2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)（34篇）

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)（34篇）

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)（精選34篇）

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇1

本人于20__年_月_日來公司上班，從事人事行政主管一

職，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事行政管

理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計

劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，在這一年的日子

里，有幸在公司領(lǐng)導的安排下參加了集團統(tǒng)一組織的相關(guān)業(yè)務知

識培訓，使我快速對公司人事行政工作有了系統(tǒng)的認識，并在工

作技能上有了很大的提高。也深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，新

明人之拼搏的精神。在工作中，我的工作模式上較之前有了新的

突破，工作方式有了較大的改變。

據(jù)了解，項目公司成立也已三年了，項目公司的運作也已步

入正軌。我部門也在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公司各部門的共

同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和

公司領(lǐng)導交給的各項工作。行政人事主管工作是以每一年度工作

計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的。

一、現(xiàn)結(jié)合近一年來工作完成的工作總結(jié)如下

首先，完成了跟前任行政人事主管工作的順利交接;其次,

作為行政人事主管，從員工的招聘、面試、推薦到辦理入職、轉(zhuǎn)

正和辭職等手續(xù)中，這些工作不但要求我必須要有較強的責任

心，而且在工作時必須細心，還更要有耐心。在同時，人事工作

緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部

承上啟下、聯(lián)系左右、辦調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完

成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

1、公司人員招聘工作

根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編

制內(nèi)，本著網(wǎng)上招聘、各大院校招聘、內(nèi)部推薦等方法，完成人

員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出

的人事管理等工作。及時并有效的與集團公司聯(lián)系，20_年度中

共辦理員工入職17人，辦理員工離職14人，另據(jù)統(tǒng)計，公司期

初員工26人，期末29人，入職17人，離職14人，淘汰1人，

未正式錄用2人，調(diào)出2人，調(diào)入3人，勸退2人。據(jù)分析，在

第一季度人事異動比較大，員工離職率為9.1虬

主要原因是節(jié)后離職流動頻繁，業(yè)績欠佳考核指標未通過，

以及各項目公司員工調(diào)整造成人員流動性較大。為了降低員工離

職率，我部門采取一系列的激勵方法及團體活動，有效的降低了

二、三季度的離職比例，將員工離職率降低至6.8%,綜上所

述，相比一季度員工離職率下降2.3虬現(xiàn)在編員工人數(shù)29人，

員工勞動合同入職一月內(nèi)簽訂率100%；另外，全面配合集團公司

做好各崗位人員的半年及年終十項指標考評工作。

2、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊

凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思

想、統(tǒng)一行動的有效方法，

從我進入到公司，雖然僅兩個多月時間，但作為人事主管，

但也緊跟領(lǐng)導步伐，積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素

質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。認真組織開展員工培訓工作，每月

安排各部門人員參加股份公司新員工崗前培訓I,讓員工真正認識

到企業(yè)文化，從加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工

隊伍上讓全年的培訓工作正常開展，并且積極配合集團做好協(xié)調(diào)

中高層領(lǐng)導的年度培訓工作。并根據(jù)各部門實際需求，以內(nèi)外培

訓為核心，提高員工綜合素質(zhì)，制定了20—年培訓計劃。

在20__年工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員

工外出旅游、技能培訓等項目，得到了員工的認可。根據(jù)20_

全年培訓計劃，協(xié)助組織各部門開展的培訓，圓滿完成并超計劃

完成了實施培訓21次，考試10次，合格率90%以上。

3、全力做好行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合

各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感

是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立

企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

為了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能

夠獲得充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，_月初，公司

組織全體員工進行了一年一度的體檢。同時，積極完成日常行政

人事管理工作。完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)

職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活

動等方面起到了應有的作用。同時制訂并加強規(guī)范了《食堂用餐

管理規(guī)定》及公司車輛使用規(guī)范及用車情況管理；配合集團做好

公司審核，并配合公司做好各類證件的審批手續(xù)辦理工作。

二、當然，在以上工作中還存在很多的不足之處

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調(diào)配資源，有條不

紊的開展工作，用最小的成本達到的效益。但在過去的工作中不

完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加

之公司對專業(yè)要求的專精尖，自我進入公司幾個月，對貉業(yè)顧問

的要求，既要求形象佳氣質(zhì)佳，又要求有經(jīng)驗豐富，這就要求我

們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過—網(wǎng)招聘進

行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢

業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不

能及時招聘到位，造成人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

3、培訓不夠系統(tǒng)

