電子商務(wù)實(shí)務(wù)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋哈爾濱職業(yè)技術(shù)大學(xué)

電子商務(wù)實(shí)務(wù)知到智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試課后答案2024年秋哈爾濱職業(yè)技術(shù)大學(xué)緒論單元測(cè)試

內(nèi)容電商是指在互聯(lián)網(wǎng)信息碎片時(shí)代，透過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容傳播，進(jìn)而引發(fā)興趣和購(gòu)買(mǎi)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第一章單元測(cè)試

2024年電商行業(yè)風(fēng)口都有哪些（）。

A:直播電商B:網(wǎng)紅電商C:內(nèi)容電商D:社交電商

答案:直播電商；網(wǎng)紅電商；內(nèi)容電商；社交電商電子商務(wù)的功能有（）

A:交易管理B:服務(wù)傳遞C:網(wǎng)上定購(gòu)D:意見(jiàn)征詢(xún)

答案:交易管理；服務(wù)傳遞；網(wǎng)上定購(gòu)；意見(jiàn)征詢(xún)電子商務(wù)的分類(lèi)依據(jù)有（）

A:按開(kāi)展交易的活動(dòng)范圍分類(lèi)B:按開(kāi)展交易的地域范圍分類(lèi)C:按參加電子商務(wù)活動(dòng)的交易主體分類(lèi)D:按電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作方式劃分

答案:按開(kāi)展交易的地域范圍分類(lèi)；按參加電子商務(wù)活動(dòng)的交易主體分類(lèi)；按電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作方式劃分電子商務(wù)按照按開(kāi)展交易的地域范圍分為（）

A:本地電子商務(wù)B:局域網(wǎng)電子商務(wù)C:國(guó)（境）內(nèi)電子商務(wù)D:全球電子商務(wù)

答案:本地電子商務(wù)；國(guó)（境）內(nèi)電子商務(wù)；全球電子商務(wù)電子商務(wù)系統(tǒng)的支撐環(huán)境有（）

A:物流環(huán)境B:應(yīng)用環(huán)境C:信用環(huán)境D:支付環(huán)境

答案:物流環(huán)境；信用環(huán)境；支付環(huán)境公域流量是指我們不可控的，比如淘寶、抖音、百度、微信都是一個(gè)完整的生態(tài)，一個(gè)巨大的流量池，我們可以通過(guò)投放一些廣告去獲取流量，但是大部分流量都不能為你所用。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)電子商務(wù)是交易當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)，包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)B2G是企業(yè)與政府之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng)的運(yùn)作模式，電子商務(wù)這種商務(wù)活動(dòng)覆蓋企業(yè)與政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府網(wǎng)上采購(gòu)、商品檢驗(yàn)、管理?xiàng)l例發(fā)布、催稅納稅等等。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)應(yīng)用服務(wù)層決定了電子商務(wù)信息傳輸使用的線(xiàn)路，而信息發(fā)布與傳輸層則解決如何在網(wǎng)絡(luò)上傳輸信息和傳輸何種信息的問(wèn)題。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)物流是指物質(zhì)實(shí)體（商品或服務(wù)）的流動(dòng)過(guò)程，具體指運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動(dòng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)Wish是一個(gè)專(zhuān)注于移動(dòng)端發(fā)展的平臺(tái)，它通過(guò)了解用戶(hù)的偏好，智能地將用戶(hù)想要的商品展現(xiàn)給對(duì)應(yīng)的用戶(hù)，極大地增加了用戶(hù)沖動(dòng)性下單的可能。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)敦煌網(wǎng)是全球知名的在線(xiàn)外貿(mào)交易平臺(tái)，是境內(nèi)首個(gè)為中小企業(yè)提供B2B網(wǎng)上交易的網(wǎng)站。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

1.B2B電子商務(wù)的特點(diǎn)是（）

A:交易對(duì)象廣泛B:主要解決的是信息流的問(wèn)題C:交易操作規(guī)范D:交易次數(shù)少，交易金額大

答案:交易對(duì)象廣泛；主要解決的是信息流的問(wèn)題；交易操作規(guī)范；交易次數(shù)少，交易金額大以線(xiàn)下內(nèi)貿(mào)服務(wù)為主的綜合B2B模式的企業(yè)有哪些（）

A:環(huán)球資源網(wǎng)B:慧聰網(wǎng)C:中國(guó)網(wǎng)庫(kù)D:中搜行業(yè)中國(guó)

答案:環(huán)球資源網(wǎng)；慧聰網(wǎng)以供求商機(jī)信息服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式主要有（）。

