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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年美食外送服務合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同目的2.服務內(nèi)容2.1外送服務范圍2.2菜品種類及質(zhì)量標準2.3外送時間及配送范圍2.4外送服務流程2.5外賣平臺接入及合作細節(jié)3.價格及收費標準3.1基礎配送費3.2超時配送費3.3加急配送費3.4菜品價格及調(diào)整機制3.5優(yōu)惠券及促銷活動4.服務質(zhì)量保證4.1菜品新鮮度保證4.2配送時效保證4.3服務態(tài)度及禮儀規(guī)范4.4客戶投訴處理機制4.5質(zhì)量監(jiān)控與評估5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務及責任5.3保密信息的使用6.違約責任6.1違約情形及定義6.2違約責任承擔6.3違約賠償及處理方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力事件處理9.3不可抗力對合同的影響10.合同附件10.1服務協(xié)議10.2配送協(xié)議10.3保密協(xié)議10.4其他附件11.合同修改11.1合同修改程序11.2合同修改生效日期12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024年美食外送服務合同”。1.2合同雙方基本信息:1.2.1服務方:[服務方名稱],注冊地址:[服務方注冊地址],法定代表人:[服務方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[服務方聯(lián)系電話]。1.2.2客戶方:[客戶方名稱],注冊地址:[客戶方注冊地址],法定代表人:[客戶方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[客戶方聯(lián)系電話]。1.3合同簽訂日期:[合同簽訂日期]。1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限:本合同有效期為自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止。1.6合同目的:本合同旨在明確服務方為客戶方提供美食外送服務的相關事宜,確保雙方權(quán)益。2.服務內(nèi)容2.1外送服務范圍:服務方負責將客戶方指定的菜品從餐廳送達至客戶方指定地址。2.2菜品種類及質(zhì)量標準:服務方提供各類中式、西式、日式等菜品,菜品質(zhì)量應符合國家相關食品安全標準。2.3外送時間及配送范圍:服務方承諾在客戶下單后[具體時間]內(nèi)送達,配送范圍覆蓋[具體區(qū)域]。2.4外送服務流程:2.4.1客戶通過[指定平臺或方式]下單。2.4.2服務方接收訂單,確認訂單信息。2.4.3服務方安排配送員進行配送。2.4.4配送員將菜品送達客戶指定地址。2.5外賣平臺接入及合作細節(jié):服務方需將自身菜品信息接入[指定外賣平臺],并根據(jù)平臺規(guī)則進行合作。3.價格及收費標準3.1基礎配送費:每單配送費[具體金額]。3.2超時配送費:若因服務方原因?qū)е屡渌统瑫r,每超時[具體時間]收取[具體金額]超時配送費。3.3加急配送費:客戶要求加急配送時,每單加急配送費[具體金額]。3.4菜品價格及調(diào)整機制:菜品價格根據(jù)市場行情及成本變化進行調(diào)整,具體價格以訂單確認時為準。3.5優(yōu)惠券及促銷活動:服務方將定期開展優(yōu)惠活動,具體優(yōu)惠方案以活動公告為準。4.服務質(zhì)量保證4.1菜品新鮮度保證:服務方保證所提供菜品在配送過程中保持新鮮。4.2配送時效保證:服務方承諾在規(guī)定時間內(nèi)完成配送。4.4客戶投訴處理機制:客戶對服務不滿意時,可向服務方提出投訴,服務方將在[具體時間]內(nèi)予以處理。4.5質(zhì)量監(jiān)控與評估:服務方將定期對服務質(zhì)量進行監(jiān)控與評估,確保服務質(zhì)量達標。5.保密條款5.1保密信息范圍:包括雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2保密義務及責任:雙方對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的使用:雙方僅限合同履行目的使用保密信息。6.違約責任6.1違約情形及定義:包括未按時配送、菜品質(zhì)量問題、泄露保密信息等。6.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償及處理方式:具體賠償及處理方式根據(jù)實際情況協(xié)商確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式:本合同爭議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序:雙方應友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,要求解決爭議。8.3爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地,即[具體地址]。9.合同解除9.1.1一方嚴重違約,另一方在通知違約方后[具體時間]內(nèi)未能糾正。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行。9.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序:任何一方提出解除合同時,應提前[具體時間]書面通知對方,合同自通知到達對方時解除。9.3.1服務方應退還客戶方已支付的費用,扣除已提供服務部分的費用。9.3.2雙方應妥善處理合同終止后的剩余事務,包括但不限于歸還財產(chǎn)、結(jié)清債務等。10.不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因,導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.3不可抗力對合同的影響:因不可抗力導致合同無法履行時,合同可部分或全部免除責任,具體責任免除由雙方協(xié)商確定。11.合同附件11.1服務協(xié)議:本合同附件一為服務協(xié)議,詳細規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務。11.2配送協(xié)議:本合同附件二為配送協(xié)議,明確了配送服務的內(nèi)容和標準。11.3保密協(xié)議:本合同附件三為保密協(xié)議,規(guī)定了雙方的保密義務和責任。11.4其他附件:其他附件包括但不限于菜品價格表、配送區(qū)域圖等。12.合同修改12.1合同修改程序:任何一方要求修改合同內(nèi)容時,應書面提出修改意見,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式修改合同。12.2合同修改生效日期:合同修改自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同簽署13.1簽署主體:本合同由服務方和客戶方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2簽署日期:本合同簽署日期為[具體日期]。13.3簽署地點:本合同簽署地點為[具體地址]。14.其他約定14.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù):本合同一式[具體份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3其他約定事項:雙方對本合同未盡事宜,可另行協(xié)商補充。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)服務或其他相關服務的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入方式:第三方介入方式包括但不限于:15.2.1中介方:為甲乙雙方提供信息對接、合同簽訂、履約監(jiān)督等服務的第三方。15.2.2咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方。15.2.3技術(shù)服務方:為甲乙雙方提供技術(shù)支持或解決方案的第三方。15.2.4其他相關服務方:為甲乙雙方提供其他有助于合同履行的服務的第三方。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方介入。15.3.2雙方與第三方簽訂相關協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務。