由于公司各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不

能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行

各種培訓，雖超計劃完成了培訓，但是由于人事主管自身的計

劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體

系，如：每次培訓總結(jié)將培訓與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可

通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作雖建立了完

善的機制，但沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面

考評。

另外，在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有

加大推進力度，導致有些工作沒能按時完成；在各部門的工作協(xié)

調(diào)力度方面，還有待加強，到獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出

的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵

其他員工的有效方法。當然，對于違反公司規(guī)定、未及時完成工

作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲

罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能

夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這

兩項有效的結(jié)合我還欠缺。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題

不夠細致。在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務能力，提高自己

的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。

三、20_年工作計劃

1、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到

工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

2、人力資源管理工作：作好員工日常工作信息的采集，完

成日常行政招聘與配貉，讓后勤服務管理工作再上新臺階。根據(jù)

各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，協(xié)

助部門完成人員招聘工作。并加大招聘力度、增加招聘渠道。每

月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時

候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招

聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人

員進行淘汰，獲得人力的化，節(jié)省人力資源成本。對于新員工，

定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助員工解決

思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員

工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展

規(guī)劃，并做好新員工輔導工作。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留

的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。規(guī)范的完成公

司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作。

3、在培訓這一重要工作當中，先切實履行好自身職責及時

“充電”，才能充分調(diào)動每一位員工的積極性，做好整體員工服

務意識的灌輸，使其養(yǎng)成良好的工作心態(tài)，同時還要鼓勵員工加

強自身專業(yè)知識的學習，并努力建立與員工之間相互信任的關(guān)

系。為所有員工樹立好形象，盡力使我店全部員工能夠達到公司

各個方面的相應要求，把我們的工作團隊努力打造成為一個步調(diào)

一致的和諧團隊。

4、人事與行政不分家。行政部工作的核心就是搞好“三個

服務”，即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為客戶在創(chuàng)新與工作作風

上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適

應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上

水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風，提高辦事效率，增強

服務意識和奉獻精神。

希望自己今后能快樂工作，同時也能在工作中找到更多的快

樂！并衷心感謝各位領(lǐng)導一直來對我工作的支持、監(jiān)督、指導及

對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，

以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與我們的團隊一起，勤奮工

作，頑強拼搏，為—的經(jīng)濟發(fā)展和振興做出應有的貢獻。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇2

20_年即將度過，回顧自20__年9月19號正式開業(yè)以來人

事部的各項工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導下以及在其他

部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐科學發(fā)展觀

為指導，在認真貫徹落實國家有關(guān)勞動用工的方針、政策和規(guī)定

的基礎(chǔ)上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權(quán)益，積

極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時加強本部門所屬員工政治教

育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照大廈管理制

度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現(xiàn)將20

年人事部工作具體總結(jié)如下：

一、加強所屬員工政治思想教育，強化責任意識，明確管理

分工，逐步提高人事管理水平和效率

人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員5名，其中經(jīng)理1

名，主管2名，員工餐廚師2名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓I、管

理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此

要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實施大

廈各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，

切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)，通過利

用每周、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結(jié)工作，查

擺和糾正不足，開展學習大廈行政管理制度和工作職責、工作程

序和各項大廈政治理論學習內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的

政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工

作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責

任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，并制定了人事

部日常工作明細表，認真予以執(zhí)行落實，為人事部各項工作全

面、正常、有序進行打下良好的基礎(chǔ)。同時也逐步提高了人事管

理水平和工作效率。認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降

低人員成本，提高工作效率。

二、認真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成

本，提高工作效率

酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動性較大，有時因人員

不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人

事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發(fā)布招聘廣告、戶外放置招

聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實習協(xié)議等方式進行人才的

選用，并對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與

各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，

這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過

以上的舉措，保證了各肉位工作的正常開展，與此同時，對各工

作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率化。大

廈現(xiàn)有人員情況：酒店現(xiàn)有員工共計91名，其中人事部、辦公

室7名（含總經(jīng)理），司機班3人，財務部6人，工程部6人，保

安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人（含廚房

14人），服務中心8人，在所有人員中，總經(jīng)理1名，總經(jīng)理助

理1名、現(xiàn)役官兵9名，經(jīng)理7名，副經(jīng)理1名，主管4名，領(lǐng)

