抄表核算收費員初級工復(fù)習(xí)試題含答案

第頁抄表核算收費員初級工復(fù)習(xí)試題含答案1.由于導(dǎo)體本身的（）發(fā)生變化而產(chǎn)生的電電磁感應(yīng)現(xiàn)象叫自感現(xiàn)象。A、磁場B、電流C、電阻D、電量【正確答案】：B2.客戶違約用電，私自改變用電類別，“高接低”，應(yīng)（）A、沒收其用電設(shè)備B、對該戶停止供電C、追補電費，并承擔(dān)二倍差額電費的違約使用電費D、追補電費，并承擔(dān)三倍差額電費的違約使用電費【正確答案】：C3.電阻R1、R2、R3串聯(lián)在同一閉合電路里，它們與總電阻R的關(guān)系是（）。A、R=R1+R2+R3B、R=R1=R2=R3C、1/R=1/R1+1/R2+1/R3D、R+R1=R2+R3【正確答案】：A4.客戶受電工程必須由具備相應(yīng)的設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位根據(jù)確定的（）和相關(guān)的國家、行業(yè)標準進行設(shè)計。A、電源點情況B、供電方案C、客戶報裝申請D、客戶用電需求【正確答案】：B5.客戶非永久性減容期限，最短期限不得少于（）個月。A、1B、3C、6D、24【正確答案】：C6.公司所屬各單位應(yīng)加強重要報表的保管工作，應(yīng)建立相應(yīng)的歸檔、保管、查閱和（）等管理制度。（出自《廣西電網(wǎng)公司電費工作管理標準》）A、借用B、復(fù)印C、使用D、銷毀【正確答案】：D7.某用電戶生產(chǎn)形勢發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建居民住宅，于是該戶利用其設(shè)備向居民供電，其行為屬周邊I應(yīng)部門（）。A、竊電行為；B、違章用電行為；C、正當(dāng)行為；D、違反治安處罰條例行為。【正確答案】：B8.新裝大工業(yè)用電戶，受電設(shè)備為630kV·A變壓器2臺。用電1年后的某月，該用戶申請辦理1臺變壓器暫停1個月的手續(xù)，此變更用電業(yè)務(wù)生效后，按最新電價文件，該用電戶應(yīng)按（）kV·A容量交納基本電費。A、630B1260C、945D、0【正確答案】：A9.低壓三相電能表配置50/5的電流互感器，其電能表的倍率為（）。A、5倍B、10倍C、50倍D、100倍【正確答案】：B10.某用戶擅自使用在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的高壓電動機，并將作為貿(mào)易結(jié)算的計量TA一相短接，該戶的行為屬（）行為。A、違章B、竊電C、既有違章又有竊電D、違約行為【正確答案】：C11.一養(yǎng)牛場，動力用電和照明用電執(zhí)行價格正確的是（）A、全部為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價B、動力執(zhí)行非工業(yè)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價C、全部為非工業(yè)電價D、動力執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價，照明執(zhí)行非居民照明電價【正確答案】：D12.咨詢服務(wù)經(jīng)營場所用電屬于（）。（出自桂價格【2014】122號文））A、大工業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、商業(yè)電價【正確答案】：D13.居民住宅區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理部門的辦公用電屬于（）。（出自桂價格【2014】122號文）A、大工業(yè)電價B、居民生活電價C、非居民照明電價D、商業(yè)電價【正確答案】：C14.沖正退補是因差錯造成的多計或少計電費，須經(jīng)審批后方可進行（）沖正。A、電費B、電量C、實收D、應(yīng)收【正確答案】：D15.正確核算電費是用電營業(yè)部門進行（）的重要工作環(huán)節(jié)。A、差錯分析B、質(zhì)量檢查C、電力銷售D、負荷管理【正確答案】：C16.復(fù)費率電能表為電力部門實行（）提供計量手段。A、兩部制電價B、各種電價C、不同時段的分時電價D、先付費后用電【正確答案】：C17.因欠費被停限電的客戶交清全部電費及電費違約金后，（）小時內(nèi)恢復(fù)對客戶的正常供電（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、24B、12C、36D、48【正確答案】：A18.某一居民用戶有小型家用烤箱，應(yīng)執(zhí)行()電價。A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、居民【正確答案】：D19.電費核算人員應(yīng)該執(zhí)行國家現(xiàn)行()政策和制度，嚴格遵守電價的管理權(quán)限和規(guī)定。A、價格B、電價C、物價D、電費【正確答案】：B20.高壓35kV供電，電壓互感器電壓比為35kV/100V，電流互感器電流比為100/5A，其電能表的倍率應(yīng)為（）。A、100倍B、1500倍C、7000倍D、21000倍【正確答案】：C21.某用戶執(zhí)行峰谷分時電價,已知平段、高峰、低谷電價分別是0.2元/千瓦時、0.3元/千瓦時、0.1元/千瓦時,當(dāng)月抄見總有功電量20000千瓦時,高峰8000千瓦時,低谷為4000千瓦時,當(dāng)月電費為（）元。A、3400B、2000C、4000D、4400【正確答案】：D22.在下列計量方式中,考核用戶用電需要計入變壓器損耗的是()。A、高供高計B、高供低計C、低供低計D、高供高計和低供低計【正確答案】：B23.無償服務(wù)和有償服務(wù)的劃分原則一般以（）進行劃分。A、電源點B、變電站C、計量點D、供電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點【正確答案】：D24.SL7屬于（）型變壓器類型。A、銅損型B、節(jié)能型C、耗能型D、鐵損型【正確答案】：B25.對用電設(shè)備需要的無功功率進行人工補償，以提高（）的方法，稱為人工補償法。A、有功功率B、無功功率C、功率因數(shù)D、視在功率【正確答案】：C26.裝有帶負荷調(diào)整電壓裝置的高壓供電電力用戶考核功率因數(shù)標準為（）。A、0.9B、0.85C、0.8D、0.95【正確答案】：A27.公園用電應(yīng)執(zhí)行（）電價。A、居民照明B、辦公照明C、商業(yè)照明D、非居民照明【正確答案】：D28.對大工業(yè)、（）客戶應(yīng)逐戶進行審核；對其余客戶可按抄表異常情況的重點審核。（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、非工業(yè)B、普通工業(yè)C、商業(yè)D、躉售【正確答案】：D29.在南網(wǎng)服務(wù)行為規(guī)范手冊中規(guī)定，在接聽電話過程中，重要內(nèi)容要注意重復(fù)、確認。通話結(jié)束時，以下正確的是：（）A、須等客戶先掛斷電話后再掛電話B、強行掛斷電話C、比客戶先掛斷電話D、客戶激動時把電話放置一邊【正確答案】：A30.根據(jù)《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》的規(guī)定，義務(wù)消防隊的消防演習(xí)每年不少于（）。A、一次B、兩次C、三次D、四次【正確答案】：A31.住宅小區(qū)內(nèi)的公共場所路燈執(zhí)行什么電價。（）。A、居民電價B、商業(yè)電價C、大工業(yè)電價D、非居民電價【正確答案】：A32.電路是電流的（）。A、開路B、通路C、回路D、短路【正確答案】：B33.違章用電、竊電的檢查依據(jù)，一般有公民舉報，例行工作發(fā)現(xiàn)，有組織的營業(yè)普查和用電檢查，處理違章用電和竊電一定要有工作憑據(jù)，并據(jù)實按（）。A、制度處罰B、法規(guī)處罰C、口頭意見處罰D、上級領(lǐng)導(dǎo)意見處罰【正確答案】：B34.