2024物業(yè)服務(wù)項目比選采購合同范本（含網(wǎng)絡(luò)安全保障）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024物業(yè)服務(wù)項目比選采購合同范本（含網(wǎng)絡(luò)安全保障）本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)3.3特定服務(wù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3特定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.交付成果7.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)交付成果7.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)交付成果7.3特定服務(wù)交付成果8.服務(wù)驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗收程序8.3驗收時間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更效力14.合同生效及終止14.1生效條件14.2生效日期14.3終止條件14.4終止程序第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”是指對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及其相關(guān)場地進(jìn)行的管理、維護(hù)、維修、清潔、綠化等工作。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)”是指為保障物業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生，提供的安全保障措施。1.1.3“本合同”是指雙方就物業(yè)服務(wù)項目比選采購事宜所簽訂的合同。1.2解釋1.2.1本合同中的“物業(yè)服務(wù)”不包括業(yè)主自用部分的維修、維護(hù)責(zé)任。1.2.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測、漏洞修補、入侵檢測、應(yīng)急響應(yīng)等。2.項目概述2.1項目名稱2.1.1物業(yè)服務(wù)項目2.2項目地點2.2.1具體地點：市區(qū)小區(qū)2.3項目規(guī)模2.3.1物業(yè)建筑面積：萬平方米2.3.2業(yè)主戶數(shù)：戶3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.1.1公共區(qū)域及樓道的日常清潔3.1.1.2公共設(shè)施設(shè)備的清潔保養(yǎng)3.1.2綠化養(yǎng)護(hù)3.1.2.1公共綠化帶的養(yǎng)護(hù)3.1.2.2植物修剪、澆水等日常養(yǎng)護(hù)3.1.3安全管理3.1.3.124小時安保巡邏3.1.3.2火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處理3.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)3.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測3.2.1.1定期對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查3.2.1.2發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改3.2.2漏洞修補3.2.2.1及時修補已知漏洞3.2.2.2針對新發(fā)現(xiàn)漏洞進(jìn)行應(yīng)急處理3.2.3入侵檢測3.2.3.1對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實時監(jiān)控3.2.3.2及時發(fā)現(xiàn)并處理入侵事件3.3特定服務(wù)3.3.1業(yè)主活動組織3.3.1.1定期舉辦業(yè)主活動3.3.1.2營造和諧的社區(qū)氛圍3.3.2社區(qū)服務(wù)3.3.2.1為業(yè)主提供便利的社區(qū)服務(wù)3.3.2.2解決業(yè)主生活中的實際問題4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.1.1合同簽訂之日起4.2服務(wù)終止日期4.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿之日5.服務(wù)費用5.1費用總額5.1.1具體費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、項目規(guī)模等因素確定5.2費用支付方式5.2.1預(yù)付款5.2.2按季度支付5.3費用調(diào)整機制5.3.1費用調(diào)整按照國家相關(guān)政策及市場價格變動進(jìn)行調(diào)整6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域及樓道清潔衛(wèi)生達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)6.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：公共綠化帶綠化率不低于90%，植物生長狀況良好6.1.3安全管理：安保巡邏到位，突發(fā)事件應(yīng)急處理及時有效6.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測：確保網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生6.2.2漏洞修補：及時修補已知漏洞，確保網(wǎng)絡(luò)安全6.2.3入侵檢測：及時發(fā)現(xiàn)并處理入侵事件6.3特定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3.1業(yè)主活動組織：活動內(nèi)容豐富，參與度高6.3.2社區(qū)服務(wù)：服務(wù)質(zhì)量高，滿意度高8.服務(wù)驗收8.1驗收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1.1清潔衛(wèi)生：公共區(qū)域及樓道無污漬，無異味，設(shè)備設(shè)施完好。8.1.1.2綠化養(yǎng)護(hù)：綠化帶整齊，植物生長正常，無病蟲害。8.1.1.3安全管理：安保人員著裝規(guī)范，巡邏記錄完整，應(yīng)急處理及時。8.2驗收程序8.2.1服務(wù)提供方應(yīng)在服務(wù)完成后及時通知業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)驗收小組。8.2.2驗收小組應(yīng)在接到通知后三個工作日內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場驗收。8.2.3驗收小組應(yīng)填寫驗收報告，并對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定。8.3驗收時間8.3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)每月至少進(jìn)行一次全面驗收。8.3.2網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)每季度至少進(jìn)行一次全面驗收。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。9.1.2服務(wù)提供方違反保密條款。9.1.3服務(wù)提供方未按時繳納相關(guān)費用。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2業(yè)主委員會或物業(yè)服務(wù)驗收小組有權(quán)要求服務(wù)提供方立即整改。9.3違約賠償9.3.1違約賠償金額根據(jù)實際損失和合同約定確定。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1乙方（服務(wù)提供方）在履行本合同過程中知悉的甲方（業(yè)主方）的商業(yè)秘密。10.1.2雙方在本合同中約定的不對外公開的信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍持續(xù)有效。10.3保密期限10.3.1保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后三年。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序11.3.1爭議提交爭議解決機構(gòu)后，應(yīng)按照該機構(gòu)的程序進(jìn)行。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。12.2解除程序12.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費用。13.合同變更13.1變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。13.2變更程序13.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方。13.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更效力13.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。14.合同生效及終止14.1生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，合同即生效。