班7名，員工61名，督導層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占

總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認真做好各類檔案資

料的管理工作。

三、認真做好各類檔案資料的管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管

理方面，通過對各類資料進行統(tǒng)編歸類，將各類資料大體歸類為

辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文

明、愛國衛(wèi)生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發(fā)文

件、安全生產(chǎn)、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考

核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片

資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦

公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，

確保各類資料的全面完整和便于查找，今年在總隊考核組和上級

部門對大廈的檔案資料的檢查中，均沒有出現(xiàn)問題。

四、認真抓好員工薪酬管理工作，維護員工合法利益

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所

做出的各種回報，是員工比較關(guān)心和敏感的問題，今年人事部在

員工薪酬管理方面，首先根據(jù)總經(jīng)理的指示，在年初1月份開始

對全體員工的工資水平進行了重新調(diào)整，結(jié)合工作崗位分析和社

會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資

調(diào)整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員

工及時上報總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工

資得到調(diào)整，11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務。極

大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每

月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的

各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工

的切身利益。

五、衛(wèi)生管理、計劃生育、精神文明建設(shè)工作

衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事，食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生

工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作，由以前

的一個月兩次檢查改為每周一次檢查，人事部重新修改制定了衛(wèi)

生檢查量化標準，嚴格落實衛(wèi)生管理責任制，對每次檢查情況進

行通報，并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對部門負責人進行扣分處罰，

對庫房食品及時進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期食品責成庫管下架報廢，嚴

禁使用和出售過期食品、原料。計劃生育工作是國家的基本國

策，我們嚴格按照國家計劃生育政策，自覺接受辦事處計生辦的

工作指導，加強對育齡婦女登記建檔工作，為酒店婦女進行了婦

檢。每月均能按時參加街道辦事處的計劃生育例會，上報人口流

動信息，管理和發(fā)放好計生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進經(jīng)營

工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明

建設(shè)工作，對大廈各項工作至關(guān)重要，作為市級精神文明單位，

今年繼續(xù)抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標

準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材

料。確保大廈精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前

提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本著以人為

本的思想理念，經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量，同員工餐師傅根據(jù)季

節(jié)制定每月伙食計劃，逢年過節(jié)改善和豐富伙食，在每月不超成

本的前提下，合理調(diào)配飲食，注重營養(yǎng)搭配，堅持讓員工吃好、

吃飽為原則，在接待工作組期間，將每日剩余自助餐打到員工

餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質(zhì)

量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛(wèi)生管理，

教育所屬人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣，經(jīng)常性的對員工餐菜品

和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

其次加強宿舍人員管理力度，人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按

照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工

宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢

查宿舍衛(wèi)生，教育員工養(yǎng)成良好的生活習慣，共同營造干凈、舒

適的住宿環(huán)境。

七、組織協(xié)調(diào)工作

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳

下達，組織協(xié)調(diào)，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順

利開展，同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作，在今年的各類

會議和大廈活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員

的不懈努力，各項工作組織協(xié)調(diào)得力，沒有出現(xiàn)問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問

題有待于改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事部人員在社會閱歷和管理經(jīng)驗方面還不成熟，了解

行業(yè)市場、行業(yè)信息渠道狹窄，目前一些地方政府單位（如市旅

游局）均實行網(wǎng)絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng)，上報文

件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業(yè)通知不能

及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電

腦連接互聯(lián)網(wǎng)，方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡交流，減少不必要的工

作環(huán)節(jié)，提高工作效率。并適時將人事部人員派到其他酒店見習

培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠?qū)I(yè)，缺乏技能培訓資料，

目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造

成員工業(yè)務技能水平提高緩慢。建議同代店協(xié)會或酒店培訓機構(gòu)

取得聯(lián)系，對主管、經(jīng)理進行本崗位業(yè)務技能培訓，之后再由各

部門主管、經(jīng)理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級匯報工作情

況，針對這方面，今后還要加強部門人員的教育，認真履行工作

職責，加強工作請示匯報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經(jīng)常有員工倒坂和浪

費現(xiàn)象，今后要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到

監(jiān)督和處罰相結(jié)合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工

伙食質(zhì)量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及

時，造成管理松懈，今后要加強日常工作檢查力度，并實行檢查

考核記分制，對發(fā)現(xiàn)的違紀現(xiàn)象及時處理，并做好統(tǒng)計，每季度

對部門統(tǒng)計情況進行通報。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇3

時光荏苒，不知不覺間，充實而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠。年

對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的八月，我應聘到—

公司擔任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，

到現(xiàn)在我已在—公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工

作，我感觸很多。

五個月來，在公司領(lǐng)導的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積

極配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什

么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使

—公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學，人事管理工作的面貌也

大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這

一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管

理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理

工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，

由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項

規(guī)章制度都是02年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面

對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過

期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人事管

理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代

管理理念的指導下，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制

度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了

員工考勤制度，并相繼起草了年員工績效考核實施細則、員工培

訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各

崗位職責等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學管理、

規(guī)范運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河

北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務

量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔任人

事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工

管理檔案方面開展了一系列的工作：

首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清

理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心

中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法

為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和

補簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝

任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易，但卻是一項“大工程”，耗時耗力，枯

燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但

是，憑借對工作的責任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任

務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查，我們夯實了人事管

理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實

施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年。

回望年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨

大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步

著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑

戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回

顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)

