2024物業(yè)商場開荒保潔與商場運營管理服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)商場開荒保潔與商場運營管理服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標的及范圍2.1開荒保潔服務2.1.1清潔區(qū)域及內容2.1.2清潔標準及要求2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理范圍2.2.2運營管理目標3.服務內容及標準3.1開荒保潔服務內容3.1.1室內清潔3.1.2室外清潔3.1.3設備清潔3.2商場運營管理服務內容3.2.1營銷推廣3.2.2客戶服務3.2.3安全管理4.服務期限及費用4.1服務期限4.2服務費用4.2.1開荒保潔費用4.2.2商場運營管理費用5.服務驗收及質量保證5.1服務驗收標準5.2質量保證期限5.3違約責任6.違約責任及賠償6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任6.3賠償標準7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序11.合同附件11.1附件一：開荒保潔服務方案11.2附件二：商場運營管理方案12.其他約定事項12.1不可抗力12.2合同份數(shù)及效力12.3合同解釋13.合同簽訂日期14.合同簽訂地點第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：________1.1.2甲方地址：________1.1.3甲方法定代表人：________1.1.4甲方聯(lián)系方式：________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：________1.2.2乙方地址：________1.2.3乙方法定代表人：________1.2.4乙方聯(lián)系方式：________2.合同標的及范圍2.1開荒保潔服務2.1.1清潔區(qū)域：包括商場公共區(qū)域、辦公室、洗手間、樓梯間、電梯間等。2.1.2清潔內容：地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔、家具清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理等。2.1.3清潔標準：按照甲方提供的清潔標準執(zhí)行，確保清潔效果達到甲方要求。2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理范圍：包括商場日常運營、市場營銷、客戶服務、安全管理等方面。2.2.2運營管理目標：提升商場形象，提高客流量，增加銷售額，確保商場安全有序運行。3.服務內容及標準3.1開荒保潔服務內容3.1.1室內清潔：全面清潔商場公共區(qū)域，包括地面、墻面、玻璃、家具等。3.1.2室外清潔：清潔商場周邊環(huán)境，包括地面、墻面、綠化帶等。3.1.3設備清潔：定期對商場內的電梯、中央空調等設備進行清潔和維護。3.2商場運營管理服務內容3.2.1營銷推廣：制定營銷計劃，策劃并執(zhí)行各類促銷活動，提升商場知名度。3.2.2客戶服務：提供優(yōu)質客戶服務，包括咨詢、投訴處理、售后服務等。3.2.3安全管理：制定并執(zhí)行安全管理制度，確保商場及顧客安全。4.服務期限及費用4.1服務期限：自合同簽訂之日起至____年____月____日止。4.2服務費用4.2.1開荒保潔費用：____元/月。4.2.2商場運營管理費用：____元/月。5.服務驗收及質量保證5.1服務驗收標準：按照甲方提供的驗收標準執(zhí)行，確保服務質量達到甲方要求。5.2質量保證期限：自服務驗收合格之日起____個月。6.違約責任及賠償6.1甲方違約責任：若甲方未按時支付費用，應向乙方支付____%的違約金。6.2乙方違約責任：若乙方未按時提供服務或服務質量不符合要求，應向甲方支付____%的違約金。7.保密條款7.1保密內容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起____年。8.合同解除及終止8.1合同解除條件8.1.1任何一方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除合同。8.1.2經雙方協(xié)商一致，達成書面協(xié)議解除合同。8.2合同終止條件8.2.1服務期限屆滿，合同自然終止。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行，經雙方確認后合同終止。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。9.2爭議解決機構：如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.合同生效及變更10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：任何一方要求變更合同內容，應書面提出變更請求，經雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議后生效。