15.3.3第三方根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,參與合同的履行。16.第三方責任16.1責任限額:第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責任,其責任限額由甲乙雙方與第三方在相關協(xié)議中約定。16.2責任劃分:16.2.1第三方在合同履行過程中,因自身過錯導致合同無法履行或履行不符合約定的,由第三方承擔相應責任。16.2.2第三方因不可抗力導致合同無法履行,或雖無過錯但無法預見、避免或克服的情況導致合同無法履行,由甲乙雙方協(xié)商解決,必要時可向第三方追償。16.2.3第三方在合同履行過程中,未違反協(xié)議約定,但甲乙雙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方不承擔責任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利包括但不限于:17.1.1收取合理的咨詢費、技術(shù)服務費或其他服務費用。17.1.2在協(xié)議約定范圍內(nèi),對合同履行進行監(jiān)督和評估。17.1.3要求甲乙雙方履行合同約定的義務。18.第三方義務18.1第三方義務包括但不限于:18.1.1按照協(xié)議約定,為甲乙雙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。18.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.1.3遵守相關法律法規(guī),不得從事違法活動。19.第三方介入時的額外條款19.1.1明確第三方介入的具體范圍和方式。19.1.2明確第三方介入的費用承擔和支付方式。19.1.3明確第三方介入的期限和終止條件。20.第三方介入時的責任劃分20.1.1第三方在合同履行過程中,因自身過錯導致合同無法履行或履行不符合約定的,由第三方承擔相應責任。20.1.2甲乙雙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方不承擔責任。20.1.3第三方因不可抗力導致合同無法履行,甲乙雙方協(xié)商解決,必要時可向第三方追償。21.第三方介入時的爭議解決21.1當?shù)谌浇槿霑r,甲乙雙方與第三方之間的爭議解決方式為:21.1.1通過協(xié)商解決爭議。21.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協(xié)議詳細要求和說明:服務協(xié)議應詳細列明服務方提供的服務內(nèi)容、標準、價格、違約責任等,并附有服務流程圖。2.配送協(xié)議詳細要求和說明:配送協(xié)議應明確配送服務的內(nèi)容、標準、配送范圍、配送費用、配送時間等,并附有配送區(qū)域圖。3.保密協(xié)議詳細要求和說明:保密協(xié)議應規(guī)定雙方對保密信息的定義、保密義務、保密信息的使用范圍、違約責任等。4.菜品價格表詳細要求和說明:菜品價格表應列明所有菜品的名稱、價格、優(yōu)惠信息等,并根據(jù)市場變化進行調(diào)整。5.配送區(qū)域圖詳細要求和說明:配送區(qū)域圖應標明配送服務的覆蓋范圍,包括具體街道、小區(qū)等。6.優(yōu)惠券及促銷活動方案詳細要求和說明:方案應包括優(yōu)惠活動的形式、時間、參與條件、優(yōu)惠力度等。7.客戶投訴處理記錄詳細要求和說明:記錄應包括投訴時間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。8.不可抗力事件記錄詳細要求和說明:記錄應包括不可抗力事件的時間、原因、影響、處理措施等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為詳細要求和說明:服務方未能在約定時間內(nèi)完成配送,屬于違約行為。責任認定標準:服務方應向客戶方支付違約金,違約金為訂單配送費的[具體比例]。示例說明:若客戶下單后服務方未能在[具體時間]內(nèi)完成配送,則應支付客戶[訂單配送費具體比例]的違約金。2.違約行為詳細要求和說明:服務方提供的菜品不符合質(zhì)量標準,屬于違約行為。責任認定標準:服務方應無條件更換菜品或退還客戶支付的相應費用。示例說明:若客戶收到的菜品不符合質(zhì)量標準,服務方應立即更換或全額退款。3.違約行為詳細要求和說明:第三方在合同履行過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,屬于違約行為。責任認定標準:第三方應承擔相應的法律責任,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明:若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應賠償甲乙雙方[具體損失金額]。4.違約行為詳細要求和說明:甲乙雙方未按約定支付費用,屬于違約行為。責任認定標準:違約方應向守約方支付違約金,違約金為應付款項的[具體比例]。示例說明:若甲乙雙方未按約定支付費用,違約方應支付守約方[應付款項具體比例]的違約金。5.違約行為詳細要求和說明:甲乙雙方未按約定履行合同,屬于違約行為。責任認定標準:違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明:若甲乙雙方未按約定履行合同,違約方應賠償守約方因此遭受的損失。全文完。2024年美食外送服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.服務內(nèi)容3.1美食外送范圍3.2服務時間3.3服務方式4.服務質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生標準4.2食品質(zhì)量標準4.3服務態(tài)度要求5.費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款時間6.物流配送6.1配送范圍6.2配送時間6.3配送費用7.客戶服務7.1客戶投訴處理7.2客戶建議反饋7.3客戶滿意度調(diào)查8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用12.合同生效13.其他約定事項13.1合同附件13.2合同份數(shù)13.3合同生效日期14.合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2雙方地址甲方地址:[甲方詳細地址]乙方地址:[乙方詳細地址]1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]2.合同期限2.1合同起始日期:2024年1月1日2.2合同終止日期:2024年12月31日3.服務內(nèi)容3.1美食外送范圍:乙方負責向甲方提供的美食外送服務,包括但不限于中式菜肴、西式菜肴、日式料理等。3.2服務時間:每日10:00至22:00,可根據(jù)雙方協(xié)商調(diào)整。1.送貨上門2.自取服務4.服務質(zhì)量要求4.1食品衛(wèi)生標準:乙方須確保所提供的食品符合國家食品安全標準,確保食品衛(wèi)生。4.2食品質(zhì)量標準:乙方須保證食品新鮮、口感純正,符合顧客的預期。4.3服務態(tài)度要求:乙方服務人員須禮貌待人,耐心解答顧客疑問,提供優(yōu)質(zhì)的服務。5.費用及支付方式5.1服務費用:根據(jù)雙方協(xié)商,甲方支付給乙方的服務費用為人民幣[金額]元/月。5.2支付方式:甲方于每月[日期]前支付當月服務費用至乙方指定賬戶。5.3付款時間:每月[日期]前6.物流配送6.1配送范圍:乙方負責在[配送范圍]內(nèi)進行配送服務。6.2配送時間:自接單起,[小時]內(nèi)完成配送。6.3配送費用:配送費用根據(jù)實際配送距離和訂單數(shù)量計算,具體費用雙方另行協(xié)商。7.客戶服務7.1客戶投訴處理:甲方對乙方提供的服務如有投訴,乙方應在[小時]內(nèi)給予回復,并盡快解決。7.2客戶建議反饋:甲方對乙方提供的服務如有建議,乙方應認真聽取,并盡力改進。7.3客戶滿意度調(diào)查:乙方定期對甲方進行客戶滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果及時反饋給甲方。8.合同變更與解除1.法律、法規(guī)政策變更;2.雙方協(xié)商一致;3.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。1.一方嚴重違約;2.因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行;3.雙方協(xié)商一致。8.3合同變更與解除的程序:1.提出方應以書面形式向?qū)Ψ教岢鲎兏蚪獬贤耐ㄖ?.受到通知方應在收到通知后[天數(shù)]內(nèi)給予回復;3.雙方應就變更或解除事宜進行協(xié)商,達成一致后簽訂補充協(xié)議;4.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.違約責任9.1違約情形:1.乙方未按時、按質(zhì)完成配送服務;2.