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文檔簡介
精選制度1:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態(tài)度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協(xié)作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養(yǎng)、維護設(shè)備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產(chǎn):占百分之十。5)安全生產(chǎn):占百分之十。6)工作效率,產(chǎn)品質(zhì)量:占百分之二十。7)工作任務(wù),產(chǎn)品完成:占百分之二十。8)節(jié)約:占百分之十。2、根據(jù)以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數(shù)為零或總分低于50分者,不發(fā)其當月浮動工資。2)分數(shù)在50分至70分者,發(fā)放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數(shù)在71分以上者,按實得分數(shù)比率計發(fā)該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據(jù)。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區(qū)分如下:1)優(yōu)等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入優(yōu)等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規(guī)定日數(shù)者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經(jīng)請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經(jīng)考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節(jié)之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經(jīng)理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。精選制度2:員工招聘、錄用管理制度為了適應公司不斷發(fā)展壯大的需求,及時為公司提供各種所需人才,堅持任人唯賢、人盡其才、才盡其用的原則,實現(xiàn)公司合理的人事配置,特制定本制度。一、總則1、組織管理1)公司行政人事部有招聘管理職責,負責制定、修改公司統(tǒng)一的人員招聘管理制度、規(guī)范及實施辦法;2)各部門依據(jù)公司規(guī)定進行申報工作。2、原則1)支持公司戰(zhàn)略原則招聘工作應與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,配合公司中長期發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,確定人員規(guī)劃和招聘計劃。2)擇優(yōu)錄用原則堅持公平、公正、公開的選人、用人制度。3)親屬回避原則與財務(wù)崗、部經(jīng)理及以上人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得在公司任職;除以上崗位外,與員工有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親關(guān)系、近姻親關(guān)系的人員不得同在公司一個部門任職。4)責權(quán)明確原則參與面試人員要對面試結(jié)果負責,此規(guī)范規(guī)定的參加面試人員有簽字權(quán)。行政人事部負責制定招聘制度與流程、選擇招聘渠道、提供適合的招聘甄選工具、幫助面試考官提升人員甄選技術(shù);用人部門需向行政人事部提出崗位職責與任職要求,并與行政人事部共同提出最終錄用決定。5)符合國家法律、法規(guī)以及監(jiān)管規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定。二、招聘流程1、教育背景要求公司員工的第一學歷須為大專及以上,專業(yè)及核心崗位員工的學歷需為本科并具有專業(yè)技術(shù)職稱。2、確定用人需求行政人事部需與用人部門就崗位職責與任職要求做詳細溝通。3、選擇招聘渠道并發(fā)布招聘信息1)行政人事部根據(jù)崗位職責和任職要求選擇招聘渠道,并發(fā)布招聘信息,要選取以下渠道:專業(yè)招聘網(wǎng)站、公司網(wǎng)站、報紙、現(xiàn)場招聘會、員工推薦、獵頭尋訪、內(nèi)部招聘、校園招聘。2)行政人事部負責選擇招聘渠道和發(fā)布招聘信息,各部門不能以任何形式自行在公司內(nèi)部或外部發(fā)布招聘信息,組織招聘。行政人事部統(tǒng)一在遵義人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等媒體進行招聘廣告的發(fā)布。3)招聘信息應包括公司介紹、崗位名稱、招聘人數(shù)、工作地點、崗位職責、任職要求、公司網(wǎng)址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。4、收集并篩選簡歷行政人事部根據(jù)崗位職責與任職要求進行簡歷篩選,包括教育背景、工作經(jīng)歷、知識技能、個人基本信息等,通過篩選的簡歷遞交用人部門二次篩選,原則上,最終篩選出可參加面試的簡歷數(shù)與實際聘用人員數(shù)比例應不少于10:1,關(guān)鍵崗位不少于5:1。5、筆試和人才測評1)筆試進行專業(yè)知識與技能的測試,由用人部門提供招聘職位的專業(yè)筆試題,由行政人事部組織建立筆試題庫,每半年修正一次。行政人事部協(xié)助組織測試。2)人才測評人才測評旨在了解應聘人員的行為風格、工作能力、職業(yè)興趣、社會愿望等,從多個角度來識別人才,最大限度達到人崗匹配。辦公室提供專業(yè)人才測評系統(tǒng)進行測評。6、面試流程(1)一次面試:行政人事部主導1)筆試和人才測評合格的應聘人員進入面試。行政人事部進行第一輪面試,面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的應聘人員資料交至用人部門。2)應聘人員需在第一次面試時攜帶如下資料:身份證原件及復印件、學歷學位證書原件及復印件、曾獲獎勵證書原件及復印件、專業(yè)資格證書原件及復印件、一寸彩色近照一張。(2)二次面試:用人部門主導一次面試結(jié)束后的3個工作日內(nèi),用人部門進行二次面試。面試通知由用人部門發(fā)出,向應聘者講明面試地點和聯(lián)系人、聯(lián)系電話。