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智能制造設備維修及保養(yǎng)服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):__________公司地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________乙方(服務接受方):__________公司地址:____________________________聯(lián)系方式:_______________________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下術語具有以下含義:(1)"設備"指乙方擁有的智能制造設備,具體設備型號和數(shù)量詳見附件一。(2)"服務"指甲方為乙方提供的設備維修及保養(yǎng)服務。第二章服務內(nèi)容2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務:(1)設備的定期保養(yǎng)服務。(2)設備的故障維修服務。(3)設備的緊急維修服務。第三章服務期限3.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽署之日起生效。第四章服務費用4.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),支付方式為____。4.2乙方應在簽署本協(xié)議后____個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用。第五章權利與義務5.1甲方權利:(1)甲方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。(2)甲方有權要求乙方配合設備維修及保養(yǎng)工作。5.2甲方義務:(1)甲方應按照本協(xié)議約定,及時提供設備維修及保養(yǎng)服務。(2)甲方應保證服務質(zhì)量,保證設備維修及保養(yǎng)達到乙方的要求。5.3乙方權利:(1)乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供設備維修及保養(yǎng)服務。(2)乙方有權對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督。5.4乙方義務:(1)乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用。(2)乙方應配合甲方進行設備維修及保養(yǎng)工作。第六章服務標準及質(zhì)量控制6.1甲方應按照以下服務標準提供維修及保養(yǎng)服務:(1)甲方應保證所有服務人員具備相應的資質(zhì)和技能。(2)甲方應使用符合國家標準的維修配件和材料。(3)甲方應提供7×24小時的緊急維修響應服務。6.2甲方應建立服務質(zhì)量控制體系,保證以下質(zhì)量控制措施得到執(zhí)行:(1)甲方應定期對服務人員進行培訓,提高服務水平。(2)甲方應定期對服務質(zhì)量進行評估,并及時改進。第七章維修及保養(yǎng)流程7.1設備保養(yǎng)流程:(1)甲方應在服務期限開始前,與乙方協(xié)商確定保養(yǎng)計劃。(2)甲方應根據(jù)保養(yǎng)計劃,按時對設備進行保養(yǎng)。(3)甲方應記錄保養(yǎng)過程,并向乙方提供保養(yǎng)報告。7.2設備維修流程:(1)乙方發(fā)覺設備故障時,應及時通知甲方。(2)甲方應在接到通知后小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。(3)甲方應提供維修報告,包括故障原因、維修措施及維修結果。第八章保密條款8.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密。8.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。第九章違約責任9.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為未提供服務部分的費用。9.2如果乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停服務,并要求乙方支付逾期付款的違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。10.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一章終止和解除11.1本協(xié)議的終止和解除應符合以下條件:(1)雙方協(xié)商一致,可以書面形式終止或解除本協(xié)議。(2)任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,另一方可以書面通知對方終止或解除本協(xié)議。11.2終止或解除本協(xié)議后,雙方應按照本協(xié)議的約定處理尚未履行的義務。第十二章轉讓12.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2如果一方轉讓其在本協(xié)議項下的權利和義務,應保證受讓方同意本協(xié)議的條款,并承擔相應的義務。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在送達指定地址后視為已送達。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構成雙方之間關于服務提供的完整協(xié)議,取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3如果本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,其余條款仍然有效。第十五章附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務提供方):__________公司授權代表:____________________簽名:_________________________日期:_______________________
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