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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)項目名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護2.2住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護2.3公共設(shè)施設(shè)備運行維護2.4物業(yè)安全管理與服務(wù)2.5客戶服務(wù)與溝通3.物業(yè)服務(wù)收費標準及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費收費標準3.2物業(yè)服務(wù)費計費方式3.3物業(yè)服務(wù)費支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限的具體起止時間5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特殊義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任6.業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利6.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會的義務(wù)6.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的違約責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)合同生效及終止條件7.1合同生效條件7.2合同終止條件8.違約責(zé)任及處理方式8.1違約責(zé)任的承擔8.2違約責(zé)任的處理方式9.爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇9.2爭議解決的具體程序10.合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件10.2補充協(xié)議11.合同變更及解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同解除后的處理12.1物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算12.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任的承擔12.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)13.合同解除后的費用處理13.1物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算13.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任的承擔13.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:省市區(qū)街道號1.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會或業(yè)主大會地址:省市區(qū)街道號棟單元第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶、照明設(shè)施、電梯、消防設(shè)施等。2.2住宅小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護:負責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護、秩序維護工作。2.3公共設(shè)施設(shè)備運行維護:對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.4物業(yè)安全管理與服務(wù):負責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等工作,確保小區(qū)安全。2.5客戶服務(wù)與溝通:設(shè)立物業(yè)服務(wù),及時響應(yīng)業(yè)主的咨詢和投訴,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條物業(yè)服務(wù)收費標準及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費收費標準:根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及實際情況,制定物業(yè)服務(wù)收費標準。3.2物業(yè)服務(wù)費計費方式:按照建筑面積計費,每月每平方米收費元。3.3物業(yè)服務(wù)費支付方式:業(yè)主應(yīng)在每月的繳費通知單規(guī)定的時間內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式支付物業(yè)服務(wù)費。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限:自年月日至年月日。4.2服務(wù)期限的具體起止時間:自年月日起至年月日止。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù):按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保障業(yè)主的合法權(quán)益。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特殊義務(wù):在特殊情況下,如自然災(zāi)害、突發(fā)事件等,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)采取必要措施,確保小區(qū)安全。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任:如因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。第六條業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利:對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進行監(jiān)督,提出意見和建議;參與制定物業(yè)服務(wù)合同;代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商解決爭議等。6.2業(yè)主委員會或業(yè)主大會的義務(wù):履行合同約定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費;參與小區(qū)管理,維護小區(qū)秩序;支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作等。6.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的違約責(zé)任:如因業(yè)主委員會或業(yè)主大會原因?qū)е逻`約,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失、支付違約金等。第七條物業(yè)服務(wù)合同生效及終止條件7.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,合同自年月日起生效。7.2合同終止條件:合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第八條違約責(zé)任及處理方式8.1違約責(zé)任的承擔:任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。8.2違約責(zé)任的處理方式:違約方應(yīng)在收到違約通知后日內(nèi)采取補救措施或支付違約金;若違約行為導(dǎo)致嚴重后果,雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決方式9.1爭議解決方式的選擇:雙方發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決的具體程序:爭議雙方應(yīng)在收到爭議通知后日內(nèi)提交書面爭議解決請求,并按照法定程序進行審理。第十條合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件:本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)收費標準、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明、業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權(quán)委托書等。10.2補充協(xié)議:本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條合同變更及解除11.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂變更協(xié)議。