2025年度物業(yè)管理費(fèi)繳納及業(yè)主大會召開服務(wù)協(xié)議3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理費(fèi)繳納及業(yè)主大會召開服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主大會代表基本信息2.物業(yè)管理費(fèi)繳納事項(xiàng)2.1繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式2.2繳費(fèi)期限及逾期處理2.3繳費(fèi)優(yōu)惠政策3.業(yè)主大會召開事項(xiàng)3.1業(yè)主大會召開時間及地點(diǎn)3.2業(yè)主大會召開流程3.3業(yè)主大會表決事項(xiàng)4.物業(yè)管理費(fèi)使用及監(jiān)督4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.2物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)5.3應(yīng)急事件處理6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1物業(yè)管理方服務(wù)責(zé)任6.2物業(yè)管理方安全責(zé)任6.3物業(yè)管理方違約責(zé)任7.業(yè)主權(quán)利義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決時效9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)10.2附件二:業(yè)主大會召開通知11.其他約定事項(xiàng)11.1合同變更11.2合同解除11.3合同解釋12.合同簽署日期13.合同簽署地點(diǎn)14.合同份數(shù)及保管第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)管理方基本信息名稱:物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx56781.2業(yè)主大會代表基本信息名稱:業(yè)主大會地址:市區(qū)路號代表姓名:聯(lián)系電話:139xxxx56782.物業(yè)管理費(fèi)繳納事項(xiàng)2.1繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及方式物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月2元人民幣。繳費(fèi)方式:業(yè)主應(yīng)于每月的1日至10日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付至物業(yè)管理方指定的賬戶。2.2繳費(fèi)期限及逾期處理業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費(fèi),逾期未繳納的,物業(yè)管理方有權(quán)每日按應(yīng)繳金額的萬分之五收取滯納金。2.3繳費(fèi)優(yōu)惠政策對于按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)管理方將給予一定的獎勵,具體獎勵措施如下:(1)連續(xù)六個月按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,可獲得物業(yè)費(fèi)10%的減免;(2)連續(xù)十二個月按時繳納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主,可獲得物業(yè)費(fèi)15%的減免。3.業(yè)主大會召開事項(xiàng)3.1業(yè)主大會召開時間及地點(diǎn)業(yè)主大會每年至少召開一次,具體召開時間由業(yè)主大會代表提前一個月通知全體業(yè)主,召開地點(diǎn)為市區(qū)路號物業(yè)管理處。3.2業(yè)主大會召開流程(1)業(yè)主大會代表收集業(yè)主意見;(2)業(yè)主大會代表召開預(yù)備會議,確定業(yè)主大會召開的具體時間和地點(diǎn);(3)業(yè)主大會召開正式會議,表決相關(guān)事項(xiàng);(4)業(yè)主大會代表匯總表決結(jié)果,形成決議。3.3業(yè)主大會表決事項(xiàng)業(yè)主大會表決事項(xiàng)包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)的繳納、物業(yè)管理服務(wù)的改進(jìn)、小區(qū)設(shè)施的維護(hù)等。4.物業(yè)管理費(fèi)使用及監(jiān)督4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍(1)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和維修;(2)小區(qū)綠化、環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);(3)小區(qū)安保、消防等安全管理工作;(4)物業(yè)管理人員的工資和福利;(5)其他物業(yè)管理相關(guān)工作。4.2物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)使用情況每季度向全體業(yè)主公布一次,接受業(yè)主監(jiān)督。5.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容5.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護(hù);(2)小區(qū)公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù);(3)小區(qū)安保、消防等安全管理工作;(4)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù);(5)小區(qū)車輛停放管理。5.2專項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)(1)小區(qū)綠化、美化項(xiàng)目的實(shí)施;(2)小區(qū)公共設(shè)施的更新、改造;(3)小區(qū)居民活動組織的策劃與實(shí)施;(4)小區(qū)鄰里關(guān)系的協(xié)調(diào)。5.3應(yīng)急事件處理(1)及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件;(2)確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全;(3)與相關(guān)部門協(xié)調(diào),妥善處理應(yīng)急事件。6.物業(yè)管理方責(zé)任6.1物業(yè)管理方服務(wù)責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。6.2物業(yè)管理方安全責(zé)任物業(yè)管理方應(yīng)確保小區(qū)公共安全,預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。6.3物業(yè)管理方違約責(zé)任如物業(yè)管理方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑任何一方對合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭議解決時效爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商期間不停止合同的執(zhí)行。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)10.2附件二:業(yè)主大會召開通知11.其他約定事項(xiàng)11.1合同變更合同簽訂后,如需變更,雙方應(yīng)書面同意,并由雙方代表簽字蓋章后生效。