11.合同附件11.1附件一：開荒保潔服務方案11.1.1清潔工具及用品清單11.1.2清潔流程及標準11.2附件二：商場運營管理方案11.2.1運營管理職責劃分11.2.2營銷推廣計劃12.其他約定事項12.1不可抗力：本合同所述不可抗力指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行成本大幅增加的情況。12.2合同份數(shù)及效力：本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。14.合同簽訂地點本合同簽訂地點為____市____區(qū)____街道____號。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過程中提供專業(yè)服務、咨詢、技術支持或其他相關服務的個人或機構。15.2第三方的介入條件15.2.1甲乙雙方一致同意，在特定情況下引入第三方，以協(xié)助合同履行。15.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方的選擇15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，并簽訂書面協(xié)議。15.3.2第三方應具備相應的資質和能力，能夠滿足合同要求。16.第三方的責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方協(xié)議中明確。16.1.2第三方的責任限額包括但不限于因第三方原因導致的損失、延誤或違約。16.2第三方的權利16.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務。16.2.2第三方有權根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。16.3第三方的義務16.3.1第三方應按照合同約定，按時、按質完成其服務。16.3.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間不存在直接合同關系，但第三方的服務直接影響到甲方權益。17.1.2甲方對第三方的行為有監(jiān)督權，并對第三方服務質量有評價權。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間不存在直接合同關系，但第三方的服務直接影響到乙方權益。17.2.2乙方對第三方的行為有監(jiān)督權，并對第三方服務質量有評價權。17.3第三方與合同履行的關系17.3.1第三方的介入是為了協(xié)助合同履行，其服務成果應納入合同履行的評價范圍。17.3.2第三方的服務成果由甲乙雙方共同驗收，并納入合同履行評價。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入的書面協(xié)議18.1.1甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內容、責任、權利和義務。18.1.2書面協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。18.2第三方介入的費用18.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔，具體承擔比例由合同約定。18.2.2第三方介入的費用應包含在合同總費用中，并在合同中明確。18.3第三方介入的風險18.3.1甲乙雙方應評估第三方介入可能帶來的風險，并在合同中約定相應的風險分擔機制。18.3.2第三方介入的風險包括但不限于第三方服務質量、第三方違約等。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方完成其服務后，甲乙雙方可終止第三方介入。19.1.2如第三方服務未達到合同要求，甲乙雙方可終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1甲乙雙方應書面通知第三方終止介入。19.2.2第三方應在接到終止通知后，按照合同約定完成其剩余工作。20.第三方介入的后續(xù)處理20.1第三方介入的后續(xù)處理20.1.1第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。20.1.2第三方介入終止后，甲乙雙方應共同評估第三方介入的影響，并采取措施彌補可能造成的損失。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：開荒保潔服務方案詳細要求：包括清潔工具及用品清單、清潔流程及標準、清潔時間安排等。說明：該方案作為開荒保潔服務的具體執(zhí)行指南，應由乙方提供，并在合同簽訂前提交甲方審核。2.附件二：商場運營管理方案詳細要求：包括運營管理職責劃分、營銷推廣計劃、客戶服務流程等。說明：該方案作為商場運營管理的具體實施計劃，應由乙方提供，并在合同簽訂前提交甲方審核。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方基本信息、服務內容、費用、責任、權利和義務等。