二零二五年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同目的與依據(jù)第二條企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述2.1社會(huì)責(zé)任定義2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍2.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則第三條勞動(dòng)權(quán)益保障3.1勞動(dòng)合同3.2工作時(shí)間與休息3.3工資與福利3.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金3.5假期與帶薪休假第四條安全與健康保障4.1工作場所安全4.2健康檢查與預(yù)防4.3緊急救援與事故處理4.4環(huán)境保護(hù)與污染預(yù)防第五條培訓(xùn)與發(fā)展5.1員工培訓(xùn)計(jì)劃5.2職業(yè)技能提升5.3培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與支持5.4員工晉升與發(fā)展第六條公平與包容6.1招聘與錄用6.2工作環(huán)境與氛圍6.3反歧視與反騷擾6.4員工參與與溝通第七條社區(qū)責(zé)任7.1社區(qū)服務(wù)與支持7.2公益活動(dòng)與慈善捐贈(zèng)7.3社區(qū)參與與合作7.4環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展第八條監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制與措施8.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法8.3內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)8.4監(jiān)督報(bào)告與反饋第九條法律法規(guī)遵守9.1合同合法性9.2相關(guān)法律法規(guī)遵守9.3合同變更與解除9.4違約責(zé)任與處理第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.4爭議解決費(fèi)用第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽與終止11.4合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息定義12.2保密義務(wù)與責(zé)任12.3保密信息的范圍12.4保密信息的披露第十三條合同附件13.1附件一：員工培訓(xùn)計(jì)劃13.2附件二：工作場所安全規(guī)程13.3附件三：環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展措施13.4附件四：其他相關(guān)附件第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署方式14.2合同生效時(shí)間14.3合同備案與登記14.4合同履行與監(jiān)督第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱：《二零二四年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范》1.2合同簽訂日期：2024年3月1日1.3合同雙方信息1.3.1家政服務(wù)企業(yè)名稱：X家政服務(wù)公司1.3.2法定代表人：1.3.3注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.5員工人數(shù)：500人1.4合同目的與依據(jù)1.4.1目的：規(guī)范家政服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障員工權(quán)益，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。1.4.2依據(jù)：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)保障法》、《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)。第二條企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述2.1社會(huì)責(zé)任定義：本合同所指的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是指家政服務(wù)企業(yè)在其經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)員工、客戶、社區(qū)、環(huán)境等方面所承擔(dān)的責(zé)任。2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任范圍：2.2.1勞動(dòng)權(quán)益保障2.2.2安全與健康保障2.2.3培訓(xùn)與發(fā)展2.2.4公平與包容2.2.5社區(qū)責(zé)任2.3企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則：2.3.1尊重員工權(quán)益2.3.2保障員工安全與健康2.3.3提供公平的工作環(huán)境2.3.4促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展2.3.5實(shí)施環(huán)境保護(hù)第三條勞動(dòng)權(quán)益保障3.1勞動(dòng)合同3.1.1家政服務(wù)企業(yè)與員工簽訂書面勞動(dòng)合同，合同內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)要求。3.1.2勞動(dòng)合同應(yīng)包括工作內(nèi)容、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件等條款。3.2工作時(shí)間與休息3.2.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家有關(guān)工作時(shí)間的規(guī)定，確保員工每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。3.2.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)保障員工享有法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等假期。3.3工資與福利3.3.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)按時(shí)足額支付員工工資，不得拖欠工資。3.3.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金。3.3.3家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和職業(yè)健康檢查。3.4社會(huì)保險(xiǎn)與公積金3.4.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。3.4.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家規(guī)定比例繳納住房公積金。3.5假期與帶薪休假3.5.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)保障員工享有帶薪年假、病假、事假等假期。3.5.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家規(guī)定，為員工提供帶薪休假制度。第四條安全與健康保障4.1工作場所安全4.1.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保工作場所安全，消除安全隱患。4.1.