11.2合同解除(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。11.3合同解釋本合同以中文書寫,如合同條款有歧義,以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn)。如協(xié)商不成,按中華人民共和國法律法規(guī)解釋。12.合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。13.合同簽署地點(diǎn)本合同在市區(qū)路號物業(yè)管理處簽署。14.合同份數(shù)及保管本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同文本,確保合同內(nèi)容的安全和完整。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”是指除協(xié)議雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等。15.2范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)的評估與監(jiān)督;(2)物業(yè)管理費(fèi)繳納的監(jiān)管與審計(jì);(3)業(yè)主大會召開的組織與協(xié)調(diào);(4)合同履行過程中的爭議解決;(5)其他雙方約定需要第三方介入的事項(xiàng)。16.第三方介入程序16.1介入申請(1)任何一方認(rèn)為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼⒄f明介入的具體理由和需求。(2)對方收到申請后,應(yīng)在7日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。16.2介入?yún)f(xié)議(1)雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。(2)介入?yún)f(xié)議作為本合同的補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其介入?yún)f(xié)議中明確的責(zé)任范圍。17.2限額設(shè)定(1)第三方責(zé)任限額根據(jù)介入事項(xiàng)的性質(zhì)、規(guī)模和潛在風(fēng)險設(shè)定,具體金額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定。(2)如第三方責(zé)任超出約定限額,超出部分由協(xié)議雙方根據(jù)責(zé)任大小分?jǐn)偂?8.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,獲取必要的信息和資料,以完成其職責(zé)。(2)第三方有權(quán)根據(jù)介入結(jié)果提出建議或報告。18.2義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守介入?yún)f(xié)議的約定,獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。(2)第三方應(yīng)及時向雙方通報介入過程中的重要信息和發(fā)現(xiàn)的問題。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分(1)第三方對其介入事項(xiàng)的責(zé)任限于介入?yún)f(xié)議中約定的范圍。(2)物業(yè)管理方和業(yè)主大會對第三方介入事項(xiàng)的責(zé)任,按照合同約定執(zhí)行。19.2權(quán)利劃分(1)物業(yè)管理方和業(yè)主大會在第三方介入過程中,享有對第三方工作的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。(2)第三方在介入過程中,應(yīng)尊重物業(yè)管理方和業(yè)主大會的決定。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,一般包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)等。20.2費(fèi)用支付第三方介入費(fèi)用應(yīng)在雙方簽署介入?yún)f(xié)議后,由相關(guān)方按約定支付。21.第三方介入結(jié)果的處理21.1處理原則第三方介入結(jié)果的處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。21.2處理方式(1)對于第三方提出的建議或報告,雙方應(yīng)認(rèn)真研究,并在合理期限內(nèi)作出回應(yīng)。(2)如第三方介入結(jié)果導(dǎo)致合同內(nèi)容變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。22.第三方介入的終止22.1終止條件(1)介入事項(xiàng)已完成或解決;(2)雙方同意終止第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止條件。22.2終止程序(1)任何一方提出終止第三方介入,應(yīng)書面通知對方。(2)雙方應(yīng)在收到終止通知后7日內(nèi),完成相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)要求:詳細(xì)列出每個業(yè)主的物業(yè)費(fèi)繳納情況,包括繳納金額、繳納時間、滯納金等信息。說明:此附件用于記錄和證明業(yè)主的物業(yè)費(fèi)繳納情況,作為合同履行情況的憑證。2.附件二:業(yè)主大會召開通知要求:包括召開業(yè)主大會的時間、地點(diǎn)、議程等信息,以及業(yè)主大會的召開流程。說明:此附件用于通知業(yè)主參加業(yè)主大會,確保業(yè)主的知情權(quán)和參與權(quán)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)約定第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),以及費(fèi)用承擔(dān)等。說明:此附件作為合同補(bǔ)充,明確第三方介入的具體條款,保障各方的權(quán)益。4.附件四:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求:列出物業(yè)管理方提供的服務(wù)內(nèi)容,包括基礎(chǔ)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、應(yīng)急事件處理等。說明:此附件用于明確物業(yè)管理方的服務(wù)范圍,確保服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:物業(yè)管理費(fèi)使用情況報告要求:定期報告物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,包括使用范圍、金額、效益等。說明:此附件用于監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,確保費(fèi)用的合理使用。6.附件六:業(yè)主大會決議記錄要求:記錄業(yè)主大會的召開情況、表決結(jié)果、決議內(nèi)容等。說明:此附件用于證明業(yè)主大會的決議合法有效,保障業(yè)主的權(quán)益。7.附件七:違約行為記錄要求:記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為,包括違約方、違約事實(shí)、處理結(jié)果等。說明:此附件用于跟蹤違約行為的處理情況,維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):業(yè)主應(yīng)按照合同約定的繳費(fèi)方式和期限繳納物業(yè)管理費(fèi),逾期未繳納的,每日按應(yīng)繳金額的萬分之五收取滯納金。