說明：該協(xié)議應由甲乙雙方與第三方共同簽訂，作為合同附件，明確第三方介入的具體細節(jié)。4.附件四：服務驗收報告詳細要求：包括服務內容、驗收標準、驗收結果、存在問題及整改措施等。說明：該報告應由乙方在服務完成后提交甲方，作為服務質量驗收的依據(jù)。5.附件五：費用支付憑證詳細要求：包括支付金額、支付時間、支付方式等。說明：該憑證作為甲方支付費用的證明，應由甲方在支付后提供。6.附件六：違約行為記錄詳細要求：包括違約行為、違約時間、責任認定、處理結果等。說明：該記錄用于記錄合同履行過程中的違約行為，由甲乙雙方共同維護。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時支付費用。1.2未按時提供相關資料或信息。1.3未按照合同約定履行驗收義務。乙方違約行為：2.1未按時提供服務或服務質量不符合要求。2.2未按照合同約定履行驗收義務。2.3因乙方原因導致第三方服務中斷或質量下降。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：2.1.1甲方未按時支付費用，應向乙方支付____%的違約金。2.1.2甲方未按時提供相關資料或信息，導致乙方無法按時履行服務，乙方有權要求甲方承擔相應的損失。乙方違約責任認定：2.2.1乙方未按時提供服務或服務質量不符合要求，應向甲方支付____%的違約金。2.2.2乙方未按照合同約定履行驗收義務，導致甲方無法驗收，乙方有權要求甲方承擔相應的損失。3.違約示例說明：示例一：甲方未按時支付費用，乙方有權要求甲方支付____%的違約金，并要求甲方在____日內補足欠款。示例二：乙方未按時提供服務，導致甲方損失____元，乙方應向甲方支付____%的違約金，并賠償甲方損失____元。全文完。2024物業(yè)商場開荒保潔與商場運營管理服務合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)1.2合同簽訂雙方1.3合同有效期2.服務內容2.1開荒保潔服務2.1.1清潔范圍2.1.2清潔標準2.1.3清潔工具及用品2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理范圍2.2.2運營管理標準2.2.3運營管理工具及方法3.服務費用3.1開荒保潔服務費用3.2商場運營管理服務費用3.3費用支付方式及時間4.服務期限4.1開荒保潔服務期限4.2商場運營管理服務期限5.服務質量保證5.1開荒保潔服務質量保證5.2商場運營管理服務質量保證6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔7.保密條款7.1保密內容7.2保密義務8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同附件11.1附件一：開荒保潔服務明細11.2附件二：商場運營管理服務明細12.其他約定12.1違約金12.2不可抗力12.3合同變更13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單14.1附件一：開荒保潔服務明細14.2附件二：商場運營管理服務明細第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同簽訂雙方甲方（物業(yè)商場業(yè)主）：[甲方全稱]乙方（服務提供方）：[乙方全稱]1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年月日]至[具體年月日]。2.服務內容2.1開荒保潔服務2.1.1清潔范圍乙方負責甲方物業(yè)商場的全面開荒保潔工作，包括但不限于：商場公共區(qū)域：大廳、走廊、衛(wèi)生間、電梯間等；商場內部設施：貨架、展臺、燈具、扶手等；商場外部環(huán)境：停車場、綠化帶、垃圾桶等。2.1.2清潔標準公共區(qū)域：無灰塵、無污漬、無異味；內部設施：無銹跡、無破損、無積灰；外部環(huán)境：整潔、美觀、無雜物。2.1.3清潔工具及用品乙方應提供符合清潔標準的工具及用品，包括但不限于：清潔劑、消毒液、去污劑等；拖把、掃把、抹布等；紙巾、垃圾桶等。2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理范圍乙方負責甲方物業(yè)商場的日常運營管理工作，包括但不限于：安全管理：確保商場內人員及財產安全；顧客服務：提供優(yōu)質的顧客服務；營銷活動：策劃并執(zhí)行商場內的各類營銷活動；設施維護：對商場內的設施設備進行定期檢查和維護。2.2.2運營管理標準安全管理：無安全事故發(fā)生；顧客服務：顧客滿意度達到[具體百分比]；營銷活動：活動效果達到預期目標；設施維護：設施設備運行正常，無重大故障。2.2.3運營管理工具及方法乙方應采用先進的管理工具和方法，包括但不限于：管理軟件：使用商場管理系統(tǒng)進行日常運營管理；溝通工具：定期召開會議，及時溝通信息；培訓計劃：對員工進行定期培訓，提高服務意識。3.服務費用3.1開荒保潔服務費用開荒保潔服務費用為人民幣[具體金額]元，支付方式為[具體方式]。3.2商場運營管理服務費用商場運營管理服務費用為人民幣[具體金額]元/月，支付方式為[具體方式]。