2024餐飲外賣服務(wù)合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024餐飲外賣服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（餐飲服務(wù)提供商）定義1.2乙方（外賣服務(wù)平臺）定義1.3丙方（消費(fèi)者）定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時間第三條訂單處理與配送3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3配送方式與時間3.4配送費(fèi)用第四條質(zhì)量與食品安全4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)4.2產(chǎn)品質(zhì)量保證4.3丙方權(quán)益保障第五條價格與支付5.1價格制定5.2支付方式5.3支付時間第六條促銷與優(yōu)惠6.1促銷活動策劃6.2優(yōu)惠券發(fā)放6.3優(yōu)惠幅度第七條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)收集與使用7.2個人信息保護(hù)7.3數(shù)據(jù)安全第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3賠償方式第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的附件第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3甲方代表簽字14.4乙方代表簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（餐飲服務(wù)提供商）定義：甲方是指依法設(shè)立，具有合法經(jīng)營資格的餐飲企業(yè)，提供餐飲外賣服務(wù)。1.2乙方（外賣服務(wù)平臺）定義：乙方是指提供在線外賣訂餐服務(wù)，連接甲方與丙方（消費(fèi)者）的平臺公司。1.3丙方（消費(fèi)者）定義：丙方是指通過乙方平臺下單，購買甲方餐飲服務(wù)的個人或單位。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：甲方同意向乙方提供餐飲外賣服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于城市區(qū)域、商圈等。2.2服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)向丙方提供符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)優(yōu)良的餐飲產(chǎn)品，并保證餐飲產(chǎn)品的新鮮、衛(wèi)生。2.3服務(wù)時間：甲方應(yīng)按照丙方訂單約定的時間提供餐飲服務(wù)，確保訂單在約定時間內(nèi)送達(dá)丙方。第三條訂單處理與配送3.1訂單提交：丙方通過乙方平臺提交訂單后，乙方應(yīng)及時將訂單信息轉(zhuǎn)發(fā)給甲方。3.2訂單確認(rèn)：甲方在接收到乙方轉(zhuǎn)發(fā)的訂單信息后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)訂單，并按照約定時間準(zhǔn)備餐飲產(chǎn)品。3.3配送方式與時間：甲方應(yīng)選擇合適的配送方式，確保餐飲產(chǎn)品在約定時間內(nèi)送達(dá)丙方。如因特殊情況導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)及時通知丙方。3.4配送費(fèi)用：配送費(fèi)用由丙方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照乙方平臺的收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。第四條質(zhì)量與食品安全4.1食品安全標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國家食品安全法律法規(guī)的要求，確保餐飲產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。4.2產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方應(yīng)對提供的餐飲產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)責(zé)任。4.3丙方權(quán)益保障：如丙方對甲方的餐飲產(chǎn)品提出投訴或異議，甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行調(diào)查，并按照乙方的要求采取改進(jìn)措施。第五條價格與支付5.1價格制定：甲方應(yīng)根據(jù)市場情況和成本費(fèi)用，合理制定餐飲產(chǎn)品的銷售價格。5.2支付方式：丙方通過乙方平臺支付餐飲費(fèi)用，支付方式包括但不限于在線支付、貨到付款等。5.3支付時間：丙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后，按照乙方平臺的指引完成支付手續(xù)。第六條促銷與優(yōu)惠6.1促銷活動策劃：甲方應(yīng)根據(jù)市場情況和乙方需求，共同策劃餐飲促銷活動，以提高銷售業(yè)績。6.2優(yōu)惠券發(fā)放：甲方應(yīng)在促銷活動中提供優(yōu)惠券或折扣，以吸引丙方購買餐飲產(chǎn)品。6.3優(yōu)惠幅度：甲方應(yīng)根據(jù)促銷活動的性質(zhì)和目標(biāo)，合理確定優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量和折扣力度。第七條數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)收集與使用：甲方和乙方在提供和接受服務(wù)過程中，可能收集和使用丙方的個人信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、地址等。7.2個人信息保護(hù)：甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對丙方的個人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。7.3數(shù)據(jù)安全：甲方和乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保收集和存儲的丙方個人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為：甲方未按約定時間提供餐飲服務(wù)或餐飲產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)視為違約。