面試結(jié)束后填寫面試評價表,并簽字確認,將通過面試的人員資料交至公司分管領(lǐng)導,安排第三次面試。(3)三次面試:分管總、總經(jīng)理進行分管總、總經(jīng)理面試時,由行政人事部合理安排時間通知面試人員。第三次面試結(jié)束的3個工作日給出明確意見。(4)一次和二次面試可合并進行,采取集體面試的方式。但面試形式內(nèi)容、面試考官需人力資源部與用人部門共同確定,以確保招聘效果。7、關(guān)鍵崗位背景核查行政人事部將對關(guān)鍵崗位的擬聘人員進行背景核查,包括其以往工作經(jīng)歷、所任職位、工作表現(xiàn)及業(yè)績等。8、審批對于面試合格人員,由行政人事部辦理員工入司審批手續(xù),依據(jù)員工入司審批表審批權(quán)限依次報批。三、員工錄用1、試用新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人考核結(jié)果,提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由行政人事部報總經(jīng)理審核批復。2、轉(zhuǎn)正及合同簽訂轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂,雙方必須嚴格執(zhí)行。3、離職員工離職分為"辭職、解雇、開除、自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負擔任何補償。離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))。1)辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利。2)自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資、福利。3)解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利。4)開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。4、內(nèi)部調(diào)動公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。5、考核職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。考核則按照公司相關(guān)考核辦法執(zhí)行。6、培訓培訓既是人力資源投資,又是公司給予員工最大的福利。公司將給予工作中表現(xiàn)突出、具有較大培養(yǎng)潛質(zhì)的員工更多的培訓機會。若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協(xié)議,包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿需補償條款等。四、附則本規(guī)范自公布之日起執(zhí)行,此前發(fā)布的有關(guān)文件如與本規(guī)范相違背,按本制度執(zhí)行。精選制度3:培訓管理制度一、總則為規(guī)范延安城投公司員工培訓管理工作,提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性,為公司提供合格的人員,增強公司競爭力,實現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展,特制定本制度。二、培訓組織管理1、人力資源部是培訓的主要管理部門,負責協(xié)調(diào)、審核、指導公司各部門的培訓管理工作。2、人力資源部負責公司各部門所有人員培訓活動的組織管理。3、各基層單位內(nèi)一般員工的培訓活動由基層單位自行組織,并將培訓工作報公司人力資源部備案。4、各部門負責協(xié)助人力資源部進行與本部門相關(guān)培訓的需求分析與計劃、項目設(shè)計、組織實施、成果轉(zhuǎn)化與效果評價等。5、公司人力資源部應為所負責培訓人員建立單位和個人培訓檔案。單位培訓工作檔案,包括培訓調(diào)查、培訓需求、培訓方案策劃、培訓實施情況(包含培訓簽到表、課件、現(xiàn)場影音資料等)、培訓后評估等。員工個人培訓檔案,包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓地點、培訓效果等。三、培訓需求分析與計劃1、培訓需求調(diào)查人力資源部于每年十一月初發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)目標和員工要求填寫《部門培訓需求表》,十一月底前報人力資源部。2、培訓需求分析人力資源部在收集、整理、分析各部門培訓需求的基礎(chǔ)上,對有關(guān)的專家和相關(guān)部門進行訪談,并結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度目標、相關(guān)部門業(yè)績、員工考核評定、員工職業(yè)生涯管理等確定公司培訓需求。3、培訓計劃的制訂人力資源部根據(jù)培訓需求分析制訂年度培訓計劃初稿,培訓計劃內(nèi)容應包括培訓部門、培訓對象、培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓教師、培訓方式、培訓經(jīng)費預算、培訓時間等。計劃初稿應返回各部門進一步討論修改,提交董事會會議審批。4、臨時提出的各類外部培訓和進修,均須經(jīng)所在部門經(jīng)理同意,填寫《員工外派培訓申請表》,分管領(lǐng)導審核后,報公司董事長審批,由人力資源部組織;各部門臨時提出的內(nèi)部培訓和進修經(jīng)人力資源部審核后,報分管人力資源的副總審批,人力資源部組織執(zhí)行。四、培訓項目設(shè)計1、人力資源部應根據(jù)培訓計劃進行各個培訓項目的設(shè)計,設(shè)計內(nèi)容應包括培訓對象、明確的培訓目標、較為詳細的培訓內(nèi)容和計劃、培訓教師、具體的培訓方式、考核方式、培訓經(jīng)費預算、培訓時間等。2、培訓內(nèi)容分類:包括知識、技能等。3、知識培訓包括公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、基本政策、與所在崗位相關(guān)的專業(yè)知識培訓等,使員工掌握公司的政策和行為規(guī)范,具備完成本職工作所必需的基礎(chǔ)知識和達到高績效工作標準所需的高級知識。4、技能培訓包括崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能熟練地應用、發(fā)揮、提高。5、培訓方式包括自我培訓、公司內(nèi)部培訓、公司外部培訓、綜合培訓等。6、自我培訓自我培訓是員工在工作時間之外,通過自學或其他形式積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,自己承擔費用的培訓方式。員工自我培訓是其他培訓方式的基礎(chǔ),公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間進行自我培訓,對業(yè)績有改善的員工給予獎勵,同時優(yōu)先考慮晉升。