3.3費用支付方式及時間服務費用按月支付，每月[具體日期]前由甲方支付至乙方指定賬戶。4.服務期限4.1開荒保潔服務期限開荒保潔服務期限為[具體年月日]至[具體年月日]。4.2商場運營管理服務期限商場運營管理服務期限為[具體年月日]至[具體年月日]。5.服務質量保證5.1開荒保潔服務質量保證乙方保證開荒保潔服務達到本合同約定的清潔標準，如未達到標準，乙方應負責重新清潔直至達標。5.2商場運營管理服務質量保證乙方保證商場運營管理工作達到本合同約定的運營管理標準，如未達到標準，乙方應采取措施進行改進。6.違約責任6.1違約情形乙方未按約定時間完成服務；乙方未按約定標準完成服務；甲方未按約定支付費用；雙方未履行保密義務。6.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：退還部分或全部服務費用；支付違約金；承擔因違約造成的損失。8.合同解除8.1合同解除條件一方違約，經對方書面通知后，違約方在合理期限內仍未采取補救措施或補救措施不滿意的；因不可抗力導致合同無法履行或繼續(xù)履行無意義的；雙方協(xié)商一致決定解除合同的。8.2合同解除程序乙方應將已完成的清潔和運營管理工作清單提交給甲方；甲方應支付乙方已完成的清潔和運營管理服務費用；9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至[具體爭議解決機構名稱]進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.合同生效10.1合同生效條件雙方代表已簽署合同；合同內容完整、清晰、無歧義；合同已報送相關政府部門備案。10.2合同生效時間本合同自[具體年月日]起生效。11.合同附件11.1附件一：開荒保潔服務明細附件一詳細列明了開荒保潔服務的具體內容、標準、費用及支付方式等。11.2附件二：商場運營管理服務明細附件二詳細列明了商場運營管理服務的具體內容、標準、費用及支付方式等。12.其他約定12.1違約金如一方違約，應向守約方支付違約金，違約金金額為[具體金額]。12.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行或履行困難，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。12.3合同變更任何一方不得擅自變更合同內容，如需變更，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自[具體年月日]起簽署。13.2簽署地點本合同簽署地為[具體地點]。13.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同附件清單14.1附件一：開荒保潔服務明細14.2附件二：商場運營管理服務明細14.3附件三：合同簽訂證明文件14.4附件四：其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理方、供應商等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲方和乙方更好地履行合同，提高服務質量，確保合同目標的實現(xiàn)。15.3第三方介入方式提供專業(yè)咨詢和意見；監(jiān)督和檢查服務質量；協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的問題；提供必要的培訓和指導。15.4第三方選擇15.4.1甲方和乙方應共同選擇第三方，并達成一致意見。15.4.2第三方選擇的標準應包括其專業(yè)能力、信譽、經驗和過往業(yè)績。16.第三方責任16.1第三方責任限額16.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方責任限額為人民幣[具體金額]，超過該限額的部分由甲方和乙方自行承擔。16.2第三方責任免除16.2.1因不可抗力導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔責任。16.2.2因甲方或乙方違反合同約定導致第三方無法履行合同義務的，第三方不承擔責任。17.第三方權利17.1第三方有權根據(jù)合同約定收取服務費用。17.2第三方有權要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供信息、場地、設施等。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關系第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方為委托方，第三方為代理方。18.2第三方與乙方的關系第三方與乙方的關系為合作關系，乙方為合作方。18.3第三方與合同其他各方的關系第三方與合同其他各方的關系為獨立第三方，不參與甲方與乙方之間的直接合同關系。19.第三方介入的合同條款19.1第三方介入的合同條款應在本合同中明確列出，包括第三方名稱、服務內容、費用、責任限額等。19.2第三方介入的合同條款應與本合同其他條款一致，不得有沖突。20.第三方變更20.1如需更換第三方，甲方和乙方應共同協(xié)商一致，并書面通知對方。