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物業(yè)管理托管協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:第一條物業(yè)管理托管服務(wù)內(nèi)容1.2受托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的條款和雙方的實際需求,為委托方提供物業(yè)管理托管服務(wù),包括:(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔;(3)物業(yè)管理安全保衛(wèi);(4)物業(yè)公共區(qū)域維修;(5)物業(yè)綠化養(yǎng)護;(6)物業(yè)客服及業(yè)主溝通協(xié)調(diào);(7)其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.1受托方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為委托方提供高品質(zhì)的物業(yè)管理托管服務(wù)。2.2受托方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的各項指標(biāo)達到或優(yōu)于國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3受托方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度,不斷提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費用3.1委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向受托方支付物業(yè)管理托管服務(wù)費用。3.2受托方應(yīng)向委托方提供正式的收費憑證。3.3雙方應(yīng)按照公平、合理的原則,共同商定物業(yè)管理托管服務(wù)費用的調(diào)整機制。第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。4.2除非雙方達成書面一致意見,否則本協(xié)議不得提前終止或解除。4.3協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2受托方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,委托方有權(quán)要求受托方改正或賠償。5.3委托方未按照約定支付服務(wù)費用,受托方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求委托方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)所有權(quán)證明2.物業(yè)權(quán)屬證書3.物業(yè)平面圖4.物業(yè)管理托管服務(wù)方案5.物業(yè)管理托管服務(wù)費用明細表6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃7.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔計劃8.物業(yè)管理安全保衛(wèi)計劃9.物業(yè)公共區(qū)域維修計劃10.物業(yè)綠化養(yǎng)護計劃11.物業(yè)客服及業(yè)主溝通協(xié)調(diào)制度12.物業(yè)管理制度13.雙方簽署的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.受托方未按照約定提供物業(yè)管理托管服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.受托方未按照約定時間、金額支付物業(yè)管理托管服務(wù)費用的,視為違約。3.委托方未按照約定時間、金額支付費用,經(jīng)催告后仍未支付的,視為違約。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行的,視為違約。5.雙方在合同履行過程中,發(fā)生爭議,未通過友好協(xié)商解決的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理托管服務(wù):指受托方按照委托方的要求,對物業(yè)進行設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)、公共區(qū)域維修、綠化養(yǎng)護、客服及業(yè)主溝通協(xié)調(diào)等工作。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑予以解決。4.合同解除:指合同雙方或一方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.受托方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:及時與受托方溝通,要求其改正,如仍不符合要求,可要求受托方賠償損失。2.受托方未按約定時間支付服務(wù)費用:催告受托方支付,如逾期仍不支付,可依法解除合同。3.委托方未按約定時間支付服務(wù)費用:催告委托方支付,如逾期仍不支付,受托方可暫停提供服務(wù)。4.合同履行過程中發(fā)生爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟解決。5.合同期滿后繼續(xù)履行:如雙方無異議,本合同自動續(xù)約一年。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3
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