2025版餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)合同：提升顧客預(yù)訂體驗(yàn)與效率3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)合同：提升顧客預(yù)訂體驗(yàn)與效率本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂系統(tǒng)功能3.2預(yù)訂流程3.3顧客信息管理4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)控6.3顧客滿意度調(diào)查7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施7.2隱私政策7.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約處理8.3損害賠償9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力處理10.合同解除10.1合同解除條件10.2解除程序11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更12.1變更程序12.2變更內(nèi)容13.合同生效及法律適用13.1合同生效條件13.2法律適用14.其他14.1補(bǔ)充條款14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.1.1本合同所述“線上預(yù)訂服務(wù)”指乙方為甲方提供的，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)顧客在線預(yù)訂餐飲服務(wù)的功能。1.1.2本合同所述“預(yù)訂系統(tǒng)”指乙方開(kāi)發(fā)的，用于實(shí)現(xiàn)線上預(yù)訂服務(wù)的軟件系統(tǒng)。1.1.3本合同所述“顧客信息”指顧客在預(yù)訂過(guò)程中提供的姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂時(shí)間、預(yù)訂菜品等個(gè)人信息。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供線上預(yù)訂服務(wù)的時(shí)間范圍。1.2.2“服務(wù)質(zhì)量保證”指乙方保證提供的線上預(yù)訂服務(wù)符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保顧客預(yù)訂體驗(yàn)。1.2.3“違約責(zé)任”指本合同約定的一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：_______2.1.2甲方法定代表人：_______2.1.3甲方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：_______2.2.2乙方法定代表人：_______2.2.3乙方聯(lián)系方式：電話：_______，郵箱：_______3.服務(wù)內(nèi)容3.1預(yù)訂系統(tǒng)功能3.1.1預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備實(shí)時(shí)查看餐廳座位信息、在線預(yù)訂、取消預(yù)訂等功能。3.1.2預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)支持顧客在線支付訂金或全款。3.1.3預(yù)訂系統(tǒng)應(yīng)具備短信提醒、訂單查詢等功能。3.2預(yù)訂流程3.2.1顧客通過(guò)預(yù)訂系統(tǒng)選擇餐廳、預(yù)訂時(shí)間、預(yù)訂人數(shù)。3.2.2顧客確認(rèn)預(yù)訂信息后，系統(tǒng)自動(dòng)訂單，并通知甲方。3.2.3甲方確認(rèn)訂單后，顧客需在約定時(shí)間內(nèi)完成支付。3.3顧客信息管理3.3.1乙方應(yīng)確保顧客信息的安全，不得泄露給任何第三方。3.3.2顧客信息僅用于預(yù)訂服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，未經(jīng)顧客同意不得用于其他目的。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期：_______4.2合同終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。4.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為每月_______元。5.1.2服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月_______日前支付。5.2支付方式5.2.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3付款期限5.3.1甲方應(yīng)按約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證預(yù)訂系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保顧客預(yù)訂順利。6.1.2乙方應(yīng)保證顧客信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門，負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。6.2.2質(zhì)量監(jiān)控部門應(yīng)定期對(duì)預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。6.3顧客滿意度調(diào)查6.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解顧客對(duì)本線上預(yù)訂服務(wù)的評(píng)價(jià)。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任8.1違約定義8.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。8.1.2乙方未按約定提供線上預(yù)訂服務(wù)的，視為違約。8.1.3任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密的，視為違約。8.2違約處理8.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付_______元違約金。8.2.2乙方違約，應(yīng)立即采取措施改正，如無(wú)法改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付_______元違約金。8.3損害賠償8.3.1因一方違約給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.不可抗力9.1不可抗力定義9.1.1不可抗力指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。9.2不可抗力處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，合同期限相應(yīng)順延。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成的，提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______。12.合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.2變更內(nèi)容12.2.1合同變更應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。13.合同生效及法律適用13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同，并按約定履行相關(guān)手續(xù)后生效。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.