2024年足療店管理與服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年足療店管理與服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名1.3聯(lián)系方式2.足療店基本情況2.1店鋪名稱2.2店鋪地址2.3店鋪經(jīng)營范圍2.4店鋪面積3.服務(wù)內(nèi)容3.1足療服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)價格4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)4.3服務(wù)人員考核4.4服務(wù)人員待遇5.店鋪管理5.1店鋪日常運(yùn)營管理5.2店鋪衛(wèi)生管理5.3店鋪安全管理5.4店鋪財務(wù)管理6.營業(yè)收入與支出6.1營業(yè)收入構(gòu)成6.2營業(yè)支出構(gòu)成6.3收入分配方式6.4支出控制措施7.促銷活動7.1促銷活動策劃7.2促銷活動執(zhí)行7.3促銷活動效果評估8.客戶關(guān)系管理8.1客戶資料收集與整理8.2客戶滿意度調(diào)查8.3客戶投訴處理8.4客戶關(guān)系維護(hù)9.店鋪設(shè)備與物料管理9.1設(shè)備采購與維護(hù)9.2物料采購與儲存9.3設(shè)備與物料使用規(guī)范10.法律法規(guī)遵守10.1合同法律適用10.2相關(guān)法律法規(guī)遵守10.3合同變更與解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他約定事項14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：[足療店名稱]乙方：[服務(wù)人員姓名或服務(wù)團(tuán)隊名稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表姓名甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名或負(fù)責(zé)人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方：[甲方聯(lián)系電話]乙方：[乙方聯(lián)系電話]2.足療店基本情況2.1店鋪名稱[足療店名稱]2.2店鋪地址[足療店具體地址]2.3店鋪經(jīng)營范圍提供專業(yè)足療服務(wù)，包括但不限于足浴、足療、按摩等。2.4店鋪面積[足療店面積，如：100平方米]3.服務(wù)內(nèi)容3.1足療服務(wù)項目包括但不限于足浴、足療、按摩、拔罐、刮痧等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供高品質(zhì)的服務(wù)。3.3服務(wù)時間每日[具體時間段，如：10:0022:00]3.4服務(wù)價格根據(jù)服務(wù)項目和服務(wù)時間，制定合理的價格表。4.服務(wù)人員4.1服務(wù)人員資質(zhì)要求4.2服務(wù)人員培訓(xùn)甲方定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)人員考核甲方對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)人員待遇服務(wù)人員享有國家法定節(jié)假日、帶薪年假等福利待遇。5.店鋪管理5.1店鋪日常運(yùn)營管理甲方負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營管理，確保店鋪的正常運(yùn)行。5.2店鋪衛(wèi)生管理店鋪保持整潔，定期進(jìn)行消毒和清潔。5.3店鋪安全管理店鋪內(nèi)部安全措施完善，確保顧客和服務(wù)人員的人身安全。5.4店鋪財務(wù)管理甲方負(fù)責(zé)店鋪的財務(wù)管理，確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和透明度。6.營業(yè)收入與支出6.1營業(yè)收入構(gòu)成包括但不限于服務(wù)收入、商品銷售收入等。6.2營業(yè)支出構(gòu)成包括但不限于人員工資、店鋪?zhàn)饨?、水電費(fèi)、物料采購等。6.3收入分配方式甲方按月將營業(yè)收入扣除合理支出后，按約定比例分配給乙方。6.4支出控制措施甲方通過優(yōu)化成本控制，降低不必要的支出，確保盈利水平。7.促銷活動7.1促銷活動策劃甲方負(fù)責(zé)制定促銷活動方案，包括活動主題、時間、內(nèi)容等。7.2促銷活動執(zhí)行乙方負(fù)責(zé)促銷活動的具體執(zhí)行，確保活動效果。7.3促銷活動效果評估甲方對促銷活動進(jìn)行效果評估，以優(yōu)化后續(xù)活動策劃。8.客戶關(guān)系管理8.1客戶資料收集與整理甲方需建立客戶資料庫，收集并整理客戶信息，包括姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)記錄等。8.2客戶滿意度調(diào)查甲方定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.3客戶投訴處理客戶投訴應(yīng)在[具體時間段，如：24小時內(nèi)]得到處理，并通知客戶處理結(jié)果。8.4客戶關(guān)系維護(hù)甲方通過會員制度、節(jié)日問候等方式，維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。9.店鋪設(shè)備與物料管理9.1設(shè)備采購與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)設(shè)備采購，確保設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并進(jìn)行定期維護(hù)。9.2物料采購與儲存甲方負(fù)責(zé)物料采購，確保物料質(zhì)量，合理儲存，避免浪費(fèi)。9.3設(shè)備與物料使用規(guī)范服務(wù)人員需按照操作規(guī)程使用設(shè)備與物料，確保安全和效果。10.法律法規(guī)遵守10.1合同法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2相關(guān)法律法規(guī)遵守雙方均應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保合同履行合法合規(guī)。10.3合同變更與解除任何合同變更或解除均需雙方書面同意，并按照法定程序進(jìn)行。11.違約責(zé)任11.1違約情形包括但不限于未按時提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、違反法律法規(guī)等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償賠償金額根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商確定，最高不超過合同總額的[具體比例，如：20%]。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱，如：仲裁委員會]仲裁。12.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體機(jī)構(gòu)名稱，如：仲裁委員會]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、法定終止情形等。13.3合同解除條件任何一方在[具體情形，如：嚴(yán)重違約或不可抗力]情況下，有權(quán)解除合同。14.