乙方提供的食品不符合食品安全標準;3.甲方未按時支付服務費用;4.雙方約定的其他違約情形。9.2違約責任承擔方式:1.違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失;2.違約方應支付違約金,違約金為[金額]元;3.違約方應承擔訴訟費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)為[機構(gòu)名稱],爭議解決機構(gòu)作出的裁決為終局裁決。11.法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.其他約定事項13.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、配送協(xié)議等。13.2合同份數(shù):本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。13.3合同生效日期:[日期]14.合同簽署日期本合同于[日期]在[地點]簽署。甲方代表:[甲方代表姓名],乙方代表:[乙方代表姓名]。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的,根據(jù)合同需要介入合同履行過程中的任何個人、企業(yè)或其他組織。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了確保合同的有效履行,提高服務質(zhì)量,解決合同履行過程中的特定問題。16.第三方介入的申請與批準16.1第三方介入申請:任何一方認為需要第三方介入時,應向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的原因、目的和預期效果。16.2第三方介入批準:對方收到申請后,應在[天數(shù)]內(nèi)給予回復,同意或拒絕第三方介入。如同意,雙方應共同確定第三方。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任:1.第三方應遵守本合同的相關規(guī)定,保證其行為符合合同要求。2.第三方應對其介入行為產(chǎn)生的后果承擔責任。3.第三方在介入過程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應承擔相應的法律責任。17.2第三方權(quán)利:1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整介入方案。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額:為明確第三方責任,雙方應在本合同中約定第三方責任限額,具體如下:1.第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的,責任限額為[金額]元。2.第三方介入過程中,因過失導致合同履行受損的,責任限額為[金額]元。3.第三方介入過程中,因故意或重大過失導致合同履行受損的,責任限額為[金額]元。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系:第三方在合同履行過程中,應接受甲方的監(jiān)督和管理,甲方有權(quán)要求第三方提供必要的信息和報告。19.2第三方與乙方的關系:第三方在合同履行過程中,應服從乙方的指揮和協(xié)調(diào),乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務和解決方案。19.3第三方與甲乙雙方的關系:第三方與甲乙雙方均為獨立主體,第三方介入合同履行過程不影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入導致合同變更:第三方介入可能引起合同內(nèi)容的變更,甲乙雙方應根據(jù)實際情況,共同協(xié)商確定變更內(nèi)容,并簽訂書面協(xié)議。20.2第三方介入的合同解除:若第三方介入導致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商一致解除合同,或根據(jù)合同約定和法律規(guī)定處理。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入爭議解決:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按本合同第十條“爭議解決”條款處理。21.2第三方介入爭議的訴訟:若第三方介入爭議涉及訴訟,甲乙雙方應共同參與訴訟,并承擔相應的訴訟費用。第三方應積極配合訴訟,提供必要的證據(jù)和協(xié)助。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協(xié)議詳細要求和說明:服務協(xié)議應明確甲乙雙方的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用結(jié)算等細節(jié),確保雙方權(quán)益。2.配送協(xié)議詳細要求和說明:配送協(xié)議應詳細規(guī)定配送范圍、時間、費用、配送標準等,確保配送服務的質(zhì)量。3.第三方合作協(xié)議詳細要求和說明:第三方合作協(xié)議應明確第三方介入的背景、目的、責任、權(quán)利、合作期限等,確保第三方介入的合法性。4.客戶滿意度調(diào)查報告詳細要求和說明:報告應包含調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、改進措施等,用于評估服務質(zhì)量,提供改進方向。5.違約記錄詳細要求和說明:記錄應詳細記載違約行為、違約方、違約時間、違約責任認定等,用于后續(xù)處理和責任追究。6.合同履行情況報告詳細要求和說明:報告應包含合同履行進度、服務質(zhì)量、費用結(jié)算等,確保合同履行的透明度。7.爭議解決文件詳細要求和說明:文件應包含爭議解決的過程、結(jié)果、雙方簽字等,用于證明爭議已得到妥善處理。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方未按時支付服務費用:甲方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未按時、按質(zhì)完成配送服務:乙方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按約定履行職責:第三方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。雙方未按合同約定履行其他義務:雙方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償對方因此遭受的損失。2.責任認定標準違約行為發(fā)生的事實;違約行為對合同履行的影響;違約行為造成的損失;違約方的過錯程度。3.示例說明示例一:若甲方未按時支付服務費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付金額的[百分比]。示例二:若乙方未按時完成配送服務,導致甲方損失,乙方應賠償甲方損失金額的[百分比]。示例三:若第三方未按約定履行職責,導致合同無法履行,第三方應賠償甲乙雙方損失金額的[百分比]。全文完。2024年美食外送服務合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同主體1.2美食外送服務1.3服務范圍1.4服務期限2.服務內(nèi)容與標準2.1服務項目2.2服務質(zhì)量2.3服務時間2.4服務區(qū)域3.服務價格與支付方式3.1服務價格3.2價格調(diào)整3.3支付方式3.4付款期限4.服務流程與操作規(guī)范4.1下單流程4.2配送流程4.3服務異常處理4.4服務評價5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3違約責任6.違約責任與賠償6.1違約行為6.2違約責任6.3賠償方式6.4賠償范圍7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式7.3爭議解決程序8.合同生效、變更與解除8.1合同生效8.2合同變更8.3合同解除9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址9.3送達方式10.其他10.1合同附件10.2合同份數(shù)10.3合同附件10.4合同解釋11.合同解除條件11.1合同解除事由11.2合同解除程序11.3合同解除效力12.合同終止條件12.1合同終止事由12.2合同終止程序12.3合同終止效力13.合同解除后的處理13.1費用結(jié)算13.2責任承擔13.3其他事項14.合同解除后的爭議解決14.1爭議解決方式14.2爭議解決程序14.3爭議解決期限第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同主體本合同主體包括甲方(美食外送服務提供方)和乙方(美食外送服務接受方),雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上達成本合同。