2024年電商合作網(wǎng)絡(luò)安全保障合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商合作網(wǎng)絡(luò)安全保障合同本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議1.1合作范圍1.2合作期限1.3合作目標(biāo)第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障責(zé)任2.2安全保障措施2.3安全保障效果評估第三條數(shù)據(jù)保護3.1數(shù)據(jù)保密性3.2數(shù)據(jù)完整性3.3數(shù)據(jù)可用性第四條風(fēng)險評估與應(yīng)對4.1風(fēng)險評估4.2風(fēng)險應(yīng)對措施4.3風(fēng)險應(yīng)對效果評估第五條應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)流程5.2應(yīng)急響應(yīng)時間5.3應(yīng)急響應(yīng)資源第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍6.2維護服務(wù)內(nèi)容6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間第七條合規(guī)與法律義務(wù)7.1合規(guī)要求7.2法律義務(wù)遵守7.3合規(guī)檢查與審計第八條費用與支付8.1費用構(gòu)成8.2支付方式8.3費用調(diào)整機制第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決費用第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息使用限制12.3保密信息泄露責(zé)任第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)使用限制13.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任第十四條一般條款14.1合同的適用法律14.2合同的解釋權(quán)14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議1.1合作范圍本合同雙方約定在電子商務(wù)領(lǐng)域展開合作，合作范圍包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全保障、數(shù)據(jù)保護、風(fēng)險評估與應(yīng)對、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)支持與維護等。1.2合作期限合作期限自合同生效之日起至合同終止日止。合同終止日期由雙方另行協(xié)商確定。1.3合作目標(biāo)雙方共同致力于構(gòu)建安全可靠的電子商務(wù)環(huán)境，保護用戶數(shù)據(jù)和隱私，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，確保電子商務(wù)業(yè)務(wù)的正常運行和發(fā)展。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障責(zé)任乙方應(yīng)負責(zé)評估和識別甲方電子商務(wù)平臺面臨的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，并提出針對性的安全保障措施。同時，乙方應(yīng)保證所采取的安全保障措施的有效性和及時更新。2.2安全保障措施（1）定期進行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和修復(fù)；（2）建立入侵檢測和防御系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全事件；（3）建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機制，及時處理安全事件；（4）對重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的可用性。2.3安全保障效果評估乙方應(yīng)定期對所采取的安全保障措施進行效果評估，并向甲方報告評估結(jié)果。如評估結(jié)果顯示存在安全隱患，乙方應(yīng)及時調(diào)整和優(yōu)化安全保障措施。第三條數(shù)據(jù)保護3.1數(shù)據(jù)保密性乙方應(yīng)對甲方提供的所有數(shù)據(jù)保密，確保未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得向任何第三方披露或泄露甲方的數(shù)據(jù)。3.2數(shù)據(jù)完整性乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的完整性，不得篡改、刪除或損壞甲方的數(shù)據(jù)。3.3數(shù)據(jù)可用性乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在合作期限內(nèi)的可用性，確保甲方能夠正常使用其數(shù)據(jù)。第四條風(fēng)險評估與應(yīng)對4.1風(fēng)險評估乙方應(yīng)定期對甲方電子商務(wù)平臺進行風(fēng)險評估，識別潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險，并提出風(fēng)險防范和應(yīng)對措施。4.2風(fēng)險應(yīng)對措施乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定并實施針對性的風(fēng)險應(yīng)對措施，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險對甲方業(yè)務(wù)的影響。4.3風(fēng)險應(yīng)對效果評估乙方應(yīng)定期對風(fēng)險應(yīng)對措施進行效果評估，以確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性。如評估結(jié)果顯示存在風(fēng)險隱患，乙方應(yīng)及時調(diào)整和優(yōu)化風(fēng)險應(yīng)對措施。第五條應(yīng)急響應(yīng)5.1應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)制定詳細的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括應(yīng)急響應(yīng)團隊的組建、應(yīng)急響應(yīng)任務(wù)的分配、應(yīng)急響應(yīng)時間的計算等。5.2應(yīng)急響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方報告的安全事件后，按照應(yīng)急響應(yīng)流程立即進行處理。除非特殊情況，應(yīng)急響應(yīng)時間不得超過4小時。5.3應(yīng)急響應(yīng)資源乙方應(yīng)確保應(yīng)急響應(yīng)團隊具備處理網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，并提供必要的技術(shù)和資源支持。第六條技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持范圍（1）網(wǎng)絡(luò)安全防護技術(shù)的咨詢和指導(dǎo)；（2）數(shù)據(jù)保護和恢復(fù)技術(shù)的支持；（3）風(fēng)險評估和應(yīng)對技術(shù)的指導(dǎo)；（4）應(yīng)急響應(yīng)技術(shù)的支持。6.2維護服務(wù)內(nèi)容（1）定期檢查網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，確保設(shè)備正常運行；（2）定期更新網(wǎng)絡(luò)安全防護軟件，修復(fù)已知漏洞；（3）定期對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行性能優(yōu)化，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性；（4）定期對數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。6.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)支持請求給予及時響應(yīng)，除非特殊情況，技術(shù)支持響應(yīng)時間不得超過12小時。第八條費用與支付8.1費用構(gòu)成乙方根據(jù)提供的安全保障服務(wù)、數(shù)據(jù)保護、風(fēng)險評估與應(yīng)對、應(yīng)急響應(yīng)、技術(shù)支持與維護等工作內(nèi)容，向甲方收取約定的服務(wù)費用。服務(wù)費用包括基本費用、技術(shù)支持費用、應(yīng)急響應(yīng)費用等。8.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費用。8.3費用調(diào)整機制如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整方式由雙方另行約定。第九條違約責(zé)任9.1違約行為雙方在履行合同過程中，如一方違反合同約定，構(gòu)成違約行為。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金的具體金額由雙方另行約定。