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文檔簡介
醫(yī)療美容服務效果與風險免責合同合同編號:__________甲方(醫(yī)療機構):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________乙方(消費者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________電子郵箱:____________________一、合同主體1.甲方(醫(yī)療機構)信息甲方作為一家合法注冊并具備相關醫(yī)療美容資質(zhì)的機構,擁有專業(yè)的醫(yī)療團隊和設備,能夠為乙方提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療美容服務。甲方承諾在提供服務過程中,將嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,保證服務的安全性和有效性。2.乙方(消費者)信息乙方自愿選擇甲方作為其醫(yī)療美容服務的提供者,并對甲方的資質(zhì)和服務內(nèi)容有充分的了解和認識。乙方應如實向甲方提供個人健康狀況、過敏史等相關信息,以便甲方能夠為其制定合適的治療方案。二、服務內(nèi)容與范圍1.醫(yī)療美容服務項目明細甲方將為乙方提供以下醫(yī)療美容服務項目(具體項目名稱及描述):[項目一名稱]:通過[具體治療方法],達到[預期效果]。[項目二名稱]:采用[具體技術手段],改善[相關部位或問題]。甲方將根據(jù)乙方的實際情況和需求,制定個性化的治療方案,并在實施過程中根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整。2.服務實施地點及時間安排服務實施地點為甲方的[具體地址]。具體服務時間將根據(jù)乙方的預約情況和甲方的工作安排進行確定。甲方將在服務前提前通知乙方具體的服務時間和地點,乙方應按時到達指定地點接受服務。如乙方因特殊原因需要更改服務時間,應提前[X]個工作日通知甲方,經(jīng)甲方同意后進行調(diào)整。三、服務費用及支付方式1.總費用及明細乙方選擇的醫(yī)療美容服務項目總費用為人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。費用明細如下:[項目一名稱]費用:人民幣[具體金額]元。[項目二名稱]費用:人民幣[具體金額]元。上述費用僅包括甲方為乙方提供的醫(yī)療美容服務費用,不包括乙方在服務過程中可能產(chǎn)生的其他費用,如藥品費、檢查費等。如乙方需要額外的服務或產(chǎn)品,費用將另行計算。2.支付方式及時間節(jié)點乙方應在簽訂本合同后的[X]個工作日內(nèi),向甲方支付服務費用的[X]%作為定金,計人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。乙方在接受服務前的[X]個工作日內(nèi),應向甲方支付服務費用的[X]%,計人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。乙方在服務結束后的[X]個工作日內(nèi),應向甲方支付剩余的服務費用,計人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。乙方可以通過以下支付方式支付服務費用:現(xiàn)金支付:乙方可以在甲方的收費處直接支付現(xiàn)金。銀行轉賬:乙方可以將服務費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶。在線支付:乙方可以通過甲方指定的在線支付平臺進行支付。四、服務效果預期1.預期效果描述甲方將根據(jù)乙方的個人情況和需求,為乙方提供專業(yè)的醫(yī)療美容服務,并盡力達到以下預期效果:[項目一名稱]預期效果:使[相關部位或問題]得到[具體改善情況],提升乙方的[整體形象或自信]。[項目二名稱]預期效果:改善[相關部位或問題],使乙方的[外貌或身體狀況]達到[預期目標]。甲方將向乙方詳細說明每個服務項目的預期效果,并根據(jù)乙方的實際情況進行合理的調(diào)整和建議。2.效果評估標準及時間服務效果的評估將根據(jù)以下標準進行:客觀指標:通過專業(yè)的檢測設備和方法,對乙方的治療效果進行客觀評估,如皮膚膚質(zhì)的改善、身體形態(tài)的變化等。主觀指標:根據(jù)乙方的自我感受和滿意度進行評估,如外觀的改善、自信心的提升等。效果評估的時間將在服務結束后的[X]個月內(nèi)進行。乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)到甲方處進行效果評估,如因乙方原因未能按時進行評估,視為乙方自動放棄評估權利,甲方不承擔任何責任。