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街道2018年上半年社會(huì)保障工作總結(jié)隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步,社會(huì)保障工作的重要性日益凸顯。2018年上半年,街道辦事處在上級(jí)政府的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“以人民為中心”的發(fā)展思想,全面落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障政策,積極推進(jìn)民生工程,切實(shí)提高居民的幸福感和獲得感?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、工作概述2018年上半年,街道社會(huì)保障工作在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和諧、構(gòu)建和諧社會(huì)方面,明確了工作目標(biāo),制定了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,力求在各項(xiàng)社會(huì)保障工作中取得實(shí)效。主要工作包括:完善社會(huì)保障體系、加強(qiáng)社會(huì)救助、提升社會(huì)服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)等。通過一系列的措施,有效保障了轄區(qū)內(nèi)居民的基本生活需求,促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。二、主要成就在過去的半年里,街道社會(huì)保障工作取得了顯著成效,各項(xiàng)工作推進(jìn)順利。1.社會(huì)保障體系的完善街道持續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè),積極落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)政策。上半年為轄區(qū)內(nèi)的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)共計(jì)1500人次,較去年同期增長(zhǎng)了15%。通過宣傳和培訓(xùn),提高了居民對(duì)各類社會(huì)保險(xiǎn)政策的知曉率和參與度。2.社會(huì)救助的落實(shí)在社會(huì)救助方面,街道著力落實(shí)最低生活保障制度,為符合條件的家庭提供了及時(shí)的救助。上半年,共發(fā)放最低生活保障金250萬(wàn)元,惠及135戶困難家庭。此外,針對(duì)特殊困難群體,開展了臨時(shí)救助和困難家庭幫扶活動(dòng),確保每一個(gè)需要幫助的人都能夠得到及時(shí)的支持和關(guān)懷。3.社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的提升為了提升服務(wù)質(zhì)量,街道建立了社會(huì)服務(wù)中心,整合各類資源,為居民提供一站式服務(wù)。上半年共接待居民咨詢4000余人次,解決各類問題3200余件,群眾滿意度達(dá)到了90%以上。同時(shí),結(jié)合社區(qū)特色,開展了“鄰里互助”活動(dòng),鼓勵(lì)居民相互關(guān)心、相互幫助,營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍。4.就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的促進(jìn)就業(yè)是民生之本。街道積極開展就業(yè)服務(wù),組織多場(chǎng)招聘會(huì),為轄區(qū)內(nèi)的求職者提供就業(yè)機(jī)會(huì)。上半年共舉辦招聘會(huì)5場(chǎng),參與企業(yè)40余家,提供崗位800個(gè),幫助600名失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。同時(shí),推出了創(chuàng)業(yè)扶持政策,對(duì)符合條件的創(chuàng)業(yè)者給予資金和政策支持,激勵(lì)更多居民投身創(chuàng)業(yè)。三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)在工作中,街道團(tuán)隊(duì)形成了以下幾方面的經(jīng)驗(yàn):團(tuán)隊(duì)協(xié)作:各部門間密切合作,形成了良好的工作機(jī)制。大家在工作中互相支持,信息共享,提高了工作效率。服務(wù)意識(shí):增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是推動(dòng)社會(huì)保障工作的重要保證。工作人員在日常工作中,堅(jiān)持以人為本,切實(shí)解決居民的實(shí)際問題。盡管取得了一定成績(jī),但在工作中也暴露出一些不足之處。部分居民對(duì)社會(huì)保障政策的了解仍然不足,導(dǎo)致參與度不高。個(gè)別工作人員在服務(wù)態(tài)度和效率上還有待提升,影響了居民的滿意度。四、未來(lái)展望與改進(jìn)建議針對(duì)上半年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,街道將在下半年采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):加大宣傳力度:利用社區(qū)宣傳欄、微信公眾平臺(tái)等多種渠道,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障政策的宣傳,讓更多居民了解并參與到社會(huì)保障體系中來(lái)。同時(shí),定期舉辦政策解讀會(huì)議,幫助居民消除對(duì)政策的疑慮。提升服務(wù)質(zhì)量:針對(duì)服務(wù)態(tài)度問題,街道將加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn),提升其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平,確保在服務(wù)過程中做到熱情、耐心、細(xì)致。完善反饋機(jī)制:建立居民意見反饋機(jī)制,定期收集居民對(duì)社會(huì)保障工作的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工作方案,以更好地服務(wù)于居民。展望未來(lái),街道將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,進(jìn)一
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