單位制度分享匯編人事管理篇

精選制度1：定崗定編管理制度一、目的為規(guī)范公司的人員編制管理，優(yōu)化人力資源配置，充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產(chǎn)特點(diǎn)和管理需求，并結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。三、職責(zé)1、公司管理層負(fù)責(zé)對公司組織結(jié)構(gòu)及定崗定編設(shè)計(jì)的討論并決議。2總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)、人員編制調(diào)整的批準(zhǔn)。3各部門總監(jiān)負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際工作需要提出本部門定崗定編設(shè)置建議和崗位定員方案，并按要求提供相關(guān)資料。4行政中心負(fù)責(zé)公司部門設(shè)立、編制的調(diào)整、審核、公布與實(shí)施。四、程序1、定崗定編的原則1）任務(wù)與目標(biāo)原則以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)崗位與組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)銜接；以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)崗位對未來的適應(yīng)；以事為中心，因事設(shè)崗，因崗配編。2）專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則。3）堅(jiān)持執(zhí)行有效管理幅度的原則。4）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。5）穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則。既要保證公司在外部環(huán)境和企業(yè)任務(wù)發(fā)生變化時(shí)，能夠有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)又要保證組織結(jié)構(gòu)能夠根據(jù)變化的情況作出相應(yīng)的變更，有一定的彈性。6）命令統(tǒng)一原則。以有利于組織實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮為原則，建立起嚴(yán)格的責(zé)任制，避免職能重疊和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象，保證全部活動的正常進(jìn)行。7）精干高效原則。應(yīng)遵循精干高效原則，做到人人有事干，事事有人管，保質(zhì)保量，負(fù)荷飽滿。2、定崗定編計(jì)劃的制定與審批1）組織結(jié)構(gòu)的確定公司董事會根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則，并結(jié)合企業(yè)環(huán)境、公司規(guī)模、戰(zhàn)略目標(biāo)、信息溝通要求、生產(chǎn)特點(diǎn)及管理需求確定組織結(jié)構(gòu)。2）崗位定編計(jì)劃的制定與審批各部門總監(jiān)每年年初于公司組織結(jié)構(gòu)確定后，組織各部門經(jīng)理及主管依據(jù)部門崗位實(shí)際需求情況制定出人力資源定編計(jì)劃報(bào)行政中心；行政總監(jiān)給出審核意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政中心監(jiān)督執(zhí)行。3、定崗定編計(jì)劃的調(diào)整1）組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整公司可根據(jù)實(shí)際情況必要時(shí)會對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整時(shí)需經(jīng)過董事會決議通過。2）崗位定編的調(diào)整崗位定編調(diào)整的依據(jù)：公司管理方式、流程的發(fā)展與變化，任務(wù)量的調(diào)整等；調(diào)整的時(shí)間：原則上每年年初調(diào)整一次，如遇公司其他情況變動可做臨時(shí)調(diào)整；由各部門負(fù)責(zé)人提出調(diào)整申請，報(bào)行政中心審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。4、崗位管理1）組織結(jié)構(gòu)確定后，行政中心根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和定崗情況，按《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》模板編寫崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書，各部門總監(jiān)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》提出修改并審批，總經(jīng)理負(fù)責(zé)對《崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書》最終的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后生效執(zhí)行。2）行政中心將崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書匯總，經(jīng)行政總監(jiān)審批后報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）由于職能或組織結(jié)構(gòu)變化導(dǎo)致崗位變更時(shí)，由部門總監(jiān)提出申請，行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，同時(shí)行政中心更改崗位職責(zé)、權(quán)限與任職資格說明書。五、檢查與考核1）本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。2）本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。