一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無

到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專

業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走

向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導對人力資源部的

建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過

去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司

設(shè)如此部門真正的用意在哪里。

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多

數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法

真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，

對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分

工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工

作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保

持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀

況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準

確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到

目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因

為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆

匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這

個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，

按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行

上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新

的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管

理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性

質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交

上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照

成考勤不公的'結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些

員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯

誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處

罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受

了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正

逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣

用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的

策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保

障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等

險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了

聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些

都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資

源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然

制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度

來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場

的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃

盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控

制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更

多的業(yè)務人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘

啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員

的情況等；五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)

系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導的指導幫助

下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行

了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為

本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷

提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮

流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人

力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的

一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在

新年里一帆風順，一年更比一年好。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇4

我于20_年9月14日進入一集團置業(yè)公司，并于9月23

日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在

這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導

下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打

樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然

異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將

20_年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：

一、前期施工準備階段

百貨大樓工程作為—縣的招商引資項目，只要有利于工程施

工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須

完成以下工作，才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前，場地為基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時

沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排

樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。

土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保

持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地」工地工作一度無法開展。經(jīng)

過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌?/p>

工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達

成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷?/p>

土運輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉

砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會以此

為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的

索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回

填，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場?？?/p>

包未收到我方提供的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事

實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進

不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了

十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)

進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓

試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖

一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集

到卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計單位同意

后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一

月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但

北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、

護筒一起被拉上來，成孔非常困難?？紤]到盡量不拖延塔樓樁基

施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，十一月十四日開始試

樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作

面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的

努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先

后進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均

未達到需要的效果。北測地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并

連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井

降水，然后安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下

室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.

三、20__年工作計劃安排

樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來

安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安

排如下：

1、20—年1月15日進場開始挖土。

2、打樁（包括圍護樁）施工20__年1月底前全部完成，但下

階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于

20—年3月20日前全部完成，地下室底板于20—年3月初開始

施工，4月15日完成。

3、20_年5月底前完成±0.000以下校結(jié)構(gòu)。

4、20—年8月底以前完成裙樓硅結(jié)構(gòu)。

5、2020_年底前塔樓結(jié)頂。

6、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在

主體結(jié)構(gòu)施工中進行。

四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確

定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、未來工作計劃

1、繼續(xù)抓好百貨大樓工程項目管理工作：20_年的工作為

主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重。

考慮到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進度控制，確保工程

按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。

2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前

進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習，

提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證

能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。

3、進一步作好現(xiàn)場管理工作：20_年的工作中，我負責的

工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)

和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務未來。新的一年

中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是

管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理

人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整

體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工

進度，發(fā)現(xiàn)問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、

年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單

位進行結(jié)算，施工單位并不會主動考慮工程成本，甚至成本投入

越多對施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場管理人員，應該屬于施

工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進行結(jié)算。

總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項

目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇5

尊敬的各位領(lǐng)導：

您好

我于—年—月_E加入—，任職人事主管一職。自入職以

來，遵守公司各項規(guī)定，在公司領(lǐng)導以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積

極完成各項工作任務，至今3個月試用期已滿，現(xiàn)根據(jù)公司的規(guī)

章制度，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這幾個月的日子里，在公司領(lǐng)導的安排下參加了集團組織

