物業(yè)服務(wù)和后勤運輸保障服務(wù)衛(wèi)生保潔管理方案

物業(yè)服務(wù)和后勤運輸保障服務(wù)衛(wèi)生保潔管

理方案

目錄

（一）保潔員人員配置.............................................................................3

（二）區(qū)域劃分........................................................................................4

（三）工作時間安排................................................................................6

（四）崗位職責(zé)........................................................................................6

1．保潔領(lǐng)班崗位職責(zé).......................................................................6

2．保潔員崗位職責(zé)...........................................................................7

（五）工作內(nèi)容........................................................................................8

（六）工作范圍........................................................................................9

（七）保潔周期工作計劃表....................................................................10

（八）操作規(guī)程......................................................................................12

1．公共區(qū)域保潔規(guī)程.....................................................................12

2．地毯清潔標準............................................................................13

3．室內(nèi)日常管理及保潔規(guī)程..........................................................13

4．大廳保潔規(guī)程............................................................................20

5．電梯廳保潔規(guī)程.........................................................................21

6．會議室、洽談室保潔規(guī)程..........................................................23

7．衛(wèi)生間保潔規(guī)程.........................................................................25

8．樓宇保潔消殺規(guī)程.....................................................................28

9．公共區(qū)域?qū)ｍ椬鳂I(yè)規(guī)程..............................................................30

10．垃圾箱保潔規(guī)程.......................................................................32

11．日常消殺、滅蠅規(guī)程................................................................33

12．蟲控消殺服務(wù)..........................................................................35

13．重點辦公室、值班室保潔方案.................................................43

1

14．室內(nèi)玻璃、窗戶清洗方案........................................................44

15．木地板地面打蠟方案................................................................45

16．石材養(yǎng)護方案..........................................................................50

17．綠化帶、樹坑清理、保潔作業(yè)規(guī)程..........................................64

18．外墻清洗服務(wù)..........................................................................65

（1）蜘蛛人方案專用清潔工具：............................................65

（2）蜘蛛人方案施工順序.......................................................66

（3）安全保障制度及安全措施................................................67

（4）安全文明施工的技術(shù)、組織管理措施..............................68

（九）垃圾處理方式..............................................................................70

1．垃圾清運作業(yè)............................................................................70

（1）垃圾清運方案..................................................................70

（2）清運人員管理..................................................................72

（3）垃圾清運程序化..............................................................73

（4）垃圾運輸途中滲濾液防漏措施........................................74

（5）易腐垃圾收集轉(zhuǎn)運方案...................................................75

（6）有害垃圾收運方案..........................................................78

①分類投放方案................................................................79

②收集方案.......................................................................79

③運輸流程.......................................................................79

④處置及存放方案............................................................79

（7）大件垃圾收運方案..........................................................80

①大件垃圾處理工藝流程..................................................81

②大件垃圾處理流程.........................................................82

（十）保潔服務(wù)管理目標和制度............................................................83

1．清潔衛(wèi)生管理工作目標..............................................................83

2．保潔管理制度............................................................................86

（十一）衛(wèi)生標準及質(zhì)量檢查標準及內(nèi)部考核方法................................88

1．衛(wèi)生標準及質(zhì)量檢查標準..........................................................88

2．內(nèi)部考核辦法............................................................................96

2

（十二）綠植方案及計劃.......................................................................98

1．租擺綠植栽植實施方案..............................................................98

2．綠植栽植流程..........................................................................102

3．綠植租擺供貨服務(wù)實施方案.....................................................107

4．綠植租擺供貨實施階段保障.....................................................112

5．綠植租擺供貨保證措施............................................................114

6．租擺綠植的包裝方案................................................................116

7．綠植租擺質(zhì)量驗收流程............................................................122

8．綠植租賃擺放方案...................................................................128

9．租擺綠植養(yǎng)護實施方案............................................................133

10．租擺綠植養(yǎng)護計劃.................................................................155

11．租擺綠植養(yǎng)護流程.................................................................158

12．部分綠植種植、養(yǎng)護方案......................................................163

（十三）化糞池清掏方案.....................................................................177

3

（二）保潔員人員配置

（三）區(qū)域劃分

區(qū)域內(nèi)容

4

1.負責(zé)公共區(qū)域、門廳、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、開

建設(shè)銀行天津水間、外圍區(qū)域、停車場等日常保潔。

分行大樓2.負責(zé)行長層、行長室及各類會議室等日常保潔

3.負責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。

1.負責(zé)公共區(qū)域、衛(wèi)生間等日常保潔。

賽頓大廈建行2.負責(zé)行長室及各類會議室等日常保潔

財富中心3.負責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。

4.負責(zé)綠植租擺養(yǎng)護。

1.負責(zé)公共區(qū)域、衛(wèi)生間、步梯等日常保潔。

愛國道營業(yè)辦

2.負責(zé)各類會議室等日常保潔，

公用房

3.負責(zé)各類會議、服務(wù)類低值易耗品的提供。

1.負責(zé)公共區(qū)域、營業(yè)廳、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、

開水間等日常保潔。

住房金融業(yè)務(wù)2.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)層公共區(qū)域、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各類會議室等

部營業(yè)辦公用日常保潔，會議室的會議服務(wù)、會議的禮儀服務(wù)等日常接待

房服務(wù)。

3.負責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。

4.負責(zé)各類會議、服務(wù)類低值易耗品的提供。

1.負責(zé)公共區(qū)域、步梯、電梯間、衛(wèi)生間、開水間等

日常保潔。

2.負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)層公共區(qū)域、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各類會議室等

渠道與運營管

日常保潔，會議室的會議服務(wù)、會議的禮儀服務(wù)等日常接待

理部辦公房

服務(wù)。

3.負責(zé)各類保潔低值易耗品的提供。

4.負責(zé)各類會議、服務(wù)類低值易耗品的提供。

5

（四）工作時間安排

營業(yè)網(wǎng)點為每周一至周五上午7-11點，下午13-17點；周六、周日根據(jù)

實際需求安排保潔人員上崗工作，確保衛(wèi)生達標。各崗位人員必須在崗，離崗時

間不得超過20分鐘，中午休息120分鐘。

（五）崗位職責(zé)

