2024年福建高速春運期間運輸服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年福建高速春運期間運輸服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1承運人信息1.2旅客信息第二條運輸服務(wù)內(nèi)容2.1運輸路線2.2運輸時間2.3運輸車輛及設(shè)施第三條票價及支付方式3.1票價確定3.2支付方式3.3支付時間第四條服務(wù)質(zhì)量及安全4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障4.3應(yīng)急預(yù)案第五條旅客權(quán)利與義務(wù)5.1旅客權(quán)利5.2旅客義務(wù)第六條承運人權(quán)利與義務(wù)6.1承運人權(quán)利6.2承運人義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1承運人違約7.2旅客違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1通知與送達12.2合同的附件12.3合同的修改與補充第十三條合同的簽署第十四條合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1承運人信息1.1.1承運人名稱：福建省高速公路運輸有限公司1.1.2承運人地址：福建省福州市臺江區(qū)某路某號1.1.3承運人法人代表：1.1.4承運人聯(lián)系電話：1381.2旅客信息1.2.1旅客姓名：1.2.2旅客地址：福建省廈門市思明區(qū)某路某號1.2.3旅客聯(lián)系電話：1375678第二條運輸服務(wù)內(nèi)容2.1運輸路線2.1.1出發(fā)地：福建省福州市2.1.2目的地：福建省廈門市2.1.3途徑主要高速路段：福廈高速2.2運輸時間2.2.1出發(fā)時間：2024年1月25日08:002.2.2預(yù)計到達時間：2024年1月25日12:002.3運輸車輛及設(shè)施2.3.1車輛類型：大型豪華客車2.3.2車輛牌照號碼：閩A52.3.3車輛容納人數(shù)：50人2.3.4車輛設(shè)施：空調(diào)、影視設(shè)備、安全帶、急救箱等第三條票價及支付方式3.1票價確定3.1.1成人票價：200元/人3.2支付方式3.2.1支付途徑：線上支付（、）、線下支付（現(xiàn)金、銀行卡）3.2.2支付平臺：、、某銀行APP3.3支付時間3.3.1購票時間：2024年1月20日至2024年1月24日3.3.2支付時間：購票時同步支付第四條服務(wù)質(zhì)量及安全4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1承運人應(yīng)按照約定的時間和路線提供運輸服務(wù)4.1.2承運人應(yīng)保證車輛設(shè)施的正常運行，確保旅客舒適度4.1.3承運人應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如有旅客投訴，應(yīng)及時處理4.2安全保障4.2.1承運人應(yīng)定期對車輛進行安全檢查，確保車輛安全性能良好4.2.2承運人應(yīng)加強駕駛員管理，要求駕駛員遵守交通規(guī)則，確保行車安全4.2.3承運人應(yīng)提供旅客意外傷害保險，并告知旅客保險條款4.3應(yīng)急預(yù)案4.3.1遇到突發(fā)事件，如車輛故障、交通事故等，承運人應(yīng)立即采取措施，保障旅客安全4.3.2承運人應(yīng)提前準(zhǔn)備好應(yīng)急物資，如急救箱、食物、水等4.3.3承運人應(yīng)與當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T、醫(yī)療部門保持密切聯(lián)系，確保在緊急情況下能迅速得到支援第五條旅客權(quán)利與義務(wù)5.1旅客權(quán)利5.1.1按照約定時間、路線乘坐車輛5.1.2要求承運人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)5.1.3要求承運人保障自己的人身安全5.1.4對承運人服務(wù)不滿時，有權(quán)提出投訴5.2旅客義務(wù)5.2.1按照約定時間購票5.2.2按照約定時間乘坐車輛5.2.3遵守車輛內(nèi)紀(jì)律，不干擾駕駛員正常行車5.2.4愛護車輛設(shè)施，如有損壞，應(yīng)照價賠償?shù)诹鶙l承運人權(quán)利與義務(wù)6.1承運人權(quán)利6.1.1按照約定時間、路線提供運輸服務(wù)6.1.2要求旅客按照約定時間購票、乘車6.1.3對旅客不文明行為有權(quán)進行制止，并提出批評6.1.4在遇到突發(fā)事件時，有權(quán)采取措施保障旅客安全6.2承運人義務(wù)6.2.1提供符合約定的運輸服務(wù)6.2.2保證車輛設(shè)施的正常運行，確保旅客舒適度6.2.3保障旅客的人身安全6.2.4處理旅客的投訴，提高服務(wù)質(zhì)量第八條違約責(zé)任8.1承運人違約8.1.1承運人未能按照約定時間、路線提供運輸服務(wù)，應(yīng)向旅客支付違約金，違約金為票價的20%8.1.2承運人未能保證車輛設(shè)施的正常運行，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任8.1.3承運人未按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，旅客有權(quán)要求承運人退還部分或全部票價8.2旅客違約8.2.1旅客未能按照約定時間購票、乘車，應(yīng)向承運人支付違約金，違約金為票價的20%8.2.2旅客在車輛內(nèi)違反紀(jì)律，干擾駕駛員正常行車，承運人有權(quán)要求旅客支付賠償金8.2.3旅客故意損壞車輛設(shè)施，應(yīng)照價賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.1.1雙方當(dāng)事人簽字或蓋章9.1.2購票成功后，合同即刻生效9.2合同變更9.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)9.2.2合同變更內(nèi)容應(yīng)包括運輸時間、路線、票價等關(guān)鍵條款9.3合同解除9.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同9.3.2合同解除后，承運人應(yīng)退還旅客已支付的票價，并依法承擔(dān)其他相應(yīng)責(zé)任第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息10.2保密期限10.2.1雙方對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，直至合同履行完畢10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律11.2爭議解決11.