3）本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。精選制度2：員工福利制度一、假期1、國家法定假日新年（元旦）1天，“五一”勞動節(jié)1天、“十一”國慶節(jié)3天（10月1日、2日、3日）、春節(jié)3天（農(nóng)歷除夕，初一，初二），清明1天、端午1天、中秋1天（農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月，以第一個(gè)月為休假日）。2、婚假員工符合法定結(jié)婚年齡，并已經(jīng)領(lǐng)取結(jié)婚證書的，婚假為3天，符合國家晚婚規(guī)定，并領(lǐng)取結(jié)婚證書的，婚假為23天（已含3天法定婚假）?；榧傩柙诮Y(jié)婚登記起一年內(nèi)休完3、喪假員工直系親屬（指父母、配偶、子女、岳父母、公婆）去世的，喪假為3天。需要到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予事假。4、產(chǎn)假1）女職工生育，享受產(chǎn)假14周，其中產(chǎn)前休假15天。如果因?yàn)樘厥馇闆r休假超過14周的，需憑醫(yī)院證明請病假，但病假期間不能享受產(chǎn)假待遇；難產(chǎn)的增加女員工產(chǎn)假15天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加女員工產(chǎn)假15天；2）晚育假：實(shí)行晚育者（女24周歲、男26周歲后生育第一胎）增加女員工產(chǎn)假15天，男員工可享受3天帶薪看護(hù)假；3）計(jì)劃生育假：領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》者，女員工增加產(chǎn)假35天哺乳假攜有未滿十二個(gè)月嬰兒的女職工，在工作時(shí)間內(nèi)，每天給哺乳時(shí)間兩次，每次為半小時(shí)，兩次哺乳時(shí)間可以合并使用。5、病假、普通病假：員工因病不能參加正常工作，可憑縣級以上醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。醫(yī)療期病假：根據(jù)員工工作的時(shí)間，可憑醫(yī)院證明辦理請假手續(xù)休病假。二、員工保險(xiǎn)設(shè)計(jì)院為員工繳納社會保險(xiǎn)包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)，以上五項(xiàng)保險(xiǎn)按照國家相關(guān)規(guī)定比例交納，養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳納20%，個(gè)人繳納8%；醫(yī)療保險(xiǎn)單位繳納8%，個(gè)人繳納2%；失業(yè)保險(xiǎn)單位繳納2%，個(gè)人繳納1%；工傷保險(xiǎn)單位繳納1%，個(gè)人不繳納；生育保險(xiǎn)單位繳納0.8%，個(gè)人不繳納。（有事業(yè)編制的人員暫未繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)）新調(diào)入院的員工，其各種保險(xiǎn)按轉(zhuǎn)正之月起負(fù)責(zé)繳納，調(diào)入之前的各種保險(xiǎn)本院概不負(fù)責(zé)，由調(diào)入員工的原工作單位負(fù)責(zé)解決。三、節(jié)假日福利每年的春節(jié)、端午、中秋等節(jié)日每人補(bǔ)貼200元過節(jié)費(fèi)。四、生日員工生日當(dāng)天，設(shè)計(jì)院送嘉華禮券（價(jià)值60元人民幣）員工免費(fèi)午餐/免費(fèi)辦公茶水和不定期節(jié)日水果禮品、旅游等。精選制度3：內(nèi)部調(diào)動工作制度一、工作目標(biāo)1、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效和工作滿意度。2、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、崗位變動：1、調(diào)崗因部門調(diào)整或業(yè)務(wù)需要，或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向，公司可安排員工調(diào)崗。2、借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他部門。3、待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時(shí)，部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，經(jīng)所在部門經(jīng)理同意后，填寫《人事變動表》，部門經(jīng)理填寫《工作評估表》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，后由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。2、借調(diào)1）由公司或擬借調(diào)單位的經(jīng)理提出，經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)而決定。2）用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請，由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。3）用人部門或人力資源部填制《人事變動表》，相關(guān)部門簽字后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫《人事變動表》，詳細(xì)說明待崗理由，交人力資源部，報(bào)總經(jīng)理審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作的，進(jìn)入離職工作流程。精選制度4：年終獎(jiǎng)金發(fā)放制度一、本辦法依據(jù)本公司薪酬、福利、績效考核管理制度制定。二、適用范圍1、本公司員工年終獎(jiǎng)的發(fā)給，悉依本辦法的規(guī)定辦理。2、本辦法所稱員工以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時(shí)人員均不適用。三、獎(jiǎng)金數(shù)額員工的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績而定。