20.2第三方變更后，原第三方與本合同的相關權利義務由新第三方繼承。21.第三方介入的終止21.1如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務，甲方和乙方應共同協(xié)商解決。21.2第三方介入的終止不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：開荒保潔服務明細詳細列明開荒保潔服務的具體項目，如地面清潔、墻面清潔、玻璃清潔等。明確每個項目的清潔標準、工具使用、材料要求等。2.附件二：商場運營管理服務明細列明商場運營管理的各項服務內容，如安全管理、顧客服務、營銷活動等。明確每個服務項目的執(zhí)行標準、管理流程、人員職責等。3.附件三：合同簽訂證明文件包括雙方簽字蓋章的合同副本、法定代表人身份證明、授權委托書等。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的具體內容、服務范圍、費用、責任限額等。5.附件五：服務質量評估報告由第三方或甲方自行編制，評估乙方提供的服務是否符合合同約定。6.附件六：費用支付憑證包括服務費用支付的單據(jù)、銀行轉賬記錄等。7.附件七：違約金支付憑證包括違約金支付的單據(jù)、銀行轉賬記錄等。8.附件八：爭議解決文件包括爭議解決過程中的溝通記錄、仲裁裁決書、法院判決書等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定時間完成開荒保潔或商場運營管理服務；乙方未按約定標準完成服務；甲方未按約定支付費用；第三方未能履行其合同義務；雙方未履行保密義務。2.責任認定標準：乙方未按約定時間完成服務，每延誤一天，應支付甲方[具體金額]的違約金；乙方未按約定標準完成服務，甲方有權要求乙方重新完成或賠償損失；甲方未按約定支付費用，每逾期一天，應支付乙方[具體金額]的違約金；第三方未能履行其合同義務，應承擔相應的賠償責任；雙方未履行保密義務，應承擔相應的法律責任。3.違約示例說明：乙方未在約定的時間內完成商場清潔工作，導致商場運營受到影響，甲方有權要求乙方支付[具體金額]的違約金；乙方在商場運營管理中未能妥善處理顧客投訴，導致顧客滿意度下降，甲方有權要求乙方采取措施改進，如不改進，可要求乙方支付[具體金額]的違約金；甲方未在約定的付款期限內支付服務費用，乙方有權要求甲方支付[具體金額]的違約金；第三方在提供咨詢服務時泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求第三方承擔相應的法律責任。全文完。2024物業(yè)商場開荒保潔與商場運營管理服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務范圍1.3合同期限1.4術語與定義2.服務內容2.1開荒保潔服務2.1.1保潔標準2.1.2保潔區(qū)域2.1.3保潔工具與材料2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理職責2.2.2運營管理目標2.2.3運營管理措施3.服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整4.服務時間與進度4.1服務時間安排4.2服務進度要求4.3服務延誤責任5.質量保證5.1質量標準5.2質量檢查與驗收5.3質量投訴處理6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3保密期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.其他條款10.1合同生效10.2合同變更10.3合同附件10.4合同附件效力11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)12.2份數(shù)效力13.合同生效日期14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2服務范圍1.2.1開荒保潔服務：包括商場公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域的全面清潔；1.2.2商場運營管理服務：包括商場日常運營管理、安全管理、環(huán)境維護、客戶服務等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4術語與定義1.4.1“開荒保潔”：指商場開業(yè)前或長時間閑置后的首次清潔；1.4.2“運營管理”：指商場日常運營過程中的管理與服務；1.4.3“客戶服務”：指為顧客提供咨詢、引導、售后服務等。2.服務內容2.1開荒保潔服務2.1.1保潔標準乙方應按照甲方要求的標準，對商場進行全面清潔，確保清潔效果達到甲方滿意。2.1.2保潔區(qū)域乙方負責保潔的區(qū)域包括但不限于商場公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間、走廊等。2.1.3保潔工具與材料乙方應使用甲方提供的保潔工具與材料，如清潔劑、拖把、抹布等。2.2商場運營管理服務2.2.1運營管理職責乙方負責商場日常運營管理，包括安全管理、環(huán)境維護、客戶服務等。