1．保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

部門名稱保潔部上級領(lǐng)導(dǎo)項目經(jīng)理

下設(shè)崗位保潔員

一、接受項目經(jīng)理的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負

責(zé)完成當日清潔工作。

二、合理調(diào)配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督

導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔

工作記錄表。

部門職能三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時采取

補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務(wù)完成，并及時向主

管匯報相關(guān)情況。

四、督導(dǎo)員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，

科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)?/p>

人體造成傷害。

職能1．負責(zé)管理專業(yè)保潔工作。

分1、清潔衛(wèi)生2．高質(zhì)量的完成保潔計劃并達到標準要求。

解描3．負責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn)專業(yè)保潔員的實際操作技能。

6

述控制專業(yè)保潔員正確使用清潔設(shè)備，并做好機器設(shè)

備的保養(yǎng)工作。

4．在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上合理控制清潔劑的使

用量，避免浪費。

（1）調(diào)查客戶對保潔工作的滿意程度

2、質(zhì)量改進

（2）制定并實施保潔工作的質(zhì)量提升方案

（1）合理調(diào)配部門員工的工作

3、內(nèi)部管理

（2）定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核

2．保潔員崗位職責(zé)

部門名稱保潔部上級領(lǐng)導(dǎo)保潔領(lǐng)班

下設(shè)崗位保潔員

支行本部辦公樓大廳、衛(wèi)生間、理財中心、房貸部、樓道、辦

公樓兩側(cè)樓梯間、會議室、接待室、行長辦公室等；營業(yè)網(wǎng)點室內(nèi)

保潔包括：室內(nèi)保潔，包括防彈玻璃、柜臺、叫號機、咨詢臺、果

皮箱、宣傳欄、等候椅、對外落地窗內(nèi)側(cè)、玻璃門、玻璃窗、取款

部門職能機及防護罩、地面，內(nèi)墻面、頂棚、等內(nèi)容；營業(yè)網(wǎng)點外檐保潔包

括：網(wǎng)點的門楣，LED大屏幕、玻璃窗，外墻面、挑檐、標志牌、

燈箱、牌匾、時間牌、監(jiān)控設(shè)施等。

離行式自助銀行保潔內(nèi)容包括：每天對自助銀行的墻面、地面、

門窗、取款機、取款機罩、門楣、燈箱進等內(nèi)容。

7

（1）提供銀行區(qū)域內(nèi)公共地方、共用設(shè)施的

保潔服務(wù)

1、清潔衛(wèi)生（2）提供客戶生活、工作垃圾的處理服務(wù)

職能

（3）提供銀行區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生消毒的服務(wù)

分

（4）實施清潔設(shè)備的保養(yǎng)工作

解描

（1）調(diào)查客戶對保潔工作的滿意程度

述2、質(zhì)量改進

（2）制定并實施保潔工作的質(zhì)量提升方案

（1）合理調(diào)配部門員工的工作

3、內(nèi)部管理

（2）定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核

（六）工作內(nèi)容

支行本部辦公樓大廳、衛(wèi)生間、理財中心、房貸部、樓道、辦公樓兩側(cè)樓梯

間、會議室、接待室、行長辦公室等；營業(yè)網(wǎng)點室內(nèi)保潔包括：室內(nèi)保潔，包括

防彈玻璃、柜臺、叫號機、咨詢臺、果皮箱、宣傳欄、等候椅、對外落地窗內(nèi)側(cè)、

玻璃門、玻璃窗、取款機及防護罩、地面，內(nèi)墻面、頂棚、等內(nèi)容；營業(yè)網(wǎng)點外

檐保潔包括：網(wǎng)點的門楣，LED大屏幕、玻璃窗，外墻面、挑檐、標志牌、燈

箱、牌匾、時間牌、監(jiān)控設(shè)施等。

離行式自助銀行保潔內(nèi)容包括：每天對自助銀行的墻面、地面、門窗、取款

機、取款機罩、門楣、燈箱進等內(nèi)容。

8

建設(shè)銀（七）工作范圍賽頓大

行天津廈建行

分行大財富中住房金

愛國道樓融業(yè)務(wù)心

營業(yè)辦部營業(yè)

公用房渠道與辦公用

運營管房

理部辦

公房

9

（八）保潔周期工作計劃表

序號區(qū)域保潔質(zhì)量標準保潔周期標準

地面桌面每天清潔一次，煙

地面干凈光亮無污物，墻面灰缸垃圾桶隨時更換，定期

干凈無蜘蛛網(wǎng)，天花板干凈，消毒，門窗玻璃每周清潔一

桌面干凈整潔無灰塵，布藝次。跟蹤保潔，會后及時清

服務(wù)范圍內(nèi)的

沙發(fā)表面定期清洗干凈無灰洗茶杯，清理會議桌、地面，

辦公室、會議

1塵，窗玻璃干凈，煙灰缸垃煙灰缸、垃圾桶，桌椅擺放

室、接待室

圾桶及時清理。整齊。長期閑置的會議室每

周打掃一次。

區(qū)域地面干凈，無雜物堆放，每天7點前打掃完畢，隨時

公共區(qū)域、公

無積物、果皮、紙屑、煙頭、維護，跟蹤保潔，每半小時

2共場所

痰跡、灰塵、地面光潔明亮。巡視一次。

清洗石材縫隙污垢做到有記

跟蹤保潔，每天清潔地面、

地面、走廊、錄，走廊樓梯、墻壁、防火

樓梯扶手、走廊各一次，電

房間門、通道門無痰跡、污跡、無水漬，

3梯門兩側(cè)石材縫隙污垢每

門、樓梯間保持

月用藥水清洗一次。

干爽，有光澤。

無蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、污漬、

4墻壁每月一次。

斑點、保持干凈、無破損。

5天花板無污漬、霉點、水漬、蛛網(wǎng)。不定時檢查，清潔。

燈具、燈罩、

6無污垢、無油漬，表面光亮。/

廣告燈箱等。

每季度至少集中清潔一次。

因遇極端天氣造成污染較

表面無明顯污漬、雜物、水

7采光天窗大的情況時，需及時按照甲

漬、塵痕等。

方要求進行保潔。

10

無明顯污漬、雜物、水漬，

樓梯、樓梯間、扶手無明顯塵痕，保持干凈；

樓扶梯出地面出地面附屬結(jié)構(gòu)表面無明顯

8/

附屬結(jié)構(gòu)等。污

漬、雜物、水漬、塵痕等。

目視無雜物、煙蒂、痰跡、

灰塵、手印、門槽無砂礫雜

物、轎廂打蠟有簽字記錄、

每周用專業(yè)水（油）擦內(nèi)壁

白手套抹四壁無明顯灰塵，

9電梯一次。

電梯按鈕

無污漬。

衛(wèi)生間地面、墻面、洗手池

無污漬、無積水、無臭味，臺面干凈無污物，鏡面光亮

10衛(wèi)生間定期消毒。干凈，跟蹤保潔，保持干凈

無異

11

（九）操作規(guī)程

1．公共區(qū)域保潔規(guī)程

1、作業(yè)程序

（1）提前10分鐘到崗；

（2）穿好工作服和勞保用品；

（3）準備好作業(yè)工具和物料，檢查作業(yè)工具是否正常；

（4）樓宇公共區(qū)域每天上午8點、下午2點半以前完成垃圾桶的清倒及基礎(chǔ)

