二零二五年度智慧社區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理費(fèi)2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2收費(fèi)方式2.3付款期限3.人員配備與培訓(xùn)3.1人員數(shù)量3.2人員資質(zhì)3.3培訓(xùn)計(jì)劃4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.1設(shè)備清單4.2維護(hù)計(jì)劃4.3故障處理5.安全管理與消防5.1安全防范措施5.2消防設(shè)施維護(hù)5.3應(yīng)急預(yù)案6.公共秩序維護(hù)6.1社區(qū)秩序管理6.2物業(yè)使用規(guī)定6.3社區(qū)活動(dòng)管理7.清潔衛(wèi)生服務(wù)7.1清潔區(qū)域7.2清潔標(biāo)準(zhǔn)7.3清潔頻率8.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)8.1綠化區(qū)域8.2養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3修剪維護(hù)9.物業(yè)維修服務(wù)9.1維修范圍9.2維修流程9.3維修費(fèi)用10.客戶服務(wù)10.1服務(wù)渠道10.2服務(wù)時(shí)間10.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.物業(yè)檔案管理11.1檔案范圍11.2檔案保管11.3檔案查閱12.物業(yè)投訴處理12.1投訴渠道12.2投訴處理流程12.3投訴處理時(shí)限13.合同變更與解除13.1變更條件13.2變更程序13.3解除條件14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任14.2爭議解決方式14.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍社區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等；住宅及非住宅物業(yè)的公共部分的管理與服務(wù)；社區(qū)安全防范、消防設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)；社區(qū)活動(dòng)組織與策劃；物業(yè)檔案管理；客戶服務(wù)與投訴處理。1.2服務(wù)期限本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至二零二五年十二月三十一日止。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的相應(yīng)等級；確保服務(wù)質(zhì)量，滿足業(yè)主需求。2.物業(yè)管理費(fèi)2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米人民幣1.5元；本費(fèi)用包含物業(yè)日常管理、維修、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全防范等費(fèi)用。2.2收費(fèi)方式業(yè)主應(yīng)于每月的1日至10日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)；繳費(fèi)方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場繳納。2.3付款期限業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取催繳措施；逾期未繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按每日千分之二的滯納金收取滯納金。3.人員配備與培訓(xùn)3.1人員數(shù)量本服務(wù)協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)人員總數(shù)為30人，包括管理員、清潔工、安保人員等；人員配置根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.2人員資質(zhì)所有物業(yè)服務(wù)人員均須持有相應(yīng)崗位的資格證書；定期對服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)計(jì)劃每年組織不少于兩次的全員培訓(xùn)；4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理4.1設(shè)備清單社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備清單包括：電梯、水泵、消防設(shè)施、照明設(shè)施等；設(shè)備清單由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)編制并定期更新。4.2維護(hù)計(jì)劃設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時(shí)報(bào)修并盡快修復(fù)。4.3故障處理設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；確保故障設(shè)備在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。5.安全管理與消防5.1安全防范措施社區(qū)設(shè)立安保巡邏隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)巡邏；安裝監(jiān)控?cái)z像頭，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控；制定安全防范預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。5.2消防設(shè)施維護(hù)定期對消防設(shè)施進(jìn)行檢測、維修，確保其完好有效；對業(yè)主進(jìn)行消防知識(shí)宣傳和培訓(xùn)。5.3應(yīng)急預(yù)案制定火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等應(yīng)急預(yù)案；定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力。6.公共秩序維護(hù)6.1社區(qū)秩序管理維護(hù)社區(qū)公共秩序，保障業(yè)主權(quán)益；對違反社區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止。6.2物業(yè)使用規(guī)定制定物業(yè)使用規(guī)定，明確業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)則；對違規(guī)使用物業(yè)的行為進(jìn)行糾正。6.3社區(qū)活動(dòng)管理組織舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主生活；對社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行安全、秩序管理。8.清潔衛(wèi)生服務(wù)8.1清潔區(qū)域社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，包括道路、綠化帶、廣場、停車場、垃圾收集點(diǎn)等；住宅及非住宅物業(yè)的公共區(qū)域，包括電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等。