2025年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2025版)5篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱及地址1.2業(yè)主方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1巡查范圍2.2巡查頻率2.3巡查內(nèi)容2.4巡查方式3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1巡查質(zhì)量要求3.2巡查效率要求3.3巡查安全要求4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原因6.2調(diào)整方式6.3調(diào)整通知7.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任7.2業(yè)主方責(zé)任7.3雙方共同責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一:巡查記錄表11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.其他約定14.1合同履行地14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方地址:市區(qū)路號(hào)1.3業(yè)主方名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.4業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.5聯(lián)系人:1.6聯(lián)系人電話:138xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容2.1巡查范圍:小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、綠化帶、停車場(chǎng)、地下車庫(kù)等2.2巡查頻率:每日兩次,上午9:0011:00,下午14:0016:002.3巡查內(nèi)容:公共設(shè)施設(shè)備完好情況、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、治安狀況等2.4巡查方式:步行巡查、車輛巡查、無(wú)人機(jī)巡查等3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1巡查質(zhì)量要求:確保巡查無(wú)遺漏、無(wú)死角,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并報(bào)告3.2巡查效率要求:按時(shí)完成每日巡查任務(wù),確保巡查質(zhì)量3.3巡查安全要求:遵守安全操作規(guī)程,確保巡查人員人身安全4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期:2024年1月1日4.2服務(wù)結(jié)束日期:2024年12月31日4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可延長(zhǎng)服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣壹拾萬(wàn)元整(¥100,000.00)5.2費(fèi)用支付方式:按季度支付,每個(gè)季度末前支付下季度費(fèi)用5.3費(fèi)用支付時(shí)間:每個(gè)季度末一天6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整原因:因政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因?qū)е路?wù)成本變動(dòng)6.2調(diào)整方式:按調(diào)整后的實(shí)際成本進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整6.3調(diào)整通知:調(diào)整前至少一個(gè)月書面通知業(yè)主方7.服務(wù)責(zé)任與義務(wù)7.1物業(yè)管理方責(zé)任:7.1.1按照約定提供巡查服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量7.1.2對(duì)巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改或報(bào)告7.1.3配合業(yè)主方進(jìn)行安全檢查和隱患排查7.2業(yè)主方責(zé)任:7.2.1支付約定的服務(wù)費(fèi)用7.2.2提供巡查所需的必要條件和支持7.2.3對(duì)物業(yè)管理方提供的服務(wù)提出意見和建議8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1物業(yè)管理方未按約定提供巡查服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.2業(yè)主方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用8.1.3雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金8.2.2違約金按合同約定金額的%計(jì)算8.2.3守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同或采取補(bǔ)救措施8.3違約賠償:8.3.1因違約造成的損失,違約方應(yīng)予以賠償8.3.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,包括直接損失和間接損失9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的,提交市區(qū)人民法院訴訟解決9.2爭(zhēng)議解決程序:9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后日內(nèi)書面提出解決請(qǐng)求9.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,不得采取可能加劇爭(zhēng)議的行為9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):9.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為市區(qū)人民法院所在地10.合同生效與終止10.1合同生效條件:10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局備案10.2合同終止條件:10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形10.3合同解除條件:10.3.1違約方未在指定期限內(nèi)履行違約責(zé)任10.3.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3.3合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)11.合同附件11.1附件一:巡查記錄表11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.3附件三:其他相關(guān)文件12.合同變更12.1變更條件:12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2變更內(nèi)容不影響合同目的的實(shí)現(xiàn)12.2變更程序:12.2.1雙方書面提出變更請(qǐng)求12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.3變更通知:12.3.1變更內(nèi)容應(yīng)在生效前至少天通知對(duì)方13.合同解除13.1解除條件:13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同13.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形13.2解除程序:13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方13.2.2解除合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效13.3解除通知:13.3.1解除通知應(yīng)詳細(xì)列明解除原因和具體內(nèi)容14.其他約定14.1合同履行地:市區(qū)路號(hào)14.2合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署日期:2024年X月X日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于監(jiān)理方、評(píng)估方、鑒定方、調(diào)解方、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形:15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助履行合同或解決爭(zhēng)議。15.2.2合同履行過程中,出現(xiàn)需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)的情形。15.2.3法律法規(guī)規(guī)定或合同約定需要第三方介入的情形。15.3第三方選擇與指定:15.3.1第三方的選擇由雙方協(xié)商確定,并應(yīng)在合同中明確。15.3.2若雙方無(wú)法達(dá)成一致,可由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院指定。15.4第三方職責(zé):15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或其專業(yè)職責(zé),提供相應(yīng)的服務(wù)或意見。15.4.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正,不得偏袒任何一方。15.5第三方費(fèi)用:15.5.1第三方費(fèi)用由合同中約定,未約定的,由雙方另行協(xié)商確定。15.5.2第三方費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定比例分擔(dān)。