單位制度范文選集人員管理十篇

精選制度1：員工培訓管理制度一、總則1、培訓目的為進一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質，同時結合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓。2、培訓原則1）公司員工每年必須參加在職培訓。2）員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據(jù)。3）培訓要有針對性，根據(jù)公司實際需要組織培訓，使培訓與實際工作緊密結合，做到學以致用。4）培訓要分類指導，分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術人員、一般員工進行分類培訓。5）員工培訓的內容要全面，包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內容。3、培訓對象、師資與組織者1）培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓師有公司內部和公司外部兩種。3）公司內部培訓師，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。4）公司外部的培訓師，指公司外部專業(yè)公司的可擔任特定內容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協(xié)調、具體實施和控制等工作。6）各部門經理及相關人員負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。二、培訓內容1、員工培訓主要應根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主。2、管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學習公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責任制和要求，學會業(yè)務知識和操作技能。6、公司的其他人員也應根據(jù)本職工作的實際需要參加相應得培訓。三、培訓方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質。2、本公司業(yè)務骨干介紹經驗，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學習，實地觀摩。四、培訓形式1、長期脫產培訓長時間（一個月以上）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。2、短期脫產培訓段時間（一個月以下）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。3、在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4、業(yè)余培訓利用休息時間集中學習。五、培訓計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調查研究，切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關基本情況，其主要內容如下：1）預測次年度公司的新建項目的情況；2）預測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個人對培訓與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓方面的條件，如自行培訓的能力、培訓設備、經費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡，最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內容；1）年度培訓所要達到的總體目標；2）年度培訓課程安排；3）季度和每月的分解培訓計劃；4）培訓經費預算。5、培訓計劃編制的日期年度培訓計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調整一次。季度培訓計劃：每季末結合年度計劃編制，進行目標分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調整。六、培訓分類1、通用類培訓1）通用類培訓是指利用公司內部講師（外部培訓師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。2）通用類培訓是由人力資源部負責統(tǒng)籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。2、專業(yè)類培訓1）專業(yè)類培訓是指利用內部講師（外部講師）開展的與業(yè)務、技術相關的知識和技能培訓，包括財會知識、市場營銷、產品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓（新進員工培訓與招聘體系結合）1）新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。2）新員工培訓內容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內部培訓師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。4）本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內部培訓1）部門內部培訓是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業(yè)務知識和崗位技能的交流與經驗分享。2）部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓1）部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業(yè)務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。2）部門交叉培訓由人力資源部負責協(xié)調相關部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。七、培訓組織程序1、通用類培訓組織程序（1）根據(jù)培訓計劃，人力資源部負責安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓的實施步驟1）選擇培訓負責人（一般情況下右培訓專員擔任）。2）選擇培訓地點、講師。3）選擇受培訓人員。4）和受訓人員所在的相關部門銜接，以保證受訓人員培訓時間。5）發(fā)布培訓通知，通知包括：培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內容、培訓方式、培訓注意事項。6）培訓場地布置。7）培訓情況記錄；對培訓效果進行總結評價，以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進培訓工作，提高下一次培訓效果。（3）對培訓機構（外部培訓時）和講師必須進行評審，相關評審要素如下：1）師資力量：師資儲備、講師專業(yè)素質、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓經驗：曾培訓過的知名企業(yè)、典型個案培訓及相關業(yè)績資料。3）專業(yè)與強項：考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存，建立合格機構與講師檔案。2、新員工培訓組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，使之對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業(yè)文化和人際關系，盡快適應工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。3）人力資源部負責培訓實施過程的協(xié)調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。