企業(yè)電子商務(wù)委托合同書

企業(yè)電子商務(wù)委托合同書合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：一、總則1.合同背景鑒于甲方希望在電子商務(wù)領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù)，提升企業(yè)的市場競爭力，乙方具備專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成合作意向，簽訂本合同。2.合同目的本合同的目的是明確雙方在電子商務(wù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方為甲方提供高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)，幫助甲方實現(xiàn)其電子商務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)。3.定義與解釋（1）“電子商務(wù)服務(wù)”指乙方為甲方提供的包括但不限于網(wǎng)店建設(shè)、運營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等方面的服務(wù)。（2）“服務(wù)平臺”指乙方為甲方提供電子商務(wù)服務(wù)所使用的互聯(lián)網(wǎng)平臺。（3）“工作日”指除法定節(jié)假日和周末以外的正常工作時間。二、委托事項1.委托服務(wù)內(nèi)容（1）乙方為甲方建設(shè)和運營電子商務(wù)平臺，包括但不限于網(wǎng)店設(shè)計、頁面制作、商品上架等。（2）乙方負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)平臺的日常運營管理，包括訂單處理、庫存管理、物流配送等。（3）乙方為甲方制定并執(zhí)行電子商務(wù)營銷推廣方案，提高甲方產(chǎn)品或服務(wù)的知名度和銷售量。（4）乙方為甲方提供客戶服務(wù)，包括客戶咨詢、投訴處理等。2.服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，為甲方提供專業(yè)、高效的電子商務(wù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證電子商務(wù)平臺的正常運行，保證訂單處理的及時性和準(zhǔn)確性。（3）乙方應(yīng)根據(jù)市場變化和甲方的需求，及時調(diào)整營銷推廣方案，提高營銷效果。（4）乙方應(yīng)及時處理客戶咨詢和投訴，提高客戶滿意度。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用構(gòu)成（1）服務(wù)費用包括基礎(chǔ)服務(wù)費和績效服務(wù)費兩部分。（2）基礎(chǔ)服務(wù)費為每月[具體金額]元，用于支付乙方的基本服務(wù)成本。（3）績效服務(wù)費根據(jù)甲方電子商務(wù)平臺的銷售業(yè)績進(jìn)行計算，具體計算方式為：銷售業(yè)績×[績效提成比例]。2.費用支付時間與方式（1）甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付乙方當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費。（2）績效服務(wù)費在每個結(jié)算周期結(jié)束后的[具體日期]內(nèi)進(jìn)行結(jié)算和支付。（3）甲方應(yīng)通過[具體付款方式]將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費用后，及時為甲方開具正規(guī)的發(fā)票。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.委托方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。（2）甲方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。（3）甲方應(yīng)向乙方提供開展電子商務(wù)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于產(chǎn)品信息、品牌資料、市場調(diào)研報告等。（4）甲方應(yīng)配合乙方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.受托方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定收取服務(wù)費用。（2）乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供高質(zhì)量的電子商務(wù)服務(wù)。（3）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的相關(guān)信息。（4）乙方應(yīng)定期向甲方匯報電子商務(wù)服務(wù)的進(jìn)展情況和效果，提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和報告。五、服務(wù)期限與終止1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止，為期[具體期限]個月。2.合同的終止情形（1）本合同期滿，雙方未達(dá)成續(xù)約意向的，本合同自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。（3）若一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)提前終止本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，本合同自動終止。六、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息是指雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息的泄露。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起至本合同終止后[具體保密期限]年。七、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)的歸屬（1）乙方為甲方提供電子商務(wù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但雙方另有約定的除外。（2）甲方授權(quán)乙方在履行本合同過程中使用甲方的知識產(chǎn)權(quán)，但乙方不得超出本合同約定的范圍使用。2.知識產(chǎn)權(quán)的使用許可（1）甲方授予乙方在服務(wù)期限內(nèi)非獨家的、不可轉(zhuǎn)讓的知識產(chǎn)權(quán)使用許可，以便乙方能夠為甲方提供電子商務(wù)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求，不得損害甲方的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。八、違約責(zé)任1.委托方的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本合同的約定，泄露乙方的商業(yè)秘密或其他保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金[具體違約金金額]元，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.受托方的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同的約定為甲方提供電子商務(wù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還甲方已支付的服務(wù)費用，并按照服務(wù)費用的[違約金比例]向甲方支付違約金。（2）若乙方違反本合同的約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或其他保密信息，應(yīng)向甲方支付違約金[具體違約金金額]元，并賠償甲方因此所遭受的損失。3.免責(zé)條款（1）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е乱环綗o法履行本合同的約定，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。（2）若因法律法規(guī)的變更或其他行為導(dǎo)致一方無法履行本合同的約定，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。九、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。2.不可抗力的通知與證明（1）若一方因不可抗力無法履行本合同的約定，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的[通知期限]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）對方在收到通知和證明后，應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本合同。3.不可抗力的影響與處理（1）若不可抗力導(dǎo)致本合同無法全部履行，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否部分履行或延期履行。（2）若不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，盡量減少雙方的損失。十、爭議解決1.爭議的解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇本合同的爭議解決方式為訴訟，雙方同意由合同簽訂地的人民法院管轄。3.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。十一、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。2.通知的送達(dá)時間通知以信函方式發(fā)出的，以郵戳日期為準(zhǔn)；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。3.通知的地址變更雙方應(yīng)及時通知對方其通訊地址的變更情況，若因一方未及時通知對方而導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由未通知方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十二、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于電子商務(wù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。2.合同的可分割性若本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.合同的修改與補充本合同的任何修改或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的協(xié)議或文件。十三、附件1.附件的內(nèi)容本合同的附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。2.附件的效力附件是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。若附件的內(nèi)容與本合同的內(nèi)容不一致，以附件的內(nèi)容為準(zhǔn)。十四、合同生效1.合同生效的條件本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.合同生效的時間本合同的生效時間為[合同生