11.2合同解除:合同在有效期內(nèi),因不可抗力等原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十二條合同解除后的處理12.1物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)按照實際服務(wù)期限結(jié)算物業(yè)服務(wù)費。12.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任的承擔:合同解除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的責(zé)任,直至合同終止。12.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù):合同解除后,業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)按照合同約定執(zhí)行。第十三條合同解除后的費用處理13.1物業(yè)服務(wù)費的結(jié)算:合同解除后,雙方應(yīng)按照實際服務(wù)期限結(jié)算物業(yè)服務(wù)費。13.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任的承擔:合同解除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔合同解除前產(chǎn)生的合理費用。13.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù):合同解除后,業(yè)主委員會或業(yè)主大會的權(quán)利與義務(wù)按照合同約定執(zhí)行。第十四條其他約定事項14.1本合同一式份,雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方概念:指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中,為特定目的而介入合同關(guān)系的獨立第三方,包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律顧問、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入范圍:第三方介入主要包括合同履行的監(jiān)督、評估、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)限等。16.2第三方介入程序:第三方介入應(yīng)遵循法定程序,確保合同雙方的合法權(quán)益不受侵害。16.3第三方費用:第三方費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商分擔,或由第三方自行承擔。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額:第三方在介入合同過程中,因其過錯導(dǎo)致合同一方或雙方損失,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額不得超過合同標的額的%。17.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;17.2.2因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行;17.2.3因第三方自身能力不足導(dǎo)致合同無法履行。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方應(yīng)遵守甲方提供的合同條款及規(guī)定,履行合同約定的義務(wù);18.1.2第三方在履行合同過程中,如需修改合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)甲方同意;18.1.3第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)向甲方提出。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方應(yīng)遵守乙方提供的合同條款及規(guī)定,履行合同約定的義務(wù);18.2.2第三方在履行合同過程中,如需修改合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)乙方同意;18.2.3第三方在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應(yīng)向乙方提出。18.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:18.3.1第三方在介入合同過程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任;18.3.2第三方在介入合同過程中,如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù);19.2第三方在介入合同過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為,有權(quán)要求其承擔相應(yīng)的違約責(zé)任;19.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的監(jiān)督、評估、調(diào)解、仲裁、訴訟等工作。20.第三方介入后的合同變更及解除20.1第三方介入后,如因特殊情況需變更合同內(nèi)容,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,并經(jīng)第三方同意;20.2第三方介入后,如因特殊情況需解除合同,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,并經(jīng)第三方同意。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后,合同終止條件按照合同約定執(zhí)行;21.2第三方介入后,合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費標準及明細表要求:詳細列出各項服務(wù)收費標準,包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。說明:此表格為物業(yè)服務(wù)費用的依據(jù),應(yīng)清晰明了。2.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細列出小區(qū)內(nèi)所有共用部位及設(shè)施設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。說明:此清單為物業(yè)管理的范圍和內(nèi)容,有助于明確服務(wù)范圍。3.業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權(quán)委托書要求:授權(quán)委托書應(yīng)明確授權(quán)事項、授權(quán)期限、授權(quán)范圍等。說明:此文件為業(yè)主委員會或業(yè)主大會授權(quán)第三方介入合同的依據(jù)。4.第三方資質(zhì)證明文件要求:第三方介入合同前,需提供相關(guān)資質(zhì)證明文件,如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證等。說明:此文件用于證明第三方具備介入合同的專業(yè)能力和資質(zhì)。5.物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議要求:補充協(xié)議應(yīng)詳細列明雙方在合同履行過程中達成的補充條款。說明:此協(xié)議為合同履行的補充和細化,有助于雙方明確權(quán)利和義務(wù)。6.物業(yè)服務(wù)合同變更記錄要求:變更記錄應(yīng)詳細記錄合同變更的內(nèi)容、時間、原因等。說明:此記錄用于追溯合同變更的歷史和原因。7.物業(yè)服務(wù)費收據(jù)及結(jié)算憑證要求:收據(jù)和結(jié)算憑證應(yīng)詳細記錄物業(yè)服務(wù)費的收取時間和金額。說明:此憑證為物業(yè)服務(wù)費收取的證明,有助于雙方核對費用。8.爭議解決相關(guān)文件要求:爭議解決相關(guān)文件應(yīng)包括爭議解決請求、調(diào)解記錄、仲裁裁決等。說明:此文件為爭議解決的記錄,有助于雙方了解爭議解決過程。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。1.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會未履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。1.4第三方在介入合同過程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責(zé)任認定標準:2.1違約行為的認定:根據(jù)合同約定和實際情況,判斷是否構(gòu)成違約行為。2.2責(zé)任認定:違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況,承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例:3.1甲乙雙方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費,違約方應(yīng)支付違約金,違約金為未支付費用的%。