衛(wèi)生清掃，全天候不間斷巡回保潔。

（5）樓梯、地面每日拖洗2次（上午、下午各一次），并隨時保潔。

（6）窗臺、樓梯扶手、室內(nèi)護欄等每日擦試一次（樓梯兩側(cè)用抹布擦拭，

不能使用拖布清理）。

（7）樓內(nèi)窗玻璃一年擦2次，門廳玻璃保持清潔明亮，特殊情況增加次數(shù)。

（8）按照先上、后下，先里后外的順序進行窗臺、墻面等雜物；

（9）按照作業(yè)標準和周期清掃墻壁、天花板；

（10）使用抹布擦洗樓梯扶手、墻裙以及樓道內(nèi)墻上飾物、擦洗門窗玻璃、

窗臺以及樓道內(nèi)公共設(shè)施等，并檢查設(shè)備設(shè)施是否有損壞；

（11）清掃樓道地面、樓梯；

（12）收集清掃垃圾和清掏垃圾桶內(nèi)垃圾，裝入垃圾袋內(nèi)，送至指定的垃

圾存放地；

（13）用拖布拖拭樓道、樓梯；使用洗地機洗掃入戶大廳地面；清理頑固

性污漬；

（14）對有損壞的設(shè)備設(shè)施進行報修，并做好報修記錄，注明報修時間、

內(nèi)容和維修結(jié)果；

12

（15）巡視保潔，隨時清掃和擦拭污染的部位，入戶大廳地面每小時用塵

拖拖拭1次。暴雨天氣在入戶臺階鋪設(shè)防滑墊。

（16）負責(zé)人對作業(yè)情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任人垃圾整改，并計入當

月考核。

（17）結(jié)束作業(yè)，做好記錄，將物料和工具放回指定的存放處。

2．地毯清潔標準

本項目主樓使用拼裝辦公地毯，為防止因水洗造成地毯邊角翹曲或尺寸發(fā)生

變化影響地毯使用壽命和整體美觀，日常清潔維護不宜使用泡沫水箱水洗，應(yīng)采

用經(jīng)常性吸塵、局部清洗為主。

項目清潔周期流程及標準

1、使用吸塵設(shè)備清除表面紙屑、毛發(fā)、灰塵、

砂土，果汁、茶漬、油污使用中性清潔劑進行局部

每周一次（正常工

常規(guī)清潔刷洗并快速風(fēng)干處理。

作日夜間或周六日實

2、使用噴霧器在地毯表面噴灑5%濃度次氯酸

施）

鈉或過氧乙酸消毒液進行消毒滅菌和除臭。

1、使用吸塵設(shè)備清除表面紙屑、毛發(fā)、灰塵、

砂土。

2、使用中性清潔劑噴灑地毯表面，作用15-20

每季度一次（正常工作

深度清潔分鐘待污漬分解后用吸水機吸干水份并快速風(fēng)干處

日夜間或周六日實施）

理。

3、使用噴霧器在地毯表面噴灑5%濃度次氯酸

鈉或過氧乙酸消毒液進行消毒滅菌和除臭。

3．室內(nèi)日常管理及保潔規(guī)程

服務(wù)內(nèi)容

13

1）木地板保養(yǎng)、煙灰缸、擦拭室內(nèi)家具、墻壁、墻壁飾物、電燈開關(guān)插座

盒、空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺、臺面、桌面上的主要用品，收換垃圾袋

2）負責(zé)辦公間每天早上打開水；負責(zé)房間棉織品的更換及清洗

3）負責(zé)總值班室、司機平臺值班室棉織品的更換及清洗；負責(zé)備有充足的

棉織品用于補充及更新；負責(zé)總值班室客用品的及時配置與更換（含洗漱用品、

衛(wèi)浴用品、桌面紙巾盒等）；

4）地上區(qū)域的房間根據(jù)甲方工作

安排，隨時進行保潔服務(wù)。

（3）服務(wù)要求及標準

對環(huán)境的要求

1）硬地面：無灰塵、污漬及水漬

2）墻壁及天花、燈具：無灰塵、

蛛網(wǎng)

3）辦公位及桌幾：桌面整齊，無

垃圾，無灰塵及水漬

4）地毯：無污漬、灰塵

5）垃圾簍：垃圾袋套裝牢固，垃圾盛

裝量不超過2/3

6）煙灰缸：不超過10個煙頭，傾倒洗凈

7）門、窗臺及玻璃：無水漬及灰塵、手印

8）衛(wèi)生間：地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮。天花、墻角、燈具目

視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，目視墻壁干凈。便器潔凈無黃漬。室內(nèi)無異味、臭味。

9）大理石:光亮，無灰塵

10）不銹鋼:光亮，無手印

11）綠植租擺:鮮艷，無灰塵

14

12）電器:外觀無灰塵

13）文件柜及家具:無灰塵、污漬及手印

14）風(fēng)口:無灰塵

3.2人的行為舉止

1．工作中應(yīng)落落大方，行走平穩(wěn)，保持形態(tài)端正，精神飽滿。

2．在工作場所不大聲喧嘩，

嘻戲打鬧。

3．出入工作場所應(yīng)使用正規(guī)

