二零二五年度旅游公司導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員聘用合同3篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游公司導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員聘用合同本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人信息1.1導(dǎo)游姓名及身份證號1.2導(dǎo)游聯(lián)系方式1.3旅游公司名稱及地址1.4旅游公司聯(lián)系方式2.聘用期限2.1起止日期2.2合同續(xù)簽條件2.3合同解除條件3.導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3.2導(dǎo)游行為規(guī)范3.3導(dǎo)游保密義務(wù)4.導(dǎo)游權(quán)利4.1導(dǎo)游工作條件4.2導(dǎo)游收入及福利待遇4.3導(dǎo)游晉升機(jī)會5.旅游服務(wù)人員職責(zé)5.1旅游服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容5.2旅游服務(wù)人員行為規(guī)范5.3旅游服務(wù)人員保密義務(wù)6.旅游服務(wù)人員權(quán)利6.1旅游服務(wù)人員工作條件6.2旅游服務(wù)人員收入及福利待遇6.3旅游服務(wù)人員晉升機(jī)會7.工作內(nèi)容及范圍7.1導(dǎo)游工作范圍7.2旅游服務(wù)人員工作范圍8.工作時間及休息8.1工作時間安排8.2休息時間安排9.工資及福利待遇9.1工資標(biāo)準(zhǔn)及支付方式9.2福利待遇9.3社會保險(xiǎn)及公積金10.合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止后的處理11.違約責(zé)任11.1導(dǎo)游違約責(zé)任11.2旅游服務(wù)人員違約責(zé)任11.3旅游公司違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解釋13.4合同變更及解除13.5合同解除后的處理14.合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人信息1.1導(dǎo)游姓名:1.2導(dǎo)游身份證號:110101199003071.3導(dǎo)游聯(lián)系方式:138001380001.4旅游公司名稱:北京旅游有限公司1.5旅游公司地址:北京市朝陽區(qū)某路某號1.6旅游公司聯(lián)系方式:01056782.聘用期限2.1起止日期:2024年1月1日至2024年12月31日2.2合同續(xù)簽條件:根據(jù)工作表現(xiàn)及公司需求,雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同2.3合同解除條件:導(dǎo)游因個人原因離職或旅游公司因業(yè)務(wù)調(diào)整需解除合同3.導(dǎo)游職責(zé)3.1導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容:為游客提供導(dǎo)游講解、行程安排、安全保障等服務(wù)3.2導(dǎo)游行為規(guī)范:遵守國家法律法規(guī),遵守旅游行業(yè)規(guī)范,尊重游客權(quán)益3.3導(dǎo)游保密義務(wù):對游客個人信息及公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)4.導(dǎo)游權(quán)利4.1導(dǎo)游工作條件:提供符合國家規(guī)定的工作條件,包括工作場所、設(shè)施等4.2導(dǎo)游收入及福利待遇:每月工資人民幣5000元,享有國家法定節(jié)假日及年假4.3導(dǎo)游晉升機(jī)會:根據(jù)工作表現(xiàn)及公司需求,提供晉升機(jī)會5.旅游服務(wù)人員職責(zé)5.1旅游服務(wù)人員服務(wù)內(nèi)容:為游客提供行李搬運(yùn)、餐飲服務(wù)、景點(diǎn)門票等服務(wù)5.2旅游服務(wù)人員行為規(guī)范:遵守國家法律法規(guī),遵守旅游行業(yè)規(guī)范,尊重游客權(quán)益5.3旅游服務(wù)人員保密義務(wù):對游客個人信息及公司商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)6.旅游服務(wù)人員權(quán)利6.1旅游服務(wù)人員工作條件:提供符合國家規(guī)定的工作條件,包括工作場所、設(shè)施等6.2旅游服務(wù)人員收入及福利待遇:每月工資人民幣3000元,享有國家法定節(jié)假日及年假6.3旅游服務(wù)人員晉升機(jī)會:根據(jù)工作表現(xiàn)及公司需求,提供晉升機(jī)會7.工作內(nèi)容及范圍7.1導(dǎo)游工作范圍:負(fù)責(zé)北京及周邊地區(qū)的旅游線路導(dǎo)游工作7.2旅游服務(wù)人員工作范圍:負(fù)責(zé)北京及周邊地區(qū)的旅游線路服務(wù)保障工作8.工作時間及休息8.1工作時間安排:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員實(shí)行彈性工作時間,每周工作5天,每天工作8小時,具體工作時間根據(jù)團(tuán)隊(duì)行程安排調(diào)整8.2休息時間安排:每周至少安排1天休息日,國家法定節(jié)假日及年假按國家規(guī)定執(zhí)行9.工資及福利待遇9.1工資標(biāo)準(zhǔn)及支付方式:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員工資按月支付,每月10日前發(fā)放上月工資,工資構(gòu)成包括基本工資、績效工資等9.2福利待遇:提供五險(xiǎn)一金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金),享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等法定假期9.3社會保險(xiǎn)及公積金:按照國家及地方規(guī)定繳納社會保險(xiǎn)及住房公積金10.合同解除及終止10.1合同解除條件:導(dǎo)游或旅游服務(wù)人員提出解除合同,需提前30日書面通知對方;旅游公司因故需解除合同,需提前60日書面通知對方10.2合同終止條件:合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.3合同解除及終止后的處理:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算工資及福利待遇,并辦理相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任11.1導(dǎo)游違約責(zé)任:導(dǎo)游未履行合同約定的職責(zé),造成游客損失或公司損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;導(dǎo)游違反保密義務(wù),泄露游客或公司秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.2旅游服務(wù)人員違約責(zé)任:旅游服務(wù)人員未履行合同約定的職責(zé),造成游客損失或公司損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;旅游服務(wù)人員違反保密義務(wù),泄露游客或公司秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任11.3旅游公司違約責(zé)任:旅游公司未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致導(dǎo)游或旅游服務(wù)人員權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行中的爭議;協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟12.2爭議解決機(jī)構(gòu):爭議解決機(jī)構(gòu)為北京市朝陽區(qū)人民法院12.3爭議解決費(fèi)用:爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)13.