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文檔簡介

精選制度1:員工休假管理制度公司按國家規(guī)定執(zhí)行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫(yī)療期除外)為實(shí)際工作日(不含法定節(jié)假日);婚假、喪假、產(chǎn)假(含計(jì)劃生育假)、工傷假休假天數(shù)含法定節(jié)假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可給予事假。按事假實(shí)際天數(shù)扣發(fā)月薪。另按全年事假實(shí)際天數(shù)計(jì)算扣除其年終獎(jiǎng)金。2、員工當(dāng)年累計(jì)事假天數(shù)超過30天,扣發(fā)全部當(dāng)年年終獎(jiǎng)金,并做為績效考核的一個(gè)指標(biāo),結(jié)合績效考核制度來權(quán)衡員工是否調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動(dòng)合同。二、病假1、員工因病請(qǐng)假,憑公司指定的醫(yī)院或就近急診醫(yī)院開具的病休建議書,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當(dāng)?shù)貐^(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院開具的證明,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后才生效。無醫(yī)院開具病休或就醫(yī)證明的,按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個(gè)工作日的折算方法扣發(fā)月薪和年終獎(jiǎng)3、員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作就醫(yī)治療時(shí),根據(jù)國家《企業(yè)患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》按照員工實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期。醫(yī)療期內(nèi)連續(xù)病假超過2個(gè)月的,薪資按50%的固定月薪發(fā)放,并按實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放年終獎(jiǎng)金;連續(xù)病假超過半年的根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的長期病假工資,不享受年終獎(jiǎng)金。三、年休假1、各部門應(yīng)對(duì)員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權(quán)利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當(dāng)年年休假計(jì)劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后,報(bào)辦公室備案。各部門員工當(dāng)年可享受的年休假天數(shù)由辦公室提供各部門負(fù)責(zé)人作為審批部門員工年假天數(shù)的依據(jù)。員工因工作等原因需要修改年休假計(jì)劃的,需要填寫《年休假計(jì)劃變更單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)辦公室備案。2、年休假當(dāng)年假期在1個(gè)自然年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據(jù)工齡每年享受相應(yīng)的年休假。工齡根據(jù)員工正式人事檔案中有明確記錄的相關(guān)工作經(jīng)歷核定或根據(jù)員工繳納基本社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)年限核定,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1)工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;2)工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;3)工齡已滿20年的,年休假15天;4)工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當(dāng)年年休假:1)當(dāng)年無故曠工1天以上或受警告以上處分;2)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)5天以上的或病假累計(jì)2個(gè)月以上的;3)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)事假累計(jì)10天以上的或病假累計(jì)3個(gè)月以上的;4)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)事假累計(jì)15天以上的或病假累計(jì)4個(gè)月以上的;5)因本人工作過失造成公司經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)受損失受警告處分的;5、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對(duì)員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計(jì)算代休金。;7、允許員工使用當(dāng)年年休假折抵等天數(shù)病、事假,且員工須在《請(qǐng)假單》中說明,報(bào)辦公室備案。四、婚假公司員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡登記結(jié)婚,給予帶薪婚假3天,達(dá)到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結(jié)婚的,另給婚假7天,婚假從結(jié)婚登記日起一年內(nèi)有效。員工憑結(jié)婚登記證復(fù)印件辦理婚假請(qǐng)假手續(xù),婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時(shí),給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經(jīng)本人提出申請(qǐng)及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),根據(jù)實(shí)際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經(jīng)批準(zhǔn)超假的,按曠工論處。六、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假員工符合國家及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)計(jì)劃生育規(guī)定的,可申請(qǐng)產(chǎn)假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:1)懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時(shí)間為半天;2)懷孕26周至33周期間,每兩周檢查一次,每次時(shí)間為半天;3)懷孕34周以上,每周檢查一次,時(shí)間為半天。4)超過以上時(shí)間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產(chǎn)假為90天(連續(xù)計(jì)算,含法定節(jié)假日),其中包括產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天。晚育并領(lǐng)有《獨(dú)生子女證》的增加晚育獎(jiǎng)勵(lì)假30天。女職工生育同時(shí)符合難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產(chǎn)假天數(shù)累加計(jì)算。由于特殊原因超出產(chǎn)假延期休息的要經(jīng)部門及人力資源部批準(zhǔn)后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明,不足12周流產(chǎn)的產(chǎn)假為15天;12周以上至16周以內(nèi)的,產(chǎn)假為30天;妊娠滿16周以上28周以內(nèi)流產(chǎn)的產(chǎn)假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產(chǎn)假90天,其中包括產(chǎn)前休假15天。