計費電能表及附件的安裝，移動、更換、校驗、拆除、加封、啟封均由（）負責(zé)辦理。A、用戶B、鄉(xiāng)電管站C、供電企業(yè)D、三電辦【正確答案】：C35.電源頻率增加一倍，變壓器繞組感應(yīng)電動勢（）。A、增加一倍B、不變C、減少一半D、略有增加【正確答案】：A36.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)某用戶電能表誤差超出允許范圍，誤差確定前，用戶當(dāng)月電費（）。A、由用戶選擇是否交納B、按預(yù)估的電費交納C、按抄見電量如期繳納D、暫不用交納【正確答案】：C37.歐姆定律告訴我們，（）是直流電路的重要元件參數(shù)。A、電壓B、電流C、電阻D、電導(dǎo)【正確答案】：C38.有功電流與（）產(chǎn)生的功率稱為有功功率。A、電壓B、電量C、電阻D、電功率【正確答案】：A39.人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時，使人身成為電流（）的一部分叫做觸電。A、通路B、短路C、斷路D、電壓【正確答案】：A40.國家實行分類電價和分時電價，分類標準和分時辦法由（）確定A、縣人民政府B、市人民政府C、省人民政府D、國務(wù)院【正確答案】：D41.供電所在一次營業(yè)普查過程中發(fā)現(xiàn),某低壓動力用戶合同約定私自增加用電設(shè)備3KW,該用戶應(yīng)交違約使用電費()元。A、60B、90C、120D、150【正確答案】：D42.在現(xiàn)場測定電能表基本誤差時，若負載電流低于被檢電能表基本電流的（）時，不宜進行誤差測量。A、0.02B、0.1C、0.05D、0.33【正確答案】：B43.市政路燈用電應(yīng)執(zhí)行（）電價A、居民B、非居民C、非工業(yè)D、其他【正確答案】：B44.電價制訂不但要以（）為基礎(chǔ)，還要充分發(fā)揮價格的經(jīng)濟杠桿作用，根據(jù)不同類型用戶制訂不同電價，以促進用戶合理用電，如實行兩部制電價、分時電價等。A、成本B、利潤C、國民經(jīng)濟D、稅收【正確答案】：A45.由于客戶原因無法抄表到位，應(yīng)參照該戶（）用電量記錄本月電能表指示數(shù)，次月應(yīng)抄表到位。（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、上月B、前兩個月C、前三個月D、前半年【正確答案】：D46.對同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（）。A、標準B、分類C、電費D、指標【正確答案】：A47.減容必須是（）變壓器的停止或換小。A、整臺或整組B、部分C、一臺D、全部【正確答案】：A48.電路主要由負載、線路、電源、（）組成。A、變壓器B、開關(guān)C、發(fā)電機D、儀表【正確答案】：B49.合同是指平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。A、民事權(quán)利B、民事義務(wù)C、民事權(quán)利義務(wù)D、經(jīng)濟權(quán)利義務(wù)【正確答案】：C50.做人工呼吸時，如果發(fā)現(xiàn)觸電者嘴唇會開，眼皮活動以及喉嚨有咽東西的動作時，說明觸電者開始自動呼吸此時觸電者（）。A、還需被觀察B、可以坐起C、可以立起D、正常工作【正確答案】：A51.零線的作用，在于使星形接線的不對稱負載的相電壓保持對稱，為了這個目的，低壓照明電路都采用（）供電。A、三相三線制B、三相四線制C、單相制D、三相制【正確答案】：B52.千瓦·時（kWh），是（）。A、電功率的單位B、有功電量單位C、用電時間的單位D、電流的單位【正確答案】：B53.建立用戶（）工作是實現(xiàn)計算電費管理的第一步基礎(chǔ)工作。A、檔案B、臺帳C、資料D、數(shù)據(jù)【正確答案】：A54.人體同時觸及兩相帶電體，這時加于人體的電壓比較高，這就是（）觸電。A、相電壓B、線電壓C、相電流D、線電流【正確答案】：B55.為保障用電安全，便于管理，用戶應(yīng)將（）與非重要負荷、生產(chǎn)用電與生活區(qū)用電分開配電。A、保安負荷B、重要負荷C、備用負荷D、生產(chǎn)負荷【正確答案】：B56.運行中的V類電能表，從裝出（）起，每年應(yīng)進行分批抽樣，做修調(diào)前檢驗，以確定整批表是否繼續(xù)運行。A、第三年B、第四年C、第五年D、第六年【正確答案】：D57.SL1屬于（）芯變壓器。A、銅B、鋁C、銅D、鋼【正確答案】：B58.阻值不隨外加電壓或電流的大小而改變的電阻叫（）。A、固定電阻B、可變電阻C、線性電阻D、非線性電阻【正確答案】：C59.兩只額定電壓相同的電阻串聯(lián)接在電路中,其阻值較大的電阻發(fā)熱（）。A、相同B、較大C、較小D、為0【正確答案】：B60.著裝、儀容和舉止是供電營業(yè)員工的外在表現(xiàn)，它既反映了員工（）修養(yǎng)，又代表（）的形象。A、個人、企業(yè)B、集體、單位C、個人、集體D、國家、單位【正確答案】：A61.電網(wǎng)的電壓質(zhì)量取決于電力系統(tǒng)中（）的平衡。A、視在功率B、無功功率C、有功功率D、額定功率【正確答案】：B62.發(fā)票丟失、被竊應(yīng)及時報告（），并采用有效方式聲明作廢。A、物價部門B、公安部門C、稅務(wù)部門D、后勤部門【正確答案】：C63.某造紙廠，采用10kV高壓供電，受電變壓器為315kVA，應(yīng)執(zhí)行()電價。A、大工業(yè)B、普通工業(yè)C、非居民D、商業(yè)【正確答案】：A64.負責(zé)銀電聯(lián)網(wǎng)、銀行托收和轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)人員應(yīng)每日統(tǒng)計并填制《實收電費日報表憑單》，并在()送復(fù)核人員復(fù)核。（出自《南方電網(wǎng)公司電費抄表工作管理標準》）A、1個工作日內(nèi)B、2個工作日內(nèi)C、3個工作日內(nèi)D、5個工作日內(nèi)【正確答案】：A65.申請變更用電和終止用電，均應(yīng)到當(dāng)?shù)兀ǎ┺k理手續(xù)。A、變電所B、電力管理部門C、街道辦事處D、供電企業(yè)【正確答案】：D66.配電變壓器不應(yīng)過負荷，應(yīng)經(jīng)濟運行。最大負荷電流不宜低于額定電流的（），季節(jié)性用電的專用變壓器應(yīng)在無負荷季節(jié)停止運行。A、0.5B、0.6C、0.7D、0.8【正確答案】：B67.在檢測三相二元件電子式有功電能表的接線時，經(jīng)常使用力矩法。其中將U.V相電壓對調(diào)，電能表應(yīng)該（）。A、倒走B、停走；C、慢走一半；D、正常運轉(zhuǎn)。【正確答案】：B68.兩部制電價把電價分成兩個部分：一是以用戶用電容量或需量計算的基本電價；一是以用戶耗用的電量計算的（）A、有功電價B、無功電價C、電度電價D、調(diào)整電價【正確答案】：C69.私自遷移供電企業(yè)的用電計量裝置者，屬于居民用戶的，應(yīng)承擔(dān)每次（）元的違約使用電費。A、300元B、500元C、800元D、100元【正確答案】：B70.對未裝計費（）的臨時用電者，應(yīng)按用電設(shè)備容量、使用時間、用電類別計收電費。A、電能表B、電壓表C、電流表D、功率表【正確答案】：A71.互感器或電能表誤差超出允許范圍時，以“0”誤差為基準，按驗證后的誤差值追補電量。退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止的（）時間計算。A、三分之一B、二分之一C、四分之一D、全部【正確答案】：B72.電費管理工作主要有抄表、核算、（）和電費統(tǒng)計分析幾個環(huán)節(jié)。A、收費B、電價C、票據(jù)D、臺賬【正確答案】：A73.接地保護的工作原理是：可以使漏電設(shè)備外殼上的（）。A、對地電壓限制在安全范圍以內(nèi)B、對地電壓限制在零C、對地電壓達到最大值D、對地電壓限制在電源額定值【正確答案】：A74.有線廣播站動力用電應(yīng)按（）電價計費。