學校調解工作制度模版（2篇）

學校調解工作制度模版學校調解工作制度一、引言鑒于學校作為教育機構所面臨的多元化問題與糾紛，為營造和諧的校園環(huán)境及維系師生員工間的良好關系，我校特制定并實施調解工作制度。該制度旨在確立明確的調解流程與原則，旨在構建一個公正、公平且高效的糾紛解決平臺。二、調解范圍本制度廣泛適用于學校內部所有師生員工間產生的各類矛盾與糾紛，具體包括但不限于學生間、師生間、教師間以及員工間的沖突與不和。三、調解程序3.1調解申請?zhí)峤患m紛一方（申請人）需向學校調解委員會（以下簡稱“調委會”）正式遞交書面申請，詳盡陳述事實經過、明確提出訴求，并附上相關證據(jù)材料。此申請既可通過書面形式提交，亦可直接向調委會辦公地點當面提出。3.2調解受理流程調委會負責接收、審核并正式受理調解申請。一旦申請獲受理，調委會將指派專職調解員負責該案件，并隨即通知所有相關方，共同商定調解的具體時間與地點。3.3調解過程概述調解程序涵蓋開場介紹、事實陳述、訴求表達、爭議焦點明確、意見交換、協(xié)商討論、協(xié)議達成及程序結束等多個環(huán)節(jié)。3.4調解結果確認調解員需秉持公正、公平、公開之原則，依據(jù)事實真相、法律法規(guī)及社會公德，擬定調解協(xié)議草案。待各方確認無誤并簽署后，該草案即轉化為具有法律約束力的調解協(xié)議。四、調解基本原則4.1自愿參與調解活動的參與應以自愿為前提，嚴禁任何形式的強迫或威脅行為。4.2公正處理調解員需保持中立立場，確保糾紛處理的公正性與客觀性。4.3公開透明除非當事人雙方另有約定，調解過程應盡量公開，以保障程序的透明度。4.4公平合理調解方案應兼顧各方權益，確保結果的公平與合理。4.5高效快捷調解工作應追求高效與迅速，力求盡早化解矛盾與糾紛。五、調解員選拔與培訓學校調委會依據(jù)既定程序與標準選拔并任命調解員。入選者需具備一定的法律素養(yǎng)與調解技能，并需接受系統(tǒng)的專業(yè)培訓。六、調解記錄與保密調解過程中應詳盡記錄調解的基本情況、各方陳述、調解意見及協(xié)議內容等關鍵信息。此記錄需妥善保存，并嚴格遵守保密原則，未經允許不得外泄。七、調解協(xié)議執(zhí)行調解協(xié)議一經達成，各方均應自覺履行。若一方違反協(xié)議約定，另一方有權向學校相關部門申請采取強制執(zhí)行措施。八、調解制度宣傳與教育學校應加大對調解制度的宣傳力度，提高師生員工對其的認知度與信任感，鼓勵大家積極運用調解機制解決糾紛。九、調解工作監(jiān)督與評估學校調委會應建立健全的監(jiān)督與評估體系，定期對調解工作進行回顧與總結，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以改進，以不斷完善調解制度。結語學校調解工作制度的有效實施，對于妥善處理各類矛盾與糾紛、提升校園環(huán)境的和諧與穩(wěn)定具有重要意義。本制度的制定與執(zhí)行，必須嚴格遵循公正、公平、公開的原則，為當事人提供一個值得信賴的糾紛解決平臺，共同推動學校的和諧發(fā)展。學校調解工作制度模版（二）學校調解工作制度作為關鍵性的管理機制，旨在積極有效地解決校內各類糾紛與矛盾，切實維護師生合法權益，促進學校環(huán)境的和諧與穩(wěn)定。為確保該制度的順利運行與最佳成效，學校特制定以下規(guī)范：一、調解工作的目標學校調解工作的核心目標是，通過系統(tǒng)化的調解流程，有效化解校內發(fā)生的各類糾紛與沖突，全力保障師生的合法權益，進而推動學校朝著更加和諧穩(wěn)定的方向發(fā)展。二、調解工作的組織機構1.學校調解委員會學校調解委員會作為調解工作的核心機構，由學校高層領導、教師代表、學生代表及輔導員等多元主體組成。該委員會定期召開會議，深入研討調解工作的重大議題，制定科學的工作計劃與政策導向，并對調解工作的實施過程進行全面指導與監(jiān)督。2.班級調解小組班級調解小組作為調解工作的基層組織，由班主任、學生代表及輔導員等成員構成。該小組負責及時響應并妥善處理班級內部的糾紛與矛盾，同時協(xié)助學校調解委員會開展相關工作。三、調解程序1.申請受理學校任何成員均有權向班主任或學生輔導員提出調解申請，申請時需提供詳盡的糾紛事實描述及相關證據(jù)材料。2.調查核實收到調解申請后，班主任或學生輔導員將立即啟動調查核實程序，全面聽取申請人與被申請人的陳述意見，并收集、整理相關證據(jù)資料。3.調解會議在事實調查清楚的基礎上，調解小組將組織申請人與被申請人雙方進行面對面調解會議。會議過程中，將秉持公正、公平的原則，充分保障雙方當事人的合法權益與表達權利。4.調解協(xié)議調解會議結束后，調解小組將根據(jù)雙方當事人的協(xié)商結果，起草并簽署調解協(xié)議。該協(xié)議將明確記載雙方自愿達成的解決方案及具體條款內容。四、調解工作的原則1.公正公平原則：確保調解過程中各方當事人的權益得到平等對待與有效保護，堅決杜絕以權謀私、偏袒不公等不當行為的發(fā)生。2.自愿原則：調解工作必須建立在雙方當事人自愿參與的基礎上，任何調解協(xié)議均需在雙方自愿協(xié)商并達成一致意見后簽署。3.保密原則：對調解過程中涉及的糾紛事實、證據(jù)材料及調解結果等信息進行嚴格保密處理，切實保護當事人的個人隱私權不受侵犯。4.及時高效原則：調解工作應迅速響應、高效處理各類糾紛與矛盾問題，避免事態(tài)擴大化對學校和諧穩(wěn)定造成不利影響。五、調解工作的保障措施1.宣傳教育：通過多種渠道加強對調解工作的宣傳教育力度，提高師生對調解工作的認知度與參與度；2.培訓提升：定期組織調解工作人員參加專業(yè)培訓與交流活動，不斷提升其專業(yè)素養(yǎng)與工作能力；3.關注機制：建立健全調解結果跟蹤、評估與反饋機制，及時了解掌握調解工作的實際效果并進行持續(xù)改進與優(yōu)化。六、調解工作的效果評估學校將定