7、公司內(nèi)部培訓公司內(nèi)部培訓是指由公司及各部門內(nèi)部組織管理的培訓,主要有以下幾種形式:新員工培訓;輪崗:通過在不同崗位上工作,熟悉多個崗位的技能;專家講座:人力資源部每年協(xié)調(diào)安排有關(guān)專家和內(nèi)部員工就公司經(jīng)營管理、企業(yè)文化建設(shè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的知識經(jīng)驗技能等進行統(tǒng)一宣講;8、公司外部培訓公司外部培訓是指選派員工參加由本公司以外單位組織管理的培訓,主要有以下幾種方式:學歷或?qū)W位證書培訓,如學歷培訓等;參加針對崗位的短期專業(yè)培訓,如各類職業(yè)經(jīng)理人的相關(guān)專業(yè)培訓;參加有關(guān)專題研討會、展覽會等;出國學習、考察、培訓等。9、綜合培訓公司根據(jù)發(fā)展需要在有關(guān)人員自我培訓的基礎(chǔ)上進行特定項目的培訓,培訓形式包括內(nèi)部培訓和外部培訓的組合,如晉升培訓等。公司普通員工從內(nèi)部晉升到部門中層以上職位前三個月內(nèi),人力資源部應組織進行晉升新職位培訓,包括參加針對晉升崗位的外部專題培訓和公司經(jīng)營層統(tǒng)一安排的內(nèi)部培訓。五、員工的培訓權(quán)利和義務(wù)1、員工的培訓權(quán)利員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個人職業(yè)生涯規(guī)劃申請參加公司內(nèi)部培訓和外部培訓;經(jīng)批準參加培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇;員工有權(quán)利向人力資源部或部門負責人提出改進培訓效果的建議。2、員工的培訓義務(wù)培訓期間受訓員工應認真學習,努力達到培訓目標;培訓期間一律不得故意規(guī)避或不到,對無故遲到和不到的員工,按公司考勤制度處理,員工在培訓期間無故遲到和不到2次,將取消培訓資格6個月;員工有義務(wù)將培訓成果運用于日常工作中,并產(chǎn)生效果;員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如確需占用工作時間參加培訓的,須憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門主任審核,報主管副總審批,可按公假處理。六、附則本制度由公司人力資源部負責解釋,自發(fā)布之日起執(zhí)行。精選制度4:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓;2)定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復。2、對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度5:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經(jīng)管的財物事務(wù)。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應于交接日將本章第四條規(guī)定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十條經(jīng)管人員移交時,應由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內(nèi)交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。精選制度6:員工降職管理制度一、降職降職即從原有職位降到較低的職位,降職的同時意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)力、機會和薪金。所以,降職實際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。二、降職的原因1、大多數(shù)情況下,下列情形可對員工進行降職處理:2、因企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;3、因不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又沒有空缺;4、應員工要求,如身體健康狀況差不能承擔繁重工作等;5、依照考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。三、降職的程序1、由用人部門提出申請,報送人力資源部;2、人力資源部根據(jù)企業(yè)政策,對各部門經(jīng)理提出的降職申請事宜予以調(diào)整;3、人力資源部經(jīng)理核定;4、凡已經(jīng)核定的降職人員,人力資源部應以人事變動發(fā)布通告,并以書面形式通知降職者本人。5、公司內(nèi)各級員工受到降職通知后,應于指定日期內(nèi)辦好移交手續(xù),履行新職,不得借故推諉或拒絕交接。四、降職的審核權(quán)限依據(jù)企業(yè)人事管理規(guī)則,審核權(quán)限一般以下情況核定:1、高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決,人力資源部備案;2、各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的降職由人力資源部提出申請,報總經(jīng)理核定;3、各部門一般管理人員的降職由用人部門或人力資源部提出申請,報人力資源部經(jīng)理審核,由總經(jīng)理核定;4、一般員工的降職由用人部門提出申請,報人力資源部核準。五、降職時,其薪金由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而發(fā)的職務(wù)津貼,在免除兼代職務(wù)后,其薪金按新的職務(wù)標準發(fā)放。六、如果被降職的人員對降職處理不滿,可向人力資源部提出申請;未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。精選制度7:新員工入職管理制度一、新員工入職由人資人力資源部統(tǒng)一安排,各用人部門配合執(zhí)行。二、管理人員入職流程(一)面試合格后,由人力資源部通知本人按規(guī)定時限到人力資源部辦理入職手續(xù),因故不能按期前往,應與有關(guān)人員取得聯(lián)系,逾期且未及時說明原因者視為拒絕受聘。(二)辦理入職時,須提供身份證、學歷證明、與原單位解除勞務(wù)合同證明、近期體檢報告(特殊崗位人員需到指定醫(yī)院進行體檢,合格者方能錄用)和免冠近照2張,上述資料不齊者,不予辦理入職手續(xù)。確因特殊原因需延遲提交者,報公司領(lǐng)導批準后,于入職2周內(nèi)補齊資料,否則不予留用。(三)公司保留審查新入職員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,立即辭退,并賠償公司為招聘該員工支付的一切費用。