A、照明B、非工業(yè)C、普通工業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：B75.鐵道、航運等信號用電應(yīng)按（）電價計費A、普通工業(yè)B、非居民照明C、非工業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：B76.一戶一表是指供電企業(yè)對（）用戶按戶裝設(shè)計量電能表，用戶按戶對供電企業(yè)直接結(jié)算電費。A、非居民B、小商店C、手工業(yè)作物D、居民【正確答案】：D77.以下（）不屬于電能表檢定裝置系統(tǒng)誤差的主要來源。A、標準表誤差B、電壓互感器誤差及電流互感器誤差C、標準表與被檢表電壓端鈕間的電壓降引起的誤差D、被檢表誤差【正確答案】：D78.合理選擇電動機容量，提高負荷率和運行效率，避免“大馬拉小車”現(xiàn)象。當(dāng)負荷率達到（）以上時，電動機運行效率將達到最高。A、0.6B、0.75C、0.8D、0.9【正確答案】：B79.鐵道、航運等信號燈用電應(yīng)按（）電價計費。A、普通工業(yè)B、照明C、非工業(yè)D、大工業(yè)【正確答案】：B80.關(guān)于功率因數(shù)角的計算，()是正確的。A、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正弦值B、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余弦值C、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反正切值D、功率因數(shù)角等于有功功率除以無功功率的反余切值【正確答案】：D81.電壓互感器是把高電壓變?yōu)闃藴实挠嬃坑茫ǎ╇妷海糜谟嬃勘砗椭甘緝x表接入電路進行測量。A、110VB、100VC、220VD、200V【正確答案】：B82.暫換變壓器的使用時間，35kV供電客戶不得超過3個月。逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可（）。A、取消供電B、收取違約使用電費C、中止供電D、收取滯納金【正確答案】：C83.當(dāng)日所收現(xiàn)金應(yīng)（），不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。（出自《廣西電網(wǎng)公司電費工作管理標準》）A、保管好B、放入保險柜C、帶回家D、存入銀行【正確答案】：D84.為了扶持（）以及其他某些工業(yè)產(chǎn)品,在用電上國家政策規(guī)定給予價格優(yōu)待,以促進國民經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展A、居民生活B、非工業(yè)C、商業(yè)D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：D85.客戶受電工程竣工查驗合格后，必須（），方可裝表接電。A、簽訂供用電合同B、簽訂用電協(xié)議C、簽訂調(diào)度協(xié)議D、簽訂電費結(jié)算協(xié)議【正確答案】：A86.供電質(zhì)量是指（）、頻率和波形的質(zhì)量。A、直流B、電壓C、電流D、額定電流【正確答案】：B87.減容客戶從設(shè)備加封之日起，按原計費方式（），其減容容量的基本電費。A、不扣減B、減收C、加收D、不收【正確答案】：B88.供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，檢查員的人數(shù)不得少于（）。A、四人B、三人C、兩人D、一人【正確答案】：C89.對于記費電能表未裝在產(chǎn)權(quán)分界處的客戶，計算客戶的用電量時應(yīng)考慮線路和（）的有功損耗和無功損耗。A、變壓器B、電能表C、熔斷器D、互感器【正確答案】：A90.用于結(jié)算發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)電能量的電能計量點，屬計量（）類別。（出自《廣西電網(wǎng)公司電費工作管理標準》）A、網(wǎng)間互供關(guān)口B、上網(wǎng)關(guān)口C、內(nèi)部結(jié)算關(guān)口D、躉售關(guān)口【正確答案】：B91.人體與10千伏高壓帶電體應(yīng)保持最小距離為（）。A、0.3米B、0.6米C、0.7米D、1米【正確答案】：C92.工業(yè)用單相電熱，其總?cè)萘坎蛔?千瓦而又無其它工業(yè)用電者，其計費電價應(yīng)按（）計費。A、普通工業(yè)B、非工業(yè)C、非居民照明D、大工業(yè)【正確答案】：C93.用戶連續(xù)六個月不用電，也不申請辦理暫停用電手續(xù)者，供電企業(yè)須以（）終止其用電。出自《供電營業(yè)規(guī)則》A、銷戶B、暫停C、暫拆D、減容【正確答案】：A94.以下屬于強制檢定計量器具的是（）。A、單位所有的計量標準B、絕緣電阻C、科學(xué)試驗用互感器；D、商店銷售的所有電能表?！菊_答案】：B95.業(yè)務(wù)擴充是指供電企業(yè)接受客戶用電申請，辦理有關(guān)報裝的各項業(yè)務(wù)，以滿足（）客戶的用電需求的整個過程。A、新裝B、變更C、新裝、增容D、新裝、變更【正確答案】：C96.新建居民住宅應(yīng)實行（）用電。A、一戶一表B、10kVC、220VD、總表【正確答案】：A97.在功率因數(shù)的補償中，電容器組利用率最高的是（）。A、就地個別補償B、分組補償C、集中補償D、分片補償【正確答案】：C98.各單位對跨年度欠交電費的客戶要做到：建立電費定期核對催還制度。每年末向其發(fā)《電費對賬催還款通知書》，讓其逐筆核對無誤后做出還款計劃并由其（）簽署確認意見，交回供電局存檔。（出自《廣西電網(wǎng)公司用電檢查管理標準》）A、財務(wù)部門B、法定代表人C、客戶單位蓋章、法定代表人D、財務(wù)部門蓋章、法定代表人【正確答案】：D99.某100kVA高供低計供電工業(yè)用電戶,7月抄見電量為10000千瓦時,經(jīng)查得變壓器有功損耗電量為200千瓦時,則下列選項正確的是（）。A、計收電量為10200千瓦時B、計收電量為10000千瓦時C、執(zhí)行電價為小于1千伏普通工業(yè)電價D、執(zhí)行電價為1-10千伏大工業(yè)電價【正確答案】：A100.裝有兩路及以上進線的用戶，其最大需量應(yīng)（）計量，累加計收基本電費。A、相加B、按最高值C、按低值D、分別【正確答案】：D1.用電不征收可再生能源電價附加()。A、商業(yè)用電B、非居民用電C、居民生活用電D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電【正確答案】：CD2.根據(jù)《廣西居住區(qū)供配電設(shè)施建設(shè)規(guī)范》，下列建筑面積的城市住宅用電負荷可按30kW/套進行估算（）。A、160B、240C、360D、450【正確答案】：CD3.（）客戶報裝時宜要求采用預(yù)繳電費或安裝預(yù)付費裝置。A、有拖、欠電費歷史記錄的B、租賃型的C、交付能力比較差的D、停產(chǎn)或半停產(chǎn)的【正確答案】：ABCD4.電壓互感器是將（）變成（），電流互感器是將（）變成（）。A、高電壓B、低電壓C、大電流D、小電流【正確答案】：ABCD5.營業(yè)報表主要包括以下類別()。（電費回收報表參照《電費回收管理標準》）A、應(yīng)收電費轉(zhuǎn)賬憑單B、實收電費日報表憑單C、實收電費日報表匯總憑單D、當(dāng)日客戶咨詢電費登記表【正確答案】：ABC6.DL/T448-2000《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》（）貿(mào)易結(jié)算用電能計量裝置中電壓互感器（），應(yīng)不裝（）輔助接點和（）。A、35kV及以下B、二次回路C、隔離開關(guān)D、熔斷器【正確答案】：ABC7.下列哪些物品屬于單相負載（）。A、日常照明用的電燈B、單相電動機C、電風(fēng)扇D、電視機【正確答案】：ABCD8.用電檢查工作必須以事實為依據(jù)，以國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的()以及國家和電力行業(yè)的標準為準則，對用戶的電力使用進行檢查。