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文檔簡介
精選制度1:醫(yī)院獎懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對醫(yī)院《獎懲辦法》作如下修訂。一、獎勵L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?萬元、1.5萬、1萬;獲省級科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)?,分別獎勵獲獎?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎?wù)撸謩e獎勵獲獎?wù)?.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎勵給有關(guān)單位和個人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎勵500元;在省級雜志上發(fā)表獎勵300元;地市級雜志上發(fā)表獎勵200元。4、工作中及時發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯發(fā)生者,勵200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎勵200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎勵200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀,獎勵500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎?wù)撸剟?00元。9、院部收到病人或家屬的表揚(yáng)信每例獎勵30元,錦旗每例獎勵50元,被新聞單位登報表揚(yáng)獎勵200元。10、見義勇為,維護(hù)公共利益者獎勵100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎。11、在各種搶險救災(zāi)中成績顯著,受到上級通報表揚(yáng)者獎勵300元,事跡突出的,予以重獎。12、被評為院級以上先進(jìn)個人獎勵500元,院級以上先進(jìn)集體獎勵1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時或一個月內(nèi)累計發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個月獎金,同時扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動離職處理。5、不堅守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù),加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動紀(jì)律,而科室未記錄和上報,對科室主任(或護(hù)士長)同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽(yù),根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計算機(jī)工作臺玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關(guān)檢查中,科室或個人不合格者,扣科室200元,個人100元。18、行政后勤工作人員不及時完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯,扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時趕到維修現(xiàn)場,扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭吵,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對急診病人不及時處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時,科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個月獎金;2)扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個半月獎金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個月獎金;4)扣當(dāng)事人6—12個月獎金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個人承擔(dān),超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn),扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對于投錯藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯價,擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對藥品包裝袋要加強(qiáng)管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時參加醫(yī)院組織的活動和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報告時不在崗或未及時趕到現(xiàn)場的,按脫崗處罰。精選制度2:勞動合同管理制度為明確公司與員工雙方的權(quán)利與責(zé)任,規(guī)范公司人力資源管理工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,保證公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司按照《勞動法》的要求,制定勞動合同管理制度。一、勞動合同簽訂的條件符合以下條件的員工方可與公司簽訂勞動合同。1、符合公司聘用條件,被公司錄用并轉(zhuǎn)正的新員工,雙方即簽訂勞動合同。2、未與其他單位訂立仍在生效的勞動合同。3、個人資料已全部備齊并報公司辦公室存檔。二、關(guān)于勞動合同期限的規(guī)定訂立的勞動合同的開始日期均為“到崗日期”,合同期限分為有固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同及以完成任務(wù)為期限勞動合同。三、勞動合同簽訂程序1、首次簽訂勞動合同的程序(1)新員工轉(zhuǎn)正成為正式員工后,應(yīng)在一周內(nèi)填寫勞動合同;(2)辦公室負(fù)責(zé)勞動合同的人事主管應(yīng)審定合同的填寫規(guī)范,確認(rèn)無誤并加蓋公章后,將其中一份返還本人保存。2、續(xù)簽勞動合同的程序(1)辦公室在員工合同到期前40天,將通知其相應(yīng)部門,部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)及員工的意愿決定是否與其續(xù)簽合同,如決定勞動合同期滿后繼續(xù)續(xù)簽的,報公司辦公室。(需在備注中注明“續(xù)簽”),其余程序與首次簽訂程序相同。(2)部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)決定勞動合同期滿后不再與其續(xù)簽的,應(yīng)在該員工勞動合同期滿前30天內(nèi)書面通知該員工,勞動合同期最后三天在部門相關(guān)人員的監(jiān)督下到辦公室辦理完畢離職手續(xù)后離開。