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景區(qū)門票代理銷售協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(景區(qū)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(代理銷售方):____________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本景區(qū)門票代理銷售協(xié)議。1.1.2“甲方”指景區(qū)方,即提供門票銷售代理服務(wù)的景區(qū)。1.1.3“乙方”指代理銷售方,即接受甲方委托,進(jìn)行景區(qū)門票銷售的代理機(jī)構(gòu)。1.1.4“門票”指甲方景區(qū)的入場(chǎng)門票。1.2合作宗旨1.2.1本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在景區(qū)門票代理銷售業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證合作雙方合法權(quán)益。1.2.2甲乙雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則進(jìn)行合作。第二章代理銷售范圍及期限2.1代理銷售范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)代理銷售甲方景區(qū)的各類門票。2.1.2乙方應(yīng)在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行門票銷售。2.2代理銷售期限2.2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2.2在協(xié)議有效期內(nèi),雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。第三章代理銷售價(jià)格及支付方式3.1代理銷售價(jià)格3.1.1乙方按照甲方提供的門票價(jià)格進(jìn)行銷售。3.1.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行門票價(jià)格的調(diào)整,并應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后,按照約定的付款方式進(jìn)行付款。3.2.2甲方應(yīng)在收到乙方付款后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第四章代理銷售業(yè)務(wù)規(guī)范4.1代理銷售渠道4.1.1乙方應(yīng)通過(guò)合法渠道進(jìn)行門票銷售,不得采用不正當(dāng)手段進(jìn)行銷售。4.1.2乙方應(yīng)積極拓展銷售渠道,提高景區(qū)門票的銷量。4.2代理銷售宣傳4.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行門票宣傳,不得擅自改變宣傳內(nèi)容。4.2.2乙方應(yīng)在宣傳材料中明確標(biāo)注“本門票由______景區(qū)授權(quán)銷售”。4.3代理銷售服務(wù)4.3.1乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),解答游客關(guān)于景區(qū)的各類問題。4.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理游客在景區(qū)內(nèi)的投訴和糾紛。第五章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若乙方未按照約定進(jìn)行門票銷售,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。5.1.2若乙方違反本協(xié)議規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在代理銷售過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在協(xié)議終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。6.2信息使用6.2.1未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將保密信息用于本協(xié)議以外的任何目的。6.2.2乙方不得向任何第三方泄露、提供或以任何方式使第三方獲取保密信息。6.3保密措施6.3.1乙方應(yīng)采取合理、有效的保密措施,保證保密信息不被泄露。6.3.2乙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),保證員工了解并遵守保密義務(wù)。第七章廣告與促銷7.1廣告宣傳7.1.1乙方在開展廣告宣傳時(shí),應(yīng)保證宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確,不得夸大或誤導(dǎo)消費(fèi)者。7.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)廣告法律法規(guī),不得發(fā)布違法廣告。7.2促銷活動(dòng)7.2.1乙方在開展促銷活動(dòng)前,應(yīng)提前向甲方提交促銷方案,經(jīng)甲方書面同意后方可實(shí)施。7.2.2乙方應(yīng)保證促銷活動(dòng)公平、公正,不得侵犯消費(fèi)者權(quán)益。第八章客戶服務(wù)與投訴處理8.1客戶服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,為游客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解答游客的咨詢和疑問。8.2投訴處理8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,對(duì)游客的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理。8.2.2乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)與游客取得聯(lián)系,并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第九章違約責(zé)任及賠償9.1違約責(zé)任9.1.1若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2若乙方違反本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)的損失。9.2賠償范圍9.2.1乙方的賠償范圍包括但不限于甲方因乙方違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.2.2乙方的賠償不包括甲方因乙方違約所造成的間接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。第十章協(xié)議終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。10.1.2如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,甲乙雙方均可要求終止本協(xié)議。10.2協(xié)議解除10.2.1若乙方違反本協(xié)議的約定,情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2若甲方違反本協(xié)議的約定,情節(jié)嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。10.3解除后的處理10.3.1本協(xié)議解除后,乙方應(yīng)停止使用甲方的名義進(jìn)行門票銷售。10.3.2乙方應(yīng)在協(xié)議解除后30日內(nèi),將已銷售的門票款項(xiàng)支付給甲方,并辦理完畢相關(guān)手續(xù)。第十一章違約金及滯納金11.1違約金11.1.1若乙方違反本協(xié)議第3.2條的付款義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付應(yīng)付金額的_____%作為違約金。11.1.2若乙方違反本協(xié)議第6.1條的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的_____%作為違約金。11.2滯納金11.2.1若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付應(yīng)付款項(xiàng),乙方應(yīng)自逾期之日起至實(shí)際支付之日止,按照逾期金額的_____%/天支付滯納金。11.2.2滯納金的計(jì)算不影響甲方追究乙方其他違約責(zé)任的權(quán)利。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”指雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)事件等。12.1.2不可抗力發(fā)生后,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。12.2不可抗力處理12.2.1若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)在不可抗力消除后合理期限內(nèi)恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十三章爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決13.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。13.1.2協(xié)商解決應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)完成。13.2法律途徑13.2.1若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2.2雙方同意,法院判決為最終判決,對(duì)雙方均有約束力。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字確認(rèn)。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。14.2合同副本14.2.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.2本協(xié)議的副本應(yīng)與正本一致。第十五章附則15.1合同生效15.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本協(xié)議的任何條款不得違反法律法規(guī),否則無(wú)效。
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