2025年度物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)委托服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)委托服務(wù)合同范本合同編號_________一、合同主體1.甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景隨著我國城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理行業(yè)得到了迅速發(fā)展。為了提高物業(yè)管理水平，保障業(yè)主的合法權(quán)益，甲方?jīng)Q定將公共秩序維護(hù)工作委托給乙方進(jìn)行管理。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)工作，確保小區(qū)治安穩(wěn)定，為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個安全、和諧、舒適的居住環(huán)境。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.公共秩序維護(hù)：指乙方在甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，對違反物業(yè)管理規(guī)定、擾亂公共秩序的行為進(jìn)行制止、糾正和處置的行為。2.小區(qū)：指甲方擁有的物業(yè)管理區(qū)域，包括住宅、商業(yè)、辦公等各類建筑及其配套設(shè)施。3.2關(guān)鍵詞解釋1.委托服務(wù)：指乙方按照甲方的要求，對公共秩序維護(hù)工作進(jìn)行管理，確保小區(qū)治安穩(wěn)定的服務(wù)。2.物業(yè)管理費：指甲方按照國家規(guī)定和物業(yè)管理合同約定，向乙方支付的管理費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，履行公共秩序維護(hù)職責(zé)。2.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對乙方的工作提出意見和建議。3.甲方應(yīng)按時足額支付物業(yè)管理費。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方應(yīng)按照本合同約定，履行公共秩序維護(hù)職責(zé)，確保小區(qū)治安穩(wěn)定。2.乙方應(yīng)定期向甲方報告工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。3.乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理費，確保公共秩序維護(hù)工作的順利進(jìn)行。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。5.2合同履行地點本合同約定的公共秩序維護(hù)工作地點為甲方物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定，采取有效措施，確保小區(qū)治安穩(wěn)定。具體工作內(nèi)容包括：1.日常巡邏，對小區(qū)進(jìn)行安全檢查；2.對違反物業(yè)管理規(guī)定、擾亂公共秩序的行為進(jìn)行制止、糾正和處置；3.配合甲方處理突發(fā)事件，保障小區(qū)業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方無異議；2.任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍未改正；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；2.因違反合同終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)工作交接給甲方或指定的第三方；2.雙方應(yīng)按照本合同約定，處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.人員工資及福利：包括乙方派遣至甲方物業(yè)管理處從事公共秩序維護(hù)工作的員工的基本工資、加班費、獎金、社會保險和住房公積金等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)費用：包括乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的公共秩序維護(hù)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和更換費用。3.巡邏監(jiān)控費用：包括乙方負(fù)責(zé)的監(jiān)控設(shè)備的運行維護(hù)費用。4.應(yīng)急處理費用：包括乙方在處理突發(fā)事件時產(chǎn)生的必要費用。5.其他費用：包括乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他合理費用。7.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，將物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用支付給乙方。支付方式如下：1.銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)，將物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付給乙方。2.現(xiàn)金支付：經(jīng)雙方協(xié)商一致，部分費用可采用現(xiàn)金支付方式。7.3支付時間1.甲方應(yīng)在每月的15日前，將上一個月的物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用支付給乙方。2.如遇節(jié)假日或特殊情況，支付時間可適當(dāng)順延，但不得超過3個工作日。7.4支付章件1.甲方支付物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用時，應(yīng)出具相應(yīng)的支付憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。2.乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后，及時出具收款確認(rèn)函。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按時足額支付物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的1%計算，自逾期之日起至實際支付之日止。2.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定履行物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)職責(zé)，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間乙方不得收取物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照合同約定，向受損方支付賠償金額。2.賠償金額的計算方式應(yīng)依據(jù)實際情況，合理確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。2.未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：如政策調(diào)整、政府命令等。3.社會異常事件：如罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。2.政府行為：政策調(diào)整、政府命令等。3.社會異常事件：罷工、暴亂等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.本合同未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處分其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可以將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.