其他14.1補(bǔ)充條款14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2合同附件預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊(cè)數(shù)據(jù)安全與隱私政策爭(zhēng)議解決規(guī)則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或法人。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方參與合同履行。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方作為合同履行的協(xié)助方，應(yīng)協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。15.5第三方義務(wù)15.5.1第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成的損失，其賠償責(zé)任不得超過(guò)合同總金額的_______%。16.2責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方不承擔(dān)責(zé)任。16.3責(zé)任承擔(dān)16.3.1第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方變更17.1變更程序17.1.1第三方變更，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方同意。17.2變更內(nèi)容17.2.1第三方變更應(yīng)包括但不限于第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。18.第三方退出18.1退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定，可退出合同。18.2退出程序18.2.1第三方退出，應(yīng)書(shū)面通知甲方和乙方。19.第三方與其他方的關(guān)系19.1甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不因第三方介入而改變。19.2甲方、乙方與第三方之間的關(guān)系，以合同約定為準(zhǔn)。20.第三方合同的獨(dú)立性20.1第三方合同與本合同相互獨(dú)立。20.2第三方合同與本合同的履行不互相影響。21.第三方合同的生效21.1第三方合同在本合同生效后生效。21.2第三方合同的生效條件，以合同約定為準(zhǔn)。22.第三方合同的終止22.1第三方合同在本合同終止后終止。22.2第三方合同的終止條件，以合同約定為準(zhǔn)。23.第三方合同爭(zhēng)議解決23.1第三方合同爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定解決。23.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，以合同約定為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.預(yù)訂系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)說(shuō)明預(yù)訂系統(tǒng)的使用方法、功能介紹、操作流程等。2.數(shù)據(jù)安全與隱私政策闡述甲方和乙方在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的政策和措施，包括數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、使用和共享的規(guī)定。3.爭(zhēng)議解決規(guī)則規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、程序和規(guī)則，包括仲裁或訴訟的適用條件。4.第三方合同當(dāng)引入第三方時(shí)，包含第三方合同的所有細(xì)節(jié)，包括第三方名稱、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出每月或每季度應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告定期提交的質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告，包括系統(tǒng)穩(wěn)定性、顧客滿意度調(diào)查結(jié)果等。7.不可抗力事件證明在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、政府行為等。8.第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)引入第三方時(shí)，第三方介入的詳細(xì)協(xié)議，包括第三方角色、職責(zé)和權(quán)利。9.合同變更記錄記錄所有合同變更的內(nèi)容和日期，包括任何書(shū)面通知的副本。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2提供虛假或誤導(dǎo)性信息。1.3未按照合同約定提供顧客信息。乙方違約行為：2.1未按約定提供線上預(yù)訂服務(wù)。2.2數(shù)據(jù)泄露或未履行數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)。2.3未按約定維護(hù)預(yù)訂系統(tǒng)，導(dǎo)致服務(wù)中斷。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1.1每逾期支付一日，應(yīng)向乙方支付_______元的滯納金。2.1.2提供虛假信息，導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)全額賠償。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.2.1因系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)立即修復(fù)，并賠償甲方因此造成的損失。2.2.2數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方在合同履行期間，未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期10天。根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)支付_______元的滯納金。全文完。2024版餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)合同：提升顧客預(yù)訂體驗(yàn)與效率1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2服務(wù)內(nèi)容解釋1.3術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方信息2.1餐飲業(yè)名稱及聯(lián)系方式2.2線上預(yù)訂服務(wù)提供商名稱及聯(lián)系方式3.服務(wù)范圍與期限3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)續(xù)約4.預(yù)訂流程與操作規(guī)范4.1預(yù)訂流程4.2操作規(guī)范4.3預(yù)訂規(guī)則5.預(yù)訂費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.顧客信息保護(hù)6.1信息收集6.2信息使用6.3信息安全6.4法律合規(guī)7.顧客預(yù)訂體驗(yàn)7.1體驗(yàn)提升措施7.2顧客滿意度調(diào)查7.3顧客反饋機(jī)制8.線上預(yù)訂系統(tǒng)功能8.1功能列表8.2系統(tǒng)維護(hù)8.3系統(tǒng)升級(jí)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件10.3解除與終止程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：隱私政策12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1生效條件13.2修改程序13.3生效日期14.