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專業(yè)培訓(xùn)退費(fèi)與免責(zé)條款協(xié)定合同編號(hào):__________甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(學(xué)員):姓名:____________________身份證號(hào):________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.甲方(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))信息甲方是一家依法成立并具有專業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu),致力于提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。甲方擁有專業(yè)的師資隊(duì)伍和教學(xué)設(shè)施,能夠?yàn)橐曳教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。2.乙方(學(xué)員)信息乙方自愿參加甲方提供的專業(yè)培訓(xùn)課程,具有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和需求。乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息,以便甲方進(jìn)行培訓(xùn)管理和服務(wù)。二、培訓(xùn)項(xiàng)目信息1.培訓(xùn)課程名稱本次培訓(xùn)課程的名稱為[具體課程名稱]。2.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述該培訓(xùn)課程涵蓋了[詳細(xì)描述培訓(xùn)內(nèi)容,包括但不限于理論知識(shí)、實(shí)踐技能等方面]。3.培訓(xùn)時(shí)間安排培訓(xùn)課程將從[開(kāi)始日期]開(kāi)始,至[結(jié)束日期]結(jié)束。具體的上課時(shí)間為[每周的具體上課時(shí)間,如周一至周五晚上7點(diǎn)至9點(diǎn)]。4.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用總額本次培訓(xùn)課程的總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。2.付款方式及時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體日期]內(nèi),向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比]作為預(yù)付款,即人民幣[具體金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在培訓(xùn)課程開(kāi)始后的[具體日期]內(nèi)支付完畢。3.發(fā)票開(kāi)具甲方將在收到乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用后,為乙方開(kāi)具正規(guī)的發(fā)票。四、退費(fèi)政策1.退費(fèi)條件若乙方在培訓(xùn)課程開(kāi)始前提出退費(fèi)申請(qǐng),甲方將全額退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。若乙方在培訓(xùn)課程開(kāi)始后,因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加培訓(xùn),且在課程開(kāi)始后的[具體天數(shù)]內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng),甲方將按照以下方式退還費(fèi)用:已上課時(shí)數(shù)未超過(guò)總課時(shí)數(shù)的[百分比],退還培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比];已上課時(shí)數(shù)超過(guò)總課時(shí)數(shù)的[百分比],退還培訓(xùn)費(fèi)用的[百分比]。若因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無(wú)法正常進(jìn)行,甲方將全額退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。2.退費(fèi)流程乙方提出退費(fèi)申請(qǐng)后,應(yīng)填寫(xiě)《退費(fèi)申請(qǐng)表》并提交給甲方。甲方將在收到《退費(fèi)申請(qǐng)表》后的[具體工作日]內(nèi)進(jìn)行審核,并將審核結(jié)果通知乙方。若審核通過(guò),甲方將在[具體工作日]內(nèi)將退費(fèi)金額退還至乙方指定的銀行賬戶。3.退費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方將在審核通過(guò)后的[具體工作日]內(nèi)完成退費(fèi)操作。4.退費(fèi)金額計(jì)算方式退費(fèi)金額=培訓(xùn)費(fèi)用總額已上課時(shí)數(shù)×每課時(shí)費(fèi)用其他已發(fā)生的費(fèi)用(如教材費(fèi)等)五、免責(zé)條款1.不可抗力因素若因不可抗力因素(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致培訓(xùn)課程無(wú)法正常進(jìn)行或無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果,甲方和乙方均不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并及時(shí)通知對(duì)方。在不可抗力因素消除后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定培訓(xùn)課程的繼續(xù)進(jìn)行或調(diào)整方案。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的免責(zé)范圍甲方對(duì)因乙方自身原因(如未按時(shí)參加培訓(xùn)、未完成作業(yè)、違反培訓(xùn)紀(jì)律等)導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果不佳或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)不承擔(dān)責(zé)任。甲方對(duì)因第三方原因(如教材供應(yīng)商違約、教學(xué)場(chǎng)地出租方違約等)導(dǎo)致的培訓(xùn)課程延誤或無(wú)法正常進(jìn)行不承擔(dān)責(zé)任,但甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決問(wèn)題或提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。3.學(xué)員的免責(zé)范圍乙方對(duì)因不可抗力因素導(dǎo)致的無(wú)法參加培訓(xùn)課程不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明材料。