四、按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍員工在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng)金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算（服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì)，半個(gè)月以上不足一個(gè)月的以一個(gè)月計(jì)）。1、準(zhǔn)給特別病假或工傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷害，經(jīng)簽準(zhǔn)其請假期間得予發(fā)給的工傷假除外。2、非受處分的停薪留職者。3、中途到職者。五、當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放前離職或停薪留職者，當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金不予發(fā)給。但退休人員服務(wù)已滿該年度者，不在此限。六、發(fā)給日期每年度員工的年終獎(jiǎng)金于翌年1月20日發(fā)給。七、獎(jiǎng)懲的加扣標(biāo)準(zhǔn)員工在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)懲者，年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減其年終獎(jiǎng)金。1、嘉獎(jiǎng)1次：加發(fā)1日份薪額的獎(jiǎng)金。2、記小功1次：加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金。3、記大功1次：加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金。4、警告1次：扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。5、記小過1次：扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金。6、記大過1次：扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。八、請假曠工的扣減標(biāo)準(zhǔn)員工于年度中曾經(jīng)請假或曠工者，其當(dāng)年度的年終獎(jiǎng)金依下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)扣（以元為單位）。1、病假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。2、事假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金。3、病假1日扣減1/4日份薪額的獎(jiǎng)金。4、病假1日扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金，但因祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內(nèi)者，每日扣減1/4日份薪的獎(jiǎng)金。5、產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎(jiǎng)金。6、曠工1日扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金，曠工3日扣減1.5日份薪額的獎(jiǎng)金。第九、獎(jiǎng)金提拔凡符合本辦法第4條規(guī)定，工作不滿1年者，其獎(jiǎng)金按實(shí)際工作月數(shù)比例提撥。十、扣款處理依本辦法規(guī)定扣除的款額應(yīng)繳回公司。十一、實(shí)施及修訂本辦法經(jīng)總經(jīng)理通過后實(shí)施，修改時(shí)亦同。十二、本辦法經(jīng)核準(zhǔn)后公布實(shí)施，未盡事宜得隨時(shí)修改。十三、本辦法適用于集團(tuán)公司本部。十四、本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度5：人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)員工有以下方面之實(shí)際工作成績者，公司將予以嘉獎(jiǎng)。1、出色完成工作任務(wù)，積極發(fā)揮主觀能動性，做出顯著成績，創(chuàng)造、建立了先進(jìn)的工作方法、工具及工藝，為此令公司大幅度節(jié)約成本或極大的提高經(jīng)濟(jì)效益者。2、針對公司管理狀況，提出合理化建議，經(jīng)公司采納后給公司帶來明顯效益者。3、模范遵守和維護(hù)公司規(guī)章制度，并能揭發(fā)員工違規(guī)或其他損害公司利益之行為。4、保護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)員工安全，防止和挽救事故有功，使公司利益免受重大損失者。5、對公司做出其他重大貢獻(xiàn)成效顯著者。6、獎(jiǎng)勵(lì)方法1）公司以書面通報(bào)的方式給予表揚(yáng)，記錄于個(gè)人檔案。2）頒發(fā)獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金分別由總經(jīng)理、董事長核準(zhǔn)）。3）晉升職務(wù)或調(diào)整薪金。4）凡在工作中有卓越表現(xiàn)和顯著成績者由所在部門負(fù)責(zé)人申報(bào)推薦，經(jīng)人力資源部調(diào)查落實(shí)其工作成績后整理資料向上級申報(bào)，依照其貢獻(xiàn)大小予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、紀(jì)律處分1、目的：為了維護(hù)公司的利益和正常秩序，教育團(tuán)結(jié)員工，對違反公司規(guī)章制度和公司內(nèi)部工作程序的員工，必須給予紀(jì)律處分。在需要執(zhí)行紀(jì)律處分時(shí)，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。2、紀(jì)律處分的基本原則：1）紀(jì)律處分之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。2）對所有員工都將給予解釋申辯的機(jī)會。