3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù),違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實際損失確定。3.3業(yè)主委員會或業(yè)主大會未履行合同約定的權(quán)利和義務(wù),違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.4第三方在介入合同過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,違約方應(yīng)根據(jù)第三方違規(guī)行為對合同履行造成的影響,承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會法定代表人2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)質(zhì)量要求2.4服務(wù)時間2.5服務(wù)費用3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域3.1服務(wù)區(qū)域范圍3.2物業(yè)共用部位3.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備4.物業(yè)服務(wù)費用4.1收費依據(jù)4.2收費項目4.3收費標準4.4收費方式4.5費用調(diào)整5.物業(yè)專項維修資金5.1專項維修資金的籌集5.2專項維修資金的用途5.3專項維修資金的監(jiān)管6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同生效日期6.2合同終止日期6.3合同續(xù)簽7.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算7.1結(jié)算周期7.2結(jié)算方式7.3欠費處理8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利和義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利9.2業(yè)主義務(wù)10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同解除后的處理14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.2合同簽署日期14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址:市區(qū)路號1.6業(yè)主委員會法定代表人:2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準2.1物業(yè)服務(wù)項目:包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、秩序維護、設(shè)備設(shè)施維護與管理、小區(qū)公共區(qū)域的維修與更新、公共區(qū)域的安全管理等。2.2服務(wù)標準:按照國家及地方相關(guān)標準執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。2.4服務(wù)時間:24小時不間斷服務(wù)。2.5服務(wù)費用:根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主委員會確定的收費標準執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)區(qū)域3.1服務(wù)區(qū)域范圍:包括但不限于小區(qū)住宅、商業(yè)、辦公等公共區(qū)域。3.2物業(yè)共用部位:包括但不限于小區(qū)道路、綠地、公共停車場、健身設(shè)施、兒童游樂場等。3.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備:包括但不限于供水、供電、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1收費依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.2收費項目:物業(yè)服務(wù)費、專項維修資金等。4.3收費標準:物業(yè)服務(wù)費按建筑面積計算,每平方米每月元;專項維修資金按建筑面積計算,每平方米元。4.4收費方式:業(yè)主應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)繳納物業(yè)服務(wù)費用,逾期未繳納的,應(yīng)按日計收滯納金。4.5費用調(diào)整:物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會表決通過,并提前一個月通知業(yè)主。5.物業(yè)專項維修資金5.1專項維修資金的籌集:根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)政策執(zhí)行。5.2專項維修資金的用途:用于小區(qū)公共區(qū)域及共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造。5.3專項維修資金的監(jiān)管:由業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督,確保資金合理使用。6.物業(yè)服務(wù)合同期限6.1合同生效日期:自雙方簽署之日起生效。6.2合同終止日期:合同期限為年,自合同生效之日起計算。6.3合同續(xù)簽:合同期滿前一個月,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。7.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算7.1結(jié)算周期:每月結(jié)算一次。7.2結(jié)算方式:銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。7.3欠費處理:業(yè)主欠費超過一個月的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取必要措施,包括但不限于限制使用小區(qū)公共設(shè)施、向法院提起訴訟等。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利和義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利8.1.1按照合同約定提供服務(wù),并收取相應(yīng)的服務(wù)費用。8.1.2依法對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止、糾正,并采取必要措施。8.1.3享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的優(yōu)先使用權(quán)。8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)8.2.1嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。8.2.2按時完成物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。8.2.3定期向業(yè)主委員會報告工作,接受監(jiān)督。9.業(yè)主權(quán)利和義務(wù)9.1業(yè)主權(quán)利9.1.1享有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的使用權(quán)。9.1.2享有對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督權(quán)。9.1.3享有對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的投訴權(quán)。9.2業(yè)主義務(wù)9.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)和用途。9.2.2不得占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域。9.2.3不得損害他人合法權(quán)益。10.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。10.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)及本合同的約定。10.2合同解除10.2.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定妥善處理未了事宜。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。11.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用。11.1.3雙方違反合同約定的其他情形。11.2違約責(zé)任承擔11.2.1違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約責(zé)任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。