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任:16.1.1按合同約定向第三方支付費(fèi)用。16.1.2協(xié)助第三方開展工作,提供必要的資料和信息。16.1.3對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。16.2乙方責(zé)任:16.2.1按合同約定向第三方支付費(fèi)用。16.2.2協(xié)助第三方開展工作,提供必要的資料和信息。16.2.3對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:17.1.1第三方因過錯(cuò)造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由合同中約定,未約定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。17.1.3第三方責(zé)任限額包括但不限于直接損失和間接損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方對(duì)甲方提供的服務(wù)或意見負(fù)責(zé),甲方對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對(duì)乙方提供的服務(wù)或意見負(fù)責(zé),乙方對(duì)第三方的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。18.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守乙方的要求和規(guī)定。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分:18.3.1甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)共同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,若因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。19.第三方退出19.1第三方退出條件:19.1.1第三方完成合同約定的服務(wù)或意見提供。19.1.2雙方協(xié)商一致,認(rèn)為無(wú)需第三方繼續(xù)履行職責(zé)。19.1.3出現(xiàn)合同約定的第三方退出情形。19.2第三方退出程序:19.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提出退出申請(qǐng)。19.2.2雙方應(yīng)在收到退出申請(qǐng)后日內(nèi),書面確認(rèn)第三方退出。19.3第三方退出后的責(zé)任:19.3.1第三方退出后,對(duì)其在合同履行期間的工作結(jié)果仍承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,對(duì)第三方退出后的工作結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:巡查記錄表詳細(xì)要求:記錄巡查時(shí)間、巡查人員、巡查區(qū)域、巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果、整改措施等。說明:巡查記錄表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映巡查情況,作為合同履行情況的證明。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列明服務(wù)費(fèi)用總額、分項(xiàng)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰、詳細(xì)地反映服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于雙方核對(duì)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入的情形、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容,保障合同履行的順利進(jìn)行。4.附件四:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:約定爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)等。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的具體方式,避免爭(zhēng)議的擴(kuò)大。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等。說明:合同變更協(xié)議應(yīng)詳細(xì)記錄合同變更的情況,確保合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:記錄合同解除的原因、生效日期等。說明:合同解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因和生效日期,保障雙方的權(quán)益。7.附件七:其他相關(guān)文件詳細(xì)要求:包括但不限于法律文件、資質(zhì)證明、工作計(jì)劃等。說明:其他相關(guān)文件應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要提供,作為合同履行的補(bǔ)充材料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.2物業(yè)管理方未按時(shí)完成巡查任務(wù)或巡查質(zhì)量不符合要求。1.3業(yè)主方未按時(shí)提供巡查所需的資料和信息。1.4第三方未按約定履行職責(zé)或提供的服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。2.2違約金按合同約定金額的%計(jì)算。2.3守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同或采取補(bǔ)救措施。2.4因違約造成的損失,違約方應(yīng)予以賠償。3.違約責(zé)任示例:3.1甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的利息損失。3.2物業(yè)管理方未按時(shí)完成巡查任務(wù),導(dǎo)致安全隱患,乙方有權(quán)要求物業(yè)管理方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3業(yè)主方未按時(shí)提供巡查所需的資料和信息,導(dǎo)致巡查工作無(wú)法進(jìn)行,乙方有權(quán)要求業(yè)主方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.4第三方未按約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.乙方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________二、合同前言2.1背景:為保障甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)設(shè)施的安全、整潔、有序,提高物業(yè)管理水平,依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),確保物業(yè)管理巡查工作順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“物業(yè)管理巡查服務(wù)”是指乙方按照甲方要求,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)上報(bào)、處理的過程。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。(2)巡查:指乙方按照甲方要求,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行定期、不定期的檢查。(3)問題:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等方面存在的問題,包括安全隱患、損壞、衛(wèi)生等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供物業(yè)管理巡查服務(wù)。(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理巡查服務(wù)職責(zé),對(duì)乙方工作提出意見和建議。(3)甲方應(yīng)按約定支付乙方物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,履行物業(yè)管理巡查服務(wù)職責(zé),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等方面安全、整潔、有序。(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理巡查工作情況,并及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題。(3)乙方應(yīng)接受甲方對(duì)物業(yè)管理巡查服務(wù)的監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):物業(yè)管理巡查服務(wù)范圍為甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方要求,定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)、處理。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的履行期限屆滿。(2)甲方與乙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議。(3)因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議。(2)乙方應(yīng)向甲方提交終止物業(yè)管理巡查服務(wù)的報(bào)告。