A、法規(guī)B、方針C、政策D、經(jīng)驗方法【正確答案】：ABC9.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，一般可根據(jù)()查詢客戶信息。A、身份證號B、用戶號C、用電地址D、用電性質(zhì)【正確答案】：BC10.無功補償?shù)姆椒ㄓ校ǎ?。A、個別補償法B、分散補償法C、集中補償法D、自然補償法【正確答案】：ABC11.在電力系統(tǒng)正常狀況下，供電企業(yè)供到用戶受電端的供電電壓允許偏差為()。A、35千伏及以上電壓供電的，電壓正、負偏差的絕對值之和不超過額定值的10%B、10千伏及以下三相供電的，為額定值的±7%C、10千伏及以下三相供電的，為額定值的±5%D、220伏單相供電的，為額定值的＋7%，-10%【正確答案】：ABD12.以下哪幾項是Windows操作系統(tǒng)中開始菜單里的項目()。A、程序B、搜索C、運行D、幫助【正確答案】：ABC13.各類電能計量裝置的設(shè)計方案應(yīng)經(jīng)有關(guān)電能計量人員審查通過，需由電能計量技術(shù)機構(gòu)專職(責(zé))工程師會簽的內(nèi)容有（）。A、電能計量點B、計量方式的確定C、電能計量器具技術(shù)參數(shù)等的選擇D、負荷性質(zhì)【正確答案】：ABC14.以下關(guān)于居民階梯用戶追退補電量的說法正確的有()。A、追退補電量分階梯進行退補處理，進行階梯間交叉轉(zhuǎn)換B、登記退補電量時，要相應(yīng)的錄入各階梯需要退補的電量C、電費計算的時候，將各階梯的退補電量加入到各階梯進行電費計算D、退補電量、抄見電量不夠分檔到相應(yīng)的階梯時，這個階梯的退補電量將得不到退補【正確答案】：BCD15.單相電子式電能表的特點是（）。A、精度高、功耗小但是過載能力差B、靈敏度高、功能多C、可作為居民住宅及農(nóng)戶計費電能表D、價格低【正確答案】：BC16.供電企業(yè)應(yīng)向客戶提供（）等多種業(yè)擴受理方式。A、營業(yè)廳B、95598供電服務(wù)熱線C、客戶服務(wù)網(wǎng)站D、自助服務(wù)終端【正確答案】：ABCD17.一般向用戶派發(fā)停電通知書應(yīng)注明()。A、停電原因B、停電時間C、停電范圍D、加蓋單位公章【正確答案】：ABCD18.債權(quán)性資產(chǎn)包括應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、()和未入賬的因承擔(dān)連帶責(zé)任產(chǎn)生的債權(quán)及應(yīng)由責(zé)任人或保險公司賠償?shù)目铐椀?；A、預(yù)付賬款B、短期債權(quán)性投資C、長期債權(quán)投資D、委托貸款【正確答案】：ABCD19.供電企業(yè)應(yīng)向社會公布業(yè)擴的（），開放客戶受電工程市場。A、辦理程序B、服務(wù)標準C、收費標準D、收費依據(jù)【正確答案】：ABCD20.執(zhí)行居民電價的非居民用戶主要包括()。A、學(xué)校教學(xué)用電B、學(xué)生生活用電C、社會福利場所生活用電D、宗教場所生活用電【正確答案】：ABCD21.《居民用戶家用電器損壞管理辦法》第三條規(guī)定：電力運行事故，是指電力企業(yè)負責(zé)運行維護的220/380V供電線路或設(shè)備上因供電企業(yè)的責(zé)任發(fā)生的事故。這些事故包括（）。A、相線與中性線接錯B、三相相序接反C、中性線斷線D、相線與中性線互碰【正確答案】：ABCD22.計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)由（）組成。A、運算器B、存儲器C、控制器D、輸入及輸出設(shè)備【正確答案】：ABCD23.計量標準考核內(nèi)容為計量標準器及配套設(shè)備、計量標準的主要計量要特性、（）、（）、（）及計量標準測量能力的確認等6個方面A、環(huán)境條件及設(shè)施B、人員C、文件集D、體系運行【正確答案】：ABC24.以下關(guān)于供配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點劃分不正確的是：()。A、公用低壓線路供電的，以供電接戶線客戶端最后支持物為分界點，支持物屬用電客戶B、35千伏及以上公用高壓線路供電的，以客戶廠界外或用戶變電站外第一基電桿為分界點。第一基電桿屬供電企業(yè)C、產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由客戶運行維護的線路，以公用線路支桿或?qū)Ｓ镁€接引的公用變電站外第一基電桿為分界點，專用線路第一電桿屬客戶D、采用電纜供電的，以電纜的第一個電纜頭為分界點，電纜頭屬供電企業(yè)【正確答案】：AD25.心肺復(fù)蘇法的三項基本措施是()。A、疏通血脈B、通暢氣道C、口對口（鼻）人工呼吸D、胸外按壓（人工循環(huán)）【正確答案】：BCD26.電能計量裝置的綜合誤差實質(zhì)上是（）的總和。A、互感器的合成誤差B、電能表的誤差C、電能表測量電能的線路附加誤差D、電壓互感器二次導(dǎo)線壓降引起的誤【正確答案】：ABD27.以下用電，執(zhí)行居民電價的有()。A、高壓居民生活用電B、社會福利機構(gòu)用電C、居民家庭住宅用電D、實行“一戶一表”的居民用戶用電【正確答案】：ABCD28.對逾期超過30日，經(jīng)催交仍未交付電費的客戶，可依法按規(guī)定的程序（）。A、起訴B、扣押實物C、停電D、限電【正確答案】：CD29.變壓器按用途分為（）。A、電力變壓器B、特種變壓器C、單相變壓器D、三相變壓器【正確答案】：AB30.某10kV供電的機械廠變壓器容量為500kVA,除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室等及職工生活用電,該戶應(yīng)執(zhí)行的電價有()。A、居民生活電價B、非居民照明電價C、農(nóng)業(yè)電價D、大工業(yè)電價【正確答案】：ABD31.客戶只有憑資金到達供電局電費賬戶的有效單據(jù)（），售電人員方予以售電。A、銀行轉(zhuǎn)賬單B、現(xiàn)金交款單

C、銀行匯票D、其他購電付費憑證【正確答案】：ABCD32.下列屬于供電員工服務(wù)行為“十個不準”條款的是()。（出自《廣西電網(wǎng)公司供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》）A、不準工作時相互推諉B、不準自立收費項目、擅自更改收費標準C、不準對客戶投訴、咨詢推諉塞責(zé)D、不準工作時間飲酒【正確答案】：ABCD33.竊電行為有（）A、在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電B、繞越供電企業(yè)的計量裝置用電C、偽裝或者開啟法定的或者授權(quán)的計量鑒定機構(gòu)加封的計量裝置封印用電D、故意損壞供電企業(yè)計量裝置及故意使供電企業(yè)的計量裝置計量不準或失效【正確答案】：ABCD34.（）是將高電壓變成低電壓，（）是將大電流變成小電流。A、電壓互感器B、電流互感器C、大電流D、小電流【正確答案】：AB35.《中華人民共和國電力法》第七十四條規(guī)定：電力企業(yè)的（）勒索用戶、以電謀私，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分。A、管理人員B、查電人員C、抄表收費人員D、營業(yè)人員【正確答案】：ABC36.下列哪項屬制定電價的原則()。A、合理補償成本B、依法計入稅金C、用戶負擔(dān)原則D、合理確定收益【正確答案】：ABD37.根據(jù)《中國南方電網(wǎng)公司供電服務(wù)承諾》要求，自受電裝置檢驗合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)之日起，下列客戶的裝表接電時間不超過7個工作日。（）A、一般居民客戶B、低壓電力客戶C、高壓單電壓客戶D、高壓雙電壓客戶【正確答案】：CD38.產(chǎn)權(quán)屬于用戶且由用戶運行維護管理的線路，以（）為分界點。