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文檔簡介
數(shù)據(jù)庫服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“服務(wù)”指乙方委托甲方提供的數(shù)據(jù)庫服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)庫的搭建、維護(hù)、升級和優(yōu)化等。1.1.2“數(shù)據(jù)庫”指乙方委托甲方管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)和應(yīng)用等。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的服務(wù)提供期限。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在明確雙方在數(shù)據(jù)庫服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。2.2甲方同意根據(jù)乙方的要求提供數(shù)據(jù)庫服務(wù),乙方同意按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照以下內(nèi)容提供服務(wù):3.1.1搭建乙方所需的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),并保證其正常運(yùn)行;3.1.2定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和升級,保證數(shù)據(jù)安全性和穩(wěn)定性;3.1.3對乙方提出的合理需求,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案;3.1.4提供數(shù)據(jù)庫優(yōu)化建議,提高數(shù)據(jù)庫功能。3.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;3.2.2數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)時(shí)間不超過約定時(shí)間;3.2.3數(shù)據(jù)庫功能滿足乙方業(yè)務(wù)需求。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止,共計(jì)____個(gè)月。4.2乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.2.1合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用;4.2.2以后每期服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)在當(dāng)期服務(wù)開始前支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2甲方在提供服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。5.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方披露、泄露或轉(zhuǎn)讓對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。第六章違約責(zé)任6.1若甲方未能按照約定提供約定的服務(wù)內(nèi)容或達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為:未達(dá)標(biāo)服務(wù)費(fèi)用×未達(dá)標(biāo)比例。6.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的違約金。違約金計(jì)算方式為:逾期付款金額×日千分之五。6.3雙方違反本合同的其他條款,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八章合同變更與終止8.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更或終止。8.2在服務(wù)期限內(nèi),若乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整需變更服務(wù)內(nèi)容或終止合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知甲方,并支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。8.3若甲方因不可抗力原因無法提供服務(wù),經(jīng)乙方同意,雙方可以協(xié)商終止合同,甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)費(fèi)用。第九章一般條款9.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為服務(wù)期限。第十章附加條款10.1甲方應(yīng)定期向乙方提供數(shù)據(jù)庫運(yùn)行報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)行狀況、功能指標(biāo)、安全事件等。10.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和人員配合,保證服務(wù)的順利進(jìn)行。10.3雙方應(yīng)共同努力,提高數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和功能,以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。10.4本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)安全與備份11.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保證乙方數(shù)據(jù)庫的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法訪問。11.2甲方應(yīng)定期對乙方數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。11.3甲方應(yīng)在備份后及時(shí)通知乙方,并保證備份存儲在安全的環(huán)境中。11.4若發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞,甲方應(yīng)立即采取恢復(fù)措施,并盡可能恢復(fù)數(shù)據(jù)。第十二章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供必要的數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn),提升乙方人員的技術(shù)水平。12.2甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證乙方在遇到技術(shù)問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。12.3甲方應(yīng)定期更新乙方數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的技術(shù)文檔,保證乙方能夠了解最新的技術(shù)信息和操作方法。第十三章保密義務(wù)13.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息嚴(yán)格保密。13.2保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為____年。13.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向任何第三方披露保密信息。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分服務(wù)義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但應(yīng)對分包方的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第十五章其他15.1本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。15.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。簽字部
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