6）未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。7）新員工培訓的內容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業(yè)務知識和工作責任制等。3、部門內培訓組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業(yè)務范圍內具體培訓項目的實施，人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓項目的實施。2）部門內部培訓的形式，可以使小規(guī)模、靈活實用的，例如部門例會、業(yè)務小組溝通等。3）培訓的實施步驟（參照通用類培訓的實施步驟）4）部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。5）部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》八、培訓評估1、新員工培訓評估（1）對培訓實施的評估培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。（2）對新員工的評估1）在培訓內容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。2）人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。2、部門內部培訓評估1）季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》（內容包括員工成績）。2）人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。3）以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。3、部門交叉培訓評估（1）對培訓實施的評估1）培訓結束后，人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。2）人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。3）按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。（2）對受訓員工的評估1）在培訓內容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。2）人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。4、員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。九、培訓考勤規(guī)定1、學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續(xù)。2、培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓嚴格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人檔案，扣減年終考核評分。十、培訓獎懲規(guī)定1、被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓檔案管理1、人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現(xiàn)及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。2、員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。十二、本制度適用于集團公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度2：管理干部選拔與員工晉升管理制度第一、總則1、為建立公司科學、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機制，充分發(fā)掘公司內部人力資源潛能，特制訂本制度。2、管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。3、管理干部選拔是指公司主管及以上管理職級的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級晉升和提升薪資。4、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。5、綜合管理部為公司管理干部選拔與員工晉升的歸口管理部門。第二、管理干部的選拔1、管理干部選拔的基本形式有：逐級推薦、公開競聘。2、逐級推薦可以通過公司各級管理人員推薦、綜合管理部推薦、員工推薦或自薦等途徑進行。3、根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權限經逐級審批后，由公司綜合管理部辦理聘任或任命手續(xù)。4、集團公司部門副經理、項目公司部門經理及以上管理職位的選拔，原則上應實行公開競聘。5、以公開競聘方式產生的人選，應經過3個月的考察期進行綜合考評后，依照公司聘任審批權限予以聘任或任命。6、公開競聘程序和方法（1）在公司綜合管理部發(fā)布競聘信息后，符合競聘條件的員工均可向綜合管理部申領《競聘報名表》報名，并按競聘要求準備競聘材料；（2）綜合管理部負責依據(jù)崗位任職條件及對員工情況的了解，對所有報名者進行競聘條件綜合評分，總分值為20分；（得分將計入競聘者最后總得分）（3）競聘工作的組織及程序1）根據(jù)競聘崗位的專業(yè)性質和任職條件，由綜合管理部擬訂名單并經集團公司總經理批準組成競聘考評小組。基本成員應包括集團公司領導、用人部門分管領導、用人單位（部門）負責人、競聘崗位的直接領導、綜合管理部負責人等；2）綜合管理部負責擬訂競聘具體計劃安排并報經公司總經理批準，以確定時間、地點、考評小組組成、員工評委范圍、各類評委評分的權重分配、最低錄取分數(shù)線、現(xiàn)場答辯題目及計票、監(jiān)票人員等；3）崗位競聘原則上均采取現(xiàn)場公開競聘大會的形式，由考評小組、公司領導及員工評委依據(jù)不同的權重進行現(xiàn)場評分，現(xiàn)場評分總權重為80%；4）原則上每次公開競聘均設定最低錄用分數(shù)線，所有競聘人員的最終得分（即競聘條件綜合評分與現(xiàn)場評分之和）均未達到規(guī)定的最低錄用分數(shù)線，則應考慮重新競聘或采取其他方式選拔；競聘人員最終得分達到預定錄取分數(shù)線以上的，應以最終得分最高者為競聘優(yōu)勝者并在競聘現(xiàn)場公布和確定。5）競聘大會基本程序競聘大會主持人介紹評分原則、競聘大會議程及各競聘人員基本情況等事項；參加競聘的人員進行現(xiàn)場隨機抽簽，并依照順序依次發(fā)表演講。演講內容根據(jù)競聘要求確定，一般包括管理綱要、計劃與目標、保障措施及承諾等；競聘人進行現(xiàn)場答辯。答辯內容一般包括考評小組成員針對演講內容的隨機提問和組合測試題目；各類評委進行現(xiàn)場獨立評分；計票、監(jiān)票人員進行得分統(tǒng)計；主持人宣布競聘成績，確定優(yōu)勝者。7、競聘結束后，由公司發(fā)文明確由優(yōu)勝者承擔競聘職位的工作職責并進行3個月的考察，考察期內優(yōu)勝者履行新職位的崗位職責并享受相應的待遇。8、考察期滿后，由綜合管理部組織進行綜合考評并填寫《干部考察期綜合考評表》，逐級作出考評意見。勝任新職位要求的，公司予以正式聘任。其余根據(jù)具體情況確定延長考察期或另行安排。第三、員工晉升管理1、公司原則上每年進行一次員工薪資提升調整，公司員工在符合條件的情況下均有機會獲得薪資的提升。2、符合下列條件之一者，經審批后可獲得職級晉升：1）在工作崗位上作出突出貢獻和成績顯著者；2）提出合理化建議被公司采納使公司獲得較大效益者；3）為公司贏得較高社會榮譽或挽回較大經濟損失者。3、員工職級晉升的審批程序為：1）由用人單位（部門）負責人填寫《員工晉升審批表》，提交集團公司綜合管理部。