1.2美食外送服務美食外送服務是指甲方根據(jù)乙方的需求,將符合條件的美食從餐廳配送至乙方指定地點的服務。1.3服務范圍1.3.1提供各類美食的配送服務;1.3.2確保美食在配送過程中的新鮮度和口感;1.3.3提供配送服務所需的配送工具和人員;1.3.4提供客戶服務,解答客戶咨詢。1.4服務期限服務期限自合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止。第二條服務內(nèi)容與標準2.1服務項目2.1.1美食配送;2.1.2配送過程中的服務質(zhì)量控制;2.1.3配送人員的專業(yè)培訓;2.1.4配送工具的維護與更新。2.2服務質(zhì)量2.2.1美食的新鮮度、口感和衛(wèi)生標準;2.2.2配送時間、速度和準確率;2.2.3配送人員的禮貌、專業(yè)和耐心;2.2.4配送工具的整潔、安全和使用規(guī)范。2.3服務時間服務時間為每日上午10:00至晚上22:00,具體配送時間根據(jù)訂單情況確定。2.4服務區(qū)域服務區(qū)域為甲方指定區(qū)域,具體范圍以甲方提供的地圖或文字描述為準。第三條服務價格與支付方式3.1服務價格服務價格為甲方公布的收費標準,具體費用根據(jù)訂單內(nèi)容、距離等因素確定。3.2價格調(diào)整甲方保留在合同期限內(nèi)調(diào)整服務價格的權(quán)利,但調(diào)整前應提前通知乙方。3.3支付方式支付方式為甲方指定的在線支付平臺或銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應在訂單確認后及時支付。3.4付款期限付款期限為訂單確認后7個工作日內(nèi),逾期未支付者視為違約。第四條服務流程與操作規(guī)范4.1下單流程乙方通過甲方提供的平臺或電話進行下單,甲方接收訂單并確認。4.2配送流程1.4.1甲方接單后,安排配送人員準備美食;1.4.2配送人員將美食送至乙方指定地點;1.4.3配送人員交付美食并確認乙方收貨。4.3服務異常處理1.4.1美食損壞或丟失,甲方負責重新配送或賠償;1.4.2配送延誤,甲方負責提供相應的補償;1.4.3其他服務異常,甲方應及時與乙方溝通解決。4.4服務評價乙方有權(quán)對服務質(zhì)量進行評價,甲方應尊重乙方的評價意見,并積極改進。第五條保密條款5.1保密信息保密信息包括但不限于甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密義務雙方對本合同內(nèi)容以及保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.3違約責任如一方違反保密義務,應承擔相應的違約責任。第六條違約責任與賠償6.1違約行為6.1.1甲方未按時配送美食;6.1.2乙方未按時支付費用;6.1.3一方違反保密義務等。6.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方損失。6.3賠償方式賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.4賠償范圍賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失等。第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第一部分:合同如下:第八條合同生效、變更與解除8.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更任何一方要求變更本合同條款,應提前以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3合同解除1.8.3.1合同解除事由8.3.1.1一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面催告后,違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補救措施或繼續(xù)違約;8.3.1.2一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;8.3.1.3因不可抗力導致合同無法履行。1.8.3.2合同解除程序合同解除應提前以書面形式通知對方,并在解除通知發(fā)出之日起30日后生效。1.8.3.3合同解除效力合同解除后,雙方應立即停止履行合同約定的義務,并就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商處理。第九條通知與送達9.1通知方式9.1.1郵寄:以掛號信方式寄送至對方指定的地址;9.1.2傳真:以傳真方式發(fā)送至對方指定的傳真號碼;9.1.3電子郵件:以電子郵件方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。9.2送達地址送達地址為雙方在合同中指定的地址。9.3送達方式送達方式以雙方約定的送達方式為準。第十條其他10.1合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。10.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3合同附件10.3.1服務價格表;10.3.2配送區(qū)域圖;10.3.3服務流程圖;10.3.4保密協(xié)議。第十一條合同解除條件11.1合同解除事由11.1.1一方未按照合同約定履行支付義務,經(jīng)催告后仍未支付;11.1.2一方未按照合同約定提供服務質(zhì)量,經(jīng)催告后仍未改善。11.2合同解除程序合同解除程序同第八條所述。11.3合同解除效力合同解除效力同第八條所述。第十二條合同終止條件12.1合同終止事由12.1.1合同約定的服務期限屆滿;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.1.3合同因解除而終止。12.2合同終止程序合同終止程序同第八條所述。12.3合同終止效力合同終止后,雙方應立即停止履行合同約定的義務,并就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商處理。第十三條合同解除后的處理13.1費用結(jié)算合同解除后,雙方應立即進行費用結(jié)算,包括已收費用和未收費用。13.2責任承擔合同解除后,雙方應各自承擔因合同解除而產(chǎn)生的責任。13.3其他事項合同解除后,雙方應妥善處理與合同相關的事宜,包括但不限于資料返還、設備回收等。第十四條合同解除后的爭議解決14.1爭議解決方式合同解除后的爭議解決方式同第七條所述。14.2爭議解決程序爭議解決程序同第七條所述。14.3爭議解決期限爭議解決期限同第七條所述。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由于甲方或乙方的請求或同意,介入合同關系中的獨立主體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供方、風險評估機構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方履行合同義務,保障合同履行,提高合同履行的效率和安全性。第二條第三方介入事由2.1甲方或乙方在履行合同過程中遇到無法自行解決的問題,如技術(shù)難題、法律爭議等。2.2合同雙方協(xié)商一致,認為引入第三方能夠更好地保障合同履行。2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方進行監(jiān)督或評估。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在介入合同關系中,因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失的,第三方應承擔的最高賠償責任。3.2.1第三方的專業(yè)能力和技術(shù)水平;3.2..2第三方介入的具體內(nèi)容和范圍;3.2..3合同雙方約定的責任限額。3.3第三方責任限額應在合同中明確約定,并在第三方介入前書面通知合同雙方。第四條第三方責權(quán)利4.1第三方的權(quán)利:4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨立進行工作,不受合同雙方干涉;4.1.2第三方有權(quán)獲取合同履行所需的信息和資料;4.1.3第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和便利。4.2第三方的義務:4.2.1第三方應按照合同約定,認真履行職責,確保工作質(zhì)量;4.2.2第三方應保守合同秘密,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密;4.2.3第三方應按時提交工作成果,并對工作成果承擔責任。