2025年度網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)保障合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)保障合同本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)目標1.3服務(wù)范圍2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方2.2用戶2.3雙方關(guān)系3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全監(jiān)測3.2安全響應(yīng)3.3安全評估3.4安全培訓4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限4.2費用結(jié)構(gòu)4.3費用支付方式5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付5.2服務(wù)驗收5.3驗收標準6.服務(wù)保障措施6.1技術(shù)保障6.2人員保障6.3設(shè)備保障7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.2隱私保護7.3法律法規(guī)遵守8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.違約責任9.1服務(wù)提供方違約責任9.2用戶違約責任9.3違約處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止12.合同生效與終止12.1合同生效12.2合同終止12.3合同解除13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達14.其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：1.服務(wù)概述1.1服務(wù)定義本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)是指服務(wù)提供方通過其自有的網(wǎng)絡(luò)安全平臺，向用戶提供包括但不限于漏洞掃描、入侵檢測、安全事件響應(yīng)、安全策略管理等網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)服務(wù)的訂閱式軟件即服務(wù)。1.2服務(wù)目標本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)旨在幫助用戶建立和維護一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，保障用戶信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全，防止安全事件的發(fā)生，降低安全風險。1.3服務(wù)范圍1.3.1漏洞掃描服務(wù)：定期對用戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞。1.3.2入侵檢測服務(wù)：實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量，識別和阻止惡意攻擊行為。1.3.3安全事件響應(yīng)服務(wù)：在安全事件發(fā)生時，提供快速響應(yīng)和應(yīng)急處理。1.3.4安全策略管理服務(wù)：為用戶提供安全策略制定、實施和更新服務(wù)。2.服務(wù)提供方與用戶2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指具備網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)能力，經(jīng)用戶授權(quán)，向用戶提供本合同項下網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)的公司或機構(gòu)。2.2用戶用戶是指與本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)簽訂合同的單位或個人，擁有合法的網(wǎng)絡(luò)安全需求。2.3雙方關(guān)系本合同項下，服務(wù)提供方與用戶之間建立平等、自愿、誠信的合作關(guān)系，雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1安全監(jiān)測服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，定期對用戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)測，包括但不限于漏洞掃描、入侵檢測等。3.2安全響應(yīng)在發(fā)現(xiàn)安全事件時，服務(wù)提供方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向用戶提供安全事件響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于事件分析、應(yīng)急處理、恢復(fù)措施等。3.3安全評估服務(wù)提供方應(yīng)定期對用戶網(wǎng)絡(luò)安全狀況進行評估，并提出改進建議。3.4安全培訓服務(wù)提供方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全培訓，幫助用戶提高網(wǎng)絡(luò)安全意識和技能。4.服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本合同項下的服務(wù)期限為2025年度，自合同生效之日起至2025年12月31日止。4.2費用結(jié)構(gòu)4.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費：根據(jù)用戶選擇的服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模確定。4.2.2附加服務(wù)費：根據(jù)用戶實際需求，雙方另行協(xié)商確定。4.3費用支付方式用戶應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)按月支付服務(wù)費用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付服務(wù)提供方應(yīng)按照本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的交付，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。5.2服務(wù)驗收用戶應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)內(nèi)容交付后，按照合同約定的驗收標準進行驗收。5.3驗收標準5.3.1服務(wù)內(nèi)容是否完整；5.3.2服務(wù)質(zhì)量是否符合合同要求；5.3.3服務(wù)提供方是否按照合同約定提供服務(wù)。6.服務(wù)保障措施6.1技術(shù)保障服務(wù)提供方應(yīng)確保其網(wǎng)絡(luò)安全平臺穩(wěn)定可靠，并具備應(yīng)對突發(fā)事件的能力。6.2人員保障服務(wù)提供方應(yīng)配備具備專業(yè)知識和技能的網(wǎng)絡(luò)安全人員，負責日常運維和服務(wù)保障。6.3設(shè)備保障服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)設(shè)備滿足合同約定的性能要求，并定期進行維護和更新。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保用戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。7.2隱私保護服務(wù)提供方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對用戶個人信息進行保密，不得向任何第三方泄露。7.3法律法規(guī)遵守服務(wù)提供方在使用用戶數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護的法律、法規(guī)和標準。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。8.2用戶知識產(chǎn)權(quán)用戶在使用本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和內(nèi)容歸用戶所有。8.3知識產(chǎn)權(quán)歸屬除非另有約定，本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸屬不因服務(wù)的提供和使用而發(fā)生改變。9.違約責任9.1服務(wù)提供方違約責任若服務(wù)提供方未能履行合同義務(wù)，導致用戶遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.2用戶違約責任若用戶未能履行合同義務(wù)，導致服務(wù)提供方遭受損失，用戶應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。9.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序仲裁委員會根據(jù)仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3爭議解決機構(gòu)本合同項下的爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。11.合同變更與解除11.1合同變更合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。11.2合同解除雙方在合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力或合同目的無法實現(xiàn)等情形，可協(xié)商解除合同。