推薦意見應包括考核情況、突出業(yè)績、工作能力和業(yè)績評價、工作態(tài)度和表現(xiàn)評價及潛質等5個基本方面；2）集團公司綜合管理部根據(jù)用人單位（部門）的推薦意見，對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見，并辦理逐級審批手續(xù)。其中，晉升為集團公司財務負責人、總經理助理及以上職級，以及項目公司副總經理及以上職級的，經綜管分管領導審核、總經理復核后，報集團公司董事長審批；晉升為集團公司部門經理(不含財務負責人)及以下職級、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）至總經理助理職級的，由集團公司總經理審批；晉升為項目公司部門副經理（不含主持部門工作的副經理）及以下職級的，由所在公司總經理審批。3）集團公司外派人員的薪資、職級晉升，由集團公司業(yè)務分管部門或用人單位提交推薦意見后，由公司綜合管理部對員工的工作情況等進行調查了解和核實并提出審核意見后，酌情辦理晉升審批手續(xù)。4）綜合管理部負責根據(jù)審批結果及時落實員工薪資、福利、職級的調整。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度3：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經營發(fā)展而及時補充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策：1、依據(jù)年度經營目標；2、依據(jù)年度人力資源規(guī)劃；3、依據(jù)人力成本控制目標。二、招聘原則：1選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。2擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃：1各部門在每年1月30日前，根據(jù)部門年度工作計劃，向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。2人力資源部根據(jù)各用人部門需求，統(tǒng)一擬定年度招聘計劃，并與各部門主管經理討論。3人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進行匯總，并將匯總計劃上報公司總經理審批。4經審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式采取內部招聘與外部招聘相結合的方式。職位空缺時，首先考慮內部招聘，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。1、內部招聘：內部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機會，使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務等形式從外部招聘。五、招聘程序1、招聘需求：每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測，根據(jù)本地人才市場供給情況進行人員供給預測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經理審批。招聘需求的產生一般分為：1）缺員的補充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、辭職、晉升等原因造成的缺員補充。2）擴大編制。因公司業(yè)務發(fā)展，而需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3）突發(fā)的人員需求。因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內的人員需求。4）人才儲備。為了促進公司目標的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。2、招聘申報流程：1）各用人部門在確認本部門內無橫向調劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2）人力資源部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃后，提出采用公司內部招聘或對外招聘的建議，并填寫《人員需求計劃表》報領導審批。3）申報審核權限：本年度人力資源規(guī)劃內的人員選聘須經主管副總經理審批，年度外的人員選聘須經總經理審批。3、內部招聘流程：1）人力資源部根據(jù)《崗位說明書》，擬定發(fā)布內部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式，內部招聘公告要盡可能傳達到每一個正式員工。2）所有的正式員工均可向人力資源部提出應聘申請。應聘員工需首先向本部門經理提出應聘意愿，經本部門經理同意后，方可向人力資源部提出應聘申請。3）人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進行甄選。4）人力資源部將甄選結果報相關領導審批。審批通過后，應聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報到，進入新崗位的試用期。4、外部招聘流程（1）選擇招聘渠道。（2）發(fā)布招聘廣告。（3）對應聘人員進行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個人簡歷和求職表，進行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應聘人員面談，考察應聘者的工作態(tài)度、求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力等，對合格者通知復試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關人員設計筆試試題，著重對應聘人員的學識、智力、綜合分析能力等進行測評，對合格人員通知復試。4）復試：由人力資源部組織，用人部門負責人對初試合格者復試，主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神等方面進行考察。5）背景調查：對于高級管理職位和核心技術職位的人員需進行背景調查，由人力資源部主持對應聘人員的經歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進行核實，弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后，人力資源部報相關領導審批，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：1、新進人員試用期滿后，由其直接主管與部門負責人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應對照《崗位說明書》），報人力資源部審核。如確認其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。2、對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。3、各級員工的聘用權限如下：該權限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1）總經理、副總經理，由董事長提名、董事會任命；2）部門主管（部長、主任）及下屬公司經理：由總經理任命；3）各部門職員，由部門主管提名，由總經理任命；4）其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計劃內人員由主管經理提名，主管副總經理審批；計劃外人員經總經理審批。5）特殊崗位由總經理審批。六、特殊人才的選聘程序：1、對于公司急需的特殊人才（如高級技術人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經過人力資源部的初試，由總經理直接進行面試甄選。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應聘者商定具體數(shù)額，經總經理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經試用期考核，由總經理進行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負責制定、修訂和解釋。