智能客服機(jī)器人租賃協(xié)議

智能客服租賃協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方基本信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________乙方基本信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________第一章：定義與解釋1.1定義“智能客服”是指乙方擁有所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，用于提供客戶服務(wù)的人工智能軟件系統(tǒng)。“租賃期”是指本協(xié)議第一條所規(guī)定的租賃開始日至結(jié)束日的時(shí)間段。“租金”是指甲方按照本協(xié)議第二條支付給乙方的租賃費(fèi)用。1.2解釋本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款均應(yīng)按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章：租賃范圍及期限2.1租賃范圍甲方租賃乙方提供的智能客服，用于甲方客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2租賃期限租賃期為____個(gè)月，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三章：租金及支付方式3.1租金甲方向乙方支付租金共計(jì)人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整）。3.2支付方式甲方采用以下第（）種方式支付租金：（1）一次性支付：在簽署本協(xié)議之日起__個(gè)工作日內(nèi)支付全部租金。（2）分期支付：按照以下分期支付計(jì)劃支付租金：第一期：在簽署本協(xié)議之日起__個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣_(tái)___元整；第二期：在租賃開始之日起__個(gè)月支付人民幣_(tái)___元整；第三期：在租賃開始之日起__個(gè)月支付人民幣_(tái)___元整；（如有其他分期支付需求，可在此列出）第四章：智能客服的交付與驗(yàn)收4.1交付乙方應(yīng)在租賃期開始之日起__個(gè)工作日內(nèi)，將智能客服交付給甲方。4.2驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到智能客服后的__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如有問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)書。第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用智能客服。（2）甲方應(yīng)按照約定支付租金，如有逾期，應(yīng)支付逾期違約金，計(jì)算方式為：逾期金額×0.05%×逾期天數(shù)。（3）甲方不得將智能客服用于本協(xié)議約定范圍之外的其他用途，不得泄露乙方提供的任何技術(shù)資料。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)收取甲方支付的租金。（2）乙方應(yīng)保證智能客服在租賃期內(nèi)正常運(yùn)行，并提供必要的技術(shù)支持。（3）租賃期滿后，乙方有權(quán)收回智能客服，如甲方繼續(xù)使用，應(yīng)按照雙方約定另行簽訂協(xié)議。第六章：租賃物的使用與維護(hù)6.1使用規(guī)范甲方在使用智能客服時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)范：（1）嚴(yán)格按照乙方的使用說明及操作流程使用智能客服。（2）不得對(duì)智能客服進(jìn)行非法拆卸、修改或復(fù)制。（3）不得將智能客服用于任何違法活動(dòng)。6.2維護(hù)與保養(yǎng)（1）甲方應(yīng)定期對(duì)智能客服進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行。（2）如智能客服出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。（3）如遠(yuǎn)程技術(shù)支持無法解決問題，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。第七章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)智能客服的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及專利權(quán)等享有完全的權(quán)利。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密（1）雙方在簽訂本協(xié)議及履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。（2）保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至租賃期滿后的__年。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方逾期支付租金，應(yīng)按照本協(xié)議第三條第3.2款的規(guī)定支付逾期違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議第六章的規(guī)定，導(dǎo)致智能客服損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未能按照本協(xié)議第四章的規(guī)定按時(shí)交付智能客服，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，計(jì)算方式為：租金總額×0.05%×逾期天數(shù)。（2）如乙方未按照本協(xié)議第六章的規(guī)定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：不可抗力9.1不可抗力事件因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后盡快通知對(duì)方，并提交相關(guān)證明材料。第十章：爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。10.2如協(xié)商無果，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一章：協(xié)議的變更與解除11.1協(xié)議變更任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2協(xié)議解除（1）雙方同意，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。（2）協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議第十二章的規(guī)定處理善后事宜。第十二章：善后事宜12.1租賃物的返還協(xié)議解除或租賃期滿后，甲方應(yīng)將智能客服返還給乙方。12.2租金結(jié)算（1）協(xié)議解除時(shí)，雙方按照實(shí)際使用時(shí)間結(jié)算租金。（2）租賃期滿后，甲方支付完畢全部租金。第十三章：法律適用及爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四章：其他條款1