合同生效及其他13.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后合同生效13.2合同附件:合同附件包括但不限于導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員名單、工作職責(zé)說明書等13.3合同解釋:合同條款如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)13.4合同變更及解除:合同變更及解除需雙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議13.5合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算工資及福利待遇,并辦理相關(guān)手續(xù)14.合同簽署日期及地點(diǎn)14.1合同簽署日期:2024年1月1日14.2合同簽署地點(diǎn):北京市朝陽區(qū)某路某號北京旅游有限公司辦公室第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所指的第三方包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)方等,以及任何其他被甲乙雙方同意介入合同履行過程中的第三方。15.2第三方介入目的:第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,以及實(shí)現(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式:第三方介入合同履行可以通過提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、專業(yè)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評估、保險(xiǎn)保障等多種形式。15.4第三方介入程序:任何第三方介入合同履行前,必須經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方在第三方介入時,應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并對其服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行充分了解。16.2甲乙雙方應(yīng)明確第三方在合同履行中的角色和職責(zé),避免責(zé)任不清。16.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。17.第三方責(zé)任17.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,履行其職責(zé)。17.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.3第三方責(zé)任限額:甲乙雙方可約定第三方的責(zé)任限額,即第三方因違約行為導(dǎo)致的損失,其賠償金額不超過約定的限額。17.4.1根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容,參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定;17.4.2根據(jù)合同履行過程中可能發(fā)生的最大損失確定;17.4.3甲乙雙方協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中明確;18.1.2甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)符合合同要求。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等應(yīng)在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中明確;18.2.2乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)符合合同要求。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分:18.3.1第三方對甲乙雙方均承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如因第三方原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失,甲乙雙方均可向第三方追償;18.3.2甲乙雙方對第三方的責(zé)任承擔(dān),應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。19.第三方變更及退出19.1第三方變更:如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)書面同意,并重新簽訂合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。19.2第三方退出:第三方因故退出合同履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,并采取必要措施確保合同履行的連續(xù)性和完整性。20.第三方介入合同的終止20.1第三方介入合同終止的條件:如合同履行完畢、合同解除或終止、第三方退出等。20.2第三方介入合同終止后的處理:20.2.1第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的約定結(jié)算費(fèi)用;20.2.2第三方介入合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于合同解除后的結(jié)算、違約責(zé)任等。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式、崗位等信息。說明:用于記錄導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的具體信息。2.工作職責(zé)說明書詳細(xì)要求:詳細(xì)描述導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的工作職責(zé)、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說明:作為工作指導(dǎo)文件,確保各方對工作職責(zé)有清晰的理解。3.第三方合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方介入合同履行中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、費(fèi)用等。