A、公用線路支桿第一基電桿B、專用線接引的公用變電站外第一基電桿C、用戶變電站外第一基電桿D、用戶廠界外第一基電桿【正確答案】：ABCD39.電力供應(yīng)與使用雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）的原則，簽訂供用電合同。A、統(tǒng)一管理的原則B、分級管理的原則C、平等自愿的原則D、協(xié)商一致的原則【正確答案】：CD40.用電檢查的主要范圍是用戶受電裝置，當(dāng)被檢查的用戶有下列情況之一者，檢查的范圍可延伸至相應(yīng)目標所在處()。A、有多類電價的B、有自備電源設(shè)備(包括自備發(fā)電廠)的C、有二次變壓配電的D、有違章現(xiàn)象需延伸檢查的?！菊_答案】：ABCD41.《中華人民共和國電力法》第六十三條規(guī)定：未經(jīng)許可，從事供電或者變更供電營業(yè)區(qū)的，由電力管理部門（）。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、并處違法所得五倍以下的罰款D、對有關(guān)主管人員和直接責(zé)任人員給予行政處分【正確答案】：ABC42.JJG307—2006《電子式交流電能表》：（）和（）的單相有功電能表，其（）一般不宜超過（）A、磁力軸承B、雙寶石軸承C、輪換周期D、15年【正確答案】：ABCD43.《中華人民共和國電力法》第三十五條規(guī)定：《電力法》：所指的電價是（）。A、電力生產(chǎn)企業(yè)的上網(wǎng)電價B、電力生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)成本電價C、電網(wǎng)銷售電價D、電網(wǎng)間的互供電價【正確答案】：ACD44.電量電費告知方式有（）。A、人工抄表時填發(fā)交費通知單B、營業(yè)廳提供觸摸屏自助查詢C、采用語音、短信平臺D、通過廣播方式【正確答案】：ABC45.《供電營業(yè)規(guī)則》第三十三條、三十六條、三十二條規(guī)定：用戶在（）情況下，供電企業(yè)可以對其銷戶。A、依法破產(chǎn)B、連續(xù)6個月不用電C、向供電企業(yè)申請銷戶，并繳清電費及其他欠繳費用D、有竊電行為【正確答案】：ABC46.以下用電，執(zhí)行非居民電價的有()。A、公路照明用電B、收費站用電C、公共廁所用電D、商場用電【正確答案】：ABC47.抄表信息包括（）。A、電費臺賬B、戶名C、月平均用電量D、電費收據(jù)【正確答案】：BC48.下列屬于降低變壓器損耗措施的是（）。A、合理選擇變壓器類型、容量和臺數(shù)，變壓器經(jīng)濟運行B、變壓器更換和技術(shù)改造C、推廣非晶合金配電變壓器D、保持變壓器清潔【正確答案】：ABC49.用電檢查員應(yīng)具備下列條件，不具備者不得聘任：()。（出自《廣西電網(wǎng)公司供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》）A、作風(fēng)正派、辦事公正、廉潔奉公、遵紀守法B、已取得相應(yīng)等級《用電檢查證》C、經(jīng)過法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，熟悉與供用電業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、方針、政策、技術(shù)標準以及供用電管理規(guī)章制度D、掌握相應(yīng)的供用電業(yè)務(wù)與技術(shù)【正確答案】：ABCD50.申請（）、（）（）（）和終止用電，均應(yīng)當(dāng)?shù)疆?dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)辦理手續(xù)，并按照國家有關(guān)規(guī)定交付費用；供電企業(yè)沒有不予供電的合理理由的。A、新裝用電B、臨時用電C、增加用電容量D、變更用電【正確答案】：ABCD51.《用電檢查管理辦法》第八條規(guī)定：各跨省電網(wǎng)、省級電網(wǎng)和獨立電網(wǎng)的電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè),在其用電管理部門應(yīng)配備專職人員，負責(zé)網(wǎng)內(nèi)用電檢查工作。其職責(zé)是：（）。A、負責(zé)受理網(wǎng)內(nèi)供電企業(yè)用電檢查人員的資格申請、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、資格考核和發(fā)證工作B、依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，制訂并頒發(fā)網(wǎng)內(nèi)用電檢查管理的規(guī)章制度C、督促檢查供電企業(yè)依法開展用電檢查工作D、負責(zé)網(wǎng)內(nèi)用電檢查的日常管理和協(xié)調(diào)工作【正確答案】：ABCD52.中國南方電網(wǎng)公司的供電方針是()。A、優(yōu)質(zhì)B、方便C、規(guī)范D、快捷【正確答案】：ABCD53.任何一個電路，總是由（）基本部分組成。A、電源B、負載C、導(dǎo)線D、控制器件【正確答案】：ABCD54.供電企業(yè)在與客戶簽訂《供用電合同》后，用電檢查人員應(yīng)結(jié)合（），對客戶履行（）的情況進行檢查，主要是查客戶有無違反《供用電合同》有關(guān)條款的行為。A、日常工作B、供用電合同C、受電裝置D、安全用電【正確答案】：AB55.執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.85的用電類別有()。A、容量為180千伏安的養(yǎng)殖場用電B、容量為100千伏安10千伏供電的工廠C、容量為315千伏安基建施工用電D、容量3200千伏安10千伏供電的電力排灌站【正確答案】：BC56.用電檢查人員在客戶受(送)電工程安裝過程中，根據(jù)審圖意見及有關(guān)國家標準對客戶隱蔽工程進行中間檢查。中間檢查的主要內(nèi)容有()。A、客戶工程的施工是否符合設(shè)計要求B、施工工藝和選用材料是否符合國家標準C、對隱蔽工程施工質(zhì)量的檢查，如電纜溝、電纜頭的制作、電纜敷設(shè)以及接地裝置的埋設(shè)，是否符合技術(shù)規(guī)程的要求D、變壓器吊芯檢查和電氣元件安裝前的特性校驗符合要求【正確答案】：ABCD57.受電變壓器容量在100KVA及以上的（）客戶執(zhí)行功率調(diào)整因數(shù)調(diào)整電費。A、高壓供電B、低壓供電C、躉售用電D、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)【正確答案】：ACD58.感應(yīng)式電能表的銘牌用來標注（）。A、型號B、規(guī)格C、制造廠家D、圓盤轉(zhuǎn)動的正方向【正確答案】：ABCD59.防火重點部位或場所應(yīng)建立（）。A、崗位防火責(zé)任制B、部門監(jiān)督制度C、消防管理制度D、落實消防措施【正確答案】：ACD60.系統(tǒng)中存在（）等用電設(shè)備時，可能引起電壓波動。A、電加熱B、電焊機C、電弧爐D、電氣照明【正確答案】：BC61.電阻元件的參數(shù)可用（）來表達。A、電阻RB、電感LC、電容CD、電導(dǎo)G【正確答案】：AD62.導(dǎo)體電阻的大小與（）有關(guān)。A、溫度B、導(dǎo)體的長度C、導(dǎo)體的截面D、導(dǎo)體的材料【正確答案】：ABCD63.引起家用電器損壞的，供電企業(yè)應(yīng)會同居委會（村委會）或其他有關(guān)部門，共同對受害居民用戶損壞的家用()等進行登記和取證。登記筆錄材料應(yīng)由受害居民用戶簽字確認，作為理賠處理的依據(jù)。A、電器名稱B、型號、數(shù)量C、使用年月D、損壞現(xiàn)象【正確答案】：ABCD64.《中華人民共和國電力法》第四十三、四十四條規(guī)定：下列電價管理原則，正確的是（）。A、任何單位不得越權(quán)制定電價B、供電企業(yè)不得擅自變更電價，電價一經(jīng)核準制定，供電企業(yè)必須無條件執(zhí)行C、任何情況下禁止任何單位和個人在電費中加收其他費用D、禁止供電企業(yè)在收取電費時代收其他費用【正確答案】：ABD65.