其他14.1法律適用14.2通知方式14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義（1）餐飲業(yè)：指提供餐飲服務(wù)的單位或個(gè)人，包括但不限于餐廳、飯店、咖啡館等。（2）線上預(yù)訂服務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為顧客提供餐飲預(yù)訂、支付、查詢等功能的服務(wù)。（3）顧客：指通過(guò)線上預(yù)訂服務(wù)預(yù)訂餐飲服務(wù)的個(gè)人或團(tuán)體。1.2服務(wù)內(nèi)容解釋（1）服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于在線預(yù)訂、座位安排、支付結(jié)算、訂單查詢、顧客反饋等。（2）服務(wù)方式：通過(guò)餐飲業(yè)指定的線上預(yù)訂平臺(tái)進(jìn)行操作。1.3術(shù)語(yǔ)解釋（1）預(yù)訂成功：指顧客在平臺(tái)上完成預(yù)訂流程，并收到餐飲業(yè)確認(rèn)的訂單。（2）預(yù)訂失?。褐割櫩驮谄脚_(tái)上完成預(yù)訂流程，但餐飲業(yè)未能確認(rèn)訂單的情況。2.合同雙方信息2.1餐飲業(yè)名稱及聯(lián)系方式（1）餐飲業(yè)名稱：[餐飲業(yè)名稱]（2）聯(lián)系方式：電話：[聯(lián)系電話]，郵箱：[聯(lián)系郵箱]，地址：[聯(lián)系地址]2.2線上預(yù)訂服務(wù)提供商名稱及聯(lián)系方式（1）線上預(yù)訂服務(wù)提供商名稱：[線上預(yù)訂服務(wù)提供商名稱]（2）聯(lián)系方式：電話：[聯(lián)系電話]，郵箱：[聯(lián)系郵箱]，地址：[聯(lián)系地址]3.服務(wù)范圍與期限3.1服務(wù)范圍（1）餐飲業(yè)提供的餐飲服務(wù)。（2）線上預(yù)訂服務(wù)提供商提供的線上預(yù)訂平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)。3.2服務(wù)期限（1）服務(wù)期限自合同簽訂之日起至[具體日期]止。（2）如需續(xù)約，雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間]內(nèi)協(xié)商一致，簽訂續(xù)約合同。3.3服務(wù)續(xù)約（1）如雙方同意續(xù)約，續(xù)約期限為[具體期限]。（2）續(xù)約合同生效后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。4.預(yù)訂流程與操作規(guī)范4.1預(yù)訂流程（1）顧客通過(guò)線上預(yù)訂平臺(tái)選擇餐飲業(yè)和預(yù)訂時(shí)間。（2）顧客填寫(xiě)預(yù)訂信息，包括姓名、聯(lián)系方式、用餐人數(shù)等。（3）顧客選擇支付方式，完成支付后，預(yù)訂成功。4.2操作規(guī)范（1）餐飲業(yè)應(yīng)確保線上預(yù)訂平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。（2）顧客在預(yù)訂過(guò)程中應(yīng)按照平臺(tái)提示操作，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤。（3）餐飲業(yè)應(yīng)在收到訂單后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)訂單，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知顧客。5.預(yù)訂費(fèi)用與支付方式5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）預(yù)訂費(fèi)用根據(jù)餐飲業(yè)提供的餐飲服務(wù)價(jià)格確定。（2）預(yù)訂費(fèi)用包含餐飲服務(wù)費(fèi)用、線上預(yù)訂服務(wù)費(fèi)用等。5.2支付方式（1）顧客可通過(guò)線上支付、銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等多種方式進(jìn)行支付。（2）餐飲業(yè)應(yīng)提供合法有效的支付憑證。5.3費(fèi)用調(diào)整（1）如餐飲服務(wù)價(jià)格調(diào)整，餐飲業(yè)應(yīng)及時(shí)通知線上預(yù)訂服務(wù)提供商。（2）線上預(yù)訂服務(wù)提供商將根據(jù)調(diào)整后的價(jià)格，更新平臺(tái)上的預(yù)訂費(fèi)用。6.顧客信息保護(hù)6.1信息收集（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商在收集顧客信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。（2）收集的顧客信息包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂時(shí)間、用餐人數(shù)等。6.2信息使用（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商僅將收集的顧客信息用于預(yù)訂服務(wù)的提供和改進(jìn)。（2）未經(jīng)顧客同意，不得將顧客信息用于其他目的。6.3信息安全（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保顧客信息的安全。（2）對(duì)泄露或非法使用顧客信息的行為，將依法追究責(zé)任。7.顧客預(yù)訂體驗(yàn)7.1體驗(yàn)提升措施（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商將不斷優(yōu)化預(yù)訂流程，提高預(yù)訂效率。（2）餐飲業(yè)將提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保顧客用餐體驗(yàn)。7.2顧客滿意度調(diào)查（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商將定期開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求和改進(jìn)方向。（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)措施提升顧客預(yù)訂體驗(yàn)。7.3顧客反饋機(jī)制（1）餐飲業(yè)和線上預(yù)訂服務(wù)提供商將設(shè)立顧客反饋渠道，接受顧客的意見(jiàn)和建議。（2）對(duì)顧客反饋的問(wèn)題，將及時(shí)處理并回復(fù)顧客。8.線上預(yù)訂系統(tǒng)功能8.1功能列表（1）用戶注冊(cè)與登錄（2）餐廳信息展示（3）在線預(yù)訂（4）座位選擇與預(yù)約（5）實(shí)時(shí)支付（6）訂單查詢與追蹤（7）顧客評(píng)價(jià)與反饋（8）優(yōu)惠券與促銷活動(dòng)8.2系統(tǒng)維護(hù)（1）系統(tǒng)日常維護(hù)（2）故障處理與修復(fù)（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3系統(tǒng)升級(jí)（1）定期升級(jí)（2）緊急修復(fù)（3）新功能添加9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決原則（1）公平公正原則（2）合法合規(guī)原則（3）快速解決原則9.2爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決（4）司法解決9.3爭(zhēng)議解決程序（1）爭(zhēng)議雙方提交爭(zhēng)議事實(shí)及相關(guān)證據(jù)（2）爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行審理（3）作出裁決或判決10.