小學(xué)校內(nèi)矛盾糾紛處理制度范文（2篇）

小學(xué)校內(nèi)矛盾糾紛處理制度范文第一章總則第一條為維護(hù)小學(xué)校規(guī)范的教育秩序，有效解決校內(nèi)糾紛，依據(jù)《教育法》及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于所有小學(xué)校內(nèi)的學(xué)生、教職員工及所有相關(guān)參與者。第三條小學(xué)校內(nèi)糾紛的管理納入學(xué)校管理層及教職員工的職責(zé)范疇，學(xué)校需設(shè)立專門的糾紛處理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)糾紛的調(diào)解與處理工作。第二章糾紛處理機(jī)構(gòu)的設(shè)立與職責(zé)第四條學(xué)校應(yīng)設(shè)立糾紛處理機(jī)構(gòu)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)任命并公開相關(guān)信息。第五條糾紛處理機(jī)構(gòu)的職責(zé)包括：（一）負(fù)責(zé)接收并處理校內(nèi)糾紛的申訴；（二）調(diào)查分析糾紛情況，采取適當(dāng)調(diào)解措施；（三）協(xié)助糾紛各方達(dá)成和解；（四）記錄并報(bào)告糾紛處理過程；（五）定期評(píng)估并提出糾紛處理工作的改進(jìn)建議。第三章糾紛處理程序第六條校內(nèi)糾紛的當(dāng)事人可向糾紛處理機(jī)構(gòu)提出申訴。第七條申訴人需填寫申訴書，詳細(xì)說明糾紛事實(shí)、理由，并附相關(guān)證據(jù)材料。第八條糾紛處理機(jī)構(gòu)在接收到申訴后，應(yīng)迅速組織調(diào)查與調(diào)解工作。第九條調(diào)解遵循公正、公平、公開原則，保障當(dāng)事人合法權(quán)益。第十條調(diào)解過程中，糾紛處理機(jī)構(gòu)可邀請(qǐng)相關(guān)人員參與，以協(xié)助尋找解決方案。第四章糾紛處理結(jié)果的執(zhí)行第十一條經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致的，應(yīng)書面記錄協(xié)議內(nèi)容，并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。第十二條調(diào)解未達(dá)成一致的，糾紛處理機(jī)構(gòu)可提出調(diào)解建議，協(xié)助當(dāng)事人尋求妥善解決方式。第十三條如對(duì)處理結(jié)果有異議，當(dāng)事人可向上級(jí)教育管理部門申訴。第十四條確認(rèn)后的糾紛處理結(jié)果，雙方應(yīng)按協(xié)議內(nèi)容履行各自義務(wù)。第五章糾紛處理機(jī)構(gòu)的工作保障與監(jiān)督第十五條學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)確保糾紛處理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和公正性。第十六條學(xué)校需為糾紛處理機(jī)構(gòu)提供必要的人力、物力和財(cái)力支持，保證其正常運(yùn)行。第十七條學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工應(yīng)積極配合處理工作，按要求提供相關(guān)資料。第十八條學(xué)校應(yīng)建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保糾紛處理制度的執(zhí)行效果。第六章處罰條款第十九條對(duì)于故意篡改事實(shí)、偽造證據(jù)，干擾糾紛處理的行為，學(xué)校將依法進(jìn)行相應(yīng)處罰。第七章附則第二十條本規(guī)定由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。小學(xué)校內(nèi)矛盾糾紛處理制度范文（二）一、背景概述小學(xué)教育環(huán)境中充滿生機(jī)與成長(zhǎng)，但此類環(huán)境同樣可能催生出一些沖突與紛爭(zhēng)。為維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定，建立一套完善的沖突糾紛處理機(jī)制顯得至關(guān)重要。本文將詳細(xì)闡述該機(jī)制的目的、原則、程序及具體措施。二、機(jī)制目標(biāo)小學(xué)沖突糾紛處理機(jī)制旨在保障每一位師生的權(quán)益，維護(hù)校園的和諧穩(wěn)定。通過處理沖突，教育學(xué)生正確解決問題，培養(yǎng)他們的協(xié)作意識(shí)和良好人際關(guān)系，同時(shí)提升師生的法制觀念和法律意識(shí)。三、機(jī)制原則1.公平原則：所有沖突糾紛將得到公平對(duì)待，依據(jù)法律及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.和睦原則：鼓勵(lì)和諧共處，重視積極溝通和有效合作，以解決沖突問題。3.教育原則：以教育為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生正確面對(duì)問題，鍛煉解決沖突的能力。4.及時(shí)原則：迅速處理沖突糾紛，防止問題升級(jí)和擴(kuò)散。四、處理流程1.發(fā)現(xiàn)沖突：沖突可由師生自行發(fā)現(xiàn)，也可由他人向相關(guān)部門報(bào)告。2.報(bào)告或反映：師生可向班主任、年級(jí)主任或校領(lǐng)導(dǎo)反映沖突情況，提供相關(guān)證據(jù)。3.調(diào)查核實(shí)：學(xué)校相關(guān)部門將進(jìn)行調(diào)查，了解事實(shí)，收集證據(jù)。4.協(xié)商處理：學(xué)校將組織相關(guān)人員協(xié)商，尋找最佳解決方案。5.處理決定：根據(jù)事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)校將作出處理決定，并通知涉及人員。6.監(jiān)督評(píng)估：學(xué)校將對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督，評(píng)估解決方案的有效性并進(jìn)行必要的調(diào)整。五、具體措施1.學(xué)校強(qiáng)化沖突預(yù)防教育，提升學(xué)生的法制觀念和解決沖突的能力。2.學(xué)校建立沖突糾紛登記制度，實(shí)施責(zé)任追蹤，記錄沖突處理過程。3.學(xué)校設(shè)立專門的沖突處理工作組，負(fù)責(zé)調(diào)查、協(xié)調(diào)和解決沖突問題。4.學(xué)校開展調(diào)解工作，邀請(qǐng)專業(yè)調(diào)解人員參與，倡導(dǎo)和諧共處、互相尊重的觀念。5.學(xué)校加強(qiáng)師生與家長(zhǎng)之間的溝通，建立合作關(guān)系，共同解決沖突問題。六、總結(jié)小學(xué)沖突糾紛處理機(jī)制的建立與執(zhí)行對(duì)于校園的和諧穩(wěn)定至關(guān)重要。遵循公平、和睦、教育和及時(shí)的原則，學(xué)校能及時(shí)有效地