示例說明:業(yè)主李五未在2024年3月10日前繳納3月份的物業(yè)管理費(fèi),逾期10天,應(yīng)繳納滯納金。2.違約行為:物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù),如未按時提供,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:物業(yè)管理方未在2024年3月15日前完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化帶出現(xiàn)雜草,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約行為:第三方未按照介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議的約定履行職責(zé),如未履行或履行不當(dāng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方在介入過程中,未按時提交評估報告,導(dǎo)致業(yè)主大會延期召開,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.違約行為:一方未履行合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同中約定的其他義務(wù),雙方均應(yīng)履行,如未履行或履行不當(dāng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:物業(yè)管理方未按照合同約定進(jìn)行公共設(shè)施的維修,導(dǎo)致設(shè)施損壞,物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理費(fèi)繳納及業(yè)主大會召開服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理費(fèi)繳納1.1.1繳費(fèi)金額及標(biāo)準(zhǔn)1.1.2繳費(fèi)時間及方式1.1.3繳費(fèi)逾期處理1.1.4繳費(fèi)優(yōu)惠及減免政策2.1業(yè)主大會召開2.1.1大會召開時間及地點(diǎn)2.1.2大會召開形式2.1.3大會參會人員及資格2.1.4大會表決及決議3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.1.2公共區(qū)域清潔及維護(hù)3.1.3安全管理及消防設(shè)施維護(hù)3.1.4綠化及景觀維護(hù)3.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.1物業(yè)管理費(fèi)用使用4.1.1費(fèi)用使用原則4.1.2費(fèi)用使用監(jiān)督4.1.3費(fèi)用使用情況公示4.1.4費(fèi)用使用爭議處理5.1業(yè)主權(quán)益保障5.1.1業(yè)主知情權(quán)5.1.2業(yè)主參與權(quán)5.1.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)5.1.4業(yè)主投訴及糾紛處理6.1物業(yè)管理責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方責(zé)任6.1.2業(yè)主責(zé)任6.1.3第三方責(zé)任7.1合同期限7.1.1合同生效時間7.1.2合同終止條件7.1.3合同續(xù)簽8.1違約責(zé)任8.1.1違約情形8.1.2違約責(zé)任承擔(dān)8.1.3違約爭議處理9.1爭議解決9.1.1爭議解決方式9.1.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.1.3爭議解決費(fèi)用10.1合同解除10.1.1合同解除條件10.1.2合同解除程序10.1.3合同解除后的處理11.1合同附件11.1.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)表11.1.2附件二:業(yè)主大會召開通知11.1.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.1合同簽署12.1.1合同簽署時間12.1.2合同簽署地點(diǎn)12.1.3合同簽署人員13.1合同生效13.1.1合同生效條件13.1.2合同生效時間14.1其他14.1.1合同未盡事宜14.1.2合同變更及補(bǔ)充14.1.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.1物業(yè)管理費(fèi)繳納1.1.1繳費(fèi)金額及標(biāo)準(zhǔn):本合同物業(yè)管理費(fèi)根據(jù)甲方實(shí)際占有或使用的建筑面積計(jì)算,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方提供的《物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。1.1.2繳費(fèi)時間及方式:甲方應(yīng)于每季度第一個月的5日前,將物業(yè)管理費(fèi)足額繳納至乙方指定賬戶。繳費(fèi)方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等,具體方式由雙方另行約定。1.1.3繳費(fèi)逾期處理:如甲方逾期繳納物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金,并有權(quán)采取法律手段追討欠款。1.1.4繳費(fèi)優(yōu)惠及減免政策:甲方如符合國家相關(guān)政策或乙方規(guī)定的減免條件,可享受物業(yè)管理費(fèi)的減免,具體減免標(biāo)準(zhǔn)和程序由雙方另行約定。2.1業(yè)主大會召開2.1.1大會召開時間及地點(diǎn):業(yè)主大會每年至少召開一次,具體時間及地點(diǎn)由乙方提前通知甲方。2.1.2大會召開形式:業(yè)主大會采用現(xiàn)場召開或視頻會議等形式,具體形式由乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。2.1.3大會參會人員及資格:具備本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋所有權(quán)或使用權(quán)的業(yè)主均可參加業(yè)主大會,具體參會資格由乙方審核。3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù):包括物業(yè)共用區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等。3.1.2公共區(qū)域清潔及維護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔、衛(wèi)生、綠化、照明等工作。3.1.3安全管理及消防設(shè)施維護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理,包括消防安全、門禁管理、巡邏等。3.1.4綠化及景觀維護(hù):乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作,保持景觀美觀。3.1.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備的安全、高效使用。4.1物業(yè)管理費(fèi)用使用4.1.1費(fèi)用使用原則:物業(yè)管理費(fèi)用使用遵循公開、透明、合理原則,主要用于物業(yè)管理服務(wù)及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。4.1.2費(fèi)用使用監(jiān)督:甲方有權(quán)對物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)定期向甲方報告費(fèi)用使用情況。