6.4終止后果:(1)本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理巡查服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照約定支付乙方已提供物業(yè)管理巡查服務(wù)的費(fèi)用。(3)雙方應(yīng)按照法律規(guī)定處理與本協(xié)議相關(guān)的債權(quán)債務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)巡查人員工資及福利費(fèi)用;(2)巡查設(shè)備折舊及維護(hù)費(fèi)用;(3)巡查材料及工具費(fèi)用;(4)交通及通訊費(fèi)用;(5)其他因巡查工作產(chǎn)生的合理費(fèi)用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)甲方與乙方協(xié)商的其他支付方式。7.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)于每個(gè)自然月的一個(gè)工作日之前,按照本協(xié)議約定的費(fèi)用構(gòu)成和支付金額,向乙方支付當(dāng)月物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款:(1)甲方支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)提供合法、有效的發(fā)票。(2)乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方出具收款證明。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)甲方未按約定履行其他義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定履行物業(yè)管理巡查服務(wù)職責(zé)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a.重新進(jìn)行巡查并整改問題;b.支付違約金;c.承擔(dān)因違約造成的損失賠償。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a.支付違約金;b.賠償因泄露商業(yè)秘密造成的損失。8.3賠償金額和方式:(1)違約金的計(jì)算方法:a.逾期付款利息按每日萬(wàn)分之五計(jì)算;b.違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。(2)賠償損失的方式:a.以貨幣形式支付;b.以實(shí)物形式賠償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)物業(yè)管理巡查服務(wù)的技術(shù)、方法、流程等;(2)物業(yè)管理巡查服務(wù)的客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等;(3)甲乙雙方協(xié)商確定的保密事項(xiàng)。9.2保密期限:本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計(jì)算,至協(xié)議終止之日止。9.3保密履行方式:(1)甲乙雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的安全;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)致的無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害;(2)政府行為;(3)社會(huì)異常事件。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行障礙,雙方均有權(quán)要求解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等社會(huì)異常事件。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解;(2)提交仲裁委員會(huì)仲裁;(3)依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,甲乙任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)乙方不得將其在物業(yè)管理巡查服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(2)甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的第三方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)物業(yè)管理巡查服務(wù)的監(jiān)督權(quán),包括但不限于定期檢查、評(píng)估乙方的工作表現(xiàn)。(2)乙方保留對(duì)物業(yè)管理巡查服務(wù)中遇到的問題提出建議和改進(jìn)措施的權(quán)力。13.2特殊權(quán)力保留:(1)本協(xié)議中未明確規(guī)定的權(quán)力,甲乙雙方均保留相應(yīng)的權(quán)力。(2)在履行本協(xié)議過程中,如出現(xiàn)特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商決定各自的特殊權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致后,可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改和補(bǔ)充。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作為本協(xié)議的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容,與本協(xié)議具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充內(nèi)容自雙方簽字或蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助,確保物業(yè)管理巡查服務(wù)的順利進(jìn)行。(2)乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)物業(yè)管理巡查服務(wù)的監(jiān)督和檢查。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論物業(yè)管理巡查服務(wù)的相關(guān)問題。(2)甲乙雙方應(yīng)通過書面或口頭方式,及時(shí)溝通物業(yè)管理巡查服務(wù)的進(jìn)展情況。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)管理巡查服務(wù)的完整協(xié)議,任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出。16.3增減條款:(1)本協(xié)議的任何增減條款均應(yīng)以書面形式作出。(2)未經(jīng)甲乙雙方書面同意,本協(xié)議的任何條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________甲方代表(簽字):___________乙方代表(簽字):___________簽訂日期:___________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方物業(yè)管理區(qū)域示意圖;2.物業(yè)管理巡查服務(wù)流程圖;3.物業(yè)管理巡查服務(wù)記錄表;4.物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表;5.不可抗力事件證明材料;6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件;7.修改和補(bǔ)充協(xié)議;8.其他雙方約定的附件。二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:(1)未按時(shí)支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。(2)未按約定履行其他義務(wù)的,如未及時(shí)提供必要信息或配合乙方工作,視為違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定:(1)未按約定履行物業(yè)管理巡查服務(wù)職責(zé)的,如未按時(shí)巡查、未及時(shí)上報(bào)和處理問題,視為違約。(2)泄露甲方商業(yè)秘密的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行管理、維護(hù)和服務(wù)的活動(dòng)。2.不可抗力:指因自然現(xiàn)象或社會(huì)現(xiàn)象導(dǎo)致的無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況。3.爭(zhēng)議解決:指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的因違約行為而產(chǎn)生的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未能按時(shí)完成巡查任務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,了解原因,如屬不可抗力,可協(xié)商調(diào)整巡查時(shí)間;如屬乙方責(zé)任,可要求乙方按約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:物業(yè)管理巡查服務(wù)中出現(xiàn)重大問題,乙方未及時(shí)上報(bào)。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即上報(bào),并采取必要措施處理問題;同時(shí),甲方可對(duì)乙方進(jìn)行警告或要求承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)立即支付費(fèi)用,如已支付,應(yīng)提供合法、有效的發(fā)票;如未支付,應(yīng)承擔(dān)逾期付款利息,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.