4、根據(jù)國家計(jì)劃生育政策,實(shí)行節(jié)育手術(shù)的員工,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明》規(guī)定的建議休息時(shí)間給予計(jì)劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時(shí),哺乳時(shí)間不得累計(jì),多胞胎生育的,每多一個(gè)嬰兒每天增加1小時(shí)哺乳假。6、配偶休產(chǎn)假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關(guān)證明或子女出生證明可休待產(chǎn)假,待產(chǎn)假為5個(gè)工作日。待產(chǎn)假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內(nèi)有效。7、休產(chǎn)假的女員工上述假期內(nèi)薪資照發(fā)。其年終獎(jiǎng)金按其當(dāng)年實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算,并根據(jù)公司績效管理辦法以考核評(píng)估結(jié)果為依據(jù)核發(fā)。休產(chǎn)假期間(含按事假處理的部分)不計(jì)入出勤天數(shù)。8、員工生育期間待遇請(qǐng)具體參見泰康人發(fā)〔2005〕第032號(hào)《泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險(xiǎn)條例》第三章相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)來認(rèn)定工傷。員工因公負(fù)傷,要持醫(yī)院開具的《醫(yī)療診斷證明》等相關(guān)材料,在負(fù)工傷10天內(nèi)申報(bào)辦公室,經(jīng)辦公室向統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng),經(jīng)勞動(dòng)保障部門認(rèn)可后,可享受《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的相關(guān)待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規(guī)定如下:異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內(nèi)的異地人員的探親休假為15個(gè)工作日。已婚且因外派導(dǎo)致與配偶分居的員工可以每3個(gè)月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節(jié)假日,含往返路程)。探親、休假路費(fèi)按500元/人.次給予補(bǔ)助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費(fèi)同樣按500元給予補(bǔ)助發(fā)放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學(xué)或?qū)W校召開家長會(huì)等,可憑有效通知,申請(qǐng)帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請(qǐng)帶薪公假1-2天,一個(gè)年度內(nèi)累計(jì)不超過2天。十、本制度的解釋權(quán)歸行政人事部,修訂權(quán)歸總經(jīng)理。精選制度2:員工儀容儀表管理制度1、工作服工作服應(yīng)無污漬、無破損、扣子無缺少或松動(dòng),褲子和襯衣應(yīng)熨燙整齊扣子和領(lǐng)結(jié)應(yīng)系緊,襯衣下擺應(yīng)扎入裙內(nèi)或褲內(nèi),不可挽起袖口或褲腳。胸針及裝飾物只有經(jīng)會(huì)所批準(zhǔn)的胸針才可以在工作時(shí)佩戴。例如:工牌、特殊標(biāo)志。2、工鞋所有一線服務(wù)部門員工上班時(shí)間必須穿公司定制工鞋(特殊工種外)。鞋應(yīng)擦亮,美觀,無破損;在公司行走時(shí)不能跺出響聲,鞋底不能釘鐵釘或鐵掌;不允許穿露腳趾的鞋;工作鞋上不允許有與工作服不符的過分裝飾。3、襪子及內(nèi)衣1)男員工:顏色以自然、不透過工作服為宜。穿著的內(nèi)衣應(yīng)合體,不可從領(lǐng)、袖及褲口處露出。應(yīng)穿著干凈的、不帶有非黑色標(biāo)志的黑色襪子。2)女員工:整潔合適的內(nèi)衣以不影響工作服的外觀為宜,不可從領(lǐng)、袖及裙下露出。普通員工穿著公司規(guī)定的緊身薄絲襪,無脫絲,無破損。4、頭發(fā)應(yīng)干凈整潔無異味、無油污、無頭屑、無發(fā)膠殘屑。1)男員工:發(fā)型整潔,修剪整齊,發(fā)色自然;兩側(cè)不可超過耳朵和衣領(lǐng)的任何部位;發(fā)型前后與兩側(cè)應(yīng)平整勻稱;不允許剃光頭或留怪異發(fā)型。2)女員工:頭發(fā)應(yīng)梳理整潔呈自然色,整體發(fā)型應(yīng)美觀大方、成比例、易保持;及肩長發(fā)應(yīng)用深色無裝飾的系發(fā)帶束起;服務(wù)部門女員工留長發(fā)者必須盤起;前額留海應(yīng)在眉毛以上。5、指甲指甲必須保持干凈整潔,指甲應(yīng)整齊且不超過手指指間;不允許涂抹有色指甲油。6、面部1)應(yīng)保持清潔,健康的狀態(tài)。眼睛無分泌物,鼻毛不外露。男員工不得蓄須,留鬢角。2)女員工應(yīng)化淡妝(不可涂深色或冷色調(diào)的口紅和眼影)。女員工用餐后需及時(shí)補(bǔ)妝。7、首飾1)只允許戴一枚結(jié)婚戒指和普通式樣的手表;不允許佩戴手鏈及其它裝飾物。2)男員工:不允許佩帶任何飾物。3)女員工:只允許戴一對(duì)釘狀耳飾;耳飾應(yīng)為式樣簡單,選擇金、銀或與工作服相符的顏色;4)不允許佩戴懸垂式或環(huán)式耳飾;耳飾的直徑不得超過1厘米。5)廚師及保潔員:在工作時(shí)不允許佩戴任何首飾及手表。精選制度3:薪酬管理制度一、總則本制度根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策,按照按勞分配、整體兼顧、考核發(fā)放的原則制定,適用于全體員工。二、薪酬原則1、按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。2、因崗而異:薪酬體現(xiàn)不同崗位在決策責(zé)任、影響范圍、資格要求等方面的特性。3、薪酬保密:未經(jīng)公司許可任何員工不得公開或私下詢問、議論其他員工的薪酬。三、薪酬構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)1、薪酬指員工全部收入。2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理、副總經(jīng)理年薪10-20萬,部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理年薪8-10萬,其他員工年薪1-8萬。四、工資標(biāo)準(zhǔn)的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資依據(jù)同崗位正式工資的80%發(fā)放。五、工資的計(jì)算與發(fā)放1、工資計(jì)算以月為計(jì)算期:月核定工作日=月總天數(shù)-周日、節(jié)假日總天數(shù)-2;日工資額=當(dāng)月工資/月核定工作日;2、公司考勤實(shí)行簽到管理,由人力資源部每月對(duì)員工的考勤情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),在考勤扣款中體現(xiàn)。3、工資于每月15日按月支付,遇節(jié)假日提前發(fā)放(特殊情況除外)。年終獎(jiǎng)金在年末支付,補(bǔ)貼每月憑發(fā)票經(jīng)報(bào)銷程序到財(cái)務(wù)報(bào)賬。4、財(cái)務(wù)部、資產(chǎn)調(diào)配部、信息中心、部分免簽到員工及集團(tuán)公司代發(fā)工資的其他員工,出勤由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé),每月20日前匯總計(jì)算上報(bào)人力資源部。其他部門由人力資源部計(jì)算,全部匯總后由人力資源部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5、工資結(jié)構(gòu)計(jì)算1)部門經(jīng)理及以上員工的基礎(chǔ)工資占工資總額的50%,績效工資占50%??冃ЧべY的60%根據(jù)月度部門績效考核成績計(jì)算,40%根據(jù)年終企業(yè)的經(jīng)營情況及部門全年的績效成績計(jì)算。2)部門經(jīng)理級(jí)以下的員工基礎(chǔ)工資占工資總額的60%,績效工資占40。績效工資根據(jù)員工的月度績效考核成績計(jì)算。