2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方基本信息2.酒店物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)管理方責(zé)任3.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任3.3雙方共同責(zé)任4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式5.物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限5.2物業(yè)管理合同履行方式5.3物業(yè)管理合同履行變更6.物業(yè)管理合同解除6.1合同解除條件6.2合同解除程序6.3合同解除責(zé)任7.物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任賠償9.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)9.2法規(guī)變更影響10.其他約定事項(xiàng)10.1通知與送達(dá)10.2不可抗力10.3合同附件11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同簽訂與備案12.1合同簽訂12.2合同備案13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)合同13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署與見證14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3見證單位第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期：本協(xié)議于2024年X月X日簽訂。1.3協(xié)議有效期：本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為X年。1.4協(xié)議雙方基本信息：1.4.1委托方（甲方）：[甲方全稱]，住所地：[甲方住所地]，法定代表人：[甲方法定代表人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.4.2受托方（乙方）：[乙方全稱]，住所地：[乙方住所地]，法定代表人：[乙方法定代表人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。第二條酒店物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域：本物業(yè)管理范圍為[具體區(qū)域描述]，包括但不限于公共區(qū)域、客房、餐廳、會(huì)議室等。2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于房屋及附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備更新改造等。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照國(guó)家物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體標(biāo)準(zhǔn)描述]。第三條物業(yè)管理責(zé)任與義務(wù)3.1物業(yè)管理方責(zé)任：3.1.1乙方負(fù)責(zé)按照協(xié)議約定，對(duì)甲方委托的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行全面管理。3.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不得擅自停業(yè)或改變服務(wù)內(nèi)容。3.2物業(yè)服務(wù)方責(zé)任：3.2.1甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理資料和設(shè)施，配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理。3.2.2甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，并按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。3.3雙方共同責(zé)任：3.3.1甲方和乙方應(yīng)共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.3.2雙方應(yīng)積極解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題，確保物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共區(qū)域清潔費(fèi)等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定的具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體支付時(shí)間和方式由雙方另行約定。第五條物業(yè)管理合同履行5.1物業(yè)管理合同履行期限：本協(xié)議履行期限自協(xié)議生效之日起至[具體日期]止。5.2物業(yè)管理合同履行方式：雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，全面履行各自的義務(wù)和責(zé)任。5.3物業(yè)管理合同履行變更：如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六條物業(yè)管理合同解除6.1.1協(xié)議約定的解除條件成就；6.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；6.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；6.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。6.2合同解除程序：任何一方要求解除合同，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，并說明理由。6.3合同解除責(zé)任：合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條物業(yè)管理爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)管理過程中的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向[具體機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.2甲方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；8.1.3任何一方違反協(xié)議約定，造成另一方損失的；8.1.4其他違反協(xié)議約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的間接經(jīng)濟(jì)損失；8.2.3違約方應(yīng)支付因違約而產(chǎn)生的仲裁或訴訟費(fèi)用。8.3違約責(zé)任賠償：8.3.1對(duì)于違約行為，雙方應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償；8.3.2對(duì)于故意或重大過失的違約行為，賠償金額可適當(dāng)增加。第九條物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)9.1適用法律法規(guī)：9.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)；9.1.2本協(xié)議涉及的物業(yè)管理活動(dòng)，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)和政策。9.2法規(guī)變更影響：9.2.1如國(guó)家法律法規(guī)或政策發(fā)生變化，影響本協(xié)議履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決；9.2.2如法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無(wú)效，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整或補(bǔ)充相應(yīng)條款。第十條其他約定事項(xiàng)10.1通知與送達(dá)：10.1.1任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過[具體方式]送達(dá)；10.1.2通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。10.2不可抗力：10.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；10.2.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商處理。10.3合同附件：10.3.1本協(xié)議附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)合同、物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；10.3.2合同附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署本協(xié)議；11.1.2本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。11.2合同終止條件：11.2.1本協(xié)議約定的履行期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；11.2.3本協(xié)議約定的解除條件成就。11.3合同終止程序：11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自義務(wù)；11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。第十二條合同簽訂與備案12.1合同簽訂：12.1.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份；12.1.