3）處分須于犯過日當(dāng)日起十五日內(nèi)執(zhí)行。4）部門經(jīng)理和人力資源部均有權(quán)執(zhí)行一級到二級過失的紀(jì)律處分，二級以上紀(jì)律過失由人力資源部執(zhí)行。3、紀(jì)律處分等級及標(biāo)準(zhǔn)：處分等級：根據(jù)員工的錯(cuò)誤程度及認(rèn)識表現(xiàn)分為一級過失（輕微過錯(cuò)）、二級過失、三級過失、四級過失等四種形式。1）一級過失：屬輕微過錯(cuò)，一般尚未對公司造成直接的有形損失，且犯規(guī)員工往往是無意識（即自己沒有意識到已犯規(guī)）下所致，處理原則以批評教育為主，情節(jié)嚴(yán)重者給予書面警告，一般不直接進(jìn)行扣除績效工資處理，扣處標(biāo)準(zhǔn)：人民幣10元至50元/項(xiàng)（人民幣大寫：壹拾圓至伍拾圓），情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。2）二級過失：此類過失的性質(zhì)應(yīng)是員工意識到此是違規(guī)行為，但出于個(gè)人意氣或無視責(zé)任而作出，可能明顯影響或妨礙他人工作或休息。情節(jié)較嚴(yán)重的也會造成公司形象或運(yùn)作的直接損失，如個(gè)人未意識過失性質(zhì)或不接受改正，其過失等級視同于三級過失。處理原則為口頭警告、書面警告、最后警告/停職檢查，扣除績效工資人民幣50元至100元/項(xiàng)（人民幣大寫：伍拾圓至壹佰圓）。情節(jié)嚴(yán)重者扣除績效工資人民幣200元（人民幣大寫：貳佰圓整），如直接涉及公司的經(jīng)濟(jì)利益的損失，可追加所受損失部分的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者予以最后警告/停職檢查。3）三級過失：此類行為屬嚴(yán)重犯規(guī)，對部分已屬違反國家法規(guī)、法令的，處理原則需對其錯(cuò)誤作出調(diào)查報(bào)告，對其動機(jī)及性質(zhì)作出評估，據(jù)此決定處理意見。予以扣除績效工資人民幣200元（人民幣達(dá):貳佰圓整）/項(xiàng)，情節(jié)嚴(yán)重的予以扣除當(dāng)月全部績效工資，并做通報(bào)處理，如直接涉及給公司造成損失，可以責(zé)令其賠償損失，所有處理材料記錄存入個(gè)人檔案。如情節(jié)惡劣、拒不承認(rèn)或直接影響本職工作或影響他人工作，可以立即對其解除勞動合同。4）四級過失：此類行為不僅違反公司紀(jì)律，并已涉嫌違反國家法律，而且將令公司、與他人的合法權(quán)益都可能遭到嚴(yán)重?fù)p失或傷害，因此，凡觸犯四級過失，可以立即依法按重大違紀(jì)將其辭退，并視具體情況考慮是否移交公安機(jī)關(guān)處理或向人民法院起訴以追究其法律責(zé)任。4、紀(jì)律處分的權(quán)限及程序口頭警告由部門主管決定實(shí)施；書面警告、扣處績效工資、停職檢查、辭退、開除處分由部門主管提交正式書面文件申請，人力資源部審核、總經(jīng)理或董事長授權(quán)人批準(zhǔn)實(shí)施：副主任級及中高級技術(shù)人員的停職檢查、辭退、開除處分由董事長核準(zhǔn)后實(shí)施。所有處分（包括口頭警告）必須以正式書面材料的形式由人力資源部備案。5、申辯與投訴程序1）員工有權(quán)對所有給予的紀(jì)律處分提出申辯，但必須在不影響工作的前提下提交正式書面文件進(jìn)行，書面文件內(nèi)容應(yīng)就申辯的事實(shí)與理由詳盡具體。2）員工在接受調(diào)查期間，若公司決定停薪留職（通常不超過五個(gè)工作日），如調(diào)查證明員工并無任何違紀(jì)行為，公司將補(bǔ)發(fā)停薪留職期間全額工資。3）員工違紀(jì)給公司造成損失的，應(yīng)按損失發(fā)生的實(shí)際額度作出經(jīng)濟(jì)賠償。4）公司希望所有員工投訴都能及時(shí)反映并及時(shí)處理：員工有權(quán)對公司管理制度、工作程序、工作環(huán)境、部門管理及個(gè)人問題提出個(gè)人意見和建議。5）員工投訴程序：在所屬部門逐級向上反映，如仍未解決，可通過意見箱或向人力資源部、內(nèi)務(wù)部、董事長辦公室反映，尋求解決問題的途徑。公司對無法核實(shí)的匿名投訴信僅做參考，而不會作為處理投訴的直接依據(jù)。精選制度6：員工培訓(xùn)管理制度一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作，提高員工的知識水平、工作技能和工作的主觀能動性，為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展的需要，增強(qiáng)公司競爭力，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展的目的，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司全體在職員工。三、職責(zé)3.1行政中心職責(zé)3.1.1公司人力資源開發(fā)培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及控制；3.1.2組織和指導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)需求調(diào)查；3.1.3根據(jù)部門培訓(xùn)需求調(diào)查及公司發(fā)展的需要，制定公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及《季度培訓(xùn)計(jì)劃》；3.1.4組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)；3.1.5培訓(xùn)效果評估、分析、總結(jié)及培訓(xùn)資料的歸檔；3.1.6培訓(xùn)體系的建立與完善；3.1.7組織內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫及審定內(nèi)部講師資格。3.2公司各部門職責(zé)3.2.1協(xié)助行政中心根據(jù)具體情況做好本部門培訓(xùn)需求調(diào)查；3.2.2負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)中的部門級培訓(xùn)；3.2.3負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部培訓(xùn)的組織、授課、考核、跟蹤、評估等工作，并完成公司交辦的培訓(xùn)任務(wù)。