2024版小程序銷售及服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版小程序銷售及服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1：合同主體1.2：小程序1.3：銷售渠道1.4：服務(wù)內(nèi)容第二條：銷售條款2.1：銷售數(shù)量2.2：銷售價格2.3：銷售期限2.4：銷售方式第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：技術(shù)支持3.2：運營維護3.3：客戶服務(wù)3.4：培訓(xùn)與指導(dǎo)第四條：知識產(chǎn)權(quán)4.1：小程序所有權(quán)4.2：版權(quán)聲明4.3：商標與專利第五條：保密條款5.1：保密信息5.2：保密義務(wù)5.3：例外情況第六條：違約責(zé)任6.1：違約行為6.2：違約責(zé)任6.3：違約賠償?shù)谄邨l：爭議解決7.1：協(xié)商解決7.2：調(diào)解解決7.3：仲裁解決第八條：法律適用8.1：合同法律8.2：適用法院第九條：合同變更9.1：變更條件9.2：變更程序9.3：變更生效第十條：合同解除10.1：解除條件10.2：解除程序10.3：解除后果第十一條：終止與失效11.1：終止條件11.2：失效后果第十二條：違約金與賠償12.1：違約金12.2：賠償范圍第十三條：不可抗力13.1：不可抗力事件13.2：不可抗力后果第十四條：其他條款14.1：合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)14.2：合同的完整性與獨立性14.3：合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1：合同主體本合同由甲乙雙方簽訂，甲方為小程序的開發(fā)者和所有者，乙方為購買小程序使用權(quán)的用戶。1.2：小程序小程序是指由甲方開發(fā)、擁有獨立運行邏輯、能在手機平臺上運行的應(yīng)用程序，具體指本合同約定的小程序名稱。1.3：銷售渠道乙方通過甲方指定的官方渠道購買小程序使用權(quán)，包括但不限于甲方官網(wǎng)、電商平臺等。1.4：服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于小程序的使用權(quán)、技術(shù)支持、運營維護、客戶服務(wù)和培訓(xùn)指導(dǎo)等。第二條：銷售條款2.1：銷售數(shù)量乙方在本合同約定的購買周期內(nèi)，有權(quán)購買甲方提供的小程序使用權(quán)數(shù)量為個。2.2：銷售價格小程序使用權(quán)的銷售價格為人民幣元/個，乙方購買個小程序使用權(quán)，總價為元。2.3：銷售期限本合同約定的銷售期限為自乙方支付完畢購買款項之日起至甲方提供小程序使用權(quán)之日起的個月。2.4：銷售方式乙方通過官方渠道在線支付購買款項，甲方在收到款項后個工作日內(nèi)提供小程序使用權(quán)。第三條：服務(wù)內(nèi)容3.1：技術(shù)支持甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供小程序的技術(shù)支持，確保小程序的正常運行。3.2：運營維護甲方應(yīng)對小程序進行日常運營維護，確保小程序的穩(wěn)定性和用戶體驗。3.3：客戶服務(wù)甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)渠道，處理乙方在使用小程序過程中遇到的問題。3.4：培訓(xùn)與指導(dǎo)甲方應(yīng)提供小程序使用的培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括操作手冊、在線教程等。第四條：知識產(chǎn)權(quán)4.1：小程序所有權(quán)小程序的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅享有使用權(quán)。4.2：版權(quán)聲明甲方向乙方提供的小程序及服務(wù)，其版權(quán)歸屬甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、傳播、公開展示或用于商業(yè)用途。4.3：商標與專利小程序的商標與專利歸甲方所有，乙方在使用小程序時應(yīng)避免侵犯甲方的商標與專利權(quán)。第五條：保密條款5.1：保密信息本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等均為保密信息。5.2：保密義務(wù)雙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后，均應(yīng)對保密信息予以保密，不得向第三方泄露。5.3：例外情況法律、法規(guī)、政府命令或法院判決等要求披露的保密信息除外。第八條：法律適用8.1：合同法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2：適用法院如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：合同變更9.1：變更條件任何一方均可書面通知對方要求變更本合同的任何條款，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面文件予以變更。9.2：變更程序合同變更需經(jīng)雙方簽署書面文件，并在變更文件上蓋章或簽字生效。9.3：變更生效合同變更自雙方簽署書面文件并蓋章或簽字之日起生效。