A:中國(guó)化工網(wǎng)B:全球紡織網(wǎng)C:全球五金網(wǎng)D:中搜行業(yè)中國(guó)

答案:中國(guó)化工網(wǎng)；全球紡織網(wǎng)；全球五金網(wǎng)產(chǎn)品租賃不是B2C電子商務(wù)的盈利模式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)虛擬商場(chǎng)是商家直接面向消費(fèi)者的場(chǎng)所。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章單元測(cè)試

以下屬于網(wǎng)上銀行的投資業(yè)務(wù)的是（）。

A:活期轉(zhuǎn)定期B:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品C:網(wǎng)上購(gòu)物D:信用卡業(yè)務(wù)

答案:購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品微信支付的安全保障措施不包括（）

A:設(shè)置簡(jiǎn)單的密碼B:交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控C:7×24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)D:賠付支持

答案:設(shè)置簡(jiǎn)單的密碼電子支付的類(lèi)型主要有（）。

A:電話(huà)支付B:移動(dòng)支付C:網(wǎng)上支付D:其他電子支付

答案:電話(huà)支付；移動(dòng)支付；網(wǎng)上支付；其他電子支付電子支付工具主要有（）

A:電子錢(qián)包B:智能卡C:電子現(xiàn)金D:電子支票

答案:電子錢(qián)包；智能卡；電子現(xiàn)金；電子支票網(wǎng)上銀行的信息發(fā)布功能主要有（）

A:信息自動(dòng)化處理功能B:客戶(hù)私有信息的發(fā)布C:公共信息發(fā)布與展示D:銀行運(yùn)行支持管理

答案:客戶(hù)私有信息的發(fā)布；公共信息發(fā)布與展示第三方支付產(chǎn)品主要有（）

A:支付寶B:PayPalC:拉卡拉D:財(cái)付通

答案:支付寶；PayPal；拉卡拉；財(cái)付通電子支付的相關(guān)協(xié)議主要有SSL協(xié)議和SET協(xié)議（）。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)按照有無(wú)實(shí)體分類(lèi)可以分為純網(wǎng)上銀行和混合型網(wǎng)上銀行（）。

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)第三方支付具有使用安全便捷的特點(diǎn)（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)PayPal在中國(guó)普及率極高，是全球在線(xiàn)支付的代名詞。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第四章單元測(cè)試

（）是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是一種推銷(xiāo)商品、獲得贏利為最終目標(biāo)的商業(yè)行為。（）

A:信息B:宣傳C:交易D:廣告

答案:廣告用戶(hù)及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的研究，主要研究和分析用戶(hù)的（）

A:性別B:年齡C:受教育程度D:消費(fèi)習(xí)慣

答案:性別；年齡；受教育程度；消費(fèi)習(xí)慣移動(dòng)端廣告形式有（）。

A:公告B:啟動(dòng)頁(yè)廣告C:插屏廣告D:移動(dòng)端橫幅廣告

答案:公告；啟動(dòng)頁(yè)廣告；插屏廣告；移動(dòng)端橫幅廣告網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以交換為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為核心。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第五章單元測(cè)試

工業(yè)企業(yè)自己營(yíng)業(yè)的物流，而它的主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源不在于物流指的是（）

A:第四方物流B:物流聯(lián)盟C:自營(yíng)物流D:第三方物流

答案:第三方物流（）是在計(jì)算機(jī)的應(yīng)用實(shí)踐中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，為我們提供了一種對(duì)物流中的貨物進(jìn)行標(biāo)識(shí)和描述的方法。

A:GPS技術(shù)B:條碼技術(shù)C:智能技術(shù)D:GIS技術(shù)

答案:條碼技術(shù)（）原本用于軍事方面，如飛機(jī)導(dǎo)航、導(dǎo)彈遙控等，但也可以用于商業(yè)方面。

A:智能技術(shù)B:GPS技術(shù)C:GIS技術(shù)D:射頻識(shí)別技術(shù)