(3)如員工決定在勞動合同期滿后不再與公司續(xù)簽的,應(yīng)于勞動合同期滿之前提前30天寫出《解除勞動合同申請》,按辭職審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可于合同期滿后,辦理離職手續(xù)。四、勞動合同的變更1、公司可根據(jù)工作需要或員工的實(shí)際能力,變更員工的工作崗位、薪酬待遇等勞動合同中有關(guān)事項(xiàng);2、公司和員工應(yīng)就勞動合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。雙方協(xié)商一致的可變更勞動合同,雙方未就變更事項(xiàng)達(dá)成一致的,可協(xié)商解除勞動合同。但確因員工工作不能勝任需變更勞動合同有關(guān)條款時,員工應(yīng)無條件服從公司的安排。五、勞動合同解除程序1、勞動合同的解除(由職員(工)本人提出)經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。(1)各類人員解除勞動合同審批權(quán)限職員(工)申請解除勞動合同的由部門批準(zhǔn),報人事行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)各類人員解除勞動合同時間要求1)在試用期內(nèi),職員(工)須提前三天通知用人單位解除勞動合同。2)勞動合同期內(nèi),職員(工)本人決定與用人單位解除勞動合同,必須提前三十天向所在部門提出申請,填寫《解除勞動合同申請表》報部門批準(zhǔn),人事行政部審核、備案,并于申請期滿后方可領(lǐng)取本月薪金。3)未提前三十天書面申請者,應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任,賠償金數(shù)額最多不超過本人解除合同前12個月的工資總額。4)凡因特殊原因向部門提出解除勞動合同申請的人員,需及時填寫《解除勞動合同申請表》經(jīng)部門批準(zhǔn),人事行政部審核后辦理完善手續(xù),并自解除勞動合同之日起一月后,方可領(lǐng)取本月薪金。5)申請解除勞動合同的人員在申請沒有獲得批準(zhǔn)前,必須堅守崗位,服從部門管理,否則以擅自離開崗位處理,作自動離職論處。2、勞動合同的解除(由用人單位提出)(1)職員(工)如有下列情形之一或在最后警告后,該職員(工)再一次違反公司的有關(guān)規(guī)定,或該職員(工)犯有嚴(yán)重錯誤的,公司將視其情節(jié)輕重,予以勸退或即時解除勞動合同。1)試用期間,不符合錄用條件及公司各項(xiàng)要求者。2)患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作者。3)經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,不服從管理者。4)故意損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重者。5)服務(wù)態(tài)度惡劣,服務(wù)形象不佳,嚴(yán)重?fù)p害顧客利益或公司聲譽(yù)者。6)持非法取得的或無效的《畢業(yè)證書》、《結(jié)業(yè)證書》、《職稱證書》、《特種作業(yè)操作證》、《技術(shù)等級證書》或《技師合格證書》而上崗者。7)違反操作和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財產(chǎn)損失者。8)有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等違法行為者。9)無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會秩序或犯有其他嚴(yán)重錯誤者。10)員工行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)者。(2)部門提出與職員(工)解除勞動合同時,需填寫《解除勞動合同審批表》報管理處和人事行政部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。(3)公司有權(quán)根據(jù)《勞動法》及《勞動合同法》中有關(guān)條款的規(guī)定立即解除與職員(工)的雇傭關(guān)系。公司將依法對被終止《勞動合同》職員(工)進(jìn)行補(bǔ)(賠)償。六、離職手續(xù)的辦理解除勞動合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門,具體手續(xù)如下:1、辦理工作交接手續(xù)。2、歸還所借公款。3、歸還辦公用品。4、交還公司發(fā)放的工作證、工作牌、出入證及其他有關(guān)證件和物品。5、交還公司所發(fā)工作服。6、住公司宿舍職員(工)必須及時辦理好退房手續(xù)。7、人事行政部根據(jù)部門最終簽名確認(rèn)的《離職人員完善手續(xù)表》制作工資結(jié)算單。8、公司人事行政部審核工資結(jié)算單和有關(guān)資料,無誤后辦理有關(guān)薪金結(jié)算手續(xù)。精選制度3:新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排,各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程(一)面試合格后,由人力資源部通知本人按規(guī)定時限到人力資源部辦理入職手續(xù),因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,逾期且未及時說明原因者視為拒絕受聘。(二)辦理入職時,須提供身份證、學(xué)歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報告(特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,合格者方能錄用)和免冠近照2張,上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,于入職2周內(nèi)補(bǔ)齊資料,否則不予留用。(三)公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,立即辭退,并賠償公司為招聘該員工支付的一切費(fèi)用。(四)以上手續(xù)辦理完畢后,新員工需接受如下安排:1、新員工入職培訓(xùn);2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等;3、與部門主管領(lǐng)導(dǎo)見面溝通,接受工作安排;4、簽訂勞動合同;5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習(xí)員工入職流程(一)崗前培訓(xùn):見習(xí)員工進(jìn)廠后由人力資源部組織為期一天的培訓(xùn),培訓(xùn)課程為:公司文化、員工守則、消防知識、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導(dǎo)書、安全操作規(guī)程等,培訓(xùn)合格后方可分配崗位。(二)新招錄的見習(xí)員工,由用人部門負(fù)責(zé)人確定試用班組。(三)見習(xí)員工進(jìn)入工作崗位,由部門負(fù)責(zé)人制定專人進(jìn)行工作指導(dǎo)。精選制度4:雇用管理制度1、本公司雇用員工,由用工單位提出用工計劃送人事部,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。2、本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格,并經(jīng)審查核定后方可雇用。3、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予雇用:1)政府規(guī)定不得雇用者。