《供電監(jiān)管辦法》第三十七條規(guī)定：供電企業(yè)有下列情形之一的，由電力監(jiān)管機構(gòu)責(zé)令改正；拒不改正的，處5萬元以上50萬元以下罰款，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任（）。A、拒絕或者阻礙電力監(jiān)管機構(gòu)及其從事監(jiān)管工作的人員依法履行監(jiān)管職責(zé)的B、提供虛假或者隱瞞重要事實的文件、資料的C、未按照國家有關(guān)電力監(jiān)管規(guī)章、規(guī)則的規(guī)定公開有關(guān)信息的D、損害供用戶的合法權(quán)益的【正確答案】：ABC66.用檢人員檢查互感器主要是()。A、檢查計量互感器的銘牌參數(shù)是否和客戶手冊相符B、檢查互感器的變比和組別選擇是否正確C、檢查互感器的實際接線和變比D、檢查互感器的運行工況是否正?！菊_答案】：ABCD67.供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)予制止，并可當(dāng)場中止供電，竊電者的法律責(zé)任是（）A、應(yīng)按所竊電量補交電費，并承擔(dān)補交電費三倍的違約使用電費B、拒絕承擔(dān)竊電責(zé)任的，供電企業(yè)應(yīng)報請電力管理部門依法處理，電力管理部門對盜竊電能的行為，應(yīng)責(zé)令其停止違法行為，并處以應(yīng)交電費五倍以下的罰款C、竊電數(shù)額較大或情節(jié)嚴重的，供電企業(yè)應(yīng)提請司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任D、因竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的，責(zé)任者必須承擔(dān)供電設(shè)施的修復(fù)費用或進行賠償【正確答案】：ABCD68.《用電檢查管理辦法》第二十四條規(guī)定：用電檢查人員必須（）。A、遵紀守法，依法檢查B、廉潔奉公C、不徇私舞弊D、不以電謀私【正確答案】：ABCD69.新開或更改銀電聯(lián)網(wǎng)及托收業(yè)務(wù)的用戶應(yīng)簽訂()三方協(xié)議。A、銀行B、供電企業(yè)C、律師D、用戶【正確答案】：ABD70.如果觸電者傷勢嚴重、呼吸停止或心臟停止跳動，應(yīng)竭力施行（）。A、按摩B、點穴C、人工呼吸D、胸外心臟擠壓【正確答案】：CD71.供電企業(yè)用電檢查人員實施現(xiàn)場檢查時，客戶應(yīng)（）。A、派員隨同B、放任自流C、回避檢查D、配合檢查【正確答案】：AD72.關(guān)于居住區(qū)的計量裝置安裝，以下敘述正確的是（）。A、住宅一戶一表的電能表準確度不低于1.0級B、用電計量表計應(yīng)安裝在專業(yè)的計量表箱中C、居住區(qū)住宅用電計量表計宜采取相對獨立安裝的形式D、居住區(qū)用電計量表計應(yīng)滿足國家和電力行業(yè)的相關(guān)技術(shù)標準【正確答案】：BD73.下列選項中，屬于國家批準供電企業(yè)向電力客戶收取的代收費用有()。A、電費B、三峽基金C、農(nóng)網(wǎng)還貸資金D、電費違約金【正確答案】：BC74.對二次側(cè)計量的用戶，應(yīng)該加收（）。A、高壓線損B、變壓器銅損C、功率因數(shù)調(diào)整電費D、變壓器鐵損【正確答案】：BD75.根據(jù)中國南方電網(wǎng)公司服務(wù)行為規(guī)范手冊（供電營業(yè)員工文明服務(wù)規(guī)范要）第4.2規(guī)定，供電營業(yè)員工文明服務(wù)行為規(guī)范中，對會話的要求是（）。A、展示水平B、親切C、誠懇D、謙虛【正確答案】：BCD76.使用瀏覽器訪問WWW站點時，下列說法中錯誤的有（

）。A、只能輸入IPB、需要同時輸入IP地址和域名C、只能輸入域名D、只需要輸入IP地址或域名【正確答案】：ABC77.因電能表計量錯誤或電費計算錯誤，必須向用戶退還或補收電費時就注意以下事項：()。A、應(yīng)本著公平合理的原則B、仔細做好用戶工作，以減少國家損失，并維護用戶的利益C、退補電費的處理手續(xù)要完備，情況清楚D、須經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可處理【正確答案】：ABCD78.《供電監(jiān)管辦法》第七條規(guī)定：供電企業(yè)的供電質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合（）。A、向用戶提供的電能質(zhì)量符合國家標準或者電力行業(yè)標準B、城市地區(qū)年供電可靠率不低于99%,城市居民用戶受電端電壓合格率不低于95%，10千伏以上供電用戶受電端電壓合格率不低于98%C、農(nóng)村地區(qū)年供電可靠率和農(nóng)村居民用戶受電端電壓合格率符合派出機構(gòu)的規(guī)定D、向用戶提供的電能質(zhì)量應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)仉娔芴攸c決定【正確答案】：ABC79.應(yīng)建立計量封印的()全過程的管理制度。A、訂貨B、領(lǐng)用C、報廢D、封存【正確答案】：ABCD80.下列各類用電，應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價的有（）。A、鐵道、航運等信號燈B、交通指揮燈C、基建施工照明D、地下防空設(shè)施照明【正確答案】：AB81.電路的功率因數(shù)較低時：（）。A、電源的容量得不到充分利用B、端口電流減小C、線路的電能損耗增加D、線路壓降增大【正確答案】：ACD82.下面關(guān)于串并聯(lián)電路的敘述正確的是()。A、串聯(lián)電阻在電路中具有分壓作用B、串聯(lián)電阻在電路中具有分流作用C、并聯(lián)電阻在電路中具有分壓作用D、并聯(lián)電阻在電路中具有分流作用【正確答案】：AD83.對稱三相電路的特點：（）。A、三相線電流對稱B、三相負載電流對稱C、三相負載電壓對稱D、三相負載功率相等【正確答案】：ABCD84.引起家用電器損壞的，()應(yīng)會同()或其他()，共同對受害居民用戶損壞的家用電器名稱、型號、數(shù)量、使用年月、損壞現(xiàn)象等進行登記和取證。登記筆錄材料應(yīng)由受害居民用戶簽字確認，作為理賠處理的依據(jù)。A、政府機關(guān)部門B、供電企業(yè)C、居委會（村委會）D、有關(guān)部門【正確答案】：BCD85.某工業(yè)用戶10kV供電，受電設(shè)備容量1600kVA，計量總表電壓比10/0.1kV，電流比100/5，最大需量、有、無功計量裝置一套。核定最大需量值為1200kW。本月抄讀最大需量示數(shù)0.6100kW。該工業(yè)用戶本月應(yīng)收需量錯誤的是（）。A、1600kWB、1200kWC、1220kWD、1400kW【正確答案】：ACD86.桂價格〔2014〕122號規(guī)定：一般工商業(yè)電價是指()。A、普通工業(yè)電價B、非工業(yè)電價C、非居民電價D、商業(yè)電價【正確答案】：ABCD87.違約用電是指（）的行為。A、危害供用電安全B、危害電力安全C、擾亂電力秩序D、擾亂正常供用電秩序【正確答案】：AD88.低保、五保戶憑（）到供電企業(yè)辦理減免手續(xù)。A、戶口本（原件及復(fù)印件）B、身份證（原件及復(fù)印件）C、房產(chǎn)證（原件及復(fù)印件）D、縣級及以上民政部門頒發(fā)的有效證件（原件及復(fù)印件）【正確答案】：BD89.電能表按用途分可分為（）。A、普通電能表B、標準電能表C、三相電能表D、特殊用途電能表【正確答案】：AB90.以下敘述正確的是()。A、中性點是指發(fā)電機或變壓器的三相電源繞組連成星形時三相繞組的公共點B、零點是指接地的中性點C、中性線是指從中性點引出的導(dǎo)線D、零線是指從零點引出的導(dǎo)線【正確答案】：ABCD91.電路就是電流通過的路徑，它由下列哪幾部分構(gòu)成（）。