8.2清潔標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域每日至少清潔一次，保持干凈整潔；電梯、樓梯等高頻使用區(qū)域每日至少清潔兩次；垃圾收集點(diǎn)每日至少清理兩次，確保無異味。8.3清潔頻率根據(jù)季節(jié)和社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整清潔頻率；雨雪天氣增加清掃次數(shù)，確保路面安全。9.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)9.1綠化區(qū)域社區(qū)內(nèi)的綠化帶、公園、花園等；住宅及非住宅物業(yè)的公共區(qū)域綠化。9.2養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)定期修剪樹枝，保持樹木形態(tài)美觀；植物澆水、施肥，保證植物生長良好；及時(shí)處理病蟲害，維護(hù)綠化環(huán)境。9.3修剪維護(hù)根據(jù)植物生長情況，定期進(jìn)行修剪；保持綠化帶整潔，無雜草。10.物業(yè)維修服務(wù)10.1維修范圍社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修；住宅及非住宅物業(yè)的公共區(qū)域維修。10.2維修流程業(yè)主報(bào)修，物業(yè)服務(wù)企業(yè)接到報(bào)修后及時(shí)響應(yīng)；維修人員到場檢查，制定維修方案；完成維修，并向業(yè)主反饋。10.3維修費(fèi)用公共設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出；住宅及非住宅物業(yè)的公共區(qū)域維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。11.物業(yè)檔案管理11.1檔案范圍業(yè)主個(gè)人信息、房屋產(chǎn)權(quán)證明、維修記錄等；物業(yè)服務(wù)合同、管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)表等。11.2檔案保管檔案應(yīng)分類存放，確保檔案的完整性和安全性；定期對檔案進(jìn)行整理和歸檔。11.3檔案查閱業(yè)主可憑有效證件查閱本人檔案；他人查閱檔案需經(jīng)業(yè)主同意。12.物業(yè)投訴處理12.1投訴渠道業(yè)主可通過電話、現(xiàn)場、電子郵件等方式投訴；投訴電話：xxxxxxxxx。12.2投訴處理流程接到投訴后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查；制定處理方案，并及時(shí)反饋給業(yè)主；對投訴處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤回訪。12.3投訴處理時(shí)限一般投訴處理時(shí)限為3個(gè)工作日；復(fù)雜投訴處理時(shí)限為7個(gè)工作日。13.合同變更與解除13.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。13.2變更程序雙方簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容；變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3解除條件任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；合同到期，如雙方無續(xù)約意向，合同自然解除。14.違約責(zé)任與爭議解決14.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金按合同約定比例計(jì)算。14.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)按合同約定執(zhí)行；若合同未約定賠償標(biāo)準(zhǔn)，按實(shí)際損失計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義第三方指本合同約定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、以及為履行本合同而聘請的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入情形在合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可邀請第三方介入。第三方介入包括但不限于工程監(jiān)理、審計(jì)、法律咨詢、技術(shù)支持等。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額設(shè)定第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按第三方實(shí)際賠償能力確定。16.2責(zé)任限額執(zhí)行第三方責(zé)任限額在合同中明確列出，作為第三方履行職責(zé)的法律依據(jù)。第三方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。17.第三方介入程序17.1介入申請甲乙雙方需向第三方發(fā)出介入申請，明確介入事項(xiàng)、目的和預(yù)期效果。第三方在收到申請后，應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。17.2介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。協(xié)議內(nèi)容包括但不限于介入范圍、工作內(nèi)容、費(fèi)用承擔(dān)、保密條款等。17.3介入執(zhí)行第三方按照介入?yún)f(xié)議的規(guī)定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)合同的日常執(zhí)行和監(jiān)督；業(yè)主負(fù)責(zé)遵守合同約定，按時(shí)繳納費(fèi)用；第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，確保合同履行。18.2權(quán)利義務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；業(yè)主有權(quán)要求第三方提供專業(yè)、公正的服務(wù)；第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。18.3爭議解決第三方在履行職責(zé)過程中與甲乙雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.第三方介入的合同變更19.1變更條件如第三方介入涉及合同內(nèi)容的變更，需經(jīng)甲乙雙方同意。19.2變更程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.第三方介入的合同解除20.1解除條件第三方在履行職責(zé)過程中嚴(yán)重違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除合同。20.2解除程序甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方解除合同，并說明理由。第三方應(yīng)在收到解除通知后五個(gè)工作日內(nèi)，按照合同約定辦理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件要求：提供有效的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件，確保其資質(zhì)符合合同要求。