2)經(jīng)公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實(shí)施體格檢查不合格者或發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。4、聘用程序:1)經(jīng)人事部審查有關(guān)證件。2)依需要作工作性測驗(yàn)或?qū)I(yè)知識測驗(yàn)。3)用人部門面試、筆試。4)主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試。5)資料送回人事部。5、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后按其指定日期及地點(diǎn)親自辦理報到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件,否則視為拒絕受雇,該通知因而失其效力。1)人事資料卡。2)身份證。3)學(xué)歷、經(jīng)歷證件。4)職稱證。5)寸照片。6)結(jié)婚證(離婚證)或未婚證明。8)介紹擔(dān)保書(由公司視實(shí)際需要而定)。9)其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗(yàn)的文件。6、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予試用、縮短試用期者外,均應(yīng)試用三個月(含受訓(xùn)期)。在試用期間,請事、病、傷假不予列計,試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)并作試用考核送人事部??己瞬缓细裾卟挥韫陀茫话l(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。試用人員不得提出異議。考核合格者,于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。7、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)的人員、電腦工作人員、職位等級在五職等(含五職等〉以上職務(wù)及公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有擔(dān)保必要者,應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:1)具有本市戶口。2)經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。8、被保證人在本公司期間任職,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任,此責(zé)任明定于連帶保證書:1)侵占或虧欠公款(物)者。2)不法毀損公物者。3)不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。4)不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者。9、人事單位接到保證書后應(yīng)即予對保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。10、被保證人中途換保,應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對保合格,并經(jīng)過六個月之后查無本規(guī)則第十條情形者,始得取回原保證書。精選制度5:員工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要,增強(qiáng)公司競爭力,實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制;3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查;3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要,制定公司《年度培訓(xùn)計劃》及《季度培訓(xùn)計劃》;3.1.4組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn);3.1.5培訓(xùn)效果評估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔;3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善;3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查;3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級培訓(xùn);3.2.3負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作,并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1)公司級入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。2)部門級入職培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé),要求新入職員工全部參加,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1)內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括:崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等,由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2)外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時,應(yīng)當(dāng)實(shí)施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請,經(jīng)行政總監(jiān)審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3)員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績合格,取得國家承認(rèn)學(xué)歷的,公司給予一次性獎學(xué)金,具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動,轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),培訓(xùn)完畢后,考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查(1)每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心;(2)各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》;(3)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。