4.1.3費(fèi)用使用情況公示:乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況,接受甲方及業(yè)主監(jiān)督。4.1.4費(fèi)用使用爭議處理:如甲方對物業(yè)管理費(fèi)用使用有異議,可向乙方提出,乙方應(yīng)在接到異議后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)。5.1業(yè)主權(quán)益保障5.1.1業(yè)主知情權(quán):甲方有權(quán)了解物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用使用情況。5.1.2業(yè)主參與權(quán):甲方有權(quán)參加業(yè)主大會,參與物業(yè)管理決策。5.1.3業(yè)主監(jiān)督權(quán):甲方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)及費(fèi)用使用情況進(jìn)行監(jiān)督。5.1.4業(yè)主投訴及糾紛處理:甲方如對物業(yè)管理服務(wù)有投訴,可向乙方提出,乙方應(yīng)在接到投訴后七個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.1物業(yè)管理責(zé)任6.1.1物業(yè)管理方責(zé)任:乙方應(yīng)按照合同約定,履行物業(yè)管理職責(zé),確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果。6.1.2業(yè)主責(zé)任:甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方開展物業(yè)管理活動。6.1.3第三方責(zé)任:因第三方原因造成物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備損壞或安全事故,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.1違約責(zé)任8.1.1違約情形:任何一方違反本合同約定,包括但不限于未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)、未履行物業(yè)管理職責(zé)、未按約定召開業(yè)主大會等,均構(gòu)成違約。8.1.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。8.1.3違約爭議處理:因違約產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1爭議解決9.1.1爭議解決方式:本合同爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.1.2爭議解決機(jī)構(gòu):協(xié)商不成的,雙方可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁;也可直接向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1.3爭議解決費(fèi)用:因爭議產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),但法律另有規(guī)定的除外。10.1合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,另一方給予合理期限仍未改正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。10.1.2合同解除程序:一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對方,并說明理由。合同自通知到達(dá)對方時解除。10.1.3合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù),并妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的遺留問題。11.1合同附件11.1.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.2附件二:業(yè)主大會召開通知11.1.3附件三:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.1合同簽署12.1.1合同簽署時間:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.1.2合同簽署地點(diǎn):本合同簽署地點(diǎn)為甲方住所地。12.1.3合同簽署人員:本合同由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字(或蓋章),并由乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字(或蓋章)。13.1合同生效13.1.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.1.2合同生效時間:本合同自簽署之日起生效。14.1其他14.1.1合同未盡事宜:本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2合同變更及補(bǔ)充:本合同變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面同意,并自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.1.3合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.1.3第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。16.2第三方介入方式(1)甲乙雙方共同委托第三方進(jìn)行評估、監(jiān)理、咨詢等;(2)甲乙雙方分別委托第三方進(jìn)行獨(dú)立評估、監(jiān)理、咨詢等;(3)第三方根據(jù)合同約定直接向甲乙雙方提供服務(wù)。17.3第三方責(zé)任限額17.3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則以第三方實(shí)際承擔(dān)能力為限。(1)第三方提供的評估、監(jiān)理、咨詢等結(jié)果不準(zhǔn)確,導(dǎo)致甲乙雙方損失的;(2)第三方違反合同約定,造成甲方或乙方損失的;(3)第三方在提供服務(wù)的過成中,因自身過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的。18.4第三方與其他各方的劃分說明18.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系:(1)第三方與甲方、乙方之間為委托關(guān)系,第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù);(2)第三方在履行義務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益;(3)第三方對甲方、乙方負(fù)有保密義務(wù)。18.4.2第三方與物業(yè)管理服務(wù)的關(guān)系:(1)第三方在提供評估、監(jiān)理、咨詢等服務(wù)時,應(yīng)遵守物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定;(2)第三方不得干預(yù)物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行;(3)第三方應(yīng)配合物業(yè)管理方的工作,共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序。19.5第三方介入時的額外條款19.5.1第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助,確保第三方能夠順利履行職責(zé)。