2025年度旅游合同變更與游客權(quán)益保障3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度旅游合同變更與游客權(quán)益保障合同編號_________一、合同主體1.甲方（旅游服務提供方）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方（旅游者）：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景隨著2025年度的到來，為了更好地滿足旅游者的需求，甲方特制定本合同，對2025年度旅游合同進行變更，以保障游客的權(quán)益。2.2目的本合同的目的是明確甲乙雙方的權(quán)利義務，規(guī)范旅游服務行為，確保旅游活動順利進行，保障游客的合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）旅游服務：指甲方為乙方提供的包括交通、住宿、餐飲、導游、景點門票等在內(nèi)的綜合性旅游服務。（2）旅游合同：指甲乙雙方就旅游服務事項所簽訂的書面合同。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）合同變更：指甲乙雙方在合同簽訂后，對原合同內(nèi)容進行修改或補充的行為。（2）游客權(quán)益保障：指在旅游過程中，甲乙雙方應依法保障游客的合法權(quán)益，包括但不限于人身安全、財產(chǎn)安全、知情權(quán)、選擇權(quán)等。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務（1）依法提供符合合同約定的旅游服務。（2）在旅游過程中，保障游客的人身安全和財產(chǎn)安全。（3）按照合同約定，提供合理的旅游服務，確保游客的合法權(quán)益得到保障。（4）按照國家規(guī)定和行業(yè)規(guī)范，履行相關(guān)手續(xù)，確保旅游活動的合法性。4.2乙方的權(quán)利和義務（1）按照合同約定，支付旅游費用。（2）遵守國家法律法規(guī)和旅游活動規(guī)范，尊重當?shù)仫L俗習慣。（3）在旅游過程中，積極配合甲方的管理和服務。（4）對甲方提供的旅游服務提出意見和建議。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點本合同約定的旅游服務地點為_________。5.3合同履行方式甲方按照合同約定，為乙方提供相應的旅游服務。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）旅游者單方面解除合同；（2）甲方單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。6.3終止程序（1）任何一方要求解除合同，應提前_________天書面通知對方；（2）合同解除后，甲乙雙方應按照約定處理旅游費用及有關(guān)事宜。6.4終止后果（1）合同解除后，甲方應退還乙方已支付的全部旅游費用；（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔責任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）交通費用：包括但不限于往返交通、當?shù)亟煌ㄙM用。（2）住宿費用：包括但不限于酒店住宿費、民宿住宿費等。（3）餐飲費用：包括但不限于正餐、早餐、特色餐飲等。（4）門票費用：包括但不限于景點門票、景區(qū)交通票等。（5）導游費用：包括但不限于導游服務費、講解費等。（6）其他費用：包括但不限于保險費、旅游意外傷害保險費等。7.2支付方式乙方支付旅游費用的方式如下：（1）現(xiàn)金支付：乙方可以在簽訂合同后，將旅游費用以現(xiàn)金形式支付給甲方。（2）轉(zhuǎn)賬支付：乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等電子支付方式將旅游費用支付給甲方。（3）信用卡支付：乙方可以使用信用卡支付旅游費用，但需提前與甲方協(xié)商并取得甲方同意。7.3支付時間乙方應在簽訂合同后的_________個工作日內(nèi)，按照合同約定的支付方式支付全部旅游費用。7.4支付條款（1）乙方支付旅游費用后，甲方應向乙方提供相應的支付憑證。（2）甲方在收到乙方支付的旅游費用后，應及時為乙方辦理旅游服務手續(xù)。（3）如因乙方未按時支付旅游費用導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。八、違約責任8.1甲方違約（1）如甲方未能按照合同約定提供旅游服務，甲方應退還乙方已支付的旅游費用，并承擔相應的違約金。（2）如甲方提供的旅游服務存在重大缺陷，甲方應承擔賠償責任。8.2乙方違約（1）如乙方未按時支付旅游費用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相應的違約金。（2）如乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)或合同約定，造成他人損害，乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式（1）違約金：根據(jù)違約行為的嚴重程度，甲方或乙方應支付相當于旅游費用_________%的違約金。（2）賠償金：如違約行為造成對方經(jīng)濟損失，違約方應按照實際損失金額支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項下的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方提供的旅游服務內(nèi)容、價格等信息；（2）乙方提供的個人信息、聯(lián)系方式等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起_________年。