的通道或者電梯。

4．在工作中應(yīng)尊重同事及自

己的勞動成果，隨時隨地對紙屑，

煙頭等物進行清理。

5．為他人引導(dǎo)方向時，應(yīng)右

手并攏右臂伸出抬至胸前，為他人

指引方向，不得手舉工具或以其他

不雅舉動為他人指引。

6．攜帶工具行走時，應(yīng)用左

手攜帶，工具應(yīng)脫體地面20mm

7．女隊員在進入男衛(wèi)生間前應(yīng)敲門詢問三次，并認真聆聽衛(wèi)生間是否有人答復(fù)。

確認無人后方可進入，進入后應(yīng)在門外樹立提示牌，如有人進入應(yīng)即時退出待他

人用完后繼續(xù)工作。

8．進行入室服務(wù)前如房間內(nèi)有人，應(yīng)先征得對方同意后再開始工作，工作

完成后請室內(nèi)人員對工作情況及物品，確認后離開。室內(nèi)無人時，應(yīng)倆人同時進

入房間工作，工作完成后同時離開。

15

9．入室服務(wù)時遇客戶辦公桌桌面放有文件時，應(yīng)根據(jù)客戶要求，如客戶不

同意暫時不清理并不要移動左面文件位置。

10．入室服務(wù)工作完成后，應(yīng)將工作時所移動轉(zhuǎn)移，紙簍等物品及時復(fù)位。

11．入室服務(wù)工作過程中對于復(fù)印件，電腦，傳真機等辦公用品以及貴重

物品，飾物應(yīng)在客戶在場并指導(dǎo)下進行清理工作，如客戶不在場暫時不對上述物

品或者周邊區(qū)域進行清理。

12．多名同事同行時，不得勾肩搭背，相互推搡，亂扔煙頭等廢棄物。

13．進行入室清潔服務(wù)時如客戶桌面擺放有現(xiàn)金，手機或者其他貴重物品

時應(yīng)提醒客戶，將上述物品自私收管好。如室內(nèi)無人時應(yīng)暫停清掃，貴重物品及

時通報上級領(lǐng)導(dǎo)。

（4）保潔用品使用方法和途徑

一、堿性類清潔劑

清潔劑的種類很多，不同的清潔劑，性質(zhì)不同，用途也不同，使用得當才能

夠有明顯效果，使用不得當，就可能對建筑裝飾物表面造成損害。所以正確使用

清潔劑是日常清潔保養(yǎng)關(guān)鍵一環(huán)。

1.洗潔精：洗潔精是使用最廣泛的一種清潔劑，普通洗潔精適用于任何環(huán)境

下的污痕。使用時，要按不同清潔工作的需要加水稀釋，在不同污漬上噴上適當

濃度的洗潔精后，再用清水毛巾抹拭干凈即可。

2.全能水：比洗潔精去污力強，使用方法和洗潔精相同，不含腐蝕性，主要

用于污漬比較多和污染比較嚴重的地方。

3.玻璃水（玻璃擦劑）：專門用于清洗玻璃和瓷器，使用時一般按照說明加

水配對，當遇到較難清洗的污漬時，可以適當增加濃度，達到清潔效果。

4.綠水：是一種去污性較強的洗滌劑，適用于清洗頑固

污漬，對蠟有溶解作用，使用時不要在打蠟地面上使用。

16

5.除油劑：是一種專用于清除油漬的藥劑，使用時根據(jù)油污痕輕重而配對藥

劑，以達到清潔效果。

6.地毯水：是一種專用于地毯清潔的清潔劑，一般分三種：高泡、中泡、低

泡地毯水。使用高泡地毯水，吸水時要用消泡劑，一般情況下使用低泡地毯水。

7.起蠟水：是一種專用于蠟地面的清潔劑，根據(jù)打蠟厚度加以稀釋，加快對

蠟的溶解。在打好蠟的地板上，千萬不要使用。同時，起蠟水對鋁板清潔也是一

種比較理想的清潔劑。

二、酸性清潔劑

1.漂白水：是一種使用比較廣泛的清潔劑，具有消毒、殺菌和漂白作用，不

易損壞石質(zhì)表面。

2.洗廁精：是平常洗手間較多使用的清潔劑，具有除臭、殺菌、去污作用，

一般對瓷片沒有損壞。

3.鹽酸：是選用于粗糙石類開荒的清洗劑，具有較強的腐蝕性，不可用于水

泥、大理石的地面和墻面清潔，使用時要謹慎，要戴好膠手套，按比例稀釋后或

直接使用，主要用于較重污垢銹漬的清潔。不清楚用量和清潔物質(zhì)地的情況下，

最好在項目經(jīng)理的指導(dǎo)下使用。

4.紅藥水：是一種酸性中強的清潔劑，主要使用于條磚、馬賽克的表面污漬

清潔，不可用于水泥、大理石地面，使用時應(yīng)在項目經(jīng)理指導(dǎo)下使用。

【特別提示】

所有有腐蝕性藥劑使用前應(yīng)在被清潔物質(zhì)表面淋上清水，在使用按照比例配

對好的藥劑時，為了安全起見，使用酸性類時，最好在一小塊面積內(nèi)試用，觀看

其效果，然后再決定是否大面積使用。配對和使用時要穿戴保護用品，如膠手套、

水鞋等。

（6）保潔人員

17

6.1工作計劃

1.每天早上全體保潔員準時參加晨會。

2.檢查隊員工服著裝，工鞋頭花、儀容儀表。

3.如遇暴雨、揚塵等惡性天氣晨會及時部署各層保潔隊員完成地面清潔后及

時擺放好地墊，做好應(yīng)對暴雨、揚塵天氣等天氣的準備。

4.項目經(jīng)理做到每日執(zhí)行考勤簽到點名，保證出勤人員達到要求人數(shù)。

5.及時傳達領(lǐng)導(dǎo)對保潔工作的各項要求及需要配合的工作安排。

6.晨會重點是對上一天工作總結(jié)和不足之處提出要求及安排，避免其它人隊

員作不到位，再是布置當天各層保潔工作內(nèi)容及要求完成時間、注意事項。

7.針對近期保潔工作不足之處及時告知隊員，要求大家做到工作細致注意細

節(jié)邊角衛(wèi)生。

8.近期工作表現(xiàn)突出的隊員晨會表揚，鼓勵大家相互學(xué)習(xí)，積極做好工作。

9.如有特殊情況，及時靈活安排調(diào)換個別人隊員作，積極配合好各種活動及

其他保潔事宜。

10.發(fā)放當日客用品洗手液及清潔藥劑。

11.檢查發(fā)放各層保潔組長對講機，保持開啟狀態(tài)。

12.保潔人員準時到達工作崗位，準備工具清掃工作開始。

注：

1.項目經(jīng)理每日安排上崗后，從外圍到室內(nèi)逐一巡視一遍，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)工作問

題及時指導(dǎo)隊員，檢查各層大件設(shè)施是否完好無損，同時注意有無項目問題（檢

查有無漏水情況、門及窗戶是否完好）有問題及時聯(lián)系輔助秩序人員處理。

2.針對每日晨會安排事項及時跟進、督查工作進展，達到每日工作安排每日

完成。

18

3.項目經(jīng)理每間隔半小時巡視各層衛(wèi)生一次，保持對講機暢通，對各層保潔

人隊員作有效巡檢，突發(fā)事件及時上報處理。

4.對每日保潔員上報的項目問題進行有效的跟進處理，做到及時上報及時協(xié)