其他約定事項14.1雙方協(xié)商一致的其他約定事項任何雙方協(xié)商一致的其他事項，均作為本合同的補(bǔ)充條款。14.2附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的范圍（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲方與乙方達(dá)成合作意向。（2）提供專業(yè)咨詢，如法律、財務(wù)、技術(shù)等。（3）進(jìn)行項目評估、監(jiān)理或驗收。（4）提供其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。2.甲乙方與第三方的責(zé)任劃分2.1甲方責(zé)任（1）對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）向第三方提供必要的資料和條件，協(xié)助其履行職責(zé)。（3）對第三方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。2.2乙方責(zé)任（1）接受第三方提供的服務(wù)，并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）對第三方的服務(wù)提出合理意見或建議。（3）對第三方的違約行為承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方責(zé)任（1）按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)。（2）遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（3）對自身的違約行為承擔(dān)責(zé)任。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的申請。3.2雙方協(xié)商確定第三方的選擇和介入方式。3.3第三方與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.4第三方按照協(xié)議履行職責(zé)。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險和合同金額等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。4.3若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。5.第三方介入的爭議解決5.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。5.2協(xié)商不成的，可提交[具體機(jī)構(gòu)名稱，如：仲裁委員會]仲裁。5.3仲裁程序按照[具體機(jī)構(gòu)名稱，如：仲裁委員會]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。6.2甲方或乙方承擔(dān)的費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。6.3若第三方服務(wù)產(chǎn)生額外費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。7.第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在介入過程中，對甲乙雙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。7.3保密義務(wù)在合同履行完畢后仍有效。8.第三方介入的合同解除8.1第三方介入過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約或不可抗力情形，甲乙雙方可解除第三方介入合同。8.2合同解除后，第三方應(yīng)立即停止服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3合同解除不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。9.第三方介入的合同補(bǔ)充9.1本合同關(guān)于第三方介入的條款，如與第三方介入合同存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。9.2本合同關(guān)于第三方介入的條款，如需修改，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.3本合同關(guān)于第三方介入的條款，如需補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.足療店營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件要求：提供足療店最新的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，確保信息真實(shí)有效。說明：營業(yè)執(zhí)照是足療店合法經(jīng)營的重要證明文件。2.服務(wù)人員職業(yè)資格證書復(fù)印件要求：提供所有服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件，確保人員資質(zhì)符合要求。說明：職業(yè)資格證書是服務(wù)人員具備專業(yè)能力的重要憑證。3.服務(wù)價格表要求：制定詳細(xì)的服務(wù)價格表，包括服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)價格等。說明：服務(wù)價格表是雙方約定服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。4.促銷活動方案要求：提供促銷活動方案，包括活動主題、時間、內(nèi)容、預(yù)期效果等。5.客戶滿意度調(diào)查問卷要求：制定客戶滿意度調(diào)查問卷，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等。說明：客戶滿意度調(diào)查問卷是評估服務(wù)質(zhì)量的重要工具。6.設(shè)備清單及維護(hù)記錄要求：提供店鋪設(shè)備的清單和維護(hù)記錄，確保設(shè)備正常運(yùn)行。說明：設(shè)備清單及維護(hù)記錄是設(shè)備管理和維護(hù)的重要資料。7.物料清單及采購記錄要求：提供物料的清單和采購記錄，確保物料質(zhì)量和庫存管理。說明：物料清單及采購記錄是物料管理和采購的重要依據(jù)。8.第三方服務(wù)協(xié)議要求：第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同履行的重要文件。9.合同變更協(xié)議要求：合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說明：合同變更協(xié)議是合同履行過程中對合同內(nèi)容進(jìn)行修改的正式文件。10.爭議解決協(xié)議要求：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時提供服務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付乙方相應(yīng)的賠償。示例：甲方未按約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失1000元，甲方應(yīng)賠償乙方1000元。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或重做費(fèi)用。示例：甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致乙方不滿意，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方重做服務(wù)。