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件要求：提供物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及付款期限。3.人員配備與培訓(xùn)計(jì)劃要求：提供人員配備與培訓(xùn)計(jì)劃，包括人員數(shù)量、資質(zhì)要求及培訓(xùn)內(nèi)容。4.設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)計(jì)劃要求：提供社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.安全管理與消防設(shè)施維護(hù)計(jì)劃要求：提供安全管理與消防設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，確保社區(qū)安全。6.社區(qū)秩序維護(hù)制度要求：提供社區(qū)秩序維護(hù)制度，明確物業(yè)使用規(guī)定及違規(guī)行為處理。7.清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率要求：提供清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率，確保社區(qū)環(huán)境整潔。8.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率要求：提供綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及頻率，保持綠化環(huán)境良好。9.物業(yè)維修服務(wù)范圍及流程要求：提供物業(yè)維修服務(wù)范圍及流程，確保及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修。10.物業(yè)檔案管理規(guī)范要求：提供物業(yè)檔案管理規(guī)范，確保檔案的完整性和安全性。11.物業(yè)投訴處理流程要求：提供物業(yè)投訴處理流程，確保及時(shí)解決業(yè)主投訴。12.第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方職責(zé)、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任限額。13.合同變更協(xié)議要求：提供合同變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間及各方權(quán)利義務(wù)。14.合同解除協(xié)議要求：提供合同解除協(xié)議，明確解除原因、生效時(shí)間及各方權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。未能按時(shí)完成維修任務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.業(yè)主違約行為未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。違反物業(yè)使用規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為第三方未按協(xié)議履行職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第三方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)完成電梯維修，導(dǎo)致業(yè)主出行不便，應(yīng)賠償業(yè)主因出行不便造成的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可按每日千分之二的滯納金收取滯納金，并有權(quán)采取催繳措施。第三方在提供技術(shù)支持時(shí)泄露業(yè)主隱私，應(yīng)賠償業(yè)主因隱私泄露造成的損失，并支付違約金。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1智能安防系統(tǒng)1.2智能停車系統(tǒng)1.3智能照明系統(tǒng)1.4智能家居系統(tǒng)1.5智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)1.6智能客服系統(tǒng)1.7智能社區(qū)管理平臺(tái)2.服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護(hù)與維修2.2緊急事件處理2.3節(jié)能減排管理2.4社區(qū)活動(dòng)組織2.5社區(qū)安全保障2.6社區(qū)環(huán)境維護(hù)3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5.2人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)效力12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.其他約定13.1合同未盡事宜13.2合同解釋13.3合同簽署地點(diǎn)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1智能安防系統(tǒng)1.1.1安裝和維護(hù)社區(qū)周界報(bào)警系統(tǒng)，確保社區(qū)周邊安全。1.1.2實(shí)施門禁管理系統(tǒng)，控制社區(qū)出入口，保障居民出入安全。1.1.3部署視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。1.2智能停車系統(tǒng)1.2.1提供車位預(yù)約服務(wù)，優(yōu)化停車效率。1.2.2實(shí)施車位引導(dǎo)系統(tǒng)，減少車輛在社區(qū)內(nèi)尋找停車位的時(shí)間。1.2.3管理停車費(fèi)用收取，確保停車秩序。1.3智能照明系統(tǒng)1.3.1根據(jù)社區(qū)實(shí)際需求，合理規(guī)劃照明系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。1.3.2確保社區(qū)公共區(qū)域照明充足，提高居民夜間出行安全。1.4智能家居系統(tǒng)1.4.1提供智能家居設(shè)備安裝服務(wù)，滿足居民個(gè)性化需求。1.4.2維護(hù)智能家居系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障居民生活便利。1.5智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)1.5.1部署空氣質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測社區(qū)空氣質(zhì)量。1.5.2監(jiān)測社區(qū)噪音水平，確保居民生活環(huán)境舒適。1.6智能客服系統(tǒng)1.6.1建立社區(qū)智能客服平臺(tái)，提供24小時(shí)在線服務(wù)。1.6.2及時(shí)響應(yīng)居民咨詢，提高服務(wù)效率。1.7智能社區(qū)管理平臺(tái)1.7.1開發(fā)社區(qū)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)與居民信息交互。1.7.2提供社區(qū)公告、繳費(fèi)、投訴等功能，方便居民生活。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1日常維護(hù)與維修2.1.1定期檢查社區(qū)設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。