3)年終獎(jiǎng)金每年根據(jù)公司全年的經(jīng)營狀況及員工全年的表現(xiàn)分別計(jì)算。4)工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時(shí)間計(jì)算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。5)員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。6、工資計(jì)算公式:應(yīng)發(fā)工資=基礎(chǔ)工資+績效工資;實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目;基礎(chǔ)工資=工資總額×40%;績效工資=工資總額×60%×績效工資計(jì)發(fā)系數(shù);7、特殊期間的薪金給付(1)病假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的30%;病假期當(dāng)月累計(jì)超過二天,扣除日薪資的50%;超過五天,扣除日薪資的80%。(2)事假期在二日(含)內(nèi),扣除日薪資的50%;當(dāng)月累計(jì)超過二天,扣除全部日薪資。(3)工作盡量在工作時(shí)間內(nèi)完成,公司不提倡加班,確因工作需要加班,下列情形可發(fā)放加班費(fèi):①國家法定休假日加班,按員工基本工資及崗位津貼的300%支付;②國家法定休假日值班,按每人每天40元支付。(4)員工參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn),離崗期間按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)薪資:1)由上級(jí)主管部門或公司指令性參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或出國留學(xué)的,視同出勤,薪資按在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)核發(fā);2)由本人申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后參加短期(一般不超過六個(gè)月)半脫產(chǎn)培訓(xùn)的,基本工資按照在崗時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)減半計(jì)發(fā);3)員工本人申請(qǐng)出國留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的,停發(fā)薪資,學(xué)習(xí)期滿,若公司有職位可優(yōu)先錄用上崗;(5)新進(jìn)人員自報(bào)到日起薪,試用期月薪按正式工資的80%發(fā)放。(6)員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算。(7)兩種或兩種以上崗位(職務(wù))交叉任職者,本著“就高不就低”的原則計(jì)發(fā)薪資。(8)與公司解除勞動(dòng)合同的員工,視其情形計(jì)發(fā)薪資:1)員工因病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)賠償金,同時(shí)發(fā)給6個(gè)月基本工資的醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。2)員工不能勝任工作而勞動(dòng)合同沒有到期的,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之月,同時(shí)按在公司工作年限,每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月基本工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。勞動(dòng)合同到期的不發(fā)給經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。3)違法、違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的、因失職給公司造成損失的、試用期間被證明不符合錄用條件的和申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)的員工,其薪資計(jì)發(fā)到離崗之日。4)員工死亡,其薪資計(jì)發(fā)到死亡之月,其它待遇按照《員工其他福利制度》執(zhí)行。六、新進(jìn)調(diào)整機(jī)制1、原則上公司在每個(gè)財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對(duì)全體員工發(fā)放年終獎(jiǎng),并酌情對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟(jì)效益成正比。2、員工工資核定、變更1)員工工資核定員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標(biāo)準(zhǔn)。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對(duì)于特殊人才的工資標(biāo)準(zhǔn),由總經(jīng)理提議,報(bào)董事長特批。2)員工工資變更根據(jù)崗動(dòng)薪變?cè)瓌t,晉升增薪,降級(jí)減薪。由薪資申報(bào)人員填寫《工資調(diào)整申請(qǐng)表》,由直接主管建議調(diào)整薪級(jí),并報(bào)人力資源部按有關(guān)審批流程辦理。員工職務(wù)、崗位變動(dòng),從生效之日起下一個(gè)支薪日,按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整。七、公司員工的薪資不作公開,由財(cái)務(wù)部在指定銀行設(shè)立個(gè)人賬戶。八、薪資計(jì)發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的新姿收入情況,避免盲目攀比。九、因員工個(gè)人原因給公司造成損失應(yīng)賠償?shù)?,可以在本人月薪資總額內(nèi)扣繳。十、本制度適用于集團(tuán)公司本部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度4:員工培訓(xùn)管理制度本院培訓(xùn)員工的原則是“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,自愿與組織安排相結(jié)合,學(xué)歷教育與素質(zhì)提高相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合”。根據(jù)本院經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)需求,有計(jì)劃、有選擇地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。設(shè)計(jì)院鼓勵(lì)每一位員工進(jìn)行知識(shí)的更新和再學(xué)習(xí),培訓(xùn)形式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和員工自主培訓(xùn)。一、內(nèi)部培訓(xùn)1、新進(jìn)人員培訓(xùn):及時(shí)對(duì)新入職畢業(yè)生和社會(huì)招聘人員進(jìn)行培訓(xùn),要求新員工了解設(shè)計(jì)院基本情況和基本的規(guī)章制度。2、在職培訓(xùn)適時(shí)組織各級(jí)各類人員對(duì)內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享,培訓(xùn)包括新技術(shù)、新規(guī)范、崗位技能、技術(shù)交流和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)共享。二、外部培訓(xùn)1、外派培訓(xùn)1)根據(jù)工作需要,每年外派人員到各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)更先進(jìn)的管理和勘察設(shè)計(jì)、咨詢專業(yè)知識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后,本人持培訓(xùn)材料(交資料室一份)到總工程師室備案,并組織一次內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)共享交流,將所學(xué)知識(shí)傳授給相關(guān)人員。2)根據(jù)本院年審、資質(zhì)升級(jí)的需要,所進(jìn)行的各項(xiàng)崗位培訓(xùn),資格培訓(xùn)及繼續(xù)教育等,由院綜合辦公室按培訓(xùn)計(jì)劃完成培訓(xùn)任務(wù),并做好相應(yīng)培訓(xùn)記錄,將培訓(xùn)情況歸檔備案。