11.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。12.合同生效與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的服務(wù)、費用和其他事宜。13.通知與通訊13.1通知方式除非另有約定，雙方間的通知應(yīng)以書面形式進行。13.2通訊地址雙方應(yīng)在本合同中提供有效的通訊地址，如變更，應(yīng)及時通知對方。13.3通知送達通知送達以對方實際收到為準，如通過郵遞，則以郵戳日期為準。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行時，雙方互不承擔責任。14.2合同附件本合同附件作為合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與介入目的1.1第三方定義本合同項下的第三方是指除服務(wù)提供方和用戶以外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方實體。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的特定問題或完成合同項下的特定任務(wù)。2.第三方介入的審批程序2.1服務(wù)提供方在引入第三方前，應(yīng)取得用戶的書面同意。2.2用戶有權(quán)對第三方的選擇提出意見，并在必要時拒絕第三方的介入。3.第三方的責權(quán)利3.1責任第三方應(yīng)按照本合同及其與服務(wù)提供方簽訂的協(xié)議，履行其職責，并對因自身原因造成的任何損失承擔相應(yīng)的責任。3.2權(quán)利第三方有權(quán)獲得其提供服務(wù)的合理報酬，并在合同約定范圍內(nèi)行使相應(yīng)的權(quán)利。3.3利益第三方在履行合同過程中，享有合法權(quán)益的保護。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分第三方對其提供的服務(wù)負責，服務(wù)提供方和用戶對第三方提供的服務(wù)承擔連帶責任。4.2義務(wù)劃分第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，服務(wù)提供方和用戶應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù)。4.3利益分配第三方所得報酬由其與服務(wù)提供方約定，與用戶無關(guān)。5.第三方責任限額5.1服務(wù)提供方應(yīng)在本合同中明確第三方的責任限額，該限額應(yīng)不低于合同總金額的10%。5.2第三方責任限額應(yīng)在合同附件中詳細列明，并由第三方簽字確認。5.3如第三方責任限額不足，服務(wù)提供方應(yīng)承擔超出部分的責任。6.第三方介入的具體條款6.1第三方介入的范圍第三方介入的范圍應(yīng)限于本合同項下的特定服務(wù)或任務(wù)，具體范圍由服務(wù)提供方與第三方在協(xié)議中明確。6.2第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)根據(jù)具體任務(wù)的需要確定，并在協(xié)議中明確。6.3第三方介入的費用第三方介入的費用應(yīng)由服務(wù)提供方支付，并在協(xié)議中明確費用構(gòu)成和支付方式。7.第三方介入的協(xié)議7.1服務(wù)提供方與第三方應(yīng)簽訂單獨的協(xié)議，詳細規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容和標準；7.2.2第三方的責任和賠償；7.2.3第三方的報酬和支付；7.2.4第三方介入的期限和終止條件。8.第三方介入的監(jiān)督與管理8.1服務(wù)提供方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定提供服務(wù)。8.2用戶有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督，并提出改進建議。9.第三方介入的變更與解除9.1第三方介入的變更如需變更第三方介入的內(nèi)容、期限或費用，服務(wù)提供方應(yīng)取得用戶的書面同意。9.2第三方介入的解除如第三方未能履行其義務(wù)或違反合同約定，服務(wù)提供方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其責任。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議如服務(wù)提供方、用戶與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)詳細說明詳細描述服務(wù)的功能、性能、技術(shù)指標等。說明服務(wù)的使用方法、操作流程和限制條件。2.附件二：服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照副本。網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)資質(zhì)證書和榮譽證書。3.附件三：用戶網(wǎng)絡(luò)安全狀況評估報告用戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全狀況的詳細評估結(jié)果。針對用戶網(wǎng)絡(luò)安全問題的改進建議。4.附件四：服務(wù)提供方與第三方簽訂的協(xié)議服務(wù)提供方與第三方簽訂的協(xié)議副本。協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。5.附件五：用戶與第三方簽訂的協(xié)議用戶與第三方簽訂的協(xié)議副本。協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。6.附件六：服務(wù)費用明細表服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、支付時間等。7.附件七：第三方責任限額說明第三方責任限額的詳細說明和計算方法。8.附件八：爭議解決流程圖爭議解決的具體流程和步驟。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務(wù)提供方未能按照合同約定提供服務(wù)的；用戶未能按照合同約定支付費用的；第三方未能按照協(xié)議約定履行職責的；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)的。2.責任認定標準：違約行為的嚴重程度；給對方造成的損失；違約方的主觀故意或過失。3.違約責任認定示例：服務(wù)提供方未能按照合同約定在規(guī)定時間內(nèi)完成服務(wù)，導致用戶遭受損失，服務(wù)提供方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失。用戶未能在約定時間內(nèi)支付費用，導致服務(wù)提供方遭受損失，用戶應(yīng)支付違約金并賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。第三方未能按照協(xié)議約定履行職責，導致用戶遭受損失，第三方應(yīng)賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失，服務(wù)提供方承擔連帶責任。全文完。2025年度網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)保障合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關(guān)方：名稱：（如有，填寫相關(guān)方全稱）地址：（如有，填寫相關(guān)方詳細地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關(guān)方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出。為保障甲方單位的網(wǎng)絡(luò)安全，提高網(wǎng)絡(luò)安全防護能力，甲方?jīng)Q定引入乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)保障方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的高效、穩(wěn)定運行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）網(wǎng)絡(luò)安全：指在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，通過各種技術(shù)和管理手段，保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不受非法侵入、破壞、篡改和泄露，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定運行。（2）SaaS服務(wù)：指乙方提供的基于云計算的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，甲方通過互聯(lián)網(wǎng)使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）網(wǎng)絡(luò)安全事件：指對網(wǎng)絡(luò)安全造成威脅、損害或影響的事件，包括但不限于黑客攻擊、病毒感染、惡意軟件植入等。（2）安全漏洞：指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存在的可能導致網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生的缺陷或不足。