五、風險告知與免責聲明1.醫(yī)療美容風險說明醫(yī)療美容服務雖然可以改善外貌和身體狀況,但也存在一定的風險。甲方將向乙方詳細說明可能存在的風險,包括但不限于:感染:手術過程中或術后可能發(fā)生感染,導致傷口愈合不良、紅腫、疼痛等癥狀。出血:手術過程中可能出現(xiàn)出血情況,嚴重時可能需要進行輸血或其他治療措施。瘢痕形成:手術后可能會留下瘢痕,影響外觀。過敏反應:對使用的藥物、材料等可能產(chǎn)生過敏反應,導致皮膚紅腫、瘙癢等癥狀。效果不理想:由于個體差異和其他因素的影響,治療效果可能不如預期,甚至可能出現(xiàn)無效的情況。甲方將采取一切必要的措施,降低風險的發(fā)生概率,但無法完全避免風險的存在。乙方應充分了解并接受這些風險。2.免責范圍及情形如因不可抗力、意外事件等不可預見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法為乙方提供服務或服務效果不理想,甲方不承擔任何責任。如因乙方未如實告知個人健康狀況、過敏史等相關信息,導致服務過程中出現(xiàn)問題或風險,甲方不承擔任何責任。如因乙方在術后未按照甲方的要求進行護理和恢復,導致治療效果不理想或出現(xiàn)并發(fā)癥,甲方不承擔任何責任。對于醫(yī)療美容服務可能產(chǎn)生的風險和后果,乙方應自行承擔相應的責任。甲方僅對其在服務過程中的過錯行為承擔責任,且責任范圍以乙方實際支付的服務費用為限。六、雙方權利與義務1.甲方權利與義務甲方有權根據(jù)乙方的實際情況和需求,制定個性化的治療方案,并在實施過程中根據(jù)實際情況進行必要的調(diào)整。甲方有權要求乙方如實提供個人健康狀況、過敏史等相關信息,并對乙方提供的信息進行核實。甲方有權按照本合同的約定,收取服務費用。甲方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范,為乙方提供安全、有效的醫(yī)療美容服務。甲方應向乙方詳細說明服務內(nèi)容、預期效果、風險等相關信息,保證乙方在知情的情況下做出選擇。甲方應在服務過程中,尊重乙方的人格尊嚴和隱私權,保護乙方的個人信息安全。甲方應在服務結束后,為乙方提供必要的術后護理指導和建議。2.乙方權利與義務乙方有權了解甲方的資質(zhì)、服務內(nèi)容、預期效果、風險等相關信息,并在知情的情況下做出選擇。乙方有權要求甲方按照本合同的約定,為其提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療美容服務。乙方有權對甲方的服務進行監(jiān)督和評價,如發(fā)覺問題,有權要求甲方及時進行整改。乙方應如實向甲方提供個人健康狀況、過敏史等相關信息,并對其真實性負責。乙方應按照甲方的要求,按時支付服務費用。乙方應按照甲方的要求,做好術前準備工作,并在術中積極配合甲方的治療。乙方應按照甲方的要求,進行術后護理和恢復,如出現(xiàn)異常情況,應及時通知甲方。乙方應遵守甲方的相關規(guī)章制度,尊重甲方的醫(yī)療團隊和其他患者。七、術前準備與注意事項1.乙方術前準備工作乙方應在術前[X]天內(nèi),進行全面的身體檢查,包括血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、腎功能、心電圖等,以保證身體狀況適合進行醫(yī)療美容手術。乙方應在術前[X]天內(nèi),停止服用阿司匹林、維生素E等影響血液凝固的藥物。乙方應在術前[X]天內(nèi),保持皮膚清潔,避免化妝和使用護膚品。乙方應在術前[X]小時內(nèi),禁食、禁水。2.術前注意事項告知甲方將向乙方詳細說明術前的注意事項,包括但不限于:手術前的飲食要求:告知乙方在手術前的特定時間內(nèi)避免食用某些食物或飲料,以減少手術中的風險。手術前的休息要求:建議乙方在手術前保持充足的睡眠,以提高身體的抵抗力和對手術的耐受性。手術前的心理準備:提醒乙方手術可能帶來的不適和風險,幫助乙方做好心理準備,減輕緊張和焦慮情緒。其他注意事項:如告知乙方手術當天的穿著要求、攜帶的物品等。八、術中流程與配合1.手術流程說明甲方將在手術前向乙方詳細說明手術的流程和步驟,包括但不限于:術前準備:包括消毒、麻醉等環(huán)節(jié)的具體操作和注意事項。手術操作:詳細介紹手術的具體過程和方法,以及可能出現(xiàn)的情況和應對措施。術后處理:說明手術后的護理和觀察要點,以及可能需要的后續(xù)治療。乙方應在手術前充分了解手術流程,如有疑問,應及時向甲方咨詢。2.乙方術中配合要求乙方應在手術過程中積極配合甲方的治療,按照甲方的要求保持正確的體位和姿勢。乙方應在手術過程中保持放松的心態(tài),避免緊張和焦慮情緒,如有不適,應及時告知甲方。乙方應在手術過程中嚴格遵守甲方的無菌操作要求,避免感染的發(fā)生。