乙方對(duì)因甲方原因?qū)е碌呐嘤?xùn)課程質(zhì)量問(wèn)題或教學(xué)不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。六、培訓(xùn)服務(wù)承諾1.教學(xué)質(zhì)量保證甲方承諾將按照培訓(xùn)課程大綱的要求,為乙方提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。甲方將定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證乙方能夠獲得良好的學(xué)習(xí)效果。2.師資配備甲方將為培訓(xùn)課程配備具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的師資隊(duì)伍。甲方將保證師資隊(duì)伍的穩(wěn)定性,如因特殊原因需要更換教師,將提前通知乙方并說(shuō)明原因。3.學(xué)習(xí)資源提供甲方將為乙方提供必要的學(xué)習(xí)資源,包括教材、講義、練習(xí)題等。甲方將保證學(xué)習(xí)資源的質(zhì)量和適用性,及時(shí)更新和補(bǔ)充學(xué)習(xí)資源。七、學(xué)員權(quán)利與義務(wù)1.學(xué)員的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供培訓(xùn)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。乙方有權(quán)在培訓(xùn)課程期間提出合理的建議和意見(jiàn)。2.學(xué)員的義務(wù)乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)課程,遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不得無(wú)故曠課、遲到或早退。乙方應(yīng)認(rèn)真完成甲方布置的作業(yè)和任務(wù),積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)施和設(shè)備,不得故意損壞或丟失。八、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核和評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法。甲方有權(quán)對(duì)乙方在培訓(xùn)課程期間的行為進(jìn)行管理和監(jiān)督,對(duì)違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為進(jìn)行批評(píng)和教育。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)課程的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)。甲方應(yīng)定期向乙方反饋乙方的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)解答乙方的疑問(wèn)和問(wèn)題。甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私,不得泄露或?yàn)E用乙方的個(gè)人信息。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.培訓(xùn)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方擁有培訓(xùn)課程的教材、講義、練習(xí)題等培訓(xùn)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得擅自復(fù)制、傳播或使用甲方的培訓(xùn)資料。2.學(xué)員在培訓(xùn)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題乙方在培訓(xùn)課程期間完成的作業(yè)、作品等成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方有權(quán)在教學(xué)和宣傳中使用。乙方應(yīng)保證其在培訓(xùn)課程期間完成的作業(yè)、作品等成果不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因乙方原因?qū)е碌闹R(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、保密條款1.雙方的保密義務(wù)甲方和乙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私等信息予以保密。雙方不得將上述信息泄露給第三方,或用于本合同以外的目的。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。3.違約責(zé)任若一方違反本保密條款的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。十一、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和內(nèi)容為乙方提供培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[百分比]向乙方支付違約金,并承擔(dān)由此給乙方造成的損失。若甲方的教學(xué)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。若甲方在[具體工作日]內(nèi)未完成整改,應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[百分比]向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。若乙方違反培訓(xùn)紀(jì)律或未完成甲方布置的作業(yè)和任務(wù),甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重對(duì)乙方進(jìn)行批評(píng)教育、扣除相應(yīng)的學(xué)分或取消乙方的培訓(xùn)資格,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過(guò)程中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁或訴訟選擇若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.管轄法院或仲裁機(jī)構(gòu)若選擇仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。若選擇訴訟,雙方同意以合同簽訂地的人民法院為管轄法院。十三、其他條款1.通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出,可通過(guò)郵寄、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)日期以郵件寄出日(以郵戳為準(zhǔn))、傳真發(fā)送日或郵件發(fā)送日為準(zhǔn)。2.合同變更與解除本合同的任何變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。3.合同生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至培訓(xùn)
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