答案:GPS技術(shù)以下屬于國(guó)有快遞企業(yè)的是（）

A:申通快遞B:順豐快遞C:聯(lián)邦快遞D:中國(guó)郵政

答案:中國(guó)郵政以下是電子商務(wù)物流的特點(diǎn)的有（）

A:網(wǎng)絡(luò)化B:自動(dòng)化C:智能化D:信息化

答案:網(wǎng)絡(luò)化；自動(dòng)化；智能化；信息化物流一體化的主要形式包括（）

A:垂直一體化B:物流網(wǎng)絡(luò)C:橫向一體化D:混合一體化

答案:垂直一體化；物流網(wǎng)絡(luò)；橫向一體化郵寄順豐快遞時(shí)，需要執(zhí)行哪幾步（）。

A:填制運(yùn)單B:快遞查詢(xún)C:提示收件人查詢(xún)快遞D:收件員上門(mén)取件

答案:填制運(yùn)單；快遞查詢(xún)；提示收件人查詢(xún)快遞；收件員上門(mén)取件物流一體化是指以物流系統(tǒng)為核心的由生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)由物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)，直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)電子商務(wù)物流配送模式的優(yōu)勢(shì)只有高效配送和適時(shí)控制。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)電子商務(wù)物流技術(shù)是指與電子商務(wù)物流活動(dòng)有關(guān)的所有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的總稱(chēng)，可以包括各種操作方法、管理技能、物流信息技術(shù)等。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第六章單元測(cè)試

不經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)管理的社群很難有比較長(zhǎng)的生命周期，一般來(lái)說(shuō)從始至終通過(guò)運(yùn)營(yíng)要建立“四感”：下列（）不屬于“四感”的內(nèi)容。

A:儀式感B:參與感C:幸福感D:組織感

答案:幸福感（）是考驗(yàn)社群生命力的重要指標(biāo)之一，決定了社群的價(jià)值。

A:同好B:輸出C:結(jié)構(gòu)D:運(yùn)營(yíng)

答案:輸出微信屬于（）類(lèi)型的O2O平臺(tái)引流入口。

A:二維碼類(lèi)B:電子地圖類(lèi)C:社交應(yīng)用類(lèi)D:消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)

答案:社交應(yīng)用類(lèi)C2B模式是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，在這種模式下，消費(fèi)者成為了主角，通過(guò)個(gè)人的需求來(lái)主導(dǎo)市場(chǎng)，而（）則扮演了為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)的角色。

A:商家B:平臺(tái)C:消費(fèi)者D:使用者

答案:商家雙11的節(jié)前預(yù)售，是提前交定金搶占雙11優(yōu)惠價(jià)名額，然后在雙11當(dāng)天交尾款，這是雙11最大的亮點(diǎn)。這屬于C2B模式細(xì)分下的（）模式。

A:聚合需求模式B:邀約模式C:合同模式D:個(gè)性化定制

答案:聚合需求模式移動(dòng)商務(wù)是在移動(dòng)終端開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)，移動(dòng)是手段，商務(wù)是目的，其本質(zhì)上仍屬于（），它是新技術(shù)條件與新市場(chǎng)環(huán)境下的新形態(tài)。

A:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B:電子商務(wù)C:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)D:商務(wù)活動(dòng)

答案:電子商務(wù)（）崗位是負(fù)責(zé)對(duì)移動(dòng)商務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘的人員。

A:移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)類(lèi)崗位B:移動(dòng)支付類(lèi)崗位C:移動(dòng)端UI設(shè)計(jì)類(lèi)崗位D:移動(dòng)數(shù)據(jù)分析類(lèi)崗位

答案:移動(dòng)數(shù)據(jù)分析類(lèi)崗位平臺(tái)模式要健康運(yùn)營(yíng)、取得成功，必須具備四個(gè)必要條件，其中不包括（）。

A:開(kāi)放B:共享C:優(yōu)先D:共贏

答案:優(yōu)先社群的5個(gè)要素，分別是（），可簡(jiǎn)稱(chēng)為“ISOOC原則”。

A:輸出B:規(guī)則C:結(jié)構(gòu)D:同好E:復(fù)制F:運(yùn)營(yíng)G:產(chǎn)品

答案:輸出；結(jié)構(gòu)；同好；復(fù)制；運(yùn)營(yíng)圍繞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)組建社群，產(chǎn)品或服務(wù)需要具備一定的條件，包括（）。

A:極有樂(lè)趣B:極有情感認(rèn)同C:極有利益D:極度復(fù)雜

答案:極有樂(lè)趣；極有情感認(rèn)同；極有利益；極度復(fù)雜社群的結(jié)構(gòu)決定了社群的存活，結(jié)構(gòu)包括（）等內(nèi)容。

A:關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖B:組成成員C:加入原則D:管理規(guī)范

答案:組成成員；加入原則；管理規(guī)范國(guó)內(nèi)出現(xiàn)的O2O主要有（）等四種類(lèi)型。

A:支付類(lèi)B:信息點(diǎn)評(píng)類(lèi)C:導(dǎo)航導(dǎo)流類(lèi)D:二維碼類(lèi)