12.1.3調(diào)解不成的,可依法向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。12.2.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)公正、公平、公開地處理爭議。12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決費用由責(zé)任方承擔,協(xié)商不成的,按實際發(fā)生費用分攤。13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同并蓋章。13.1.2合同經(jīng)業(yè)主委員會審核通過。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)協(xié)議、費用明細表、維修基金使用計劃等。13.3合同解除后的處理13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未了事宜,包括但不限于退還押金、清理物業(yè)等。14.合同簽署14.1雙方代表簽字14.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表簽字:14.1.2業(yè)主委員會代表簽字:14.2合同簽署日期:二零二四年一月一日14.3合同份數(shù):一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除合同雙方外的其他獨立法人、自然人或其他組織,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。15.1.2第三方介入合同,是指根據(jù)本合同約定,為解決合同履行中的爭議、評估、監(jiān)理、法律服務(wù)等目的,由第三方參與合同履行的行為。16.第三方介入程序16.1介入申請16.1.1任何一方認為需要第三方介入時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?,說明介入的理由、目的和所需第三方類型。16.1.2申請方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料,證明第三方介入的必要性和合理性。16.2介入批準16.2.1接到介入申請后,另一方應(yīng)在七個工作日內(nèi)給予答復(fù),同意介入的,應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。16.2.2不同意的,應(yīng)說明理由,并可提出替代解決方案。16.3第三方選定16.3.1雙方同意介入后,應(yīng)共同選定第三方,或由一方推薦,另一方同意。16.3.2第三方選定后,應(yīng)與雙方簽訂相應(yīng)協(xié)議,明確各自的責(zé)權(quán)利。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在執(zhí)行本合同過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。17.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方提供的保險范圍確定。17.2.2第三方責(zé)任限額不得超過合同總金額的一定比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。17.2.3第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力、合同雙方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分18.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和協(xié)議,履行相應(yīng)的職責(zé)。18.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會應(yīng)配合第三方工作,提供必要的信息和協(xié)助。18.1.3第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中,不得干涉合同雙方的正常權(quán)利和義務(wù)。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)獲取合同履行過程中所需的信息。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和協(xié)議,對合同履行情況進行監(jiān)督和檢查。18.2.3第三方有權(quán)要求合同雙方履行合同義務(wù),并采取必要措施保障自身權(quán)益。18.3責(zé)任劃分18.3.1第三方對因自身原因造成的損失承擔責(zé)任。18.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會對第三方工作造成的損失承擔責(zé)任。18.3.3合同雙方對因不可抗力、故意或重大過失造成的損失承擔責(zé)任。19.第三方介入的費用19.1費用承擔19.1.1第三方介入的費用由合同雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。19.1.2費用承擔方式可包括但不限于預(yù)付費、按實際發(fā)生費用結(jié)算等。19.1.3費用承擔比例由雙方在合同中約定,或根據(jù)第三方提供的收費標準確定。19.2費用調(diào)整19.2.1第三方介入期間,如發(fā)生費用調(diào)整,雙方應(yīng)重新協(xié)商確定費用。19.2.2費用調(diào)整后的承擔方式按照原合同約定執(zhí)行。20.第三方介入的終止20.1終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)或達到合同目的。20.1.2合同雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。20.1.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)。20.2終止程序20.2.1第三方介入終止,雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù)。20.2.2第三方介入終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議詳細要求:包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標準、費用、期限、雙方權(quán)利義務(wù)等。說明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的核心內(nèi)容,雙方應(yīng)仔細閱讀并簽署。2.費用明細表詳細要求:詳細列出物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成,包括但不限于管理費、維修基金、專項維修資金等。說明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體構(gòu)成,方便業(yè)主查詢。3.維修基金使用計劃詳細要求:詳細列明維修基金的使用計劃,包括但不限于維修項目、預(yù)算、時間等。說明:本附件用于規(guī)范維修基金的使用,確保資金合理、合規(guī)使用。4.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細要求:包括但不限于小區(qū)管理制度、公共設(shè)施使用規(guī)定、業(yè)主行為規(guī)范等。說明:本附件用于規(guī)范小區(qū)管理,保障業(yè)主權(quán)益,維護小區(qū)秩序。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限、費用等。說明:本附件用于規(guī)范第三方介入程序,確保第三方工作的有效性和公正性。6.違約責(zé)任協(xié)議詳細要求:明確違約行為的認定標準、責(zé)任承擔方式、賠償范圍等。說明:本附件用于規(guī)范違約責(zé)任,保障合同雙方的合法權(quán)益。7.爭議解決協(xié)議詳細要求:明確爭議解決方式、機構(gòu)、程序、費用等。說明:本附件用于規(guī)范爭議解決程序,保障雙方權(quán)益。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)。1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用。1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。1.4雙方違反合同約定的其他情形。2.責(zé)任認定標準2.1違約行為的認定標準根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.2責(zé)任承擔方式根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素確定。3.責(zé)任認定示例3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時完成維修工作,導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損。