問題:雙方在爭(zhēng)議解決過程中未能達(dá)成一致。解決辦法:可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解,或提交仲裁委員會(huì)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的物業(yè)管理巡查服務(wù)。(2)第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保巡查工作的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)施。4.第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。(2)第三方應(yīng)保護(hù)甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利:(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和設(shè)施。(3)乙方有權(quán)要求甲方在物業(yè)管理巡查服務(wù)中提供必要的支持。2.乙方利益條款:(1)乙方有權(quán)獲得合理的利潤(rùn),以補(bǔ)償其提供服務(wù)的成本。(2)乙方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的工作建議。3.甲方的違約及限制條款:(1)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款利息。(2)甲方未按約定提供工作條件和設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)甲方不得無(wú)理限制乙方的正常工作。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理巡查服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。(3)甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成巡查任務(wù)。2.甲方利益條款:(1)甲方有權(quán)獲得高質(zhì)量的物業(yè)管理巡查服務(wù),確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等方面的安全、整潔、有序。(2)甲方有權(quán)在服務(wù)過程中提出合理的工作要求。3.乙方的違約及限制條款:(1)乙方未按約定提供物業(yè)管理巡查服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)乙方不得擅自更改巡查服務(wù)的內(nèi)容和方式。全文完。2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)管理1.2巡查服務(wù)1.3物業(yè)管理區(qū)域1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6服務(wù)期限1.7服務(wù)費(fèi)用1.8支付方式1.9服務(wù)違約責(zé)任2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1巡查范圍2.2巡查頻率2.3巡查內(nèi)容2.4巡查記錄2.5服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.6服務(wù)質(zhì)量保證2.7服務(wù)效果評(píng)估3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)人員配備3.3服務(wù)人員培訓(xùn)3.4服務(wù)設(shè)備配備3.5服務(wù)安全保障3.6服務(wù)保密義務(wù)4.物業(yè)管理方責(zé)任4.1物業(yè)管理方資質(zhì)4.2物業(yè)管理區(qū)域管理4.3物業(yè)管理費(fèi)用收取4.4物業(yè)管理設(shè)施維護(hù)4.5物業(yè)管理糾紛處理4.6物業(yè)管理信息公示5.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)5.1服務(wù)監(jiān)督方式5.2服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果5.4服務(wù)改進(jìn)措施5.5服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)記錄6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更條件6.2服務(wù)變更程序6.3服務(wù)終止條件6.4服務(wù)終止程序6.5服務(wù)終止后的責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭(zhēng)議解決8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序9.4合同解除后的責(zé)任10.合同附件10.1附件一:物業(yè)管理巡查服務(wù)內(nèi)容清單10.2附件二:服務(wù)人員名單10.3附件三:服務(wù)設(shè)備清單10.4附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.合同簽署11.1簽署主體11.2簽署時(shí)間11.3簽署地點(diǎn)11.4簽署方式12.合同生效日期13.合同備案14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域及附屬設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為。1.2巡查服務(wù):指對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行定期或不定期的檢查,以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患、環(huán)境問題及設(shè)施設(shè)備故障等服務(wù)。1.3物業(yè)管理區(qū)域:指本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)范圍,包括但不限于建筑物、公共區(qū)域、附屬設(shè)施等。1.4物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于巡查、維修、清潔、綠化、安全保衛(wèi)等。1.5物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理規(guī)范執(zhí)行。1.6服務(wù)期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。1.7服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況及服務(wù)內(nèi)容,經(jīng)雙方協(xié)商確定,具體費(fèi)用如下:1.7.1巡查服務(wù)費(fèi)用:人民幣元/月。1.7.2其他服務(wù)費(fèi)用:人民幣元/月。1.8支付方式:每月支付一次,具體支付日期為每月的日。1.9服務(wù)違約責(zé)任:如服務(wù)提供方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容,物業(yè)管理方有權(quán)要求服務(wù)提供方進(jìn)行整改或賠償損失。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1巡查范圍:包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等。2.2巡查頻率:每周至少進(jìn)行一次全面巡查,特殊情況可增加巡查次數(shù)。2.3巡查內(nèi)容:包括但不限于安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.4巡查記錄:服務(wù)提供方應(yīng)如實(shí)記錄巡查情況,包括巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理措施等。2.5服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:對(duì)于巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,服務(wù)提供方應(yīng)在小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。2.6服務(wù)質(zhì)量保證:服務(wù)提供方應(yīng)確保提供的服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致物業(yè)管理方損失,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.7服務(wù)效果評(píng)估:物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)意見。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1服務(wù)提供方資質(zhì):服務(wù)提供方應(yīng)具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),并持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。3.2服務(wù)人員配備:服務(wù)提供方應(yīng)配備足夠數(shù)量的合格服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。3.3服務(wù)人員培訓(xùn):服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.4服務(wù)設(shè)備配備:服務(wù)提供方應(yīng)配備必要的巡查設(shè)備、工具及防護(hù)用品,確保巡查工作的順利進(jìn)行。3.5服務(wù)安全保障:服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全,并采取必要的安全措施。