精選制度4：培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平，關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門和分支機構）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責：A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算，并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構職責：A根據(jù)工作需要，結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。E負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責：員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容：1、綜合素質2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據(jù)培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一千元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務期。B員工參加培訓，首先由部門經理批準，經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業(yè)余培訓或學習員工參加業(yè)余培訓或學習，由本人申請，經部門經理和人力資源本部審核，報人事副總經理批準。4、出國考察根據(jù)集團公司業(yè)務發(fā)展情況，公司將有計劃地組織主管人員或專業(yè)技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據(jù)培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據(jù)培訓發(fā)展需要，公司實行內部講師制度。五、培訓作業(yè)流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；B與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計劃，統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程，進行教案設計，制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據(jù)自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。精選制度5：內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括：1）面談：主要指面對面的交流、談話。2）會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3）書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4）網(wǎng)絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5）建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6）活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7）其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1）當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2）不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3）對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4）對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1）在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2）在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現(xiàn)做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3）在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4）在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5）當員工表現(xiàn)優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6）當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時，要對事件情況表達關注；7）須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8）須根據(jù)公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9）須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1）綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2）定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1）在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2）在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3）下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4）工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時，可以進行越級溝通：1）下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2）下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3）下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時；4）個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度6：績效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個人的職責和目標，充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營造績效導向的氛圍，促進公司各項目標的實現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內容和流程向考核對象公開，以過程的公正保證結果的公正。2）客觀原則強調以數(shù)字和事實為依據(jù)，對績效指標業(yè)績考核結果做出客觀性評價。3）業(yè)績改善原則績效考核是一個管理手段而非最終目的，考核責任人將通過不斷溝通幫助考核對象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找到改進的方向，從而使部門和員工達到更高的業(yè)績水平。二、考核范圍本制度適用于集團公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績效考核、部門月度績效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應試用3個月。