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)；（2）有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議；（3）有權(quán)要求乙方在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，及時采取應(yīng)急措施，保障網(wǎng)絡(luò)安全；（4）按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性；（2）對甲方提供的服務(wù)進行定期檢查、維護，確保網(wǎng)絡(luò)安全；（3）在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，及時通知甲方，并采取應(yīng)急措施，保障網(wǎng)絡(luò)安全；（4）按照合同約定收取服務(wù)費用。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)的地點為：全國范圍內(nèi)。5.3合同履行方式：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)，甲方按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致終止；（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔違約責任。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項；（2）合同終止后，乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用中未使用的部分；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定處理相關(guān)爭議。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS基礎(chǔ)服務(wù)的費用；（2）增值服務(wù)費：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS增值服務(wù)的費用，如安全漏洞掃描、安全事件響應(yīng)等；（3）維護費：乙方對網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)進行定期維護的費用；（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費用匯入乙方指定的銀行賬戶；（2）其他支付方式：雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：自合同生效之日起，每年支付一次；（2）增值服務(wù)費：根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的具體約定，按月或按季度支付；（3）維護費：自合同生效之日起，每月支付一次；（4）其他費用：根據(jù)費用內(nèi)容的具體約定，按月或按季度支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在約定的支付時間內(nèi)，按照約定的支付方式支付費用；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票；（3）如甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止提供相應(yīng)服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。八、違約責任8.1甲方違約（1）賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）支付乙方因處理違約事宜而產(chǎn)生的合理費用；（3）乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約（1）賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）支付甲方因處理違約事宜而產(chǎn)生的合理費用；（3）甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。8.3賠償金額和方式（1）根據(jù)實際損失確定賠償金額；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)的技術(shù)和商業(yè)秘密；（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方員工應(yīng)遵守保密義務(wù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風等；（2）戰(zhàn)爭、軍事沖突；（3）政府行為，如法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響；（3）因不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例（1）地震導致乙方數(shù)據(jù)中心受損，無法提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)；（2）戰(zhàn)爭導致乙方無法正常運營，無法履行合同義務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對合同內(nèi)容的最終解釋權(quán)；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)進行評估和監(jiān)督的權(quán)利；（2）乙方保留在合同履行期間，對甲方使用網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)的合規(guī)性進行審查的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行；（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互配合，共同確保網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)的穩(wěn)定運行；（2）雙方應(yīng)就網(wǎng)絡(luò)安全事件的處理進行及時溝通和協(xié)作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通；（2）雙方應(yīng)指定專人負責日常溝通和協(xié)調(diào)工作。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)保障的全部協(xié)議，任何與合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款（1）本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；（2）任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方單位網(wǎng)絡(luò)安全需求分析報告2.乙方網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)產(chǎn)品說明書3.雙方協(xié)商確定的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案4.雙方協(xié)商確定的保密協(xié)議5.雙方協(xié)商確定的費用支付明細表6.雙方協(xié)商確定的合同修改和補充協(xié)議7.雙方協(xié)商確定的爭議解決協(xié)議8.雙方協(xié)商確定的協(xié)助與配合協(xié)議9.雙方協(xié)商確定的增減條款協(xié)議10.雙方簽字蓋章的合同副本二、違約行為及認定：1.違約行為：甲方未按時支付費用；乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)；乙方泄露甲方商業(yè)秘密；甲方違反保密協(xié)議；雙方未按合同約定處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。2.違約行為的認定：甲方未按時支付費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付的，視為違約；乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)，導致甲方網(wǎng)絡(luò)安全受到威脅的，視為違約；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，經(jīng)甲方確認的，視為違約；甲方違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密的，視為違約；雙方未按合同約定處理網(wǎng)絡(luò)安全事件，導致網(wǎng)絡(luò)安全事件擴大的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)安全：指在計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，通過各種技術(shù)和管理手段，保護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)不受非法侵入、破壞、篡改和泄露，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、可靠、穩(wěn)定運行。2.SaaS服務(wù)：指基于云計算的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)使用服務(wù)提供商提供的軟件和服務(wù)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。4.違約責任：指合同當事人違反合同約定，應(yīng)當承擔的法律責任。5.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議，約定雙方對特定信息保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時催告甲方支付，并保留追究違約責任的權(quán)利。2.問題：乙方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全SaaS服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)采取措施糾正，如無法糾正