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方對(duì)本協(xié)議的確認(rèn)。12.2合同備案：12.2.1本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行備案；12.2.2備案手續(xù)由乙方負(fù)責(zé)辦理。第十三條合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)合同：13.1.1詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等；13.1.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：13.2.1列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付方式；13.2.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3其他相關(guān)文件：13.3.1雙方認(rèn)為與本協(xié)議相關(guān)的其他文件；13.3.2作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條合同簽署與見證14.1簽署日期：14.1.1本協(xié)議簽署日期為[具體日期]；14.1.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方在本協(xié)議簽署日期已簽署。14.2簽署地點(diǎn)：14.2.1本協(xié)議簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]；14.2.2雙方在本協(xié)議上蓋章或簽字，即視為雙方在本協(xié)議簽署地點(diǎn)已簽署。14.3見證單位：14.3.1本協(xié)議簽署時(shí)，[見證單位名稱]作為見證單位；14.3.2見證單位在本協(xié)議上蓋章，即視為見證單位對(duì)本協(xié)議的見證。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)管理委托協(xié)議中，除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，保障甲方權(quán)益，確保物業(yè)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。第三條第三方介入方式3.1.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，提供信息對(duì)接，協(xié)助合同簽訂和履行；3.1.2咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助解決物業(yè)管理中的技術(shù)難題；3.1.3評(píng)估方：對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行評(píng)估，提供評(píng)估報(bào)告；3.1.4監(jiān)理方：對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和安全；3.1.5保險(xiǎn)公司：提供保險(xiǎn)保障，降低風(fēng)險(xiǎn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體方式和可能造成的損失程度確定，具體數(shù)額由雙方協(xié)商一致后確定。4.3第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確約定，并作為合同附件。第五條第三方責(zé)任承擔(dān)5.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)按照協(xié)議約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于：5.2.1直接賠償損失；5.2.2退還已收取的費(fèi)用；5.2.3采取補(bǔ)救措施恢復(fù)原狀；5.2.4其他法律允許的賠償方式。第六條第三方權(quán)利義務(wù)6.1.1獲得甲方提供的相關(guān)資料和信息；6.1.2要求甲方配合其履行職責(zé)；6.1.3在必要時(shí)向甲方提出合理建議。6.2.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定；6.2.2尊重甲乙雙方的合法權(quán)益；6.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；6.2.4按照約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。第七條第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方的關(guān)系：7.1.1第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，甲方對(duì)第三方無(wú)直接管理權(quán)；7.1.2第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán)。7.2第三方與乙方的關(guān)系：7.2.1第三方與乙方之間可能存在合同關(guān)系，如中介方與乙方簽訂中介服務(wù)合同；7.2.2第三方應(yīng)服從乙方的管理，乙方對(duì)第三方的工作有指導(dǎo)權(quán)。7.3第三方與物業(yè)管理活動(dòng)的關(guān)系：7.3.1第三方介入物業(yè)管理活動(dòng)，應(yīng)服從物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定；7.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作。第八條第三方介入的程序8.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方介入的方式和具體事項(xiàng)。8.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)合同，明確各方的權(quán)利義務(wù)。8.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決物業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入期滿或達(dá)到協(xié)議約定的終止條件，第三方應(yīng)停止介入。9.2第三方介入提前終止，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知第三方。9.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜。第十條第三方介入的費(fèi)用10.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議或服務(wù)合同中明確。10.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等。10.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確支付方式，如預(yù)付費(fèi)、按期支付等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等；作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法和支付方式；作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。3.物業(yè)管理區(qū)域平面圖描述物業(yè)管理區(qū)域的范圍和界限；作為本協(xié)議的附件，用于界定物業(yè)管理服務(wù)范圍。4.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備清單列明物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等；作為本協(xié)議的附件，用于界定物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象。5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；作為本協(xié)議的附件，用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。6.第三方合作協(xié)議或服務(wù)合同明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及費(fèi)用等；作為本協(xié)議的附件，用于規(guī)范第三方介入行為。7.不可抗力事件證明文件用于證明不可抗力事件的發(fā)生及影響；作為本協(xié)議的附件，用于處理不可抗力事件。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)及費(fèi)用等；作為本協(xié)議的附件，用于解決合同爭(zhēng)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致甲方客戶投訴，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。2.甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金及違約金。示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，應(yīng)向乙方支付滯納金及違約金。3.第三方未履行合作協(xié)議或服務(wù)合同責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：第三方未按時(shí)提供咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)賠償甲方損失。4.任何一方違反合同約定，造成對(duì)方損失責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備損失。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，可根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限或解除合同。示例：發(fā)生地震導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施損壞，雙方協(xié)商調(diào)整合同履行期限。