2024簡(jiǎn)化銷售流程外包協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024簡(jiǎn)化銷售流程外包協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議范圍2.銷售流程外包2.1外包內(nèi)容2.2外包范圍2.3外包執(zhí)行3.外包服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量3.2保密義務(wù)3.3合規(guī)性4.客戶權(quán)益4.1知情權(quán)4.2選擇權(quán)4.3隱私保護(hù)5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.協(xié)議期限6.1起始時(shí)間6.2終止時(shí)間6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用9.1適用法律9.2法律解釋10.其他條款10.1不可抗力10.2合同修改10.3合同解除11.附件11.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明11.2費(fèi)用明細(xì)表11.3其他相關(guān)文件12.簽署日期12.1甲方簽署日期12.2乙方簽署日期13.簽署地點(diǎn)13.1甲方簽署地點(diǎn)13.2乙方簽署地點(diǎn)14.合同正本與副本14.1正本數(shù)量14.2副本數(shù)量14.3合同保管第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：_______（客戶全稱）乙方：_______（服務(wù)商全稱）1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于銷售流程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控、優(yōu)化及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。第二條銷售流程外包2.1外包內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供銷售流程外包服務(wù)，包括但不限于銷售線索管理、客戶關(guān)系管理、銷售數(shù)據(jù)分析等。2.2外包范圍乙方根據(jù)甲方提供的銷售流程要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并在甲方指導(dǎo)下不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。2.3外包執(zhí)行乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保銷售流程的高效、準(zhǔn)確、及時(shí)執(zhí)行，并提供必要的信息反饋。第三條外包服務(wù)商義務(wù)3.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保銷售流程的順暢進(jìn)行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。3.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。3.3合規(guī)性乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，不得違反國(guó)家政策。第四條客戶權(quán)益4.1知情權(quán)甲方有權(quán)了解乙方服務(wù)進(jìn)展情況，要求乙方定期提供服務(wù)報(bào)告。4.2選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和乙方服務(wù)狀況，選擇是否繼續(xù)外包服務(wù)。4.3隱私保護(hù)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保護(hù)甲方及客戶的隱私，不得非法收集、使用、泄露客戶信息。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式甲方按照雙方約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條協(xié)議期限6.1起始時(shí)間本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。6.2終止時(shí)間本協(xié)議有效期為____年，自起始時(shí)間起計(jì)算。6.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議有效期屆滿前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方同意嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。8.3違約解決如發(fā)生違約行為，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過(guò)調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用9.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2法律解釋本協(xié)議未盡事宜，應(yīng)參照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。11.2合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除本協(xié)議解除或終止，不影響雙方在協(xié)議有效期內(nèi)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十二條附件12.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本協(xié)議附件一詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。12.2費(fèi)用明細(xì)表本協(xié)議附件二詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用及其支付方式。12.3其他相關(guān)文件本協(xié)議附件三包含其他與本協(xié)議有關(guān)的相關(guān)文件。第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期本協(xié)議由甲方于____年__月__日簽署。13.2乙方簽署日期本協(xié)議由乙方于____年__月__日簽署。第十四條簽署地點(diǎn)14.1甲方簽署地點(diǎn)本協(xié)議由甲方于____（地點(diǎn)）簽署。14.2乙方簽署地點(diǎn)本協(xié)議由乙方于____（地點(diǎn)）簽署。合同正本與副本14.3正本數(shù)量本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4副本數(shù)量本協(xié)議副本數(shù)量為____份，由甲乙雙方按照需要留存。14.5合同保管本協(xié)議正本由甲乙雙方共同保管，副本由各自保管。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于銷售流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控、優(yōu)化及相關(guān)技術(shù)支持等服務(wù)。附件二：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用及其支付方式，包括服務(wù)費(fèi)用總額、分期支付金額、支付時(shí)間等。附件三：其他相關(guān)文件本附件包含其他與本協(xié)議有關(guān)的相關(guān)文件，如乙方提供的服務(wù)成果示例、技術(shù)規(guī)范、操作手冊(cè)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方泄露甲方或客戶的保密信息。3.乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方另行約定。2.違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因采取措施維護(hù)權(quán)益而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。示例說(shuō)明：若乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方立即履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的金錢賠償。3.保密信息：指合同雙方在合同履行過(guò)程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.守約方：指履行合同約定義務(wù)的一方。5.違約方：指未履行合同約定義務(wù)的一方。6.服務(wù)成果：指乙方根據(jù)甲方需求提供的銷售流程設(shè)計(jì)、執(zhí)行、監(jiān)控、優(yōu)化等服務(wù)的結(jié)果。1.不可抗力：如乙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法按約定提供服務(wù)，應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明。2.