第6章 跨境電商物流

第6章跨境電商物流六、跨境電商物流本章學(xué)習(xí)概要1.跨境電商物流定義與特征、現(xiàn)狀與問題

2.跨境電商傳統(tǒng)及新型物流模式

3.跨境電商物流管

4.跨境電商物流關(guān)境6.1跨境電商物流概述一、跨境電商物流定義與特征二、跨境電商物流現(xiàn)狀與問題6.1.1跨境電商物流定義與特征（一）跨境電商物流的定義（二）跨境電商物流的特征1、服務(wù)功能多樣化與目標(biāo)的系統(tǒng)化2、物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與服務(wù)的個性化3、以先進(jìn)物流系統(tǒng)為基礎(chǔ)的高效快速反應(yīng)能力4、物流技術(shù)先進(jìn)化

5、物流系統(tǒng)信息化與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全球化6.1.2跨境電商物流現(xiàn)狀與問題（一）現(xiàn)狀及趨勢1、跨境物流與跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展

2、推動跨境物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同

3、多種物流模式共用，凸顯聚合效應(yīng)

4、物流外包模式升級

5、強(qiáng)化與本土物流公司的合作效應(yīng)，實現(xiàn)物流本地化（二）跨境電商物流存在的問題

1、成本高

2、時間長

3、追蹤難

4、破損、丟包率高

5、清關(guān)障礙

6.2跨境電商物流模式一、傳統(tǒng)跨境物流模式二、新型跨境物流模式6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式（一）國際郵政物流模式1、國際郵政物流概述

2、中國郵政小包（1）中國郵政掛號小包①優(yōu)勢：線路覆蓋廣、最具價格優(yōu)勢，清關(guān)有優(yōu)勢②劣勢：失效不太穩(wěn)定，狀況多③派送范圍④時效⑤物流信息查詢⑥計費方式（2）中國郵政平常小包①優(yōu)勢：價格便宜6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式②劣勢a、安全性、穩(wěn)定性差b、時效性不高，退件有費用c、重量尺寸限制3、國際e郵寶（1）優(yōu)勢：性價比高，時效快（2）劣勢：服務(wù)范圍小（3）時效（4）重量尺寸限制（5）查詢（6）賠償及退回（7）投遞范圍6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式

（二）國際快遞物流模式1、DHL（1）計費標(biāo)準(zhǔn)（2）參考時效（3）跟蹤及查詢（4）重量尺寸限制（5）優(yōu)勢（6）劣勢6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式

（二）國際快遞物流模式2、UPS（1）四種快遞服務(wù)及資費（2）跟蹤信息查詢（3）重量尺寸限制（4）優(yōu)勢（5）劣勢6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式

（二）國際快遞物流模式3、FedEx（1）FedExIP和FedExIE的區(qū)別（2）資費標(biāo)準(zhǔn)（3）重量尺寸限制6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式

（二）國際快遞物流模式4、TNT（1）資費標(biāo)準(zhǔn)（2）參考時效（3）重量尺寸限制（4）優(yōu)勢（5）劣勢6.2.1傳統(tǒng)跨境物流模式

（二）國際快遞物流模式5、EMS（1）優(yōu)勢（2）劣勢6、順豐及其他6.2.2新型跨境物流模式（一）海外倉（二）邊境倉（三）國際物流專線（四）保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)物流（五）集貨物流（六）第三方物流（七）第四方物流（八）ALiExpress無憂物流6.3跨境電商物流運作流程一、品檢二、包裝三、發(fā)貨6.3.1品檢（1）把關(guān)作用（2）預(yù)防作用6.3.2包裝跨境電商物流常見的包裝材料主要有氣泡信封、氣泡膜、瓦楞紙箱、膠紙、包裝袋、快遞袋、氣泡袋、珍珠棉、氣柱袋、泡沫箱、木架等6.3.3發(fā)貨（一）線上發(fā)貨和線下發(fā)貨

1、線上發(fā)貨2、線下發(fā)貨（二）人工發(fā)貨和只能發(fā)貨

1、人工發(fā)貨

2、只能發(fā)貨6.4跨境電商物流管理一、跨境電商物流管理含義二、跨境電商物流管理要素6.4.1跨境電商物流管理含義物流管理（LogisticsManagement）是指在社會再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對物流活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本、提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益6.4.2跨境電商物流管理要素（一）跨境物流運輸保險管理

1、保險分類（1）郵包險（2）郵包一切險

2、責(zé)任范圍

3、郵包保險合同的內(nèi)容（1）郵包保險合同的當(dāng)事人（2）郵包保險合同的保險標(biāo)的（3）保險價值（4）保險金額（5）保險責(zé)任（6）除外責(zé)任（7）保險期間（8）保險費和保險費率6.4.2跨境電商物流管理要素