責(zé)任認定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金。3.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失。責(zé)任認定:業(yè)主承擔違約責(zé)任,支付欠繳費用及滯納金。3.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同履行受阻。責(zé)任認定:第三方承擔違約責(zé)任,向合同雙方支付違約金。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱、地址、聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用構(gòu)成3.3費用收取方式4.物業(yè)管理費收取標準與調(diào)整4.1收費標準4.2調(diào)整方式與程序5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍5.2維修養(yǎng)護流程6.業(yè)主共有部分的管理與使用6.1共有部分的界定6.2使用與維護7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理職責(zé)7.2消防安全管理8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利8.2業(yè)主個人權(quán)益保障9.合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二:物業(yè)管理費收費標準13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)街道號1.4業(yè)主大會或業(yè)主委員會名稱:小區(qū)業(yè)主大會1.5業(yè)主大會或業(yè)主委員會地址:市區(qū)街道號棟單元2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于:物業(yè)共用區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生公共設(shè)施的維護和管理物業(yè)安全管理業(yè)主入住、裝修、退房手續(xù)辦理業(yè)主咨詢與服務(wù)2.2服務(wù)范圍包括但不限于:小區(qū)內(nèi)所有住宅、商業(yè)、辦公等物業(yè)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、照明、消防設(shè)施等3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2費用構(gòu)成包括但不限于:物業(yè)管理費:按建筑面積計算,每平方米每月人民幣2元。水電費代收代付服務(wù)費:按實際用水、用電量計算。3.3費用收取方式:每季度收取一次,業(yè)主應(yīng)在收到繳費通知后10日內(nèi)繳納。4.物業(yè)管理費收取標準與調(diào)整4.1收費標準如3.2所述。4.2調(diào)整方式與程序:5.物業(yè)維修與養(yǎng)護5.1維修養(yǎng)護范圍包括但不限于:公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護業(yè)主報修的緊急維修業(yè)主報修的常規(guī)維修5.2維修養(yǎng)護流程:業(yè)主報修物業(yè)服務(wù)企業(yè)派工維修養(yǎng)護完成業(yè)主驗收6.業(yè)主共有部分的管理與使用6.1共有部分的界定:業(yè)主共有部分包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、照明、消防設(shè)施等。6.2使用與維護:業(yè)主有權(quán)使用共有部分,但應(yīng)遵守相關(guān)管理規(guī)定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)共有部分的日常維護和管理。7.物業(yè)安全與消防7.1安全管理職責(zé):物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安巡邏、門禁管理、消防安全等工作。7.2消防安全管理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期進行消防安全檢查,確保消防設(shè)施完好有效。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在火災(zāi)等緊急情況下組織救援。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主大會或業(yè)主委員會的權(quán)利:業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和收費標準。業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)決定小區(qū)共有部分的重大事項。業(yè)主大會或業(yè)主委員會有權(quán)選舉和罷免物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)人。8.2業(yè)主個人權(quán)益保障:業(yè)主有權(quán)了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作情況和服務(wù)內(nèi)容。業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出建議和投訴。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)尊重業(yè)主的隱私權(quán),不得泄露業(yè)主個人信息。9.合同履行與違約責(zé)任9.1合同履行:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴格按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,不得拖欠。9.2違約責(zé)任:如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù),業(yè)主有權(quán)要求其承擔違約責(zé)任。如業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討。10.爭議解決10.1爭議解決方式:爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu):爭議解決機構(gòu)為物業(yè)管理所在地的人民法院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件:雙方簽字蓋章后,自合同簽訂之日起生效。11.2合同終止條件:合同期滿自然終止。因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約,業(yè)主大會或業(yè)主委員會決定終止合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致可終止合同。12.通知與送達12.1通知方式:通知可通過書面形式、電子郵件或電話等方式進行。12.2送達地址:物業(yè)服務(wù)企業(yè)送達地址為合同中約定的地址。業(yè)主送達地址為業(yè)主在物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案的地址。13.合同附件13.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同13.2附件二:物業(yè)管理費收費標準13.3附件三:其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念:本合同所指第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所等,其介入旨在協(xié)助合同履行、解決爭議或提供專業(yè)服務(wù)。15.2第三方的責(zé)權(quán)利:第三方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)能力和職責(zé),為合同各方提供客觀、公正的服務(wù)。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保其工作的順利進行。第三方的服務(wù)費用應(yīng)由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。15.3第三方與其他各方的劃分說明:第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的日常服務(wù)提供和費用收取。第三方的介入不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款及說明16.1甲方的額外責(zé)任及說明:當甲方需要第三方介入時,甲方應(yīng)提前向乙方通知,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。甲
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