9.3保密履行方式甲乙雙方應嚴格遵守保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等社會異常事件；（3）政府行為導致合同無法履行。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務（1）不可抗力事件發(fā)生時，甲乙雙方應及時通知對方。（2）因不可抗力導致合同無法履行，甲乙雙方互不承擔責任。10.4不可抗力實例（1）地震導致景點關(guān)閉，旅游活動無法進行；（2）戰(zhàn)爭爆發(fā)，旅游活動被迫中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成，甲乙雙方可向旅游行政管理部門申請調(diào)解，或向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定本合同未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方未按時支付旅游費用；（2）乙方在旅游過程中違反法律法規(guī)或合同約定；（3）乙方存在其他違約行為。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對合同內(nèi)容進行解釋和修改的權(quán)利，但不得損害乙方的合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方未按照合同約定支付旅游費用；（2）乙方在旅游過程中嚴重違反法律法規(guī)或合同約定；（3）其他需要甲方采取特殊措施的情況。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序合同的修改和補充應當采用書面形式，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章確認的合同修改和補充具有與原合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應就旅游服務的提供、旅游活動的組織等事項相互協(xié)作，確保旅游活動順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）保持溝通，及時解決旅游活動中的問題；（2）遵循合同約定，履行各自的權(quán)利和義務；（3）共同維護旅游活動的秩序和安全。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)，如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于旅游服務的完整協(xié)議，并具有獨立性，不以其他協(xié)議或條款的存在為條件。16.3增減條款本合同的增減條款應采用書面形式，并由甲乙雙方簽字或蓋章確認，否則無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________________________乙方（簽字）：_________________________日期：_________________________甲方（蓋章）：_________________________乙方（簽字）：_________________________日期：_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游服務明細單3.旅游保險單4.住宿預訂確認單5.交通票務預訂確認單6.景點門票預訂確認單7.導游服務協(xié)議8.不可抗力事件證明文件9.違約金計算標準10.爭議解決程序說明二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時提供合同約定的旅游服務（認定：提供的服務與合同不符）。未按照合同約定退還旅游費用（認定：未履行退款義務）。提供的旅游服務存在重大缺陷，造成乙方損失（認定：服務質(zhì)量不符合標準）。2.乙方違約：未按時支付旅游費用（認定：未履行付款義務）。在旅游過程中違反法律法規(guī)或合同約定，造成他人損害（認定：行為違法或違約）。未按照合同約定參加旅游活動（認定：未履行參與義務）。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.違約金：指當事人一方違約時，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜囊欢ń痤~的金錢。3.爭議解決：指當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法律適用：指合同糾紛應適用的法律。5.完整性：指合同內(nèi)容的完整性，即合同條款應全面、明確地反映甲乙雙方的權(quán)利義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按時支付旅游費用。解決辦法：甲方應書面通知乙方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)支付費用，否則有權(quán)解除合同并追究違約責任。2.問題：甲方提供的旅游服務存在重大缺陷。解決辦法：乙方應立即通知甲方，甲方應采取措施予以糾正，如無法糾正，乙方有權(quán)要求退款或賠償。3.問題：因不可抗力導致旅游活動無法進行。解決辦法：甲乙雙方應相互理解，協(xié)商解決旅游活動的變更或退款事宜。4.問題：旅游過程中發(fā)生意外傷害。解決辦法：乙方應立即尋求醫(yī)療救治，甲方應提供必要的幫助，并協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：甲乙雙方應進行協(xié)商，協(xié)商不成可申請調(diào)解、仲裁或訴訟解決。