3.6服務(wù)保密義務(wù):服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)物業(yè)管理方的相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方。4.物業(yè)管理方責(zé)任4.1物業(yè)管理方資質(zhì):物業(yè)管理方應(yīng)具備相應(yīng)的物業(yè)管理資質(zhì),并持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。4.2物業(yè)管理區(qū)域管理:物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的管理工作,確保區(qū)域內(nèi)的秩序和安全。4.3物業(yè)管理費(fèi)用收?。何飿I(yè)管理方應(yīng)按照合同約定及時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用。4.4物業(yè)管理設(shè)施維護(hù):物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施的維護(hù)工作,確保設(shè)施的正常運(yùn)行。4.5物業(yè)管理糾紛處理:物業(yè)管理方應(yīng)負(fù)責(zé)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的糾紛,維護(hù)業(yè)主權(quán)益。4.6物業(yè)管理信息公示:物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)管理相關(guān)信息予以公示,接受業(yè)主監(jiān)督。8.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.1服務(wù)監(jiān)督方式:物業(yè)管理方可通過定期檢查、現(xiàn)場(chǎng)巡查、業(yè)主反饋等方式對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。8.2服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理規(guī)范,結(jié)合實(shí)際情況制定服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。8.4服務(wù)改進(jìn)措施:服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,制定并實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施,提高服務(wù)質(zhì)量。8.5服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)記錄:服務(wù)提供方應(yīng)保留服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)的相關(guān)記錄,以備查驗(yàn)。9.服務(wù)變更與終止9.1服務(wù)變更條件:因物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況發(fā)生變化,需對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)或費(fèi)用進(jìn)行變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.2服務(wù)變更程序:服務(wù)變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;9.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.3.3服務(wù)提供方嚴(yán)重違約,經(jīng)物業(yè)管理方催告后仍未改正;9.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。9.4服務(wù)終止程序:服務(wù)終止需提前天通知對(duì)方,并簽訂終止協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容;10.1.2服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù);10.1.3服務(wù)提供方泄露物業(yè)管理方或業(yè)主的隱私信息;10.1.4物業(yè)管理方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償:違約賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及損失程度確定。10.4違約爭(zhēng)議解決:違約爭(zhēng)議可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序:爭(zhēng)議雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決爭(zhēng)議,如協(xié)商不成,可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁,必要時(shí)可提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn),如未約定,則為物業(yè)管理方所在地。11.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非法律法規(guī)另有規(guī)定。12.合同生效與解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件:合同解除條件應(yīng)符合法律法規(guī)及本合同約定的情形。12.3合同解除程序:合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂解除協(xié)議。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)管理巡查服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二:服務(wù)人員名單13.3附件三:服務(wù)設(shè)備清單13.4附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指的第三方,是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與本合同執(zhí)行過程中的中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2.1需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢意見;15.2.2需要第三方進(jìn)行評(píng)估或鑒定;15.2.3需要第三方協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議;15.2.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情況。15.3第三方責(zé)任限額:15.3.1第三方在執(zhí)行本合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估共同確定,并在合同中明確。15.3.3第三方的責(zé)任限額不得超過合同約定的總服務(wù)費(fèi)用的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任:16.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責(zé),確保第三方的工作符合本合同的要求。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在執(zhí)行本合同過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方責(zé)任:16.2.1乙方應(yīng)配合甲方與第三方簽訂合作協(xié)議,并確保第三方的工作不違反本合同的規(guī)定。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量,如有質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改或賠償。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的信息和資料。17.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合理期限內(nèi)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。17.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付其應(yīng)得的費(fèi)用。18.第三方義務(wù)18.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。18.2第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.3第三方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:19.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),由甲方與第三方在合作協(xié)議中約定。19.1.2第三方的工作成果,甲方有權(quán)使用,但不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.2第三方與乙方的劃分:19.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),由乙方與第三方在合作協(xié)議中約定。19.2.2第三方的工作成果,乙方有權(quán)使用,但不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。19.3第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系:19.3.1第三方在執(zhí)行本合同過程中,應(yīng)服從物業(yè)管理方的監(jiān)督和管理。19.3.2第三方的工作成果應(yīng)滿足物業(yè)管理方的使用要求。