2、繼續(xù)教育設(shè)計(jì)院鼓勵(lì)每一位員工在保障工作的同時(shí),進(jìn)行更高層次的學(xué)歷教育。考試通過取得相關(guān)資格的,設(shè)計(jì)院給予報(bào)銷一次相關(guān)考試和報(bào)名費(fèi)用,注冊(cè)師繼續(xù)教育的培訓(xùn)費(fèi)用由院承擔(dān)。3、考試培訓(xùn)員工進(jìn)行各種專業(yè)方面資格的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和考試,取得注冊(cè)建筑師、注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師、注冊(cè)電氣工程師、注冊(cè)土木工程師等相關(guān)注冊(cè)師資格??荚囃ㄟ^取得相關(guān)資格的,設(shè)計(jì)院給予報(bào)銷一次相關(guān)考前培訓(xùn)、考試和報(bào)名費(fèi)用。精選制度5:員工離職制度一、工作目標(biāo):1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息,可以提高公司管理水平。二、離職面談?dòng)扇肆Y源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話,面談?dòng)涗浻浫雴T工檔案保存。三、離職交接1、不論何種原因員工離職的,員工應(yīng)在離職前完成工作交接,并且歸還公司的所有財(cái)物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后,將人事檔案調(diào)出并辦理保險(xiǎn)、工資結(jié)算手續(xù)(工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算),該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成(涉及到離職問題視情況延期)。工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷售回款報(bào)表時(shí)間確定,不超過一個(gè)月,具體以交接手續(xù)完成時(shí)間起。以匯至個(gè)人工資卡的形式;3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的,公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案,并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容:(1)業(yè)務(wù)、工作交接1)向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財(cái)務(wù)票據(jù)、未完成項(xiàng)目、合作方電話、物品等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認(rèn)。2)重要涉密崗位員工辭職,須與公司簽訂《保密協(xié)議》,保證不對(duì)外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。3)員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。(2)辦公用品交接1)離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財(cái)物,包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2)入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離,并交還所有公司提供的用品,由公司指定人員進(jìn)行交接工作,簽收交接意見。(3)財(cái)務(wù)交接1)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng),離職人員必須還清所有欠款,說明清理不明確帳目。2)應(yīng)付員工未付的獎(jiǎng)金、傭金。3)員工未付公司的借款、罰金。4)原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。5)匯總應(yīng)付員工款項(xiàng)的總金額。6)支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。四、離職審計(jì)公司管理人員或重要崗位員工離職時(shí),公司將進(jìn)行該員工的離職審計(jì)。精選制度6:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經(jīng)內(nèi)部人員調(diào)整不能滿足經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人力的需要時(shí),采取公開招聘、內(nèi)部競(jìng)聘的方式引進(jìn)、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計(jì)劃的編制1、人員需求計(jì)劃編制的原則1)符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和為此需實(shí)現(xiàn)的利潤計(jì)劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務(wù)的需要;3)有助于提高辦公效率和促進(jìn)業(yè)務(wù)開展;4)項(xiàng)目部的人員根據(jù)項(xiàng)目的工作量在項(xiàng)目開工前配置,項(xiàng)目結(jié)束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項(xiàng)目的人員需求,提前3個(gè)月進(jìn)行人員儲(chǔ)備。6)適應(yīng)用人單位領(lǐng)導(dǎo)的管理能力和管理幅度。7)經(jīng)營財(cái)務(wù)、有價(jià)證券、倉儲(chǔ)及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時(shí))人員。2、人員需求計(jì)劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計(jì)劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經(jīng)理審定。2)在人事計(jì)劃實(shí)施過程忠,確因工作需要,需要超計(jì)劃擴(kuò)編增員或進(jìn)行人員儲(chǔ)備的,須先提出申請(qǐng),填寫《計(jì)劃外增員申請(qǐng)表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應(yīng)對(duì)增員申請(qǐng)逐項(xiàng)審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施。三、招聘過程管理1、招聘準(zhǔn)備階段根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計(jì)劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等),報(bào)人力資源部;2、確定復(fù)試和面試內(nèi)容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網(wǎng)絡(luò)等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內(nèi)容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競(jìng)聘,此項(xiàng)應(yīng)改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)準(zhǔn)、工作地點(diǎn)等;(3)對(duì)應(yīng)聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個(gè)人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù);2)被判刑或被通緝,尚未結(jié)案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經(jīng)醫(yī)院體檢,本公司認(rèn)為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、方式;(5)報(bào)名時(shí)需提供的證件、材料;(6)其他注意事項(xiàng)。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進(jìn)行篩選。