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)工作場所進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。4.2健康檢查與預(yù)防4.2.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行健康檢查，發(fā)現(xiàn)健康問題及時(shí)處理。4.2.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供必要的工作防護(hù)措施，防止員工在工作中受到傷害。4.3緊急救援與事故處理4.3.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保員工在緊急情況下得到及時(shí)救援。4.3.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全事故報(bào)告和處理制度，及時(shí)處理事故。4.4環(huán)境保護(hù)與污染預(yù)防4.4.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取措施減少對(duì)環(huán)境的污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。4.4.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。第五條培訓(xùn)與發(fā)展5.1員工培訓(xùn)計(jì)劃5.1.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平。5.1.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)等。5.2職業(yè)技能提升5.2.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資源，支持員工參加職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書考試。5.2.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)員工通過自學(xué)、參加培訓(xùn)等方式提升職業(yè)技能。5.3培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與支持5.3.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于支持員工培訓(xùn)。5.3.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)保障培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量。5.4員工晉升與發(fā)展5.4.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立公平的晉升機(jī)制，為員工提供晉升機(jī)會(huì)。5.4.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。第八條監(jiān)督與評(píng)估8.1監(jiān)督機(jī)制與措施8.1.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)設(shè)立社會(huì)責(zé)任監(jiān)督委員會(huì)，負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施情況。8.1.2監(jiān)督委員會(huì)成員應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括法律、人力資源、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。8.1.3監(jiān)督委員會(huì)定期對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施情況進(jìn)行審查，并提出改進(jìn)建議。8.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法8.2.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括員工滿意度、客戶滿意度、法律法規(guī)遵守情況、環(huán)境保護(hù)指標(biāo)等。8.2.2評(píng)估方法包括員工調(diào)查、客戶反饋、內(nèi)部審計(jì)、外部審計(jì)等。8.3內(nèi)部審計(jì)與外部審計(jì)8.3.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，確保社會(huì)責(zé)任政策得到有效執(zhí)行。8.3.2外部審計(jì)由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行，以提供獨(dú)立和客觀的評(píng)估結(jié)果。8.4監(jiān)督報(bào)告與反饋8.4.1監(jiān)督委員會(huì)應(yīng)定期向企業(yè)高層和管理層提交監(jiān)督報(bào)告。8.4.2企業(yè)應(yīng)將監(jiān)督報(bào)告中的問題和改進(jìn)措施及時(shí)反饋給相關(guān)部門。第九條法律法規(guī)遵守9.1合同合法性9.1.1本合同內(nèi)容應(yīng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。9.1.2合同雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于家政服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)。9.2相關(guān)法律法規(guī)遵守9.2.1家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)保障法》、《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律法規(guī)。9.2.2家政服務(wù)企業(yè)應(yīng)遵守國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)。9.3合同變更與解除9.3.1合同任何一方提出變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.3.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未履行的義務(wù)。9.4違約責(zé)任與處理9.4.1合同一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條合同爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1合同爭議通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和資料。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)10.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)可以是仲裁委員會(huì)或人民法院。10.3.2雙方同意選擇仲裁委員會(huì)作為爭議解決機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)遵守仲裁規(guī)則。10.4爭議解決費(fèi)用10.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字蓋章后生效。11.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。11.2合同期限11.2.1本合同有效期為自2024年3月1日起至2025年2月28日止。11.2.2合同期滿，如雙方無異議，合同可自動(dòng)續(xù)簽一年。11.3合同續(xù)簽與終止11.3.1合同續(xù)簽需提前一個(gè)月通知對(duì)方。11.3.2合同終止條件包括但不限于合同到期、一方違約、雙方協(xié)商一致等。