助維修。

5.每日多與甲方項目經(jīng)理溝通，及時完成甲方領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作部署安排。

6.遇突發(fā)情況（打架、撤席位、封席位等情況）項目經(jīng)理及時到場聽從領(lǐng)導(dǎo)

安排，協(xié)助處理好相關(guān)事宜。

6.2日常檢查及標準

一、檢查內(nèi)容:

1、項目經(jīng)理檢查內(nèi)容

說明:項目經(jīng)理負責(zé)每天對各進行兩次衛(wèi)生檢查（中午檢查一次，下午檢查

一次，并填寫好每日保潔工日檢工作記錄表。

檢查內(nèi)容包括:

①巡查在崗情況與巡查記錄。

②保潔工的勞動紀律遵守情況。

③衛(wèi)生工作質(zhì)量與保潔工的工作效率及工作狀態(tài)。

④隊員對保潔操作規(guī)程的執(zhí)行情況講評制度的執(zhí)行情況。

⑤管理處各級人員對衛(wèi)生工作的評定。

⑥每周組織對各進行衛(wèi)生檢查。

⑦每季度組織人員對象進行意愿調(diào)查

2、巡查物業(yè)管理處檢查內(nèi)容。

說明:巡查物業(yè)管理處對所負責(zé)區(qū)內(nèi)的保潔員進行不定時檢查，每天對每個

保潔員的檢查不低于2次并做好日檢記錄做到日檢，日公布，日講評。

檢查內(nèi)容為:

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1、保潔隊員是否遵守勞動紀律和落實本部門制度的規(guī)章制度。

2、保潔隊員是否按照規(guī)定操作規(guī)程作業(yè)，對照工作內(nèi)容檢查是否工作到位。

3、對照保潔工作標準，檢查保潔工是否在規(guī)定的時間，完成了規(guī)定的任務(wù)，

并達到規(guī)定的標準。

4、檢查保潔工的工具放置及內(nèi)的物品和垃圾堆放是否符合規(guī)范，清運是否

及時。公共設(shè)施設(shè)備及物品擦拭是否達到頻率和標準。

5、及時與管理處、管理人員進行溝通，聽取和及時處理衛(wèi)生方面存在的問

題。

6、對照儀容儀表及行為規(guī)范督導(dǎo)全體保潔工自覺遵守。

7、對保潔工每日工作情況填寫保潔工工作日檢查表。

8、對保潔工宿舍進行檢查、督導(dǎo)、管理。

4．大廳保潔規(guī)程

1、作業(yè)程序

（1）準備好準備好洗地機、

物料，穿好工服和勞保用品。

（2）檢查洗地機開關(guān)、掃

盤是否正常。

（3）進入作業(yè)區(qū)，清理窗

臺等易積存雜物的部位，擦拭設(shè)

備設(shè)施、開關(guān)、消防器材、裝飾

物、公示板、指示標識等，擦拭入戶門及玻璃，擦拭樓梯扶手。

（4）清掃地面及樓梯，拖拭樓梯。

（5）收集清掃垃圾，清掏垃圾桶、擦拭垃圾桶，并裝入垃圾袋。

（6）使用洗地機洗掃樓道及大廳地面，沿一面墻，采用直線式洗掃，相鄰

洗掃線路應(yīng)重疊20cm以上，不得留空隙。

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（7）洗掃完畢，排泄洗地機垃圾箱內(nèi)垃圾，擦洗洗地機，并存放在指定的

位置。

（8）巡回保潔

巡回保潔，對區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的問題及時處理和保潔，并每小時用塵推進行推掃

1次。

（9）負責(zé)人每天分別巡檢作業(yè)情況至少2次，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

（10）作業(yè)結(jié)束，收好作業(yè)工具和物料，擺放在指定的位置，做好記錄。

（11）結(jié)束

5．電梯廳保潔規(guī)程

梯轎廂的清洗和保潔工作主要包括電梯門、轎廂內(nèi)壁、轎門內(nèi)槽、轎廂地面

的清洗等，一般為每日清洗一次，并進行每日的巡回保潔，每日巡回保潔次數(shù)可

依據(jù)人流量的大小和詳細標準要求而定。

(1)清洗程序

預(yù)備工作+清洗轎廂內(nèi)壁一清洗轎門內(nèi)槽、轎廂地面一清洗電梯轎廂門+檢

查、整理。在電梯轎廂的清洗過程中，一般應(yīng)從上到下，從里到外依次進行。

(2)清洗方法

電梯轎廂的清洗工作應(yīng)支配在晚間或人流量較少的時間內(nèi)進行，一般應(yīng)在相連的

樓層清洗前進行，操作方法如下：

1)預(yù)備工作

①預(yù)備好所需的工具和用具，如抹布、干毛巾、水桶、清洗劑、掃把、拖把、

吸塵機和按要求需要更換的地毯等。

②通知電梯工停止電梯運行，切斷電源。

2)清洗轎廂內(nèi)壁

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①將抹布浸入配制好清洗劑的水桶中，拿起后擰干，沿著轎廂內(nèi)壁從上往下

用力抹擦。

②若壁上沾有較頑固的污垢或污跡，可用鏟輕刮或直接噴上清洗劑后用抹布

用力來回抹擦。

③用另一塊抹布浸透清水后，

擰干抹擦。將抹布過清永后用力擰

干，再徹底清抹一遍。

④用半干濕毛巾抹凈電梯按

鈕及顯示屏。

⑤轎廂天花板可每周清洗一

次，除照明燈飾鏡面和攝像探頭要

用半干濕毛巾輕輕清抹外，其他部

位的清洗方法與轎廂內(nèi)壁清洗方

法相同。

3)清洗轎門內(nèi)槽、轎廂地面

①用鐵鉤將轎門內(nèi)槽的雜物

勾起，亦可用吸塵機吸凈轎門內(nèi)槽

的沙粒。

②若轎廂地面鋪有每天更換的地毯，則只需將舊地毯掀起，用半干濕拖把將

轎廂地面拖凈，待濕氣揮發(fā)后再鋪上潔凈的地毯。

③若轎廂地面為固定地毯，則可用吸塵機吸潔凈地面的沙粒、雜物，每周一

次用洗地機(地毯機)協(xié)作清洗劑清洗一遍。

④若轎廂地面為木質(zhì)或合成塑料，則可先用濕地拖協(xié)作清洗劑拖抹，再用清

水拖抹，最終用干地拖將水跡抹干。

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4)清洗電梯轎廂門

①電梯轎門材料一般是不銹鋼，清洗時先噴上少許不銹鋼噴劑，然后用棉質(zhì)