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體引入本合同中引入第三方主體，包括但不限于旅游服務供應商、保險公司、擔保公司等。2.第三方責任第三方應按照合同約定，履行其相應的責任和義務，確保旅游服務的質(zhì)量和安全。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務費用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，以保障其履行合同的能力。4.第三方義務第三方應保證其提供的服務符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三方應配合甲方對旅游服務的監(jiān)督和管理。二、以乙方的權(quán)益為主導，以乙方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方提供真實、準確的旅游服務信息。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供安全、舒適的旅游環(huán)境。乙方有權(quán)要求甲方在旅游過程中提供必要的幫助和協(xié)助。2.乙方利益條款乙方有權(quán)享受合同約定的優(yōu)惠和折扣。乙方有權(quán)在旅游過程中獲得相應的補償或賠償。3.甲方的違約及限制條款甲方違反合同約定，未提供合格旅游服務，應承擔違約責任。甲方不得擅自變更旅游行程，如需變更，應征得乙方同意。甲方不得泄露乙方個人信息，違反保密義務。三、以甲方的權(quán)益為主導，以甲方的責權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可根據(jù)市場情況和乙方需求調(diào)整旅游服務內(nèi)容和價格。甲方可要求乙方提供必要的個人信息，以保障旅游服務的順利進行。2.甲方的利益條款甲方可享受乙方支付的旅游費用。甲方可根據(jù)合同約定，獲得乙方的違約金或其他補償。3.乙方的違約及限制條款乙方未按時支付旅游費用，應承擔違約責任。乙方在旅游過程中造成他人損害，應承擔相應的法律責任。乙方不得擅自變更旅游行程，如需變更，應提前通知甲方。全文完。2025年度旅游合同變更與游客權(quán)益保障1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息二、合同變更事項1.變更原因2.變更內(nèi)容3.變更程序4.變更通知三、變更對游客權(quán)益的影響1.權(quán)益保障原則2.影響評估3.應對措施四、游客權(quán)益保障措施1.保障范圍2.保障方式3.保障期限4.保障責任五、游客投訴處理1.投訴渠道2.投訴處理流程3.處理時效4.處理結(jié)果六、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.解除與終止的程序4.解除與終止后的責任七、合同履行與違約責任1.履行義務2.履行期限3.違約責任4.違約賠償八、爭議解決1.爭議解決方式2.仲裁機構(gòu)3.訴訟管轄4.爭議解決程序九、合同生效與終止1.合同生效條件2.合同終止條件3.生效時間4.終止時間十、合同附件1.附件一：合同變更表2.附件二：游客權(quán)益保障細則3.附件三：投訴處理辦法4.附件四：爭議解決協(xié)議十一、合同簽署1.簽署主體2.簽署日期3.簽署地點4.簽署方式十二、合同備案1.備案機關(guān)2.備案日期3.備案程序4.備案要求十三、合同變更通知1.通知對象2.通知方式3.通知內(nèi)容4.通知期限十四、其他約定1.法律適用2.不可抗力3.合同份數(shù)4.合同解釋合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度旅游合同變更與游客權(quán)益保障協(xié)議2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方信息：甲方（旅行社）：名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話乙方（游客）：姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、旅游目的地二、合同變更事項1.變更原因：_______2.變更內(nèi)容：_______3.變更程序：甲方應提前_______天向乙方發(fā)出書面變更通知乙方應在收到通知后_______天內(nèi)回復甲方是否同意變更4.變更通知：_______三、變更對游客權(quán)益的影響1.權(quán)益保障原則：_______2.影響評估：_______3.應對措施：_______四、游客權(quán)益保障措施1.保障范圍：_______2.保障方式：_______3.保障期限：_______4.保障責任：_______五、游客投訴處理1.投訴渠道：_______2.投訴處理流程：_______3.處理時效：_______4.處理結(jié)果：_______六、合同解除與終止1.合同解除條件：_______2.合同終止條件：_______3.解除與終止的程序：_______4.解除與終止后的責任：_______七、合同履行與違約責任1.履行義務：甲方應按照合同約定提供旅游服務乙方應按照合同約定支付旅游費用2.履行期限：_______3.違約責任：甲方違約責任：_______乙方違約責任：_______4.違約賠償：_______八、爭議解決1.爭議解決方式：本合同爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。2.仲裁機構(gòu)：雙方協(xié)商確定的仲裁機構(gòu)。3.訴訟管轄：雙方協(xié)商確定的法院管轄。4.爭議解決程序：按照協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟的程序進行。