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理巡查服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括巡查的詳細(xì)項(xiàng)目、巡查頻率、巡查標(biāo)準(zhǔn)等。說明:本附件用于明確巡查服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,確保服務(wù)提供方了解并執(zhí)行。2.附件二:服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:名單應(yīng)包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。說明:本附件用于記錄服務(wù)人員的詳細(xì)信息,便于甲方監(jiān)督和管理。3.附件三:服務(wù)設(shè)備清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)包括服務(wù)設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、使用狀態(tài)等。說明:本附件用于記錄服務(wù)設(shè)備的詳細(xì)信息,確保設(shè)備完好并可用于服務(wù)。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:明細(xì)表應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、單價(jià)、數(shù)量、總費(fèi)用等。說明:本附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,便于甲方核對(duì)和支付。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)包括甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入時(shí)的合作關(guān)系,明確各方的責(zé)任和權(quán)益。6.附件六:服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理措施等。說明:本附件用于記錄服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)的過程,便于后續(xù)分析和改進(jìn)。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括爭(zhēng)議的起因、協(xié)商過程、解決方案等。說明:本附件用于記錄爭(zhēng)議解決的過程,便于雙方了解和回顧。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。1.3服務(wù)提供方泄露物業(yè)管理方或業(yè)主的隱私信息。1.4物業(yè)管理方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。1.5第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)。1.6任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1服務(wù)提供方違約:根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,賠償物業(yè)管理方相應(yīng)的損失,包括但不限于直接損失和可得利益損失。2.2物業(yè)管理方違約:根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,賠償服務(wù)提供方相應(yīng)的損失,包括但不限于直接損失和可得利益損失。2.3第三方違約:根據(jù)違約情節(jié)的嚴(yán)重程度,賠償甲乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的損失。2.4違約責(zé)任認(rèn)定:違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,由雙方協(xié)商或通過仲裁、訴訟等方式確定。示例說明:1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致物業(yè)管理方損失了元,服務(wù)提供方應(yīng)賠償物業(yè)管理方元。2.物業(yè)管理方未按約定收取物業(yè)管理費(fèi)用,導(dǎo)致服務(wù)提供方損失了元,物業(yè)管理方應(yīng)賠償服務(wù)提供方元。3.第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方損失了元,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方元。全文完。2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)4合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期二、物業(yè)管理巡查服務(wù)內(nèi)容2.1巡查范圍2.2巡查頻率2.3巡查標(biāo)準(zhǔn)2.4巡查記錄三、服務(wù)人員與職責(zé)3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員職責(zé)3.3服務(wù)人員培訓(xùn)四、服務(wù)流程與規(guī)范4.1服務(wù)流程4.2服務(wù)規(guī)范4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)五、費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3付款時(shí)間六、違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約處理七、保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、協(xié)議解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責(zé)任十、其他條款10.1不可抗力10.2協(xié)議附件10.3協(xié)議生效十一、協(xié)議附件11.1物業(yè)管理巡查標(biāo)準(zhǔn)11.2服務(wù)人員名單11.3費(fèi)用清單十二、協(xié)議簽訂12.1簽訂主體12.2簽訂地點(diǎn)12.3簽訂時(shí)間十三、協(xié)議修訂13.1修訂程序13.2修訂內(nèi)容13.3修訂通知十四、協(xié)議終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的責(zé)任合同編號(hào)_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱:2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)1.2協(xié)議雙方:甲方:[物業(yè)管理公司名稱]乙方:[業(yè)主委員會(huì)名稱或業(yè)主代表名稱]1.3協(xié)議簽訂日期:[簽訂日期]1.4協(xié)議有效期:自[開始日期]至[結(jié)束日期]二、物業(yè)管理巡查服務(wù)內(nèi)容2.1巡查范圍:包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、建筑物本體、設(shè)施設(shè)備等。2.2巡查頻率:每周至少一次,遇特殊情況進(jìn)行調(diào)整。2.3巡查標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。2.4巡查記錄:巡查結(jié)果需填寫巡查記錄表,并由巡查人員簽字確認(rèn)。三、服務(wù)人員與職責(zé)3.1服務(wù)人員資質(zhì):服務(wù)人員需具備相應(yīng)的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和技能。3.2服務(wù)人員職責(zé):負(fù)責(zé)巡查范圍內(nèi)的安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。3.3服務(wù)人員培訓(xùn):甲方需定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育。四、服務(wù)流程與規(guī)范4.1服務(wù)流程:包括巡查前的準(zhǔn)備工作、巡查過程中的記錄、巡查后的報(bào)告等。4.2服務(wù)規(guī)范:服務(wù)人員需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。五、費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)巡查范圍、頻率和標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定。5.2支付方式:乙方應(yīng)在每個(gè)季度末前支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用。5.3付款時(shí)間:具體付款時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。六、違約責(zé)任6.1違約情形:包括但不限于未按時(shí)完成巡查、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。6.2違約責(zé)任:甲方未按時(shí)完成巡查或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向乙方支付違約金;乙方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金。6.3違約處理:違約方應(yīng)在接到違約通知后[具體時(shí)間]內(nèi)采取補(bǔ)救措施,否則另一方有權(quán)解除協(xié)議。七、保密條款7.1保密內(nèi)容:包括但不限于物業(yè)管理信息、業(yè)主個(gè)人信息等。7.2保密期限:自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后[具體時(shí)間]。7.3違約責(zé)任:任何一方泄露保密內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]8.3爭(zhēng)議解決程序:按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。