乙方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。2.本合同約定的保密條款。3.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方保留對物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)工作的最終監(jiān)督權(quán)。2.乙方保留對物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在緊急情況下，對乙方派遣人員進(jìn)行臨時調(diào)整的權(quán)力。2.乙方保留在公共秩序維護(hù)工作中，對突發(fā)事件的應(yīng)急處置權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。2.任何修改和補充均應(yīng)與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補充效力1.本合同的修改和補充，自雙方簽字之日起生效。2.任何修改和補充均不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和資料，以支持對方履行合同義務(wù)。2.雙方應(yīng)就公共秩序維護(hù)工作中的重大問題進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過定期會議、書面報告等方式，保持溝通和協(xié)作。2.雙方應(yīng)遵守合同約定的保密條款，確保信息安全和保密。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前的協(xié)議均以本合同為準(zhǔn)。16.3增減條款本合同的增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（委托方）：____________________簽字：____________________日期：____________________乙方（受托方）：____________________簽字：____________________日期：____________________甲方（委托方）蓋章：____________________乙方（受托方）蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)區(qū)域劃分圖。2.乙方派遣人員名單及職責(zé)說明。3.公共秩序維護(hù)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)及支付憑證樣本。5.不可抗力事件記錄及處理方案。6.爭議解決相關(guān)文件及記錄。7.合同修改和補充協(xié)議。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：違約行為：未按時足額支付物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用。認(rèn)定：根據(jù)合同第七條，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金及賠償損失。2.乙方違約：違約行為：未按合同約定履行公共秩序維護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。認(rèn)定：根據(jù)合同第八條，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改并賠償損失。3.雙方違約：違約行為：未經(jīng)對方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)合同第十二條，雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方損失。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.調(diào)解：指雙方在第三方協(xié)調(diào)下，就爭議事項達(dá)成和解。4.仲裁：指雙方根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行裁決。5.訴訟：指雙方通過法院進(jìn)行訴訟程序解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方派遣人員不足，影響公共秩序維護(hù)工作。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商，增加派遣人員或調(diào)整工作時間。2.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定，按時足額支付物業(yè)管理費。3.問題：發(fā)生突發(fā)公共事件，乙方處理不及時。解決辦法：雙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處理能力。4.問題：合同內(nèi)容不明確，雙方對合同理解存在分歧。解決辦法：雙方應(yīng)通過協(xié)商，對合同內(nèi)容進(jìn)行補充和解釋，確保雙方理解一致。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：____________________3.第三方聯(lián)系電話：____________________4.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供必要的人力、物力和技術(shù)支持，協(xié)助乙方完成公共秩序維護(hù)工作。第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。5.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報酬。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和安全保障。6.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的工作，確保公共秩序維護(hù)工作的順利進(jìn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。乙方有權(quán)要求甲方按時足額支付物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方配合乙方進(jìn)行公共秩序維護(hù)工作。2.乙方利益條款：乙方在公共秩序維護(hù)工作中，有權(quán)獲得合理的工作報酬和福利。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和教育機會，提升自身專業(yè)技能。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的1%計算，自逾期之日起至實際支付之日止。甲方未履行合同約定的其他義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方不得擅自變更乙方的工作內(nèi)容和工作時間。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利：甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，對乙方的工作提出意見和建議。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，履行公共秩序維護(hù)職責(zé)。甲方有權(quán)要求乙方定期向甲方報告工作情況。2.甲方利益條款：甲方有權(quán)獲得乙方提供的公共秩序維護(hù)工作報告和數(shù)據(jù)分析。甲方有權(quán)獲得乙方提供的公共秩序維護(hù)工作改進(jìn)建議。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按合同約定履行公共秩序維護(hù)職責(zé)，給甲方或業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間乙方不得收取物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)服務(wù)費用。乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得從事與合同無關(guān)的活動。