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條其他條款12.1通知與送達12.1.1雙方可以通過電話、電子郵件等方式進行通知與送達12.1.2發(fā)出的通知與送達，以收到方實際收到時間為生效時間12.2合同的附件12.2.1本合同附件包括車輛座位安排、旅客個人信息表等12.3合同的修改與補充12.3.1合同的修改與補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出第十三條合同的簽署13.1雙方代表已在本合同上簽字或蓋章，以證明本合同的成立和有效性第十四條合同的生效日期14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期至2024年春運期間結(jié)束之日止第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)責(zé)，特對原合同進行如下修正：第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管方、維修服務(wù)提供方、保險服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入條件（1）甲乙方同意第三方介入；（2）第三方能夠提供有利于合同履行的服務(wù)或保障；（3）第三方介入不違背相關(guān)法律法規(guī)。2.2第三方介入方式第三方介入可通過書面協(xié)議、口頭約定或其他形式確定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方對甲乙方的責(zé)任限定在其介入范圍內(nèi)的義務(wù)和責(zé)任。第三方僅對甲乙方承擔(dān)直接損失的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定獲取報酬，并有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵害甲乙方的合法權(quán)益。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)選擇第三方介入，并有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)。甲乙方有權(quán)對第三方服務(wù)進行監(jiān)督和評價。4.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費用。甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其職責(zé)，并提供必要的條件和保障。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入的變更第三方介入的變更需甲乙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。變更內(nèi)容應(yīng)包括第三方服務(wù)范圍、報酬等關(guān)鍵條款。5.2第三方介入的解除第三方介入的解除需甲乙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。解除后，第三方應(yīng)停止提供服務(wù)，并退還已收取的報酬。第六條違約責(zé)任6.1第三方違約第三方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失。6.2甲乙方違約甲乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，或未能協(xié)助第三方履行其職責(zé)，甲乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌揭虼嗽馐艿膿p失。第七條爭議解決7.1雙方通過友好協(xié)商解決爭議。如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條法律適用及爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1通知與送達雙方可以通過電話、電子郵件等方式進行通知與送達。發(fā)出的通知與送達，以收到方實際收到時間為生效時間。9.2合同的附件本合同附件包括車輛座位安排、旅客個人信息表等。9.3合同的修改與補充合同的修改與補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十條合同的簽署雙方代表已在本合同上簽字或蓋章，以證明本合同的成立和有效性。第十一條合同的生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期至2024年春運期間結(jié)束之日止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛座位安排表詳細列出車輛的座位編號、座位類型（如經(jīng)濟艙、公務(wù)艙等）以及座位分布圖。附件二：旅客個人信息表詳細列出旅客的姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、身份證號碼等信息。附件三：服務(wù)費用明細表詳細列出各項服務(wù)費用，包括票價、第三方服務(wù)費等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報酬等關(guān)鍵條款。附件五：保險協(xié)議詳細列出保險公司的名稱、保險條款、保險費用等。附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細列出遇到突發(fā)事件時的應(yīng)急措施、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.承運人未能按照約定時間、路線提供運輸服務(wù)。2.承運人未能保證車輛設(shè)施的正常運行，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損。3.承運人未按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.旅客未能按照約定時間購票、乘車。5.旅客在車輛內(nèi)違反紀(jì)律，干擾駕駛員正常行車。6.旅客故意損壞車輛設(shè)施。違約責(zé)任認(rèn)定：1.承運人違約行為，應(yīng)向旅客支付違約金，違約金為票價的20%。2.旅客違約行為，應(yīng)向承運人支付違約金，違約金為票價的20%。3.承運人服務(wù)不符合約定，旅客有權(quán)要求承運人退還部分或全部票價。4.旅客損壞車輛設(shè)施，應(yīng)照價賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：如承運人未能按照約定時間提供運輸服務(wù)，旅客可以選擇要求承運人支付違約金或者要求退還票價。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年福建高速春運期間運輸服務(wù)合同，由甲乙方簽訂。2.承運人：指福建省高速公路運輸有限公司，具有運輸資質(zhì)的自然人、法人或其他組織。3.旅客：指購買車