茶葉行業(yè)招投標(biāo)投訴管理

茶葉行業(yè)招投標(biāo)投訴管理合同編號：__________甲方（投訴方）：【填寫甲方全稱】地址：【填寫甲方地址】聯(lián)系人：【填寫甲方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【填寫甲方聯(lián)系電話】乙方（被投訴方）：【填寫乙方全稱】地址：【填寫乙方地址】聯(lián)系人：【填寫乙方聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【填寫乙方聯(lián)系電話】鑒于甲方為茶葉行業(yè)招投標(biāo)活動的投訴方，乙方為被投訴方，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就茶葉行業(yè)招投標(biāo)投訴管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、投訴范圍（1）違反招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的行為；（2）違反招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的規(guī)定的行為；（3）投標(biāo)過程中存在不正當(dāng)競爭行為；（4）評標(biāo)過程中存在違法違規(guī)行為；（5）其他損害甲方合法權(quán)益的行為。二、投訴方式2.1甲方應(yīng)以書面形式向乙方提出投訴，并提供相關(guān)證據(jù)材料；2.2乙方應(yīng)在收到投訴后3個工作日內(nèi)作出回應(yīng)，并提供相關(guān)證據(jù)材料；2.3雙方應(yīng)積極協(xié)商解決投訴事項(xiàng)，必要時可邀請第三方進(jìn)行調(diào)解。三、投訴處理3.1乙方應(yīng)對甲方的投訴進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施；3.2乙方應(yīng)在收到投訴后10個工作日內(nèi)作出處理決定，并將處理結(jié)果通知甲方；3.3如乙方認(rèn)為投訴事項(xiàng)不成立，應(yīng)向甲方說明理由。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外，雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露；4.2雙方應(yīng)對投訴過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；5.2乙方違反招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)和相關(guān)合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；7.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（投訴方）：【填寫甲方全稱】乙方（被投訴方）：【填寫乙方全稱】簽訂日期：【填寫簽訂日期】一、附件列表：1.投訴書2.證據(jù)材料（包括但不限于合同文件、招投標(biāo)文件、相關(guān)法律法規(guī)、往來函件等）3.處理決定書4.調(diào)解協(xié)議書5.保密協(xié)議6.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違反招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的行為：包括但不限于提供虛假信息、圍標(biāo)、串標(biāo)等。2.違反招標(biāo)文件和投標(biāo)文件的規(guī)定的行為：包括但不限于未按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件、投標(biāo)文件不符合要求等。3.投標(biāo)過程中存在不正當(dāng)競爭行為：包括但不限于惡意詆毀競爭對手、賄賂評標(biāo)人員等。4.評標(biāo)過程中存在違法違規(guī)行為：包括但不限于評標(biāo)不公正、泄露評標(biāo)信息等。5.其他損害甲方合法權(quán)益的行為：包括但不限于侵犯商業(yè)秘密、損害商業(yè)信譽(yù)等。三、法律名詞及解釋：1.招投標(biāo)：招標(biāo)投標(biāo)是指采購人通過公開或者邀請的方式，要求供應(yīng)商在規(guī)定的時間和地點(diǎn)提交投標(biāo)文件，并按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)選擇中標(biāo)人的活動。2.投訴：投訴是指對招投標(biāo)活動中的違法違規(guī)行為或者損害自身合法權(quán)益的行為提出指控。3.違約行為：違約行為是指合同一方或者雙方未能按照合同約定履行義務(wù)的行為。4.賠償責(zé)任：賠償責(zé)任是指因違約行為給對方造成損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.投訴方提供的證據(jù)不足：解決辦法是積極收集和整理證據(jù)，確保證據(jù)的合法性和有效性。2.雙方協(xié)商不成：解決辦法是尋求第三方調(diào)解或者提起訴訟，通過法律途徑解決爭議。3.泄露保密信息：解決辦法是簽訂保密協(xié)議，加強(qiáng)信息安全管理，對泄露信息的行為進(jìn)行追究。4.評標(biāo)過程不公正：解決辦法是加強(qiáng)對評標(biāo)人員的管理，確保評標(biāo)過程的公正、公平、公開。五、所有應(yīng)用場