2.2.2運營管理目標乙方應確保商場運營安全、有序、高效，提升顧客滿意度。2.2.3運營管理措施（1）制定并執(zhí)行商場各項規(guī)章制度；（2）加強安全管理，確保人員、財產安全；（3）做好環(huán)境維護，保持商場衛(wèi)生、整潔；（4）提供優(yōu)質的客戶服務，提升顧客滿意度。3.服務費用3.1費用構成（1）開荒保潔服務費用；（2）商場運營管理服務費用。3.2費用支付方式甲方應按照合同約定，在乙方提供服務后____個工作日內支付服務費用。3.3費用調整如遇政策調整、物價上漲等因素導致服務費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商調整。4.服務時間與進度4.1服務時間安排乙方應按照甲方要求的時間安排，完成開荒保潔與商場運營管理服務。4.2服務進度要求乙方應在合同約定的時間內，完成開荒保潔與商場運營管理服務。4.3服務延誤責任如因乙方原因導致服務延誤，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方損失。5.質量保證5.1質量標準乙方應按照甲方要求的標準，提供優(yōu)質的服務。5.2質量檢查與驗收甲方有權對乙方提供的服務進行檢查與驗收，如不符合要求，乙方應立即整改。5.3質量投訴處理甲方對乙方服務提出的投訴，乙方應在____個工作日內予以答復，并采取措施解決。6.違約責任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務；（2）乙方服務質量不符合合同要求；（3）乙方違反合同其他約定。6.2違約責任承擔（1）支付違約金；（2）賠償甲方損失；（3）承擔其他違約責任。6.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。8.保密條款8.1保密信息范圍（1）甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等；（2）乙方在服務過程中獲取的甲方內部資料、財務數(shù)據(jù)、業(yè)務計劃等；（3）雙方在合同履行過程中產生的任何具有商業(yè)價值的資料。8.2保密義務雙方對本合同項下保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在通知違約方后____個工作日內，仍未采取補救措施或繼續(xù)違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件合同期滿，如雙方未續(xù)簽合同，則合同自然終止。9.3合同解除與終止程序任何一方要求解除或終止合同時，應提前____個工作日書面通知對方，并說明理由。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構（1）中國國際經濟貿易仲裁委員會；（2）合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序爭議解決機構應根據(jù)其規(guī)定程序進行審理，并作出裁決。11.適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方同意提交合同簽訂地的人民法院管轄。12.合同份數(shù)12.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份。12.2份數(shù)效力本合同各份具有同等法律效力。13.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署日期甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽署日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，參與本合同履行或與本合同有關的其他法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)服務的咨詢機構、評估機構、審計機構等；（2）提供資金、技術、物資等支持的金融機構、供應商等；（3）提供人力資源、培訓等服務的勞務派遣公司等；（4）其他與本合同履行有關且經甲方、乙方同意的第三方。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同，需經甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂相應的合作協(xié)議或合同。15.4第三方責任15.4.1第三方責任限額（1）第三方在本合同項下的責任，包括但不限于違約責任、賠償責任，均應按照其合作協(xié)議或合同約定的責任限額承擔。（2）如第三方責任超過其協(xié)議或合同約定的責任限額，超出部分由甲方、乙方按照本合同約定承擔。15.4.2第三方責任劃分（1）第三方責任由其合作協(xié)議或合同約定，甲方、乙方不對此承擔責任。（2）第三方在履行本合同時，如因自身原因造成甲方、乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。15.5第三方權利（1）第三方有權根據(jù)合作協(xié)議或合同約定，獲得相應的報酬。（2）第三方有權根據(jù)合作協(xié)