九、術后護理與恢復1.術后護理指導甲方將在手術后為乙方提供詳細的術后護理指導,包括但不限于:傷口護理:告知乙方如何正確清潔和處理傷口,避免感染和促進傷口愈合。飲食護理:建議乙方在術后的特定時間內(nèi)遵循特定的飲食要求,以促進身體恢復。休息與活動:指導乙方在術后如何合理安排休息和活動時間,避免過度勞累和影響恢復。用藥指導:告知乙方術后需要使用的藥物名稱、劑量、用法和注意事項。乙方應嚴格按照甲方的術后護理指導進行護理,如有疑問,應及時向甲方咨詢。2.恢復期間注意事項乙方在恢復期間應注意以下事項:避免劇烈運動:在術后的特定時間內(nèi),應避免進行劇烈運動,以免影響傷口愈合和身體恢復。注意防曬:手術后的皮膚較為敏感,應注意避免陽光直射,使用防曬霜等防護措施。定期復查:乙方應按照甲方的要求,定期到醫(yī)院進行復查,以便及時發(fā)覺和處理可能出現(xiàn)的問題。其他注意事項:如避免吸煙、飲酒等不良習慣,保持良好的心態(tài)等。十、保密條款1.雙方保密義務雙方同意在本合同履行過程中,對涉及到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。甲方應妥善保管乙方的個人信息和治療記錄,不得泄露或用于其他目的。乙方應對甲方的醫(yī)療技術、治療方案等信息予以保密,不得向其他醫(yī)療機構或個人透露。2.保密期限及范圍本條款的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。保密范圍包括但不限于雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等信息,以及與本合同相關的所有文件、資料和數(shù)據(jù)。十一、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同的約定為乙方提供醫(yī)療美容服務,應承擔相應的違約責任,退還乙方已支付的服務費用,并按照服務費用的[X]%向乙方支付違約金。若甲方在服務過程中存在過錯,導致乙方受到損害,應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括乙方的醫(yī)療費、護理費、誤工費、交通費、精神損害撫慰金等。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同的約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。若乙方違反本合同的約定,在術前未做好準備工作、術中不配合治療或術后未按照要求進行護理和恢復,導致治療效果不理想或出現(xiàn)并發(fā)癥,乙方應自行承擔相應的后果,甲方不承擔任何責任。十二、爭議解決1.爭議解決方式選擇本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。或者,雙方也可以選擇向仲裁機構申請仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。2.訴訟或仲裁地點約定如雙方選擇向人民法院提起訴訟,應由合同簽訂地或甲方所在地的人民法院管轄。如雙方選擇向仲裁機構申請仲裁,應由雙方共同選定的仲裁機構進行仲裁。十三、合同變更與解除1.合同變更條件與程序本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更或補充協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據(jù)實際情況進行協(xié)商,對相關條款進行變更或調(diào)整。2.合同解除情形及處理方式若乙方未按照本合同的約定支付服務費用,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。若乙方違反本合同的約定,在術前未做好準備工作、術中不配合治療或術后未按照要求進行護理和恢復,導致治療效果不理想或出現(xiàn)并發(fā)癥,甲方有權解除本合同,并不退還乙方已支付的服務費用。若甲方未按照本合同的約定為乙方提供醫(yī)療美容服務,乙方有權解除本合同,并要求甲方退還已支付的服務費用及支付違約金。本合同解除后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,妥善處理相關事宜。十四、其他條款1.通知與送達方式本合同履行過程中,雙方之間的一切通知和文件均應以書面形式通過掛號信、特快專遞、傳真或郵件等方式送達對方。通知和文件的送達地址以本合同中雙方約定的地址為準。如一方變更地址,應提前[X]個工作日書面通知對方,否則視為未變更地址,由此產(chǎn)生的一切后果由變更方承擔。2.
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