11.4合同解除條件11.4.1如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第十二條保密條款12.1保密信息定義12.1.1保密信息是指合同雙方在履行合同過程中知悉的，可能對(duì)一方或雙方造成不利影響的信息。12.2保密義務(wù)與責(zé)任12.2.1合同雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3保密信息的范圍12.3.1保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、內(nèi)部文件等。12.4保密信息的披露12.4.1在法律法規(guī)要求或法院判決的情況下，披露保密信息除外。第十三條合同附件13.1附件一：員工培訓(xùn)計(jì)劃13.2附件二：工作場所安全規(guī)程13.3附件三：環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展措施13.4附件四：其他相關(guān)附件第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署方式14.1.1合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.2合同生效時(shí)間14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同備案與登記14.3.1合同簽訂后，雙方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案和登記。14.4合同履行與監(jiān)督14.4.1合同雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。14.4.2合同履行過程中，雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與定義15.1第三方介入：指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，由非合同當(dāng)事人參與的合同履行活動(dòng)。15.2第三方概念：第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入的目的：提高合同履行的效率、保障合同雙方的權(quán)益、提高服務(wù)質(zhì)量。第十六條第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件：16.1.1合同雙方同意第三方介入。16.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和合同約定。16.2第三方介入的程序：16.2.1合同雙方書面同意第三方介入。16.2.2第三方與合同雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.2.3第三方介入后，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自義務(wù)。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報(bào)酬。第十八條第三方介入的額外條款18.1.1明確第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限。18.1.2約定第三方介入的期限和退出機(jī)制。18.1.3約定第三方介入的費(fèi)用和支付方式。18.2第三方介入的額外說明：18.2.1第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。18.2.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額：19.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。19.1.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于直接損失和間接損失。19.1.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例。19.2第三方責(zé)任限額的確定方式：19.2.1甲乙雙方可根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)和風(fēng)險(xiǎn)等因素，協(xié)商確定責(zé)任限額。19.2.2第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)遵循公平、合理、合法的原則。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分說明：20.1.1第三方與甲方的關(guān)系屬于委托代理關(guān)系。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和合同約定。20.2第三方與乙方的劃分說明：20.2.1第三方與乙方的關(guān)系屬于服務(wù)提供關(guān)系。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守乙方的指示和合同約定。20.3第三方與合同雙方的劃分說明：20.3.1第三方介入合同履行活動(dòng)，不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。20.3.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持平等協(xié)商，共同維護(hù)合同權(quán)益。第二十一條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估21.1第三方的監(jiān)督：21.1.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行職責(zé)的情況。21.1.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。21.2第三方的評(píng)估：21.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估。21.2.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為第三方續(xù)簽合同或支付報(bào)酬的依據(jù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：員工培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核等。說明：員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)針對(duì)不同崗位和技能需求，制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案，確保員工能夠不斷提升自身能力。2.附件二：工作場所安全規(guī)程詳細(xì)要求：包括安全操作規(guī)程、事故預(yù)防措施、緊急救援預(yù)案、安全檢查記錄等。說明：工作場所安全規(guī)程應(yīng)詳細(xì)規(guī)定員工在工作中應(yīng)遵守的安全規(guī)范，確保員工的生命安全和身體健康。3.附件三：環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展措施詳細(xì)要求：包括節(jié)能減排措施、廢棄物處理方法、資源循環(huán)利用措施、綠色采購政策等。說明：環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展措施應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。4.附件四：合同簽訂雙方的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件詳細(xì)要求：提供營業(yè)執(zhí)照副本的清晰復(fù)印件，并加蓋企業(yè)公章。說明：營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件用于證明合同雙方的合法身份。5.