A、電源B、負載C、控制電器D、導(dǎo)線【正確答案】：ABCD92.在電力營銷信息管理系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動錄入每一環(huán)節(jié)的()等信息，操作人員可以錄入辦理情況和詳細情況。A、辦理時間B、經(jīng)辦人C、超時天數(shù)D、訪問次數(shù)【正確答案】：ABC93.《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中，一般行為規(guī)范包括()。A、接待B、會話C、服務(wù)D、溝通【正確答案】：ABCD94.《電力法》第五十二條規(guī)定：任何單位和個人不得危害（）（）（）及其有關(guān)輔助設(shè)施。A、發(fā)電設(shè)施B、變電設(shè)施C、電力線路設(shè)施D、用戶用電【正確答案】：ABC95.某一型號單相電能表，銘牌上標明C=2000r/kWh,該表轉(zhuǎn)盤十圈所計量的電能描述錯誤的是（）。A、0.5WhB、0.6WhC、3.3WhD、5Wh【正確答案】：ABC96.以下行為屬于用電檢查內(nèi)容的是()。A、客戶受(送)電裝置中電氣設(shè)備運行安全狀況B、供用電合同及有關(guān)協(xié)議履行的情況C、客戶反事故措施D、違章用電和竊電行為【正確答案】：ABCD97.下列哪些是“95598”供電服務(wù)熱線服務(wù)事項（）。（出自《廣西電網(wǎng)公司供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范）A、故障報修B、供電投訴C、業(yè)務(wù)受理D、交納規(guī)費【正確答案】：ABC98.計算機病毒具有（）。A、傳染性B、隱蔽性C、破壞性D、觸發(fā)性【正確答案】：ABCD99.下列哪些屬于用電檢查的內(nèi)容：（）。A、用戶受（送）電裝置工程施工質(zhì)量檢驗B、用戶執(zhí)行計劃用電、節(jié)約用電情況C、違約用電和竊電行為D、并網(wǎng)電源、自備電源并網(wǎng)安全狀況【正確答案】：ABCD100.供電企業(yè)對查獲的竊電者，應(yīng)（）A、予以制止并當(dāng)場中止供電B、上報上級領(lǐng)導(dǎo)后再予以處理C、竊電者按所竊電量補交電費即可D、竊電者除補交電費外，還需承擔(dān)違約使用電費【正確答案】：AD1.對流動性較大或臨時用電的客戶必須安裝預(yù)付費裝置。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司電費抄核收管理辦法》規(guī)定：欠費回收工作實行分級催收，未經(jīng)過非現(xiàn)場或現(xiàn)場催收，不允許實施欠費停電。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.在供電設(shè)施未到達的地區(qū)，供電企業(yè)可以委托有供電能力的單位就近供電。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.提高用戶的功率因數(shù)，可以降低線路損耗。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或失效的行為屬竊電行為()A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.純電阻單相正弦交流電路中的電壓與電流，其瞬間時值遵循歐姆定律。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.誤差常用的表示方法有三種：絕對誤差、相對誤差、引用誤差。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.供電職工的行為舉止應(yīng)做到自然、文雅、端莊、大方。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.按最大需量計收基本電費的客戶，申請暫停用電必須是全部容量（含不通過受電變壓器的高壓電動機）的暫停。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.抄表員在抄表時，客戶提出改變電價類別，抄表員應(yīng)立即在現(xiàn)場核實，幫助辦理變更手續(xù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.用戶計量裝置發(fā)生計量錯誤時，用戶可等退補電量算清楚后再交納電費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.《供電營業(yè)規(guī)則》：在正常電源故障情況下，為保證用戶重要負荷仍能連續(xù)供電和不發(fā)生事故而設(shè)置的電源稱為保安電源。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.收費的橋梁收費站，公廁設(shè)施用電按商業(yè)電價計費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.供電量就是售電量。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.在我國，供電營業(yè)區(qū)可分為跨省營業(yè)區(qū)、省級營業(yè)區(qū)、地級營業(yè)區(qū)和縣級營業(yè)區(qū)等四類。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.居民生活用電、非居民照明用電、商業(yè)用電及躉售用電不計算功率因數(shù)調(diào)整電費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.因差錯造成的多收或少收電費，必須經(jīng)審批后即可進行退補。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.正弦交流量的有效值大小為相應(yīng)正弦交流量最大值的2倍。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.某10kV非工業(yè)用戶裝100kVA專用變壓器用電,其計量裝置在二次側(cè)應(yīng)免收變損電量電費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.單相電能表當(dāng)電壓線圈燒斷時，流過電流線圈的負荷仍使該表轉(zhuǎn)盤走動。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.日常開展的用電檢查工作中所開具的用電檢查通知單不屬于應(yīng)歸檔保存的客戶檔案。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B22.用電容量在100kVA(100kW)及以上的工業(yè)、非工業(yè)、農(nóng)業(yè)用戶均要實行功率因數(shù)考核，需要加裝無功電能表。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.居民階梯電價按年執(zhí)行是為了保證居民能充分使用第三檔電量()A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.蔬菜生產(chǎn)電熱用電，不屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)優(yōu)待電價范圍。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.供用電合同中，電力的價格可以由供電人和用電人雙方協(xié)商。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.當(dāng)發(fā)生電氣著火時，嚴禁用水潑滅，必須用常規(guī)酸堿和泡沫滅火器滅火。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.電流互感器是把大電流變?yōu)樾‰娏鞯脑O(shè)備，又稱變流器。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.