(四)以上手續(xù)辦理完畢后,新員工需接受如下安排:1、新員工入職培訓;2、領(lǐng)取工作服、辦公用品和相關(guān)資料等;3、與部門主管領(lǐng)導見面溝通,接受工作安排;4、簽訂勞動合同;5、試用期工資參照《薪資方案》執(zhí)行。三、車間見習員工入職流程(一)崗前培訓:見習員工進廠后由人力資源部組織為期一天的培訓,培訓課程為:公司文化、員工守則、消防知識、安全生產(chǎn)崗位教育、作業(yè)指導書、安全操作規(guī)程等,培訓合格后方可分配崗位。(二)新招錄的見習員工,由用人部門負責人確定試用班組。(三)見習員工進入工作崗位,由部門負責人制定專人進行工作指導。精選制度8:員工培訓管理制度一、總則1、培訓目的為進一步開發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計劃地對員工分別進行培訓。2、培訓原則1)公司員工每年必須參加在職培訓。2)員工參加培訓的考核成績,由人力資源部記入員工培訓檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3)培訓要有針對性,根據(jù)公司實際需要組織培訓,使培訓與實際工作緊密結(jié)合,做到學以致用。4)培訓要分類指導,分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進行分類培訓。5)員工培訓的內(nèi)容要全面,包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓對象、師資與組織者1)培訓的對象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2)公司可使用的培訓師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3)公司內(nèi)部培訓師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工,可以擔任部分內(nèi)容的講師。4)公司外部的培訓師,指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5)人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。6)各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤,同時負責組織部門內(nèi)部的培訓。二、培訓內(nèi)容1、員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。2、管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓,了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責任制和要求,學會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應得培訓。三、培訓方法1、專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習,實地觀摩。四、培訓形式1、長期脫產(chǎn)培訓長時間(一個月以上)離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學校進行學習。2、短期脫產(chǎn)培訓段時間(一個月以下)離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學校進行學習。3、在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4、業(yè)余培訓利用休息時間集中學習。五、培訓計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調(diào)查研究,切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:1)預測次年度公司的新建項目的情況;2)預測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量;3)了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;4)了解員工個人對培訓與發(fā)展的要求;5)確定公司在培訓方面的條件,如自行培訓的能力、培訓設(shè)備、經(jīng)費等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡,最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內(nèi)容;1)年度培訓所要達到的總體目標;2)年度培訓課程安排;3)季度和每月的分解培訓計劃;4)培訓經(jīng)費預算。5、培訓計劃編制的日期年度培訓計劃:本年度末編制下一年度全年的培訓計劃,年度計劃應根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓計劃:每季末結(jié)合年度計劃編制,進行目標分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓分類1、通用類培訓1)通用類培訓是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓師)組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓,如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。2)通用類培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。2、專業(yè)類培訓1)專業(yè)類培訓是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓,包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2)專業(yè)類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓(新進員工培訓與招聘體系結(jié)合)1)新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。2)新員工培訓內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3)由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓師資,統(tǒng)一組織、實施和評估。4)本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內(nèi)部培訓1)部門內(nèi)部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要,利用內(nèi)部培訓師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。