物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書模版（2篇）

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書模版物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書一、基本職責(zé)物業(yè)保潔員需負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常保潔工作，保持公共區(qū)域、辦公區(qū)、樓道、電梯等清潔整潔的環(huán)境。定期進(jìn)行衛(wèi)生死角的清掃、塵土的清理，以保障整體的衛(wèi)生狀況。還需對(duì)公共設(shè)施如電梯、門禁、消防器材進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，確保其正常使用。在防火、防盜、防汛等方面，保潔員需與相關(guān)部門配合，確保物業(yè)區(qū)域的安全。對(duì)于小區(qū)環(huán)境、設(shè)施的損壞、報(bào)廢情況，保潔員應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門解決問題。保潔員還需配合物業(yè)管理部門做好居民的安全教育宣傳工作，提高居民的安全意識(shí)。二、保潔工作保潔員需按照保潔工作計(jì)劃和要求，定期進(jìn)行保潔工作，包括掃地、擦窗、拖地、擦拭物品等。公共區(qū)域的垃圾需及時(shí)清理，保持整體干凈、整潔。公共設(shè)施如綠化、花草需進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括修剪、澆水、換季移栽等。協(xié)助管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生的宣傳工作，提高居民的環(huán)境意識(shí)。定期檢查水、電、燃?xì)獾仍O(shè)施的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。三、安全工作保潔員需配合物業(yè)管理部門做好防火、防盜、防汛等工作，確保物業(yè)區(qū)域的安全。監(jiān)測消防設(shè)施的使用情況，及時(shí)清理消防器材周圍的雜物，確保通暢。定期檢查安全通道、安全出口的情況，保持暢通。掌握應(yīng)急處理措施，能夠迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保證居民的人身安全。配合物業(yè)管理部門做好日常巡邏工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。四、工作記錄和整理保潔員需做好工作記錄，每天按時(shí)填寫保潔記錄，包括每天工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題。定期清理工具設(shè)備，保持各種工具設(shè)備的整潔、完好。參與保潔工作計(jì)劃和工作流程的制定，不斷優(yōu)化工作流程，提高保潔工作的效率。五、其他職責(zé)保潔員需配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作安排。不斷提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作技能。六、任職資格保潔員需具備一定的保潔工作經(jīng)驗(yàn)和技能，熟練使用各種清潔設(shè)備和工具。具備基本的消防、安全知識(shí)，知曉常見事故和突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)，能夠積極配合其他部門工作。有良好的溝通能力和復(fù)雜狀況處理能力，能夠處理好與居民的關(guān)系。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度的工作環(huán)境。具備健康體魄，能夠適應(yīng)室外工作。物業(yè)保潔員崗位職責(zé)說明書模版（二）樓宇管理工作人員職責(zé)說明一、工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)樓宇公共區(qū)域的日常清潔工作，包括大廳、走廊、樓梯、電梯以及門窗玻璃，保持環(huán)境整潔。2.進(jìn)行樓宇公共設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)工作，并及時(shí)報(bào)告損壞情況，以進(jìn)行必要的維修或更換。3.管理垃圾的收集、分類和處理，確保垃圾分類準(zhǔn)確并符合環(huán)保要求。4.定期清潔和保養(yǎng)樓宇內(nèi)的地面、地板、地磚、墻壁等，保持其光潔度。5.定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒，預(yù)防疾病傳播，保障環(huán)境衛(wèi)生。6.負(fù)責(zé)樓宇日常水、電、氣的使用安全和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題。7.協(xié)助物業(yè)管理部門，配合執(zhí)行公共設(shè)施設(shè)備的維保工作。8.指導(dǎo)并培訓(xùn)物業(yè)內(nèi)部人員，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。9.積極參與緊急情況的處理，保障社區(qū)的安全和平安。二、職位要求1.具備清潔工作的基本知識(shí)和技能，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2.擁有良好的身體素質(zhì)，能勝任長時(shí)間站立、彎腰、搬運(yùn)等工作。3.具有責(zé)任心和執(zhí)行力，能保證按時(shí)完成任務(wù)。4.具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力，能與同事和業(yè)主有效溝通。5.擁有良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能與業(yè)主建立良好關(guān)系。6.具備基本的安全意識(shí)和緊急情況處理能力，能妥善處理突發(fā)事件。7.具備較強(qiáng)的抗壓能力和適應(yīng)能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境。三、工作規(guī)則1.遵守公司的工作紀(jì)律和規(guī)定，按照工作流程操作。2.保持工作場所的整潔和安全，定期保養(yǎng)工作設(shè)備。3.積極配合其他部門的工作需求，保證工作效率。4.按照工作計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，確保任務(wù)完成的質(zhì)量。5.記錄和報(bào)告工作進(jìn)展和問題，及時(shí)向上級(jí)反饋。6.遵守保密制度，處理工作相關(guān)文件和信息。7.自我學(xué)習(xí)，不斷提升工作技能和知識(shí)水平。四、工作環(huán)境1.工作場所包括室內(nèi)外公共區(qū)域，需適應(yīng)各種天氣條件。2.工作時(shí)間遵循正常工作時(shí)間，可能需要彈性工作和加班。3.工作中需要與業(yè)主和其他員工進(jìn)行交流和互動(dòng)。五、崗位待遇1.薪資根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和公司績效發(fā)放。2.