2024年門店信息技術服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年門店信息技術服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方門店信息定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍與門店數(shù)量2.3服務時間與起始日期第三條服務費用3.1服務費用計算方式3.2服務費用支付時間與方式3.3費用調(diào)整機制第四條技術支持與維護4.1乙方技術支持團隊4.2響應時間與服務標準4.3系統(tǒng)升級與維護通知第五條設備與硬件要求5.1甲方門店硬件要求5.2乙方提供的設備與技術支持5.3設備維修與更換政策第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施與標準6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務6.3數(shù)據(jù)泄露的應對措施第七條合同的有效期7.1合同起始日期與終止日期7.2合同續(xù)約條款7.3提前終止合同的條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3違約賠償金額與方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)與地點9.3法律適用第十條一般條款10.1合同的修改與補充10.2通知與送達10.3合同的完整性與獨立性第十一條特殊條款11.1門店額外服務需求11.2乙方提供的培訓與指導11.3甲方特殊需求的解決方案第十二條附錄12.1服務項目詳細列表12.2技術支持與維護服務標準12.3門店硬件設備配置要求第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3簽字蓋章日期第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2附件說明14.3合同正本與副本說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3門店信息定義：門店信息包括但不限于門店的名稱、地址、經(jīng)營范圍、營業(yè)時間等，具體門店信息由甲方提供，乙方予以采納。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方的門店信息，為甲方提供門店信息技術服務，包括門店信息管理系統(tǒng)、門店銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。2.2服務范圍與門店數(shù)量：乙方提供的服務范圍覆蓋甲方所有門店，包括但不限于[具體門店名稱]，服務期間內(nèi)，門店數(shù)量最多可達[具體數(shù)量]。2.3服務時間與起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務時間為[服務年限]年，自服務時間起始之日起計算。第三條服務費用3.1服務費用計算方式：甲方應支付給乙方的服務費用為每年[金額]元，按年度支付。3.2服務費用支付時間與方式：甲方應在每個服務年度開始前[具體時間]內(nèi)，向乙方支付當年的服務費用。3.3費用調(diào)整機制：如遇市場環(huán)境、政策變化等不可抗力因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務費用進行合理調(diào)整，并提前通知甲方。第四條技術支持與維護4.1乙方技術支持團隊：乙方設立專門的技術支持團隊，為甲方提供門店信息技術服務的技術支持與維護工作。4.2響應時間與服務標準：乙方在接到甲方的技術支持請求后，應在[具體時間]內(nèi)予以響應，并提供專業(yè)的技術支持服務。4.3系統(tǒng)升級與維護通知：乙方在進行門店信息技術服務系統(tǒng)的升級與維護工作時，應提前[具體時間]通知甲方，以減少對甲方正常經(jīng)營的影響。第五條設備與硬件要求5.1甲方門店硬件要求：甲方門店需滿足乙方提供的門店信息技術服務所需的硬件設備及性能要求，具體要求由乙方提供。5.2乙方提供的設備與技術支持：乙方負責為甲方提供所需的硬件設備，并提供相關的技術支持。5.3設備維修與更換政策：乙方提供的硬件設備，在服務期間內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞的情況，乙方負責進行維修或更換。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施與標準：乙方應采取適當?shù)臄?shù)據(jù)安全措施與標準，以保證甲方提供的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務：乙方應對甲方提供的所有數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方透露。6.3數(shù)據(jù)泄露的應對措施：如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應立即采取措施，防止泄露范圍的擴大，并及時通知甲方。第七條合同的有效期7.1合同起始日期與終止日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務時間為[服務年限]年，自服務時間起始之日起計算。7.2合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應提前[具體時間]個月書面通知對方。7.3提前終止合同的條件：合同提前終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認。如一方違反合同約定，另一方有權(quán)提前終止合同，并有權(quán)要求對方支付違約金。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的[百分比]%。8.2乙方違約責任：如乙方未按約定提供服務，或服務質(zhì)量不符合約定標準，甲方有權(quán)要求乙方在[具體時間]內(nèi)改正，如乙方未能改正，甲方有權(quán)提前終止合同。8.3違約賠償金額與方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體金額與支付方式由雙方另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)與地點：雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁，仲裁地點為[仲裁地點]。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條一般條款10.1合同的修改與補充：本合同的修改與補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.2通知與送達：雙方應當按照合同約定的聯(lián)系方式，及時通知對方合同履行中的有關事宜。10.3合同的完整性與獨立性：本合同各條款相互獨立，任何一項條款的無效不影響其他條款的效力。第十一條特殊條款11.1門店額外服務需求：甲方如有額外的服務需求，應向乙方提出書面申請，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況決定是否提供此類服務。11.2乙方提供的培訓與指導：乙方應提供必要的操作培訓與技術指導，以保證甲方能夠正確使用門店信息技術服務。11.3甲方特殊需求的解決方案：乙方應根據(jù)甲方的特殊需求，提供相應的解決方案，并書面提交甲方確認。第十二條附錄12.1服務項目詳細列表：具體列明乙方應提供的門店信息技術服務項目，包括但不限于門店信息管理系統(tǒng)、門店銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。