全文完。2024年度物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)委托服務(wù)合同范本1合同目錄第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.2合同目的1.3合同依據(jù)1.4合同雙方基本信息第二章服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)時間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排3.3服務(wù)班次第四章服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員素質(zhì)要求4.3人員培訓(xùn)與考核第五章設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2設(shè)施設(shè)備更新5.3設(shè)施設(shè)備安全保障第六章安全管理6.1安全制度6.2安全責(zé)任6.3安全事故處理第七章服務(wù)費用7.1費用構(gòu)成7.2費用支付方式7.3費用調(diào)整第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約處理第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)區(qū)域劃分圖11.2附件二：服務(wù)人員名單11.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同備案程序第十三章其他約定13.1不可抗力13.2合同變更13.3合同解除第十四章合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期合同編號_________第一章合同概述1.1合同簽訂背景1.1.1本合同簽訂背景系依據(jù)甲方物業(yè)管理處對公共秩序維護(hù)服務(wù)的需求，以及乙方具備提供此類服務(wù)的能力。1.2合同目的1.2.1明確甲乙雙方在公共秩序維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)。1.2.2確保物業(yè)管理處公共秩序的安全與穩(wěn)定。1.3合同依據(jù)1.3.1《中華人民共和國合同法》1.3.2《物業(yè)管理條例》1.3.3相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.4合同雙方基本信息1.4.1甲方：物業(yè)管理處名稱1.4.2乙方：服務(wù)提供方名稱第二章服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1甲方物業(yè)管理的住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、公共設(shè)施等。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常巡邏與監(jiān)控2.2.2入住、退住手續(xù)辦理2.2.3緊急事件處理2.2.4消防安全管理2.2.5交通秩序維護(hù)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1巡邏頻率不少于每2小時一次。2.3.224小時值班制度。2.3.3緊急事件響應(yīng)時間不超過5分鐘。第三章服務(wù)時間3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時間安排3.2.124小時不間斷服務(wù)。3.2.2根據(jù)實際情況調(diào)整班次安排。3.3服務(wù)班次3.3.1白班：7:0019:003.3.2晚班：19:007:00第四章服務(wù)人員4.1人員配備4.1.1乙方應(yīng)配備不少于10名合格的服務(wù)人員。4.1.2服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資格證書。4.2人員素質(zhì)要求4.2.2具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處置能力。4.3人員培訓(xùn)與考核4.3.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。4.3.2甲方對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核。第五章設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)。5.1.2發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時上報甲方，并盡快修復(fù)。5.2設(shè)施設(shè)備更新5.2.1根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)提出設(shè)施設(shè)備更新計劃。5.2.2更新計劃需經(jīng)甲方審批后方可實施。5.3設(shè)施設(shè)備安全保障5.3.1乙方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備運行安全，防止安全事故發(fā)生。第六章安全管理6.1安全制度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，建立健全安全管理制度。6.1.2定期對安全制度進(jìn)行修訂和完善。6.2安全責(zé)任6.2.1乙方對甲方物業(yè)范圍內(nèi)的公共秩序和安全負(fù)全部責(zé)任。6.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行安全檢查和評估。6.3安全事故處理6.3.1發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。6.3.2及時向甲方報告事故情況，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。第七章服務(wù)費用7.1費用構(gòu)成7.1.1服務(wù)人員工資及福利。7.1.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)及更新費用。7.1.3日常運營及管理費用。7.2費用支付方式7.2.1按月支付，每月結(jié)算一次。7.2.2甲方應(yīng)在每月15日前支付上月服務(wù)費用。7.3費用調(diào)整7.3.1如國家政策調(diào)整或市場價格變動，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可調(diào)整服務(wù)費用。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的。8.1.2乙方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的。8.1.3乙方未按規(guī)定處理緊急事件的。8.1.4甲方未按合同約定支付費用的。8.2違約責(zé)任8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.2.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.3違約處理8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約事宜。8.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。9.1.2一方違約，另一方通知解除合同的。9.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行的。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)約意愿的。9.2.2合同解除后的。9.3合同解除與終止程序9.3.1雙方應(yīng)書面通知對方合同解除或終止事宜。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應(yīng)按照仲裁委員會的規(guī)則提交仲裁申請。10.3.2仲裁委員會將根據(jù)申請進(jìn)行審理并作出裁決。