的相關(guān)業(yè)務知識培訓，使我在工作技能上有了較大的提高。也深

深感受到—公司的企業(yè)文化，非常感謝各位領(lǐng)導各位同事對我工

作上的支持和幫助！

現(xiàn)結(jié)合近幾個月來完成的工作總結(jié)如下：

一、人員招聘

根據(jù)各部門的人員需求，以網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦等方法，積

極開展人員招聘工作。

二、員工培訓

為進一步規(guī)范公司培訓流程，在部門經(jīng)理的大力協(xié)助下，順

利完成《培訓管理制度》的草擬、修訂、審核和報批工作。將系

統(tǒng)的培訓搭建起來，建立員工培訓檔案，認真組織開展員工培訓

工作，加強公司員工的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定員工隊伍，并

且積極配合集團做好年度培訓計劃。根據(jù)各部門實際需求，積極

開展培訓活動，提高員工綜合素質(zhì)。

三、考勤

公司的請假等手續(xù)流程不完善，經(jīng)過對考勤制度的規(guī)范和認

真執(zhí)行，使各部門的考勤有很大的改善。同時在核對員工考勤時

清晰明了，使每月員工考勤方面零錯誤。對全體員工的年假和積

假進行了清理和確認，通知各部門及時安排員工休息，避免員工

成片休假的情況發(fā)生。

四、薪酬調(diào)查

因公司薪酬標準為一年版本，為獲取市場同行業(yè)薪酬動

態(tài)，與部門同事積極參與市場薪酬調(diào)查，為制訂新的薪酬標準提

供良好的數(shù)據(jù)支持。

五、員工關(guān)系

經(jīng)常與各部門負責人溝通，時時關(guān)注員工思想動態(tài)，對于員

工的困惑及時解決，讓員工感到自己的價值被認可，提高員工工

作積極性。

六、日常人事管理工作

人事工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合

各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感

是我們義不容辭的責任。例如為過生日的員工慶祝生日也是建立

企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。為

了保障員工的身體健康，使公司員工在繁忙的工作之余能夠獲得

充分的健康關(guān)懷，以充沛的精力投入工作，6月中旬，組織全體

員工進行了一年一度的體檢。

七、在工作中發(fā)現(xiàn)了自己較多的不足，主要體現(xiàn)在：

1、與少數(shù)部門的工作協(xié)調(diào)力度不夠。

2、公文寫作能力稍弱，方案制定方面缺乏一些經(jīng)驗。

3、專業(yè)能力在工作中的運用需加強，有思想、有想法，但

實際操作能力欠佳。

以上不足之處我將在后續(xù)的工作中努力改善！

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇6

不知不覺，三年的時間匆匆逝去，銳奇電子有限公司的運作

也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在公司各

部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成

了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以

每一年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心

逐步開展的?，F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下：

公司人力資源管理體系的建立和完善

1.公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定

我們深知嚴謹規(guī)范的'管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極

其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部

管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范

性文件《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效

考核制度》。

3.人事管理體系的確立

人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也

不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬

制度體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績

效考評制度草案，并不斷進行調(diào)整和完善。

職工人數(shù)的確定

三年的經(jīng)營中，我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中

之重的工作。人力資源部，是一個管人的部門，只有確切知道公

司公司的職工數(shù)量信息，接下來計算工資、個人所得稅、福利費

等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤，那接下來所作的

都將會是無用功，而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在

每年都會跟隨市場變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)線、直接工

人、管理人員等都在變動，因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當

繁重。

公司人員招聘工作

第一年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的

一年，也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里，公

司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力

資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。

培訓工作

職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提隅因為產(chǎn)品的合格率、ISO

都與培訓有直接關(guān)系，所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申

請到IS09000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上，因此每

年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而，培訓會提升職工

級別，經(jīng)過一年培訓，原本公司要求級別的工人級別提升，就會

出現(xiàn)職工級別過高的情況，給公司帶來沒必要的工資支出。這

時，裁減高級別的職工，再聘請低級別的工人會是最好的選擇。

因此，在進行培訓費用提取時，還應做好來年裁減多余高級工人

的賠償金。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇7

感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是

因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨

公司前進的步伐。我對人力資源部—年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建設(shè)方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的

編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格

體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料，非常關(guān)

鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責人進行

溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿

用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員

進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制

和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘

渠道，保障公司對人才的需求。

1）因要配合績效管理的開展，擬在—年1月或2月對公司的

主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓?？偨Y(jié)—年考核工作開展的

不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，

沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會

在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意愿調(diào)查，根據(jù)各管理人

員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在

培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內(nèi)容的應

用程度，將培訓有效地和考核結(jié)合起來，使培訓真正達到效果，

由點擴散到面。

3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內(nèi)拿出培訓教案和

計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓，保證公司綜合水

平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

4）可在一年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外

的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設(shè)，

在該部門經(jīng)理外出參加培訓時，設(shè)一名助理代理日常事務處理，

既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)

展逐步儲備人才。

通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成

長，

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇8

根據(jù)公司20_年—月—日《關(guān)于開展工作總結(jié)思路研討的

通知》的要求，現(xiàn)結(jié)合我—項目部實際，認真梳理總結(jié)20_年

工作情況，對20__年工作思路作出安排，確保各項工作順利開

展。

第一部分20_年工作總結(jié)

一年來，我項目部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體項目部成

員以公司方針目標為中心，建立標準化項目部管理體系，切實推

進施工技術(shù)管理工作，加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹和執(zhí)行，積

極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術(shù)難題，

編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設(shè)計，加強各單位部門的

協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務，認真總結(jié)經(jīng)