（3）違反法律法規(guī)：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時支付費(fèi)用：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付相應(yīng)的滯納金。示例：乙方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付滯納金100元。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或重做費(fèi)用。示例：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲方不滿意，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方重做服務(wù)。（3）違反法律法規(guī)：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按時提供服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲乙雙方相應(yīng)的賠償。示例：第三方未按約定時間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失共計5000元，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方5000元。（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或重做費(fèi)用。示例：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定，導(dǎo)致甲乙雙方不滿意，第三方應(yīng)免費(fèi)為甲乙雙方重做服務(wù)。（3）違反法律法規(guī)：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年足療店管理與服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3雙方住所地或經(jīng)營場所1.4雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1足療店名稱2.2服務(wù)項目及內(nèi)容2.3服務(wù)時間及班次安排2.4服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核4.服務(wù)價格及收費(fèi)方式4.1服務(wù)價格4.2收費(fèi)方式4.3優(yōu)惠及減免政策5.服務(wù)期限及續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約程序6.服務(wù)場所及設(shè)施6.1服務(wù)場所要求6.2設(shè)施配置與維護(hù)6.3不得擅自改變場所及設(shè)施7.服務(wù)人員管理7.1人員配置及要求7.2人員培訓(xùn)與考核7.3人員獎懲制度8.營業(yè)許可與資質(zhì)8.1營業(yè)許可證要求8.2相關(guān)資質(zhì)要求8.3許可證及資質(zhì)變更通知9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.違約責(zé)任10.1違約情形及處理10.2違約金及賠償10.3違約責(zé)任的承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決費(fèi)用12.合同解除12.1合同解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同生效日期13.3合同終止條件14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力條款14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：________足療店乙方：________足療服務(wù)提供方1.2雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人：________乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人：________1.3雙方住所地或經(jīng)營場所甲方住所地或經(jīng)營場所：________乙方住所地或經(jīng)營場所：________1.4雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________乙方聯(lián)系方式：________第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1足療店名稱足療店名稱：________2.2服務(wù)項目及內(nèi)容服務(wù)項目包括但不限于：1.足部按摩2.足部spa3.足底反射療法4.足部拔罐5.足部刮痧2.3服務(wù)時間及班次安排服務(wù)時間為每日________時，班次安排為________。2.4服務(wù)區(qū)域及范圍服務(wù)區(qū)域為________，具體服務(wù)范圍為________。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求服務(wù)質(zhì)量需符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體要求如下：1.服務(wù)人員需具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書。2.服務(wù)環(huán)境需保持清潔、衛(wèi)生、舒適。3.服務(wù)過程需確?？蛻舻陌踩?。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行1.服務(wù)人員著裝整齊，佩戴工牌。2.服務(wù)前需進(jìn)行客戶咨詢，了解客戶需求。3.服務(wù)過程中需保持與客戶的良好溝通。3.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核甲方將定期對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與考核，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。第四條服務(wù)價格及收費(fèi)方式4.1服務(wù)價格服務(wù)價格詳見附件一《服務(wù)價格表》。4.2收費(fèi)方式收費(fèi)方式為預(yù)付費(fèi)制，客戶需在服務(wù)前支付相應(yīng)費(fèi)用。4.3優(yōu)惠及減免政策詳見附件二《優(yōu)惠及減免政策表》。第五條服務(wù)期限及續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為________年，自________年________月________日起至________年________月________日止。5.2續(xù)約條件在合同到期前一個月，雙方均可提出續(xù)約意向，續(xù)約條件如下：1.乙方需滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方無正當(dāng)理由不同意續(xù)約。5.3續(xù)約程序雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)約合同。第六條服務(wù)場所及設(shè)施6.1服務(wù)場所要求1.面積不小于________平方米。2.環(huán)境整潔、舒適、安全。3.