全文完。2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方住所地1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限4.2物業(yè)管理期限變更4.3物業(yè)管理終止條件4.4物業(yè)管理終止程序5.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修責(zé)任5.2物業(yè)維修費(fèi)用5.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃5.4物業(yè)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全責(zé)任6.2物業(yè)安全管理制度6.3物業(yè)安全防范措施6.4物業(yè)安全事故處理7.客戶服務(wù)及投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2客戶投訴處理程序7.3客戶投訴處理期限7.4客戶滿意度調(diào)查8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案內(nèi)容8.2物業(yè)檔案管理責(zé)任8.3物業(yè)檔案保管期限8.4物業(yè)檔案查詢及利用9.合同解除及違約責(zé)任9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3違約責(zé)任及賠償9.4違約金計(jì)算方法10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)11.其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款11.2通知送達(dá)方式11.3合同附件11.4合同未盡事宜12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.合同簽署及日期14.1合同簽署地點(diǎn)14.2合同簽署日期14.3合同副本數(shù)量及效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：酒店管理有限公司乙方：物業(yè)管理公司1.2協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方住所地甲方住所地：市區(qū)路號(hào)乙方住所地：市區(qū)路號(hào)1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本協(xié)議約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追剿鶕碛械奈挥谑袇^(qū)路號(hào)的酒店及其附屬設(shè)施。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于酒店客房、餐飲服務(wù)、會(huì)議室、健身房、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括但不限于日常保潔、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)、公共區(qū)域管理、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第三條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)甲方實(shí)際需求及市場(chǎng)行情，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.3物業(yè)管理費(fèi)用支付期限甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)向乙方支付上月物業(yè)管理費(fèi)用。3.4物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體賬戶信息詳見附件。第四條物業(yè)管理期限及終止條件4.1物業(yè)管理期限本協(xié)議有效期為自2024年1月1日起至2029年12月31日止。4.2物業(yè)管理期限變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議約定的物業(yè)管理期限進(jìn)行變更。4.3物業(yè)管理終止條件包括但不限于：協(xié)議到期、甲方或乙方單方解除協(xié)議、物業(yè)管理合同終止等。4.4物業(yè)管理終止程序協(xié)議終止前，雙方應(yīng)共同協(xié)商處理未了事項(xiàng)，并按照規(guī)定程序進(jìn)行合同終止。第五條物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修及養(yǎng)護(hù)工作。5.2物業(yè)維修費(fèi)用維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并及時(shí)通知甲方。5.4物業(yè)養(yǎng)護(hù)費(fèi)用養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第六條物業(yè)安全管理6.1物業(yè)安全責(zé)任雙方共同承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全責(zé)任。6.2物業(yè)安全管理制度乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。6.3物業(yè)安全防范措施乙方應(yīng)采取必要的安全防范措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.4物業(yè)安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。第七條客戶服務(wù)及投訴處理7.1客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的客戶服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。7.2客戶投訴處理程序甲方或客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出投訴時(shí)，乙方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。7.3客戶投訴處理期限乙方應(yīng)在接到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)向投訴方反饋處理結(jié)果。7.4客戶滿意度調(diào)查乙方應(yīng)定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋甲方。第一部分：合同如下：第八條物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案內(nèi)容包括但不限于業(yè)主資料、租賃合同、物業(yè)維修記錄、安全記錄、財(cái)務(wù)報(bào)表、客戶服務(wù)記錄等。8.2物業(yè)檔案管理責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。8.3物業(yè)檔案保管期限物業(yè)檔案的保管期限按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.4物業(yè)檔案查詢及利用甲方或其授權(quán)人員有權(quán)查詢和使用物業(yè)檔案，乙方應(yīng)提供便利。第九條合同解除及違約責(zé)任9.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.3違約責(zé)任及賠償任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。9.4違約金計(jì)算方法違約金的計(jì)算方法按照違約行為及對(duì)對(duì)方造成的實(shí)際損失確定。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決途徑雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一條其他約定事項(xiàng)11.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2通知送達(dá)方式除法律另有規(guī)定外，一方通知對(duì)方應(yīng)采用書面形式，通過雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。11.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤男薷?，必須?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件包括但不限于：一方違約、不可抗力、雙方協(xié)商一致等。13.2合同終止條件包括但不限于：物業(yè)管理期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。13.3合同解除與終止程序合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)共同處理未了事項(xiàng)，并按照規(guī)定程序進(jìn)行合同解除或終止。第十四條合同簽署及日期14.1合同簽署地點(diǎn)本合同在雙方約定地點(diǎn)簽署。14.2合同簽署日期本合同簽署日期為2024年1月1日。14.3合同副本數(shù)量及效力本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議》中，除甲乙雙方之外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介方、顧問機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、工程承包方等。第二條第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：1.協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同談判和簽訂；2.提供專業(yè)咨詢、評(píng)估、監(jiān)理等服務(wù)；3.協(xié)調(diào)解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議；4.