附件五：合同簽訂雙方的法定代表人身份證明詳細(xì)要求：提供法定代表人身份證明文件，如身份證、護(hù)照等。說明：法定代表人身份證明文件用于證明法定代表人有權(quán)代表企業(yè)簽訂合同。6.附件六：合同簽訂雙方的授權(quán)委托書詳細(xì)要求：如授權(quán)委托人非法定代表人，需提供授權(quán)委托書，明確授權(quán)范圍和期限。說明：授權(quán)委托書用于證明授權(quán)委托人有權(quán)代表企業(yè)簽訂合同。7.附件七：合同簽訂雙方的銀行賬戶信息詳細(xì)要求：提供合同雙方的銀行賬戶信息，包括開戶行、賬號(hào)、戶名等。說明：銀行賬戶信息用于合同款項(xiàng)的支付和結(jié)算。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時(shí)支付員工工資或福利待遇。1.2未按合同約定提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。1.3未按合同約定提供安全的工作環(huán)境和勞動(dòng)保護(hù)。1.4未按合同約定履行環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展責(zé)任。1.5違反合同約定，泄露保密信息。1.6未按合同約定履行監(jiān)督與評(píng)估職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。2.3違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行。3.違約責(zé)任示例說明：3.1若家政服務(wù)企業(yè)未按時(shí)支付員工工資，應(yīng)向員工支付拖欠工資的利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.2若第三方在履行職責(zé)過程中泄露客戶信息，應(yīng)向客戶支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。3.3若家政服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供安全的工作環(huán)境，導(dǎo)致員工受傷，應(yīng)承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用和賠償金。全文完。二零二四年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同簽訂日期3.合同雙方信息4.合同目的與依據(jù)二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述1.社會(huì)責(zé)任定義2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則3.社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)三、家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容1.勞動(dòng)權(quán)益保障1.工作時(shí)間與休息2.工資待遇與福利3.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展2.工作環(huán)境與安全1.工作場所安全2.健康與衛(wèi)生3.環(huán)境保護(hù)3.公益慈善與社會(huì)責(zé)任1.公益活動(dòng)參與2.慈善捐贈(zèng)與資助3.社會(huì)責(zé)任報(bào)告四、合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.企業(yè)權(quán)利與義務(wù)2.家政服務(wù)員權(quán)利與義務(wù)五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行監(jiān)督六、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任2.爭議解決方式七、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除八、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件九、合同附件1.附件一：家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告2.附件二：家政服務(wù)員工作手冊(cè)3.附件三：合同履行情況記錄十、合同簽署1.雙方簽字2.雙方蓋章十一、合同備案1.合同備案機(jī)關(guān)2.合同備案程序十二、合同保管1.合同保管期限2.合同保管責(zé)任十三、合同解除后的處理1.解除合同后的工資結(jié)算2.解除合同后的社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移3.解除合同后的其他事宜十四、其他約定事項(xiàng)1.合同解釋2.合同補(bǔ)充條款3.合同生效日期合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：二零二四年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范2.合同簽訂日期：____年__月__日3.合同雙方信息：1.企業(yè)名稱：____家政服務(wù)公司2.法定代表人：____3.聯(lián)系方式：____4.家政服務(wù)員姓名：____5.身份證號(hào)碼：____6.聯(lián)系方式：____4.合同目的與依據(jù)：1.目的：明確家政服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，保障家政服務(wù)員的合法權(quán)益。2.依據(jù)：《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)保障法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述1.社會(huì)責(zé)任定義：企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中，對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境和社會(huì)整體負(fù)責(zé)的行為。2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任原則：1.公平正義原則2.可持續(xù)發(fā)展原則3.誠信守信原則4.社會(huì)效益原則3.社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：1.符合國家相關(guān)法律法規(guī)2.符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.符合企業(yè)自身實(shí)際情況三、家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容1.勞動(dòng)權(quán)益保障1.工作時(shí)間與休息：1.家政服務(wù)員每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。2.每工作6小時(shí)，享有1小時(shí)休息時(shí)間。3.每周至少休息1天。2.工資待遇與福利：1.家政服務(wù)員工資按月支付，不得拖欠。2.工資標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。3.提供法定節(jié)假日加班工資。3.職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展：1.企業(yè)為家政服務(wù)員提供職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.鼓勵(lì)家政服務(wù)員參加職業(yè)技能鑒定。3.為家政服務(wù)員提供晉升機(jī)會(huì)。2.工作環(huán)境與安全1.工作場所安全：1.企業(yè)應(yīng)確保工作場所符合安全標(biāo)準(zhǔn)。2.定期對(duì)工作場所進(jìn)行安全檢查。