14.2生效日期14.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。14.3終止條件14.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。14.3.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.3.3出現(xiàn)合同約定的解除條件。14.4終止程序14.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托，參與合同履行、爭議解決或其他相關(guān)活動的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)企業(yè)、員工或代理人。15.2第三方介入目的15.2.1協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。15.2.2提供專業(yè)咨詢和服務(wù)。15.2.3協(xié)助解決爭議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，履行其職責(zé)。15.3.2第三方的行為不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序。16.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。17.2若第三方因履行合同義務(wù)造成甲乙雙方的損失，其責(zé)任限額不得超過合同約定的金額。17.3若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同規(guī)定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其專業(yè)職責(zé)。19.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不得代表甲乙任何一方。20.2第三方與業(yè)主的關(guān)系是服務(wù)性質(zhì)的，第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。20.3第三方與物業(yè)服務(wù)相關(guān)方的責(zé)任劃分，按照合同約定執(zhí)行。21.第三方介入后的合同修改21.1第三方介入后，甲乙雙方可根據(jù)實際情況對合同進(jìn)行必要的修改。21.2修改后的合同內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方共同簽字蓋章后生效。22.第三方介入后的爭議解決22.1第三方介入后，若發(fā)生爭議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入后的合同終止23.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同。23.2合同解除后，甲乙雙方和第三方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項目比選采購合同要求：合同應(yīng)詳細(xì)列明雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等條款，并由雙方簽字蓋章。說明：本附件為合同主體部分，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)項目比選文件要求：包括比選通知、比選文件、技術(shù)規(guī)格書等，應(yīng)詳細(xì)列明比選要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。說明：本附件用于比選過程中的文件，確保比選的公平、公正。3.附件三：物業(yè)服務(wù)項目比選結(jié)果通知要求：通知應(yīng)明確比選結(jié)果和雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：本附件用于正式通知乙方當(dāng)選為物業(yè)服務(wù)提供方。4.附件四：物業(yè)服務(wù)項目驗收報告要求：報告應(yīng)詳細(xì)記錄物業(yè)服務(wù)項目的驗收過程、結(jié)果和存在問題。說明：本附件用于證明物業(yè)服務(wù)項目已按約定完成。5.附件五：網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險評估報告要求：報告應(yīng)評估物業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險，并提出相應(yīng)的安全保障措施。說明：本附件用于確保網(wǎng)絡(luò)安全，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.附件六：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、支付方式等。說明：本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算和支付。7.附件七：第三方評估報告要求：報告應(yīng)評估第三方介入的效果，包括服務(wù)質(zhì)量、效率等。說明：本附件用于評估第三方介入的成果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，若未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若服務(wù)提供方未能按時完成綠化養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶受損，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用。2.違約行為：服務(wù)提供方違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，若泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例：若服務(wù)提供方泄露了業(yè)主的個人信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約行為：服務(wù)提供方未按時繳納相關(guān)費用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方應(yīng)按合同約定繳納費用，若未按時繳納，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若服務(wù)提供方未按期支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。4.違約行為：第三方未履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，若未履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：若第三方未提供符合合同約定的專業(yè)咨詢，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行問題，若協(xié)商不成，可解除合同。示例：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷，雙方應(yīng)協(xié)商解決服務(wù)中斷期間的費用問題。全文完。2024物業(yè)服務(wù)項目比選采購合同范本（含網(wǎng)絡(luò)安全保障）1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)術(shù)語定義1.3通用術(shù)語定義2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目規(guī)模2.4項目內(nèi)容3.服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)3.3網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)3.4其他服務(wù)4.服務(wù)期限4.1合同期限4.2服務(wù)期限起始與終止4.3續(xù)約條款5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間5.4費用調(diào)整機制6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2專業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4質(zhì)量監(jiān)控與評估7.網(wǎng)絡(luò)安全保障7.1安全保障措施7.2安全事件響應(yīng)7.3安全責(zé)任與義務(wù)7.4安全認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的披露9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他14.1適用法律14.2合同份數(shù)14.3合同簽署14.4其他約定事項第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)管理人根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等實施的管理服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)安全保障”指物業(yè)服務(wù)人采取必要的技術(shù)和管理措施，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。1.1.3“物業(yè)管理區(qū)域”指合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍，包括建筑物、附屬設(shè)施、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等。