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文檔簡介
健身會員卡購買使用須知合同編號:__________甲方(健身中心):名稱:[健身中心具體名稱]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(會員):姓名:[會員姓名]地址:[詳細地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]電子郵箱:[郵箱地址]一、總則1.適用范圍本須知適用于甲方所提供的各類健身會員卡的購買、使用及相關(guān)服務(wù)。2.定義與解釋“會員卡”指乙方在甲方處購買的,用于享受甲方提供的健身服務(wù)的憑證。“健身服務(wù)”包括但不限于使用健身設(shè)施、參加健身課程、接受教練指導(dǎo)等。二、會員卡類型與權(quán)益1.會員卡種類甲方提供多種類型的會員卡,如年卡、季卡、月卡等。不同類型的會員卡享受的服務(wù)內(nèi)容和有效期可能有所不同。2.會員卡權(quán)益與限制乙方持會員卡可在甲方指定的營業(yè)時間內(nèi)使用健身設(shè)施和參加相應(yīng)的健身課程。會員卡僅限乙方本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對會員卡的權(quán)益進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。三、會員卡購買1.購買資格乙方應(yīng)年滿[具體年齡]周歲,且身體健康,無不適宜參加健身活動的疾病。乙方應(yīng)如實填寫個人信息,并提供相關(guān)證明材料(如健康證明等)。2.購買流程乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、線下門店等渠道了解會員卡的相關(guān)信息。乙方確定購買會員卡后,應(yīng)填寫《會員卡購買申請表》,并提交給甲方。甲方在收到申請表后,將對乙方的信息進行審核。審核通過后,乙方應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的費用。3.付款方式乙方可選擇以下付款方式:[具體付款方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等]。乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成付款,否則訂單將自動取消。四、會員卡激活與使用1.激活方式乙方在成功購買會員卡后,甲方將為乙方激活會員卡。乙方可通過甲方官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序或線下門店等方式進行激活。2.使用規(guī)則乙方應(yīng)在會員卡有效期內(nèi)使用,逾期未使用的,會員卡將自動失效。乙方在進入健身中心時,應(yīng)出示會員卡,經(jīng)工作人員核實后,方可進入。乙方應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度,如違反規(guī)定,甲方有權(quán)暫停或終止乙方的會員卡使用資格。3.會員卡有效期不同類型的會員卡有效期不同,具體有效期以乙方購買的會員卡為準。會員卡有效期自激活之日起計算。如乙方因特殊原因需要延長會員卡有效期,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后,可按照甲方的規(guī)定辦理延期手續(xù)。五、會員服務(wù)1.健身設(shè)施與課程甲方將為乙方提供各類先進的健身設(shè)施,包括但不限于跑步機、力量訓(xùn)練器材、游泳池等。甲方將定期更新和維護健身設(shè)施,保證其正常運行。甲方將根據(jù)會員的需求和市場情況,開設(shè)多種類型的健身課程,如瑜伽、普拉提、動感單車等。甲方將合理安排課程時間和場地,保證會員能夠順利參加課程。2.教練指導(dǎo)甲方擁有專業(yè)的教練團隊,為乙方提供個性化的健身指導(dǎo)。乙方可根據(jù)自己的需求選擇教練,并預(yù)約教練指導(dǎo)服務(wù)。教練將根據(jù)乙方的身體狀況和健身目標,為乙方制定科學(xué)合理的健身計劃,并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。3.會員活動甲方將不定期舉辦各類會員活動,如健身比賽、戶外拓展、健康講座等。乙方可根據(jù)自己的興趣和時間參加會員活動。甲方將提前通知會員活動的時間、地點和內(nèi)容,以便乙方做好準備。六、會員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度,包括但不限于營業(yè)時間、入場規(guī)定、使用設(shè)施規(guī)定等。乙方應(yīng)尊重其他會員和工作人員,不得在健身中心內(nèi)大聲喧嘩、打鬧或影響他人正常鍛煉。乙方應(yīng)愛護健身中心的設(shè)施和環(huán)境,不得故意損壞或破壞。2.個人信息更新乙方應(yīng)及時更新個人信息,如聯(lián)系方式、地址等。如因乙方未及時更新信息導(dǎo)致甲方無法與乙方取得聯(lián)系或無法為乙方提供服務(wù),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方應(yīng)保證所提供的個人信息真實、準確、完整,如發(fā)覺信息有誤,應(yīng)及時通知甲方進行更正。3.愛護設(shè)施與環(huán)境乙方應(yīng)正確使用健身設(shè)施,不得超負荷使用或違規(guī)操作。如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)施損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)保持健身中心的環(huán)境整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾等。離開時,應(yīng)將個人物品帶走,不得留置在健身中心內(nèi)。七、隱私保護1.個人信息收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的要求,收集乙方的個人信息,包括但不限于姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、健康狀況等。甲方收集乙方的個人信息僅用于為乙方提供健身服務(wù)、改進服務(wù)質(zhì)量、進行市場調(diào)研等目的,不會將乙方的個人信息用于其他非法用途。甲方將采取合理的安全措施保護乙方的個人信息,防止信息泄露、篡改或丟失。2.信息安全措施甲方將建立健全的信息安全管理制度,加強對個人信息的保護。甲方將采用加密、訪問控制等技術(shù)手段,保證個人信息的安全。甲方將定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。3.會員隱私權(quán)利乙方有權(quán)查詢、更正自己的個人信息。如乙方發(fā)覺個人信息有誤或需要更新,可向甲方提出申請,甲方將及時予以處理。乙方有權(quán)要求甲方刪除自己的個人信息。