試用期滿后應參加試用人員考核，由試用部門經理自行組織。如試用部門主管認為有必要延長試用時間或改派其他部門試用或解雇，應附試用考核表，注明具體事實情節(jié)，呈報人力資源部經理核準。延長試用，不得超過4個月?？己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。2、員工月度績效考核（不包括試用期員工）1）各部門經理對于所屬員工應就其工作業(yè)績、態(tài)度、品德、能力每月進行考核，其有特殊功過者，應隨時報請獎懲。2）主管考勤人員，對于員工假、勤、獎、懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內，以提供考核的參考。3、部門月度績效考核各部門經理就本部門本月計劃及上月工作完成情況填寫相應表格，人力資源部就其月度分解指標、本月計劃工作、領導交辦工作、日常管理每月進行考核。4、部門年度績效考核1）人力資源部于每年12月底針對各部門舉行總考核1次。2）考核時，主要參考各部門年初制定的年度工作計劃。四、考核管理體系1、總經理總經理根據(jù)公司管理體制，確定員工績效考核政策，審批績效考核相關制度。2、人力資源部1）人力資源部是績效考核管理政策的制定部門，負責整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績效考核管理制度，制定績效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實施，確保各部門、員工績效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？冃Э己酥贫鹊挠行н\行。4）根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負責人根據(jù)公司績效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負責績效考核的操作，確保考核過程符合公司政策和制度。針對績效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績效考核體系。五、考核要素1、考核責任人對員工的考核由其直屬上級負責，直屬上級的上一級主管對考核結果進行確認。對部門的考核由部門經理負責，部門經理的上級主管對考核結果進行確認。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實做出評價。2）必須消除對被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對上對下的各種顧慮，在自己的信念基礎上做出評價。3）考核者應根據(jù)自己做出評價結論，對被考核者進行揚長補短的指導教育。3、考核輸出結果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績效考核得分滿分為100分。3）部門績效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績效考核辦法》及《集團公司部門年度、月度績效考核辦法》。七、考核結果及運用1、在績效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進行排列，確定每位員工及各部門的考核等級。2、考核結果的運用通過考核，把結果應用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓。管理者以教育工作負責人，在考慮教育培訓工作時，應把考核的結果作為參考資料。2）調動調配。管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮考核的結果，把握員工適應工作和適應環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作考評時，應該把能力以及業(yè)績考核的成績作為參考資料加以運用。4）提薪。在每年提薪之際，應該參照能力考核的成績，決定提薪的幅度。5）獎勵。為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻，應該參照業(yè)績考核的結果進行。八、考核結果的反饋部門經理通過面談形式，把考核的結果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者?？己吮碛扇肆Y源部績效專員加以保管。2）保管期限?？己俗灾瞥芍掌?，保存十年。其中，與退休、退職人員有關的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績效問題，需要查閱有關內容時，可以向績效專員提出查閱要求，經人力資源部經理同意方可查閱。十、本制度適用于集團公司內部。十一、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7：后備干部培養(yǎng)制度一、總則1、為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優(yōu)良、數(shù)量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。2、培養(yǎng)原則：1）德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則；2）員工公認、注重實績的原則；3）公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則；4）注重發(fā)展?jié)摿?、重視培養(yǎng)提高的原則；5）備用結合、動態(tài)管理的原則；6）統(tǒng)一調配使用的原則。二、條件與要求被選拔培養(yǎng)的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。三、結構與數(shù)量1、公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。2、正職后備干部的數(shù)量與正職干部職數(shù)之比為2:1左右，副職后備干部的數(shù)量與副職干部職數(shù)之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業(yè)知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數(shù)的1/3。3、女性后備干部應占一定比例。四、選拔1、選拔后備干部，必須堅持標準，規(guī)范程序，充分發(fā)揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優(yōu)秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：（1）民主推薦1）領導個人推薦：公司現(xiàn)任高管領導提出個人推薦意見。2）群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。3）其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。（2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示，公示期為五天。（3）后備干部名單產生：人事部對不同推薦形式所產生的建議名單，進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上，報公司總經理辦公會討論確定。2、選拔后備干部必須按照規(guī)定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿Γ⒁饬私馄鋵I(yè)熟悉領域和主要專長。3、選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行，也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優(yōu)秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規(guī)定程序列入相應的后備干部名單。五、培養(yǎng)1、后備干部選定后，要制定培養(yǎng)計劃，確定培養(yǎng)目標，落實培養(yǎng)措施。