1.2行業(yè)術(shù)語定義1.2.1“物業(yè)管理人”指具備相應(yīng)資質(zhì)，承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)的法人或其他組織。1.2.2“業(yè)主”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋所有權(quán)人。1.3通用術(shù)語定義1.3.1“服務(wù)費用”指業(yè)主按照合同約定支付給物業(yè)管理人的費用。1.3.2“服務(wù)質(zhì)量”指物業(yè)管理人提供的服務(wù)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.項目概況2.1項目名稱：2024物業(yè)服務(wù)項目2.2項目地點：[具體地址]2.3項目規(guī)模：[具體規(guī)模]2.4項目內(nèi)容：包括但不限于建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生等方面的管理服務(wù)。3.服務(wù)范圍3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.1.1建筑物及設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理。3.1.2綠化、環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)與管理。3.1.3業(yè)主公共區(qū)域的清潔、消毒、安保等。3.2專業(yè)物業(yè)服務(wù)3.2.1專業(yè)設(shè)備設(shè)施的定期檢修與維護(hù)。3.2.2專項服務(wù)活動，如節(jié)假日裝飾、慶典活動等。3.3網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)3.3.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全監(jiān)測與防護(hù)。3.3.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理。3.3.3網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與宣傳。3.4其他服務(wù)3.4.1根據(jù)業(yè)主需求提供的個性化服務(wù)。3.4.2合同約定的其他服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同期限：自[起始日期]至[終止日期]。4.2服務(wù)期限起始與終止：物業(yè)服務(wù)期限自合同生效之日起計算，至合同約定的終止日期止。4.3續(xù)約條款：本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限由雙方另行約定。5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：[具體金額]。5.2費用支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]。5.3費用支付時間：[具體支付時間，如每月、每季度等]。5.4費用調(diào)整機制：根據(jù)國家相關(guān)政策、物價變動等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1建筑物及設(shè)施設(shè)備運行正常，無安全隱患。6.1.2綠化、環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，無亂扔垃圾等現(xiàn)象。6.1.3業(yè)主公共區(qū)域24小時安保巡邏。6.2專業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2.1專業(yè)設(shè)備設(shè)施定期檢修，確保正常運行。6.2.2專項服務(wù)活動按照約定時間、質(zhì)量完成。6.3網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3.1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定，無重大安全事件發(fā)生。6.3.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處理及時有效。6.4質(zhì)量監(jiān)控與評估6.4.1物業(yè)管理人定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查。6.4.2業(yè)主可通過多種渠道對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。8.保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息是指在本合同履行過程中，任何一方因合同關(guān)系獲得對方或第三方的非公開信息，包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。8.1.2保密信息不包括公開信息或已通過正當(dāng)途徑獲取的信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)保密直至相關(guān)信息不再構(gòu)成保密信息。8.3保密信息的披露8.3.1在法律、法規(guī)要求或司法機關(guān)、行政機關(guān)的指令下，必須披露保密信息時，應(yīng)事先通知對方，并采取一切可能措施以限制信息的使用和擴(kuò)散。9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.1.2違約行為包括但不限于未按時支付費用、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的計算方法按合同約定的比例或金額計算。9.3違約賠償9.3.1違約方因違約給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的實際損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1爭議解決程序應(yīng)遵循法律、法規(guī)和合同約定。10.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和證據(jù)。10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行時，雙方可以解除合同。11.2合同解除程序11.2.1雙方應(yīng)書面通知對方解除合同。11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行義務(wù)部分的效力。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。12.2合同終止程序12.2.1合同終止前，雙方應(yīng)書面通知對方。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。12.3合同終止后果12.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3.2合同終止不影響雙方已經(jīng)履行義務(wù)部分的效力。13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字或蓋章后生效。13.1.2合同簽訂后，按照法律法規(guī)規(guī)定的程序進(jìn)行備案或登記。13.2合同修改程序13.2.1合同修改需雙方書面同意。13.2.2合同修改應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.3合同修改效力13.3.1合同修改對雙方具有同等約束力。13.3.2合同修改不影響合同其他條款的效力。14.其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3合同簽署14.3.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。14.4其他約定事項14.4.1雙方對本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充，補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，因合同需要而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)和義務(wù)。15.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費用或報酬。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由合同明確約定。15.4.2第三方對甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，超出范圍的行為由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。15.4.3第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.第三方介入的額外條款16.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款如下：16.1.1甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方的介入原因、介入方式和介入期限。16.1.2甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的合作和支持，包括但不限于提供工作場所、設(shè)施設(shè)備等。16.1.3甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定服務(wù)費用或報酬，并在合同中明確支付方式和時間。