12.2技術支持與維護服務標準：詳細列明乙方提供的技術支持與維護服務的標準，包括但不限于響應時間、服務質(zhì)量等。12.3門店硬件設備配置要求：具體列明乙方提供的硬件設備的技術規(guī)格與性能要求。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：本合同由甲方法定代表人簽字或蓋章。13.2乙方簽字蓋章：本合同由乙方法定代表人簽字或蓋章。13.3簽字蓋章日期：本合同的簽字蓋章日期為雙方簽字蓋章之日期。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：雙方就本合同的履行另有約定的，應另行簽訂補充協(xié)議，并作為本合同的附件。14.2附件說明：本合同的附件是本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.3合同正本與副本說明：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關聯(lián)的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方責任：第三方介入本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е潞贤男邪l(fā)生問題，第三方應承擔相應的責任。15.3第三方義務：第三方應按照本合同約定的條款和條件，履行其在本合同中的義務。第十六條第三方責任限額16.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方因其違約行為導致甲乙雙方損失的責任限制額度。16.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)第三方在合同中的義務及合同履行情況確定，具體限額由甲乙雙方協(xié)商確定。16.3第三方責任限額的調(diào)整：甲乙雙方可以根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方的責任限額。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約：第三方如未履行本合同約定的義務，構(gòu)成違約。17.2第三方違約責任：第三方應承擔因其違約行為導致甲乙雙方的損失賠償責任。17.3第三方違約賠償：甲乙雙方因第三方違約所造成的損失，由第三方承擔賠償責任。第十八條第三方權(quán)益保護18.1甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方權(quán)益受損：如第三方權(quán)益因甲乙雙方原因受損，第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔相應責任。18.3第三方權(quán)益恢復：甲乙雙方應采取措施，協(xié)助第三方恢復受損權(quán)益。第十九條第三方協(xié)調(diào)與溝通19.1甲乙雙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與溝通，應本著友好、公平、誠信的原則進行。19.2協(xié)調(diào)與溝通方式：甲乙雙方與第三方可以通過書面、口頭或其他方式進行協(xié)調(diào)與溝通。19.3協(xié)調(diào)與溝通結(jié)果：甲乙雙方與第三方的協(xié)調(diào)與溝通結(jié)果，應形成書面記錄，并由各方簽字確認。第二十條第三方退出20.1第三方退出條件：第三方因故不能繼續(xù)履行本合同義務時，可以退出。20.2第三方退出程序：第三方退出本合同，應提前[具體時間]天書面通知甲乙雙方。20.3第三方退出后的責任：第三方退出本合同后，應承擔因其退出導致甲乙雙方的損失賠償責任。第二十一條第三方與其他各方的關系21.1第三方與甲乙雙方：第三方應獨立承擔本合同約定的義務和責任，與甲乙雙方之間的關系不影響第三方在本合同中的權(quán)利和義務。21.2第三方與門店：第三方應按照本合同約定，向門店提供服務，門店應按時支付服務費用。21.3第三方與供應商：如第三方需向供應商采購商品或服務，第三方與供應商之間的關系，不影響第三方在本合同中的權(quán)利和義務。第二十二條甲乙雙方對第三方的授權(quán)22.1甲乙雙方對第三方進行必要的授權(quán)，以便第三方能夠順利履行本合同義務。22.2授權(quán)范圍：甲乙雙方授權(quán)第三方在合同約定的范圍內(nèi)，行使相應的權(quán)利和履行相應的義務。22.3授權(quán)期限：甲乙雙方對第三方的授權(quán)，自本合同生效之日起至合同終止之日止。第二十三條第三方介入后的合同履行23.1甲乙雙方應按照本合同約定的條款和條件，履行合同義務。23.2第三方應按照甲乙雙方的授權(quán)和本合同約定，履行合同義務。23.3甲乙雙方與第三方應共同確保本合同的履行，維護合同的效力。第二十四條違約責任及爭議解決24.1甲乙雙方與第三方均應遵守本合同約定，履行合同義務。如一方違約，應承擔違約責任。24.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十五條法律適用與合同效力25.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。25.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目詳細列表詳細列明乙方應提供的門店信息技術服務項目，包括但不限于門店信息管理系統(tǒng)、門店銷售數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等。附件2：技術支持與維護服務標準詳細列明乙方提供的技術支持與維護服務的標準，包括但不限于響應時間、服務質(zhì)量等。附件3：門店硬件設備配置要求詳細列明乙方提供的硬件設備的技術規(guī)格與性能要求。附件4：第三方責任限額確認書明確第三方的責任限額，包括限額的計算方式、調(diào)整機制等。附件5：第三方違約行為及責任認定標準詳細列明合作中所有涉及到的第三方違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件6：法律名詞及解釋詳細羅列本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋以及對應的法律名詞在本合同中的應用。說明二：違約行為及責任認定：1.第三方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準。2.第三方未在約定的時間內(nèi)履行其義務。3.第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務，未提前通知甲乙雙方。4.第三方侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，如知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。違約責任認定標準：1.第三方未按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定標準的，乙方應要求第三方在規(guī)定時間內(nèi)改正，如未能改正，甲方有權(quán)提前終止合同。2.第三方未在約定的時間內(nèi)履行其義務的，應按照逾期履行天數(shù)向甲乙雙方支付違約金，違約金計算方式為逾期履行金額的[百分比]。3.第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務，未提前通知甲乙雙方的，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求第三方支付違約金。4.第三方侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益的，應承擔相應的法律責任，并支付相應的賠償金。示例說明：假設第三方未能在約定的時間內(nèi)提供服務，導致甲方門店運營受到影響，甲方有權(quán)要求第三方支付違