軟布由上而下抹凈，使電梯轎門干凈光亮。

②清洗作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個電梯轎廂一遍，檢查是否有遺漏和清洗不徹底

之處，如有應(yīng)馬上補做，最終通知電梯工重新啟動電梯。

5)巡回保潔

對電梯間進行巡回保潔，用夾子夾起電梯間地面上的垃圾或雜物，用于毛巾

抹擦按鈕、顯示屏及臟污印跡。巡回保潔次數(shù)可依據(jù)人流量的大小和詳細標準要

求而定。

6．會議室、洽談室保潔規(guī)程

為了保證會議室的清潔環(huán)境,設(shè)施設(shè)備的齊全，公司會議的開展，以及為保

潔人員提供一個明確的清潔標準，特制訂本標準規(guī)范。

一、清潔的內(nèi)容

培訓(xùn)室的清潔主要包括茶水杯、白板、桌椅、開關(guān)、窗戶、地面、天花板、

墻壁、茶水柜、空調(diào)等.

二、清潔的順序

1.確定會議室是否還有人;

2.確定沒人后，進入會議室;

3.茶水柜、杯子的清理、清潔：茶水杯內(nèi)壁清潔，茶水杯的外壁清潔，茶水

柜表面、側(cè)面、邊角的清潔，清潔后統(tǒng)一擺放整齊；

4.白板的清潔：白板要先用干布擦,再用干濕的毛巾查一遍去掉后，最后用

干凈的干毛巾擦掉水漬、污漬;

5.會議室桌椅的清潔：先清理會議桌的垃圾，用濕毛巾擦掉臟東西，然后用

干凈的干毛巾擦掉水漬與污漬；其次是清理桌椅（包括桌椅的邊角柱等）

23

6.室內(nèi)開關(guān)、空調(diào)的清潔：用濕毛巾擦掉開關(guān)上的污漬，必要時使用小刀輕

輕拭去表面的附著物,再用干凈的干毛巾再次清潔；

7.窗戶的清潔；分三次清潔,第一次進行殘留物的清理，第二次用玻璃清潔

器從左至右拭擦，第三次將玻璃清潔器清洗后再次拭擦。

8、地面的清潔：清掃地面的垃圾、殘留物；

三、清潔的標準

1.茶水柜表面、側(cè)面、邊角無

污漬；擦布擺放整齊；茶水杯的內(nèi)

壁外壁無污漬痕跡，統(tǒng)一擺放整

齊；茶葉、咖啡等擺放整齊；

2.白板拭擦干凈,沒有污漬，白板

筆分顏色整齊擺放在白板下方的

隔板處,會議結(jié)束后,將挪至靠前

窗的邊角處；

3.會議桌沒有垃圾、無污漬，

桌椅邊角干凈無污漬，且擺放整

齊；

4.室內(nèi)的開關(guān)、空調(diào)、墻壁、

天花板無污漬，更不能出現(xiàn)蜘蛛

網(wǎng);

5.窗戶的邊角沒有垃圾，摸著

沒有灰塵，玻璃上沒有污漬的痕跡以及拭擦的痕跡；

6.地面沒有垃圾,垃圾桶的垃圾清理干凈，裝上干凈的垃圾袋；

7.地面的插線板沒有污漬、插板線整理整齊；

8.墻壁沒有污痕、天花板、墻壁沒有蜘蛛網(wǎng)以及其他附著物；

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四、打掃的時間說明

1.每月進行一次大掃除;一般安排在會議不多的情況下;

2.開會前一天進行打掃；

3.開會中途以及每天日常進行打掃，主要是會議桌面、地面、茶水柜、茶水

杯、垃圾;

4.開水結(jié)束后進行的打掃；

6.其他情況.

備注:保潔人員應(yīng)該隨時保持會議室的各項衛(wèi)生的整潔，對標準未列出的其

他事項,進行完善和清潔。

7．衛(wèi)生間保潔規(guī)程

25

1、作業(yè)流程

作業(yè)前準備好清潔工具（拖布、毛巾、玻璃刮刀、廁刷

準備

等）、藥劑（洗滌靈、潔廁靈、消毒液等）。

放置“工作進行中”告示牌，打開窗戶通風(fēng)。注意告示牌

放置

的放置位置。

清理窗臺、天棚、隔板、墻面雜物和浮土等，清掃地面和

清理、清掃

墻面。

清倒紙簍垃圾，換新的垃圾袋后放回原處，收集清掃垃圾。

收集

小垃圾袋的系套要符合要求。

用水沖洗大、小便池，地面及死角，損壞的部件要及時報

沖洗修。

用廁刷和潔廁靈刷洗大便池、小便池，用百潔布和洗滌靈

刷洗刷洗面盆、面臺。用玻璃刮刀刮拭鏡面。

用毛巾順時針擦拭開關(guān)、門牌、標牌、蹲位隔板、袋面、

擦拭鏡面、門窗及玻璃等。保持物體表面無污漬、無水漬。

用拖把將地面拖拭干凈。拖布要擰干凈，不要讓地面有太

拖拭

多的水漬。

補充卷紙、擦手紙、洗手液。對剩余很少的紙卷進行倒換。

補充、噴灑

噴灑空氣清洗劑，小便池放置芳香球，點燃衛(wèi)生香。

消殺使用消毒液對衛(wèi)生間進行消毒。

保潔巡視保潔，及時清除污染的部位。

撤出收拾工具、藥液，撤掉提示牌，完成作業(yè)