實(shí)施工程項(xiàng)目的施工、監(jiān)理和驗(yàn)收；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)類型和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并在合同中明確約定。3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于：1.第三方因其自身過錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任；3.第三方違反保密協(xié)議導(dǎo)致的信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)4.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)資料、場(chǎng)所、設(shè)備等。4.3第三方在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方介入的審批程序5.1任何第三方介入甲乙雙方的業(yè)務(wù)，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式同意。5.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任范圍等達(dá)成明確協(xié)議。第六條第三方介入的合同簽訂6.1第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)另行簽訂服務(wù)合同，該合同應(yīng)與本合同具有同等法律效力。6.2第三方服務(wù)合同的簽訂，應(yīng)遵循公平、自愿、等價(jià)有償?shù)脑瓌t。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入甲乙雙方業(yè)務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。8.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入的合同，在符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的情況下，可予以解除。9.2第三方介入的合同解除，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入的后續(xù)責(zé)任10.1第三方介入結(jié)束后，若因第三方原因?qū)е碌膯栴}，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。10.2第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)就服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。第十一條第三方介入的監(jiān)督管理11.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。11.2監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)與第三方溝通，并要求其采取措施予以整改。第十二條第三方介入的其他事項(xiàng)12.1本條款未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。12.2本條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件為甲乙雙方簽訂的物業(yè)管理委托協(xié)議的正式文本，包含協(xié)議的主要條款、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等內(nèi)容。2.《物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容等，作為甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)。3.《物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等，以明確費(fèi)用構(gòu)成。4.《物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)計(jì)劃》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)的計(jì)劃，包括維修項(xiàng)目、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、實(shí)施時(shí)間等，以保障物業(yè)的正常運(yùn)行。5.《物業(yè)管理安全管理制度》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)管理安全管理制度，包括安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)等，以保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全。6.《客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)效等，以提升客戶滿意度。7.《物業(yè)檔案管理規(guī)范》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列明了物業(yè)檔案管理的規(guī)范，包括檔案收集、整理、歸檔、保管、查詢、利用等，以保障檔案的完整性和安全性。8.《合同附件》詳細(xì)要求和說明：本附件包含所有與本合同相關(guān)的附件，包括但不限于第三方服務(wù)合同、補(bǔ)充協(xié)議等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：違約方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用。乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。甲方未按照協(xié)議約定提供相關(guān)資料、場(chǎng)所、設(shè)備等。第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。違約金的計(jì)算方法根據(jù)違約行為和造成的損失確定。3.示例說明：甲方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的1%每日計(jì)算。乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。第三方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。全文完。2024年酒店物業(yè)管理委托協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.委托事項(xiàng)2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3物業(yè)管理期限3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.3服務(wù)質(zhì)量糾紛處理5.物業(yè)管理責(zé)任5.1雙方責(zé)任劃分5.2違約責(zé)任5.3不可抗力及免責(zé)條款6.物業(yè)管理檔案及資料6.1檔案資料管理6.2檔案資料查閱6.3檔案資料保密7.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)7.1維修養(yǎng)護(hù)范圍7.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)7.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)安全與秩序8.1安全管理制度8.2安全責(zé)任8.3事故處理9.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生9.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)9.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.3環(huán)境衛(wèi)生管理10.物業(yè)租賃管理10.1租賃政策10.2租賃合同簽訂10.3租賃合同備案11.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理11.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2收費(fèi)方式11.3收費(fèi)糾紛處理12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1委托方名稱：[委托方全稱]1.1.2受托方名稱：[受托方全稱]1.2雙方地址1.2.1委托方地址：[委托方詳細(xì)地址]1.2.2受托方地址：[受托方詳細(xì)地址]1.3雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3.1委托方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[姓名]1.3.2受托方法定代表人/授權(quán)代表姓名：[姓名]1.4聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4.1委托方聯(lián)系人姓名：[姓名]1.4.2委托方聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]1.4.3受托方聯(lián)系人姓名：[姓名]1.4.4受托方聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]2.委托事項(xiàng)2.1物業(yè)管理范圍2.1.1所涉及物業(yè)范圍：[物業(yè)具體名稱及地址]2.1.2管理范圍包括但不限于：公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1清潔衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行深度清潔。2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)：定期修剪花草樹木，保持綠化帶整潔美觀。2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，確保正常運(yùn)行。