答案:支付類(lèi)；信息點(diǎn)評(píng)類(lèi)；導(dǎo)航導(dǎo)流類(lèi)；二維碼類(lèi)C2B模式有（）三種主要類(lèi)型。

A:聚合需求模式B:個(gè)性化定制C:邀約模式D:合同模式

答案:聚合需求模式；個(gè)性化定制；邀約模式以下屬于C2B模式特點(diǎn)的有（）

A:個(gè)性化定制B:價(jià)高質(zhì)優(yōu)C:靈活多樣D:消費(fèi)者主導(dǎo)

答案:個(gè)性化定制；靈活多樣；消費(fèi)者主導(dǎo)按照交易對(duì)象，可以將移動(dòng)商務(wù)分為（）、C2B移動(dòng)商務(wù)等類(lèi)型。

A:C2C移動(dòng)商務(wù)B:B2C移動(dòng)商務(wù)C:O2O移動(dòng)商務(wù)D:B2B移動(dòng)商務(wù)

答案:C2C移動(dòng)商務(wù)；B2C移動(dòng)商務(wù)；O2O移動(dòng)商務(wù)；B2B移動(dòng)商務(wù)電子商務(wù)師的職業(yè)守則包括（）

A:遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)B:勇于開(kāi)拓，積極創(chuàng)新C:開(kāi)放包容，注重安全D:誠(chéng)信為本，熱情服務(wù)

答案:遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)；勇于開(kāi)拓，積極創(chuàng)新；誠(chéng)信為本，熱情服務(wù)共享就是對(duì)于生產(chǎn)資料、資產(chǎn)及資本的共同開(kāi)發(fā)和使用。平臺(tái)思維的共享有（）兩個(gè)特點(diǎn)。

A:產(chǎn)品B:渠道C:共用平臺(tái)D:互動(dòng)性

答案:共用平臺(tái)；互動(dòng)性一個(gè)社群如果能夠復(fù)制多個(gè)平行社群，將會(huì)形成巨大的規(guī)模，社群復(fù)制有新開(kāi)店制、加盟店制、旗艦店制、俱樂(lè)部制四種模式。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)會(huì)員群有重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的福利，興趣群有足夠復(fù)雜的可玩度，情感群有足夠有才華或有趣的同伴，這些都能成為社群。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)在O2O模式的交易過(guò)程中，涉及到用戶(hù)、商家、平臺(tái)三類(lèi)市場(chǎng)參與主體。如果運(yùn)行的好，可以達(dá)成“三贏”的效果。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)C2B模式是典型的Push模式，而B(niǎo)2C的模式是Pull模式。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)同傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比，移動(dòng)商務(wù)的一個(gè)最大優(yōu)勢(shì)是不受時(shí)空限制的移動(dòng)性，移動(dòng)用戶(hù)可隨時(shí)隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂(lè)。（）

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)平臺(tái)模式最核心的功能就是連接多個(gè)參與方（包括供應(yīng)商和消費(fèi)者），通過(guò)價(jià)值傳遞和價(jià)值創(chuàng)造讓雙方產(chǎn)生交互。（）

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第七章單元測(cè)試

跨境電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的新型國(guó)際貿(mào)易形態(tài)，它不同于傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，呈現(xiàn)出特點(diǎn)有（）。

A:即時(shí)性B:無(wú)紙化C:全球性D:匿名性

答案:即時(shí)性；無(wú)紙化；全球性；匿名性跨境電子商務(wù)與國(guó)內(nèi)電子商務(wù)在哪幾方面不同（）

A:交易風(fēng)險(xiǎn)B:交易主體C:業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)D:使用規(guī)則

答案:交易風(fēng)險(xiǎn)；交易主體；業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；使用規(guī)則B2C跨境電商平臺(tái)代表企業(yè)有（）

A:全球速賣(mài)通B:網(wǎng)易考拉C:天貓國(guó)際D:淘寶網(wǎng)

答案:全球速賣(mài)通；網(wǎng)易考拉；天貓國(guó)際由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣(mài)家在銷(xiāo)售目的地提供的包括商品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝和派送在內(nèi)的一站式控制與管理服務(wù)是（）

A:郵政物流B:專(zhuān)線(xiàn)物流C:海外倉(cāng)儲(chǔ)D:商業(yè)快遞

答案:海外倉(cāng)儲(chǔ)跨境電商平臺(tái)主要分為（）

A:O2O跨境電商平臺(tái)B:B2B跨境電商平臺(tái)C:C2C跨境電商平臺(tái)D:B2C跨境電商平臺(tái)

答案:B2B跨境電