19.5.2第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)向甲乙雙方提出,并要求其改正。19.5.3第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān),具體費(fèi)用由合同約定或雙方協(xié)商確定。19.5.4第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù),不得因第三方介入而免除或減輕其責(zé)任。20.6第三方介入后的合同履行20.6.1第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。20.6.2第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行合同,直至合同目的實(shí)現(xiàn)。20.6.3第三方介入過程中,如甲乙雙方發(fā)生爭議,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按本合同第9.1條爭議解決方式處理。20.6.4第三方介入期間,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容或解除合同。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)周期、繳費(fèi)方式等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)方式。2.附件二:業(yè)主大會召開通知要求:包括業(yè)主大會的召開時間、地點(diǎn)、議程、參會人員資格等信息。說明:本附件為合同附件之一,用于通知業(yè)主參加業(yè)主大會。3.附件三:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)人員資質(zhì)等。說明:本附件為合同附件之一,用于明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的目的、方式、責(zé)任、費(fèi)用、爭議解決等事項(xiàng)。說明:本附件為合同附件之一,用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五:違約責(zé)任認(rèn)定及處理辦法要求:詳細(xì)列出各種違約行為、違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及處理辦法。說明:本附件為合同附件之一,用于明確違約行為的處理方式。6.附件六:物業(yè)管理費(fèi)用使用情況報告要求:定期報告物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況,包括收入、支出、結(jié)余等。說明:本附件為合同附件之一,用于公開物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。7.附件七:物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、原因、程序等。說明:本附件為合同附件之一,用于記錄合同變更的相關(guān)事宜。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按約定履行職責(zé)。甲乙雙方未按約定召開業(yè)主大會。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀等。違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的具體情況而定。3.違約責(zé)任示例說明:甲方未按時繳納物業(yè)管理費(fèi),乙方有權(quán)按每日萬分之五收取滯納金。乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致甲方財產(chǎn)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方未按約定履行職責(zé),造成甲方或乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。甲乙雙方未按約定召開業(yè)主大會,導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方違反合同約定的保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理費(fèi)繳納及業(yè)主大會召開服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理費(fèi)繳納2.1繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2繳費(fèi)時間2.3繳費(fèi)方式2.4逾期繳費(fèi)處理3.業(yè)主大會召開3.1業(yè)主大會召開時間3.2業(yè)主大會召開地點(diǎn)3.3業(yè)主大會召開程序3.4業(yè)主大會決議生效條件4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位管理4.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理4.3物業(yè)環(huán)境與秩序維護(hù)4.4物業(yè)安全與消防管理4.5物業(yè)綠化與保潔服務(wù)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.3服務(wù)費(fèi)用支付6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理7.物業(yè)管理合同簽訂7.1合同簽訂時間7.2合同簽訂地點(diǎn)7.3合同簽訂方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效與終止程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件內(nèi)容14.合同簽署與生效14.1合同簽署時間14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:物業(yè)管理有限公司乙方:小區(qū)業(yè)主委員會1.2雙方地址甲方地址:市區(qū)路號乙方地址:市區(qū)路號小區(qū)1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理費(fèi)繳納2.1繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按每平方米建筑面積每月人民幣元計(jì)收。2.2繳費(fèi)時間物業(yè)管理費(fèi)繳納時間為每月的1日至10日。2.3繳費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心代收等方式繳納。2.4逾期繳費(fèi)處理逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方應(yīng)自逾期之日起每日按物業(yè)管理費(fèi)總額的1%支付滯納金。3.業(yè)主大會召開3.1業(yè)主大會召開時間業(yè)主大會每年至少召開一次,具體時間由甲方提前通知乙方。3.2業(yè)主大會召開地點(diǎn)業(yè)主大會召開地點(diǎn)為市區(qū)路號小區(qū)會議室。3.3業(yè)主大會召開程序業(yè)主大會召開程序按照《中華人民共和國物權(quán)法》及《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》執(zhí)行。3.4業(yè)主大會決議生效條件4.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位管理甲方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用部位進(jìn)行日常維護(hù)和管理。4.