2.1.2及時(shí)處理居民報(bào)修，保障居民生活不受影響。2.2緊急事件處理2.2.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)緊急事件。2.2.2確保在緊急情況下，及時(shí)有效地處理各類問題。2.3節(jié)能減排管理2.3.1優(yōu)化能源使用，降低社區(qū)能耗。2.3.2推廣節(jié)能設(shè)備，提高社區(qū)能源利用效率。2.4社區(qū)活動(dòng)組織2.4.1定期舉辦社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民生活。2.4.2鼓勵(lì)居民參與社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。2.5社區(qū)安全保障2.5.1加強(qiáng)社區(qū)巡邏，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全。2.5.2實(shí)施門禁管理，防止外來人員隨意進(jìn)入社區(qū)。2.6社區(qū)環(huán)境維護(hù)2.6.1定期清理社區(qū)公共區(qū)域，保持環(huán)境整潔。2.6.2管理社區(qū)綠化，提升社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1合同起止日期3.1.1本合同自2024年1月1日起生效，至2024年12月31日止。3.2服務(wù)續(xù)約及終止條件3.2.1服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約。3.2.2出現(xiàn)合同約定的違約情形，任何一方均有權(quán)解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1智能安防系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.2智能停車系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.3智能照明系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.4智能家居系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.5智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.6智能客服系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)4.1.7智能社區(qū)管理平臺(tái)服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.2.1雙方約定按季度支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付時(shí)間：每個(gè)季度首月10日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1如國家相關(guān)政策調(diào)整，服務(wù)費(fèi)用將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1設(shè)備設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)5.1.1智能安防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，無故障。5.1.2智能停車系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，滿足居民停車需求。5.1.3智能照明系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，照明效果良好。5.1.4智能家居系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，功能完善。5.1.5智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。5.1.6智能客服系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，響應(yīng)及時(shí)。5.1.7智能社區(qū)管理平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定，功能完善。5.2人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，專業(yè)水平高。5.2.2服務(wù)態(tài)度良好，熱情周到。5.2.3及時(shí)響應(yīng)居民需求，解決問題。5.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)5.3.1社區(qū)公共區(qū)域保持整潔，無雜物。5.3.2綠化帶養(yǎng)護(hù)良好，植物生長旺盛。5.4安全保障標(biāo)準(zhǔn)5.4.1社區(qū)安全防范措施到位，無安全隱患。5.4.2緊急事件處理及時(shí)，確保居民生命財(cái)產(chǎn)安全。第六條保密條款6.1保密范圍6.1.1本合同內(nèi)容及雙方約定的商業(yè)秘密。6.1.2社區(qū)管理過程中獲取的居民個(gè)人信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對本合同內(nèi)容及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1未按合同約定提供服務(wù)。7.1.2違反保密條款，泄露商業(yè)秘密或居民個(gè)人信息。7.1.3未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.1.4其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2.2給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3.1按照實(shí)際損失計(jì)算賠償金額。7.3.2如無實(shí)際損失，違約方應(yīng)支付違約金。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院。8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照法定程序提交爭議解決申請。8.3.2法院將依法審理并作出判決。第九條合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前通知對方。9.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以答復(fù)。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的遺留問題。9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。第十條合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。10.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)履行各自義務(wù)。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的事宜。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互退還已交付的款項(xiàng)。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方應(yīng)在合同中約定各自的送達(dá)地址。