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲方的關系:5.1.1第三方應遵守合同約定,協(xié)助甲方履行合同義務;5.1.2第三方應向甲方報告工作進展和成果;5.1.3第三方應配合甲方進行合同履行過程中的監(jiān)督和檢查。5.2第三方與乙方的關系:5.2.1第三方應遵守合同約定,協(xié)助乙方履行合同義務;5.2.2第三方應向乙方報告工作進展和成果;5.2.3第三方應配合乙方進行合同履行過程中的監(jiān)督和檢查。5.3第三方與合同雙方的關系:5.3.1第三方應公平、公正地履行職責,維護合同雙方的合法權(quán)益;5.3.2第三方應遵守合同約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益;5.3.3第三方應就合同履行過程中出現(xiàn)的問題,及時與合同雙方溝通協(xié)商。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方提出引入第三方介入的申請,并書面通知對方。6.2合同雙方就第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、責任限額等事項達成一致。6.3第三方接到通知后,應在規(guī)定時間內(nèi)確認介入意向,并提交相關資質(zhì)和證明材料。6.4合同雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務和責任。6.5第三方根據(jù)協(xié)議約定,開始履行職責。第七條第三方介入的終止7.1合同履行完畢或合同解除后,第三方介入終止。7.2第三方介入終止后,合同雙方應就第三方介入期間的工作成果進行驗收和結(jié)算。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由合同雙方按照協(xié)議約定承擔。8.2.1第三方的服務費用;8.2.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的合理費用;8.2.3第三方因介入而產(chǎn)生的其他費用。8.3第三方介入的費用結(jié)算方式應在協(xié)議中明確約定。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由合同雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交仲裁或訴訟解決。9.3第三方介入的爭議解決程序應與合同本身的爭議解決程序一致。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務價格表詳細要求:包括各類美食的配送價格、特殊時段價格、會員折扣等信息。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方的服務費用標準。2.配送區(qū)域圖詳細要求:標注配送服務覆蓋的區(qū)域范圍,包括街道、小區(qū)等具體位置。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確配送服務的地理范圍。3.服務流程圖詳細要求:展示從下單到配送完成的整個服務流程,包括各個環(huán)節(jié)的操作步驟。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方對服務流程的共識。4.保密協(xié)議詳細要求:明確雙方對合同內(nèi)容和保密信息的保密義務,包括保密期限和違約責任。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確雙方在保密方面的權(quán)利和義務。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、責任限額等事項。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確第三方介入的細節(jié)和各方的權(quán)利義務。6.違約賠償協(xié)議詳細要求:明確違約行為的認定標準、違約責任以及賠償方式。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確違約行為的處理和賠償機制。7.合同變更協(xié)議詳細要求:記錄合同變更的內(nèi)容、雙方協(xié)商一致的意見和變更后的合同條款。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確合同變更的細節(jié)和生效日期。8.合同解除協(xié)議詳細要求:記錄合同解除的原因、雙方協(xié)商一致的意見和解除后的處理方式。附件說明:此附件作為合同附件,用于明確合同解除的細節(jié)和生效日期。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時配送美食,導致乙方損失;1.2服務質(zhì)量不達標,未及時采取措施;1.3未按照合同約定支付費用。乙方違約行為:2.1未按時支付費用;2.2提供虛假訂單信息,造成甲方損失;2.3未按照合同約定提供配送地址。2.責任認定標準:違約行為的認定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的意見。3.違約責任:甲方違約責任:3.1甲方未按時配送美食,應賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;3.2甲方服務質(zhì)量不達標,應承擔相應的賠償責任;3.3甲方未按照合同約定支付費用,應支付違約金。乙方違約責任:4.1乙方未按時支付費用,應支付違約金;4.2乙方提供虛假訂單信息,應賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;4.3乙方未按照合同約定提供配送地址,應承擔相應的賠償責任。4.示例說明:甲方未按時配送美食,導致乙方損失100元,甲方應賠償乙方100元;乙方提供虛假訂單信息,導致甲方損失200元,乙方應賠償甲方200元。全文完。2024年美食外送服務合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息1.2送餐服務需求方信息2.合同標的2.1送餐服務內(nèi)容2.2服務范圍2.3服務時間3.服務價格及支付方式3.1服務價格3.2付款方式3.3付款周期4.服務質(zhì)量要求4.1送餐速度要求4.2食品安全要求4.3服務態(tài)度要求5.保密條款5.1保密信息5.2保密義務5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定事項10.1不可抗力條款10.2合同變更10.3合同附件11.合同附件11.1服務清單11.2服務流程圖11.3服務標準12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂日期12.2合同生效日期12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1合同簽署方13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點14.合同附件清單14.1附件一:服務協(xié)議14.2附件二:服務價格表14.3附件三:配送區(qū)域圖第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1送餐服務提供方信息提供方名稱:___________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系電話:____________1.2送餐服務需求方信息需求方名稱:___________地址:________________聯(lián)系人:_____________聯(lián)系電話:____________2.合同標的2.1送餐服務內(nèi)容(1)根據(jù)需求方提供的訂單,將食品從餐廳配送至指定地址;(2)確保食品在配送過程中的安全與衛(wèi)生;(3)提供客戶服務,解答客戶疑問。2.2服務范圍(1)______市______區(qū);(2)______市______區(qū);(3)______市______區(qū)。2.3服務時間服務時間為每日______時至______時,具體配送時間根據(jù)訂單需求而定。3.服務價格及支付方式3.1服務價格本合同項下的送餐服務費用為每單______元,具體費用根據(jù)訂單內(nèi)容進行調(diào)整。3.2付款方式①線上支付:支持______支付;②線下支付:現(xiàn)金、POS機支付;(2)付款周期為訂單完成后______個工作日內(nèi)。4.服務質(zhì)量要求4.1送餐速度要求(1)市區(qū)內(nèi)送餐時間為訂單確認后______分鐘內(nèi);(2)郊區(qū)送餐時間為訂單確認后______分鐘內(nèi)。4.2食品安全要求(1)確保配送的食品符合國家食品安全標準;(2)配送過程中,食品需保持原包裝,避免污染;(3)配送人員需持有健康證明。4.3服務態(tài)度要求5.保密條款5.1保密信息(1)雙方在履行合同過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等;(2)雙方約定屬于保密的信息。