16.2第三方責(zé)任限額16.2.1第三方在本合同履行過程中因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.1.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用或報酬的[具體比例]。16.2.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過[具體金額]。16.2.2.1第三方的資質(zhì)和能力。16.2.2.2第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險。16.2.2.3本合同約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容。16.3第三方責(zé)任免除16.3.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。16.3.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。16.3.3第三方在不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時通知甲方和乙方，并采取一切可能措施減輕損失。16.4第三方保密義務(wù)16.4.1第三方對本合同中涉及到的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。16.5第三方變更與替換16.5.1甲方和乙方可協(xié)商一致更換第三方，更換后的第三方應(yīng)具備與原第三方相當(dāng)或更高的資質(zhì)和能力。16.5.2第三方的更換應(yīng)書面通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。16.6第三方介入的合同效力16.6.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響本合同其他條款的效力。16.6.2第三方介入不影響甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同內(nèi)容應(yīng)包括項目概況、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決等條款。說明：本合同是物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)文件，所有附件均需與合同內(nèi)容相符。2.網(wǎng)絡(luò)安全保障方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全保障措施、安全事件響應(yīng)流程、安全責(zé)任與義務(wù)、安全認(rèn)證與標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：本附件用于明確網(wǎng)絡(luò)安全保障的具體措施和責(zé)任。3.服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列明各項服務(wù)費用及支付方式、支付時間。說明：本附件用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付細(xì)節(jié)。4.質(zhì)量監(jiān)控與評估報告詳細(xì)要求：報告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果、問題整改措施、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)建議。說明：本附件用于對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評估。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括保密信息定義、保密義務(wù)、保密信息的披露等內(nèi)容。說明：本附件用于明確保密信息的范圍和保護(hù)措施。6.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：認(rèn)定書應(yīng)包括違約行為描述、違約責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等內(nèi)容。說明：本附件用于對違約行為進(jìn)行認(rèn)定和賠償。7.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點等內(nèi)容。說明：本附件用于明確爭議解決的途徑和流程。8.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括第三方資質(zhì)證書、相關(guān)證明材料等。說明：本附件用于證明第三方具備履行合同的能力和資格。9.不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求：文件應(yīng)包括不可抗力事件的相關(guān)證明材料。說明：本附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1未按時支付服務(wù)費用。1.2未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3泄露保密信息。1.4未按合同約定提供必要的信息和資料。1.5未經(jīng)同意更換第三方。1.6未經(jīng)同意披露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、損失大小等因素。2.3違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.3.1違約行為輕微，未造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金。2.3.2違約行為嚴(yán)重，造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金和賠償損失。2.3.3違約行為構(gòu)成重大違約，導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)違約金和解除合同。3.違約責(zé)任示例說明：3.1甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金比例為應(yīng)支付費用的[具體比例]。3.2乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。3.3第三方泄露保密信息，造成甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失和支付違約金。全文完。2024物業(yè)服務(wù)項目比選采購合同范本（含網(wǎng)絡(luò)安全保障）2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同金額2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及班次安排3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2收費標(biāo)準(zhǔn)3.3費用支付方式4.網(wǎng)絡(luò)安全保障4.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任4.2安全保障措施4.3安全事件處理5.合同履行5.1雙方權(quán)利義務(wù)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3違約責(zé)任6.合同解除6.1解除條件6.2解除程序6.3解除后的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決期限8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.合同變更與補充10.1變更條件10.2變更程序10.3補充協(xié)議11.合同生效11.1生效條件11.2生效日期11.3生效標(biāo)志12.合同解除與終止12.1解除條件12.2解除程序12.3終止日期13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容13.3附件效力14.其他約定14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同份數(shù)14.4合同簽署第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同簽訂日期：____年____月____日1.3合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同金額：人民幣____元整2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、商鋪、停車場等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合小區(qū)實際情況制定。2.3服務(wù)時間及班次安排：24小時全天候服務(wù)，具體班次安排詳見附件一。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2收費標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家及地方物價部門規(guī)定，結(jié)合小區(qū)實際情況制定。3.3費用支付方式：按月繳納，每月____日前支付當(dāng)月費用。4.網(wǎng)絡(luò)安全保障4.1網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、安全事件處理等。4.2安全保障措施：采取物理隔離、防火墻、入侵檢測、病毒防護(hù)等措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全。