對(duì)特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應(yīng)聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會(huì)同用人部門一起根據(jù)應(yīng)聘者表內(nèi)基本信息進(jìn)行初選。3)初選比例初選人員為實(shí)際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內(nèi)容所有應(yīng)聘人員均要進(jìn)行相應(yīng)筆試,測(cè)試內(nèi)容要求:1)管理人員主要測(cè)試應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識(shí)、所需的具體業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、對(duì)企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解、表達(dá)能力、應(yīng)變能力。2)專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員等)主要測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)能力。3)行政服務(wù)類人員主要測(cè)試基本綜合素質(zhì)。4)公關(guān)人員主要測(cè)試隨機(jī)應(yīng)變能力、語言理解能力、掌握談判主動(dòng)權(quán)能力、觀察能力、記憶力、運(yùn)算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設(shè)計(jì):管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進(jìn)行試卷設(shè)計(jì),技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人提供,行政服務(wù)類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點(diǎn)、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關(guān)人員進(jìn)行閱卷及評(píng)分。(3)筆試結(jié)果處理人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進(jìn)入面試。面試可根據(jù)崗位需要進(jìn)行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。其余人員的面試由用人部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》進(jìn)行評(píng)分。(3)面試前的準(zhǔn)備1)閱讀資料。面試考官應(yīng)仔細(xì)閱讀進(jìn)入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進(jìn)行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn)、教育背景、個(gè)人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個(gè)以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會(huì)安心工作;身體有失缺;面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;其他情況。2)進(jìn)一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動(dòng)機(jī)及行為等方面作進(jìn)一步的探討。3)深入面談:綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對(duì)應(yīng)聘者作深入面談。(5)面試評(píng)價(jià)面試結(jié)束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應(yīng)聘者面試評(píng)分表》或《管理人員面試記錄評(píng)分表》。對(duì)應(yīng)聘者分別作出評(píng)分,得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評(píng)定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分?jǐn)?shù)由高到低排列。2)人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)綜合得分情況對(duì)筆試、面試綜合結(jié)果進(jìn)行評(píng)議,按照實(shí)招的1.5–2倍人數(shù)確定進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。8、公司領(lǐng)導(dǎo)面試公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)進(jìn)入最后面試程序的人員進(jìn)行面試,確定擬錄用人員。9、報(bào)人力資源部將招聘結(jié)果報(bào)人力資源部,由人力資源部對(duì)所有參加招聘的人員進(jìn)行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和奮斗目標(biāo);2)公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;3)各項(xiàng)辦公流程,組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度;4)公司對(duì)員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會(huì)及工作意向。10、試用1)對(duì)崗前教育合格者可進(jìn)行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個(gè)月。11、轉(zhuǎn)正1)轉(zhuǎn)正程序。試用期間人力資源部定期主動(dòng)跟蹤考評(píng)試用人員,及時(shí)指出須改進(jìn)之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》,提交使用期間工作總結(jié),由人力資源部與用人部門共同進(jìn)行評(píng)議,按層級(jí)管理原則審定后確定。2)試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對(duì)公司的認(rèn)知、工作的成績、工作的不足、對(duì)公司各方面工作的建議。3)轉(zhuǎn)正考核須各項(xiàng)達(dá)到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進(jìn),延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經(jīng)評(píng)議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動(dòng)合同,進(jìn)入勞動(dòng)合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進(jìn)入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級(jí)資料,由人事專員專人進(jìn)行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘費(fèi)用管理人力資源部負(fù)責(zé)在招聘開展前制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排使用,招聘費(fèi)用的申請(qǐng)和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)審批程序。六、本制度適用于集團(tuán)公司本部。七、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7:員工建議管理制度一、本公司為倡導(dǎo)參與管理,并激勵(lì)員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得,對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù),提供建設(shè)性的改善意見,借以提高經(jīng)營績效,特制定本辦法。