具備相應(yīng)的消防設(shè)施。6.2設(shè)施配置與維護(hù)設(shè)施配置詳見附件三《設(shè)施配置清單》。乙方負(fù)責(zé)設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)。6.3不得擅自改變場所及設(shè)施未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自改變服務(wù)場所及設(shè)施。第七條服務(wù)人員管理7.1人員配置及要求1.具備足療相關(guān)職業(yè)資格證書。3.具備一定的中醫(yī)養(yǎng)生知識。7.2人員培訓(xùn)與考核乙方需定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其掌握相關(guān)服務(wù)技能。甲方將定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為支付服務(wù)費(fèi)用的重要依據(jù)。7.3人員獎懲制度乙方需建立完善的人員獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的服務(wù)人員進(jìn)行獎勵，對違反規(guī)定的服務(wù)人員進(jìn)行處罰。第八條營業(yè)許可與資質(zhì)8.1營業(yè)許可證要求甲方須持有有效的《營業(yè)執(zhí)照》和《衛(wèi)生許可證》，并在店內(nèi)顯著位置予以公示。8.2相關(guān)資質(zhì)要求乙方提供的服務(wù)人員須持有相應(yīng)的職業(yè)資格證書，且資格證書須在有效期內(nèi)。8.3許可證及資質(zhì)變更通知任何一方在許可證或資質(zhì)發(fā)生變更時，須在變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方。第九條保密條款9.1保密信息范圍本合同項下的保密信息包括但不限于：客戶信息、服務(wù)流程、經(jīng)營策略、技術(shù)資料等。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本合同項下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。第十條違約責(zé)任10.1違約情形及處理雙方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約情形包括但不限于：1.未按時提供或提供不合格服務(wù)。2.未按約定支付費(fèi)用。3.泄露保密信息。對于違約行為，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2違約金及賠償違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。如未約定，違約金按實(shí)際損失的一定比例計算。10.3違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除或減輕違約造成的損失。如違約行為無法補(bǔ)救，守約方有權(quán)解除合同并要求賠償。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)1.仲裁委員會。2.消費(fèi)者協(xié)會。11.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第十二條合同解除12.1合同解除條件1.對方嚴(yán)重違約。2.合同目的無法實(shí)現(xiàn)。3.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序解除合同一方應(yīng)提前________天書面通知對方，并說明解除原因。12.3解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為________年________月________日。13.3合同終止條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同因法定原因被解除。第十四條其他約定事項14.1通知方式1.郵寄。2.傳真。3.電子郵件。4.直接送達(dá)。14.2不可抗力條款如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法免除或部分免除責(zé)任。14.3合同附件1.服務(wù)價格表。2.優(yōu)惠及減免政策表。3.設(shè)施配置清單。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義本合同所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，為甲乙雙方提供咨詢、代理、擔(dān)保、評估、鑒定等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.2范圍1.市場調(diào)研與咨詢。2.合同起草與審核。3.質(zhì)量檢測與認(rèn)證。4.法律事務(wù)代理。5.財務(wù)審計與評估。16.第三方介入的程序16.1介入申請任何一方如需引入第三方介入，應(yīng)提前________天向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.2同意與拒絕對方應(yīng)在收到介入申請之日起________個工作日內(nèi)給予答復(fù)。如同意介入，雙方應(yīng)共同確定第三方機(jī)構(gòu)或個人。16.3介入?yún)f(xié)議雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任限于其在《第三方介入?yún)f(xié)議》中約定的范圍，超出范圍的責(zé)任由責(zé)任方自行承擔(dān)。17.2責(zé)任限額《第三方介入?yún)f(xié)議》中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：1.直接經(jīng)濟(jì)損失賠償。2.間接經(jīng)濟(jì)損失賠償。3.精神損害賠償。17.3責(zé)任免除1.不可抗力事件。2.第三方在履行職責(zé)過程中，已盡合理注意義務(wù)。3.甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致第三方責(zé)任。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，向甲方提供專業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，向乙方提供專業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)。18.3第三方與雙方第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益，如因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方變更及退出19.1變更如第三方需要變更，應(yīng)提前________天通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意后進(jìn)行。19.2退出1.合同履行完畢。2.雙方協(xié)商一致同意退出。3.第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)。19.3退出后的處理第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用。20.第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定承擔(dān)。