四、程序4.1培訓(xùn)種類及內(nèi)容4.1.1入職培訓(xùn)1）公司級入職培訓(xùn)由行政中心負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：公司簡介、產(chǎn)品簡介、入職指引、公司規(guī)章制度、保密制度、品質(zhì)意識等。2）部門級入職培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)，要求新入職員工全部參加，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：本部門的程序文件、管理制度及崗位職責(zé)、專業(yè)技能、部門組織架構(gòu)、工作流程等。4.1.2在崗培訓(xùn)1）內(nèi)訓(xùn)主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：崗位技能培訓(xùn)、專業(yè)知識、職業(yè)素質(zhì)提升及程序管理文件培訓(xùn)等，由公司內(nèi)部講師進(jìn)行授課。2）外訓(xùn)當(dāng)公司內(nèi)部師資不能滿足培訓(xùn)要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)實(shí)施外聘講師或委外培訓(xùn)。由行政中心根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行申請，經(jīng)行政總監(jiān)審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3）員工自我培訓(xùn)公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，如專業(yè)性學(xué)習(xí)、職稱申報(bào)、成人高校繼續(xù)教育學(xué)習(xí)等。經(jīng)考試成績合格，取得國家承認(rèn)學(xué)歷的，公司給予一次性獎(jiǎng)學(xué)金，具體申請流程詳見《第七部分員工福利管理制度》“424帶薪培訓(xùn)”。4.1.3轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動，轉(zhuǎn)崗人員須接受部門轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢后，考核合格方可上崗。4.2培訓(xùn)需求與計(jì)劃4.2.1培訓(xùn)需求調(diào)查（1）每年12月份行政中心部統(tǒng)一下發(fā)《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至公司各中心；（2）各中心總監(jiān)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及本部門員工的崗位技能、專業(yè)知識、員工需求等填寫《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》；（3）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交還行政中心。（4）質(zhì)量體系組需根據(jù)體系和產(chǎn)品要求另行提交培訓(xùn)需求計(jì)劃到行政中心。4.2.2培訓(xùn)計(jì)劃的擬定（1）行政中心匯總《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》，結(jié)合上年度的培訓(xùn)總結(jié)、績效考核情況以及公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對培訓(xùn)需求進(jìn)行修正、補(bǔ)充;（2）擬定《年度培訓(xùn)計(jì)劃》經(jīng)行政中心總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施；（3）根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》及公司當(dāng)前實(shí)際需求在每季度末制定下個(gè)季度的《季度培訓(xùn)計(jì)劃》，該計(jì)劃可根據(jù)實(shí)際情況對《年度培訓(xùn)計(jì)劃》中的項(xiàng)目進(jìn)行修改、增加。4.3培訓(xùn)的組織實(shí)施行政中心根據(jù)《季度培訓(xùn)計(jì)劃》和各部門的工作情況，組織實(shí)施具體培訓(xùn)。4.3.1公司內(nèi)部培訓(xùn)行政中心組織內(nèi)部培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課件并檢查，安排培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員、發(fā)放培訓(xùn)通知，做好《培訓(xùn)記錄》及培訓(xùn)教材、考核成績、培訓(xùn)效果評估的歸檔等工作。4.3.2外派培訓(xùn)申請部門負(fù)責(zé)人填寫《外派培訓(xùn)申請單》經(jīng)行政總監(jiān)審核后，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。外派培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，必須及時(shí)將相關(guān)培訓(xùn)資料、學(xué)習(xí)成績等送交行政中心存檔，接受外訓(xùn)人員有責(zé)任和義務(wù)向相關(guān)人員傳授所學(xué)知識，有效利用外訓(xùn)成果。4.4培訓(xùn)效果評估行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。4.4.1培訓(xùn)效果的評估方式（1）筆試（2）口試（3）工作抽樣（4）訪談（5）問卷調(diào)查（6）心得報(bào)告（7）現(xiàn)場觀察（8）態(tài)度調(diào)查等4.4.2培訓(xùn)效果的評估內(nèi)容培訓(xùn)評估內(nèi)容可根據(jù)需要涉及以下內(nèi)容：（1）員工對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師與培訓(xùn)組織的滿意程度；（2）員工對培訓(xùn)內(nèi)容、技巧、概念的吸收與掌握程度；（3）員工在培訓(xùn)后的行為改變；（4）培訓(xùn)給公司的業(yè)績帶來的影響程度等。4.5培訓(xùn)管理紀(jì)律4.5.1對于公司行政中心組織的培訓(xùn)，接到通知的員工無特殊情況必須參加，不得以各種借口推脫。