說明:確保第三方在合同履行中的行為符合約定。4.工資及福利待遇明細(xì)表詳細(xì)要求:列出工資構(gòu)成、福利待遇項(xiàng)目及金額。說明:用于明確導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的收入及福利待遇。5.工作時間安排表詳細(xì)要求:明確導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的工作時間、休息時間等。說明:確保導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的工作安排合理。6.合同解除及終止協(xié)議詳細(xì)要求:明確合同解除或終止的條件、程序、責(zé)任承擔(dān)等。說明:保障合同解除或終止時的權(quán)益。7.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求:明確違約行為的類型、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。說明:作為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、費(fèi)用等。說明:保障爭議解決的有效性和公正性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致游客損失。第三方未按協(xié)議提供合格服務(wù),影響合同履行。甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用或履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因等。違約行為的嚴(yán)重程度和對合同履行的影響。違約方的過錯程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例示例一:導(dǎo)游未在約定時間到達(dá)景點(diǎn),導(dǎo)致游客行程延誤。責(zé)任認(rèn)定:導(dǎo)游未履行合同約定的職責(zé),影響游客行程,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例二:第三方未按協(xié)議提供合格導(dǎo)游服務(wù),游客投訴。責(zé)任認(rèn)定:第三方未履行合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),影響游客權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例三:甲乙雙方未按約定支付費(fèi)用,導(dǎo)致合同履行受阻。責(zé)任認(rèn)定:甲乙雙方未履行合同約定的支付義務(wù),影響合同履行,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游公司導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員聘用合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員基本信息1.2旅游公司基本信息2.聘用關(guān)系與期限2.1聘用性質(zhì)2.2聘用期限2.3聘用合同生效時間3.職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員職責(zé)3.2旅游公司職責(zé)3.3雙方義務(wù)4.工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.2工作要求4.3工作區(qū)域5.工作時間與休息5.1工作時間5.2休息時間5.3加班規(guī)定6.工資與福利待遇6.1基本工資6.2獎金與補(bǔ)貼6.3社會保險(xiǎn)與住房公積金6.4福利待遇7.考核與獎懲7.1考核方式7.2獎勵規(guī)定7.3懲罰規(guī)定8.保密與競業(yè)限制8.1保密條款8.2競業(yè)限制條款9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除或終止合同程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.2附件14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員基本信息1.1.1姓名1.1.2性別1.1.3出生日期1.1.4身份證號碼1.1.5聯(lián)系電話1.1.6電子郵箱1.2旅游公司基本信息1.2.1公司名稱1.2.2法定代表人1.2.3注冊地址1.2.4聯(lián)系電話1.2.5電子郵箱2.聘用關(guān)系與期限2.1聘用性質(zhì)2.1.1本合同為勞動合同2.1.2聘用關(guān)系為全職2.2聘用期限2.2.1本合同聘用期限為一年2.2.2聘用起始日期:____年____月____日2.2.3聘用終止日期:____年____月____日2.3聘用合同生效時間2.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效3.職責(zé)與義務(wù)3.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員職責(zé)3.1.1負(fù)責(zé)旅游線路的講解與導(dǎo)游服務(wù)3.1.2確保游客的安全和權(quán)益3.1.3維護(hù)旅游公司的形象和聲譽(yù)3.2旅游公司職責(zé)3.2.1提供必要的旅游線路講解資料3.2.2提供導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)3.2.3按時支付工資和福利待遇3.3雙方義務(wù)3.3.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范3.3.2雙方應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)4.工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.1.1參與旅游線路的講解4.1.2協(xié)助游客解決旅行中的問題4.1.3配合旅游公司的各項(xiàng)工作安排4.2工作要求4.2.1熟悉旅游線路及相關(guān)知識4.3工作區(qū)域4.3.1工作區(qū)域?yàn)槁糜喂局付ǖ穆糜尉€路范圍5.工作時間與休息5.1工作時間5.1.1每周工作五天,每天工作8小時5.1.2工作時間為國家法定工作時間5.2休息時間5.2.1每周休息兩天5.2.2休息時間按國家規(guī)定執(zhí)行5.3加班規(guī)定5.3.1加班需提前向旅游公司提出申請5.3.2加班工資按國家規(guī)定支付6.工資與福利待遇6.1基本工資6.1.1基本工資為每月____元6.1.2基本工資按月支付6.2獎金與補(bǔ)貼6.2.1績效獎金:根據(jù)工作表現(xiàn)和公司效益確定6.2.2補(bǔ)貼:包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼等6.3社會保險(xiǎn)與住房公積金6.3.1旅游公司按規(guī)定為導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金6.3.2社會保險(xiǎn)和住房公積金按國家規(guī)定執(zhí)行6.4福利待遇6.4.1享有國家法定節(jié)假日休息6.4.2享有帶薪年假6.4.3享有公司組織的員工活動7.