（二）跨境物流倉儲管理

1、規(guī)范倉儲空間（1）區(qū)段式編號（2）品項群式編號（3）地址式編號

2、商品信息規(guī)范

3、流程設(shè)計（1）訂單獲?。?）訂單分配（3）訂單配貨（4）庫存維護(hù)6.4.2跨境電商物流管理要素

（三）跨境物流系統(tǒng)

1、跨境物流系統(tǒng)的一般要素（1）勞動者要素（2）資金要素（3）物的要素

2、跨境物流系統(tǒng)的功能要素（1）跨境物流采購子系統(tǒng)（2）跨境物流包裝子系統(tǒng)（3）跨境物流儲存保管子系統(tǒng)（4）跨境物流流通加工子系統(tǒng)（5）跨境物流商品檢驗檢疫、通關(guān)子系統(tǒng)（6）跨境物流裝卸搬運子系統(tǒng)（7）跨境物流運輸子系統(tǒng)（8）跨境物流信息子系統(tǒng)6.4.2跨境電商物流管理要素

2、跨境物流系統(tǒng)的支撐要素（1）體制、制度（2）法律、規(guī)章（3）行政、命令（4）標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)（5）國際信用手段6.5跨境電商物流關(guān)境一、跨境電商出口關(guān)境二、跨境電商進(jìn)口關(guān)境6.5.1跨境電商出口關(guān)境（一）概述（二）我國跨境電商出口報關(guān)相關(guān)內(nèi)容

1、出口報關(guān)（1）跨境電商出口通關(guān)流程①在跨境電商服務(wù)平臺上備案②貨物售出后，電商、物流、支付企業(yè)向跨境電商服務(wù)平臺提交訂單、支付、物流三單信息③跨境電商服務(wù)平臺完成三單比對，自動生成貨物清單，并向電子口岸發(fā)送清單數(shù)據(jù)④貨物運往跨境電子商務(wù)監(jiān)管倉庫⑤關(guān)境通過跨境電商服務(wù)平臺審核，確定單貨相符后，貨物放行出口⑥電商公司憑報關(guān)單向國稅局申請退稅（2）報關(guān)單據(jù)6.5.1跨境電商出口關(guān)境

2、出口退（免）稅（1）享受退稅的四個條件（2）享受免稅的三個條件（3）退（免）稅申報要求

3、免稅申報要求6.5.2跨境電商進(jìn)口關(guān)境（一）關(guān)境扣關(guān)

1、貨物被扣關(guān)或者不允許清關(guān)原因（1）商品貨物品填寫不詳細(xì)、不清楚，須重新提供證明函，具體說明貨物的品名及其用途（2）貨物申報價值過低（關(guān)境部門有理由懷疑逃稅）（3）國際（地區(qū)間）快遞貨物單、證不齊全，需要提供必需的單、證，如發(fā)票、裝箱單、進(jìn)口許可證、3C認(rèn)證（4）敏感貨物，屬于進(jìn)出口國家（地區(qū)）禁止或者限制進(jìn)口、出口的物品（5）收貨人條件不允許（沒有進(jìn)口權(quán)等）（6）超過目的地國家（地區(qū)）進(jìn)口最低免稅金額（7）其他當(dāng)?shù)貒遥ǖ貐^(qū)）規(guī)定的相關(guān)政策6.5.2跨境電商進(jìn)口關(guān)境2、處理方法（1）申報貨值太低扣關(guān)：與客戶協(xié)商交關(guān)稅后從關(guān)境部門拿貨出來，如果關(guān)稅不高，可以考慮和買家分?jǐn)偅?）手續(xù)不全的貨物扣關(guān)：比如個人進(jìn)口，關(guān)境部門要求有進(jìn)口權(quán)，可以找有進(jìn)口權(quán)的公司代理清關(guān)（3）如果需要相關(guān)認(rèn)證手續(xù)，將手續(xù)提供給關(guān)境部門（4）可以向關(guān)境部門申請貨物退運，按國際慣例，清關(guān)不了的貨物可以申請退運回發(fā)貨地或是第三方貿(mào)易港口6.5.2跨境電商進(jìn)口關(guān)境3、如何盡量避免海關(guān)扣貨（1）為了避免扣貨，針對一般的包裹，盡量勾選“gift”，但不要直接在申報品名里填寫“gift”（2）了解各國（地區(qū)）的政策（3）選擇安全的遞送方式（4）越重的包裹被關(guān)境部門扣貨的可能性越大（5）不同產(chǎn)品被關(guān)境部門扣貨的概率不同，如電子產(chǎn)品被扣的概率比服裝類高（6）寄往不同的國家（地區(qū)）采用的申報策略也有所不同6.5.2跨境電商進(jìn)口關(guān)境（二）部分國家關(guān)稅起征點及免稅金額

1、美國

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