第十一章合同附件11.1附件一：服務(wù)區(qū)域劃分圖11.2附件二：服務(wù)人員名單11.3附件三：設(shè)施設(shè)備清單第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章。12.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字。12.2合同備案要求12.2.1本合同需報送相關(guān)部門備案。12.3合同備案程序12.3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，完成合同備案手續(xù)。第十三章其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2合同變更13.2.1合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。13.2.2變更后的合同仍具有同等法律效力。13.3合同解除13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十四章合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.1.1本合同簽訂日期為____年____月____日。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________附件：1.服務(wù)區(qū)域劃分圖2.服務(wù)人員名單3.設(shè)施設(shè)備清單多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)調(diào)整權(quán)1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員數(shù)量等。1.1.2乙方應(yīng)無條件接受甲方提出的合理調(diào)整，并及時配合執(zhí)行。1.1.3甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理期限的適應(yīng)時間。1.2甲方主導(dǎo)下的監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。1.2.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作，并提供必要的協(xié)助。1.2.3甲方有權(quán)對乙方違反合同的行為進(jìn)行糾正，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3甲方主導(dǎo)下的費用調(diào)整權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)需求和市場價格變動，對合同約定的服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。1.3.2乙方應(yīng)接受甲方提出的合理費用調(diào)整，并按約定方式支付調(diào)整后的費用。1.3.3甲方在調(diào)整費用時，應(yīng)提前通知乙方，并給予乙方合理的協(xié)商期限。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)質(zhì)量保證2.1.1乙方承諾提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量，確保甲方物業(yè)的安全和秩序。2.1.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。2.1.3乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。2.2乙方主導(dǎo)下的服務(wù)優(yōu)先權(quán)2.2.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)優(yōu)先考慮甲方物業(yè)的公共利益，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.2乙方在處理緊急事件時，應(yīng)優(yōu)先保障甲方物業(yè)的安全和秩序。2.2.3乙方在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)尊重甲方物業(yè)的合法權(quán)益，不得損害甲方利益。2.3乙方主導(dǎo)下的服務(wù)費用調(diào)整權(quán)2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和服務(wù)成本變動，向甲方提出合理的費用調(diào)整建議。2.3.2甲方應(yīng)在收到乙方提出的費用調(diào)整建議后，進(jìn)行合理評估，并給予乙方答復(fù)。2.3.3乙方在調(diào)整費用時，應(yīng)提前通知甲方，并給予甲方合理的協(xié)商期限。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入3.1.1本合同約定引入第三方中介機構(gòu)，負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。3.1.2第三方中介機構(gòu)應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠獨立、公正地履行職責(zé)。3.1.3第三方中介機構(gòu)的選擇和更換，需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。3.2第三方中介的職責(zé)3.2.1第三方中介負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2第三方中介有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料，并有權(quán)對乙方進(jìn)行現(xiàn)場檢查。3.2.3第三方中介應(yīng)及時向甲方和乙方報告檢查和評估結(jié)果，并提出改進(jìn)建議。3.3第三方中介的費用承擔(dān)3.3.1第三方中介的費用由甲方和乙方按約定比例分擔(dān)。3.3.2第三方中介的費用支付方式、時間及金額，應(yīng)在合同中明確約定。3.3.3第三方中介的費用支付應(yīng)遵循合法、合規(guī)的原則。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)區(qū)域劃分圖2.服務(wù)人員名單3.設(shè)施設(shè)備清單4.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明5.合同簽訂及備案證明6.甲方物業(yè)管理制度7.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程8.第三方中介評估報告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的。乙方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生的。乙方未按規(guī)定處理緊急事件的。甲方未按合同約定支付費用的。任何一方未按合同約定履行其他義務(wù)的。2.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)，結(jié)合實際情況和相關(guān)證據(jù)。任何一方認(rèn)為對方存在違約行為時，應(yīng)書面通知對方，并要求對方改正。若對方在合理期限內(nèi)未改正，違約行為成立。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。2.物業(yè)管理條例：規(guī)范物業(yè)管理活動的行政法規(guī)。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.仲裁：當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。5.監(jiān)督檢查：對某一行為或過程進(jìn)行觀察、檢查，以確保其符合規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.問題：緊急事件處理不及時。解決辦法：乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。3.問題：費用支付爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可申請仲裁或訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)公共秩序維護(hù)。