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文檔簡介
員工滿意度調(diào)查與提升策略合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方作為一家注重員工滿意度的企業(yè),致力于提高員工的工作滿意度和工作質(zhì)量,乙方作為專業(yè)的員工滿意度調(diào)查與提升策略機(jī)構(gòu),具備豐富的經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系;雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方開展員工滿意度調(diào)查與提供提升策略服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,負(fù)責(zé)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,包括但不限于:員工對企業(yè)文化、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境、管理機(jī)制等方面的滿意度。1.2乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果,為甲方提供有針對性的員工滿意度提升策略,包括但不限于:優(yōu)化薪酬福利體系、完善培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制、改善工作環(huán)境、調(diào)整管理機(jī)制等。1.3乙方應(yīng)確保調(diào)查過程的保密性和公正性,對調(diào)查結(jié)果負(fù)責(zé),并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持和分析報告。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____個月。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)完成員工滿意度調(diào)查及提升策略的提供。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣____元(大寫:_________________________元整),其中包括員工滿意度調(diào)查費用、數(shù)據(jù)分析報告費用及提升策略提供費用。3.2甲方支付服務(wù)費用后,乙方應(yīng)及時提供約定的服務(wù)。3.3雙方另有約定的,從其約定。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.員工滿意度調(diào)查問卷2.數(shù)據(jù)分析和提升策略報告3.保密協(xié)議4.員工滿意度調(diào)查授權(quán)書5.服務(wù)費用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成服務(wù),甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。4.任何一方未經(jīng)對方同意,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。三、法律名詞及解釋:1.員工滿意度調(diào)查:指通過問卷、訪談等方式,了解員工對企業(yè)文化、薪酬福利、培訓(xùn)發(fā)展、工作環(huán)境、管理機(jī)制等方面的滿意程度。2.保密信息:指雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。3.違約金:指一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.提升策略:指針對員工滿意度調(diào)查結(jié)果,為甲方提供的優(yōu)化薪酬福利體系、完善培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)制、改善工作環(huán)境、調(diào)整管理機(jī)制等方面的建議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在調(diào)查過程中遇到員工不配合的情況,可以嘗試增加調(diào)查的匿名性,確保調(diào)查結(jié)果的公正性。2.甲方在支付服務(wù)費用時遇到問題,可以提前與乙方溝通,確保服務(wù)費用的及時支付。3.雙方在履行協(xié)議過程中遇到爭議,可以通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提高員工滿意度,委托乙方進(jìn)行員工滿意度調(diào)查及提供提升策略。2.乙方為甲方提供專業(yè)的員工滿意度調(diào)查服務(wù),并根據(jù)調(diào)
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