無正當(dāng)理由，借故不參加培訓(xùn)者，按曠工處理。4.5.2凡參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)到達(dá)指定的培訓(xùn)地點(diǎn)，填寫《培訓(xùn)記錄（附表）?，不得遲到或早退，凡有特殊情況由部門領(lǐng)導(dǎo)出示相關(guān)證明，無正當(dāng)理由遲到或早退者每次罰款20元。4.5.3參加培訓(xùn)時(shí)，所有人員應(yīng)自覺維持課堂紀(jì)律及場地衛(wèi)生，不得隨意出入，隨身攜帶的通訊工具應(yīng)置于靜音或者振動狀態(tài)。每次違反罰款20元，以示警告。4.5.4參加培訓(xùn)期間不得從事與培訓(xùn)無關(guān)的事宜（例如：交頭接耳、竊竊私語、玩弄手機(jī)、自娛自樂等）影響培訓(xùn)氛圍，每次違反罰款20元，以示警告。4.6培訓(xùn)費(fèi)用管理行政中心負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)行政總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工外出培訓(xùn)憑已審批《外派培訓(xùn)申請單》到財(cái)務(wù)部門辦理借款手續(xù)，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)行政中心審核后憑發(fā)票到財(cái)務(wù)部進(jìn)行報(bào)銷。行政中心根據(jù)年度預(yù)算對培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行控制和管理。4.7培訓(xùn)檔案的建立及管理4.7.1公司培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)評估結(jié)果由行政中心負(fù)責(zé)歸檔整理。4.7.2夕卜派培訓(xùn)人員回公司后，應(yīng)將所參加培訓(xùn)的書籍、課件、培訓(xùn)記錄等相關(guān)物品交由行政中心存檔。五、檢查與考核5.1本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。5.2本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進(jìn)行考核。5.3本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時(shí)，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進(jìn)行一次修訂。精選制度7：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級組織部門有權(quán)查閱本級人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級檔案管理制度1、一級檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎(jiǎng)勵(lì)材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國、退休、退職材料及各種代表會代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號裝訂成冊。B人力資源工作中形成的臺帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保存。2、公司文件：A包括集團(tuán)公司發(fā)文、各部門各項(xiàng)目部的請示和報(bào)告（除保密的薪資內(nèi)容），平時(shí)收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。3、外部文件：包括國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。精選制度8：試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的：為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循，特制訂本細(xì)則。二、適用范圍：本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責(zé)分工：（一）被考核人所在部門的直接上級為第一責(zé)任人，職責(zé)是：1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料，進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。2、對被考核人進(jìn)行初步考核，做出客觀評價(jià)并提交上級主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對被考核人進(jìn)行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。（二）所在部門的主管副總：1、負(fù)責(zé)部門主管、經(jīng)理級別員工的轉(zhuǎn)正考核，做出評價(jià)并提交總經(jīng)理復(fù)核。2、參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關(guān)資料。2、負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考核工作，參與考核評審工作。3、整理統(tǒng)計(jì)匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結(jié)果。5、考核結(jié)果面談。四、試用期轉(zhuǎn)正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉(zhuǎn)正考核及專業(yè)考試成績均達(dá)到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項(xiàng)管理制度，無重大違紀(jì)現(xiàn)象。五、轉(zhuǎn)正考核時(shí)間：（一）各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天，發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正申請表》，員工于試用期結(jié)束前7天填寫完畢，和《試用期工作總結(jié)》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。