(4)質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計劃的擬定(1)行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》,結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,對培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充;(2)擬定《年度培訓(xùn)計劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;(3)根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個季度的《季度培訓(xùn)計劃》,該計劃可根據(jù)實(shí)際情況對《年度培訓(xùn)計劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實(shí)施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計劃》和各部門的工作情況,組織實(shí)施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查,安排培訓(xùn)時間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知,做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請部門負(fù)責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后,必須及時將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔,接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識,有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評估方式(1)筆試(2)口試(3)工作抽樣(4)訪談(5)問卷調(diào)查(6)心得報告(7)現(xiàn)場觀察(8)態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評估內(nèi)容培訓(xùn)評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容:(1)員工對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度;(2)員工對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度;(3)員工在培訓(xùn)后的行為改變;(4)培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓(xùn),接到通知的員工無特殊情況必須參加,不得以各種借口推脫。無正當(dāng)理由,借故不參加培訓(xùn)者,按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時到達(dá)指定的培訓(xùn)地點(diǎn),填寫《培訓(xùn)記錄(附表)?,不得遲到或早退,凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明,無正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時,所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場地衛(wèi)生,不得隨意出入,隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元,以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜(例如:交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機(jī)、自娛自樂等)影響培訓(xùn)氛圍,每次違反罰款20元,以示警告。4.6培訓(xùn)費(fèi)用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)行政總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請單》到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財務(wù)部進(jìn)行報銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后,應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后,如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時,須通過管理者代表認(rèn)定后,每年進(jìn)行一次修訂。精選制度6:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:本人有效身份證原件、復(fù)印件;有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件;1寸彩照一張;體檢證明,健康證原件;原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系;非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部,作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”,月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗,必須先接受培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職(辭職、辭退及開除)1、公司有權(quán)辭退不合格員工,員工有辭職的自由,但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎,并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的,要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為,嚴(yán)重違反公司紀(jì)律,公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇,如本人對公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的,則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除,在離開公司前,必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》,并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品,辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?,F(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》,該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進(jìn)行審查,審查無誤后,有財務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng),責(zé)任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢,接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字,方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù),經(jīng)各部門審批無誤后(財務(wù)人員60天,銷售人員40天,后勤人員30天)方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的,必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后,于當(dāng)日做出正式通知,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下發(fā)各部門,由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失,有個直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度7:年終獎金發(fā)放制度一、本辦法依據(jù)本公司薪酬、福利、績效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時人員均不適用。