2.健康與衛(wèi)生：1.企業(yè)應(yīng)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。2.定期對(duì)工作場所進(jìn)行清潔消毒。3.環(huán)境保護(hù)：1.企業(yè)應(yīng)采取措施減少對(duì)環(huán)境的影響。2.鼓勵(lì)使用環(huán)保材料。3.公益慈善與社會(huì)責(zé)任1.公益活動(dòng)參與：1.企業(yè)參與公益活動(dòng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。2.鼓勵(lì)員工參與公益活動(dòng)。2.慈善捐贈(zèng)與資助：1.企業(yè)每年進(jìn)行一定額度的慈善捐贈(zèng)。2.鼓勵(lì)員工參與慈善捐贈(zèng)。3.社會(huì)責(zé)任報(bào)告：1.企業(yè)每年發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括社會(huì)責(zé)任履行情況。四、合同雙方權(quán)利與義務(wù)1.企業(yè)權(quán)利與義務(wù)：1.依法簽訂勞動(dòng)合同。2.保障家政服務(wù)員合法權(quán)益。3.提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。2.家政服務(wù)員權(quán)利與義務(wù)：1.遵守企業(yè)規(guī)章制度。2.完成工作任務(wù)。3.保守企業(yè)秘密。五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行方式：1.雙方按照合同約定履行各自義務(wù)。2.企業(yè)定期檢查合同履行情況。2.合同履行期限：1.合同自簽訂之日起生效，有效期為____年。3.合同履行監(jiān)督：1.雙方設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況。2.監(jiān)督機(jī)構(gòu)定期向雙方報(bào)告監(jiān)督情況。六、違約責(zé)任與爭議解決1.違約責(zé)任：1.一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。2.爭議解決方式：1.雙方協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。3.也可依法向人民法院提起訴訟。七、合同變更與解除1.合同變更：1.雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。2.變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方。2.合同解除：1.合同到期自然解除。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.出現(xiàn)法定解除合同的情形，如一方違約等。八、合同生效與終止1.合同生效條件：1.雙方簽字蓋章。2.合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。2.合同終止條件：1.合同到期。2.雙方協(xié)商一致解除。3.出現(xiàn)法定解除合同的情形。九、合同附件1.附件一：家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告2.附件二：家政服務(wù)員工作手冊(cè)3.附件三：合同履行情況記錄十、合同簽署1.雙方簽字：1.家政服務(wù)公司（蓋章）：____________________2.家政服務(wù)員（簽字）：____________________2.雙方蓋章：1.家政服務(wù)公司：____________________2.家政服務(wù)員：____________________十一、合同備案1.合同備案機(jī)關(guān)：____市勞動(dòng)和社會(huì)保障局2.合同備案程序：按照相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。十二、合同保管1.合同保管期限：自合同簽訂之日起____年。2.合同保管責(zé)任：由____家政服務(wù)公司負(fù)責(zé)保管。十三、合同解除后的處理1.解除合同后的工資結(jié)算：1.按照合同約定結(jié)算工資。2.未了工資應(yīng)在合同解除后____個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。2.解除合同后的社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：1.按照相關(guān)規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。3.解除合同后的其他事宜：1.雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的其他事宜。十四、其他約定事項(xiàng)1.合同解釋：1.合同條款如有歧義，以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)。2.合同補(bǔ)充條款：1.雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商補(bǔ)充合同條款。家政服務(wù)公司（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：____________________家政服務(wù)員（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方主導(dǎo)培訓(xùn)條款1.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)技能、職業(yè)道德、安全知識(shí)等。1.2培訓(xùn)時(shí)間不少于____天，培訓(xùn)合格后方可上崗服務(wù)。1.3培訓(xùn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.甲方主導(dǎo)服務(wù)監(jiān)督條款2.1甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的監(jiān)督。2.2質(zhì)量監(jiān)督部門有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的家政服務(wù)員提出整改要求。2.3家政服務(wù)員應(yīng)積極配合質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督工作。3.甲方主導(dǎo)服務(wù)調(diào)整條款2.1甲方根據(jù)客戶需求，有權(quán)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.2甲方應(yīng)在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前通知家政服務(wù)員，并協(xié)商一致。2.3調(diào)整服務(wù)內(nèi)容不影響家政服務(wù)員的工資待遇。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方主導(dǎo)工作時(shí)間安排條款1.1家政服務(wù)員有權(quán)根據(jù)自身情況，與甲方協(xié)商確定工作時(shí)間。1.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方家庭需求，調(diào)整家政服務(wù)員的工作時(shí)間。1.3甲方應(yīng)尊重乙方的工作時(shí)間安排，不得隨意更改。2.乙方主導(dǎo)休息日安排條款2.1家政服務(wù)員有權(quán)與甲方協(xié)商確定休息日。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方家庭實(shí)際情況，合理安排家政服務(wù)員的休息日。2.3甲方應(yīng)確保家政服務(wù)員享有法定休息日。3.乙方主導(dǎo)勞動(dòng)爭議解決條款2.1家政服務(wù)員與甲方發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)，乙方有權(quán)介入調(diào)解。