合同解除與終止10.1解除條件（1）合同一方嚴(yán)重違約（2）不可抗力因素（3）雙方協(xié)商一致10.2終止條件（1）服務(wù)期限屆滿（2）合同解除（3）法律規(guī)定的其他情形10.3解除與終止程序（1）提出解除或終止請(qǐng)求（2）通知對(duì)方（3）辦理相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）未按時(shí)提供服務(wù)（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定（3）泄露顧客信息（4）未按約定支付費(fèi)用11.2違約責(zé)任（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失11.3違約賠償（1）賠償金額根據(jù)損失程度確定（2）賠償方式包括但不限于金錢賠償、恢復(fù)原狀等12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：隱私政策12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同生效與修改13.1生效條件（1）雙方簽字或蓋章（2）合同內(nèi)容完整、合法13.2修改程序（1）雙方協(xié)商一致（2）修改內(nèi)容以書(shū)面形式確定13.3生效日期（1）自雙方簽字或蓋章之日起生效（2）修改內(nèi)容自雙方簽字或蓋章之日起生效14.其他14.1法律適用（1）合同適用中華人民共和國(guó)法律（2）合同解釋以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)14.2通知方式（1）書(shū)面通知（2）電子郵件通知（3）其他雙方認(rèn)可的通訊方式14.3合同份數(shù)（1）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份（2）合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方指在合同執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、執(zhí)行或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。（2）第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分公司或員工。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方責(zé)任限額（1）第三方在履行合同過(guò)程中，因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.2.2第三方責(zé)任范圍（1）第三方責(zé)任范圍包括但不限于第三方在提供咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、執(zhí)行等服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）第三方不承擔(dān)因甲乙雙方自身原因或不可抗力因素導(dǎo)致的合同無(wú)法履行或損失。15.3第三方介入程序15.3.1介入申請(qǐng)（1）甲乙雙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。（2）申請(qǐng)內(nèi)容包括第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。15.3.2介入?yún)f(xié)議（1）甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。（2）第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件，與合同具有同等法律效力。15.4第三方與其他各方的關(guān)系15.4.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系（1）甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。15.4.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系（1）乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)。15.4.3第三方與餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)提供商的關(guān)系（1）第三方作為獨(dú)立第三方，與餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)提供商無(wú)直接合同關(guān)系。（2）第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)提供商的規(guī)定和流程。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，共同監(jiān)督第三方履行服務(wù)義務(wù)。16.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。16.3第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額的明確17.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中再次確認(rèn)。（1）第三方在提供咨詢、評(píng)估、擔(dān)保、執(zhí)行等服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行而產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失。（3）因第三方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行而引發(fā)的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用等。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)提前[具體時(shí)間]向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)。（2）調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明餐飲業(yè)與線上預(yù)訂服務(wù)提供商之間的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本附件為合同的核心部分，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：隱私政策詳細(xì)要求：明確雙方對(duì)顧客個(gè)人信息收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)的規(guī)則。說(shuō)明：本附件旨在保護(hù)顧客的隱私權(quán)益，確保信息安全。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。4.附件四：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序、仲裁機(jī)構(gòu)或法院等。說(shuō)明：本附件旨在確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。5.附件五：合同解除與終止協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列明合同解除或終止的條件、程序和后果。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范合同解除或終止的相關(guān)事宜。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列明各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件用于明確違約行為和責(zé)任，保障合同的有效執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約方泄露顧客信息或未采取必要措施保護(hù)顧客信息安全。違約方未按約定支付費(fèi)用或未及時(shí)履行支付義務(wù)。違約方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：示例一：餐飲業(yè)未能在預(yù)定時(shí)間內(nèi)提供預(yù)訂的座位，顧客因此未能按時(shí)用餐。