九、協(xié)議解除9.1解除條件:包括但不限于一方違約、不可抗力事件等。9.2解除程序:任何一方提出解除協(xié)議的,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方,并說明解除原因。9.3解除后的責(zé)任:解除協(xié)議后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。十、其他條款10.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.2協(xié)議附件:本協(xié)議附件作為協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。10.3協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十一、協(xié)議附件[此處列出協(xié)議附件的具體內(nèi)容,如巡查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員名單、費(fèi)用清單等]十二、協(xié)議簽訂12.1簽訂主體:本協(xié)議由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]代表雙方簽字。12.2簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]12.3簽訂時(shí)間:[簽訂時(shí)間]十三、協(xié)議修訂13.1修訂程序:任何一方要求修訂本協(xié)議的,應(yīng)書面提出修訂意見,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由雙方簽署修訂協(xié)議。13.2修訂內(nèi)容:修訂內(nèi)容應(yīng)明確列明,并由雙方簽字確認(rèn)。13.3修訂通知:修訂協(xié)議生效后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。十四、協(xié)議終止14.1終止條件:包括但不限于協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致解除等。14.2終止程序:協(xié)議終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接工作。14.3終止后的責(zé)任:協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方(蓋章):[物業(yè)管理公司名稱]法定代表人(簽字):[姓名]日期:[日期]乙方(蓋章):[業(yè)主委員會(huì)名稱或業(yè)主代表名稱]法定代表人(簽字):[姓名]日期:[日期]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方負(fù)責(zé)制定巡查計(jì)劃說明:甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況,制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃,包括巡查時(shí)間、巡查路線、巡查內(nèi)容等,并提前通知乙方。1.2甲方提供必要設(shè)備說明:甲方應(yīng)確保巡查人員具備必要的巡查設(shè)備,如巡更機(jī)、記錄本等,并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)和更新。1.3甲方對(duì)巡查人員進(jìn)行考核說明:甲方應(yīng)定期對(duì)巡查人員進(jìn)行考核,包括工作態(tài)度、巡查質(zhì)量、應(yīng)急處理能力等,考核結(jié)果作為對(duì)巡查人員獎(jiǎng)懲的依據(jù)。1.4甲方負(fù)責(zé)巡查數(shù)據(jù)的匯總與分析說明:甲方應(yīng)將巡查數(shù)據(jù)定期進(jìn)行匯總和分析,形成巡查報(bào)告,并及時(shí)向乙方提供。1.5甲方承擔(dān)巡查過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用說明:在巡查過程中,因工作需要產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,由甲方承擔(dān)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方有權(quán)提出巡查要求說明:乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需求,向甲方提出巡查要求,包括巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容等。2.2乙方對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督說明:乙方有權(quán)對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)巡查不符合要求,有權(quán)要求甲方重新巡查。2.3乙方有權(quán)要求甲方提供巡查報(bào)告說明:乙方有權(quán)要求甲方在巡查結(jié)束后提供巡查報(bào)告,包括巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容、巡查結(jié)果等。2.4乙方有權(quán)要求甲方對(duì)巡查人員進(jìn)行培訓(xùn)說明:如乙方認(rèn)為巡查人員能力不足,有權(quán)要求甲方對(duì)巡查人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.5乙方承擔(dān)巡查過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用說明:在巡查過程中,因工作需要產(chǎn)生的合理費(fèi)用,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,由乙方承擔(dān)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的選聘說明:雙方同意由第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)巡查服務(wù)的選聘、監(jiān)督和評(píng)估工作。3.2第三方中介的資質(zhì)要求說明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用說明:第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并納入?yún)f(xié)議附件。3.4第三方中介的監(jiān)督職責(zé)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督巡查服務(wù)的實(shí)施情況,確保巡查質(zhì)量。3.5第三方中介的評(píng)估報(bào)告說明:第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交巡查服務(wù)的評(píng)估報(bào)告,包括巡查質(zhì)量、服務(wù)滿意度等。3.6第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介機(jī)構(gòu)在履行職責(zé)過程中,對(duì)所獲取的物業(yè)管理信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。3.7第三方中介的違約責(zé)任說明:如第三方中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)或未能履行監(jiān)督職責(zé),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.巡查計(jì)劃及時(shí)間表2.巡查標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范3.服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明4.費(fèi)用清單及支付方式5.巡查記錄表6.巡查報(bào)告7.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明8.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件9.協(xié)議修訂記錄10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)完成巡查或巡查質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:根據(jù)巡查記錄和第三方中介的評(píng)估報(bào)告,確認(rèn)甲方巡查未達(dá)到協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:根據(jù)付款憑證和協(xié)議約定的付款時(shí)間,確認(rèn)乙方未按時(shí)支付費(fèi)用。3.違約行為:第三方中介機(jī)構(gòu)泄露保密信息。認(rèn)定:根據(jù)保密協(xié)議和第三方中介機(jī)構(gòu)的報(bào)告,確認(rèn)其泄露了保密信息。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約責(zé)任:指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的爭(zhēng)議解決方式。4.保密條款:指雙方在協(xié)議中約定的,對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:巡查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,但乙方未及時(shí)通知甲方。解決辦法:建立有效的溝通機(jī)制,要求乙方在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)通知甲方。2.問題:巡查報(bào)告未按時(shí)提交。解決辦法:設(shè)定明確的報(bào)告提交時(shí)間,并定期檢查報(bào)告提交情況。