二、本公司各級(jí)員工對(duì)本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上或管理上,如有改進(jìn)意見,均得向人力資源部索取建議書,將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力,可洽請(qǐng)人力資源部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。三、建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目1、建議事由:簡要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。2、原有缺失:詳細(xì)說明在建議案未提出前,原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應(yīng)改進(jìn)意見的原因。3、改進(jìn)意見或辦法:詳細(xì)說明建議改善之具體辦法,包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。4、預(yù)期效果:應(yīng)詳細(xì)說明該建議案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項(xiàng)目。5、建議書填妥后,應(yīng)以郵寄或面遞方式,送交人力資源部經(jīng)理親收。四、可提供建議的范圍1、建議內(nèi)容針對(duì)本公司生產(chǎn)、經(jīng)營范圍具有建設(shè)性及具體可行的改善方法。1)各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷售方法、行政效率等的改善;2)有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善;3)有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等;4)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場(chǎng)的開發(fā)等;5)廢料、廢棄能源的回收利用;6)促進(jìn)作業(yè)安全,預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。2、建議內(nèi)容如屬于下列各項(xiàng)范圍,為不適當(dāng)建議,不予受理。1)攻擊團(tuán)體或個(gè)人提案;2)訴苦或要求改善待遇者;3)與曾被提出或被采用過的建議內(nèi)容相同者;4)與專利法抵觸者。五、本公司為審議員工建議案件,設(shè)置員工建議審議委員會(huì)(以下簡稱審委會(huì)),由各部門經(jīng)理為審議委員,人力資源部經(jīng)理得為召集人。六、審委會(huì)的職責(zé)如下:1、關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。2、關(guān)于員工建議案件評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。3、關(guān)于建議案件獎(jiǎng)金金額的研議事項(xiàng)。4、關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。5、其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。七、人力資源部收集建議書后,應(yīng)即于收件三日內(nèi)編號(hào)密封送交審委會(huì)成員,提交審委會(huì)審議。如果情況特殊,得由審委會(huì)另行洽請(qǐng)與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評(píng)核,提供審委會(huì)作為審議參與。前項(xiàng)審委會(huì)的審議除因案件特殊者得延長至30天外,應(yīng)于審委會(huì)召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。八、本公司員工所提建議,具有下列情形之一者,應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。1、對(duì)于公司組織提出調(diào)整建議,能收到精簡或強(qiáng)化組織功效者。2、對(duì)于公司商品銷售,提出具體改進(jìn)方案,具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。3、對(duì)于商品修護(hù)的技術(shù),提出改進(jìn)方法,值得實(shí)行的。4、對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議,有助于經(jīng)營效能提高者。5、對(duì)于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等,提供改進(jìn)意見,具有降低成本、簡化作業(yè)、提高工作效率的功效者。6、對(duì)于公司未來經(jīng)營的研究發(fā)展事項(xiàng),提出研究報(bào)告,具有采納價(jià)值或效果者。九、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn),由審委會(huì)根據(jù)員工建議案評(píng)核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)及其獎(jiǎng)金金額。十、建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為不宜采納施行者,應(yīng)交由人力資源部經(jīng)理據(jù)實(shí)委婉簽注理由通知建議人。十一、建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者,應(yīng)由人力資源部經(jīng)理于審委會(huì)審定后三日內(nèi),以書面詳細(xì)注明建議人姓名、建議案內(nèi)容以及該建議案施行后對(duì)公司的可能貢獻(xiàn),核定等級(jí)及獎(jiǎng)金數(shù)額與理由,連同審委會(huì)各委員的評(píng)核表,一并報(bào)請(qǐng)審委會(huì)會(huì)議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。經(jīng)審委會(huì)定其等級(jí)在第四等以下者,得由審委會(huì)決議立即按等級(jí)發(fā)給獎(jiǎng)金。會(huì)議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等及以上,應(yīng)呈請(qǐng)董事長核定。十二、為避免審委會(huì)各委員對(duì)建議人的主觀印象,影響評(píng)核結(jié)果的公平起見,人力資源部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會(huì)評(píng)定前,對(duì)建議人的姓名應(yīng)予保密,不得泄露。十三、建議的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的獎(jiǎng)金按人數(shù)平均發(fā)放。十四、有下列各情形之一者,不得申請(qǐng)?jiān)摢?jiǎng)。1、各級(jí)主管人員對(duì)其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。2、被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。3、由主管人員指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡化等作業(yè),而獲致的改進(jìn)建議者。4、同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎(jiǎng)金者。第十五、本公司各單位或部門如有任何困難,需求解決或改進(jìn)時(shí),經(jīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后得公開向員工征求意見,所得建議的審議與獎(jiǎng)勵(lì),依本辦法辦理。十六、員工建議案的最后處理情形,應(yīng)由人力資源部通知原建議人,員工所提建議,不論采納與否均應(yīng)有人事部負(fù)責(zé)歸檔。十七、建議內(nèi)容如涉及國家專利法者,其權(quán)益屬本公司所有。十八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度8:醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理,保證醫(yī)院正常工作秩序,健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù),使醫(yī)院工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求,更好地為傷病員服務(wù)。