責(zé)任認(rèn)定：餐飲業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向顧客支付相應(yīng)的賠償金。示例二：線上預(yù)訂服務(wù)提供商泄露顧客個(gè)人信息，導(dǎo)致顧客遭受財(cái)產(chǎn)損失。責(zé)任認(rèn)定：線上預(yù)訂服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償顧客的財(cái)產(chǎn)損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024版餐飲業(yè)線上預(yù)訂服務(wù)合同：提升顧客預(yù)訂體驗(yàn)與效率2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方信息1.2合同目的與依據(jù)1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1線上預(yù)訂系統(tǒng)搭建與維護(hù)2.2預(yù)訂渠道管理2.3預(yù)訂流程優(yōu)化2.4預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1系統(tǒng)技術(shù)支持3.2培訓(xùn)與技術(shù)交流3.3故障排除與維護(hù)4.顧客體驗(yàn)與滿意度4.1預(yù)訂流程簡(jiǎn)便性4.2預(yù)訂信息準(zhǔn)確性4.3預(yù)訂界面友好性5.預(yù)訂效率與成本控制5.1預(yù)訂處理速度5.2成本預(yù)算與控制5.3預(yù)訂成功率6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)加密與存儲(chǔ)6.2用戶隱私保護(hù)6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任承擔(dān)7.2爭(zhēng)議解決方式7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.合同費(fèi)用與支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成9.2費(fèi)用支付方式9.3付款時(shí)間與期限10.合同變更與補(bǔ)充10.1合同變更程序10.2合同補(bǔ)充條款10.3變更生效時(shí)間11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院11.3法律變更12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案機(jī)構(gòu)13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方信息1.1.1甲方（服務(wù)提供方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系電話：[甲方電話]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。1.1.2乙方（服務(wù)接受方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系電話：[乙方電話]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。1.2合同目的與依據(jù)1.2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供線上預(yù)訂服務(wù)的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用、期限等事宜。1.2.2本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為[具體期限]年。2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1線上預(yù)訂系統(tǒng)搭建與維護(hù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方搭建線上預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于預(yù)訂頁(yè)面設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)搭建、系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)等。2.1.2甲方負(fù)責(zé)線上預(yù)訂系統(tǒng)的日常維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2預(yù)訂渠道管理2.2.1甲方負(fù)責(zé)乙方線上預(yù)訂渠道的管理，包括但不限于預(yù)訂界面優(yōu)化、預(yù)訂規(guī)則制定等。2.2.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行多渠道預(yù)訂整合，提高預(yù)訂效率。2.3預(yù)訂流程優(yōu)化2.3.1甲方根據(jù)乙方業(yè)務(wù)需求，對(duì)預(yù)訂流程進(jìn)行優(yōu)化，提高顧客預(yù)訂體驗(yàn)。2.3.2甲方定期收集顧客反饋，持續(xù)改進(jìn)預(yù)訂流程。2.4預(yù)訂數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析2.4.1甲方負(fù)責(zé)收集、整理、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)，為乙方提供數(shù)據(jù)支持。2.4.2甲方定期向乙方提供預(yù)訂數(shù)據(jù)報(bào)告，協(xié)助乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)決策。3.技術(shù)支持與服務(wù)3.1系統(tǒng)技術(shù)支持3.1.1甲方提供線上預(yù)訂系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等。3.1.2甲方在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以處理。3.2培訓(xùn)與技術(shù)交流3.2.1甲方為乙方提供線上預(yù)訂系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括但不限于操作指南、常見(jiàn)問(wèn)題解答等。3.2.2甲方定期組織技術(shù)交流活動(dòng)，分享行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐。3.3故障排除與維護(hù)3.3.1甲方負(fù)責(zé)線上預(yù)訂系統(tǒng)的故障排除，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.3.2甲方定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，預(yù)防潛在故障。4.顧客體驗(yàn)與滿意度4.1預(yù)訂流程簡(jiǎn)便性4.1.1甲方優(yōu)化預(yù)訂流程，確保顧客預(yù)訂操作簡(jiǎn)便、快捷。4.1.2甲方定期收集顧客對(duì)預(yù)訂流程的反饋，持續(xù)改進(jìn)。4.2預(yù)訂信息準(zhǔn)確性4.2.1甲方確保預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性，包括但不限于菜品信息、價(jià)格、庫(kù)存等。4.2.2甲方對(duì)預(yù)訂信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，確保顧客獲取最新信息。4.3預(yù)訂界面友好性4.3.2甲方根據(jù)顧客反饋，不斷優(yōu)化界面設(shè)計(jì)。5.預(yù)訂效率與成本控制5.1預(yù)訂處理速度5.1.1甲方確保預(yù)訂處理速度，提高顧客預(yù)訂滿意度。