三、獎金數(shù)額員工的年終獎金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個人成績而定。四、按實(shí)際工作月數(shù)比例計算的范圍員工在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計算(服務(wù)未滿半個月者以半個月計,半個月以上不足一個月的以一個月計)。1、準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害,經(jīng)簽準(zhǔn)其請假期間得予發(fā)給的工傷假除外。2、非受處分的停薪留職者。3、中途到職者。五、當(dāng)年度年終獎金發(fā)放前離職或停薪留職者,當(dāng)年度年終獎金不予發(fā)給。但退休人員服務(wù)已滿該年度者,不在此限。六、發(fā)給日期每年度員工的年終獎金于翌年1月20日發(fā)給。七、獎懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)員工在當(dāng)年度曾受獎懲者,年終時依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎金。1、嘉獎1次:加發(fā)1日份薪額的獎金。2、記小功1次:加發(fā)3日份薪額的獎金。3、記大功1次:加發(fā)10日份薪額的獎金。4、警告1次:扣減1日份薪額的獎金。5、記小過1次:扣減3日份薪額的獎金。6、記大過1次:扣減10日份薪額的獎金。八、請假曠工的扣減標(biāo)準(zhǔn)員工于年度中曾經(jīng)請假或曠工者,其當(dāng)年度的年終獎金依下列標(biāo)準(zhǔn)計扣(以元為單位)。1、病假1日扣減半日份薪額的獎金。2、事假1日扣減1日份薪額的獎金。3、病假1日扣減1/4日份薪額的獎金。4、病假1日扣減1日份薪額的獎金,但因祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內(nèi)者,每日扣減1/4日份薪的獎金。5、產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎金。6、曠工1日扣減3日份薪額的獎金,曠工3日扣減1.5日份薪額的獎金。第九、獎金提拔凡符合本辦法第4條規(guī)定,工作不滿1年者,其獎金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。十、扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。十一、實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)總經(jīng)理通過后實(shí)施,修改時亦同。十二、本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,未盡事宜得隨時修改。十三、本辦法適用于集團(tuán)公司本部。十四、本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:員工培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)管理總體流程1、人力資源部制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo),報總經(jīng)理辦公會議審議。2、通過審議后,人力資源部根據(jù)各相關(guān)部門提出的培訓(xùn)需求進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研。3、人力資源部在培訓(xùn)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上制訂整體培訓(xùn)計劃,報總經(jīng)理辦公會議審議并報總經(jīng)理審批。4、獲得批準(zhǔn)后,人力資源部門組織相關(guān)人員進(jìn)行教學(xué)研究設(shè)計并組織實(shí)施培訓(xùn)。5、培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部門要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。6、評估后人力資源部門要寫出培訓(xùn)總結(jié)報總經(jīng)理辦公會議審核后存檔。二、培訓(xùn)計劃流程1、各職能部門根據(jù)工作需要提出培訓(xùn)需求報人力資源部。2、人力資源部培訓(xùn)主管對需求進(jìn)行分析,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。3、經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審核后由各職能部門和培訓(xùn)主管共同商定培訓(xùn)內(nèi)容,制訂整體培訓(xùn)計劃,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。4、報人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理審批。5、培訓(xùn)主管設(shè)計培訓(xùn)方案,報人力資源部負(fù)責(zé)人審核。6、由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn),進(jìn)入培訓(xùn)實(shí)施流程。三、培訓(xùn)實(shí)施流程1、培訓(xùn)方案確定后,人力資源部培訓(xùn)主管開始落實(shí)培訓(xùn)時間、地點(diǎn),下發(fā)培訓(xùn)計劃通知,同時作好教學(xué)準(zhǔn)備。2、各受訓(xùn)部門作好培訓(xùn)準(zhǔn)備和工作安排,通知員工作好受訓(xùn)準(zhǔn)備。3、人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)方案實(shí)施培訓(xùn)。4、培訓(xùn)效果評估。四、公司員工培訓(xùn)實(shí)施辦法1、不定期訓(xùn)練1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部主管對所屬員工經(jīng)常實(shí)施。2)各單位主管應(yīng)擬訂教育計劃,并按計劃切實(shí)推行。3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時得指訂所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部主管應(yīng)經(jīng)常利用集會,以專題研討報告或個別教育等方式實(shí)施教育。2、定期訓(xùn)練1)本公司員工教育訓(xùn)練定期訓(xùn)練每年兩次,分為上半期(四、五月中)及下半期(十、十一月中),視其實(shí)際情況分別辦理。2)各部由主管擬訂教育計劃,會同總務(wù)科安排日程并邀請各分公司經(jīng)理或聘請專家協(xié)助講習(xí),以期達(dá)到效果。