對(duì)醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(jí)(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬元、1.5萬、1萬;獲省級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元;獲市級(jí)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元;獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?,分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬元、0.1萬元、0.08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評(píng)審,確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床,且已取得明顯成效的,根據(jù)完成方式,分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元;在省級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元;地市級(jí)雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者,勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級(jí)以上(不含市級(jí))檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級(jí)以上組織的技術(shù)操作比賽,取得前三名者,獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級(jí)以上(含省廳級(jí))質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀,獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級(jí)部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表揚(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元,錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元,被新聞單位登報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見義勇為,維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元,表現(xiàn)突出的,予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績顯著,受到上級(jí)通報(bào)表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元,事跡突出的,予以重獎(jiǎng)。12、被評(píng)為院級(jí)以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元,院級(jí)以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元,其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元,20分鐘內(nèi)扣20元,30分鐘內(nèi)扣30元,超過半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活,喝酒,賭博,外出購物等,扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金,同時(shí)扣發(fā)一天全額工資,曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位,擅離職守,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù),加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律,而科室未記錄和上報(bào),對(duì)科室主任(或護(hù)士長)同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽,否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人,發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車,如違反者扣100元;影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會(huì)治安,參與打架斗毆、賭博等,發(fā)現(xiàn)一次扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分;職工之間發(fā)生糾紛、打架,扣200元,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏,發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回,未能追回的由當(dāng)事人全額賠償,并扣100元,損害醫(yī)院聲譽(yù),根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排,扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺(tái)玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格,扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定,對(duì)私拉電線、違規(guī)用電,查到一次除沒收用具外,處200元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級(jí)組織有關(guān)檢查中,科室或個(gè)人不合格者,扣科室200元,個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù),扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò),扣責(zé)任人50元;20、私自將器械、設(shè)備外借,按照跑票漏收處理。造成器械損壞,按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng),影響工作,扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知,未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場(chǎng),扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生爭吵,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元,屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評(píng)視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制,推諉病人,違者扣l00元;對(duì)急診病人不及時(shí)處置,造成不良后果者,根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范,亂開大處方、大型檢查者,扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷,發(fā)現(xiàn)一例扣300元;以病人名義配藥私用,除退回藥品、書面檢查外,處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金,而不提供合法單據(jù),經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款,情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定,有明顯醫(yī)療缺陷者,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí),科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級(jí)醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理:1)扣院長一個(gè)月獎(jiǎng)金;2)扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金;3)扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金;4)扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛,經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān),超過1000元,超過部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20%。