九、合同生效與終止1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.合同終止條件：合同履行完畢或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行時，合同終止。3.生效時間：_______4.終止時間：_______十、合同附件1.附件一：合同變更表2.附件二：游客權(quán)益保障細則3.附件三：投訴處理辦法4.附件四：爭議解決協(xié)議十一、合同簽署1.簽署主體：甲方和乙方均須授權(quán)代表簽字。2.簽署日期：_______3.簽署地點：_______4.簽署方式：雙方簽字蓋章。十二、合同備案1.備案機關(guān)：_______2.備案日期：_______3.備案程序：_______4.備案要求：_______十三、合同變更通知1.通知對象：合同雙方。2.通知方式：書面形式。3.通知內(nèi)容：包括變更的具體內(nèi)容、原因、程序和影響等。4.通知期限：自變更之日起_______天內(nèi)。十四、其他約定1.法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。2.不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。3.合同份數(shù)：本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。4.合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方（簽字/蓋章）：_________乙方（簽字/蓋章）：_________日期：_________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方主導權(quán)條款說明：甲方作為旅行社，在合同執(zhí)行過程中擁有主導權(quán)，包括但不限于行程安排、景點選擇、服務提供等。內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整行程安排，乙方應予以配合。如因不可抗力導致行程變更，甲方有權(quán)單方面調(diào)整行程，并提前通知乙方。2.甲方責任承擔條款說明：甲方應對提供的服務質(zhì)量負責，如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，甲方應承擔相應責任。內(nèi)容：甲方應確保提供的服務符合合同約定，如出現(xiàn)服務質(zhì)量問題，甲方應在接到乙方投訴后_______日內(nèi)予以解決，否則乙方有權(quán)要求甲方承擔相應責任。3.甲方信息變更通知條款說明：甲方在合同執(zhí)行過程中如需變更信息，應及時通知乙方。內(nèi)容：甲方在合同執(zhí)行過程中如需變更行程、服務或其他相關(guān)信息，應提前_______天以書面形式通知乙方，乙方有權(quán)在接到通知后_______日內(nèi)提出異議。4.甲方違約責任條款說明：甲方如未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任。內(nèi)容：甲方如未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于退還部分費用、賠償損失等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方自主選擇條款說明：乙方在合同執(zhí)行過程中有權(quán)自主選擇行程、服務和其他相關(guān)事宜。內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇行程、景點、服務和其他相關(guān)事宜，甲方應予以配合。2.乙方取消條款說明：乙方在合同簽訂后有權(quán)取消行程，但需承擔相應責任。內(nèi)容：乙方在合同簽訂后如需取消行程，應提前_______天通知甲方，并承擔_______%的違約金。3.乙方特殊需求條款說明：乙方如需特殊服務或安排，應提前通知甲方，甲方應根據(jù)乙方需求盡力安排。內(nèi)容：乙方如需特殊服務或安排，應提前_______天通知甲方，甲方應根據(jù)乙方需求盡力安排，如無法滿足，甲方應向乙方說明原因。4.乙方權(quán)益保障條款說明：乙方在合同執(zhí)行過程中享有合法權(quán)益，甲方應予以保障。內(nèi)容：乙方在合同執(zhí)行過程中享有合法權(quán)益，甲方應予以保障，包括但不限于安全、衛(wèi)生、舒適等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.中介責任條款說明：第三方中介在合同執(zhí)行過程中應承擔相應責任，確保合同雙方的權(quán)益。內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過程中應承擔相應責任，包括但不限于合同簽訂、信息傳遞、糾紛調(diào)解等。2.中介費用條款說明：第三方中介提供的服務需收取合理費用，費用由合同雙方承擔。內(nèi)容：第三方中介提供的服務需收取合理費用，費用由合同雙方按照約定比例承擔。3.中介變更通知條款說明：第三方中介在合同執(zhí)行過程中如需變更信息，應及時通知合同雙方。內(nèi)容：第三方中介在合同執(zhí)行過程中如需變更信息，應提前_______天以書面形式通知合同雙方。4.中介違約責任條款說明：第三方中介如未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任。內(nèi)容：第三方中介如未履行合同義務或違反合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于退還部分費用、賠償損失等。