驗，吸取教訓，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、各項生產(chǎn)任務完成情況

1、一期道路及場地硬化全部竣工。

2、一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。

3、新建東、西門房、全部竣工。

4、新建換熱站全部竣工。

5、一期新建鐵藝圍墻全部竣工。

6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。

二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績

（一）前期施工準備工作

我項目部隨著各個施工項目的開工，組建項目部管理機構(gòu)，

配備各專業(yè)人員積極辦理相關(guān)施工手續(xù)，使得監(jiān)理、質(zhì)檢、安全

人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作，

與建設(shè)簽訂施工安全協(xié)議書，取得支持與配合，認真審核施工組

織設(shè)計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況，及時優(yōu)化施工方案。深

入現(xiàn)場，檢查施工方案的實施情況，并督辦監(jiān)理加強質(zhì)量、工期

和成本目標的管理，做出大量細致的工作。認真熟悉施工設(shè)計圖

紙，對施工設(shè)計圖進行細部深化，了解設(shè)計意圖。完善各類施工

變更設(shè)計等工作。

（一）推進工程科學管理機制

我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用，把工人同項目管理

部有機的結(jié)合起來，可能地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項

目管理中的重要一環(huán)，因此，在開工伊始，我們就推行項目標準

化管理，由項目部建立人員花名冊臺帳，嚴格控制人員的流動和

進出狀況，并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品，所

有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業(yè)的文明

形象和精神風貌，得到了各級領(lǐng)導的好評。每一名施工人員的工

作狀況都直接關(guān)系到工程進度和質(zhì)量。為此，我項目部竭盡全力

為工程建設(shè)的推進做好每一項工作。

工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調(diào)整、落實和保證

措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場

的生產(chǎn)保障以及與相關(guān)使用單位的協(xié)調(diào)工作。作為項目部工作的

重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗等

種種困難，齊心協(xié)力努力工作。

為了整個工程按計劃、有序進行，項目部安排每周有工作例

會，每月有工作總結(jié)和工作計劃。按月制定計劃，月末總結(jié)發(fā)現(xiàn)

問題及時分析，采取措施或調(diào)整計劃，確保計劃落實。對現(xiàn)場的

問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數(shù)。目前，我項目

部在保證質(zhì)量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。

（二）抓好質(zhì)量、進度及成本控制工程質(zhì)量是項目建設(shè)的靈

魂，是企業(yè)生存的根本，今天的質(zhì)量是明天的市場，建立切實可

行的質(zhì)量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質(zhì)量目標是質(zhì)量工作落到

實處的保證，更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制

入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)及人員的質(zhì)量意識。

一是及時跟進設(shè)計，做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們

工程在設(shè)計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀，我們加強與建設(shè)單位、設(shè)

計單位及監(jiān)理單位的及時溝通，對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的

要求所必須做出的變更設(shè)計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)

的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復和提出建設(shè)性

意見，盡量避免耽誤工期。

二是做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。根據(jù)我們工程配置設(shè)備專

業(yè)性強、施工單位多的特點，為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預期目標，科學

安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場工料機等要素，確保工程一次成

優(yōu)。我們除了按照設(shè)計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收

外，還重點加強構(gòu)造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格

的產(chǎn)品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢

自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日

常檢查相結(jié)合，對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點的施工，配合監(jiān)理人員進

行監(jiān)督。

對發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題，及時組織施工單位會商，協(xié)調(diào)

施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控

制施工的進度、質(zhì)量、安全。對工程質(zhì)量情況實行全過程跟蹤盯

控。事后控制，在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，多次與相關(guān)單位和人

員進行溝通、協(xié)調(diào)，最終使問題得以妥善解決。保證工程質(zhì)量沒

有出現(xiàn)重大問題。

三是原材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，合格的原材料是建設(shè)高

品質(zhì)工程的前提。為此，我們采取了多項有效的措施，嚴格按照

原材料質(zhì)量管理程序，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，并

在材料報驗牌上注明相關(guān)內(nèi)容，不合格材料不得入場。對鋼筋、

水泥等主要材料均設(shè)有專門的堆放場地，架空堆放，并做好相應

的防雨、防銹等工作。

四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合

理。在施工過程中做好設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證管理；結(jié)算時通過聯(lián)

合驗收確保工程質(zhì)量達到公司要求，做到結(jié)算合理。

（三）提供技術(shù)支持，做好技術(shù)配合

在施工中，由于各專業(yè)設(shè)備安裝施工單位較多，對現(xiàn)場交叉

作業(yè)施工帶來很大壓力?，F(xiàn)場技術(shù)配合已遠遠超出作為項目部的

要求。我們按照一切工作從大局出發(fā)，不計較責任、工作不分彼

此的要求，本著對工程從工期、質(zhì)量、成本三個重要因素負責的

原則，加強與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)與溝通，克

服圖紙不全的困難，努力做到現(xiàn)場技術(shù)補充工作。項目部多次通

過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計單位協(xié)調(diào)施工技術(shù)