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估結(jié)果不公正。解決辦法:選擇有良好信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)的第三方中介機(jī)構(gòu),并建立監(jiān)督機(jī)制。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理巡查服務(wù)。2.適用于商業(yè)樓宇的物業(yè)管理巡查服務(wù)。3.適用于工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等公共場(chǎng)所的物業(yè)管理巡查服務(wù)。全文完。2024年度物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書(2024版)5合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址],聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方:[相關(guān)方名稱],地址:[相關(guān)方地址],聯(lián)系人:[相關(guān)方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[相關(guān)方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景:隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,物業(yè)管理行業(yè)得到了迅速發(fā)展。為提高物業(yè)管理質(zhì)量,保障業(yè)主權(quán)益,甲方?jīng)Q定與乙方簽訂本物業(yè)管理巡查服務(wù)協(xié)議書。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù),確保物業(yè)管理巡查工作的順利進(jìn)行,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)管理服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于:本協(xié)議中“物業(yè)管理巡查”指乙方根據(jù)甲方委托,對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告存在問題,并提出整改建議。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)物業(yè)管理區(qū)域:指甲方擁有的、乙方負(fù)責(zé)巡查的物業(yè)管理范圍。(2)公共設(shè)施、設(shè)備:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供業(yè)主共同使用的設(shè)施、設(shè)備,如電梯、樓梯、消防設(shè)施等。(3)環(huán)境:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化、秩序等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定,提供物業(yè)管理巡查服務(wù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方定期提交巡查報(bào)告,對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。(3)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等進(jìn)行巡查。(2)乙方應(yīng)在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告存在問題,并提出整改建議。(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)整改巡查中發(fā)現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同履行地點(diǎn):甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按月對(duì)甲方物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查,每月提交巡查報(bào)告。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽本協(xié)議。(2)任何一方違反本協(xié)議約定,致使合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí),另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序:(1)一方提出解除本協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知另一方。(2)本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果:(1)本協(xié)議解除后,乙方應(yīng)立即停止巡查服務(wù)。(2)雙方應(yīng)按照約定,對(duì)巡查過程中產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清償。(3)本協(xié)議解除后,不影響雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用,具體費(fèi)用構(gòu)成如下:(1)巡查服務(wù)費(fèi):根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域面積、設(shè)施設(shè)備數(shù)量等因素,經(jīng)雙方協(xié)商確定。(2)交通補(bǔ)貼:乙方在巡查過程中產(chǎn)生的合理交通費(fèi)用。(3)通訊補(bǔ)貼:乙方在巡查過程中產(chǎn)生的合理通訊費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2支付方式:(1)現(xiàn)金支付:乙方提供合法收款憑證,甲方在收到憑證后支付現(xiàn)金。(2)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方在每月規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi),將物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)入乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間:(1)每月巡查服務(wù)完成后,乙方應(yīng)在次月5日前向甲方提交上一月的巡查報(bào)告及費(fèi)用清單。(2)甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后10個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用。7.4支付條款:(1)甲方支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用時(shí),應(yīng)確??铐?xiàng)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。(2)如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r(shí)收到物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)甲方未按約定支付物業(yè)管理巡查服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付費(fèi)用的千分之五。(2)甲方未按約定提供物業(yè)管理巡查所需資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約:(1)乙方未按約定履行物業(yè)管理巡查服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)的千分之五。(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)違約方應(yīng)按照違約責(zé)任條款,向守約方支付賠償金額。(2)賠償金額以人民幣計(jì)算,支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議中涉及到的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及雙方在履行協(xié)議過程中了解到的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限:本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日止,雙方均應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方透露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。(2)不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。(3)不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例:(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)的變更等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,雙方可向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解,或提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,或依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。(2)本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議簽訂后,雙方均保留對(duì)物業(yè)管理巡查服務(wù)質(zhì)量和效果的最終決定權(quán)

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