附件及其他補充說明一、附件列表：1.合同變更表2.游客權(quán)益保障細則3.投訴處理辦法4.爭議解決協(xié)議5.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件6.乙方身份證復印件7.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按照合同約定提供旅游服務或服務質(zhì)量不符合要求。乙方未按照合同約定支付旅游費用或取消行程未按規(guī)定承擔違約金。第三方中介未履行合同義務或違反合同約定。2.違約行為的認定：甲方未提供合同約定的服務，經(jīng)乙方確認后，視為違約。乙方未支付旅游費用或取消行程未承擔違約金，經(jīng)甲方確認后，視為違約。第三方中介未履行合同義務或違反合同約定，經(jīng)合同雙方確認后，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.違約責任：指合同一方違反合同約定所應承擔的法律責任。3.爭議解決：指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.仲裁機構(gòu)：指依法設(shè)立的、專門處理合同爭議的機構(gòu)。5.訴訟管轄：指法院對合同爭議案件具有管轄權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定提供旅游服務。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括退還部分費用或賠償損失。2.問題：乙方未按約定支付旅游費用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付旅游費用，如乙方拒絕支付，甲方可采取法律手段解決。3.問題：第三方中介未履行合同義務。解決辦法：合同雙方有權(quán)要求第三方中介承擔違約責任，或解除與第三方中介的合作關(guān)系。五、所有應用場景：1.旅行社與游客之間的旅游合同。2.旅行社與第三方中介之間的合作協(xié)議。3.游客與第三方中介之間的服務合同。4.旅行社內(nèi)部管理及對外合作。全文完。2025年度旅游合同變更與游客權(quán)益保障2本合同目錄一覽第一條合同變更范圍1.1變更原因1.2變更內(nèi)容1.3變更程序第二條游客權(quán)益保障2.1游客基本權(quán)益2.2游客安全保障2.3游客信息保護2.4游客投訴處理第三條合同變更通知3.1通知方式3.2通知內(nèi)容3.3通知時間第四條合同變更生效4.1生效條件4.2生效日期4.3生效程序第五條合同變更費用5.1費用承擔5.2費用計算5.3費用支付第六條合同解除與終止6.1解除條件6.2解除程序6.3解除后果6.4終止條件6.5終止程序6.6終止后果第七條合同爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序第八條合同履行與監(jiān)督8.1履行主體8.2履行義務8.3履行監(jiān)督第九條合同變更的備案與公示9.1備案主體9.2備案內(nèi)容9.3公示方式9.4公示內(nèi)容第十條合同變更的適用法律10.1適用法律10.2法律解釋10.3法律沖突第十一條合同變更的生效日期11.1生效日期11.2生效條件11.3生效程序第十二條合同變更的解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止條件12.4終止程序第十三條合同變更的爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序第十四條合同變更的其他事項14.1其他事項14.2未盡事宜14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同變更范圍1.1變更原因1.1.1旅游路線調(diào)整1.1.2旅游服務供應商變更1.1.3政策法規(guī)變化1.2變更內(nèi)容1.2.1旅游行程安排1.2.2交通、住宿、餐飲安排1.2.3旅游保險1.3變更程序1.3.1通知游客1.3.2游客確認1.3.3變更協(xié)議簽訂第二條游客權(quán)益保障2.1游客基本權(quán)益2.1.1安全保障2.1.2質(zhì)量服務2.1.3信息透明2.2游客安全保障2.2.1行程中安全措施2.2.2旅游意外保險2.2.3緊急救援2.3游客信息保護2.3.1個人信息保密2.3.2信息收集目的2.3.3信息使用限制2.4游客投訴處理2.4.1投訴渠道2.4.2投訴處理流程2.4.3投訴處理時限第三條合同變更通知3.1通知方式3.1.1電子郵件3.1.2短信3.1.3電話3.2通知內(nèi)容3.2.1變更事項3.2.2變更影響3.2.3變更方案3.3通知時間3.3.1變更前至少7日3.3.2特殊情況下的通知時限第四條合同變更生效4.1生效條件4.1.1游客確認變更4.1.2變更協(xié)議簽訂4.2生效日期4.2.1變更協(xié)議簽訂之日4.2.2特殊情況下的生效日期4.3生效程序4.3.1變更協(xié)議簽訂4.3.2變更內(nèi)容公告第五條合同變更費用5.1費用承擔5.1.1變更產(chǎn)生的額外費用由旅行社承擔5.1.2游客自愿變更產(chǎn)生的費用由游客承擔5.2費用計算5.2.1按實際發(fā)生費用計算5.2.2按合同約定標準計算5.3費用支付5.3.1支付方式5.3.2支付時間第六條合同解除與終止6.1解除條件6.1.1雙方協(xié)商一致6.1.2法定解除條件6.2解除程序6.2.1提出解除意向6.2.2解除協(xié)議簽訂6.3解除后果6.3.1退還已收費用6.3.2承擔違約責任6.4終止條件6.4.1合同履行完畢6.4.2法定終止條件6.5終止程序6.5.1提出終止意向6.5.2終止協(xié)議簽訂第七條合同爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