方案，并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。

（四）抓好安全文明施工與現(xiàn)場管理工作，安全文明是施工項

目中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視

的重要內(nèi)容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)

系，以保證施工現(xiàn)場井然有序，為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著

項目施工逐步進入高峰期，施工作業(yè)人員、設(shè)備、區(qū)域、密度不

斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在

安全管理中采取了如下一些措施：

1、明確責任、完善制度

根據(jù)公司的要求，項目部建立了各級人員的安全生產(chǎn)責任

制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方

向；施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工

作的需要，項目部及時完善了相關(guān)安全管理程序或安全管理制

度，規(guī)范施工人員的作業(yè)行為，使安全文明施工工作得以順利進

行。

2、加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度各項目部充分利

用宣傳手段，在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風險控制

重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣

傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設(shè)立安全警示牌等方

式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產(chǎn)月活動，大力宣傳

安全文化，在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志，時刻提

醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。

3、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置情況

為更好的管理各項目安全生產(chǎn)工作，項目部結(jié)合實際情況，

成立了以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)工作小組，并將辦公室設(shè)在項

目部，并設(shè)專職安全員來監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹與落實。

4、安全投入情況

隨著每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭

設(shè)臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護網(wǎng)，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，

配備足夠的消防器材及等，用于防護措施、安全整改、安全宣傳

教育、勞保用品等方面，為安全生產(chǎn)施工工作提供有力的保障。

（五）安全檢查及隱患治理情況

各項目部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項

檢查、突擊檢查及月度檢查相結(jié)合，每月不定期組織開展一次綜

合大檢查，共查出隱患128項，完成整改128項。同時，根據(jù)施

工期間各級領(lǐng)導分別對工地視察的要求，各項目部分別組織開展

了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢

查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，

進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理，確保項目的安全生產(chǎn)。

（六）組織開展安全培訓教育工作

項目部始終堅持安全生產(chǎn)，教育先行的理念，牢牢抓好安全

培訓教育工作，組織學習上級文件通知，提高了作業(yè)人員的安全

意識。各項目部組織每天進行班前安全技術(shù)交底，沒有安全技術(shù)

交底的不得施工，隨著各工種作業(yè)人員的調(diào)整進入，各項目部及

時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，

并做好學習記錄。

（七）扎實開展安全基礎(chǔ)管理工作

我項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，扎

實開展各項安全基礎(chǔ)管理工作：

一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術(shù)交底制度，對所

有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術(shù)交底后，方給其上

崗。

二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。

三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產(chǎn)管理問題庫，及

時做好安全問題集整改措施的上報工作。

四是加強對特種作業(yè)的管理，要求所有特種作業(yè)人員必須持

證上崗。

五是發(fā)揮每月安全生產(chǎn)例會的作用，協(xié)調(diào)和解決安全生產(chǎn)工

作的難題。

六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場，及時糾正施工

現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。

七是建立重大危險源安全生產(chǎn)應急預案，實時監(jiān)控重大危險

源情況。

八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。

九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。

（八）現(xiàn)場防護和人員防護情況

現(xiàn)場防護方面，施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護

圍欄等進行防護，將施工現(xiàn)場隔離封閉，警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車

站生產(chǎn)辦公區(qū)域。

（九）加強自身建設(shè)情況

本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人

員少，施工單位多，作業(yè)面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業(yè)

繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設(shè)。

從完善制度入手，理順關(guān)系，加強內(nèi)業(yè)管理工作。

一是所有人員遵守規(guī)章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身

正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工

營造一種良好的合作氛圍。

二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協(xié)作，注重工作

質(zhì)量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。

三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所

完成的工程實物量，用文字敘述或表格形式進行匯總，并通過文

字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領(lǐng)導。為領(lǐng)導決

策提供依據(jù)。

三、存在的不足和改進措施

本年度我項目部在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了

一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總

結(jié)幾點原因：

(1)對工程總體計劃把握欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問

題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。

(2)管理人員素質(zhì)有待提高，難以滿足施工管理的實際需

要。

(3)缺少應對設(shè)計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。

(4)有部分施工人員業(yè)務素質(zhì)較差，管理投入不到位，計劃

得不到落實。

（一）項目管理水平有待提高

1、質(zhì)量控制方法手段需要改進

質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許

多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出；質(zhì)