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方按照約定進(jìn)行結(jié)算。20.3費(fèi)用爭議如對第三方介入費(fèi)用有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法申請仲裁或訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)價格表詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項目及其對應(yīng)的價格。明確服務(wù)價格的有效期。說明價格調(diào)整的依據(jù)和程序。2.優(yōu)惠及減免政策表詳細(xì)要求：列出所有優(yōu)惠及減免政策。說明享受優(yōu)惠及減免政策的條件。明確優(yōu)惠及減免政策的執(zhí)行期限。3.設(shè)施配置清單詳細(xì)要求：列出足療店內(nèi)所有設(shè)施及設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量等。說明設(shè)施及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任。明確設(shè)施及設(shè)備的更新?lián)Q代標(biāo)準(zhǔn)。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。列出第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。約定第三方的責(zé)任限額及免責(zé)條款。5.人員配置及要求詳細(xì)要求：列出足療店內(nèi)所有服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資格證書等。說明服務(wù)人員的工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明確服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核要求。6.營業(yè)許可證及資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供甲方的《營業(yè)執(zhí)照》和《衛(wèi)生許可證》復(fù)印件。提供乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格證書復(fù)印件。7.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的范圍。約定保密義務(wù)和保密期限。規(guī)定違約責(zé)任及處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為未按時提供或提供不合格服務(wù)。未按約定支付費(fèi)用。泄露保密信息。擅自改變服務(wù)場所及設(shè)施。未經(jīng)同意引入第三方介入。未按規(guī)定進(jìn)行人員培訓(xùn)與考核。違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及對合同履行的影響，確定違約責(zé)任。違約方應(yīng)承擔(dān)違約金、賠償損失等責(zé)任。若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同。3.示例說明示例一：乙方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方客戶不滿意，乙方應(yīng)支付違約金并賠償甲方損失。示例二：甲方未經(jīng)乙方同意引入第三方介入，導(dǎo)致合同無法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償乙方損失。全文完。2024年足療店管理與服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.店鋪管理3.1店鋪設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2店鋪衛(wèi)生清潔3.3店鋪安全管理4.服務(wù)項目與內(nèi)容4.1服務(wù)項目種類4.2服務(wù)內(nèi)容描述4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.人員管理5.1員工招聘與培訓(xùn)5.2員工考核與晉升5.3員工薪酬與福利6.客戶服務(wù)6.1客戶接待流程6.2客戶投訴處理6.3客戶滿意度調(diào)查7.營銷推廣7.1營銷活動策劃7.2營銷物料制作7.3營銷效果評估8.財務(wù)管理8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.2費(fèi)用報銷流程8.3財務(wù)審計與監(jiān)督9.合同違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同終止后處理11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同附件12.1附件一：店鋪設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二：員工手冊12.3附件三：服務(wù)項目價格表13.其他約定事項13.1雙方協(xié)商事項13.2不可抗力條款13.3合同變更與補(bǔ)充14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：X足療店乙方：X足療店管理人員1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.店鋪管理3.1店鋪設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)對店鋪內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.2乙方需每月對店鋪進(jìn)行一次全面清潔，保持店鋪環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.2店鋪衛(wèi)生清潔3.2.1乙方需每日對店鋪進(jìn)行三次清潔，包括地面、墻面、衛(wèi)生間、休息區(qū)等。3.2.2清潔工具和用品由甲方提供，乙方負(fù)責(zé)合理使用和保養(yǎng)。3.3店鋪安全管理3.3.1乙方需確保店鋪內(nèi)消防設(shè)施齊全、有效，定期進(jìn)行消防演練。3.3.2乙方需對店鋪內(nèi)所有員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識。4.服務(wù)項目與內(nèi)容4.1服務(wù)項目種類4.1.1甲方提供足療、按摩、拔罐、刮痧等服務(wù)。4.1.2服務(wù)項目可根據(jù)市場需求進(jìn)行調(diào)整和增加。4.2服務(wù)內(nèi)容描述4.2.1足療：通過對足部進(jìn)行按摩、揉捏、推拿等手法，達(dá)到緩解疲勞、改善睡眠、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等作用。4.2.2按摩：采用專業(yè)的按摩手法，針對全身肌肉、關(guān)節(jié)進(jìn)行放松，緩解疼痛。4.2.3拔罐：通過拔罐器產(chǎn)生負(fù)壓，使局部皮膚、肌肉產(chǎn)生充血、瘀血，達(dá)到疏通經(jīng)絡(luò)、消除疲勞等效果。4.2.4刮痧：使用刮痧板對皮膚進(jìn)行刮拭，以達(dá)到活血化瘀、緩解疼痛的目的。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.3.1甲方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3.2甲方需制定詳細(xì)的服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。