5.2保密義務(1)雙方對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露;(2)保密期限自本合同簽訂之日起______年。5.3違約責任(1)任何一方違反保密義務,導致保密信息泄露,應承擔相應的法律責任;(2)泄露保密信息給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。6.違約責任6.1違約情形(1)服務提供方未按照合同約定提供送餐服務;(2)服務提供方違反保密條款,泄露保密信息;(3)需求方未按照合同約定支付服務費用;(4)雙方約定的其他違約情形。6.2違約責任承擔(1)違約方應承擔相應的違約責任,包括但不限于:①支付違約金;②承擔損害賠償責任;③采取補救措施。(2)違約金金額根據(jù)違約情形及損失程度確定。6.3違約賠償(1)因違約造成對方損失的,違約方應承擔相應的賠償責任;(2)賠償金額根據(jù)實際損失程度確定。8.爭議解決8.1爭議解決方式(1)雙方應本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)(1)______仲裁委員會;(2)______調(diào)解委員會。8.3爭議解決程序(1)雙方應按照爭議解決機構(gòu)的規(guī)定提交爭議材料;(2)爭議解決機構(gòu)將組織雙方進行調(diào)解或仲裁;(3)爭議解決機構(gòu)將作出最終裁決或調(diào)解結(jié)果。9.合同生效及終止9.1合同生效條件(1)雙方簽字蓋章;(2)合同簽訂后______個工作日內(nèi),需求方支付首筆服務費用。9.2合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)發(fā)生不可抗力,導致合同無法履行;(4)一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同終止程序(1)合同終止前,雙方應完成尚未履行的義務;(2)合同終止后,雙方應按照約定辦理合同解除手續(xù)。10.其他約定事項10.1不可抗力條款(1)本合同所稱不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等導致合同無法履行的情形;(2)發(fā)生不可抗力,雙方應相互通知,并協(xié)商解決合同履行問題;(3)如因不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。10.2合同變更(1)任何一方需變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效;(2)合同變更不影響已履行的合同義務。10.3合同附件(1)本合同附件為本合同不可分割的一部分;(2)附件內(nèi)容與合同具有同等法律效力。11.合同附件清單11.1附件一:服務協(xié)議(1)詳細列明雙方的權(quán)利和義務;(2)明確服務提供方和需求方的責任。11.2附件二:服務價格表(1)列明不同類型送餐服務的價格;(2)價格如有變動,需提前______個工作日通知對方。11.3附件三:配送區(qū)域圖(1)標注配送服務覆蓋的區(qū)域;(2)明確配送范圍及限制。12.合同簽訂及生效12.1合同簽訂日期本合同于______年______月______日簽訂。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同份數(shù)本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份。13.合同簽署13.1合同簽署方(1)送餐服務提供方代表(簽字):________________(2)送餐服務需求方代表(簽字):________________13.2合同簽署日期本合同于______年______月______日簽署。13.3合同簽署地點本合同于______地簽署。14.合同附件清單14.1附件一:服務協(xié)議14.2附件二:服務價格表14.3附件三:配送區(qū)域圖第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中所述的第三方,是指除甲、乙雙方以外的,為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方,包括但不限于中介方、技術(shù)服務提供商、物流公司、支付平臺等。15.2第三方的介入條件(1)第三方介入需經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,并在合同中明確約定;(2)第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、降低成本或滿足合同履行的特定需求。15.3第三方的選擇與確認(1)甲、乙雙方應共同負責選擇第三方,并確保第三方具備履行相關服務的能力;(2)甲、乙雙方應共同與第三方簽訂合作協(xié)議,并在協(xié)議中明確各方的權(quán)利和義務;(3)第三方合作協(xié)議的簽訂需在甲、乙雙方簽訂的合同生效后進行。16.第三方的責任與權(quán)利16.1第三方的責任(1)第三方應根據(jù)甲、乙雙方的要求,履行相關服務,確保服務質(zhì)量;(2)第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,不得損害甲、乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方因自身原因?qū)е路詹缓细窕蛟斐蓳p失,應承擔相應的責任。16.2第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲取合理的報酬;(2)第三方有權(quán)要求甲、乙雙方按照合作協(xié)議提供必要的協(xié)助和支持;(3)第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容或方式,但需事先通知甲、乙雙方。17.第三方責任限額17.1責任限額的設定(1)甲、乙雙方可共同約定第三方責任限額,以明確第三方的最大賠償額度;(2)責任限額應根據(jù)第三方服務的性質(zhì)、風險和預期收益等因素確定。17.2責任限額的調(diào)整(1)如遇特殊情況,甲、乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責任限額;(2)責任限額的調(diào)整需以書面形式通知第三方,并經(jīng)三方簽字確認。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分(1)第三方對甲、乙雙方的責任,由甲、乙雙方共同承擔;(2)第三方對第三方自身的責任,由第三方自行承擔。18.2權(quán)利義務劃分(1)第三方對甲、乙雙方的權(quán)利義務,由甲、乙雙方在第三方合作協(xié)議中約定;(2)第三方對第三方自身的權(quán)利義務,由第三方在合作協(xié)議中約定。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止的條件(1)合同履行完畢;(2)甲、乙雙方協(xié)商一致解除第三方合作協(xié)議;(3)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行服務。19.2第三方介入終止的程序(1)甲、乙雙方應提前______個工作日通知第三方終止介入;(2)第三方應在接到終止通知后______個工作日內(nèi)完成相關服務;(3)甲、乙雙方應與第三方共同處理合同終止后的遺留問題。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協(xié)議要求:詳細列明甲、乙雙方的權(quán)利和義務,包括但不限于服務內(nèi)容、價格、支付方式、違約責任等。說明:服務協(xié)議是本合同的核心附件,應包含合同的全部主要內(nèi)容。2.附件二:服務價格表要求:列明不同類型送餐服務的價格,包括基礎價格和附加費用。說明:服務價格表應清晰、明確,便于甲、乙雙方了解和執(zhí)行。3.附件三:配送區(qū)域圖要求:標注配送服務覆蓋的區(qū)域,明確配送范圍及限制。說明:配送區(qū)域圖有助于甲、乙雙方明確服務范圍,避免配送錯誤。4.附件四:第三方合作協(xié)議要求:明確第三方服務的具體內(nèi)容、價格、支付方式、違約責任等。說明:第三方合作協(xié)議是甲、乙雙方與第三方簽訂的附加協(xié)議,應詳細約定各方的權(quán)利和義務。5.附件五:配送流程圖要求:展示從接單到配送完成的整個流程,包括各個環(huán)節(jié)的職責和操作規(guī)范。說明:配送流程圖有助于甲、乙雙方了解配送服務的具體流程,提高工作效率。6.附件六:食品安全管理規(guī)范要求:明確食品安全的各項要求,包括食品采購、儲存、加工、配送等環(huán)節(jié)。說明:食品安全管理規(guī)范是保障食品安全的重要依據(jù),應嚴格遵守。7.附件七:服務質(zhì)量標準要求:詳細規(guī)定服務質(zhì)量的標準,包括送餐速度、食品衛(wèi)生、服務態(tài)度等。