1協(xié)商解決7.1.2仲裁解決7.1.3司法訴訟7.2爭議解決機構(gòu)7.2.1仲裁委員會7.2.2法院7.3爭議解決程序7.3.1提出爭議7.3.2爭議解決流程第八條合同履行與監(jiān)督8.1履行主體8.1.1旅行社為合同履行主體8.1.2游客為合同接受主體8.2履行義務8.2.1旅行社應按照合同約定提供旅游服務8.2.2游客應遵守旅游行程安排和相關(guān)規(guī)定8.3履行監(jiān)督8.3.1旅行社對旅游服務的質(zhì)量進行監(jiān)督8.3.2游客對旅游服務的質(zhì)量進行監(jiān)督，并可提出意見和建議第九條合同變更的備案與公示9.1備案主體9.1.1旅行社應在變更后5個工作日內(nèi)向相關(guān)部門備案9.2備案內(nèi)容9.2.1變更內(nèi)容9.2.2變更協(xié)議9.3公示方式9.3.1通過旅行社官方網(wǎng)站公示9.3.2通過旅游行業(yè)協(xié)會公示9.4公示內(nèi)容9.4.1變更內(nèi)容9.4.2變更日期9.4.3備案編號第十條合同變更的適用法律10.1適用法律10.1.1中國法律10.1.2國際慣例10.2法律解釋10.2.1法律解釋以合同雙方協(xié)商一致為準10.2.2若協(xié)商不成，由法院或仲裁機構(gòu)解釋10.3法律沖突10.3.1如出現(xiàn)法律沖突，以中國法律為準第十一條合同變更的生效日期11.1生效日期11.1.1變更協(xié)議簽訂之日11.1.2特殊情況下的生效日期11.2生效條件11.2.1變更協(xié)議簽訂11.2.2變更內(nèi)容公告11.3生效程序11.3.1變更協(xié)議簽訂11.3.2變更內(nèi)容公告第十二條合同變更的解除與終止12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2法定解除條件12.2解除程序12.2.1提出解除意向12.2.2解除協(xié)議簽訂12.3解除后果12.3.1退還已收費用12.3.2承擔違約責任12.4終止條件12.4.1合同履行完畢12.4.2法定終止條件12.5終止程序12.5.1提出終止意向12.5.2終止協(xié)議簽訂第十三條合同爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商解決13.1.2仲裁解決13.1.3司法訴訟13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1仲裁委員會13.2.2法院13.3爭議解決程序13.3.1提出爭議13.3.2爭議解決流程第十四條合同變更的其他事項14.1其他事項14.1.1合同雙方應遵守誠實信用原則14.1.2合同附件作為合同不可分割的一部分14.2未盡事宜14.2.1合同未盡事宜，按法律規(guī)定和雙方協(xié)商一致的原則處理14.2.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與定義1.1第三方是指在本合同中，除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、擔保方、保險方、技術(shù)服務提供方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1雙方同意2.1.2合同中明確約定2.1.3法律法規(guī)允許2.2第三方介入程序：2.2.1雙方協(xié)商一致后，邀請第三方介入2.2.2第三方同意介入并提供相關(guān)服務2.2.3簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務和責任第三條第三方介入的責權(quán)利劃分3.1第三方責任：3.1.1第三方應按照合同約定和法律法規(guī)的要求履行其職責3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應承擔相應的法律責任3.2第三方權(quán)利：3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應的服務費用3.3第三方義務：3.3.1第三方應保證其提供的服務符合合同約定和行業(yè)標準3.3.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私第四條第三方介入的合同條款增加4.1.1第三方介入的明確約定4.1.2第三方介入的具體內(nèi)容4.1.3第三方介入的費用承擔4.1.4第三方介入的爭議解決方式第五條第三方責任限額的明確5.1第三方責任限額的確定：5.1.1第三方責任限額應根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定5.1.2第三方責任限額應合理，能夠覆蓋因第三方原因造成的損失5.2第三方責任限額的調(diào)整：5.2.1第三方責任限額可根據(jù)實際情況進行調(diào)整5.2.2調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方與甲方的關(guān)系為服務提供方與接受方6.1.2第三方應按照合同約定為甲方提供服務6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務提供方與接受方6.2.2第三方應按照合同約定為乙方提供服務6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：6.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合同關(guān)系6.3.2第三方應遵守合同約定，維護甲乙雙方的合法權(quán)益第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導致合同變更的，