社會護理資源整合管理制度

社會護理資源整合管理制度第一章總則第一條為了有效整合社會護理資源，提高醫(yī)院護理服務(wù)的質(zhì)量和效率，便于患者得到優(yōu)質(zhì)護理照料，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部護理部門，包含病房、手術(shù)室、急診科等。第三條本制度的目標是建立一個高效的社會護理資源管理系統(tǒng)，確保患者獲得綜合、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。第二章社會護理資源整合機制第四條醫(yī)院將與周邊社區(qū)、社會組織、家庭養(yǎng)老機構(gòu)等建立合作關(guān)系，整合各方資源，共同開展社會護理服務(wù)。第五條醫(yī)院設(shè)立社會護理資源整合管理中心，負責(zé)協(xié)調(diào)與醫(yī)院相關(guān)的社會護理資源整合工作。第六條醫(yī)院將建立社會護理資源管理數(shù)據(jù)庫，登記和存儲與護理服務(wù)相關(guān)的社會資源信息，包含社會護理機構(gòu)、社工人員、志愿者等。第七條醫(yī)院將訂立社會護理資源協(xié)調(diào)機制，協(xié)調(diào)不同護理部門之間的資源，確保資源的合理配置和使用。第八條醫(yī)院對社會護理資源進行評估，確定資源的優(yōu)先級，并建立資源借調(diào)和共享機制，確保資源的最大化利用。第九條醫(yī)院將訂立社會護理資源整合管理流程，包含資源申請、審核、調(diào)配、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)定。第三章社會護理資源整合管理流程第十條社會護理資源的申請必需經(jīng)相關(guān)科室或病房進行申請，由護理部門負責(zé)整合。第十一條社會護理資源申請必需依照肯定的申請流程進行，包含填寫申請表、提交相關(guān)料子等。第十二條護理部門在收到社會護理資源申請后，將依據(jù)患者的需求和資源的可用性進行審核，并及時反饋審核結(jié)果。第十三條假如申請通過，護理部門負責(zé)布置社會護理資源的調(diào)配，確保資源的合理調(diào)配和使用。第十四條護理部門對接收到的社會護理資源進行監(jiān)管，確保資源的正確使用和防備資源揮霍。第十五條護理部門將定期對社會護理資源進行評估，依據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化，提高資源利用效率。第四章應(yīng)對突發(fā)情況的應(yīng)急措施第十六條在突發(fā)情況下，例如自然禍害、人員流動等，醫(yī)院將立刻啟動應(yīng)急機制，確保社會護理資源的正常供應(yīng)。第十七條應(yīng)急機制將包含資源調(diào)配、人員調(diào)度、信息通訊等方面的措施，確?；颊叩玫郊皶r的護理服務(wù)。第十八條醫(yī)院將與相關(guān)社會組織、機構(gòu)建立合作協(xié)議，共享應(yīng)急預(yù)案和資源，提高應(yīng)對突發(fā)情況的本領(lǐng)。第五章監(jiān)督與評估第十九條醫(yī)院將建立社會護理資源整合管理的監(jiān)督機制，包含內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。第二十條醫(yī)院將定期對社會護理資源整合管理制度進行評估和審查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。第二十一條醫(yī)院將建立監(jiān)督投訴處理機制，接受患者和家屬的監(jiān)督和投訴，并及時處理并回復(fù)。第二十二條醫(yī)院將定期進行社會護理資源整合管理工作的績效考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表揚和嘉獎。第六章附則第二十三條本制度自頒布之日起施行，具體解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。第二十四條本制度的修訂和解釋權(quán)歸醫(yī)院管理層全部，修訂和解釋時將廣泛征求相關(guān)部門的看法和建議。第二十五條本制度未盡事宜由醫(yī)院管理層依據(jù)實際情況進行決議，具體操作時將遵從相關(guān)法律法規(guī)