11.2.2送達(dá)地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對方。11.3送達(dá)效力11.3.1通知在送達(dá)后即具有法律效力。11.3.2未能送達(dá)的通知，自發(fā)出之日起30日后視為送達(dá)。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列出本合同所包含的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容。12.1.2服務(wù)清單作為合同附件，具有同等法律效力。12.2附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2.1列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。12.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知對方。12.3附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)12.3.1明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程。12.3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1合同未盡事宜13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2合同解釋13.2.1本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。13.3合同簽署地點(diǎn)13.3.1本合同在合同簽訂地簽署。第十四條合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1雙方應(yīng)在合同上簽字蓋章，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及類型1.1第三方介入的概念1.1.1本合同所指的第三方，是指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或經(jīng)雙方同意，介入合同關(guān)系中的獨(dú)立第三方主體。1.1.2第三方可以是技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的類型1.2.1技術(shù)服務(wù)提供方：負(fù)責(zé)提供合同約定的技術(shù)服務(wù)，如智能系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。1.2.2咨詢機(jī)構(gòu)：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的問題。1.2.3評估機(jī)構(gòu)：對合同履行情況進(jìn)行評估，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2.4監(jiān)理機(jī)構(gòu)：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同約定得到執(zhí)行。第二條第三方介入的申請及程序2.1第三方介入的申請2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后，可向第三方發(fā)出介入申請。2.1.2第三方應(yīng)在收到申請后，在合理期限內(nèi)給予答復(fù)。2.2第三方介入的程序2.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.2.2第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定履行職責(zé)。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)。3.1.2第三方因自身原因造成合同履行障礙的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2.2第三方有權(quán)對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。3.3第三方的義務(wù)3.3.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額4.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。4.1.2第三方的責(zé)任限額不得低于本合同約定的甲乙雙方責(zé)任限額。4.2責(zé)任限額的適用范圍4.2.1第三方的責(zé)任限額適用于第三方因自身原因造成合同履行障礙或違約的情況。4.2.2責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行的情況。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分5.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.1.2甲方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，對第三方提供必要的支持。5.2第三方與乙方的劃分5.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合作協(xié)議約定。5.2.2乙方應(yīng)按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，對第三方提供必要的支持。5.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)5.3.1第三方在介入合同關(guān)系后，應(yīng)與甲乙雙方共同履行合同約定的義務(wù)。5.3.2第三方在介入合同關(guān)系后，應(yīng)與甲乙雙方共同享有合同約定的權(quán)利。第六條第三方介入的變更及終止6.1第三方介入的變更6.1.1甲乙雙方可協(xié)商一致變更第三方介入的內(nèi)容。6.1.2第三方介入內(nèi)容的變更，需經(jīng)第三方同意。6.2第三方介入的終止6.2.1合同履行完畢或合同解除后，第三方介入終止。6.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同的規(guī)定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列出本合同所包含的服務(wù)項(xiàng)目及具體內(nèi)容，包括但不限于智能安防系統(tǒng)、智能停車系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)、智能環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、智能客服系統(tǒng)和智能社區(qū)管理平臺(tái)等。要求：服務(wù)清單應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間和服務(wù)費(fèi)用等信息。2.附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列出各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、緊急維修費(fèi)等。要求：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、優(yōu)惠政策和調(diào)整機(jī)制等信息。3.