2.2乙方應(yīng)協(xié)助家政服務(wù)員維護(hù)自身合法權(quán)益。2.3雙方應(yīng)遵循公平、公正的原則，共同解決勞動(dòng)爭議。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.中介服務(wù)費(fèi)用條款1.1第三方中介機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。1.2中介服務(wù)費(fèi)用包括但不限于家政服務(wù)員招聘、培訓(xùn)、管理等服務(wù)費(fèi)用。1.3中介服務(wù)費(fèi)用具體金額由雙方協(xié)商確定。2.中介服務(wù)責(zé)任條款2.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證所提供家政服務(wù)員的基本素質(zhì)和服務(wù)能力。2.2中介機(jī)構(gòu)對(duì)家政服務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。2.3中介機(jī)構(gòu)應(yīng)配合甲方和家政服務(wù)員解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。3.中介服務(wù)期限條款2.1第三方中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的期限為____年。2.2服務(wù)期限屆滿，雙方可協(xié)商續(xù)簽服務(wù)協(xié)議。2.3服務(wù)期限屆滿前，中介機(jī)構(gòu)不得無故終止服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告2.附件二：家政服務(wù)員工作手冊(cè)3.附件三：合同履行情況記錄4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議5.附件五：家政服務(wù)員培訓(xùn)記錄6.附件六：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督記錄7.附件七：勞動(dòng)爭議調(diào)解記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定支付家政服務(wù)員工資。1.2甲方未提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。1.3乙方未按約定提供休息日。1.4乙方未按約定解決勞動(dòng)爭議。2.違約行為認(rèn)定：2.1違約行為應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)或通過第三方中介機(jī)構(gòu)核實(shí)。2.2違約行為應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，如工資支付憑證、工作環(huán)境檢查報(bào)告等。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)合同：指勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.勞動(dòng)權(quán)益：勞動(dòng)者依法享有的權(quán)利，包括工資、休息、社會(huì)保險(xiǎn)等。3.社會(huì)責(zé)任：企業(yè)對(duì)員工、消費(fèi)者、環(huán)境和社會(huì)整體負(fù)責(zé)的行為。4.仲裁：指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行裁決的司法程序。5.法定節(jié)假日：國家規(guī)定的公眾假期。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：家政服務(wù)員對(duì)工作環(huán)境不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)立即調(diào)查并改善工作環(huán)境，必要時(shí)提供更換服務(wù)員的選項(xiàng)。2.問題：家政服務(wù)員對(duì)工資待遇有異議。解決辦法：甲方應(yīng)核實(shí)工資支付情況，如確有錯(cuò)誤，應(yīng)立即糾正并支付應(yīng)得工資。3.問題：甲方與乙方在服務(wù)內(nèi)容上存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商解決分歧，必要時(shí)可尋求第三方中介機(jī)構(gòu)的協(xié)助。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：適用于家政服務(wù)企業(yè)與家政服務(wù)員之間的服務(wù)合同。2.應(yīng)用場景：適用于有第三方中介機(jī)構(gòu)參與的家政服務(wù)合同。3.應(yīng)用場景：適用于需要明確家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的合同。全文完。二零二四年家政服務(wù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任合同規(guī)范2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（家政服務(wù)企業(yè)）：名稱：（家政服務(wù)企業(yè)名稱）地址：（家政服務(wù)企業(yè)地址）聯(lián)系人：（家政服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（家政服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話）乙方（家政服務(wù)人員）：名稱：（家政服務(wù)人員姓名）地址：（家政服務(wù)人員地址）聯(lián)系人：（家政服務(wù)人員聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（家政服務(wù)人員聯(lián)系電話）其他相關(guān)方：名稱：（相關(guān)方名稱）地址：（相關(guān)方地址）聯(lián)系人：（相關(guān)方聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景和目的隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，家政服務(wù)行業(yè)在我國逐漸興起。為規(guī)范家政服務(wù)行業(yè)，提高家政服務(wù)人員素質(zhì)，促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，特制定本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《家政服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“家政服務(wù)”指乙方在甲方提供的住所內(nèi)，為甲方家庭成員提供生活照料、家務(wù)管理、子女教育、老人護(hù)理等有償服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋1.生活照料：指乙方為甲方家庭成員提供日常生活中的生活照料，如做飯、洗衣、打掃衛(wèi)生等。2.家務(wù)管理：指乙方對(duì)甲方家庭進(jìn)行家務(wù)管理，包括家庭收支管理、物品采購等。3.子女教育：指乙方協(xié)助甲方進(jìn)行子女的教育、輔導(dǎo)等。4.老人護(hù)理：指乙方對(duì)甲方老人進(jìn)行生活照料、健康護(hù)理等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供家政服務(wù)。2.甲方有義務(wù)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.甲方有義務(wù)為乙方提供安全、舒適的工作環(huán)境。4.甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有義務(wù)按照合同約定提供家政服務(wù)。