（二）被考核人所在部門和人力資源部應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請7個(gè)工作日內(nèi)（不超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項(xiàng)目，并作出考核決定。（三）轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人力資源部在每月7日前報(bào)財(cái)務(wù)部。因延報(bào)造成轉(zhuǎn)正人員工資計(jì)算錯(cuò)誤的，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容：（一）員工轉(zhuǎn)正采取上級主管考核評價(jià)和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。崗位調(diào)動轉(zhuǎn)正可采取上級主管考核評價(jià)方式。（二）轉(zhuǎn)正考核根據(jù)崗位不同，設(shè)置不同的考核指標(biāo)和權(quán)重。（三）專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質(zhì)確定試題范圍和考試內(nèi)容，主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。操作性強(qiáng)的崗位可采用實(shí)踐的方式進(jìn)行。（四）轉(zhuǎn)正考試和考核的滿分均為100分，80分以上為合格。七、本細(xì)則的制定、解釋和修改及實(shí)施工作歸人力資源部。八、本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理審批后，自頒發(fā)之日起生效。精選制度9：員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計(jì)劃地對員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對性，根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識，提高自己的實(shí)際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時(shí)間（一個(gè)月以上）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間（一個(gè)月以下）離開工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計(jì)劃1、計(jì)劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究，切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測次年度公司的新建項(xiàng)目的情況；2）預(yù)測擬建項(xiàng)目對各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個(gè)人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。4、計(jì)劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5、培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃：每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制，進(jìn)行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1）通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1）專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括財(cái)會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。4）本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實(shí)施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。6）培訓(xùn)場地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（外部培訓(xùn)時(shí)）和講師必須進(jìn)行評審，相關(guān)評審要素如下：1）師資力量：師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。3）專業(yè)與強(qiáng)項(xiàng)：考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長項(xiàng)目，按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存，建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實(shí)施步驟（參照通用類培訓(xùn)的實(shí)施步驟）4）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請單》八、培訓(xùn)評估1、新員工培訓(xùn)評估（1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》，得到評估成績。（2）對新員工的評估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)。2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評估1）季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》（內(nèi)容包括員工成績）。2）人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評估成績。