二零二五年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含社區(qū)教育培訓(xùn)）

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本（含社區(qū)教育培訓(xùn)）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位1.2業(yè)主委員會(huì)1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔與維護(hù)2.3公共安全防范2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目2.6社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制3.4違約責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1服務(wù)提供4.2質(zhì)量保證4.3服務(wù)監(jiān)督4.4投訴處理5.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除5.1合同變更5.2合同解除5.3解除條件5.4解除程序6.物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理6.2支出管理6.3財(cái)務(wù)報(bào)告6.4財(cái)務(wù)審計(jì)7.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同終止與后續(xù)事宜8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3終止后的義務(wù)8.4終止后的費(fèi)用結(jié)算9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償9.4違約處理10.法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用10.2爭(zhēng)議管轄11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.2物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定13.1通知方式13.2通知送達(dá)13.3不可抗力13.4保密條款14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署代表14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱(chēng)：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系電話(huà)：___________1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系電話(huà)：___________1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域具體范圍：___________1.4合同期限合同起始日期：____年____月____日合同終止日期：____年____月____日第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基本物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共安全防范等。2.2公共區(qū)域清潔與維護(hù)定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃、保潔，保持環(huán)境整潔；對(duì)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)。2.3公共安全防范設(shè)立安保隊(duì)伍，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備維護(hù)、消防設(shè)施檢查等。2.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理。2.5專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：家政服務(wù)、維修服務(wù)、綠化租賃等。2.6社區(qū)教育培訓(xùn)服務(wù)定期組織各類(lèi)教育培訓(xùn)活動(dòng)，如健康講座、親子活動(dòng)、法律知識(shí)普及等。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和地方標(biāo)準(zhǔn)，制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式業(yè)主應(yīng)按照約定的繳費(fèi)時(shí)間和方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)討論通過(guò)后實(shí)施。3.4違約責(zé)任如業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第四條物業(yè)服務(wù)合同履行4.1服務(wù)提供物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)按照合同約定，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的服務(wù)。4.2質(zhì)量保證物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)業(yè)主的合理要求應(yīng)及時(shí)處理。4.3服務(wù)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)單位的履行情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。4.4投訴處理物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)調(diào)查處理。第五條物業(yè)服務(wù)合同變更與解除5.1合同變更合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。5.2合同解除合同雙方在合同期限內(nèi)，如出現(xiàn)合同約定的解除條件，可解除合同。5.3解除條件如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；如出現(xiàn)不可抗力等情況，雙方協(xié)商解除合同。5.4解除程序合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。第六條物業(yè)管理費(fèi)收支管理6.1收入管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入應(yīng)專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，定期向業(yè)主公布收支情況。6.2支出管理物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出應(yīng)遵循國(guó)家相關(guān)規(guī)定，確保合理、合規(guī)。6.3財(cái)務(wù)報(bào)告物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)提交財(cái)務(wù)報(bào)告，接受監(jiān)督。6.4財(cái)務(wù)審計(jì)物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)接受業(yè)主委員會(huì)的財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)透明。第七條物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)為雙方所在地人民法院。7.3爭(zhēng)議解決程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。7.4爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起____個(gè)月。第八條合同終止與后續(xù)事宜8.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。8.2合同終止程序合同終止時(shí)，雙方應(yīng)共同確認(rèn)終止日期，并辦理合同終止手續(xù)。8.3終止后的義務(wù)8.4終止后的費(fèi)用結(jié)算合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，如有剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)退還業(yè)主。第九條違約責(zé)任9.1違約行為包括但不限于：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度以及造成的損失等因素確定。9.4違約處理違約處理應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議管轄本合同爭(zhēng)議管轄地為物業(yè)服務(wù)單位所在地人民法院。第十一條合同生效與備案11.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案合同生效后，雙方應(yīng)向相關(guān)部門(mén)備案。第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。12.2物業(yè)管理區(qū)域平面圖物業(yè)管理區(qū)域平面圖見(jiàn)附件二。12.3物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容見(jiàn)附件三。第十三條其他約定13.1通知方式通知以書(shū)面形式進(jìn)行，可以通過(guò)郵寄、電子郵件、公告等方式送達(dá)。13.2通知送達(dá)通知送達(dá)至對(duì)方約定的地址或聯(lián)系方式，即視為送達(dá)成功。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同可以解除。13.4保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自____年____月____日起簽署。14.2簽署代表物業(yè)服務(wù)單位代表（簽字）：___________業(yè)主委員會(huì)代表（簽字）：___________14.3簽署地點(diǎn)簽署地點(diǎn)：___________第二部分：第三方介入后的修正第X條第三方介入的適用范圍X.1本合同中涉及的第三方，是指為履行本合同或解決合同相關(guān)事宜而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。X.2.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估與鑒定；X.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)；X.2.3物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決；X.2.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo)與監(jiān)督；X.2.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維修與改造。第X+1條甲乙雙方引入第三方時(shí)的程序X+1.1甲乙雙方在需要引入第三方時(shí)，應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的基本條件、職責(zé)和權(quán)利。X+1.2甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方合作協(xié)議》，明確第三方的介入目的、工作內(nèi)容、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等事項(xiàng)。X+1.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)將《第三方合作協(xié)議》提交給對(duì)方確認(rèn)，并共同簽署。第X+2條第三方的責(zé)任和權(quán)利X+2.1第三方的責(zé)任：X+2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)《第三方合作協(xié)議》的規(guī)定，履行其職責(zé)，保證其工作的客觀、公正和獨(dú)立。X+2.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。X+2.1.3第三方對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私負(fù)有保密義務(wù)。X+2.2第三方的權(quán)利：X+2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。X+2.2.2第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方的行為提出建議或意見(jiàn)。X+2.2.3第三方在完成工作后，有權(quán)按照《第三方合作協(xié)議》的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第X+3條第三方的責(zé)任限額X+3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)《第三方合作協(xié)議》的約定確定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。X+3.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中造成甲乙雙方損失，超過(guò)責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第X+4條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明X+4.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。X+4.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)避免介入甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，除非《第三方合作協(xié)議》另有約定。X+4.3第三方在介入物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第X+5條第三方變更和終止X+5.1如第三方因故需要變更或終止，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照《第三方合作協(xié)議》的約定辦理變更或終止手續(xù)。X+5.2第三方的變更或終止，不影響本合同其他條款的效力。第X+6條本合同其他條款的適用X+6.1本合同中關(guān)于第三方介入的修正條款，不影響本合同其他條款的效力，除非另有約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、調(diào)整機(jī)制等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和調(diào)整的依據(jù)。2.附件二：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)要求：應(yīng)詳細(xì)標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)管理范圍和設(shè)施分布的直觀展示。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：包括雙方協(xié)商一致的其他約定事項(xiàng)，如服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用調(diào)整、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為本合同的重要補(bǔ)充，與合同具有同等法律效力。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本條件、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額、費(fèi)用支付等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)文件。5.附件五：物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、處理機(jī)構(gòu)、程序、期限等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為解決合同爭(zhēng)議的依據(jù)。6.附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表詳細(xì)要求：包括收入來(lái)源、支出項(xiàng)目、金額、時(shí)間等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況的詳細(xì)記錄。7.附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求：包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.2物業(yè)服務(wù)單位未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.3業(yè)主委員會(huì)未按約定履行職責(zé)或未及時(shí)解決問(wèn)題。1.4第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)失或故意行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以合同約定為準(zhǔn)。2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金