9.3違約賠償金額除違約金外，違約方還應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)如選擇調(diào)解，雙方可約定調(diào)解機構(gòu)；如選擇仲裁，雙方應(yīng)共同選定一家仲裁機構(gòu)；如選擇訴訟，雙方應(yīng)明確訴訟管轄法院。10.3爭議解決費用雙方應(yīng)承擔(dān)各自在爭議解決過程中的費用，包括但不限于律師費、差旅費等。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。12.2保密信息使用限制雙方在合作期間及合作結(jié)束后，不得泄露對方的保密信息，不得將保密信息用于合同以外的用途。12.3保密信息泄露責(zé)任如一方泄露對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合作過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。13.2知識產(chǎn)權(quán)使用限制未經(jīng)對方書面同意，一方不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十四條一般條款14.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的附件本合同附件包括合同補充協(xié)議、技術(shù)支持和服務(wù)承諾、保密協(xié)議等。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方分類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、協(xié)助履行方、咨詢服務(wù)提供商等。第二條第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行過程中需要中介方提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽的中介方。中介方的責(zé)任和權(quán)益由甲方和乙方共同協(xié)商確定。2.2監(jiān)管機構(gòu)介入根據(jù)法律法規(guī)要求，甲方和乙方應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督和管理。監(jiān)管機構(gòu)的要求和指示應(yīng)視為本合同的一部分，甲方和乙方應(yīng)嚴格遵守。2.3協(xié)助履行方介入如合同履行過程中需要協(xié)助履行方提供幫助，甲方和乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)能力和經(jīng)驗的協(xié)助履行方。協(xié)助履行方的責(zé)任和權(quán)益由甲方和乙方共同協(xié)商確定。2.4咨詢服務(wù)提供商介入第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。如第三方未履行或未正確履行其職責(zé)和義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在本合同履行過程中，享有甲方和乙方給予的合理權(quán)利，包括但不限于獲取合同相關(guān)信息、參與合同履行等。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，遵循誠信原則，按照甲乙雙方的約定和本合同的約定，履行其職責(zé)和義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并確保第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力。4.2第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應(yīng)積極與第三方協(xié)調(diào)，確保合同順利履行。4.3第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對第三方的履行情況進行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行其職責(zé)和義務(wù)。4.4第三方評估甲方和乙方可定期對第三方的履行情況進行評估，如評估結(jié)果顯示第三方未能正確履行其職責(zé)和義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方進行改進或更換。第五條第三方責(zé)任限額5.1限額原則除法律明確規(guī)定外，甲方和乙方對第三方的責(zé)任承擔(dān)不超過其對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任。5.2責(zé)任限額甲乙雙方根據(jù)合同約定，可約定第三方的責(zé)任限額。如無約定，甲方和乙方對第三方的責(zé)任限額為第三方收取的費用。5.3責(zé)任限額的調(diào)整甲方和乙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行其職責(zé)和義務(wù)時，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度和管理要求。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行其職責(zé)和義務(wù)時，應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度和管理要求。6.3第三方與其他各方關(guān)系第七條第三方介入的終止7.1第三方終止情形如第三方未履行或未正確履行其職責(zé)和義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)終止第三方介入。7.2第三方終止程序甲方和乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的終止程序，包括但不限于通知義務(wù)、責(zé)任承擔(dān)等。7.3第三方終止后的處理第三方終止后，甲方和乙方應(yīng)共同處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事項，包括但不限于合同解除、責(zé)任承擔(dān)等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同補充協(xié)議本附件對合同中未盡事宜進行補充，包括但不限于第三方介入的具體情形、額外條款等。附件二：技術(shù)支持和服務(wù)承諾本附件詳細列舉乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護、數(shù)據(jù)保護、風(fēng)險評估等。附件三：保密協(xié)議本附件明確雙方的保密信息范圍、使用限制和泄露責(zé)任。附件四：第三方選擇標(biāo)準本附件詳細說明甲方和乙方在選擇第三方時應(yīng)考慮的因素，包括但不限于資質(zhì)、能力、信譽等。附件五：第三方監(jiān)督和評估機制本附件明確甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和評估機制，包括但不限于監(jiān)督方式、評估標(biāo)準等。附件六：第三方責(zé)任限額調(diào)整機制本附件詳細說明甲方和乙方如何根據(jù)合同履行情況調(diào)整第三方的責(zé)任限額。附件七：合同解除和終止條件本附件列舉合同解除和終止的條件，包括但不限于違約行為、合同履行完畢等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.未按約定履行義務(wù)：如第三方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。2.延遲履行義務(wù)：如第三方未在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)或履行義務(wù)。3.違反法律法規(guī)：如第三方在履行義務(wù)過程中違反相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認定標(biāo)準：1.違約金：按照合同約定，違約方應(yīng)支付給守約方一定金額的違約金。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：假設(shè)第三方未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)，導(dǎo)致甲方電子商務(wù)平臺遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，甲方因此遭受了5萬元的直接經(jīng)濟損失。根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)支付給甲方5萬元的違約金，并賠償甲方因此造成的5萬元經(jīng)濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商業(yè)活動，包括在線交易、電子支付、物流服務(wù)等。2.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露、破壞或修改的措施和狀態(tài)。3.數(shù)據(jù)保護：指對數(shù)據(jù)進行保密、完整性和可用性的保護，以防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。4.風(fēng)險評估：指對潛在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險進行識別、分析和評價的過程，以確定風(fēng)險的嚴重