3.乙方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。4.乙方有義務(wù)保守甲方家庭秘密。五、履行條件5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（年）。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方提供的住所內(nèi)提供家政服務(wù)。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，提供生活照料、家務(wù)管理、子女教育、老人護(hù)理等服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同到期；2.乙方提出解除合同；3.甲方提出解除合同；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同；2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將甲方住所恢復(fù)原狀；2.雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用；3.合同終止后，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理遺留問題。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.基本服務(wù)費(fèi)：根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和甲方需求，雙方協(xié)商確定的基本服務(wù)費(fèi)用。2.附加服務(wù)費(fèi)：乙方在基本服務(wù)之外，根據(jù)甲方需求提供的額外服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。3.培訓(xùn)費(fèi)用：乙方參加甲方組織的培訓(xùn)活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.其他費(fèi)用：因特殊原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。7.2支付方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：乙方提供銀行賬戶信息，甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。2.現(xiàn)金支付：雙方約定在特定情況下，可以通過現(xiàn)金方式支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.每月支付：乙方每月提供家政服務(wù)后，甲方應(yīng)在次月支付上月的服務(wù)費(fèi)用。2.一次性支付：雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用，可一次性支付。7.4支付條款1.甲方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收款信息，以便甲方進(jìn)行支付。3.如因乙方原因?qū)е录追轿茨芗皶r(shí)支付，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算。2.甲方因自身原因解除合同，未提前通知乙方，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按剩余服務(wù)期限內(nèi)應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的1%計(jì)算。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供家政服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)費(fèi)用總額的1%計(jì)算。2.乙方泄露甲方家庭秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.甲方家庭隱私信息；2.乙方在服務(wù)過程中了解到的甲方家庭秘密；3.雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后（年）。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；2.雙方不得以任何形式泄露、傳播保密內(nèi)容；3.雙方應(yīng)相互監(jiān)督，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；2.社會(huì)事件：戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等；3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方；2.雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響；3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例2.社會(huì)事件：如戰(zhàn)爭導(dǎo)致甲方無法支付乙方服務(wù)費(fèi)用。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，可申請(qǐng)第三方調(diào)解；2.調(diào)解不成的，可申請(qǐng)仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同的權(quán)利和義務(wù)；2.如需轉(zhuǎn)讓，雙方應(yīng)書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形2.甲方因個(gè)人原因無法支付乙方服務(wù)費(fèi)用。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利。2.甲方保留對(duì)家政服務(wù)人員的服務(wù)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在乙方違反合同約定時(shí)，單方面解除合同的權(quán)利。2.甲方保留在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，單方面調(diào)整合同條款的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.任何一方提出修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方。2.雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。14.2修改和補(bǔ)充效力1.經(jīng)雙方協(xié)商一致修改或補(bǔ)充的合同內(nèi)容，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改或補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同順利履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)溝通和解決。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的程序進(jìn)行協(xié)作和配合。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為獨(dú)立文件，不構(gòu)成任何其他合同或協(xié)議的附件。16.3增減條款本合同如有增減條款，應(yīng)以書面形式簽訂，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（家政服務(wù)企業(yè)）：名稱：（家政服務(wù)企業(yè)名稱）地址：（家政服務(wù)企業(yè)地址）聯(lián)系人：（家政服務(wù)企業(yè)聯(lián)系人）聯(lián)系電話：（家政服務(wù)企業(yè)聯(lián)系電話）簽字：（簽字）日期