附件三：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，包括但不限于設(shè)備設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全保障標(biāo)準(zhǔn)等。要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體、可操作，便于雙方共同遵守。4.附件四：第三方合作協(xié)議約定第三方介入合同關(guān)系后的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任劃分、費(fèi)用承擔(dān)和爭議解決等事項(xiàng)。要求：合作協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體職責(zé)、服務(wù)范圍、責(zé)任限額和保密義務(wù)等。5.附件五：應(yīng)急預(yù)案制定針對可能發(fā)生的緊急事件的應(yīng)對措施和操作流程。要求：應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等緊急事件的處理措施。6.附件六：通知模板提供甲乙雙方在合同履行過程中使用的通知模板，包括但不限于變更通知、違約通知和解除通知等。要求：通知模板應(yīng)明確通知內(nèi)容、發(fā)送方式和送達(dá)地址等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1未按合同約定提供服務(wù)1.2違反保密條款，泄露商業(yè)秘密或居民個(gè)人信息1.3未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用1.4違反門禁管理制度，導(dǎo)致社區(qū)安全問題1.5故意拖延維修時(shí)間，影響居民正常生活2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為發(fā)生，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.2違約行為未造成損失的，應(yīng)支付違約金。2.3違約金數(shù)額根據(jù)違約行為對對方造成的損失程度確定。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按合同約定安裝智能照明系統(tǒng)，導(dǎo)致社區(qū)照明不足，影響居民夜間出行安全。乙方要求甲方賠償因照明不足造成的居民財(cái)產(chǎn)損失，并支付違約金。3.2乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。3.3第三方違反合作協(xié)議，泄露居民個(gè)人信息，導(dǎo)致居民遭受財(cái)產(chǎn)損失。第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并支付違約金。全文完。二零二四年度智慧社區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方代表1.2合同的生效條件1.3合同的正式文本及副本2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容2.2智慧社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)范圍的具體劃分3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限的起始和終止時(shí)間3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及支付周期3.3費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)和程序4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)4.2智慧社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)4.3質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)機(jī)制5.乙方責(zé)任與義務(wù)5.1乙方在服務(wù)過程中的責(zé)任5.2乙方對甲方及第三方的義務(wù)5.3乙方對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)與管理6.甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方在服務(wù)過程中的責(zé)任6.2甲方對乙方及第三方的義務(wù)6.3甲方對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的配合與支持7.合同變更與解除7.1合同變更的條件及程序7.2合同解除的條件及程序7.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任的認(rèn)定與承擔(dān)8.2爭議解決的方式與程序8.3爭議解決后的處理結(jié)果9.保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)9.2保密信息的范圍與處理10.其他約定10.1雙方在合同履行過程中的其他約定10.2附件及其他補(bǔ)充協(xié)議11.合同解除與終止11.1合同解除的條件及程序11.2合同終止的條件及程序11.3合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)12.合同附件12.1合同附件清單12.2附件內(nèi)容及效力13.合同簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方代表13.2合同的生效條件13.3合同的正式文本及副本14.合同未盡事宜14.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的新問題14.2合同未盡事宜的處理原則與程序第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同訂立的時(shí)間：2024年1月1日1.2合同訂立的地點(diǎn)：甲方住所地1.3合同訂立的雙方代表：甲方代表為，乙方代表為1.4合同的生效條件：自雙方代表簽字蓋章之日起生效1.5合同的正式文本：一式兩份，雙方各執(zhí)一份1.6合同副本：乙方需向甲方提供一份合同副本2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、秩序維護(hù)、安全防范等2.2智慧社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目：智能門禁、視頻監(jiān)控、在線繳費(fèi)、報(bào)修、社區(qū)公告、智能家居設(shè)備管理等2.3服務(wù)范圍的具體劃分：詳見附件一《服務(wù)范圍明細(xì)表》3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日3.2服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按建筑面積計(jì)費(fèi)，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》3.3支付周期：每月1日至5日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.2智慧社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按照智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行4.3質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)機(jī)制：甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組，對乙方服務(wù)進(jìn)行定期檢查和評估5.