第十條：合同解除10.1：解除條件任何一方未履行或嚴重違反本合同的義務(wù)，對方均有權(quán)書面通知解除合同。10.2：解除程序合同解除需經(jīng)雙方簽署書面文件，并在解除文件上蓋章或簽字。10.3：解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收款項，包括但不限于購買款項、服務(wù)費用等。第十一條：終止與失效11.1：終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的銷售期限屆滿；（3）法律、法規(guī)、政府命令或法院判決要求終止；（4）一方破產(chǎn)、清算或喪失清償能力。11.2：失效后果合同終止或失效后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止，但本合同中關(guān)于終止后的權(quán)利義務(wù)、保密條款、爭議解決等條款仍然有效。第十二條：違約金與賠償12.1：違約金一方違約的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的10%。12.2：賠償范圍一方違約導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1：不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件。13.2：不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件持續(xù)期間的，雙方應(yīng)協(xié)商延長履行期限或部分履行。第十四條：其他條款14.1：合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同中尚未履行完畢的義務(wù)，包括但不限于提供技術(shù)支持、運營維護等。14.2：合同的完整性與獨立性本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。本合同的僅為方便閱讀，不影響對本合同條款的解釋。14.3：合同的生效日期本合同自雙方簽署并蓋章或簽字之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《小程序使用指南》詳細說明小程序的使用方法、功能介紹、操作步驟等，幫助乙方正確使用小程序。附件二：《技術(shù)支持服務(wù)說明》詳細描述甲方提供技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時間、聯(lián)系方式等信息。附件三：《運營維護服務(wù)說明》詳細闡述甲方對小程序進行日常運營維護的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)器維護、故障處理等。附件四：《客戶服務(wù)指南》說明甲方設(shè)立客戶服務(wù)渠道的方式、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等。附件五：《培訓(xùn)與指導(dǎo)方案》詳細列出培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)方式、指導(dǎo)內(nèi)容等。附件六：《保密協(xié)議》明確雙方在合同有效期內(nèi)和解除合同后對保密信息保密的義務(wù)和例外情況。附件七：《違約金計算方式》詳細說明違約金的計算方法，包括計算基數(shù)、計算比例等。附件八：《不可抗力事件證明文件模板》提供不可抗力事件證明文件的模板，供一方在遇到不可抗力事件時填寫并提交給另一方。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間提供小程序使用權(quán)。2.甲方未按約定提供技術(shù)支持、運營維護服務(wù)。3.甲方未按約定提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。4.乙方未按約定支付購買款項。5.乙方未按約定使用小程序，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。違約責(zé)任認定標準：1.根據(jù)合同約定的違約金計算方式，違約方應(yīng)支付違約金。2.違約方造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約方在合同解除或終止后，仍應(yīng)履行本合同中尚未履行完畢的義務(wù)。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間提供小程序使用權(quán)，乙方有權(quán)按照合同約定的違約金計算方式要求甲方支付違約金，并有權(quán)要求甲方賠償因未能及時使用小程序而產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024版小程序銷售及服務(wù)合同，由甲乙雙方簽訂。2.甲方：指小程序的開發(fā)者和所有者。3.乙方：指購買小程序使用權(quán)的用戶。4.小程序：指由甲方開發(fā)、擁有獨立運行邏輯、能在手機平臺上運行的應(yīng)用程序。5.銷售渠道：指甲方指定的官方渠道，包括甲方官網(wǎng)、電商平臺等。6.技術(shù)支持：指甲方在合同有效期內(nèi)提供的小程序技術(shù)支持，確保小程序的正常運行。7.運營維護：指甲方對小程序進行日常運營維護，確保小程序的穩(wěn)定性和用戶體驗。8.客戶服務(wù)：指甲方設(shè)立客戶服務(wù)渠道，