5.1.2甲方根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化預(yù)訂處理流程。5.2成本預(yù)算與控制5.2.1甲方根據(jù)合同約定，制定合理的成本預(yù)算，確保成本控制。5.2.2甲方定期向乙方報(bào)告成本使用情況，接受乙方監(jiān)督。5.3預(yù)訂成功率5.3.1甲方努力提高預(yù)訂成功率，降低顧客取消預(yù)訂的情況。5.3.2甲方定期分析預(yù)訂成功率，找出原因并采取措施。8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.1.1若甲方未按約定提供線上預(yù)訂服務(wù)，或服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2若乙方未按約定支付費(fèi)用，或未履行合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的規(guī)定進(jìn)行仲裁。8.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。9.2.2發(fā)生合同約定的解除條件，合同終止。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用。9.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理線上預(yù)訂系統(tǒng)的移交和后續(xù)事宜。10.合同費(fèi)用與支付方式10.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成10.1.1服務(wù)費(fèi)用包括系統(tǒng)搭建與維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。10.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。10.2費(fèi)用支付方式10.2.1乙方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，于每月[具體日期]前支付當(dāng)月費(fèi)用。10.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)將付款憑證發(fā)送至甲方指定郵箱。10.3付款時(shí)間與期限10.3.1乙方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付[具體逾期利率]的違約金。10.3.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前[具體通知期限]通知乙方。11.合同變更與補(bǔ)充11.1合同變更程序11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)，并作為合同附件。11.2合同補(bǔ)充條款11.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的約定。11.3變更生效時(shí)間11.3.1合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.法律適用與管轄12.1法律適用12.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.1.2合同簽訂地法律優(yōu)先適用。12.2管轄法院12.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院管轄。12.2.2雙方另有約定的，從其約定。12.3法律變更12.3.1法律變更不影響本合同的效力，除非雙方另有約定。13.其他約定事項(xiàng)13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá)。13.1.2通知送達(dá)時(shí)間為送達(dá)后的第二個(gè)工作日。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。13.3其他約定事項(xiàng)13.3.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)。13.3.2雙方應(yīng)共同維護(hù)線上預(yù)訂系統(tǒng)的正常運(yùn)作，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客體驗(yàn)。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自[具體日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、支付平臺(tái)、法律顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，甲乙雙方邀請(qǐng)或委托第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助。16.第三方介入的條件16.1合同履行需要16.1.1第三方介入應(yīng)基于合同履行的實(shí)際需要，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意。16.1.2第三方介入不得違反法律法規(guī)和本合同約定。17.第三方介入的程序17.1協(xié)商確定17.1.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事宜進(jìn)行充分協(xié)商，包括第三方選擇、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)等。17.1.2協(xié)商結(jié)果應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。17.1.2簽訂協(xié)議17.1.2甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)協(xié)議，明確各自的權(quán)利義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的法律責(zé)任，其賠償額度不得超過(guò)約定的限額。18.1.2責(zé)任限額約定18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中明確約定。18.1.3責(zé)任限額調(diào)整18.1.3第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)行情、合同履行情況等因素進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。19.第三方權(quán)利義務(wù)19.1第三方權(quán)利19.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照協(xié)議約定提供必要的協(xié)助和條件。19.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按約定支付相關(guān)費(fèi)用。19.1.2第三方義務(wù)19.1.2第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。19.1.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方與甲方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。20.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)向第三方追償。20.1.2第三方與乙方的劃分20.1.2第三方與乙方的關(guān)系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。20.1.3第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，乙方應(yīng)向第三方追償。20.1.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任20.1.3若第三方在履行本合同過(guò)程中與甲乙雙方共同承擔(dān)責(zé)任，應(yīng)按照協(xié)議約定進(jìn)行劃分。21.第三方介入的變更與解除21.1變更21