4.3.3甲方需對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)技能水平。5.人員管理5.1員工招聘與培訓(xùn)5.1.1甲方負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)和管理。5.1.2乙方協(xié)助甲方完成員工招聘工作，并對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。5.2員工考核與晉升5.2.1甲方對員工進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面。5.2.2乙方根據(jù)員工考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行晉升。5.3員工薪酬與福利5.3.1甲方按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為員工提供具有競爭力的薪酬待遇。5.3.2甲方為員工提供完善的福利體系，包括社會保險、帶薪休假等。6.客戶服務(wù)6.1客戶接待流程6.1.1甲方設(shè)立專門的客戶接待區(qū)域，安排專門人員進(jìn)行接待。6.1.2客戶接待人員需熱情周到，耐心解答客戶疑問。6.2客戶投訴處理6.2.1甲方設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，確?？蛻敉对V得到及時處理。6.2.2客戶投訴處理人員需認(rèn)真調(diào)查，查明原因，提出解決方案。6.3客戶滿意度調(diào)查6.3.1甲方定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求和改進(jìn)方向。6.3.2乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，協(xié)助甲方提升服務(wù)質(zhì)量。8.財務(wù)管理8.1費(fèi)用結(jié)算方式8.1.1甲方每月向乙方支付管理費(fèi)用，包括但不限于店鋪運(yùn)營成本、員工工資等。8.1.2費(fèi)用結(jié)算日期為每月的一天，乙方需在次月的前五個工作日內(nèi)提交費(fèi)用結(jié)算清單。8.2費(fèi)用報銷流程8.2.1乙方需向甲方提交費(fèi)用報銷申請，附上相關(guān)票據(jù)和費(fèi)用明細(xì)。8.2.2甲方在收到報銷申請后五個工作日內(nèi)完成審核，并支付報銷款項。8.3財務(wù)審計與監(jiān)督8.3.1甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)管理進(jìn)行審計，乙方應(yīng)予以配合。8.3.2審計時間由甲方提前通知乙方，乙方需提供必要的相關(guān)資料。9.合同違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.1乙方未能按照合同約定履行店鋪管理和服務(wù)義務(wù)。9.1.2乙方未能按照合同約定支付管理費(fèi)用。9.1.3乙方泄露客戶隱私或造成客戶損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1乙方未履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.2乙方未能支付管理費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止合同，并要求乙方支付欠款及違約金。9.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.3.1違約金按欠款金額的每日千分之五計算。9.3.2甲方因乙方違約遭受的損失，乙方應(yīng)予以賠償。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止程序10.2.1解除合同需提前一個月通知對方。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)盡快處理合同終止后的相關(guān)事宜。10.3合同終止后處理10.3.1雙方應(yīng)確保店鋪運(yùn)營平穩(wěn)過渡，妥善處理員工安置、客戶信息等事宜。10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的財務(wù)結(jié)算。11.法律適用與爭議解決11.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：店鋪設(shè)施設(shè)備清單12.2附件二：員工手冊12.3附件三：服務(wù)項目價格表13.其他約定事項13.1雙方協(xié)商事項雙方在履行合同過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。13.2不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行受到嚴(yán)重影響時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，并可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行期限。13.3合同變更與補(bǔ)充本合同如有變更或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的本合同中，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、中介或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。14.2第三方介入的情形14.2.1在本合同履行過程中，如需引入第三方服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，明確第三方的角色、職責(zé)和權(quán)利。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以體現(xiàn)。14.4第三方責(zé)任劃分14.4.1第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)，其責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。14.4.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.5第三方介入的流程14.5.1甲乙雙方協(xié)商確定引入第三方的必要性及具體事項。14.5.2甲乙雙方共同與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。14.5.3第三方按照服務(wù)協(xié)議約定，提供相關(guān)服務(wù)。14.6第三方介入的額外條款14.6.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的權(quán)利義務(wù)。14.6.2第三方介入期間，如發(fā)生任何爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可根據(jù)本合同約定的爭議解決方式處理。15.第三方責(zé)任限額的具體說明15.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)協(xié)議中約定的具體內(nèi)容確定。15.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于：15.1.1