說明:服務質(zhì)量標準是評價服務優(yōu)劣的重要依據(jù),應定期進行評估和改進。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:(1)服務提供方未按照合同約定提供送餐服務;(2)服務提供方違反保密條款,泄露保密信息;(3)需求方未按照合同約定支付服務費用;(4)第三方未按照合作協(xié)議履行相關服務;(5)發(fā)生不可抗力導致合同無法履行。2.責任認定標準:(1)違約行為發(fā)生后,違約方應在______個工作日內(nèi)采取補救措施;(2)違約行為導致?lián)p失,違約方應承擔相應的賠償責任;(3)違約金金額根據(jù)違約情形及損失程度確定。3.違約責任示例說明:(1)服務提供方未在約定時間內(nèi)完成送餐,導致需求方遭受損失,服務提供方應支付______元的違約金;(2)第三方泄露保密信息,給甲、乙雙方造成損失,第三方應賠償______元;(3)需求方未在約定時間內(nèi)支付服務費用,服務提供方有權(quán)暫停或終止服務,并要求支付______元的滯納金。全文完。2024年美食外送服務合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息1.2服務接受方信息2.服務內(nèi)容概述2.1服務種類2.2服務區(qū)域2.3服務時間3.服務價格及支付方式3.1價格構(gòu)成3.2付款方式3.3付款期限4.服務質(zhì)量及標準4.1食品安全標準4.2送餐時效4.3服務態(tài)度5.服務流程及操作規(guī)范5.1訂單處理5.2送餐過程5.3退換貨政策6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務提供方信息名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________1.2服務接受方信息名稱:________地址:________聯(lián)系人:________聯(lián)系電話:________2.服務內(nèi)容概述2.1服務種類本合同約定的服務種類為美食外送服務,包括但不限于中式快餐、西式快餐、日式料理等。2.2服務區(qū)域服務區(qū)域為________,具體范圍以服務提供方提供的地圖為準。2.3服務時間服務時間為每日________時起至________時止,具體服務時間以服務提供方公布的時間為準。3.服務價格及支付方式3.1價格構(gòu)成服務價格為每單________元,包括配送費、包裝費等。3.2付款方式付款方式為在線支付,支持________支付方式。3.3付款期限訂單完成后,服務接受方應在________日內(nèi)完成付款。4.服務質(zhì)量及標準4.1食品安全標準服務提供方承諾所提供食品符合國家食品安全標準,確保食品衛(wèi)生、新鮮、無污染。4.2送餐時效送餐時效為下單后________分鐘內(nèi)送達,特殊情況除外。4.3服務態(tài)度服務提供方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務,對待客戶禮貌、耐心、熱情。5.服務流程及操作規(guī)范5.1訂單處理服務接受方通過________平臺下單,服務提供方收到訂單后,在________小時內(nèi)確認訂單并通知服務接受方。5.2送餐過程送餐員在送餐過程中應遵守交通規(guī)則,確保安全行駛,不得隨意停車、亂扔垃圾。5.3退換貨政策如遇食品質(zhì)量問題,服務接受方有權(quán)要求退換貨,退換貨流程如下:(1)服務接受方在收到食品后________小時內(nèi)聯(lián)系服務提供方;(2)服務提供方核實情況后,安排退換貨;(3)退換貨費用由責任方承擔。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,雙方均應予以保密。6.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起________年。6.3違約責任如一方違反保密條款,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。7.違約責任7.1違約情形(1)服務提供方未按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合標準;(2)服務接受方未按時付款;(3)一方違反保密條款;(4)其他違約行為。7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.知識產(chǎn)權(quán)保護8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬合同雙方確認,本合同項下所涉及的任何知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、著作權(quán)等,均歸各自所有。除非合同另有約定,任何一方不得未經(jīng)對方同意擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用雙方同意,在本合同有效期內(nèi),服務提供方可以使用服務接受方的商標、名稱等用于宣傳和提供服務的目的,但應遵守相關法律法規(guī),并在使用時注明來源。8.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生任何第三方侵犯本合同項下知識產(chǎn)權(quán)的行為,雙方應立即采取必要措施,共同維護自身合法權(quán)益,包括但不限于提起訴訟、申請仲裁等。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議,仲裁機構(gòu)為________,仲裁地為________,仲裁規(guī)則為________。9.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔;雙方另有約定的除外。10.合同解除10.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對方書面通知后________日內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除合同。10.2合同解除程序合同解除前,雙方應書面通知對方,并協(xié)商確定解除合同的具體事宜。10.3合同解除后的處理(1)已付款項不予退還;(2)未履行完畢的服務應按照合同約定進行結(jié)算;(3)雙方應妥善處理合同解除后產(chǎn)生的其他事宜。11.合同生效及期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同期限本合同有效期為________年,自合同生效之日起計算。11.3合同續(xù)簽本合同到期前________個月,雙方可協(xié)商決定是否續(xù)簽。12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件本合同附件包括但不限于服務協(xié)議、付款憑證、服務記錄等。12.3合同解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照相關法律法規(guī)解釋。13.合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點本合同簽署地點為________。13.3簽署人服務提供方代表(簽字):________服務接受方代表(簽字):________14.合同附件清單附件1:服務協(xié)議附件2:付款憑證附件3:服務記錄附件4:其他相關文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,“第三方”指非合同雙方的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務方等,其介入旨在協(xié)助合同雙方履行合同義務或解決合同執(zhí)行中的問題。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或提供專業(yè)服務。16.第三方介入程序16.1第三方選擇雙方同意,在必要時,由一方或雙方共同選擇合適的第三方介入合同執(zhí)行。16.2第三方介入方式(1)提供咨詢服務;(2)進行技術(shù)支持;(3)協(xié)助合同履行;(4)調(diào)解或仲裁爭議。17.第三方責任與權(quán)利17.1第三方責任第三方在介入過程中應遵守法律法規(guī)和合同約定,對其提供的服務或協(xié)助承擔責任。若因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,第三方應承擔相應的賠償責任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)獲得報酬,并有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方責任限額18.1責任限額確定第三方責任限額應根據(jù)第三方提供的服務類型、風險程度和合同約定確定。