2.商業(yè)樓宇公共秩序維護(hù)。3.公共設(shè)施公共秩序維護(hù)。4.企事業(yè)單位內(nèi)部公共秩序維護(hù)。5.第三方中介機構(gòu)參與的服務(wù)監(jiān)督和評估。全文完。2024年度物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)委托服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付方式3.3付款時間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)控4.3質(zhì)量保證5.服務(wù)人員及培訓(xùn)5.1人員配備5.2人員培訓(xùn)5.3人員考核6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施流程6.2服務(wù)監(jiān)督機制6.3服務(wù)改進(jìn)措施7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.溝通協(xié)調(diào)8.1溝通渠道8.2協(xié)調(diào)機制8.3信息共享9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機構(gòu)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.附件13.1附件一：服務(wù)人員名單13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1保密條款14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：物業(yè)管理處乙方：公共秩序維護(hù)服務(wù)公司1.2雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理處公共秩序維護(hù)工作。2.2服務(wù)范圍包括但不限于：門衛(wèi)管理、巡邏守護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、安全檢查、突發(fā)事件處理等。2.3服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用甲方應(yīng)支付乙方公共秩序維護(hù)服務(wù)費用人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2支付方式甲方應(yīng)于每月月底前支付乙方當(dāng)月服務(wù)費用的百分之五十，剩余部分于年度結(jié)束后一個月內(nèi)結(jié)清。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供高質(zhì)量、高效率的公共秩序維護(hù)服務(wù)。4.2質(zhì)量監(jiān)控甲方設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組，負(fù)責(zé)對乙方服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。4.3質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。5.服務(wù)人員及培訓(xùn)5.1人員配備乙方應(yīng)按照甲方要求，配備符合崗位要求的服務(wù)人員，并確保人員數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量。5.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)，確保其具備履行合同所需的專業(yè)知識和技能。5.3人員考核乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作紀(jì)律等。6.服務(wù)實施與監(jiān)督6.1服務(wù)實施流程乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)實施流程，包括服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的各項工作。6.2服務(wù)監(jiān)督機制甲方設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督機制，對乙方服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督。6.3服務(wù)改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和監(jiān)督結(jié)果，及時調(diào)整服務(wù)策略，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.溝通協(xié)調(diào)8.1溝通渠道（1）定期召開服務(wù)協(xié)調(diào)會議；（2）通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行日常溝通；（3）通過甲方指定聯(lián)系人進(jìn)行緊急情況處理。8.2協(xié)調(diào)機制雙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機制，確保服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題能夠及時得到解決。8.3信息共享雙方應(yīng)共享必要的服務(wù)信息，包括但不限于工作計劃、突發(fā)事件處理記錄等。9.合同變更與解除9.1合同變更任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個月以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除條件任何一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）乙方未按時支付服務(wù)費用；（3）一方違反合同約定的保密義務(wù)；（4）一方違反合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。11.3爭議解決機構(gòu)雙方約定提交市仲裁委員會仲裁。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。12.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行財務(wù)結(jié)算，并辦理相關(guān)手續(xù)。13.附件13.1附件一：服務(wù)人員名單13.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險公司等。15.2第三方介入的情形（1）合同履行過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或評估；（2）因合同爭議需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）因不可抗力或其他原因，需要第三方提供協(xié)助。15.3第三方選擇與委托（2）雙方應(yīng)共同與第三方簽訂委托協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額（1）第三方在履行委托協(xié)議過程中，因自身原因造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額由雙方在委托協(xié)議中約定，原則上不超過委托服務(wù)總金額的20%。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）第三方在履行委托協(xié)議過程中，若因甲方或乙方原因?qū)е聯(lián)p失的，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）若第三方責(zé)任與甲方或乙方責(zé)任無法區(qū)分，應(yīng)由甲方和乙方按比例分擔(dān)。17.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)17.1第三方與甲方（1）第三方應(yīng)按照委托協(xié)議履行