26

2、作業(yè)程序

（1）提前10分鐘上崗，穿戴整齊工作服和勞保用品，備好物料和工具。

（2）實行連續(xù)保潔要求，期間不得離崗、斷崗，每小時至少清潔一次，上

午4次，下午4次，晚上3次，保持便池、地面清潔無污漬，無異味，保持垃圾桶

等設(shè)備的隨時清潔無污漬塵土，并注意通風(fēng)換氣。

（3）衛(wèi)生間（含洗手盆、拖布池、大小便池等設(shè)施）每日拖洗擦4次（上

午下午各兩次），并循環(huán)保潔，大小便池、洗手盆不得堵塞

（4）衛(wèi)生間地面每次濕拖后，用干拖布擦干，不能積水；衛(wèi)生間四壁（含

瓷磚）、窗框每周2次清潔，并清除張貼物和涂畫痕跡

（5）放置工作提示牌，清理窗臺、天棚、隔板、墻面雜物和浮土等，清掃

地面和墻面。

（6）清倒紙簍垃圾、更換垃圾袋，清掃地面垃圾，歸集清掃后的垃圾。

（7）用水沖洗大、小便池，地面及死角，發(fā)現(xiàn)損壞的部件要及時報修。

（8）使用廁刷和潔廁凈清洗便池，用百潔布和洗滌靈清洗面盆、面臺，用

玻璃刮刀刮拭鏡面。

（9）擦拭開關(guān)、門牌、標牌、蹲位隔板等。保持物體表面無污漬、無水漬、

門及門把手。

（10）使用拖布拖拭衛(wèi)生間地面、清理頑固性污漬。拖布要擰干凈，不要

讓地面有太多的水漬，不得有積水。

（11）補充卷紙、擦手紙、洗手液。對剩余很少的紙卷進行倒換。

（12）對衛(wèi)生間噴灑空氣清洗劑，小便池放置芳香球，點燃衛(wèi)生香。

（13）使用84消毒液對衛(wèi)生間各部位進行噴灑消毒。

（14）巡視保潔，隨時清掃和擦拭污染的部位。

（15）結(jié)束作業(yè)，將物料和工具放回指定的存放處。

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8．樓宇保潔消殺規(guī)程

消毒作業(yè)安排

工作項目兌水情況使用方法消毒時間

入口地面1：99拖抹地面

公共區(qū)域、樓梯1：99拖抹地面

公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施10克兌水4000毫升擦抹

按照采購方

清洗、噴

衛(wèi)生間10克兌水2400毫升要求和季節(jié)

殺擦抹

變化

蹲廁、便池1：10清洗

垃圾箱10克兌水2400毫升噴殺

通道10克兌水2400毫升噴殺

作業(yè)程序

1、主要工具和物品

消毒液、噴霧器、抹布、塑料桶、拖把

2、作業(yè)準備

（1）穿好工作服，戴好口罩、膠手套；

（2）按照比例沖兌消毒液；

（3）檢查噴霧器噴嘴、連接桿、封口是否泄露；

（4）提示附近人員、動物遠離消毒現(xiàn)場；

3、作業(yè)方法

（1）拖抹（擦抹）消毒

1）在塑料桶內(nèi)配好藥液；

2）將拖布（抹布）放入塑料桶內(nèi)浸泡2分鐘；

3）取出拖布（抹布）擰出大部分藥液，開始拖抹（擦抹）消毒區(qū)域。

28

4）拖抹（擦抹）要均勻、不得有漏抹。

5）工作完畢，應(yīng)及時倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干凈，消毒拖

布（抹布）專用，放回規(guī)定的存放地。

（2）噴灑消毒

1）將配好的藥液加注在噴霧器藥桶內(nèi)，加注藥液前，一定要將開關(guān)關(guān)閉，

以免藥液漏出，加注藥液要用濾網(wǎng)過濾，且藥液的液面不能超過安全水位線。

2）將噴霧器背在背后，左手拿壓桿上下壓動至一定的壓力時（壓動次數(shù)約

在30次/分），右手執(zhí)噴桿手柄打開開關(guān)并擺動噴桿，根據(jù)被噴面積）大小調(diào)節(jié)

開關(guān)大小，使噴頭按要求上下或左右噴霧。

3）初次裝藥液時，由于氣室及噴桿內(nèi)含有清水，

在噴霧起初的2～3分鐘內(nèi)所噴出的藥液濃度較低，所以應(yīng)注意補噴，以免

影響消殺效果。

4）噴藥時要注意力集中，手眼配合，用力要有節(jié)奏，做到周到、均勻、正

確、安全。

5）工作完畢，應(yīng)及時倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干，同時，檢

查氣室內(nèi)有無積水，如有積水，要拆下水接頭放出積水。

6）若短期內(nèi)不使用噴霧器，應(yīng)將主要零部件清洗干凈，擦干裝好，置于陰

涼干燥處存放。若長期不用，則要將各個金屬零部件涂上黃油，防止生銹。

7）均勻噴灑；

8）噴灑完成后，清理現(xiàn)場，不得將消毒液原液包裝物遺棄再現(xiàn)場。

9）沖洗噴霧器，收回消毒液放回指定的存放地，消毒液包裝物回收至指定

的回收場所。

4、注意事項

（1）84消毒液有一定的刺激性與腐蝕性，所以在使用上要十分注意。

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（2）在開始使用消毒液之前，使用者必須先佩戴手套。

（3）作業(yè)時須避開人、遠離水源、食物。

（4）不得在下風(fēng)口噴灑。

（5）作業(yè)噴灑結(jié)束后，作業(yè)人員應(yīng)立即用肥皂水徹底洗凈手、臉，并用清

水漱口，更換被藥液污染的衣物。

9．公共區(qū)域?qū)ｍ椬鳂I(yè)規(guī)程

樓道地面及樓梯清掃作業(yè)程序

1、備掃把，垃圾鏟、膠袋、膠桶、拖把各一只，從頂層至低層自上而下清

掃個樓道梯級。

2、將果皮、煙頭、紙屑收集于垃圾袋。

3、用膠桶裝清水，洗凈拖把，擰干拖把上的水，用拖把從頂層往下逐級拖

抹梯級（包括樓梯側(cè)面）。

4、拖拭時，清洗拖把數(shù)次（每層涮洗一遍）。

5、備抹布一塊，膠桶（裝水），自上而下擦抹扶手及護欄。

6、擦抹時，洗凈抹布數(shù)次（每層涮洗一遍）。

7、檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做。

8、清掃完樓道梯級收好所用工具，按規(guī)定要求整齊放置。

玻璃門、窗、鏡面的保潔。

1、備用工具、材料：

毛套、玻璃刮、伸縮桿、水桶、抹布、刀片玻璃保潔劑。

2、工作程序

（1）先用刀片鏟除玻璃或鏡面和邊緣上的污垢。

（2）將玻璃保潔劑按1：10加清水。

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（3）將毛套浸保潔劑溶液，擰干多余水份，然后用適當?shù)牧α吭诓ＡП砻?/p>