18.2責任限額條款本合同中,第三方責任限額如下:(1)因第三方提供的服務或協(xié)助導致合同無法履行,第三方賠償總額不超過________元;(2)因第三方原因造成合同雙方損失,第三方賠償總額不超過________元。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為服務提供方,甲方應按照合同約定支付第三方服務費用,并對第三方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為服務接受方,乙方應按照合同約定接受第三方提供的服務,并對第三方的服務進行評價。19.3第三方與合同雙方的劃分第三方與合同雙方均為獨立主體,第三方對合同雙方的任何違約行為不承擔責任,但應協(xié)助合同雙方履行合同義務。20.第三方介入合同變更20.1合同變更若第三方介入導致合同內(nèi)容需要變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。20.2補充協(xié)議(1)第三方介入的具體內(nèi)容和方式;(2)第三方責任限額;(3)合同雙方的權(quán)利義務;(4)爭議解決方式。21.第三方介入合同終止21.1合同終止條件(1)合同履行完畢;(2)合同解除;(3)第三方退出介入;(4)雙方協(xié)商一致。21.2合同終止程序合同終止前,雙方應通知第三方,并協(xié)商確定終止介入的具體事宜。第三方退出介入后,合同雙方應繼續(xù)履行合同義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協(xié)議詳細要求:詳細列明服務內(nèi)容、質(zhì)量標準、價格、支付方式、違約責任等。說明:服務協(xié)議是本合同的核心附件,明確了雙方的權(quán)利義務。2.付款憑證詳細要求:記錄每次付款的時間、金額、方式、原因等。說明:付款憑證是證明合同履行情況和雙方交易往來的重要證據(jù)。3.服務記錄詳細要求:記錄每次服務的時間、內(nèi)容、客戶反饋、問題處理等。說明:服務記錄是評估服務質(zhì)量、解決客戶投訴的重要依據(jù)。4.保密協(xié)議詳細要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明:保密協(xié)議是保護商業(yè)秘密的重要文件,確保雙方信息不被泄露。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、方式、責任、權(quán)利等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是合同雙方與第三方達成的一致,確保第三方介入的合法性和有效性。6.補充協(xié)議詳細要求:明確合同變更、爭議解決、其他補充事項等。說明:補充協(xié)議是對合同內(nèi)容的補充和完善,確保合同條款的完整性和準確性。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序、費用等。說明:爭議解決協(xié)議是雙方在發(fā)生爭議時采取的措施,確保爭議得到及時、公正的解決。說明二:違約行為及責任認定:1.服務提供方違約行為及責任認定違約行為:未按時提供或提供不符合約定的服務。責任認定:服務提供方應承擔違約責任,賠償服務接受方因此遭受的損失,包括但不限于直接損失和可得利益損失。示例:服務提供方未按時送達食品,導致服務接受方無法按時用餐,服務提供方應賠償服務接受方因此產(chǎn)生的費用。2.服務接受方違約行為及責任認定違約行為:未按時付款或拒絕支付合理費用。責任認定:服務接受方應承擔違約責任,支付服務提供方因違約行為而產(chǎn)生的損失,包括但不限于滯納金、律師費等。示例:服務接受方未按時支付訂單費用,服務提供方有權(quán)收取滯納金,并追究服務接受方違約責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未按照合同約定提供或協(xié)助服務。責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償因違約行為給合同雙方造成的損失。示例:第三方未按約定提供技術(shù)支持,導致服務提供方無法正常提供服務,第三方應賠償服務提供方因此遭受的損失。全文完。2024年美食外送服務合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系人1.4聯(lián)系電話1.5電子郵箱2.合同標的及服務內(nèi)容2.1美食外送服務范圍2.2服務內(nèi)容描述2.3服務標準3.服務期限及終止條件3.1服務期限3.2終止條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付方式4.3付款時間5.交付及驗收5.1交付方式5.2驗收標準5.3驗收時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)9.合同生效及終止9.1生效條件9.2生效時間9.3終止條件9.4終止方式10.合同附件10.1服務流程圖10.2服務協(xié)議10.3付款憑證11.合同變更及解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更及解除程序12.合同解除后的處理12.1服務費用結(jié)算12.2服務終止后的交接12.3違約責任承擔13.其他約定13.1通知方式13.2合同份數(shù)13.3合同生效14.合同簽署及附件14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同附件清單第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1發(fā)包方:[發(fā)包方全稱]1.1.2承包方:[承包方全稱]1.2法定代表人1.2.1發(fā)包方法定代表人:[姓名]1.2.2承包方法定代表人:[姓名]1.3聯(lián)系人1.3.1發(fā)包方聯(lián)系人:[姓名]1.3.2承包方聯(lián)系人:[姓名]1.4聯(lián)系電話1.4.1發(fā)包方聯(lián)系電話:[電話號碼]1.4.2承包方聯(lián)系電話:[電話號碼]1.5電子郵箱1.5.1發(fā)包方電子郵箱:[郵箱地址]1.5.2承包方電子郵箱:[郵箱地址]2.合同標的及服務內(nèi)容2.1美食外送服務范圍2.1.1服務區(qū)域:[具體服務區(qū)域]2.1.2服務對象:[具體服務對象,如個人、企業(yè)等]2.2服務內(nèi)容描述2.2.1提供各類美食外賣配送服務2.2.2配送服務時間:[具體服務時間]2.2.3配送要求:[具體配送要求,如包裝、溫度等]2.3服務標準2.3.1配送時間:[具體配送時間要求]2.3.2配送距離:[具體配送距離要求]2.3.3配送準確率:[具體配送準確率要求]3.服務期限及終止條件3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止。3.2終止條件3.2.1合同期滿自然終止。3.2.2發(fā)包方或承包方違約,經(jīng)另一方書面通知后,合同可提前終止。4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1配送費用:[具體配送費用]4.1.2附加費用:[如有,具體附加費用]4.2支付方式4.2.1發(fā)包方應在每月[具體日期]前支付當月配送費用。4.3付款時間4.3.1付款期限:[具體付款期限]5.交付及驗收5.1交付方式5.1.1發(fā)包方將訂單信息發(fā)送至承包方指定電子郵箱或平臺。5.2驗收標準5.2.1配送完成的訂單,發(fā)包方應在收到商品后[具體時間]內(nèi)進行驗收。5.3驗收時間5.3.1驗收時間為每日[具體時間]6.違約責任6.1違約情形6.1.1承包方未按約定時間完成配送。6.1.2承包方配送的美食質(zhì)量不符合約定標準。6.1.3發(fā)包方未按約定時間支付費用。6.2違約責任6.2.1承包方違約,發(fā)包方有權(quán)要求承包方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2.2發(fā)包方違約,承包方有權(quán)要求發(fā)包方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年限]。7.3違約責任7.3.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu):[具體機構(gòu)名稱,如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]9.合同生效及終止9.1生效條件9.1.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。9.1.2雙方按約定履行完畢合同登記手續(xù)。9.2生效時間9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3終止條件9.3.1合同期滿自然終
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