乙方責(zé)任與義務(wù)5.1乙方在服務(wù)過程中的責(zé)任：確保服務(wù)質(zhì)量和安全，及時(shí)處理各類服務(wù)事項(xiàng)5.2乙方對甲方及第三方的義務(wù)：遵守合同約定，維護(hù)甲方及第三方的合法權(quán)益5.3乙方對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的維護(hù)與管理：負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常維護(hù)和管理，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行6.甲方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方在服務(wù)過程中的責(zé)任：提供必要的服務(wù)條件，配合乙方開展服務(wù)工作6.2甲方對乙方及第三方的義務(wù)：支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用，提供必要的協(xié)助和支持6.3甲方對物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的配合與支持：協(xié)助乙方完成物業(yè)管理相關(guān)工作，確保項(xiàng)目正常運(yùn)行7.合同變更與解除7.1合同變更的條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容7.2合同解除的條件：7.2.1乙方未履行合同義務(wù)，經(jīng)甲方書面催告后仍未履行7.2.2甲方有正當(dāng)理由，經(jīng)乙方書面同意7.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行7.3合同解除的程序：雙方應(yīng)以書面形式通知對方，并約定解除合同的生效日期8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任的認(rèn)定：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等8.2違約金的計(jì)算：違約金按合同約定比例計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%8.3賠償損失的計(jì)算：賠償損失應(yīng)包括直接損失和間接損失，以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)8.4爭議解決的方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.5爭議解決后的處理結(jié)果：人民法院的判決為終局判決，雙方應(yīng)予以執(zhí)行9.保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)：未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容9.2保密信息的范圍：包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等9.3保密信息的處理：雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全10.其他約定10.1雙方在合同履行過程中的其他約定：包括但不限于服務(wù)時(shí)間、人員配置、設(shè)備維護(hù)等10.2附件及其他補(bǔ)充協(xié)議：合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.合同解除與終止11.1合同解除的條件：詳見第七條11.2合同終止的條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同11.3合同解除或終止后的責(zé)任承擔(dān)：11.3.1乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余服務(wù)11.3.2雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用11.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題12.合同附件12.1合同附件清單：附件一《服務(wù)范圍明細(xì)表》、附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》12.2附件內(nèi)容及效力：合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力13.合同簽署與生效13.1合同簽署的時(shí)間：2024年1月1日13.2合同簽署的地點(diǎn)：甲方住所地13.3合同簽署的雙方代表：詳見第一條13.4合同的生效條件：自雙方代表簽字蓋章之日起生效13.5合同的正式文本及副本：詳見第一條14.合同未盡事宜14.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的新問題：應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可參照本合同的相關(guān)條款處理14.2合同未盡事宜的處理原則：遵循公平、合理、誠實(shí)信用的原則，維護(hù)雙方的合法權(quán)益第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于監(jiān)理方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供專業(yè)意見或服務(wù)；15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；15.2.3合同執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)第三方產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，需要第三方承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請：甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?，并說明介入的理由和需求。16.2第三方介入的同意：對方應(yīng)在收到申請后七個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)，同意第三方介入。16.3第三方介入的選定：雙方應(yīng)共同選定第三方，或由一方推薦，另一方同意。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)范圍和合同約定進(jìn)行確定。17.2第三方責(zé)任限額的約定：雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同或協(xié)議中予以修改。18.第三方責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利：18.1.1獲得合同履行過程中的相關(guān)信息；18.1.2根據(jù)合同約定，獨(dú)立行使職責(zé)，提出意見和建議；18.1.3在合同履行過程中，享有必要的便利和協(xié)助。18.2第三方的義務(wù)：18.2.1遵守合同約定，履行專業(yè)職責(zé)；18.2.2對合同履行過程中的信息保密；18.2.3對因自身原因造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第