培養(yǎng)教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行，不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。2、后備干部的培養(yǎng)教育采取以下措施：1）參加公司組織的各種培訓；2）堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則，給他們提供實踐鍛煉的機會，不斷提高他們的組織、協(xié)調等管理和領導能力。在條件允許的情況下，安排他們擔任一定的職務，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規(guī)程，掌握工作規(guī)律，積累工作經驗。；3）鼓勵后備干部在職學習攻讀學位，有計劃地優(yōu)先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等；4）各部門建立領導干部培養(yǎng)后備干部責任制，落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優(yōu)點和成績，及時指出他們的不足和缺點，深入細致做好工作。六、考核1、考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環(huán)節(jié)?？己斯ぷ骺梢圆扇《ㄆ诳己伺c不定期考核相結合的方式，也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。2、考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核，主要是后備干部培養(yǎng)計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點是考核工作實績。3、考核工作由總經辦統(tǒng)一部署，每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。4、考核結果作為使用、培養(yǎng)及調整后備干部隊伍的基本依據(jù)。七、管理1、建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養(yǎng)方案，民主推薦、民主評議情況，培訓和獎懲情況等。2、定期對后備干部進行考察?？疾斓膬热莅ǎ核枷肫返潞凸ぷ鞅憩F(xiàn)情況；相關業(yè)務知識的學習情況；組織領導能力的提高情況；培養(yǎng)目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發(fā)展?jié)摿Α?、在定期考察的同時，應做好經常性的考察了解工作。考察結果作為后備干部培養(yǎng)、使用、調整的依據(jù)。4、后備干部要實行動態(tài)管理。在考察的基礎上，不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充，使之保持活力，保證充足的數(shù)量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續(xù)作為后備干部培養(yǎng)的調整出后備干部隊伍，同時將新發(fā)現(xiàn)的優(yōu)秀分子，及時補充到后備干部隊伍中來，使后備干部隊伍保持動態(tài)平衡。調整工作應根據(jù)對后備干部工作實績的考核結果，按照后備干部選拔工作組織程序進行。5、后備干部凡有下列情形之一的，應調整出后備干部名單，不列為后備干部培養(yǎng)：1）道德思想品質等方面出現(xiàn)問題；2）工作實績不突出，發(fā)展?jié)摿Σ淮螅?）工作失職，造成較大損失或不良影響；4）員工意見較大，威信不高；5）由于健康原因，不能擔負繁重工作任務；6）年齡偏大；7）因其他原因，不適宜作為后備干部。八、使用1、對德才兼?zhèn)?、實績突出、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部，根據(jù)工作需要，予以任用。公司根據(jù)領導班子建設的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統(tǒng)一調配使用后備干部，優(yōu)化后備干部資源配置。2、公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。3、鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優(yōu)先使用后備干部。九、其他本制度的解釋權歸人事部。精選制度8：聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員，醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定，結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院，時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理，認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度，確?？剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責，嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程，對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的，應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經濟賠償和法律責任。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志，相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念，尊重病人的人格和權利。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中，要廉潔奉公，不以院謀私，以醫(yī)謀私。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下，做好護理及觀察病人，監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生，管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度，護理核心制度和技術操作規(guī)程，加強醫(yī)護配合，嚴防差錯事故。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據(jù)病人具體情況，給予不同的護理，并在日常工作中隨時了解病情，病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化，及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估，介紹有關病房生活制度，并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經常巡視患者，嚴密觀察患者病情變化，及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時報告護士長和負責醫(yī)師，認真書寫各項護理記錄。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品，給藥前應認真核對，親視病人服藥，并注意觀察病人服藥后的反應，對某些長期用藥，根據(jù)病人情況，可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通，根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下，協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品，嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終