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn),扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班,應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者,私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作,調(diào)離工作崗位,自然解除行政職務(wù),扣500元。介紹患者外出買藥,發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中,對(duì)于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià),擅自借藥、換藥等行為,扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品,處理相關(guān)責(zé)任人,并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100%。對(duì)藥品包裝袋要加強(qiáng)管理,非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品,同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí),院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80%。工作人員無故不參加,扣相關(guān)科室100元。36、對(duì)于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失,由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班,夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé),有情況找不到當(dāng)班人員,按脫崗處罰。值班者對(duì)工作不負(fù)責(zé),有事推委不管,扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件,接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)的,按脫崗處罰。精選制度9:員工行為規(guī)范管理制度一、總則1、為規(guī)范(以下簡稱集團(tuán)公司或公司)員工日常工作行為,樹立良好的企業(yè)形象,特制訂本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為公司員工行為規(guī)范的歸口管理部門。二、工作時(shí)間公司實(shí)行每周工作五天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度,周六和周日休息。每天工作時(shí)間為:(1)5月1日至9月30日,上午8:30--11:30,下午13:30--17:30;(2)10月1日至4月30日,上午8:30--11:30,下午13:00--17:00。三、考勤管理1、員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上、下班,實(shí)行打卡制度,不得遲到、早退,特殊情況須向直接主管人員說明或請(qǐng)假。2、員工請(qǐng)事假、病假須提交書面報(bào)告,3天以下(含)由部門經(jīng)理審批;4-7天(含)由部門經(jīng)理審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;8天以上由部門經(jīng)理審核、分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核后,報(bào)總經(jīng)理審批。未請(qǐng)假而不到崗的按曠工處理。3、員工考勤月末匯總,部門副經(jīng)理及以下員工的考勤表由部門經(jīng)理審核,部門經(jīng)理及以上員工的考勤表由分管領(lǐng)導(dǎo)審核。4、考勤的內(nèi)容包括出勤、加班、遲到、早退、曠工、公差、病假、事假、年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、護(hù)理假等。5、對(duì)違反考勤制度的員工按以下規(guī)定進(jìn)行處罰:(1)每月遲到或早退三次(含)以上,并每次超過10分鐘的,每次扣除薪金50元;若遲到30分鐘以上,兩小時(shí)以下者,每次扣除薪金100元。(2)對(duì)曠工的處理:1)曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)日日薪;曠工1個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的20%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的40%;曠工個(gè)工作日的,扣除當(dāng)月月薪的60%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的20%;曠工3個(gè)工作日以上的,扣除當(dāng)月月薪的100%、當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額的40%;2)連續(xù)曠工超過3個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日(含),作嚴(yán)重違紀(jì)處理,除扣除當(dāng)月月薪及當(dāng)年度獎(jiǎng)金總額外,公司將與其即時(shí)解除勞動(dòng)合同,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。四、辦公紀(jì)律1、工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。有事外出,應(yīng)事先告知部門負(fù)責(zé)人并征得同意;私人會(huì)客時(shí)間應(yīng)以不超過10分鐘為宜。2、上班期間說話、走路、關(guān)門應(yīng)盡量放低聲響,不影響他人工作,不得串崗、扎堆聊天或高聲喧嘩。3、員工應(yīng)保持辦公環(huán)境整潔,不得在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙,不得隨地彈煙灰、丟煙蒂,亂丟廢棄物,無特殊原因不得在辦公區(qū)域用餐。辦公場(chǎng)所禁止堆放雜物,工作臺(tái)面必須保持整潔、有序,不得擺放與工作無關(guān)的物品。4、員工每天下班離開工作崗位前,應(yīng)整理好個(gè)人工作物品及文件。離開辦公區(qū)域或會(huì)議室、洽談室時(shí),應(yīng)將椅子移至桌下。5、未經(jīng)允許,不得動(dòng)用他人電腦和辦公物品,不得翻看他人桌面擺放的資料文件。6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與工作無關(guān)的物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。未經(jīng)許可不得攜帶公物出公司。7、不得有意破壞或?qū)⒐镎紴橐延?,公司各類物品的使用只限于公司業(yè)務(wù)活動(dòng),不得以個(gè)人目的使用,不得在辦公電腦上玩游戲及瀏覽非法網(wǎng)站等。8、員工不得擅自調(diào)換、改裝公司辦公設(shè)施、設(shè)備,確有必要的,須向公司綜合管理部報(bào)告,由綜合管理部安排人員進(jìn)行調(diào)換或改裝。9、員工應(yīng)定期對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,避免不必要的損失。遇法定節(jié)假日及惡劣天氣等特殊情況,下班后應(yīng)關(guān)閉電腦電源。10、外人進(jìn)入辦公區(qū)域,應(yīng)禮貌地上前詢問,并主動(dòng)領(lǐng)路,做好安全防范工作。11、接打電話應(yīng)注意以下事項(xiàng):1)使用電話應(yīng)在鈴響三聲之內(nèi)接聽,接聽時(shí)必須先道:“您好!xxxx”,聲音要溫和,語言言簡意賅;2)代接同事辦公位置電話,應(yīng)做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);3)在

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