計算機病毒不會破壞計算機硬件系統(tǒng)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.因電力運行事故給用戶或者第三人造成損害的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.根據(jù)《供用營業(yè)規(guī)則》第68條，供電企業(yè)因供電設(shè)施計劃檢修需要停電時，應(yīng)當(dāng)提前3天通知用戶或者進行公告。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.三相四線負荷用戶要裝三相三線電能表。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.電力生產(chǎn)和其他工業(yè)生產(chǎn)相似可以儲存，其生產(chǎn)、傳輸、分配可以不在同一時間內(nèi)完成。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B33.《電力供應(yīng)與使用條例》第十條規(guī)定：并網(wǎng)運行的電力生產(chǎn)企業(yè)按照并網(wǎng)協(xié)議運行后，送入電網(wǎng)的電力、電量由供電營業(yè)機構(gòu)統(tǒng)一經(jīng)銷。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.JJG1055-1997交流電能表現(xiàn)場校準技術(shù)規(guī)范：現(xiàn)場校準儀和試驗端子之間的連接導(dǎo)線應(yīng)有良好的絕緣，中間不允許有接頭，防止工作中松脫。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.文件可以存放在任一級文件夾中，且同一級文件夾中可以出現(xiàn)相同的文件名稱。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.《供電營業(yè)規(guī)則》第九條規(guī)定：用戶用電設(shè)備容量在100千瓦以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者，特殊情況也可采用高壓供電。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.抄表員發(fā)現(xiàn)用戶用電的計量裝置與實際不符時，應(yīng)立即停電。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.黑色安全色用來標志：“禁止跨入”、“有電危險”。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.萬用表使用完畢一般應(yīng)把選擇開關(guān)旋到交流電壓最高擋位上。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.100kVA以上的農(nóng)業(yè)用戶執(zhí)行功率因數(shù)標準為0.9。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.DL/T448-2000《電能計量裝置技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定一般對新裝或改裝、重接二次回路后的電能計量裝置都必須選進行停電接線檢查。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.用戶申請減容，其減容后的容量達不到實施二部制電價標準時，仍按二部制電價計費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機都是計算機硬件。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.處理日常營業(yè)工作屬于業(yè)務(wù)擴充工作內(nèi)容。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B46.受理客戶暫換，必須在原受電地點內(nèi)整臺的暫換受電變壓器；暫換的變壓器經(jīng)檢驗合格后才能投入運行。（出自《中國南方電網(wǎng)公司客戶服務(wù)管理辦法》）()A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.將回收站中的文件還原時，被還原的文件將回到被刪除的位置。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.JJG596-1999規(guī)定：安裝式電能表在確定基本誤差之后要校核記度器示數(shù)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.售電收入就是供電部門按規(guī)定的電價和定抄電量，向用戶計收電費的總和。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.視在功率就是有功功率加上無功功率。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.歐姆定律U＝RI的條件是U、I參考方向一致。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B52.三相三線電能表是由三組驅(qū)動元件所組成。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.未經(jīng)補償?shù)碾娏骰ジ衅?，在正常范圍?nèi)其誤差的絕對值隨著一次電流的增大而減少。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.農(nóng)村人畜飲水生產(chǎn)用電執(zhí)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.工廠、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表以便正確執(zhí)行分類電價。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.現(xiàn)場檢驗電能表時,允許電流互感器二次回路開路,允許電壓互感器二次回路短路。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.受電容量在315kVA以上（不含315kVA）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價計費。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.醫(yī)院用電，不論營利或非營利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.使用中的0.2級電表標準裝置的檢定周期不得超過2年。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.電壓互感器的誤差可分為兩部分，即空載誤差和負載誤差。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.經(jīng)房管部門備案的《購房合同》可作為用電地址物業(yè)權(quán)屬證明材料。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.按《供電營業(yè)規(guī)則》，減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，一年內(nèi)不得申辦減容或暫停。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.室內(nèi)檢定互感器時，要求電源的頻率為50±0.5HZ，其波形畸變系數(shù)不得超過5%。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.某大工業(yè)用戶本月