在線教育服務(wù)合作協(xié)議書

在線教育服務(wù)合作協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（提供教育服務(wù)方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方電子郵箱：乙方（接受教育服務(wù)方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方電子郵箱：一、總則1.合作背景信息技術(shù)的迅速發(fā)展，在線教育作為一種創(chuàng)新的教育模式，為學(xué)習(xí)者提供了更加便捷、靈活的學(xué)習(xí)方式。為了充分發(fā)揮雙方的優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)在線教育事業(yè)的發(fā)展，甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下合作協(xié)議。2.合作目標(biāo)通過雙方的合作，共同打造高質(zhì)量的在線教育服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果和滿意度，促進(jìn)教育公平和社會(huì)進(jìn)步。3.定義與解釋（1）“在線教育服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向乙方提供的各類教育課程、教學(xué)資料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等服務(wù)。（2）“學(xué)員”指乙方報(bào)名參加甲方在線教育服務(wù)的個(gè)人。（3）“服務(wù)平臺(tái)”指甲方用于提供在線教育服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，包括網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等。二、合作內(nèi)容與范圍1.在線教育服務(wù)內(nèi)容（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供包括但不限于語(yǔ)言培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育等各類在線教育課程。（2）甲方將為乙方提供課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資料編寫、教學(xué)視頻錄制、在線答疑、學(xué)習(xí)評(píng)估等相關(guān)服務(wù)，保證乙方能夠獲得高質(zhì)量的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。2.服務(wù)范圍及對(duì)象（1）甲方的在線教育服務(wù)將面向全球范圍內(nèi)的學(xué)員，乙方有權(quán)在其指定的地區(qū)和范圍內(nèi)推廣和銷售甲方的在線教育服務(wù)。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對(duì)學(xué)員的資格進(jìn)行審核和篩選，保證學(xué)員符合甲方的課程要求和學(xué)習(xí)條件。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身發(fā)展戰(zhàn)略，調(diào)整和優(yōu)化在線教育服務(wù)內(nèi)容和課程設(shè)置。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的推廣和銷售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證乙方的行為符合法律法規(guī)和甲方的要求。（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供高質(zhì)量的在線教育服務(wù)，保證課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和實(shí)用性。（4）甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)乙方和學(xué)員的咨詢和問題，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。（5）甲方應(yīng)保護(hù)乙方和學(xué)員的個(gè)人信息和隱私，不得泄露或?yàn)E用。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得甲方提供的在線教育服務(wù)，并在其指定的地區(qū)和范圍內(nèi)進(jìn)行推廣和銷售。（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方的在線教育服務(wù)提出建議和意見，甲方應(yīng)予以重視并及時(shí)改進(jìn)。（3）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，積極推廣和銷售甲方的在線教育服務(wù)，努力提高服務(wù)的知名度和市場(chǎng)占有率。（4）乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和甲方的要求，不得進(jìn)行虛假宣傳、欺詐銷售等違法違規(guī)行為。（5）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤和管理，及時(shí)反饋學(xué)員的意見和建議。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）雙方同意，甲方為乙方提供的在線教育服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)課程類型、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、教學(xué)內(nèi)容等因素進(jìn)行確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件二。（2）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身成本變化，對(duì)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，乙方有權(quán)在通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出異議，如雙方無法達(dá)成一致，本協(xié)議將自動(dòng)終止。2.支付方式及時(shí)間（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等，具體支付方式由雙方另行協(xié)商確定。（2）乙方應(yīng)在每學(xué)期開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將本學(xué)期的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。如乙方逾期支付，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日[X]%的標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金，直至乙方支付完畢為止。3.發(fā)票開具（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，及時(shí)為乙方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)名稱、服務(wù)費(fèi)用、稅率、稅額等相關(guān)信息。（2）如乙方需要變更發(fā)票信息，應(yīng)提前通知甲方，并提供相關(guān)證明材料，甲方應(yīng)予以配合。五、服務(wù)質(zhì)量與保障1.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供高質(zhì)量的在線教育服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于課程內(nèi)容的準(zhǔn)確性、教學(xué)方法的科學(xué)性、教學(xué)資源的豐富性、教學(xué)過程的互動(dòng)性等。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證服務(wù)質(zhì)量不斷提高。如乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出異議，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并將處理結(jié)果反饋給乙方。2.質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估（1）甲方應(yīng)建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺和解決問題，保證教學(xué)質(zhì)量。（2）甲方應(yīng)定期對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，提高教學(xué)質(zhì)量。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。3.服務(wù)改進(jìn)措施（1）甲方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估的結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)措施包括但不限于優(yōu)化課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、加強(qiáng)師資培訓(xùn)、完善服務(wù)流程等。（2）甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)服務(wù)改進(jìn)情況，接受乙方的監(jiān)督和檢查。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方擁有其提供的在線教育服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資料、教學(xué)視頻等。未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得擅自復(fù)制、傳播、銷售或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）乙方在推廣和銷售甲方的在線教育服務(wù)過程中，所產(chǎn)生的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法性和有效性，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.保密義務(wù)及范圍（1）雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、學(xué)員信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案、學(xué)員名單等。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密，直至該信息已為公眾所知悉。七、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供在線教育服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。（2）如甲方違反本協(xié)議的約定，侵犯乙方或?qū)W員的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方或?qū)W員的損失。2.乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，按照逾期未支付金額的[X]%向甲方支付滯納金。如逾期超過[X]個(gè)工作日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及違約金。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定，進(jìn)行虛假宣傳、欺詐銷售等違法違規(guī)行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方的損失。3.免責(zé)條款（1）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。（2）如因法律法規(guī)的變更或行為，導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或市場(chǎng)情況的變化，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款需要變更，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求和市場(chǎng)情況的變化，及時(shí)進(jìn)行協(xié)商和調(diào)整。2.協(xié)議解除的情形與程序（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或無法實(shí)現(xiàn)本協(xié)議的目的，雙方均可解除本協(xié)議。（3）如雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明解除的原因和時(shí)間。3.協(xié)議變更與解除的后續(xù)事項(xiàng)（1）本協(xié)議變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的協(xié)議履行各自的義務(wù)。（2）如本協(xié)議解除，雙方應(yīng)協(xié)商處理已提供服務(wù)的費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。九、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的定義與范圍本協(xié)議的爭(zhēng)議是指雙方在履行本協(xié)議過程中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密義務(wù)等方面的爭(zhēng)議。2.爭(zhēng)議解決的方式（1）雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）在爭(zhēng)議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。3.仲裁或訴訟的地點(diǎn)如雙方選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。如雙方選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，應(yīng)按照仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為[具體仲裁地點(diǎn)]。十、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議開頭所列的雙方地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更通知地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方，否則，通知按照原地址或聯(lián)系方式發(fā)出后，視為已送達(dá)。2.送達(dá)的認(rèn)定與效力（1）通知以信函方式發(fā)出的，以掛號(hào)信或特快專遞的簽收日期為送達(dá)日期；通知以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期；通知以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。（2）如通知被退回或無法送達(dá)，視為通知已送達(dá)，但因收件人地址或聯(lián)系方式錯(cuò)誤導(dǎo)致無法送達(dá)的除外。十一、其他條款1.不可抗力（1）本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。（2）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的部分或全部義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。2.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]法律。3.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線教育服務(wù)合作的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十二、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的期限本協(xié)議的期限為[X]年，自本協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。3.協(xié)議的續(xù)簽本協(xié)議期滿前，雙方應(yīng)提前[X]個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議。十三、附件本協(xié)議包括以下附件：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容及要求2.附件二：費(fèi)