考核與獎懲7.1考核方式7.1.1旅游公司對導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員進(jìn)行定期考核7.1.2考核內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面7.2獎勵規(guī)定7.2.1對表現(xiàn)優(yōu)秀的導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員給予獎勵7.2.2獎勵形式包括物質(zhì)獎勵、精神獎勵等7.3懲罰規(guī)定7.3.1對違反合同規(guī)定或工作紀(jì)律的導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員,旅游公司有權(quán)進(jìn)行相應(yīng)處罰7.3.2處罰形式包括警告、罰款、解除合同等8.保密與競業(yè)限制8.1保密條款8.1.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員應(yīng)保守旅游公司的商業(yè)秘密8.1.2商業(yè)秘密包括但不限于客戶信息、旅游線路信息、公司內(nèi)部資料等8.2競業(yè)限制條款8.2.1在合同有效期內(nèi)及合同終止后的一年內(nèi),導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員不得在與旅游公司業(yè)務(wù)直接競爭的企業(yè)中擔(dān)任任何職務(wù)或從事相關(guān)工作8.2.2競業(yè)限制的范圍限于旅游行業(yè)8.2.3競業(yè)限制期間,旅游公司應(yīng)支付競業(yè)限制補(bǔ)償金9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員嚴(yán)重違反合同約定9.1.3旅游公司因業(yè)務(wù)調(diào)整或人員需求變化,需解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同聘用期限屆滿9.2.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員退休、死亡或喪失勞動能力9.3解除或終止合同程序9.3.1雙方應(yīng)提前____天書面通知對方解除或終止合同9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)清工資、福利待遇及社會保險(xiǎn)等費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員未按合同規(guī)定履行職責(zé)10.1.2旅游公司未按合同規(guī)定支付工資或福利待遇10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等10.2.2違約金的計(jì)算方式按合同約定執(zhí)行11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2若協(xié)商不成,可向旅游公司所在地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為旅游公司所在地人民法院12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字(或蓋章)后,本合同生效12.2合同備案要求12.2.1本合同自生效之日起,雙方應(yīng)及時向相關(guān)政府部門備案13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決13.1.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.合同附件14.1附件一:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員基本信息表14.2附件二:旅游公司基本信息表14.3附件三:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所稱的第三方,是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或參與合同履行的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方根據(jù)合同需要,引入第三方提供專業(yè)服務(wù),如旅游線路策劃、旅游產(chǎn)品開發(fā)等。15.2.2第三方作為擔(dān)保方,提供擔(dān)保服務(wù),確保合同履行。15.2.3第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額,由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。15.3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于賠償金、違約金等。15.3.3若第三方責(zé)任超出約定限額,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,向甲乙雙方提供所需的服務(wù)。16.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。16.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。17.第三方義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效的服務(wù)。17.1.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。17.1.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系。18.1.2第三方應(yīng)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況,并接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供關(guān)系。18.2.2第三方應(yīng)按照合同約定,滿足乙方的服務(wù)需求。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為共同履約關(guān)系。18.3.2第三方應(yīng)確保其行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入后,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成,任何一方均可向第三方所在地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的保密義務(wù)21.1第三方在介入合同關(guān)系期間,應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。22.第三方介入后的合同解除22.1第三方介入后,如出現(xiàn)合同解除情形,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的解除程序進(jìn)行。23.第三方介入后的合同終止23.1第三方介入后,合同終止情形與本合同約定一致。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員基本信息表詳細(xì)要求:包含姓名、性別、出生日期、身份證號碼、聯(lián)系電話、電子郵箱、教育背景、工作經(jīng)歷等信息。