4.3安全事件處理：發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)及時采取措施，并向業(yè)主告知事件情況及處理結(jié)果。5.合同履行5.1雙方權(quán)利義務(wù)：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，并遵守物業(yè)管理規(guī)定。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并將自查結(jié)果報業(yè)主委員會備案。5.3違約責(zé)任：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.合同解除1.合同約定的解除條件成就；2.一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；3.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；4.法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。6.2解除程序：提出解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知另一方，并說明解除原因。6.3解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.爭議解決7.1爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁。7.2爭議解決機構(gòu)：____仲裁委員會。7.3爭議解決期限：自提交仲裁之日起____個月內(nèi)解決。8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用的；8.1.3一方違反保密條款的；8.1.4一方違反合同解除條款的；8.1.5因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.1.6其他違反合同約定的行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1物業(yè)服務(wù)方違約的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按未履行部分服務(wù)費用的____%計算。8.2.2業(yè)主違約的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金，違約金按未繳納服務(wù)費用總額的____%計算。8.2.3因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約金：8.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)支付。8.3.2違約金支付后，不免除違約方繼續(xù)履行合同或賠償損失的責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容：9.1.1合同內(nèi)容；9.1.2物業(yè)服務(wù)過程中獲取的業(yè)主個人信息；9.1.3其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限：9.2.1保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密義務(wù)：9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露；9.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。10.合同變更與補充10.1變更條件：10.1.1合同履行過程中，因法律法規(guī)變化或客觀情況發(fā)生重大變化；10.1.2雙方協(xié)商一致。10.2變更程序：10.2.1變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式提出；10.2.2雙方應(yīng)在____日內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。10.3補充協(xié)議：10.3.1合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.合同生效11.1生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章；11.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。11.2生效日期：11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效標(biāo)志：11.3.1合同文本經(jīng)雙方簽字蓋章后，視為合同生效。12.合同解除與終止12.1解除條件：12.1.1合同約定的解除條件成就；12.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施；12.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；12.1.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致解除合同。12.2解除程序：12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知另一方，并說明解除原因；12.2.2雙方應(yīng)在____日內(nèi)達(dá)成書面解除協(xié)議。12.3終止日期：12.3.1合同解除后，終止日期為解除協(xié)議簽訂之日。13.合同附件13.1附件清單：13.1.1附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；13.1.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)；13.1.3附件三：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施；13.1.4附件四：其他相關(guān)文件。13.2附件內(nèi)容：13.2.1附件內(nèi)容作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.3附件效力：13.3.1附件經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1法律適用：14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2爭議管轄：14.2.1爭議解決機構(gòu)所在地法院。14.3合同份數(shù)：14.3.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.4合同簽署：14.4.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方的介入條件：15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意；15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方的介入應(yīng)符合法律法規(guī)及合同約定。15.3第三方的責(zé)任：15.3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)；15.3.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的任何損失或責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；15.3.3第三方違反合同約定或法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.甲乙雙方的責(zé)任16.1甲方的責(zé)任：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力；16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務(wù)質(zhì)量；16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方的責(zé)任：16.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行合同，提供必要的協(xié)助；16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務(wù)質(zhì)量；16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額：17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確；17.1.2第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的____%；17.1.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方違約造成的直接損失和間接損失。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂：18.1.1第三方介入?yún)f(xié)議由甲乙雙方與第三方共同簽訂；18.1.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；18.1.2.2第三方的資質(zhì)和能力證明；18.1.2.3第三方的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限；18.1.2.4第三方的責(zé)任限額；18.1.2.5第三方的權(quán)利和義務(wù)；18.1.2.6甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)；18.1.2.7爭議解決方式