2)部門內(nèi)部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施,定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓1)部門交叉培訓是指利用公司內(nèi)部培訓師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓。2)部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。七、培訓組織程序1、通用類培訓組織程序(1)根據(jù)培訓計劃,人力資源部負責安排培訓實施,各部門要積極配合,確保效果。(2)培訓的實施步驟1)選擇培訓負責人(一般情況下右培訓專員擔任)。2)選擇培訓地點、講師。3)選擇受培訓人員。4)和受訓人員所在的相關(guān)部門銜接,以保證受訓人員培訓時間。5)發(fā)布培訓通知,通知包括:培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內(nèi)容、培訓方式、培訓注意事項。6)培訓場地布置。7)培訓情況記錄;對培訓效果進行總結(jié)評價,以及時發(fā)現(xiàn)問題,改進培訓工作,提高下一次培訓效果。(3)對培訓機構(gòu)(外部培訓時)和講師必須進行評審,相關(guān)評審要素如下:1)師資力量:師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2)培訓經(jīng)驗:曾培訓過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相關(guān)業(yè)績資料。3)專業(yè)與強項:考察培訓機構(gòu)培訓重點項目、擅長項目,按所需培訓項目選擇合適的培訓機構(gòu)。評審合格的培訓機構(gòu)及講師資料由人力資源部進行收集保存,建立合格機構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓,使之對公司的運作有整體的了解,適應公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當內(nèi)部培訓師,制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3)人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4)培訓結(jié)束時,人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果,成績合格者準許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門,同時為新員工建立培訓檔案,并留存此次培訓記錄。5)因任何原因未能參加新員工培訓的員工,不得轉(zhuǎn)正。6)未參加新員工培訓的員工,不得參加公司組織的其他培訓。7)新員工培訓的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責任制等。3、部門內(nèi)培訓組織程序1)各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓項目的實施,人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓項目的實施。2)部門內(nèi)部培訓的形式,可以使小規(guī)模、靈活實用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3)培訓的實施步驟(參照通用類培訓的實施步驟)4)部門經(jīng)理負責內(nèi)部培訓計劃的組織實施。5)部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓報告單》,每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時,各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請,填寫《臨時培訓申請單》八、培訓評估1、新員工培訓評估(1)對培訓實施的評估培訓結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》,得到評估成績。(2)對新員工的評估1)在培訓內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。2、部門內(nèi)部培訓評估1)季度結(jié)束3日內(nèi),各部門向人力資源部提交《培訓報告單》(內(nèi)容包括員工成績)。2)人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓報告單》,得到評估成績。3)以上培訓評估結(jié)果,人力資源部通知部門,并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估(1)對培訓實施的評估1)培訓結(jié)束后,人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調(diào)查問卷》。2)人力資源部負責收集、分析《培訓效果調(diào)查問卷》,得到員工評估成績。3)按照《培訓評估表》,人力資源部對培訓實施過程打分。(2)對受訓員工的評估1)在培訓內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進行考試,主要涉及培訓內(nèi)容中一些重要的知識點;或者要求員工按時提交培訓總結(jié)。2)人力資源部收集考試卷,對其進行評分。3)人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4)以上培訓評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓實施總結(jié)報告中向上級匯報。4、員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓,如有事不能參加者,應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準報人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時向人力資源部申明,并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓嚴格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓或缺課者,按曠工對待,并記入員工個人檔案,扣減年終考核評分。十、培訓獎懲規(guī)定1、被培訓者成績不合格,必須自學
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