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門診與住院監(jiān)控與安全制度第一章總則第一條為了確保醫(yī)院門診和住院的安全,維護醫(yī)院秩序,保障患者的隱私和人身安全,訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院門診和住院部的管理工作,并與相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院其他管理制度全都。第三條門診和住院監(jiān)控與安全制度是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作,門診和住院部負責監(jiān)控設(shè)備的購置、維護、使用及監(jiān)控數(shù)據(jù)的保管和使用等工作。第二章監(jiān)控設(shè)備管理第四條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)配備相應(yīng)的監(jiān)控設(shè)備,包含但不限于視頻監(jiān)控設(shè)備、門禁設(shè)備、防盜設(shè)備等。第五條監(jiān)控設(shè)備的購置應(yīng)依照醫(yī)院的采購制度進行,由設(shè)備管理部門負責相關(guān)事宜。第六條門診和住院部應(yīng)設(shè)立特地的監(jiān)控設(shè)備管理人員,負責監(jiān)控設(shè)備的維護、日常巡查、故障排出等工作,并保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行。第七條監(jiān)控設(shè)備的安裝位置應(yīng)合理設(shè)置,保證監(jiān)控范圍掩蓋醫(yī)院的緊要區(qū)域,特別是病房、手術(shù)室、藥品倉庫等敏感區(qū)域。第八條監(jiān)控設(shè)備的使用人員應(yīng)經(jīng)過特地培訓,并簽訂保密協(xié)議,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的保密性。第三章監(jiān)控數(shù)據(jù)保管與使用第九條門診和住院部應(yīng)建立完善的監(jiān)控數(shù)據(jù)保管制度,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)的完整性和安全性。第十條監(jiān)控數(shù)據(jù)的保管期限依照相關(guān)法律法規(guī)的要求進行,同時考慮醫(yī)院的實際情況,一般不少于六個月。第十一條監(jiān)控數(shù)據(jù)的使用應(yīng)遵從法律法規(guī)的要求,只能用于醫(yī)院安全管理工作,嚴禁私自傳播或泄露監(jiān)控數(shù)據(jù)。第十二條監(jiān)控數(shù)據(jù)的查看權(quán)限應(yīng)做到分級管理,不同級別的人員只能查看與其工作相關(guān)的監(jiān)控數(shù)據(jù)。第十三條醫(yī)院應(yīng)定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進行檢查和審核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并保存相關(guān)記錄。第四章患者隱私保護第十四條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)嚴格遵守患者的隱私保護相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保護患者的隱私權(quán)和人身安全。第十五條醫(yī)院門診和住院部嚴禁將患者的個人隱私信息泄露、倒賣或非法使用,如有違反,將追究相關(guān)人員的責任。第十六條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)采取措施確?;颊唠[私信息的安全,包含但不限于加強網(wǎng)絡(luò)安全、規(guī)范文件管理、加強員工培訓等。第十七條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)在辦理入院手續(xù)時向患者告知相應(yīng)的隱私保護政策,患者有權(quán)要求保護其個人隱私信息的安全。第十八條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)建立投訴處理機制,及時處理患者對隱私泄露的投訴,并采取相應(yīng)的矯正措施。第五章外部威逼與突發(fā)事件處理第十九條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)建立外部威逼和突發(fā)事件處理預案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠快速應(yīng)對,保障患者和員工的安全。第二十條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)定期組織外部安全演練,提高員工的應(yīng)急處理本領(lǐng)和危機意識。第二十一條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)與本地公安、消防等相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系,及時了解外部安全威逼和突發(fā)事件的信息。第二十二條門診和住院部應(yīng)設(shè)立特地的突發(fā)事件應(yīng)急指揮中心,協(xié)調(diào)各部門的處理工作,引導和監(jiān)督現(xiàn)場處理行動。第六章法律責任第二十三條對于違反本制度的行為,醫(yī)院門診和住院部將視情況予以相應(yīng)的懲罰,并依照相關(guān)法律法規(guī)追究責任。第二十四條醫(yī)院門診和住院部應(yīng)樂觀搭配相關(guān)公安部門對違法犯罪行為進行調(diào)查和處理。第七章附則第二十五
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