2.2.4安全巡邏：24小時(shí)安全巡邏，確保物業(yè)安全。2.3物業(yè)管理期限2.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[年數(shù)]年。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按面積計(jì)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[金額]元。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)包含但不限于日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等費(fèi)用。3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式3.2.1委托方應(yīng)于每月[日期]前向受托方支付當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，委托方應(yīng)將付款憑證提交受托方。3.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格和實(shí)際成本進(jìn)行調(diào)整。3.3.2調(diào)整前應(yīng)提前[天數(shù)]天通知委托方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全、舒適。4.1.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核辦法》。4.2服務(wù)質(zhì)量考核辦法4.2.1受托方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢，并向委托方提交自查報(bào)告。4.2.2委托方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見。4.3服務(wù)質(zhì)量糾紛處理4.3.1服務(wù)質(zhì)量糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向相關(guān)管理部門投訴。5.物業(yè)管理責(zé)任5.1雙方責(zé)任劃分5.1.1委托方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理所需的必要條件和設(shè)施。5.1.2受托方負(fù)責(zé)履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。5.2違約責(zé)任5.2.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約造成的損失，并支付違約金。5.3不可抗力及免責(zé)條款5.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或無(wú)法按約定履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。6.物業(yè)管理檔案及資料6.1檔案資料管理6.1.1受托方應(yīng)建立完善的物業(yè)管理檔案，包括合同、賬目、維修記錄等。6.1.2檔案資料應(yīng)妥善保管，防止遺失、損毀或泄露。6.2檔案資料查閱6.2.1委托方有權(quán)查閱物業(yè)管理檔案，受托方應(yīng)提供便利。6.2.2查閱檔案應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得泄露他人隱私。6.3檔案資料保密6.3.1物業(yè)管理檔案資料屬雙方共同所有，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。8.物業(yè)維修及養(yǎng)護(hù)8.1維修養(yǎng)護(hù)范圍8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的維修養(yǎng)護(hù)范圍包括但不限于房屋本體、公共設(shè)施、綠化帶等。8.1.2維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則。8.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.2.1維修養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目完成后，應(yīng)提供維修養(yǎng)護(hù)報(bào)告和驗(yàn)收合格證明。8.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用8.3.1維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況合理確定，并由委托方承擔(dān)。8.3.2維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)與物業(yè)管理費(fèi)分開核算。9.物業(yè)安全與秩序9.1安全管理制度9.1.1建立健全安全管理責(zé)任制，明確各方安全責(zé)任。9.1.2定期開展安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。9.2安全責(zé)任9.2.1受托方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，確保物業(yè)安全。9.2.2委托方應(yīng)配合受托方進(jìn)行安全管理，并承擔(dān)相應(yīng)的安全責(zé)任。9.3事故處理9.3.1事故發(fā)生后，受托方應(yīng)立即采取措施，防止事態(tài)擴(kuò)大。9.3.2受托方應(yīng)及時(shí)向委托方報(bào)告事故情況，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。10.物業(yè)綠化及環(huán)境衛(wèi)生10.1綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)10.1.1綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)保持綠化帶的整潔、美觀和生態(tài)平衡。10.1.2綠化植物應(yīng)定期澆水、施肥、修剪。10.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)10.2.1公共區(qū)域應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無(wú)垃圾、雜物。10.2.2定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔。10.3環(huán)境衛(wèi)生管理10.3.1建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確各方環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任。10.3.2定期對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，確保環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。11.物業(yè)租賃管理11.1租賃政策11.1.1租賃政策應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定。11.1.2租賃合同簽訂前，應(yīng)進(jìn)行租賃審批。11.2租賃合同簽訂11.2.1租賃合同應(yīng)由委托方和承租方簽訂，受托方予以備案。11.2.2租賃合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù)。11.3租賃合同備案11.3.1租賃合同簽訂后，應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。12.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理12.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公開、公平、合理原則。12.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)委托方同意，并向有關(guān)部門備案。12.2收費(fèi)方式12.2.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。12.2.2委托方應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.3收費(fèi)糾紛處理12.3.1收費(fèi)糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]或人民法院。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用13.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。14.合同生效及終止14.1合同生效條件14.1.1雙方簽署本合同并加蓋公章后，合同即生效。14.2合同終止條件14.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除條件14.3.1一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)單位等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高物業(yè)管理效率，確保物業(yè)管理質(zhì)量，維護(hù)各方合法權(quán)益。15.3第三方介入程序15.3.1雙方協(xié)商一致后，可以引入第三方介入。15.3.2第三方介入前，應(yīng)與雙方簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說明16.1乙方在引入第三方介入前，應(yīng)提前[天數(shù)]天通知甲方，并取得甲方書面同意。16.2乙方應(yīng)確保第三方具備履行本合同所需的能力和資質(zhì)。16.3第三方介入的費(fèi)用由引入方承擔(dān)，并應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷M(fèi)用情況。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時(shí)，因自身原因造成委托方損失