如乙方不再需要甲方的服務(wù)或希望刪除個人信息,可向甲方提出申請,甲方將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)予以刪除。八、收費與退費1.收費標準甲方將根據(jù)不同類型的會員卡和服務(wù)項目,制定相應(yīng)的收費標準,并在官方網(wǎng)站、線下門店等渠道進行公示。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化,對收費標準進行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。調(diào)整后的收費標準自通知發(fā)布之日起生效,乙方在通知發(fā)布前已經(jīng)購買的會員卡不受影響。2.退費政策與流程乙方在購買會員卡后,如因特殊原因需要退費,應(yīng)在會員卡激活后的[具體天數(shù)]天內(nèi)提出申請。超過該期限的,甲方將不予退費。乙方提出退費申請后,甲方將按照以下流程進行處理:甲方將對乙方的申請進行審核,審核通過后,將為乙方辦理退費手續(xù)。退費金額將按照乙方購買會員卡時的實際支付金額扣除已經(jīng)使用的部分后進行計算。退費將在[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)退回到乙方指定的賬戶。九、暫停與終止1.會員卡暫停乙方因個人原因需要暫停會員卡使用的,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后,可辦理暫停手續(xù)。會員卡暫停期間,乙方的會員卡有效期將相應(yīng)順延。會員卡暫停的最長時間為[具體天數(shù)]天,超過該期限的,甲方有權(quán)終止乙方的會員卡使用資格。2.會員卡終止的情形會員卡有效期屆滿,乙方未辦理續(xù)費手續(xù)的,會員卡將自動終止。乙方違反本須知的規(guī)定,甲方有權(quán)終止乙方的會員卡使用資格,并追究乙方的違約責(zé)任。乙方因個人原因申請終止會員卡使用的,應(yīng)提前向甲方提出申請,經(jīng)甲方同意后,可辦理終止手續(xù)。3.終止后的處理會員卡終止后,乙方將不再享受甲方提供的任何服務(wù)。乙方應(yīng)在會員卡終止后的[具體天數(shù)]天內(nèi),將會員卡交還甲方。如乙方未按時交還會員卡,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。十、違約責(zé)任1.會員違約責(zé)任若乙方未按照本須知的規(guī)定使用會員卡,如轉(zhuǎn)借他人、違反使用規(guī)則等,甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方的會員卡使用資格,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。若乙方未按時支付會員卡費用或其他相關(guān)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]天的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付所欠費用及違約金。若乙方違反甲方的規(guī)章制度,給甲方或其他會員造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.健身中心違約責(zé)任若甲方未按照本須知的規(guī)定為乙方提供服務(wù),如健身設(shè)施故障、課程取消等,甲方應(yīng)及時采取補救措施,并向乙方道歉。若給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反本須知的規(guī)定,擅自提高收費標準或變更服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方按照原收費標準和服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行,并退還多收的費用或補償相應(yīng)的服務(wù)。若給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中,如雙方發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟若協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。若一方不愿意仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十二、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的影響與處理若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的全部或部分義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并在不可抗力事件結(jié)束后[具體天數(shù)]天內(nèi),向?qū)Ψ教峁┯嘘P(guān)不可抗力事件的證明文件。若不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]天,雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。如協(xié)商不成,任何一方均可解除本合同,且互不承擔(dān)違約責(zé)任。十三、通知與公告1.通知方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)確認的時間為準。甲方的通知地址為其注冊地址,乙方的通知地址為其在本合同中填寫的聯(lián)系地址。如雙方的地址發(fā)生變更,應(yīng)及時通知對方,否則,通知按照原地址發(fā)出后,視為已經(jīng)送達。2.公告的效力甲方有權(quán)在健身中心內(nèi)張貼公告或在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告,通知會員有關(guān)本合同的履行、變更、終止等事項。公告發(fā)布后,視為已經(jīng)通知到所有會員。會員應(yīng)及時關(guān)注公告內(nèi)容,如因會員未及時關(guān)注公告內(nèi)容而導(dǎo)致的任何損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。十四、附則1.合同的變更與補充本合同的任何變更或補充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的協(xié)議或文件。未經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更或補充本合同。2.法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.合同的生效與解釋本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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