量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動

合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，

特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。

2、進度控制需要提前謀劃

20_年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃

的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴

格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程

前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網(wǎng)工

程給了我們一個很大的教訓。

3、成本控制過程監(jiān)督不嚴

過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更問

題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。

4、安全文明施工控制

安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明

施工管理沒有做好，主要是項目部對安全文明施工的重視程度不

夠，缺乏明確的目標，在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成

的。

5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠

過去的一年中，對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠，表現(xiàn)在現(xiàn)場簽

證不及時，項目管理人員對簽證的內(nèi)容掌握不是很清楚；簽證過

程中重視程度不夠，對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。

6、協(xié)調(diào)管理能力應加強

管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進展的影響很大，目前我們項目管

理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升，特

別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加

強。

（二）項目部管理職能應加強

1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高

加強項目部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的了解和

執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統(tǒng)一的標準指導

各項工作。

2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高

在—室外配套建設(shè)的過程中，項目部對項目的檢查力度不

夠，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，導致在質(zhì)量控制、進

度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強

對項目建設(shè)的監(jiān)督、指導的力度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第二部分明年工作計劃

20_年的工作讓我們認識到工作的不足，20_年項目部面臨

的任務更加艱巨：二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站

工程同時復工，管理控制難度加大;質(zhì)量管理和進度管理任務都

很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時

總結(jié)“極力推進工程管理的工作進展。

一、主要工作思路

在20_年的工作中項目部將以“公司經(jīng)營管理目標為導

向，項目管理為重點，加強項目部職能建設(shè)為保障“確保二期道

路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的

實現(xiàn)。

二、主要項目管理指標

（一）經(jīng)營指標

確?！甓乳_工面積、竣工面積的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因

影響公司指標實現(xiàn)的事件

（二）管理指標

1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不超過公司要

求。

2、進度控制目標，關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目

標實現(xiàn)率100%；

3、安全文明施工目標，現(xiàn)場達到段文明工地標準。

4、資料管理，過程控制整理準確率100%,收集及時率95%

以上。

5、合同管理目標，合同交底100%,合同供方評價100%;

三、確保年度目標實現(xiàn)的措施

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制

1、加強質(zhì)量控制；

質(zhì)量控制是項目部工程管理的重點，特別是質(zhì)量通病防治要

嚴格控制。20_年的工作中項目部部將以此為重點，做好以下工

作，

第一、項目管理人員認真做好施工組織設(shè)計的編制和審核，

并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議；

第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中

的問題及時解決；

第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工

程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重

點；

第四、做好定位放線、驗線管理工作；

第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料

堅決不允許使用;

第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單

位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開；

第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合

格，不允許下道工序開工；

第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公

司移交。

第九、針對質(zhì)量通病在開工前下達質(zhì)量通病控制要求，要求

施工單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格

監(jiān)督。

2、強化進度管理

項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單

位上報的進度控制計劃不能晚于建設(shè)單位的進度控制計劃；施工

過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的

執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工

程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時

要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項目開工前要求施工單位

上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)

達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明

施工的檢查，對于達不到要求的單位給與處罰。

4、嚴把成本控制關(guān)對于成本控制，項目部在項目預算編制

階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力

求項目預算的準確；施工過程中對干現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴格按

照公司制度進行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每周審

核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更；同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及

時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工

程量。

5、認真做好資料收集整理

在施工過程中，項目部要認真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標準

和工期要求全面考慮；及時收集整理資料，資料要求與施工同步;

每周定期檢查施工資料，避免出現(xiàn)資料后補情況。

6、做好溝通協(xié)調(diào)工作項目建設(shè)過程中，要與建設(shè)單位、施

工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積

極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位

及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設(shè)目標的實現(xiàn)。

（二）加強項目部職能建設(shè)、提高項目部管理人員素質(zhì)及管理

水平

1、合理調(diào)整項目部組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標

結(jié)合項目的實際情況及時調(diào)整項目部組織架構(gòu)，并明確各個

崗位職責，并對項目負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目

標，便于推進工作的開展。

2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展，對新進場施工人員要求必須培

訓I;使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度

的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導書，使每個管

理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。

3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度

—年項目部定期組織對項目的檢查，并對檢查的結(jié)果作為管

理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。—年的工作給了我們很多教訓，—年對

.項目部來說仍然是關(guān)鍵的一年、開工項目多、面積大、工期

緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點，嚴把工程質(zhì)量控制

關(guān)，竭盡全力，積極組織，全面推進項目部各項工作的開展，確

保各項目按期交工。

2024年人事經(jīng)理年終工作總結(jié)篇9

首先非常感謝—能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入

漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的

負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通

內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事

務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效

率，冷靜