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理甲方負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修。4.3物業(yè)環(huán)境與秩序維護(hù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和秩序維護(hù)。4.4物業(yè)安全與消防管理甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范和消防安全管理工作。4.5物業(yè)綠化與保潔服務(wù)甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)和公共區(qū)域的保潔服務(wù)。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域保潔費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用調(diào)整服務(wù)費(fèi)用如有調(diào)整,甲方應(yīng)提前一個月向乙方公示并征求乙方意見。5.3服務(wù)費(fèi)用支付乙方應(yīng)在每月的繳費(fèi)時間內(nèi)將物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。6.物業(yè)管理合同簽訂6.1合同簽訂時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司。6.3合同簽訂方式本合同采用書面形式簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.合同解除與終止8.1合同解除條件(1)因不可抗力致使合同無法履行;(2)乙方違反合同約定,甲方給予合理期限改正而未改正;(3)合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前一個月書面通知對方;(2)雙方應(yīng)在接到通知后三十日內(nèi)協(xié)商解決;(3)協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑(1)雙方協(xié)商解決;(2)提交市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心調(diào)解;(3)依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)市區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解中心9.3爭議解決程序(1)提交調(diào)解申請;(2)調(diào)解中心受理并組織調(diào)解;(3)調(diào)解達(dá)成協(xié)議或調(diào)解不成,申請人可依法申請仲裁或訴訟。10.違約責(zé)任10.1違約情形(1)甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)乙方未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi);(3)雙方違反合同約定的其他違約情形。10.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失;(2)因違約給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)雙方協(xié)商一致的其他違約責(zé)任承擔(dān)方式。10.3違約責(zé)任追究(1)違約方應(yīng)在接到違約通知后十五日內(nèi)支付違約金或賠償損失;(2)違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付的,守約方有權(quán)依法采取措施追究違約責(zé)任;(3)違約方拒絕支付違約金或賠償損失的,守約方有權(quán)依法申請仲裁或訴訟。11.保密條款11.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密;(2)雙方約定的其他保密信息。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.3保密責(zé)任(1)雙方對本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù);(2)違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。12.3合同生效與終止程序(1)合同簽訂后,雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(3)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單;(2)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;(3)業(yè)主大會召開通知。13.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致,如有沖突,以本合同為準(zhǔn)。14.合同簽署與生效14.1合同簽署時間本合同簽署時間為2024年X月X日。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號物業(yè)管理有限公司。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的,根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形(1)雙方協(xié)商一致,引入第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)因不可抗力或其他原因,需要第三方介入履行合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,確保其提供的服務(wù)符合合同約定;(2)第三方在提供服務(wù)過程中造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)第三方應(yīng)遵守本合同的約定,履行其相應(yīng)的義務(wù)。16.甲乙方的額外條款16.1甲方責(zé)任(1)甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和能力符合合同要求;(2)甲方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。16.2乙方責(zé)任(1)乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議;(2)乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用;(3)乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行服務(wù)協(xié)議,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義在本合同中,“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險進(jìn)行確定;(2)責(zé)任限額應(yīng)不低于第三方服務(wù)費(fèi)用總額的%;(3)責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)協(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額賠償(1)第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失,其賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額;(2)超過責(zé)任限額的部分,由甲方和乙方按合同約定比例承擔(dān);(3)若第三方賠償金額不足以彌補(bǔ)

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