8.2賠償責(zé)任：甲方違約導(dǎo)致丙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償方式：賠償金額根據(jù)丙方損失的具體情況確定，包括但不限于餐飲費(fèi)用、配送費(fèi)用和違約金等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，雙方可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。9.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.3合同終止：合同期滿或者雙方同意終止合同的，本合同即行終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：雙方均有義務(wù)保守對方的保密信息，保密期限自合同生效之日起算，至合同終止之日起兩年。11.3泄密責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決：本合同履行過程中發(fā)生的爭議，按照本合同第十條的約定解決。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.2合同的解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.3合同的附件：本合同附件包括雙方提供的相關(guān)文件、資料、協(xié)議等，附件與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與日期14.1合同簽署日期：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)：本合同在乙方所在地簽署。14.3甲方代表簽字：（甲方代表簽名）14.4乙方代表簽字：（乙方代表簽名）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方餐飲服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照副本附件二：甲方餐飲服務(wù)提供商食品經(jīng)營許可證附件三：乙方外賣服務(wù)平臺營業(yè)執(zhí)照副本附件四：乙方外賣服務(wù)平臺食品經(jīng)營許可證附件五：丙方消費(fèi)者下單指南附件六：甲方餐飲產(chǎn)品清單附件七：乙方外賣服務(wù)平臺服務(wù)規(guī)則附件八：配送服務(wù)協(xié)議附件九：食品安全承諾書附件十：個人信息保護(hù)政策附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：甲方餐飲服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供最新的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，需加蓋公章。說明：用于證明甲方的合法經(jīng)營資格。附件二：甲方餐飲服務(wù)提供商食品經(jīng)營許可證要求：提供最新的食品經(jīng)營許可證復(fù)印件，需加蓋公章。說明：用于證明甲方具備從事餐飲服務(wù)的合法資質(zhì)。附件三：乙方外賣服務(wù)平臺營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供最新的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，需加蓋公章。說明：用于證明乙方的合法經(jīng)營資格。附件四：乙方外賣服務(wù)平臺食品經(jīng)營許可證要求：提供最新的食品經(jīng)營許可證復(fù)印件，需加蓋公章。說明：用于證明乙方具備提供外賣服務(wù)的合法資質(zhì)。附件五：丙方消費(fèi)者下單指南要求：提供詳細(xì)的使用指南，包括下單流程、支付方式等。說明：用于指導(dǎo)丙方正確使用乙方平臺下單。附件六：甲方餐飲產(chǎn)品清單要求：提供詳細(xì)的產(chǎn)品清單，包括產(chǎn)品名稱、價格、描述等。說明：用于丙方了解甲方的餐飲產(chǎn)品信息。附件七：乙方外賣服務(wù)平臺服務(wù)規(guī)則要求：提供詳細(xì)的服務(wù)規(guī)則，包括訂單處理、配送時間等。說明：用于規(guī)范丙方使用乙方平臺的行為。附件八：配送服務(wù)協(xié)議要求：提供詳細(xì)的配送服務(wù)協(xié)議，包括配送費(fèi)用、配送范圍等。說明：用于明確甲乙雙方在配送服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。附件九：食品安全承諾書要求：提供甲方的食品安全承諾書，承諾符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。說明：用于證明甲方對餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的承諾。附件十：個人信息保護(hù)政策要求：提供詳細(xì)的個人信息保護(hù)政策，包括信息收集、使用和保護(hù)措施等。說明：用于告知丙方乙方平臺對個人信息的保護(hù)措施。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間提供餐飲服務(wù)或餐飲產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按時轉(zhuǎn)發(fā)訂單信息或未能確保訂單按時送達(dá)丙方。3.甲方提供的餐飲產(chǎn)品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品質(zhì)量要求。4.乙方未履行對丙方信息的保密義務(wù)，泄露丙方個人信息。5.甲方和乙方未按照約定實(shí)施促銷活動或提供優(yōu)惠。6.甲方和乙方未采取適當(dāng)措施保護(hù)丙方個人信息的安全。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約導(dǎo)致丙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約導(dǎo)致丙方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.賠償金額根據(jù)丙方損失的具體情況確定，包括但不限于餐飲費(fèi)用、配送費(fèi)用和違約金等。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致丙方未能按時用餐，甲方應(yīng)承擔(dān)丙方因此產(chǎn)生的餐飲費(fèi)用和配送費(fèi)用的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同各方，即甲方餐飲服務(wù)提供商、乙方外賣服務(wù)平臺和丙方消費(fèi)者。2.餐飲服務(wù)提供商：指依法設(shè)立，具有合法經(jīng)營資格的餐飲企業(yè)，提供餐飲外賣服務(wù)。3.外賣服務(wù)平臺：指提供在線外賣訂餐服務(wù)，連接餐飲服務(wù)提供商與消費(fèi)者的平臺公司。4.消費(fèi)者：指通過外賣服務(wù)平臺下單，購買餐飲服務(wù)的個人或單位。5.