3)本定期教育訓(xùn)練依其性質(zhì)、內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部),但視實(shí)際情況可合并舉辦。4)高級主管教育訓(xùn)練分為專修班及研修班,由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn),其教育的課程進(jìn)度另定。5)普通事務(wù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責(zé)、事務(wù)處理程序等),本公司營業(yè)公德(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格)等精神教育以及新進(jìn)人員的基本教育。6)普通技術(shù)班其教育內(nèi)容包括一般實(shí)務(wù),并重視技術(shù)管理、專修計算機(jī)等各種知識。7)高級事務(wù)班的教育內(nèi)容為業(yè)務(wù)企劃,使得經(jīng)營管理者善領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)領(lǐng)部屬,貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等。8)高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī),了解設(shè)計,嚴(yán)格督導(dǎo),切實(shí)配合工作進(jìn)度,控制資材、節(jié)省用料、提高技術(shù)水準(zhǔn)等,并視實(shí)際需要制訂研修課題。9)各級教育訓(xùn)練的課程進(jìn)度另定。10)各主管實(shí)施教育訓(xùn)練的成果列為平時考績考核記錄,以作年終考核資料,成績特優(yōu)的員工,可呈請選派赴國外實(shí)習(xí)或考察。11)凡受訓(xùn)人員于接獲培訓(xùn)通知時,應(yīng)于指定時間內(nèi)向主管報到,因重大疾病或重大事故不能參加的,需要出具證明才能免以受訓(xùn)。12)教育訓(xùn)練除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實(shí)施。13)凡受訓(xùn)期間,由公司供膳,不再補(bǔ)助其他津貼。五、管理人員培訓(xùn)制度1、本公司視業(yè)務(wù)需要得舉辦定期或不定期、業(yè)務(wù)或商品之教育與訓(xùn)練。2、有關(guān)教育與訓(xùn)練,其應(yīng)參加人員、課程、時間、地點(diǎn)悉依既定計劃辦理。3、本公司為教育與訓(xùn)練之執(zhí)行得指派各有關(guān)人員擔(dān)任講師或?qū)W員,被指派者不得借故推諉。4、本公司視實(shí)際需要,得聘請外來專家擔(dān)任講師或指派各有關(guān)人員參加外界舉辦之有關(guān)業(yè)務(wù)講習(xí)。5、各種教育與訓(xùn)練或講習(xí),于期中或期滿后均須舉辦測驗(yàn),或提出心得報告,其成績作為員工考核資料之一。六、在職員工培訓(xùn)制度1、培訓(xùn)內(nèi)容教育培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制定“從業(yè)人員在職教育訓(xùn)練規(guī)范”,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),其內(nèi)容包括:(1)各部門的工作職務(wù)分類。(2)各職務(wù)的培訓(xùn)課程及上課次數(shù)。(3)各培訓(xùn)課程的教材大綱。各部門組織機(jī)能變動或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓(xùn)部應(yīng)立即配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。2、培訓(xùn)計劃的擬訂(1)各部門依培訓(xùn)規(guī)范及配合實(shí)際需要,擬訂“在職培訓(xùn)計劃表”(略),送教育培訓(xùn)部審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù)。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計劃匯編“年度培訓(xùn)計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。(3)各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于一定時期內(nèi),填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表”,呈報核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員。(4)臨時性的培訓(xùn)課程,亦需填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表”(略),呈核后實(shí)施。3、培訓(xùn)的實(shí)施(1)培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“在職培訓(xùn)實(shí)施計劃表”(略)按期實(shí)施并負(fù)責(zé)該項(xiàng)訓(xùn)練的所有事宜,如訓(xùn)練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等。(2)如有補(bǔ)充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送教育培訓(xùn)部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學(xué)員。(3)各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時,應(yīng)舉行測驗(yàn),由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測驗(yàn)題目分3~4種,由講師于開課前送交主辦部門。(4)各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時,參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,教育培訓(xùn)部應(yīng)確實(shí)了解上課、出席狀況。受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時出席,特殊情況不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。(5)教育培訓(xùn)部應(yīng)定期評估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施成果,并將評估結(jié)果送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。(6)各項(xiàng)培訓(xùn)的測驗(yàn)缺席者,事后一律補(bǔ)考;補(bǔ)考不出席者,一律以零分處理。(7)培訓(xùn)測驗(yàn)成績及成果報告,作為考核及升遷的參考。4、培訓(xùn)成果的呈報(1)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)辦理結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績評定出來,記錄于“在職培訓(xùn)測驗(yàn)成績表”(略),連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓(xùn)資料。