頂端從上而下擦抹，用玻璃刮刮去玻璃上的水份。

（4）一洗一刮連貫進行，當保潔玻璃的低部位時玻璃刮橫向移動。

（5）用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。

（6）最后用拖把抹凈地面上的污水。

（7）保潔高處玻璃時，可把毛套、玻璃刮套在伸縮桿上操作。

（8）循環(huán)保潔時用干、濕布，先用濕布擦抹，然后用干布抹干凈污漬、手

印。

3、標準：玻璃或鏡面表面無污漬、水印，通透無明顯積塵。

4、注意事項

（1）毛套每次上水時必須洗干凈毛套上的臟物、沙塵，避免擦花玻璃表面。

（2）愛護使用玻璃刮刮上的膠條，一面損破后，可調(diào)換另一面再用，完全

損破的需要更換。

燈具、電扇、空調(diào)、開關(guān)的清潔作業(yè)程序

1、準備梯子，螺絲刀，抹布（干濕各一塊），膠桶等工具。

2、關(guān)閉電源，架好梯子。

3、先用濕抹布擦抹燈罩/空調(diào)/風(fēng)扇/開關(guān)上的污跡和蟲子，再用干布抹干水

分。

4、將抹干凈的燈罩/空調(diào)/風(fēng)扇/開關(guān)裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。

5、清潔日光燈具時，應(yīng)先將電源關(guān)閉。

6、用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應(yīng)將螺釘固定到位，但不要用力過大，

防止損壞燈罩。

7、檢查是否有遺漏和清潔不徹底之處，如有應(yīng)立即補做，收好清潔工具。

注意事項：

31

1、在梯子上工作時應(yīng)注意安全，防止擦傷。

2、人在梯子上作業(yè)時，應(yīng)注意防止燈具/電扇/空調(diào)和工具掉下碰傷人。

不銹鋼、鋁合金保潔

1、定期保養(yǎng)，百潔布、毛巾、刀片、專用保養(yǎng)劑、酒精。

2、用刀片鏟除表面硬性污垢，注意使用刀片要小心，不要用力太大，以免

刮花金屬表面。

3、用酒精清除表面膠漬。

4、用干凈毛巾或百潔布將專用保潔保養(yǎng)劑均勻涂抹在金屬表面，注意用量

要適中。

5、用毛巾或百潔布反復(fù)擦拭，注意：用力要均勻，在污垢重的地方適當加

力或加重保潔劑用量。

6、用干凈毛巾全面擦拭干凈，不銹鋼表面上光油后，須用干凈的無絨毛巾

進行拋光。

7、注意檢查邊、角、地面或周邊物件上是否有滴漏液漬或因工作不小心人

為造成的臟亂并且立即清除整理。

10．垃圾箱保潔規(guī)程

1、物品準備

抹布、塑料桶、洗衣粉、膠手套

2、作業(yè)時間

每天7：30前完成第一次擦洗，14：30前完成第二此擦洗。

3、擦洗順序

先擦洗頂部，第二步擦洗側(cè)面，最后擦洗底部。

4、擦洗方法

A、用洗衣粉沖兌洗滌液,并充分攪拌、溶解。

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B、將抹布浸泡10秒鐘取出，折成四折。先用一面擦果殼箱、垃圾箱外側(cè)進

行第一遍擦洗，抹布使用面用臟后，用另一面擦洗；外側(cè)兩面都用臟后，將抹布

打開再對折，使用另兩面擦洗。

C、每道擦洗寬度15-18cm左右，每道長度40-60cm;每道擦洗與上一道重疊

2-3cm，避免漏擦。

D、用清水浸泡得抹布進行第二遍擦洗，直到無洗滌液殘留。

E、用干抹布將果殼箱、垃圾箱擦干。

5、擦洗規(guī)范

（1）擦洗果皮箱、垃圾箱時，應(yīng)采取由上向下的方式進行，即先擦洗果殼

箱、垃圾箱的頂部，而后上部，再中下部。

（2）果殼箱、垃圾箱體每天擦洗，保證果殼箱內(nèi)外表干凈整潔，不得有污

漬、油漬。果殼箱、垃圾箱周邊不得有垃圾、污水。

6、注意事項

（1）用洗滌液擦洗后，應(yīng)立即進行清水抹布得擦洗，避免長時間晾置。

（2）用清水抹布擦洗時必須將洗滌液殘留擦凈。

11．日常消殺、滅蠅規(guī)程

1、作業(yè)準備

1）穿好工作服，戴好口罩、膠手套；

2）按照1:29的比例沖兌消毒液，滅蠅根據(jù)說明書兌制；

3）檢查噴霧器噴嘴、連接桿、封口是否泄露；

4）提示附近人員、動物遠離消毒、滅蠅現(xiàn)場。

2、消殺范圍

垃圾箱、果皮箱、垃圾存放點（池）等。

3、作業(yè)安排

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（1）每年5月初至10月中旬期間，每日對垃圾收集站點進行打藥滅蠅，杜

絕蒼蠅孳生。

（2）其他時間根據(jù)服務(wù)區(qū)域要求或防疫需要進行消毒。

4、作業(yè)程序

1）將配好的藥液加注在噴霧器藥桶內(nèi)，加注藥液前，一定要將開關(guān)關(guān)閉，

以免藥液漏出，加注藥液要用濾網(wǎng)過濾，且藥液的液面不能超過安全水位線。

2）將噴霧器背在背后，左手拿壓桿上下壓動至一定的壓力時（壓動次數(shù)約

在30次/分），右手執(zhí)噴桿手柄打開開關(guān)并擺動噴桿，根據(jù)被噴面積）大小調(diào)節(jié)

開關(guān)大小，使噴頭按要求上下

或左右噴霧。

3）初次裝藥液時，由于氣

室及噴桿內(nèi)含有清水，在噴霧

起初的2～3分鐘內(nèi)所噴出的

藥液濃度較低，所以應(yīng)注意補

噴，以免影響消殺效果。

4）噴藥時要注意力集中，

手眼配合，用力要有節(jié)奏，做到周到、均勻、正確、安全。

5）工作完畢，應(yīng)及時倒出桶內(nèi)殘留的藥液，并用清水洗凈倒干，同時，檢

查氣室內(nèi)有無積水，如有積水，要拆雨水接頭放出積水。

6）若短期內(nèi)不使用噴霧器，應(yīng)將主要零部件清洗干凈，擦干裝好，置于陰

涼干燥處存放。若長期不用，則要將各個金屬零部件涂上黃油，防止生銹。