3）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評估（1）對培訓(xùn)實(shí)施的評估1）培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2）人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評估成績。3）按照《培訓(xùn)評估表》，人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。（2）對受訓(xùn)員工的評估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進(jìn)行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。2）人力資源部收集考試卷，對其進(jìn)行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。4、員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績效考核檔案。九、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對待，并記入員工個(gè)人檔案，扣減年終考核評分。十、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、被培訓(xùn)者成績不合格，必須自學(xué)重修，直至成績合格。2、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門，參與其年度績效評估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績效考核管理制度》。十一、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級領(lǐng)導(dǎo)查閱，對其余人員保密。十二、本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。十三、本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度10：員工獎(jiǎng)懲制度1、本公司員工獎(jiǎng)勵(lì)分為下列五種：1）嘉獎(jiǎng)，加發(fā)當(dāng)月二天底薪。2）記功，加發(fā)當(dāng)月六天底薪。3）記大功，加發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4）獎(jiǎng)金。5）晉級。2、有下列事跡之一者，予以嘉獎(jiǎng)：1）工作努力、生產(chǎn)積極、適時(shí)完成任務(wù)，表現(xiàn)突出者。2）遵紀(jì)守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3）熱愛本職工作、熱心服務(wù)，有具體事跡者。4）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、保證產(chǎn)品質(zhì)量，成績顯著者。5）有其他事跡足為其他員工學(xué)習(xí)者。3、有下列事跡者，予以記功：1）對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂，提出具體建議方案，經(jīng)采納確有成效者。2）節(jié)省物料、節(jié)約費(fèi)用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3）遇有事故或?yàn)?zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。4）舉報(bào)違規(guī)或侵害公司利益案件者。5）有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者，予以記大功：1）遇有意外事件或?yàn)?zāi)變，奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2）維護(hù)工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù)，確有實(shí)際功績者。3）維護(hù)公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4）具有其他重大功績，足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎(jiǎng)金是指：1）年終盈余獎(jiǎng)金。2）研究發(fā)明獎(jiǎng)金。3）工齡獎(jiǎng)金。4）改善提案獎(jiǎng)金。5）節(jié)約物料、費(fèi)用獎(jiǎng)金。6）特殊功績獎(jiǎng)金。7）競賽、考核獎(jiǎng)金。8）非經(jīng)常性獎(jiǎng)金。6、有下列事跡之一者，可頒發(fā)獎(jiǎng)金或予以晉級：1）年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。2）有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻(xiàn)者。3）服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年，考績優(yōu)良，未曾曠工或未受記過以上處分者。4）對公司作改善提案，經(jīng)實(shí)施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5）對公司目標(biāo)管理的達(dá)成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6）一年內(nèi)記大功二次者。7）具有其他特殊貢獻(xiàn)者（或斟酌列入公司年鑒、史冊）。7、本公司員工之懲罰分為下列五種：1）警告，減發(fā)當(dāng)月二天底薪。2）記過，減發(fā)當(dāng)月六天底薪。3）記大過，減發(fā)當(dāng)月十八天底薪。4）降級。5）解雇。8、有下列情節(jié)之一，經(jīng)查證屬實(shí)或有具體事證者，予以警告：1）在工作時(shí)間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外工作者。2）在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者。3）因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者。4）妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5）初