(2)主辦單位應(yīng)于每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓(xùn)結(jié)報表”(略)及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請表”(略),連同“成績表”(略)及“學(xué)員意見調(diào)查表”(略),送教育培訓(xùn)部門,憑此支付各項(xiàng)費(fèi)用并歸檔。(3)如需支付教材編纂費(fèi)用時,主管部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)教材編纂費(fèi)用申請表”(略),送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。(4)各部對所屬人員應(yīng)設(shè)定“從業(yè)人員在職培訓(xùn)資歷表”(略)。(5)每3個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報告”(略)呈教育培訓(xùn)部,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況。5、培訓(xùn)評估(1)每項(xiàng)(期)培訓(xùn)結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表”(略),供學(xué)員填寫后與測驗(yàn)卷一并收回,并匯總學(xué)員意見,送講師轉(zhuǎn)人力資源部會簽,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考。(2)教育培訓(xùn)部應(yīng)評估各部培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”(略),供各部門主管填寫后匯總意見,配合生產(chǎn)及銷售績效,比較分析評估培訓(xùn)之成效,做成書面報告,呈報核準(zhǔn)后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。6、外派培訓(xùn)(1)因工作或晉升就任新工作的需要,各部門應(yīng)推薦有關(guān)人員經(jīng)教育培訓(xùn)部審議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后外派培訓(xùn),并依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。(2)外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將培訓(xùn)的書籍、教材及資格證書等有關(guān)資料送教育培訓(xùn)部歸檔保管,其受訓(xùn)成績亦應(yīng)記錄于受訓(xùn)資歷表。(3)外派受訓(xùn)人員應(yīng)將培訓(xùn)所獲資料整理成冊,作為講習(xí)教材,并舉辦講習(xí)會,擔(dān)任講師傳授有關(guān)知識給本公司員工。(4)差旅費(fèi)報銷單據(jù)呈核時,應(yīng)送教育培訓(xùn)部審核其外派培訓(xùn)的資料是否交回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)過審核,會計部門不予付款。七、新員工培訓(xùn)制度(1)教育目的對本公司新錄用的員工介紹公司的經(jīng)營方針,傳授本公司員工所必備的基本知識和業(yè)務(wù)技能,提高其基本素質(zhì),使之在短時間內(nèi)成為符合要求的員工。(2)教育內(nèi)容1)明確本公司的生產(chǎn)目的和社會使命。2)明確本公司的歷史沿革、現(xiàn)狀,在產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)營狀況。3)了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和公司組織。4)掌握公司的規(guī)章制度和廠規(guī)廠紀(jì)。5)掌握本公司各部門的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營生產(chǎn)項(xiàng)目。6)了解本公司的經(jīng)營風(fēng)格和員工精神風(fēng)貌。7)了解本公司對員工道德、情操和禮儀要求。8)通過教育培訓(xùn)考察學(xué)員的個人能力和專業(yè)特長。(3)培訓(xùn)時間一般為3個月,根據(jù)實(shí)際情況可適當(dāng)延長或縮短。為便于組織培訓(xùn),根據(jù)學(xué)員學(xué)歷,可分成不同的班組,并指定一名班組長。外出參觀或?qū)嵙?xí)時,可根據(jù)實(shí)際需要,重新編班。(4)培訓(xùn)方法1)專業(yè)知識傳授采取集中授課的方式。2)實(shí)習(xí)則采取到實(shí)習(xí)工廠或公司車間實(shí)際操作的方式。3)參觀。根據(jù)教員的布置,實(shí)地考察,并由學(xué)員提交參觀報告。4)培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)期間,要求學(xué)員對培訓(xùn)感想和認(rèn)識做記錄,以提高學(xué)員的觀察和記錄能力。5)在培訓(xùn)過程中,盡量讓學(xué)員接觸生產(chǎn)實(shí)踐;盡量地提供更多的參考資料和視聽教材。(5)新員工培訓(xùn)注意事項(xiàng)1)對公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要作重點(diǎn)介紹。2)對各部門的職權(quán)范圍、工作內(nèi)容等要作詳盡介紹。3)要讓學(xué)員清楚地掌握工作性質(zhì)和責(zé)任。4)要使學(xué)員真正掌握業(yè)務(wù)知識。5)要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的責(zé)任心和效率意識。6)使學(xué)員意識到校園生活與公司生產(chǎn)的差別,認(rèn)識到自已新的責(zé)任位置。7)培養(yǎng)學(xué)員尊重知識、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。8)注意培養(yǎng)學(xué)員的集體精神和公司意識。精選制度9:試用與轉(zhuǎn)正管理制度一、對于公司新招聘的員工,公司將簽訂三年的《勞動合同》,試用期約定按《勞動合同法》規(guī)定執(zhí)行,簽三年合同,試用期為6個月。二、試用期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可在入職2-3月時提出書面申請,提前享受轉(zhuǎn)正待遇。三、試用期員工,按照入職時公司宣布的工資福利待遇享受試用期待遇。若工資福利待遇有別于其他轉(zhuǎn)正后的員工,屬于正常情況,員工無須提出質(zhì)疑。四、試用期員工,請病假或事假的天數(shù)超過3天以上的,公司有權(quán)按所休的天數(shù)順延試用期。五、試用期員工出現(xiàn)以下情形之一者,視為不符合錄用條件,公司可以隨時終止試用:1、違反公司任何規(guī)章制度、勞動紀(jì)律的;2、工作未達(dá)到公司工作標(biāo)準(zhǔn)的,不勝任工作要求的;3、未完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)的;4、被發(fā)現(xiàn)或查出其相關(guān)資格或個人資料不符合招聘條件的;5、試用期內(nèi)或試用期滿時,考核不合格的,或不符合崗位要求,考核主要是根據(jù)上司的評價;6、無故曠工一個工作日;7、其他公司
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