說明:本附件用于記錄導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的基本信息,作為合同附件之一。2.附件二:旅游公司基本信息表詳細(xì)要求:包含公司名稱、法定代表人、注冊地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、經(jīng)營范圍、資質(zhì)證明等信息。說明:本附件用于記錄旅游公司的基本信息,作為合同附件之一。3.附件三:旅游線路及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求:包含旅游線路的行程安排、住宿安排、交通安排、景點(diǎn)介紹、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容等信息。說明:本附件用于詳細(xì)說明旅游線路及服務(wù)內(nèi)容,作為合同附件之一。4.附件四:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:包含培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)效果評估等信息。說明:本附件用于記錄導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)情況,作為合同附件之一。5.附件五:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員考核結(jié)果詳細(xì)要求:包含考核時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、考核評價(jià)等信息。說明:本附件用于記錄導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的考核結(jié)果,作為合同附件之一。6.附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包含第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、保密條款、違約責(zé)任等信息。說明:本附件用于明確第三方服務(wù)的內(nèi)容和責(zé)任,作為合同附件之一。7.附件七:合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求:包含合同變更內(nèi)容、變更原因、變更日期、變更雙方簽字等信息。說明:本附件用于記錄合同變更情況,作為合同附件之一。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員未按時提供導(dǎo)游服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供導(dǎo)游服務(wù),若未按時提供,視為違約。示例說明:若導(dǎo)游未在約定的時間內(nèi)到達(dá)旅游地點(diǎn),導(dǎo)致游客行程延誤,導(dǎo)游需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約行為:旅游公司未按時支付工資責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,旅游公司應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)支付工資,若未按時支付,視為違約。示例說明:若旅游公司未在每月規(guī)定的時間內(nèi)支付工資,導(dǎo)游可要求旅游公司支付違約金,并賠償因此造成的損失。3.違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方應(yīng)按約定提供服務(wù),若未按約定提供服務(wù),視為違約。示例說明:若第三方未按約定提供旅游線路策劃服務(wù),旅游公司可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。4.違約行為:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員泄露游客信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員應(yīng)保守游客信息,若泄露游客信息,視為違約。示例說明:若導(dǎo)游泄露游客個人信息,導(dǎo)致游客遭受損失,導(dǎo)游需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為:旅游公司未按約定提供培訓(xùn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,旅游公司應(yīng)按約定提供培訓(xùn),若未按約定提供,視為違約。示例說明:若旅游公司未在約定的時間內(nèi)提供導(dǎo)游培訓(xùn),導(dǎo)游可要求旅游公司支付違約金,并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度旅游公司導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員聘用合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期2.當(dāng)事人信息2.1旅游公司信息2.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員信息3.聘用條件3.1職位描述3.2職位要求3.3聘用期限4.工作內(nèi)容4.1導(dǎo)游工作內(nèi)容4.2旅游服務(wù)人員工作內(nèi)容5.工作時間與休息5.1工作時間5.2休息時間5.3節(jié)假日安排6.工資待遇6.1基本工資6.2獎金與提成6.3社會保險(xiǎn)與公積金6.4稅收處理7.培訓(xùn)與晉升7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)方式7.3晉升機(jī)會8.考核與評價(jià)8.1考核方式8.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)8.3考核結(jié)果處理9.違約責(zé)任9.1旅游公司違約責(zé)任9.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員違約責(zé)任10.保密條款10.1保密范圍10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同附件13.1附件一:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員個人信息表13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:二零二四年度旅游公司導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員聘用合同1.2合同編號:TLC2024GY0011.3合同簽訂日期:2024年1月1日1.4合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效1.5合同終止日期:2024年12月31日第二條當(dāng)事人信息2.1旅游公司信息:公司名稱:旅游有限公司注冊地址:省市區(qū)路號法定代表人:X聯(lián)系電話:X2.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員信息:姓名:X性別:男/女身份證號碼:X聯(lián)系電話:X第三條聘用條件3.1職位描述:導(dǎo)游:負(fù)責(zé)旅游團(tuán)的全程講解、行程安排、游客服務(wù)等工作。旅游服務(wù)人員:負(fù)責(zé)游客的接待、行李搬運(yùn)、車輛調(diào)度等工作。3.2職位要求:3.3聘用期限:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四條工作內(nèi)容4.1導(dǎo)游工作內(nèi)容:按照旅游行程安排,為游客提供講解服務(wù)。協(xié)調(diào)行程中的各項(xiàng)事宜,確保游客行程順利。處理游客在行程中遇到的問題,提供必要幫助。4.2旅游服務(wù)人員工作內(nèi)容:接待游客,協(xié)助辦理入住手續(xù)。搬運(yùn)游客行李,確保行李安全。負(fù)責(zé)車輛調(diào)度,確保游客出行方便。第五條工作時間與休息5.1工作時間:每日工作8小時,每周工作5天,具體工作時間由旅游公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。5.2休息時間:每周休息2天,具體休息日由旅游公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求安排。5.3節(jié)假日安排:按照國家法定節(jié)假日安排休息。第六條工資待遇6.1基本工資:每月人民幣元。6.2獎金與提成:根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績,給予相應(yīng)的獎金和提成。6.3社會保險(xiǎn)與公積金:按照國家規(guī)定,為導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員繳納社會保險(xiǎn)和住房公積金。6.4稅收處理:按照國家稅法規(guī)定,依法代扣代繳個人所得稅。第七條培訓(xùn)與晉升7.1培訓(xùn)內(nèi)容:旅游業(yè)務(wù)知識、導(dǎo)游技能、服務(wù)禮儀等。7.2培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、自學(xué)等。7.3晉升機(jī)會:根據(jù)導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)績,提供晉升機(jī)會。第八條考核與評價(jià)8.1考核方式:定期考核與不定期考核相結(jié)合,考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶滿意度等。8.2評價(jià)標(biāo)準(zhǔn):工作質(zhì)量:導(dǎo)游講解內(nèi)容準(zhǔn)確、行程安排合理、突發(fā)事件處理能力。服務(wù)質(zhì)量:游客滿意度、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與其他團(tuán)隊(duì)成員的合作默契度、溝通協(xié)調(diào)能力。客戶滿意度:游客反饋意見、投訴處理情況。8.3考核結(jié)果處理:根據(jù)考核結(jié)果,對導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員進(jìn)行獎懲、晉升或培訓(xùn)。第九條違約責(zé)任9.1旅游公司違約責(zé)任:未按時支付工資,應(yīng)支付違約金,違約金為應(yīng)支付工資的%。未履行合同約定,導(dǎo)致導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。9.2導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員違約責(zé)任:未履行合同約定,提前解除合同,應(yīng)支付違約金,違約金為一個月工資。損壞旅游公司財(cái)產(chǎn)或造成游客人身傷害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十條保密條款10.1保密范圍:旅游公司商業(yè)秘密、客戶信息、行程安排等。10.2保密期限:自合同終止之日起年。10.3違約責(zé)任:泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十一條合同解除與終止11.1合同解除條件:雙方協(xié)商一致。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件:合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同解除與終止程序:提前天書面通知對方。雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的善后事宜。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式:協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商確定。12.3爭議解決費(fèi)用:由敗訴方承擔(dān)。第十三條合同附件13.1附件一:導(dǎo)游及旅游服務(wù)人員個人信息表13.2附件二:培訓(xùn)計(jì)劃13.3附件三:考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第十四條其他約定14.1合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2合同解釋:本合同如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.3合同修改與補(bǔ)充:合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、代理或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、代理服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等。16.第三方介入程序16.1甲乙雙方同意,在必要時可引入第三方介入本合同項(xiàng)下的履行。16.2引入第三方前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致,并以書面形式確定。16.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)將第三方的相關(guān)信息通知對方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時,如因自身原因?qū)е录滓译p方或第三方利益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定,并在合同附件中明確。17.3若第三方責(zé)任限額未在合同中明確,則第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù)。18.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保其服務(wù)符合合同約定。18.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:第三方對甲方承擔(dān)直接責(zé)任,甲方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)。第三方在履行合同時,不得損害甲方的合法權(quán)益。19.2

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